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  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 岗位职责:  1、根据集团公司战略规划,做好年度目标计划; 2、负责根据业绩目标计划,做好会议培训安排; 3、负责指导品牌团队人员的管理及培养,工作监督与指导,共同完成目标; 4、品牌现有客户维护和管理; 5、传达与落实公司的销售政策; 6、负责管理好直营市场加盟商及问题处理 任职要求: 1、3年以上美容、养生、化妆品等相关行业从业经验; 2、优秀的计划、组织及沟通表达能力; 3、形象气质良好,责任心强,较强销售管理能力及培训能力; 4、接受不定期出差。
  • 外训讲师

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 工作任务 1、负责新员工的培训,主要对其工作方式方法、能力等方面进行统一培训; 2、培训贯彻落实公司的政策制度,下店培训及指导代理商与店家的医美相关知识和话术,对代理商团队成员进行定期集中培训,负责代理商培训人员岗位技能的提升; 3、根据每月各地区工作会议要求,完成各项培训任务; 4、定期向培训部提报培训课程的需求、按照培训部要求提供课程修改意见,依据培训部要求制定培训课件,协助培训部收集与培训相关的信息及培训素材; 5、完成上级交办的其他工作事项。 任职要求 1.大专以上学历 2.市场营销、企业管理等相关专业优先 3.2年以上行业工作经验,具备医美行业培训经验; 4.熟悉市场营销管理理论知识,能独立开发课件; 5.形象气质良好,热情开朗,亲和力强,能很好与客户沟通、诚实正直,有责任感; 能适应不定期出差。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    西安 | 3年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 岗位要求 1:带领团队完成月度销售任务 2:负责团队建设和培养,提升团队作战水平 3:负责组织策划实施各种市场会议,如省级招商会议,地级会议,大中小型店面沙龙会 任职资格: 三年以上营销工作经验,两年以上美容行业经验 1:接收过专业的市场营销学的培训。 2:市场管理,团队管理工作经验。 3:具有一定的开发,组织演讲能力.. 4:男女不限
  • 麻醉医生

    1万-1.5万
    东莞 | 3年以上 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 严格把控医疗质量,以医疗安全和技术为核心,为顾客提供优质服务。在科主任领导和主治医生的指导下,负责日常麻醉工作;严格执行各项规章制度,诊疗常规和技术操作规程;
  • 教育总监

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 1.制定品牌教育工作的规范、流程及方案,并进行有效执行; 2.负责品牌的招商、专业培训等会议的策划、统筹及授课,跟进会议效果、提出改进建议; 3.负责落实产品、技术、终端活动、销售方案等专业的传播,提升相关人员的专业技能和对品牌的认知; 4.开发培训课程、制作培训课件、及建立品牌培训资料库; 5.其他跟品牌教育、培训相关的工作。 任职要求:  1.形象气质佳,同等职位3年以上工作经验,5年以上美业专业线从业经验(如不符合勿投简历);  2.良好的协调沟通、团队协作能力,能独立进行各类会议的策划组织和执行讲授工作;  3.精通美容专业手法,丰富的专业技术和知识。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    北京 | 5年以上 | 大专

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    中医/养生/保健 | 1-49 人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    石家庄 | 5年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 岗位职责: 1、负责销售团队培养建设和监督、管理; 3、负责开发美容院、区域代理,贯彻与执行公司开发政策; 4、负责市场区域销售计划制定; 5、负责市场客户关系管理及维护; 6、负责市场销售信息管理; 7、负责区域回款,店家催款的相关工作; 8、对销售流程中出现的问题进行适当的调整。 任职要求: 1、年龄28-45岁; 2、大专以上学历; 3、 5年以上美容行业市场工作经验,3年以上美容行业销售管理经验; 4、带过10人以上团队经验; 5、熟悉河北范围内某区域的市场情况,具备优秀谈判技巧和交际沟通能力; 6、熟悉美容行业市场的销售行为,善于沟通,擅长各种会议的操作与项目方案的制定; 7、具备优秀的团队管理能力,积极热情的工作态度,踏实、敬业。
  • 区域经理

    1万-1.5万
    温州 | 2年以上 | 大专

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    日化厂家 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责区域分店后院顾客开发,培训美容师专业知识和手法技能熟练 2、带领美容师做好会员服务,带领美容师制定服务计划 职位要求: 1、有3年以上带团队及客户销售工作经验,在连锁店待过的优先 2、积极乐观的心态:具备优秀销售技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 美容导师

    1万-1.5万
    河北 | 1年以上 | 大专

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    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 职责说明: 负责暨大美塑公司河北市场原细胞第一品牌暨肽活源 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、男女均可,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 教育总监

    1万-1.5万
    佛山 | 3年以上 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.根据品牌需求开发建立相应的培训体系(培训目标、执行与评估),制定年度、月度培训计划;并进行培训实施; 2.为销售业绩的提升提供有效的市场培训指导支持,跟进销售培训方向; 3.研究公司的发展模式,设计开发适合公司需要的培训课程(知识培训、技能培训、销售培训等); 4.负责培训会、员工内训等会议及活动的策划、组织和主持工作; 5.跟进培训工作效果,对培训工作进行完善。 任职资格: 1.具有3年以上美容行业市场工作经验,专业知识强; 2.能独立创作公司需要的技术工作流程、编写培训及授课教案; 3.具备出色的组织、管理、协调、沟通和执行能力。 必须有美容行业工作经验
  • 光电操作师

    1万-1.5万
    苏州 | 1年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 职责说明: 1.负责终端顾客的面部或身体部位项目的美容仪器操作; 2.负责仪器的日常基础的维护及清洁; 3.负责仪器日常耗材的领用及剩余耗材的汇报。  职位要求:  1.美容行业1年以上工作经验,形象好,气质佳 2.熟悉美容保健相关知识,有医院工作经历或医疗器械销售经验者优先; 3.医疗美容、临床等相关医学专业中专及以上学历。 职位标签 社保多劳多得(底薪+提成),不需要工作经验,月薪过万,提供住宿,光电操作师
  • 四川 | 3年以上 | 大专

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    日化厂家 | 100-499人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 【任职要求】 1、有连续3年以上一线日化行业CS渠道开发工作经验,两年以上团队管理经验,熟悉区域市场(在四川市场内有一定的资源和人脉)。 2、熟悉CS渠道运作,拥有丰富连锁渠道的客情; 3、具备优秀的谈判、营销策划和市场开拓能力,能长期出差; 4、具备较强的组织、沟通及团队管理能力; 5、本职位要求有丰富的行业、谈判、团队管理经验,非日化行业从业者勿投; 工作职责: 1、熟悉负责四川省区的一线日化CS渠道市场。如:丸美、珀莱雅; 2、负责区域内日化CS连锁渠道的招商拓展与品牌建设工作; 3、负责区域办事处的开办、管理; 4、带领团队巩固现有客户的销量及提升。 需要外出积极开发并拜访新老客户,需要较强的吃苦耐劳和抗压能力 可以适应短期的出差,工作责任心强,能吃苦
  • 专家

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专

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    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    日化厂家 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 岗位职责: 1、参与公司终端口服体系的销售模型,负责医疗相关专业知识讲解; 2、负责接受终端客户咨询,并实施一对一现场咨询、销售; 3、针对不同类型客户特质,制定有效营销策略,达成销售; 4、熟练掌握专业知识及操作技能; 5、协助部门负责人健全完善销售战略,制定并组织实施完整的销售方案; 6、负责组织市场开发计划的制定、实施、定期编制市场调研和分析报告; 7、引导操作效果,并为下次销售做良好的前期铺垫; 8、对客户进行定期回访、拜访,保持与所有客户至少两星期电话沟通一次,重点客户一周电话至少沟通一次,维护良好客情关系; 9、收集和了解客户的心理动态,及时收集并反馈意见与建议给部门负责人。  任职要求: 1、大专以上学历,医学相关专业; 2、3年以上医疗、大健康项目相关工作经验; 3、熟悉会议销售模式; 4、医美、保健行业管理经验丰富者优先;
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

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    培训机构 | 50-99人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、 完成公司拟定的店的销售任务及日常管理工作;培训并提高店的整体服务意识,培育店员的敬业精神,合理实用人才;  2、 制定点年度工作计划,分工明确,负责对店员进行专业知识,销售技巧和销售额的提升;  3、 分析顾客的需求,与公司及相关部门共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺;  4、 不定期收集客源信息,了解市场竞争动态,并分析形势,制定对策;  5、 与店长及人力部门一起,订立公正,合理,有效的绩效考核制度, 负责对下属员工的工作进行绩效考评; 6、 督导日常工作,保证店各环节的正常营运;  7、 以优质的产品为顾客服务,确保效果良好,质量稳定,物有所值;  8、 完成上级交代的其他工作。  任职资格:  1、 普通话标准,五官端正、形象气质佳、性格开朗、有较强沟通能力; 2、 工作踏实肯干,服从领导的工作安排;  3、 有较强的门店管理和协调能力,有较强的员工管理能力;  4、 较好的语言沟通能力,有很强的与顾客面对面交流能力; 5、 要求必须 6 年以上的有美容行业工作经验,基础护理知识及美容手法过关; 有过五星级酒店SPA业务管理经验的优先。   工作地址 北京市朝阳区芳园西路6号院1号
  • 成本会计

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专

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    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-06
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    【职责内容】 岗位职责 1、 负责银行网银支付审核等相关事宜。 2、 负责费用报销的审核。 3、 编制记账凭证、按要求准时完成月度结帐并进行总账及明细账的核对,确保账务准确。 4、 每月检查会计科目余额,发现余额异常及时分析原因并查清处理,确保账账、账表、账实相符。 5、 编制各类会计报表。 6、 负责每月纳税申报并及时和税务、工商等机关沟通。 7、 及时做好凭证、账册、报表等财务资料的收集、整理、归档等工作。 8、 协助领导进行成本管控、预算管理、财务分析等 9、 领导安排的其他工作。 任职要求: 1、能够独立处理和解决所负责的工作,具备会计岗位较丰富的工作经验,熟悉医美行业优先 2、熟悉财税法规,熟练运用EXCEL和财务软件 3、有责任心和团队合作精神;思路清晰、学习能力强;有较强的承压能力 4、具备初级会计师证书,中级证书者优先 5、上海户籍优先
  • 培训导师

    1万-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 大专

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    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位信息 1、根据公司美容业务开展培训需求调研,并制定年度培训计划,组织培训活动。 2、建立完善公司美容培训体系、培训制度及相关流程; 3、指导各系统如渠道、门店、加盟商等培训计划的实施 4、负责企业内训、销售人员培训、心态、技能、知识等培训 5、制定年度培训经费预算并对其进行管理 6、能够独立创作美容企业需要的技术工作流程,能够独立编写培训及授课教案。 薪资福利: 1、丰厚底薪+业绩提成+年终奖金+节日福利+完善的社会保险; 2、公司提供齐全的带薪培训,完备的过程销售支持,富有竞争力的薪酬体系和晋升成长制度 3、办公环境良好,环境舒适,人性化的工作管理氛围 4、法定节假日、婚假、产假,带薪年假等; 5、根据业绩以及公司盈利状况,发放年终奖励; 6、上班后可申请公司宿舍入住 ? 任职要求: 1、美容行业相关从业经验,有2年以上美容培训管理经验 2、熟悉渠道管理、门店管理,有培训经验,能独立熟悉制作精良的PPT课件 3、口才好,有脱稿演讲和临场发挥的能力; 4、对美容相关知识比较了解; 5、中专以上市场营销,企业管理相关专业,具备出色的组织、管理、协调、沟通、策划和文案能力; 6、熟悉培训体系的建立,能独立带领培训团队完成公司各种大型会议、培训会等;
  • 北京 | 3年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、年龄25-45岁 2、大专以上学历 3、三年以上行业经验,一年以上管理经验 4、能力:优秀的问题分析能力、判断力、沟通能力 5、能承受较大的工作压力、良好的团队合作精神
  • 美导老师

    1万-1.5万
    西安 | 3年以上 | 大专

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    • 年终奖
    • 旅游
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    【职责内容】 1,负责店面员工的专业培训和指导 2,负责店面顾客的销售,咨询,以及压单 3,有团队合作意识,工作认真负责, 4,能适应不定期出差 薪资待遇 :底薪7000加提成,月休四天     (不含法定节假日)
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责开发杭州地区客户,并维护美容、美体产品等相关业务渠道; 2.带领团队与合作商户配合,完成公司美业产品销售计划; 3.进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4.收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、风险把控、售后服务等提出参考意见; 5.搭建、管理、优化所带领的销售团队。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业。有团队管理经验; 2、形象气质佳,亲和力强,活力热情,诚实可靠。 3、有较强的沟通能力、交际技巧,及跨部门推进能力 4、有美容美体健康养生等行业渠道资源的优先考虑,以线下销售渠道为主; 5、熟悉杭州当地或周边地区美容行业市场,美容保健销售行业相关工作经验3-5年者优先。 6、有探索创新能力,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 薪资福利: 所有福利待遇 ,见面面议,等待有能力的你
  • 医美顾问

    1万-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 提供饭餐
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、接待客户,开发、挖潜客户,引导顾客消费,达成销售目标。 2、以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目。 3、根据客户的实际情况,为其量身定做美学设计方案。 4、帮助客人和医生、专家之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗。 5、与其它部门合作,深度开发客户消费潜力。 6、负责回访客户,维护良好的客情关系。 7、完成公司交办的其他工作。 任职要求: 1、有2年以上的医美知名企业的现场咨询经验。(没有经验条件优秀者可培养) 2、工作踏实努力,有上进心,挑战高薪。 3、有较强的语言沟通能力,有责任心,具有良好的团队合作精神。 4、沟通能力强,具有极强的亲和力。
  • 餐饮部经理

    8千-1.1万
    乐山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-06
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    • 投递简历
    负责餐饮部长短期工作计划和经营预算的落实,确保为宾客提供优质高效的餐饮服务。 负责年度工作计划的实施,在市场营销部、公关部的协助下,按时间节点完成本年度的餐饮活动推广计划。 不断尝试餐饮销售不同渠道和市场的推广,随时关注集团推出的餐饮产品建议,并确保落地。 根据餐饮部经营计划和预算,对各部门经营状况评估,并向餐饮总监汇报。 时刻关注对客服务,客人反馈,网络评分等,为打造优秀服务口碑营造良好氛围。 负责餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准的督导与实施,监督餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,协助餐饮总监完成各项接待任务。 根据要求参加饭店晨会,根据会议上安排的工作做好工作计划与部署安排。接收领导安排的临时工作任务并安排落实。 参加周例会,听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。 配合财务部,指派分管部门管理人员组织部门资产及运营物品的盘存。 安排并带领分管部门管理人员进行库存与消耗情况盘点,食品安全规范检查,工程类、卫生类项目检查整改,对抽查出的问题指定责任人,限期整改落实。 抓好设备、设施的维修保养,使之处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。 定期同厨师长研究新菜品、推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。 组织和实施餐饮部员工的服务技能、技术培训工作,提高员工素质,为公司树立良好的形象和声誉。 抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培养选拔人材,通过组织员工活动,激发员工积极性。 根据所管部门上报的培训计划,抽查分部培训过程,确保符合集团及公司培训体系要求。对部门培训方法的实用性,有效性提出合理意见。 根据所管部门管理人员的工作状况或工作结果,在有必要的情况下,及时给予业务指导以及合理的意见或建议;对于需要协调或者超出分管部门权限的事项,帮助解决。 建立良好的对客关系,主动征求客人的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。 做好餐饮部各部门之间的沟通、协调和配合工作。 根据集团考勤制度,检查所管人员的出勤情况。 检查所管分部门人员在岗履职情况,部门员工是否符合仪容仪表规范、岗位职责及服务流程的要求。 检查所管分部近期工作完成情况,根据实际情况给予相应的指导和帮助。 查看集团内部光合,查阅文件或通知,查阅过程中,如有疑问及时向餐饮总监进行沟通或问询,确保理解每一项文件内容或通知事项。 任职要求 大学专科以上学历,酒店管理、烹饪等餐饮相关专业学历优先考虑。 至少2年以上同岗位高星级酒店工作经验。 具备酒店餐饮部经营管理和其他行业的知识。 具有良好的沟通、协调能力。 具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律和敬业乐业的精神。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-06
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    岗位职责: 1、协助餐厅经理做好餐厅相关工作,认真完成上级分配的工作任务; 2、全面指导和检查餐厅全体员工的日常工作,确保各部分细致分工、各负其责,确保整个餐厅运行井然有序; 3、参与部门的各项活动策划,执行餐厅的市场计划和商务策略; 4、做好协调工作,做到上传下达,向员工传达贯彻餐厅之要求、计划、目标、政策及营业措施; 5、全面负责餐厅环境维护、餐具卫生及员工仪容、仪表的督导; 6、编写部门的年度、月度培训计划,经批准后,并负责执行部门的培训计划。 7、对餐厅日常用品要加强控制,节约成本且及时供应; 8、保证顾客得到最满意的服务,聆听并处理顾客投诉及意见,并作出记录及汇报; 9、负责重要宴会上菜进度的把握及VIP客人的接待工作。 10、制定员工安全操作规则,防止及避免意外工伤。 11、关心员工生活,组织员工活动,帮助员工解决生活及工作问题; 12、对餐厅的经营活动进行策划,并做好重要节日、重要活动的接待和推广工作; 13、自觉遵守餐厅的各项规章制度; 招聘要求: 1、三年以上米其林或黑珍珠 Finedining餐厅的工作经验,其中至少一年的领导经验; 2、大专或以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业; 3、熟悉餐饮服务的运营和管理流程; 4、具有良好的组织协调、沟通和团队管理能力; 5、具备出色的客户服务意识和服务质量意识; 6、熟练掌握MicrosoftOffice、PS等办公软件; 7、具备流利的英语口语和书写能力; 8、具有较强的工作责任心、抗压能力和团队合作精神。
  • 房务部总监

    2万-2.2万
    福州 | 10年以上 | 大专

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    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
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    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、10年以上五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验优先。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 销售总监

    9千-1万
    开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    一、战略规划与目标制定 市场分析与策略规划:密切关注酒店行业动态、市场趋势及竞争对手信息,通过收集、分析各类市场数据,精准把握市场需求与竞争态势。依据市场调研结果,结合酒店定位与发展愿景,制定全面且具前瞻性的销售战略与年度销售计划,明确销售目标、市场定位、客户群体及销售策略,确保酒店在市场中占据有利地位。 目标设定与分解:根据酒店总体经营目标,配合市场销售总监制定切实可行的销售目标,涵盖客房、餐饮、会议、宴会等各项业务板块。将年度销售目标细化至季度、月度,并分解到各销售团队及个人,确保每个团队和成员明确自身任务与责任。同时,建立有效的目标跟踪与评估机制,定期对销售目标完成情况进行分析与评估,及时调整策略以保证目标的顺利实现。 二、团队管理与发展 团队组建与培训:依据销售业务需求,负责招聘、选拔与组建高素质的销售团队,确保团队成员具备专业的销售技能、良好的沟通能力及客户服务意识。制定系统的培训计划,定期组织团队成员参加各类培训课程,包括市场趋势分析、销售技巧提升、客户关系管理、酒店产品知识等方面,不断提升团队整体业务水平与综合素质。 绩效评估与激励:建立科学合理的绩效考核体系,制定明确的绩效指标与评估标准,定期对销售团队成员的工作业绩、工作态度及团队协作等方面进行全面评估。根据绩效评估结果,实施公正公平的奖惩措施,对表现优秀的员工给予表彰与奖励,如奖金、晋升机会、荣誉证书等;对未达标的员工,提供针对性的辅导与支持,帮助其改进提升。通过有效的激励机制,充分调动团队成员的工作积极性与创造力,营造积极向上的团队竞争氛围。 团队文化建设:注重团队文化建设,倡导团结协作、勇于创新、客户至上的价值观。组织各类团队建设活动,如户外拓展、内部培训交流、团队聚餐等,增强团队成员之间的沟通与信任,提升团队凝聚力与归属感。鼓励团队成员分享经验与资源,共同解决工作中遇到的问题,促进团队整体发展。 三、客户关系管理 客户开发与维护:制定客户开发策略,带领销售团队积极拓展市场,挖掘潜在客户资源,通过多种渠道与方式,如电话销售、邮件营销、参加行业展会、客户拜访等,建立广泛的客户联系。针对不同类型的客户,制定个性化的销售方案,满足客户多样化需求,提高客户转化率。同时,注重客户关系的维护与管理,定期回访客户,了解客户需求变化,及时解决客户问题,提高客户满意度与忠诚度。 重要客户管理:负责识别与管理酒店的重要客户,如大型企业、旅行社、会议策划公司等,建立重要客户档案,深入了解其业务需求与合作历史。定期与重要客户高层进行沟通与洽谈,加强合作关系,争取更多的业务合作机会。为重要客户提供专属的优惠政策与增值服务,如优先预订权、个性化服务方案、特别折扣等,提升重要客户对酒店的认可度与依赖度。 客户反馈处理:建立客户反馈机制,及时收集客户对酒店产品与服务的意见与建议。对客户反馈的问题进行分类整理与分析,将相关信息及时传达给酒店各部门,协同各部门制定改进措施,跟进改进效果,确保客户反馈的问题得到妥善解决。通过持续改进产品与服务质量,提升酒店整体竞争力。 四、销售活动策划与执行 促销活动策划:结合酒店淡旺季、节假日及特殊事件等,策划并执行各类促销活动,如客房套餐优惠、餐饮美食节、会议宴会折扣等。制定详细的促销活动方案,包括活动主题、目标客户群体、活动内容、宣传推广渠道、预算安排等,确保活动具有吸引力与可行性。通过有效的促销活动,提高酒店的市场知名度与产品销量,增加酒店营收。 营销渠道拓展:积极拓展多元化的销售渠道,除传统的旅行社、协议客户、散客等渠道外,加强与在线旅游平台(OTA)、社交媒体平台、企业合作平台等新兴渠道的合作。优化线上线下销售渠道布局,制定渠道管理策略,确保各渠道之间的协调与配合。定期分析各渠道的销售数据,评估渠道效果,根据市场变化及时调整渠道策略,提高销售渠道的效率与效益。 合作项目洽谈与执行:负责与各类合作伙伴进行商务洽谈,如与航空公司、租车公司、景区景点等开展合作项目,实现资源共享、互利共赢。洽谈合作细节,制定合作协议,明确双方权利与义务。在合作项目执行过程中,加强与合作伙伴的沟通与协调,确保合作项目顺利推进,达到预期目标。 五、数据分析与报告 销售数据收集与分析:建立完善的销售数据收集体系,定期收集、整理与分析各类销售数据,包括客房预订情况、餐饮销售数据、客户来源、市场份额等。运用数据分析工具与方法,深入挖掘数据背后的信息与趋势,为销售决策提供有力支持。通过数据分析,评估销售策略的有效性,发现市场机会与潜在问题,及时调整销售策略与行动计划。 销售报告撰写与汇报:根据销售数据分析结果,撰写详细的销售报告,包括销售业绩报告、市场分析报告、竞争对手分析报告等。定期向酒店管理层汇报销售工作进展、销售目标完成情况、市场动态及销售策略调整建议等内容。确保报告内容准确、清晰、简洁,为酒店管理层制定决策提供重要参考依据。 六、跨部门协作 与运营部门协作:与酒店运营部门(如客房部、餐饮部、工程部等)保持密切沟通与协作,及时了解酒店产品与服务的运营情况与变化。根据市场需求与客户反馈,协同运营部门优化酒店产品与服务,提出改进建议与方案。在销售活动执行过程中,确保运营部门能够提供相应的支持与保障,如客房供应、餐饮服务、场地布置等,共同提升客户体验。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-07
    • 收藏
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、必须具备良好的中,英文读写能力 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力
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