【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力

一、岗位职责: 1.市场拓客:主动开发新客户，通过线上线下渠道，提升餐厅客流量，完成销售目标。 2.客户维护:负责现有客户关系维护，1v1推送，了解需求并及时响应，提升客户满意度与忠诚度，完 成充值目标。 3.餐饮预订:承接个人、团体等各类餐饮预订，准确记录预订信息，协调餐厅内部做好接待准备。 4. 季节性产品销售:积极推广餐厅季节性菜品、产品等，完成对应销售指标。 5.辅助宴会等其他产品推荐:挖掘客户宴会等需求，主动推荐合适的场地、套餐等，转介绍给宴会部 二、任职要求: 1、基本要求:24-28岁，女性优先，形象气质佳，身高160及以上，抗压能力强。2、经验:餐饮、酒店、轻奢、酒水行业等，1年以上销售经验 三、薪资待遇: 底薪5000+提成(综合收入7000-9000)福利:五险一金+节日福利+工作餐 工作地点:双流区怡心湖

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

健全各种问讯资料。 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 身体健康，品貌端正，气质高雅。 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

宁波石浦花间堂精选度假酒店 工作地点：宁波·象山 1. 具备良好的宾客服务意识和服务态度；良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。 2. 沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人的理念及团队精神。 3. 熟练掌握酒店的产品知识及服务标准。熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的业务技能。 4. 负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新。 5. 实时掌握预抵客人信息和房态天气、交通等信息，提前做好服务准备。 6. 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务，餐饮服务，宾客活动等。 7. 作为宾客服务的主导者，统筹协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务。 8. 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决。及时有效的解决宾客投诉以及协调处理酒店突发事件。 9. 准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。

岗位职责 （一）确保信息系统设备设施的硬件完好，如音响、广播、监控、电话、LED屏、拼接屏等； （二）确保服务器、客房系统、餐饮系统、会员管理系统等的安全稳定运行，基于运营管理需要、上级领导许可，落实参数设置、数据调整、数据备份等数据管理工作； （三）确保网络通信传输安全畅通，基于运营管理需要、上级领导许可，掌握网络布局、内外网联接情况及监控内部网络运转情况； （四）按照应急预案，抢修信息系统、设施设备等，完成相关报告； （五）落实防病毒、防攻击等的技术工作，提出预防与应急方案，制定并落实相关培训； （六）及时响应并解决计算机软硬件、办公设备等的故障； （七）落实灯光音响系统及相关设备的安装、调试、维护、改造等； （八）配合其他部室完成会议及宴会的调音、调光、视频播放等工作； （九）向会议接待人员提供灯光音响系统设备的定期技术指导培训； （十）协助项目人员制定不同的音响场景布置方案，把控活动过程中音响效果； （十一）规范记录技术档案、设备维修、故障排除、零部件更换及修复等情况； （十二）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 （一）学历要求：大专及以上； （二）外语水平：英语简单交流； （三）体貌要求：身体健康，形象良好； （四）工作经验：2年以上网络运维管理经验； （五）培训经历：熟悉网络、酒店服务软件、财务、门锁等系统软件，电视、电话通讯、消防监控、背景音乐、音响等弱电系统，有丰富的排障经验； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，具有较强保密意识。

主播 (新媒体运营方向) 岗位职责： 1. 负责酒店在抖音、小红书、视频号等平台直播内容的策划与执行，担任出镜主播。 2. 通过直播、短视频等形式，生动展示酒店产品（温泉、客房、餐饮、环境），吸引粉丝，促进销售转化。 3. 参与短视频脚本构思、拍摄与演出，打造个人及酒店品牌IP。 4. 与粉丝互动，维护直播间氛围，处理线上咨询，提升用户粘性。 5. 分析直播及短视频数据，持续优化内容策略和运营方式。 · 任职要求： 1. 形象气质佳，镜头感强，有亲和力，语言表达流畅生动。 2. 热爱直播事业，对文旅、酒店行业有浓厚兴趣，有个人直播或短视频运营经验者优先。 3. 具备良好的临场应变能力和互动能力，能调动直播间气氛。 4. 有网感，熟悉各大直播平台规则和流行趋势。 5. （加分项）有摄影、剪辑基础或才艺特长。 我们为您提供： · 极具竞争力的薪酬体系： 底薪 + 绩效奖金 ，主播另设专项激励。 · 完善的福利保障： 五险、带薪年假、节假日福利、员工培训、免费工作餐、旅游团建。 · 优越的工作环境： 置身国家级森林公园，享受天然氧吧，工作与健康同行。 · 广阔的发展平台： 提供系统的职业培训和完善的晋升通道，与行业精英共事。 · 独特的员工体验： 免费体验酒店温泉及设施，享受员工优惠价入住集团旗下酒店。 应聘方式： 敬请将您的个人简历及近期照片发送至邮箱：371333021@qq.com （邮件主题请注明：应聘岗位+姓名，如“销售总监-张三”） 联系电话：18075509601 (人力资源部) 酒店地址：湖南省郴州市宜章县莽山森林温泉酒店 携手莽山温泉，共创事业与自然的双重享受！我们期待您的加入！

【岗位职责】 1、熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求； 2、按照酒店标准，客观、友好、高质量地为行政楼层的客人提供管理服务； 3、全力为客户提供满意的服务，确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则； 4、参与所有行政楼层员工的培训，发展和业绩管理； 5、审查收到的报告和贵宾信息，以确保满足所有特殊请求或超出预期； 6、负责运营成本和费用，月度损益表/财政预算； 7、维护和报告部门中的差异，具有所有安全和紧急应变程序的知识。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上； 2、精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力； 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际； 4、具有较好的管理和协调能力； 5、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 6、有上进心和良好的学习及抗压能力。

一、岗位职责 1、负责政务接待、商务接待及相关活动的前期准备工作。 2、负责接待期间的餐饮、会议及相关活动的现场服务工作。 3、完成上级交办的其他工作事项。 4、本岗位需长期驻北京工作。 二、职位要求 1、年龄22-28岁，身高165-170cm，形象端庄，普通话流利。 2、大专及以上学历，空乘、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3、具备较强的服务意识和责任感，积极主动，善于沟通，具有团队协作精神。 4、有政务接待、高端酒店相关工作经验者优先。

· 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价            格以争取最大的利润。 · 销售酒店的所有设施。 · 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 · 进行市场调研和分析。 · 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、 公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 · 及时与运营部门进行沟通并保持良好关系。 · 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 · 对客户进行拜访。 · 招待客户。 · 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · 对客人的需求作出反应以超越客人的期望。 · 保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明。 · 当客人提出请求时,协助和陪同客人到达他要去的酒店区域。 · 了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候做出回应。 · 了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询。 · 执行能够提高客人满意体验的工作程序。 · 本着保护环境的原则，督促员工使用环保纸，以及配合酒店的节能计划。 · 配合人事部，做好酒店对社区的义务工作。 · 致力于集团希望在动计划的推动。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、负责酒店员工活动的计划及组织。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，高星级联号酒店优先。 2、具有良好的沟通能力和协调能力，计划性及执行力强。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1、督导所辖员工高标准、高效率完成每日工作，并检查其工作质量。 2、负责协助部门经理制定客邻店的经营目标及执行措施，带领店员努力达成目标。 3、负责客邻店的客户维护与开发工作。 4、完善店面的收衣流程，提高店面的对客服务质量，做好收衣环节的把关。 5、检查所辖员工遵守厦规厦纪及部门规定的情况。，现场督导员工的工作质量。 6、处理客人投诉，并及时上报经理。 7、熟练掌握本部门的工作技能，现场督导员工的工作质量。 8、做好售后服务及客人信息反馈工作，不断提高服务质量。 9、协助经理向本部位全体员工传达酒店环境方针和环境目标，在部位内组织开展环境意识的培训和检查督导工作，控制本部位范围内的环境因素。 岗位要求： 1、年龄40岁以下，女身高162厘米，男身高173厘米及以上，身体健康，乐观向上，充满正能量； 2、有较丰富的洗衣工作经验（有洗衣等相关行业两年以上从业经验优先考虑）； 3、具备两年以上管理岗位经验（有洗衣等相关行业两年以上管理经历）； 4、认同酒店的规章制度，以身作则，作风正派，有较强的语言表达能力； 5、掌握财务基本知识，合理控制成本； 6、具备良好的消防意识和卫生消毒知识。 福利待遇： 五险，带薪年假，绩效奖金，全勤奖金，中秋节、国庆节双节福利。

岗位职责： 1.负责重要客人（VIP）、常客及所有抵店宾客的亲切迎送与个性化接待； 2.主动识别宾客需求，建立并更新宾客偏好档案，提供超越预期的定制化服务； 3.全程跟进VIP客人的在店体验，确保其需求被提前预见并得到及时满足； 4.协助处理宾客的各类预订，包括但不限于餐厅、会议室、交通工具及本地活动； 5.担任部门间的沟通桥梁，确保宾客需求信息在前台、客房、餐饮等部门间无缝流转； 6.协助处理宾客邮件、信件及留言； 7.维护大堂区域的整洁与有序，确保服务环境始终符合品牌标准； 岗位要求： 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2.工作经验者优先； 3.五官端正； 4.具备良好的英语听说能力（CET-4或同等水平以上者优先）。 福利待遇： 五险一金、提供宿舍、提供员工餐、专业培训

部门编制1人 The department has one staff member 【岗位职责】 【 Job Responsibilities】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及财务分析等； Be fully responsible for the daily management of the hotel's finance department, including accounting, cost control, budget preparation and financial analysis, etc. 2、审核酒店各项财务收支，确保账务处理的准确性和合规性，监督资金流动及使用效率； Review all financial revenues and expenditures of the hotel to ensure the accuracy and compliance of accounting processing, and supervise the flow and utilization efficiency of funds. 3、编制月度、季度及年度财务报表，定期向管理层汇报财务状况并提出改进建议； Prepare monthly, quarterly and annual financial statements, report the financial status to the management on a regular basis and put forward improvement suggestions; 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保酒店税务合规并优化税负； Be responsible for tax declaration and tax planning to ensure the hotel's tax compliance and optimize the tax burden. 5、监督酒店固定资产管理，定期盘点并确保账实相符； Supervise the management of the hotel's fixed assets, conduct regular inventories and ensure that the accounts match the actual situation. 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务往来，维护良好的合作关系； Coordinate business transactions with external institutions such as banks, tax authorities, and auditors, and maintain good cooperative relationships; 7、参与酒店经营决策，提供财务数据支持，协助制定财务战略及成本控制方案； Participate in hotel operation decisions, provide financial data support, and assist in formulating financial strategies and cost control plans; 8、完善财务管理制度及流程，提升财务团队的工作效率与专业水平。 Improve the financial management system and processes to enhance the work efficiency and professional level of the financial team. 【岗位要求】 【 Job Requirements】 1、具备财务、会计、审计等相关专业背景，持有初级及以上会计职称优先； Have a background in finance, accounting, auditing or related fields. Those holding a junior or higher accounting title are preferred. 2、熟悉酒店行业财务运作模式，了解相关财税法规及会计准则； Familiar with the financial operation mode of the hotel industry, and have an understanding of relevant fiscal and taxation regulations and accounting standards; 3、具备较强的财务分析能力，能独立完成预算编制及财务报告； Possess strong financial analysis capabilities and be capable of independently completing budget preparation and financial reporting. 4、熟练使用财务软件及办公软件（Excel、Word等）； Proficient in using financial software and office software (Excel, Word, etc.); 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； Work meticulously and rigorously, with a strong sense of responsibility, and possess excellent communication and coordination skills as well as team management abilities. 6、能承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。 Be able to withstand certain work pressure and adapt to a fast-paced working environment.

【岗位职责】 1、康乐项目的开发，设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、2年以上同岗位工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、3-5年客房部工作经验，至少2-3年管理岗经验，国际品牌优先。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、负责客房部员工培训。 任职资格： 1、大专及以上学历，3年以上同岗位工作经历。 2、熟悉客房部专业知识，掌握客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 4、有酒店筹开经验优先。

一. 线上渠道拓展与维护 （1） 负责开拓和维护各类线上销售渠道，包括但不限于OTA平台（携程、美团、飞猪）、社交媒体平台（如微信、小红书、抖音等）、生活服务平台（如大众点评、美团等）以及行业垂直平台等，与各平台建立良好的合作关系，争取有利的合作资源和推广机会。 （2） 定期分析各渠道的销售数据和用户行为数据，根据市场动态和公司业务目标，制定渠道优化策略，提升渠道的销售业绩和用户转化率，利用社交媒体平台的广告投放功能，精准定位目标客户群体，提高品牌知名度和产品曝光度。 二、 线上营销策划与执行 结合公司产品特点和市场需求，策划并组织实施线上营销活动，如促销活动、品牌推广活动、会员营销活动等，制定详细的活动方案和执行计划，包括活动目标、活动时间、活动内容、推广渠道、预算分配等，并协调相关部门共同推进活动的顺利开展。 三、价格管控与数据分析 （1）建立和完善线上价格监控体系，实时跟踪各平台上公司产品的价格动态，及时发现并处理价格异常情况，如低价乱价、高价滞销等问题，确保公司产品在不同渠道上的价格一致性和稳定性，维护市场价格秩序和公司的利润空间。 （2）定期收集和分析行业市场数据、竞争对手数据以及公司内部销售数据，形成详细的数据分析报告，为公司的市场决策、产品定价、渠道优化等提供数据支持和参考依据。例如，通过对比竞争对手的产品价格、促销活动、销售渠道等信息，找出公司的优势和差距，制定相应的竞争策略；根据不同地区、不同渠道的销售数据，分析市场需求和客户偏好，为产品研发和市场推广提供方向建议。 四、 团队协作与沟通 （1）与公司内部各部门（如市场部、销售部、运营部等）保持密切沟通与协作，及时了解公司的业务发展方向、产品更新情况以及客户需求反馈，为线上渠道运营和营销工作提供有力的支持和保障 （2） 协调外部合作伙伴（如平台方、供应商、广告公司、媒体等）的工作关系，确保各项合作项目的顺利推进和有效执行

岗位职责: 1. 在酒店营销政策下，负责制定和执行会议、商务销售策略，以达成销售任务目标，能够高效完成销售任务。 2. 维护和拓展客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3. 其他领导交代等事项。 任职要求： 1. 熟悉会议、商务市场且客户资源丰富，具备出色的沟通能力和商务谈判技巧。 2. 具有较强的营销组织、策划及执行能力，较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，具有商业头脑； 3. 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 4. 熟悉三亚湾、大东海区域市场，具有2年以上本地酒店销售工作经验。 5.工资面议，根据实力。

【岗位职责】 全面运营管理与经营提升处理日常运营事务，落实各项决议。负责分析市场动态、制定经营提升方案，跟进客房收益、餐厅销售及会员发展等指标的达成。 服务质量与宾客体验督导监督各岗位服务标准执行情况，确保符合酒店品质要求。处理宾客诉求，管理网评与舆情，推动服务创新，持续提升出品质量与整体宾客满意度。 团队建设与培训发展负责部门人才梯队搭建、业务培训组织与绩效考核执行。主导关键岗位轮岗，强化团队能力与协作意识。 安全运营与风险管控全面负责运营安全，包括消防安全、食品安全、治安登记及设施设备正常运作。监督各项安全制度与操作规范落实，维护对外安全协作关系。 跨部门协作与综合执行树立补位意识，参与并支持酒店重点岗位工作。高效完成上级交办的其他任务，以身作则推动酒店整体运营目标的实现。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，专业不限。 2、三年以上相关品牌酒店运营管理经验者优先。 3、沟通能力强，逻辑清晰，有条理，执行力强。 4、熟练使用办公软件。 【珠海万达美华酒店】

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售与推广，完成月度销售指标 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期合作 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化餐饮解决方案 4、跟进客户订单，协调酒店各部门确保服务质量 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售策略建议 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧 2、有较强的客户服务意识和市场敏锐度 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、具备团队协作精神，工作积极主动 5、有酒店或餐饮行业销售经验者优先

岗位要求： 1.固定月薪+佣金，在房地产企业有同岗位至少2年工作经验，营销类、管理类专业为佳；性格外向，吃苦耐劳； 2.在扬州本地有高端盘销售经验优先； 3.适应房地产行业的工作节奏和现有市场环境； 4.具备较强的市场分析能力，策划思维能力，销售执行能力，和良好的人际沟通，协调能力，分析和解决问题的能力； 5.二年及以上有项目营销操盘经验者优先。 岗位职责： 1、达成公司制定的销售指标，完成销售任务； 2、制定完成销售计划，参与或协助上层执行相关的政策和制度； 3、负责销售团队的日常管理工作及指导，培训及评估; 4、负责对销售人员的目标管理，销售任务的分配和检查。

【工作职责】（本岗位招聘专职夜班经理） 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 向所有部门提供功能性支持和指导。 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 为前厅部会议提供信息 。 促进店际销售及推销酒店内的设施。 检查结帐说明并监督客人信用情况。 分析和批准打折相关事宜。 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 在紧急情况下使用酒店管理系统 (PMS)。 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 确保一线员工遵守散客市场技巧并进行销售。 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

岗位内容： 1. 熟悉带货直播的流程和技巧，能够负责商品介绍、销售演示和客户互动。 2. 创造性地提升品牌知名度和销售额，拓展客户群体。 3. 与运营团队紧密合作，制定并执行策略，确保销售目标的达成。 4.品牌推广：创新直播内容与形式，拓展客户群体，助力品牌知名度提升；配合公司完成宣传拍摄（如短视频、宣传片、产品种草素材等），展现游船核心亮点； 任职要求： 1. 具备一定的带货直播经验，熟知行业内的趋势和规律。 2. 出色的沟通能力和表现力，能够吸引和引导客户消费。 3. 具有较高的创新能力和适应能力，能够迅速适应市场变化。 4. 具备协作意识与执行力，能高效配合部门完成业绩相关运维工作，承受多任务并行压力。 5.完成领导交代的其他工作