Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 Supervise front office operations during assigned shift including: 在当班期间监督前厅部运营情况，包括: Maintenance of guest information 维护客户信息 Maintenance of information about local events 维护当地活动的信息 Compile occupancy statistics 统计入住情况 Supervise the use of he public address system 监督公共广播系统的使用 Supervise group bookings 监督团组预订情况 Assisting with serious complaints 协助解决严重投诉问题 Supervise cashiering activities during shift including: 在当班期间监督收银活动，包括: Cash handling and banking procedure 现金处理和银行业务程序 Dealing with irregular payments 处理非法支付情况 Instructing staff in credit policies and facilities 就信用政策和设备对员工进行指导 Instructing staff in cash security procedures 就现金安全程序对员工进行指导 Carry out debtor control 实施应收帐款控制 Prepare reports 准备财务报告 Supervise the cashiering system 对收银系统实施监管 Familiar with relevant works of epidemic prevention and control 熟悉疫情防控相关工作 Assist Guest Service Manager to handle guest complaint  协助宾客服务经理处理客诉

· Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. · 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 ·  Provides functional assistance and direction to all departments. ·  向所有部门提供功能性支持和指导。 ·  Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. ·   按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 ·   Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel ·   对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 ·   Responds to guest needs and resolves related problems ·    就客人的需求做出反应并解决相关问题。 ·    Supervises and directs Reception and Reservations personnel. ·    对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 ·    Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. ·    在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 ·    Ensures VIPs and priority club guests receive special attention ·    保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 ·    Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. ·    定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 ·    Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. ·   协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。 ·    Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. ·   监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 ·   Provides input for Front Office meetings. ·   为前厅部会议提供信息。 ·    Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. ·    促进店际销售及推销酒店内的设施。 ·    Checks billing instructions and monitors guest credit ·    检查结帐说明并监督客人信用情况。 ·    Analyses and approves discounts and rebates. ·    分析和批准打折相关事宜。 ·    Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control ·    分析房价差异报告以保证控制客房收入。 ·    Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. ·     在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。 ·      Fully conversant with all hotel emergency procedures. ·     熟知酒店紧急情况所有处理程序。 ·     Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. ·     确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。   ·     Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·     与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 收集所有日常往来信件、邮件等，并对其进行分类，尤其是早上必须检查所有夜间收到的文件。 4、 负责准备考勤表。 5、 处理并跟进销售人员文件走签，如报销、合同等。 6、 接受灵活性的工作安排。 【岗位要求】 1、大专以上学历，酒店管理专业、具备行政工作经验者优先。 2、精力充沛且有较强的服务意识。 3、有较强的团队合作意识。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、具有一般的公关和社交能力。 6、形象气质佳。

岗位职责 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

【职责内容】 岗位职责 1、会议策划，能够独立完成大型的全国招商会议； 2、制定会议营销的宣传推广计划、销售计划、会议营销方案和流程以及落地执行工作； 3、负责各种招商会、终端会、培训会等会务的前、中、后期具体实施，筹备、组织、策划并实施品牌的各类会务活动； 4、熟悉店务管理，协助店家策划活动； 5、主讲：招代理商会务，协助代理招店家会务，协助店家终端销售，会务策划设计，课件制作，营销，裂变新店，新店招商会策划招商，拿个人业绩提成（独自负责小型会务）和团队总业绩提成 职位要求： 1、具有3年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场， 有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有大型会议的组织策划能力，能独立完成推广会、终端会的策划与执行，优秀的文案撰写能力。

【职责内容】 一、岗位职责： 1.负责公司大健康产品ODM、OEM产品定制业务的市场拓展及开发新客户； 2.监督实施销售全过程，负责ODM、OEM订单的承接、业务洽谈、生产进度、出货等整个流程的跟进工作； 3、负责收集OEM信息发布渠道并有效发布招商信息，筛选客户信息； 3.及时收集、整理竞品信息、反馈市场信息，并提供完整的解决方案； 4.参与制定OEM的价格策略以及OEM规划。 职位要求： 1、大专以上学历，3年以上化妆品、消毒产品OEM业务开发工作经验，熟悉化妆品品牌定制及交付流程； 2、具备良好的客户沟通能力以及行业信息调研能力，能够清晰地理解客户需求，能够敏锐捕捉商业机会； 3、有oem、odm相关渠道客户资源者优先、有B端供应链业务经验者优先； 福利： *带薪年假、五险、法定节假日物资、员工旅游、拓展活动、年终奖、生日礼物、结婚礼金、其他福利。 *武汉市内环中心地段，交通便捷，双轨地铁?便捷畅达全城！ *5A甲级纯写字楼，优越的工作环境！ *赶紧加入我们吧！！！

【职责内容】 岗位职责： 1、协助制定营销推广方案和计划及活动的策划执行； 2、网络营销活动的策划执行； 3、配合公司销售工作的进行。 ?任职资格： 1、市场营销相关专业，大专以上学历； 2、熟悉市场营销相关理论知识，熟悉新媒体的营销方式，对电子商务有强烈的兴趣； 3、能策划和统筹一般规模的先上、线下营销活动，有效确保活动目标达成。

一、人力资源管理 1.负责拟定公司人力资源规划、计划（年度/月度）及策略并跟踪落实； 2.协助总经理办公室执行企业文化建设方案 ； 3.负责制定并不断完善公司的人事管理体系与行政管理体系，并监督执行和实施 ； 4.负责公司人员的需求预测和分析，做好各岗位人员的储备工作，确保人员配置合理 ； 5.负责公司人员的招聘、面试选拔、入离职手续办理、离职面谈等工作；  6.负责公司员工合同的签订和管理 ； 7.根据公司阶段性发展需求及经营状况，制定并实施公司的薪酬体系、奖金制度、福利方案，组织各种员工活动 ； 8.组织公司的年度、半年、季度或月度绩效考核并根据考核结果进行相应的处理 ； 9.负责国家、地方的有关劳动人事法规、政策和公司的劳动用工制度的宣传、普及 ； 10.建立良好的员工关系和工作氛围，为员工的发展提供机会，提高员工的满意度 ； 11.拟定公司员工的入职、岗前、素质教育等培训计划并组织实施 ； 12.协助培训部培养、建立一支素质较高的培训讲师（对内、对外）队伍； 13.协助培训部组织岗位业务培训和专业知识培训 ； 14.负责建立员工培训档案，收集、编制各类培训教材、教案并不断完善； 15.负责对培训效果的跟踪及评估 ； 二、行政管理 1.负责行政命令的制订、颁布、指导、实施以及检查执行情况 ； 2.负责公司办公秩序的建立、工作纪律的检查，确保公司政策执行的畅通 ； 3.负责网络管理、固定资产的登记与管理、办公用品计划与采购、各类培训与会议场地租借、电话申报与取消等行政事务 ； 4.负责公司礼仪事项、前台管理，一般会议和接待事务的组织 ； 5.协助总经理办公室组织安排公司重大会议、重大接待任务 ； 6.办理工商、税务、劳动保障、车辆以及其他证件的年检、登记手续 ； 7.负责办公设施财产的基本维护装修、租金、物业管理费、水电费、固定电话等费用的管理 ； 8.负责公司内部与外部的信息采集、整理、汇编。 任职资格： 1、文秘、行政、人力资源专业专科或以上学历 ； 2、5年以上相关工作经验，3年以上行政和人力资源管理工作经验，38岁以下； 3、具有较强的计划、组织、协调、审批和执行能力；良好的人际沟通能力，较强的分析和解决问题的能力；具备较丰富的现代企业管理知识。 4、有亲和力，工作严谨，性格开朗，责任心强，能承受工作压力； 5、性别不限，五官端正； 6、经验稍逊者可应聘行政人事主管 福利待遇：  1.按国家规定为员工缴纳社会保险  2.每年享有带薪年假、法定节假日等福利  3.完善的培训机会及广阔的发展空间  4.丰富的公司产品福利、年度旅游、年终双薪  5.为服务满3年的员工提供优厚的“创业基金”规划套餐，为高层员工提供年薪+年终分红制待遇

【职责内容】 岗位职责： 1、根据产品与业务特点，设计与开发培训课程； 2、根据培训需求及反馈，制定教学大纲，有针对性地进行强化培训； 3、撰写培训报告，反馈、评估培训效果。 岗位要求： 1、大专及以上学历，三年以上培训经验； 2、有快消品/保险/化妆品/私护产品/美容院等行业工作经验优先； 3、逻辑思维能力强，具有优秀的课堂讲授能力； 4、能适应偶尔的出差

【职责内容】 岗位职责： 1、根据现有编制及业务发展需求，编制年度人力招聘计划； 2、主持招聘工作，并对招聘部门工作进行指导与支持； 3、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； 4、开发、维护、评估、分析各招聘渠道； 5、利用各种招聘渠道满足公司的人才需求，并作好人才储备； 6、执行招聘、甄选、面试及后续工作跟进； 7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制； 8、上级领导安排的其他工作； 任职要求： 1、大专以上学历，人力资源、工商管理等相关专业；招聘主管岗位3年以上，擅长医美生美行业工作经验人才招聘优先； 2、对招聘工作有独特见解，能够根据需要，制定合理招聘计划，快速组织招聘资源，为公司迅速引进人才，有一定的招聘渠道资源； 3、对公司人力资源管理有独特见解，能够根据公司当前人力资源情况，给出优化建议并实施，不断优化公司的人力结构，做好人才储备工作。 4、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识； 5、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力； 6、积极进取的工作态度，抗压能力强。

【职责内容】 1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作；； 2、制定并带领团队完成客户服务管理部的月度、季度、年度销售业绩，并在每月总结汇报给上级； 3、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队； 4、带领团队协调解决公司各类服务质量问题； 5、指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率、对询单转化率及客户满意度负责； 6、对于市场及抖音等各种变动能立刻做出反应，及时调整人员结构和工作安排，提升咨询转化率； 7、其他安排的工作。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司整体销售计划和销售策略，有效完成销售目标; 2、与客户有效建立并维持良好的业务关系，定期拜访; 3、能有效组织客户员工进行培训，梳理终端目标客户，进行销售铺垫; 4、配合健康管理师完成现场销售，并进行有效售后跟进; 5、全面掌握各项业务知识，严格执行各项流程，确保工作的准确性，并不断完善以提高服务质量; 6、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导; 任职要求： 1、十年年以上工作经验，美业从业背景，三年以上区域管理经验; 2、大专及以上学历，医学、营养学、护理学、生物学、食品加工等相关专业; 3、形象好，气质佳，较强的包容度和亲和力，敏锐的洞察能力; 4、良好的语言表达能力及优秀的沟通技巧; 5、工作态度端正，认真仔细，责任心强，积极主动，充满激情; 6、有良好的团队协作精神，能承受一定的压力，可适应出差;

【职责内容】 有从事美业或者相关文案编辑创意工作经历，熟悉美业，能够独立完成项目营销推广计划及各种文案编写，有大开的脑洞，能和策划部门的脑洞一样大！ 喜欢玩文字游戏，对文案商业了如指掌，能掌握新媒体时代创业和新媒体运作方式，可以接受学习新媒体过程，但是个人要有非常高的商业触觉！ 对于美业，有一定的经验，能写对应的文章及报道。 策划部配搭从设计师到剪辑师，3d特效一应俱全，就差你的创意了，欢迎挑战精神的你一起创作颠覆的作品！ 1.负责宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；如：广告标语、品牌策略文案、产品描述文案、公关软文及资讯稿等。 2.负责企业品牌、产品品牌、包装宣传文案的创意、撰写资料收集支持; 3.负责活动海报及广告图片、视频的文案撰写； 4.负责全公司文案输出及支持，满足各部门的文案需求，提升品牌形象； 5.完成主管上级交办的其他工作。 6.月薪8-12K

【职责内容】 岗位职责： 1、全面负责财务部的日常管理工作，经常检查、督导分管部门的经济活动、财务状况； 2、对财务模块员工绩效进行管理，提升部门工作效率； 3、负责公司全面的资金调配与管理，成本核算、会计核算和分析工作； 4、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划，保证本部门工作目标与计划完成； 5、检查、督导认真履行国家及地方的财经法规、法纪，建立和健全财务部门的岗位责任制和各项管理制度，堵塞漏洞。 任职要求： 1、会计、财务及相关专业大专以上学历； 2、在美容连锁行业从事财务工作3年以上，具有全面的财务专业知识、财务处理及财务管理经验、融资知识； 3、对财务分析、数据统计判断具有一定的基础理论，能制作相关财务报表和财务管理规范。 4、对薪资管理和账务管理有一定专业基础，遵守会计法律相关财务管理规定。 薪资待遇：5000-8000 试用期1-3个月，考核转正购买社保。 上班时间：早九晚六，单休，可提供住宿

【职责内容】 岗位职责： 1、主管公司的人事及行政两方面工作； 2、招聘：针对门店一线服务人员及各部门建立人才储备渠道并制定实施招聘计划； 3、价值观传递：企业文化、行为准则、思维方式的言行传递与营造； 4、各部门内训：培训体系、培训内容的制定与优化； 5、人效管理：薪酬体系、绩效考核、激励体系并负责实施； 6、规范制定及落实：各场景内人员、物品、行为等规范的制定与监督落实； 7、共同为达成企业价值，建立学习型个人，创新型团队，幸福型企业而努力.   职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上人力资源管理工作经验； 2、人力资源相关专业； 3、有过“以用户为中心”管理并实践经验者优先录用； 4、做事为主线，结果为导向，拥有良好逻辑沟通能力； 5、有着很强的计划性和实施执行力； 6、具有丰富的绩效管理、组织变革、高层人才引进方面的经验； 7、熟悉国家、地方劳动法律法规，精通人力资源战略管理； 8、有医疗行业、健康营业专业院校资源者优先录取。 薪酬福利： 底薪+绩效工资+招聘人员互动式收益，结果对应工资！ 五险、13薪起、员工旅游、国家节假日正常休息 工作时间： 朝九晚六，月休6天

【职责内容】 给顾客设计发型，造型

【职责内容】 岗位职责： 1、负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案； 2、组织和监督实施年度市场推广计划； 3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； 4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理； 5、建立完善市场部工作流程以及制度规范； 6、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度； 7、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 任职资格： 1.自信、充满活力、热爱市场推广工作； 2.具备良好的学习能力，善于语言沟通，工作责任心强，能吃苦耐劳； 3.有强的抗压心理素质问题；具备良好的团队合作精神； 4.大专以上学历、有相关医疗美容行业资源或经验者优先 工作时间：上班时间自由

【职责内容】 1、大专以上学历，精细化工、化学分析或质量管理等相关专业，三年以上化妆品行业质量管理工作经验； 2、熟知化妆品标准和相关法律法规知识，熟知ISO9001质量管理体系，并有效运作及持续改进。 3、全面负责公司日常质量管理和检验工作，有计划建设维护公司质量体系，推行全面质量管理，确保产品质量符合要求。 4、极强的责任心、敬业精神，诚信正直，作风严谨，较强的组织协调能力、团队合作精神、服务意识和全局观念。 5、逻辑思维能力强， 具有较强的质量控制能力，能妥善处理客户投诉相关问题。

1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、大专及以上学历，财经类专业背景，有总账或应付经验优先。 2、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 3、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

招聘：宴会高级销售经理 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、能够掌握和理解市场和竞争。

As a Room Control & Order Taker, we rely on you to： Answers all calls according to establish telephone etiquette standards. Records all telephone communications in the telephone log book as per established format. Redirects guest request to the appropriate staff. Complete work related to housekeeping office administration. Performs any other duties or tasks as assigned by the Service Leaders/Service Managers. We are looking for someone who: Has strong interpersonal, communication skills and teamwork Good spoken English Computer Literate Have good ability to work under pressure Preferably has 1 year working experience in a 5* hotel background 作为宾客服务员 – 客房中心文员，我们希望您承担以下职责： 依照电话礼仪标准来接听所有电话 按照规定的格式，在电话登记表上记录下电话接听的往来信息 将客人的需求转告与相关的人员 完成与客房办公室行政相关的工作 执行由经理和主管安排的其他工作职责和任务 候选人应具备以下能力： 具有较强的人际交往和沟通能力，团队协作能力 有良好的英语口语基础 有一定电脑操作基础 具备良好的工作抗压能力 有1年五星级酒店相关工作经验者优先

【岗位职责】 1、根据部门总监制定的销售计划，具体执行宴会、会议或旅行社的销售工作。 2、掌握本地区及国内外宴会、会议或旅行社市场动态，定期向部门总监提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好推广计划。 4、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 5、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历。具备同岗位工作经历。 2、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、 有较强的语言表达能力，具备起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： （1）依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务 （2）完成客人的登记，房间分配以及协调客人的特殊要求 （3）注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统 （4）结账时确保账单准确 （5）在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定 （6）掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理 （7）向经理及时汇报异常情况或要求 任职要求： 1.年龄20-35岁 2.形象好，气质佳，女身高162cm以上，男身高172cm以上 3.大专以上学历 4.有良好的服务意识 5.良好的沟通能力及团队协作能力 6.具备基础的英语口语能力 7.有相关工作经验者优先考虑

岗位职责 1.根据酒店市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括酒店市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和传真等方式与本地客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力，能在强压下胜任工作。