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  • 客服

  • 销售总监

    2万-3万
    东莞 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出国、团体活动包住
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 “用你的聪明才智和专业态度向我们解释啥叫‘运筹帷幄’!” 我们希望你:有数据分析能力和较强的团队管理能力, 5年以上的美容行业经验,以及炙热的理想~
  • 广州 | 1年以上 | 大专
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    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    职责描述: 1.化妆品直播带货,需要有化妆品直播卖货经验,相关带货一年以上经验,具备主播基础专业知识,配合短视频出镜拍摄要求,有表演欲望。 2.年龄需要在22-28岁,长相甜美、身材好。高颜值皮肤好的优先。要求性格开朗,爱笑,责任感强,有良好团队协作意识 3.言语表达清晰,口齿伶俐,脑子转的快。对化妆品有所了解和经验,热爱化妆品行业。 4.单休,可接受排班。(后期大小周) 任职资格: 1.大专及以上学历,有过一年以上内容相关工作经验 2.吃苦耐劳,能接受排班 3.互动能力强,表现欲强,能够在镜头前展示才艺能够积极的与观众、粉丝互动。
  • 品牌总监

    2万-3万
    广东 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 一、.基本素质要求: (1)良好的职业道德和素养; (2)认同公司的战略方向,有共同的使命感; (3)有很强的组织管理协调能力; (4)市场运营,开发、变现能力; (5)极强的责任心及服务意识和成本管控意识,懂营销管理。 (6)美容行业管理经验5年以上。 二、岗位职责: 1、组建并完善分公司组织架构,确保良性运营; 2、做好年度规划,带领团队完成月度、季度、年度业绩目标(利润指标),确定达成率。 3、支持和指导团队,完成销售目标,确保客户满意度; 三、工作内容: 1、带领团队严格执行训、练、考、管; 2、做好客户管理; 3、负责开发新客户; 4、具有跨区域支持、合作、协调精神。 5、无条件服从并支持总部所有的决策及方针,并积极做好贯彻落实。 6、维护好公司品牌形象和总部领导人形象。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1. 向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。 2. 根据公司整体的战略规划和运营规程全面负责美容院、养生会所的日常经营管理,并对门店的经营业绩负责; 3. 执行直营门店端平台的整体营销策略,负责店面销售宣传工作、拉升店面流量,提升店面销售指标,并管控成本; 4. 负责直营门店的服务管理工作,包括人员培训、服务流程、检查督导、客诉处理,保证门店服务水平; 5. 负责直营门店的团队管理工作,包括招聘、培训、考勤、晋升、淘汰、岗位安排等; 6. 负责直营门店安全管理工作,包括安全设施检查、保安证、健康证办理、安全生产培训及消防安全演习等; 7. 与集团公司密切互动,定时汇报经营状况,提交数据统计,完成各项工作对接。 任职要求: 1、大专及以上学历,形象端庄,有大局观; 2、五年以上美业连锁店面管理经验,或日化、养生等连锁品牌管理经验者; 3、具备较强的运营管理、数据分析、沟通及问题处理能力;执行力出色,擅长管理和培养团队。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 主要工作 1、参与公司重大经营决策过程,并为公司战略性营销项目提供建议 2、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销管理制制度 3、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略 4、搞好市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和计划,为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据 5、组织搞好市场情报收集和管理工作,及时收集竞争对手的情报和顾客的情报,以便公司获得更广阔的市场 6、负责所辖业务的全面管理,包括市场推广、业务公关、项目跟进、实施、商务谈判、合同签订及售后服务等,并针对重点项目和重要客户、合伙人进行跟踪和维护 7、合理支配和控制销售费用。 8、组织建立销售网络,加强代理商、加盟店、分公司和合伙人的全面管理 9、领导售后服务工作,建立售后服务网络,为用户提供满意的产品和服务 10、加强营销队伍建设,提高营销人员的素质 11、根据公司年度工作大纲的要求,负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作 12、必须有数年美容、母婴、化妆等行业销售管理经验。 任职要求: 1. 本科以上学历,30岁以上,相貌端正; 2.熟悉市场营销、商务合作等相关法律法规政策; 3.具备综合管理知识及经验市场、商务、管理、人力等; 4.具备敏锐的市场洞察力及策划组织能力;. 5.具备良好的沟通、演讲、谈判、公关能力; 6.有数年美容、母婴、化妆等行业销售经验。
  • 理疗师

    2万-3万
    北京 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃包住
    中医/养生/保健 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 对门点运营有三年以上的管理经验,熟悉连锁运营门店管理业务,熟悉招商加盟的相关业务。
  • 运营总监

    2万-3万
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘要求如下: 具备5年以上美业运营经验。对行业发展趋势具有较强的适应能力和敏锐的观察力。具备连锁各部门的人才复制能力及较强的组织、计划、控制、协调能力、人际交往能力。能够带领团队开展高效的运营管理工作。 制定并实施直营品牌的战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。 工作职责: 1、及时掌握行业最新信息:商业模式、营销模式、产品项目、人力资源等信息。不断更新公司品牌策划方案及时向董事上交引进方案。 2、根据公司战略规划来制定本部门战略规划目标,明确部门的业绩目标。 3、协助建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成各项任务目标。 5、根据公司的战略规划,制定月度、季度、年度业绩目标,并带领团队确保完成。 6、有计划的制定、推出各门店营销活动方案。 7、规划售前、售后顾客及店内员工分配思路,促使团队的店内营业额整体提高。 8、分析店内销售、技术、专业等各方面需求,提出培训方向,通过教育来提升门店营业额。 9、制定并完成本部门人才复制工作。 10、协助各区域总监及各门店解决实际营销方案中的问题。       薪资待遇如下: 年收入50万~100万
  • 河北 | 3年以上 | 大专
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、分公司市场团队的组建与管理; 2、当地市场客户开发、售后服务、客情关系维护; 3、带领分公司销售团队,完成区域销售指标; 4、完成总部下达的其他任务工作。 岗位要求: 1、有美容、医疗美容、产后康复三年以上相关工作经验; 2、有带领5人以上市场开发或客户服务团队经验; 3、具备较强的市场开发与客户服务能力; 4、有产后康复或美容、医疗美容渠道资源优先; 5、有相关行业创业经历优先。 合作方式: 合伙人制(非传统工资加提成制) 总公司负责分公司成立、产品及耗材供应、相关资源对接、分公司管理 合伙人负责分公司日常运营管理、市场开发与销售工作 根据任务要求,分公司合伙人及团队可获得分公司利润50%-70%及分公司股份奖励。 年收入80W---100W
  • 四川 | 3年以上 | 大专
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、分公司市场团队的组建与管理; 2、当地市场客户开发、售后服务、客情关系维护; 3、带领分公司销售团队,完成区域销售指标; 4、完成总部下达的其他任务工作。 岗位要求: 1、有美容、医疗美容、产后康复三年以上相关工作经验; 2、有带领5人以上市场开发或客户服务团队经验; 3、具备较强的市场开发与客户服务能力; 4、有产后康复或美容、医疗美容渠道资源优先; 5、有相关行业创业经历优先。 合作方式: 合伙人制(非传统工资加提成制) 总公司负责分公司成立、产品及耗材供应、相关资源对接、分公司管理 合伙人负责分公司日常运营管理、市场开发与销售工作 根据任务要求,分公司合伙人及团队可获得分公司利润50%-70%及分公司股份奖励。 年收入80W---100W
  • 广东 | 3年以上 | 大专
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、分公司市场团队的组建与管理; 2、当地市场客户开发、售后服务、客情关系维护; 3、带领分公司销售团队,完成区域销售指标; 4、完成总部下达的其他任务工作。 岗位要求: 1、有美容、医疗美容、产后康复三年以上相关工作经验; 2、有带领5人以上市场开发或客户服务团队经验; 3、具备较强的市场开发与客户服务能力; 4、有产后康复或美容、医疗美容渠道资源优先; 5、有相关行业创业经历优先。 合作方式: 合伙人制(非传统工资加提成制) 总公司负责分公司成立、产品及耗材供应、相关资源对接、分公司管理 合伙人负责分公司日常运营管理、市场开发与销售工作 根据任务要求,分公司合伙人及团队可获得分公司利润50%-70%及分公司股份奖励。 年收入80W---100W
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 双休
    • 社保
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 公积金
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 全面负责公司的日常管理工作。包括制定各部门的年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员开展工作,保证目标的实现。 职位要求: 1、专业线护肤品五年以上市场经验,有成功案例; 2、具有对化妆品市场敏锐的洞察力以及企业发展规划、品牌推广能力; 3、善于应对市场的变化,能够从0-1组建团队,开发客户,带领团队完成指标业绩,在专业线省级市场,有千万级业绩成果,有独立运作品牌的经历; 4、有卓越的领导才能和独特的个人魅力,具备强烈的责任心及敬业精神,具备较强的协调、公关能力和分析问题解决问题能力。 5、有浙江省、江苏省、江西省的各种优质资源。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休6天
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  推动大健康项目营销推广工作,提升产品价值及品牌形象;  负责制定大健康事业部的运营目标,并落实相关团队管理制度;  根据公司的经营目标拟定部门的年度计划并落实;  负责督导大健康项目业绩增长目标并开展提高客户满意度的相关举措;  监督落实各类营销推广方案的执行,做好协调、督促、监控、评估、反馈等工作。 岗位要求:  1、5年以上美容行业专业线的市场管理经验; 2、具有敏感的市场意识,分析问题及解决问题能力强,良好的业务推进能力;  3、具有良好的沟通合作能力和维护良好的客户关系能力; 4、擅长策划终端成交会议、招商会;熟悉大健康项目营销推广、售后推广策略 5、有大健康项目(干细胞、口服抗衰、血净)品牌运作经验优先。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休6天
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 对客户的健康状况进行初步分析;给予专业合理的建议? 2、根据诊断结果,为客户提供各项健康管理意见、定制相应的健康调理方案;? 3、通过坐诊、会销、沙龙、店销等销售推广活动、达成工作业绩目标。 4、根据公司要求,从专家角度完成相关课题的研究,为大健康市场营销提供必要的支持;? 5、配合公司市场部完成沙龙会、美培会、招商会等会议课程分享。  岗位要求:  具备深厚的中医养生基本知识和技能,为顾客进行身体健康的调理,缓解身体的亚健康状态;  具备良好语言表达能力、授课能力以及销售能力 3、有良好的职业道德和责任心、形象好,气质佳,能适应不定期出差。 4、熟悉店务管理及美容保健师管理要求,协助市场部解决门店运营问题。 5、有推拿、整骨、针灸技术或有行业专业资质,如医师执照者优先
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。负责提供各类专业美容医美咨询服务,跟进顾客并最终达成客户蜕变的完美销售计划,有效并安全地指导客户进行各项美容及医美项目. 6、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 7、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 8、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 9、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 10、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 11、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 12、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 13、定期培训员工,以提高服务素质。                                                                                                                                                         职位要求:                                                                                                                         1、形象好,气质佳,性格开朗、沟通能力强,亲和力强,能很好与客户沟通,做人诚实正直,勇于承担责任,工作踏实,具备良好素质素养,具有管理魄力,销售能力及亲和力;  2、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  3、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  4、有美容院管理经验者优先。 5、三年以上同等职位工作经验,专业美容皮肤理论知识扎实,技术底蕴深厚,熟悉美容行业运作.有美容美体行业经验。 6、有良好的服务意识和团队合作精神,具备基本的承受工作压力的能力。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助防损总监负责制定并执行酒店防损策略,确保酒店资产安全 2、监督酒店日常运营中的风险控制,预防盗窃、欺诈等损失 3、管理防损团队,定期培训员工安全意识及应急处理能力 4、调查并处理酒店内部及外部的安全事件,提交详细报告 5、与当地执法部门保持良好沟通,协助处理突发事件 6、定期检查酒店安防设备,确保其正常运行 7、分析损失数据,提出改进措施并跟踪执行效果 【岗位要求】 1、具备较强的风险识别及问题解决能力 2、优秀的沟通协调能力,能有效管理团队 3、熟悉酒店运营流程及安全防范措施 4、具备突发事件处理经验及冷静应对能力 5、工作细致认真,责任心强 6、能适应倒班工作制
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 寻找更好的产品和服务以确保公司的成本效率及顾客的满意度;确保采购的物品以最优惠的价格获得。 · 根据授权的酒店供应商名单及报价单按顺序整理;建立良好的存档系统,收集并维护好产品的介绍、目录等相关资料。 · 跟进采购单及物品和服务的交付情况。 ·根据采购单及收货单建档并在采购的货物到货确认质量签收后关闭其采购档案。 · 检查各文件的准确性如采购单,支出凭证,及采购前的其他相关文。 · 提交批准,跟进当采购单返回时确认其正确性;根据时间将未付订单归档。 ·根据现有库存,交货期和其他特殊订货条件,协调好与仓库专员和其他部门负责人的订货要求。 ·为酒店和相应部门的需求,同现有和未来供应商联系并协商关于新产品,替代品,折扣,互惠贸易或整批交易方面的问题。 ·正确处理好采购中发生的问题,如常用物品断货,迟送货,服务质量差,价格突涨。 任职要求 1. 有至少2年以上的酒店采购工作管理经验。 2. 随时保持个人诚实度及专业性。 3. 始终遵照诚实而公平的商业行为准则,高度保持信息的机密性。 4. 展现积极地工作态度,即便遇到工作压力。经常检查工作,确保准确及正确性。 5. 始终预估并超越客人及同事的需求。 6. 采取合规,正确判断,冷静、有效地处理问题。 7. 承诺达到并超越工作的标准。严格遵守酒店制定的相关政策及程序。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、接受过系统的人力资源管理理论培训。 4、良好的沟通、协调能力及处理突发事件的能力; 5、较强的责任心、为人正直、有亲和力。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    上海 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保餐厅、酒吧的顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.
  • 澳门 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 以专业及友善的态度为宾客提供餐饮咨询、预订、款接客人用膳; 2. 协助处理结帐; 3. 保证餐厅环境卫生; 4. 引导客人入座,解答客人的疑问。 岗位要求: 1. 具有国际品牌五星级酒店或福布斯/米其林/黑珍珠星级餐厅服务经验者优先考虑; 2. 英文良好,国语标准,会粤语者可优先; 3. 可接受24小时轮班或落场班工作。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    JOB OVERVIEW职位概述 • Oversees and directs all aspects of overall Housekeeping operations which includes guest rooms, public areas, Laundry and other specified back-of-the house areas. 监管和指导客房部的全部工作,包括在客房、公共区域、洗衣房和其它指定的二线区域内的工作。 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: • 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 • 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 • 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: • Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. • Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. • Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • Monitors Housekeeping personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service 监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 • Oversees laundry operations 监管洗衣房的工作。 • Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with the Assistant Executive Housekeeper and other supervisory personnel 制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。 • Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair 定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。 • Manages spring cleaning schedules 管理春季大清扫日程安排。 • Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair 就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 • Informs other departments of Housekeeping matters that concern them, particularly the Laundry Department, the Engineering Department, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintains open channels of communication with other department heads and the General Manager or the General Manager’s designate 向其它部门通报客房部与其有关的事项,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 • Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed 建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 • Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel 保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 • Conducts regular department meetings 定期召开部门会议。 • Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs 在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的高标准。 • Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 • Implements and controls Housekeeping procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures 执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。 • Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats 准备在紧急情况下完成分派給的任务,如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。 • Works with Human Resources on manpower planning and management needs 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 和财务总监一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Good writing skills 具有良好写作技能 • Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 • Strong Leadership skills in managing teams 在管理队伍中有很强的领导技能
  • 房务总监

    1万-1.3万
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,与服务质量监督 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及绩效考核标准 3、优化房务工作流程和服务标准,提升客户满意度和部门运营效率 4、负责房务部门的人员培训、排班及团队建设 5、定期检查客房清洁、设施维护及物品配备情况,确保符合酒店标准 6、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并改进服务 7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验,熟悉前厅、客房等部门的运营流程 2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效领导房务团队 3、注重细节,具备较强的服务意识和客户导向思维 4、具备良好的问题解决能力和应变能力,能高效处理突发事件 5、工作责任心强,能承受一定的工作压力
  • 餐饮副总监

    1.2万-1.3万
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Be thoroughly familiar with hotel policies, room rates, service standards, and all confidential matters. Master restaurant and facility operating hours, promotions, and local cultural and entertainment information. 熟悉酒店政策、房价、服务标准及所有保密内容。掌握餐厅、设施营业时间、促销活动及当地文化与娱乐信息。 2. Memorize guest preferences to personalize service. Greet, acknowledge, and bid farewell to all guests strictly according to established procedures to ensure consistent and professional service. 熟记宾客喜好,个性化服务。 严格按照标准程序接待、问候与送别宾客,确保服务一致性与专业性。 3. Conduct daily team briefings to clarify tasks and priorities. Accurately record meeting room schedules, monitor room status in real-time, and follow up on check-in/check-out processes. 召开每日团队简会,明确任务与重点。 准确记录会议室活动安排,实时监控房态,跟进入住与离店流程。 4. Operate hotel systems properly, answer calls using standard greetings. Provide accurate information about the hotel and local area to guests and colleagues. 规范操作酒店系统,使用标准话术接听电话。为宾客与同事提供准确无误的酒店及本地信息。 5. Familiarize with operational status before shift; complete and sign off all reports after shift. Provide clear handover of important matters to the next shift and ensure the Night Audit process runs smoothly. 班次前了解运营状况,班次后完成并签署所有报告。 向下班次清晰交接重要事项,确保夜间审核流程顺利进行。 6. Regularly inspect the lobby and public areas, ensure smooth driveway traffic. Review the Rate Variance Report, report and address any irregularities promptly. 定期巡查大堂及公共区域,确保车道畅通。审核房价差异报告,及时上报并处理异常情况。 7. Respond to guest needs promptly with a friendly and professional manner. Follow up on complaints systematically until resolution, ensuring guest satisfaction. 以友好、专业的态度及时响应宾客需求。系统化跟进投诉直至解决,确保宾客满意。 8. Authorize relevant pay-outs and rebates within management limits. Be familiar with emergency procedures, prioritize the safety of guests and teammates, and assist in handling emergencies. 在管理权限内审批相关支出与减免。熟悉应急程序,优先保障宾客与伙伴安全,协助处理紧急事件。 9. Maintain positive inter-departmental working relationships and communicate clearly and professionally. Listen and respond to teammate feedback, and supervise the maintenance of equipment and environment in relevant areas. 维护积极的部门间工作关系,清晰、专业地传达信息。关注并回应伙伴反馈,督导相关工作区域的设备与环境维护。 10. Consider the protection of the hotel's reputation and assets as the primary concern in all actions. Contribute to the achievement of the hotel's operational and financial goals through effective management. 所有行动以维护酒店声誉与资产为首要考虑。通过有效运营管理,助力实现酒店的经营与财务目标。 Talent Profile 能力&技能需求: College degree and Above.  大专学历以上。 Acquire working experience in hotel/resort (preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 应用基本电脑系统。
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