1、负责公司在飞猪/携程平台的运营，包括账号维护，店铺日常运营维护，产品上下架、信息更新及活动推广等; 2、熟悉携程、飞猪、去哪儿等各OTA平台渠道规则及运营模式; 3、通过数据分析，对产品和交易流程进行不断调整与优化 4、通过市场情况，为产品拓展提供方向建议; 6、维护与各在线对接人员的合作关系，协助处理订单相关的客户问题。 任职要求 1、大专学历及以上学历，熟悉平台运营规则，有0-1店铺搭建的优先考虑。 3、沟通表达能力强，逻辑思维清晰，反应灵敏; 4、工作责任心强，有耐心，性格开朗活泼; 5、有相关旅游行业/酒店行业 一年以上经验 福利待遇: 5k底薪+提成/绩效，综合工资7-10K+ 试用期3个月，大小周

1. 负责餐厅日常接待服务统筹，维护服务设施完好，保障服务流程顺畅； 2. 跟进客人预订与桌位安排，提供细致周到的个性化服务； 3. 维护客际关系，快速响应并妥善处理宾客诉求与投诉； 4. 精通排菜、酒水知识及服务操作技能，把控前厅服务品质； 5. 落实高端服务礼仪规范，带领团队执行细节化品质服务； 6. 协助上级完成人员排班、物料管理等基础管理工作。

1. 战略规划与业务发展· 根据酒店整体战略目标，制定并执行餐饮部的年度及长期经营计划、预算和营销策略。· 持续分析市场趋势、竞争对手动态和客人反馈，及时调整经营策略，保持餐饮服务的竞争力。· 开发新的餐饮概念、菜单和促销活动，以吸引本地市场和住店客人，增加收入来源。· 探索并推动餐饮业务的创新与变革，如数字化转型、可持续发展实践等。2. 运营管理· 全面监督和管理酒店内所有餐饮运营区域，包括但不限于：全日制餐厅、特色餐厅、大堂酒廊、酒吧、宴会及会议服务、客房送餐服务、员工餐厅等。· 确保所有餐饮场所的服务标准、卫生标准、安全规程和运营流程得到严格执行。· 与行政总厨紧密合作，共同策划和定期更新菜单，确保菜品质量、创新性和成本效益。· 监督宴会及会议的统筹与服务，确保大型活动的顺利执行和客户满意度。3. 财务管控· 负责编制和管理餐饮部的年度预算，控制各项成本（如食品成本、饮料成本、人力成本、运营费用等）。· 定期分析财务报表（如损益表），监控关键绩效指标（如翻台率、人均消费、上座率等），并采取有效措施确保达成收入与利润目标。· 审批餐饮部的采购申请和费用支出，确保符合预算规定。4. 团队建设与人员管理· 领导、激励和发展餐饮部管理团队，营造积极、高效的工作氛围。· 负责下属关键岗位（如餐厅经理、宴会经理）的招聘、培训、绩效考核、职业发展和人才梯队建设。· 组织并实施全面的员工培训计划，不断提升员工的服务技能、产品知识和职业素养。5. 质量保证与客户满意度· 建立并维护高标准的服务质量体系，定期巡视各餐饮营业点，亲自督导服务工作。· 处理客人的重大投诉和紧急情况，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店声誉。· 通过客人意见调查、在线评论等渠道收集反馈，并据此持续改进餐饮产品与服务。6. 市场营销与销售推广· 与市场销售部协作，策划和执行有效的餐饮推广活动、节日促销和主题晚宴。· 维护与重要客户、常客及本地企业客户的关系，开发团体和宴会业务。· 利用社交媒体、公关活动等渠道提升酒店餐饮的公众形象和知名度。7. 供应链与后勤管理· 监督食品、饮料及其他物资的采购、验收、存储和发放流程，确保质量和安全。· 管理与供应商的关系，确保货源稳定、价格合理。---三、任职资格要求· 学历与经验： 本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。拥有8年以上酒店餐饮管理工作经验，其中至少3年担任餐饮总监或同等高级管理职位。· 专业知识： 精通餐饮运营的各个方面，包括厨房管理、服务管理、成本控制、市场营销和食品安全。熟悉酒店管理系统和办公软件。· 领导能力： 出色的领导、决策和团队管理能力，能够激励和带领多元化团队。· 商业头脑： 具备敏锐的商业洞察力和数据分析能力，善于制定战略并达成财务目标。· 沟通与人际交往能力： 卓越的沟通、谈判和公关技巧，能够与内外部各层级人员进行有效沟通。· 客户导向： 对服务品质有极高的追求，能够深刻理解并满足客户需求。· 个人特质： 充满激情，抗压能力强，注重细节，具备出色的解决问题能力和创新能力。

核心职责：超越调酒，引领团队 1.饮品创意与研发： （1）协助设计、创新并完善酒菜单，定期推出季节特饮和限定产品。 （2）对食材、风味搭配有深刻理解，能创作出独特且富有层次感的饮品。 （3）负责控制饮品成本，准确计算酒水比例，确保利润与品质的平衡。 2.吧台运营与管理： （1）全面负责吧台的日常运营，确保工作流程高效、顺畅。 （2）管理酒水及物料库存，进行定期盘点，控制损耗，并负责采购计划。 （3）严格执行标准的卫生与安全规范。 3.团队带领与培训： （1）领导、培训并激励调酒师助理及初级调酒师团队。 （2）制定标准的操作流程（SOP），并确保团队严格执行。 （3）分享你的知识与热情，营造积极、好学、专业的团队氛围。 4.卓越客户体验： （1）不仅是调酒师，更是客人的“风味顾问”，能与客人深入交流，提供专业的酒水推荐。 （2）处理突发状况和客人的高级别投诉，维护酒吧的声誉与形象。 （3）打造独特的个人风格与酒吧品牌，吸引并维系忠实客群。 5.行业洞察与趋势把握： （1）持续关注全球调酒行业趋势、新技术与新酒款，并推动本地化实践。 我们期待的你： 1.经验与资历： （1）拥有 3年以上 在高品质或高流量酒吧的调酒师工作经验。 （2）具备 1年以上 团队管理或培训经验，证明过自己的领导能力。 （3）拥有丰富的酒水知识，精通各类烈酒、利口酒、葡萄酒和啤酒，并对经典鸡尾酒与现代调酒技法有深入研究。 2.核心技能： （1）精湛技艺： 具备娴熟的调酒技术（如搅拌、摇晃、构建等）和出色的出品稳定性与速度。 （2）成本意识： 精通酒水成本计算，有成功的菜单设计和成本控制经验。 （3）领导力： 天生的团队凝聚者，善于激励他人，并能承担管理和决策的责任。 （4）创意引擎： 拥有无限的创意和将想法转化为受欢迎产品的能力。 3.个人特质： （1）具备卓越的沟通技巧和人际交往能力，能与客人及团队建立深厚连接。 （2）在高压环境下依然能保持冷静、专业，并具备出色的问题解决能力。 （3）对细节有偏执般的追求，从风味的平衡到杯饰的完美。 （4）对调酒事业抱有永不熄灭的热情，并渴望不断学习和进步。

1、负责前厅的日常运作、员工配置及设备保养，就部门提升服务水平及质量，增加酒店营收，降低成给出合理建议。 2、监督前厅部员工的工作表现，确保为客人提供迅捷，热情和个性化的服务。 3、监控前台客房每日价格，确保使酒店达到较高的入住率和平均房价，以使酒店的收入较高化。 4、熟悉公安机关颁布的宾馆酒店业入住登记法规，并严格遵守执行，确保酒店前台登记入住合规。 5、负责酒店社交媒体反馈维护工作，熟悉各OTA平台评分规则。 6、代表酒店处理日常宾客投诉，积极热情地解答宾客的疑问并与客户建立良好的宾客关系。 7、负责酒店洲际会员招募工作，并按会员章程执行洲际会员入住相关礼遇落实。 8、负责前厅部考勤工作、监督部门员工的纪律和行为表现。 9、监督前厅部培训工作，并负责员工定期培训工作的执行，有效的培养、发展员工。 10、熟悉前厅消防、紧急事件处理程序，保障宾客和员工的安全。 11、组织前厅的日常工作会议，回顾总结调整前厅部的工作情况，传达新的工作指示和安排。 岗位要求： 1.国际连锁酒店同岗位一年以上，英语口语佳，善于沟通，处理投诉 2.大专以上学历

餐厅经理  岗位职责： 1、负责餐厅的日常运作、员工配置及设备保养，就部门提升服务水平及质量，增加酒店餐饮营收，降低成给出合理建议。 2、监督餐饮部员工的工作表现，确保为客人提供迅捷，热情和个性化的服务。 3、负责酒店餐饮各项营销策划工作，确保使酒店餐饮的收入提高化。 4、熟悉食品安全法规，确保餐厅卫生合规。 5、负责餐厅社交媒体反馈维护工作，熟悉各平台评分规则。 6、代表酒店处理日常宾客餐饮投诉，积极热情地解答宾客的疑问并与客户建立良好的宾客关系。 7、做好酒店洲际会员招募工作，并按会员章程执行洲际会员餐饮相关礼遇落实。 8、负责餐厅员工考勤工作、监督部门员工的纪律和行为表现。 9、监督餐饮培训工作，并负责员工定期培训工作的执行，有效的培养、发展员工。 10、熟悉餐厅消防、紧急事件处理程序，保障宾客和员工的安全。 岗位要求： 1．大专及以上学历 2、高端酒店同岗位一年以上工作经历或具有三年以上主管工作经历 具有熟练的业务技能及培训能力和沟通的能力。 3．具备餐饮营销策划能力。 4．熟悉食品安全法规，懂英文，善于沟通和处理宾客关系 5. 热爱本职工作，积极主动，精通原理。 福利待遇： 薪资6-7K 包食宿 生日福利 节日福利

岗位职责： 1. 监督并检查服务员清洁的房间及周围的卫生，关注细节服务，保持房间清洁的标准。检查房间设施，布草架、布草车、工作车、洗衣藤篮的清洁，确保客人用品正常使用。每天与布草房核对布草数量。 2.随时掌控、了解客房的房态，查看有无特别的客人，如贵宾、特殊客人、会员等来访，如有需要及时预先安排房间清洁和设施到位，定期抽查客房卫生清洁，及时将新的房态报告，房间的状况与前厅部保持密切的联系。 3.每日查阅主管、领班的工作交接簿，以达到酒店标准和服务达到客人满意程度，保证运作的顺畅，不断改进，提升员工的工作技能技巧知识; 4.关注并跟进各个房间的工程维修，处理客人的投诉以及要求。跟进员工的工作表现及分配。做好每天的检查记录，包括服务员的工作表5、协助管家完成客房部每天的工作计划及安排，负责检查预期到达或在住客人的房间，保持较高的清洁标准。向上司汇报有关员工的工作表现及随时报告任何突发事件并做好记录。确保所有的潜在的和事实的安全隐患要及时汇报和更正。 6.熟悉所有部门的消防、紧急事件处理和炸弹处理程序。确保所有的紧急方案都经过演练，实施和加强以保护客人和员工的安全。 7.负责编制部门年度工作计划和预算，并做分解和执行; 岗位要求： 1.对标酒店同岗位两年以上工作经验（国际酒店） 2.做事积极，勤快，可靠等

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理； 4、负责客房物资的申领、盘点及成本控制，确保合理使用并避免浪费； 5、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、有效的解决方案； 7、协调与前厅、工程等其他部门的工作对接，确保服务衔接顺畅； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务流程及标准； 3、年龄18-30岁，身体健康，能适应倒班工作制； 4、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及抗压能力； 5、注重细节，责任心强，能够高效解决突发问题； 6、良好的沟通表达能力，能与各部门及客人有效协作； 7、熟练使用办公软件，具备基础的数据分析能力。

1、履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。 2、落实交班本上需要跟进的事情。 3、按照服务标准，为客人办理入住登记和结账退房手续，确保为客人提供迅捷，热情和高效的专业服务。 4、负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。准确真实的统计资料将保证整个酒店的正常运转。 5、检查每日预抵客人表、重要客人、回头客和散客的预抵报表。 6、确保抵店客人资料入电脑系统 7、确保客人证件登记齐全 8、为客人进行换房和延住的操作。 9、负责向管理人员汇报所有即将抵达的贵宾的情况，以便能够进行特殊的安排。 10、确保所有客人的询问和要求能够得到及时、热情、友好的帮助。 11、完成准备客人登记入住时所需要的物品的工作(例如:登记单,欢迎卡,钥匙等)，为重要客人，团队抵达前事先做登记。 12、和酒店所有的同事和员工保持良好的工作关系。 13、协助保持同酒店其他部门的良好工作关系。 14、在发生突发事件或者困难的工作情况下，要自觉自愿服从管理者的需要或者分配，到需要帮助的岗位工作。 15、完成其它指派的工作。 岗位要求： 1．大专及以上学历 2、高端酒店同岗位一年以上工作经历，具有较强的沟通能力。 3．应变能力强。 4．懂英文，善于沟通和处理宾客关系 5. 热爱本职工作，积极主动。

主要任务是在本地区推广酒店，组织并实施酒店客户管理，负责已签约的重要个人或团体的预订，以及发展有潜力的客户。

1具体执行销售计划，并做好酒店住房商务客及团队客的营销、接待及维护工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营计划，确保完成各项经营指标2、建立健全酒店服务标准和管理制度，监督各部门工作流程执行情况 3、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及梯队人才培养 4、控制酒店运营成本，审核采购计划及费用支出，提升酒店整体盈利能力 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系6、定期分析经营数据，制定改进方案并推动落实 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上酒店管理工作经验，有连锁酒店管理经验者优先 3、熟悉酒店各部门运作流程及行业规范，具备较强的成本控制意识 4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力，能承受较大工作压力 5、年龄25-45周岁，身体健康，品行端正，无不良从业记录

【岗位职责】 1、执行其主管或经理所指示委派的所有任务。 2、以热情，服务精神为基础,随时发挥自己的专长。 3、保持干净整洁的制服，仪容仪表，积极的态度给客人良好印象。 4、遵循岗位时刻表并及时汇报工作情况。 【岗位要求】 1、具备厨房岗位实际操作知识，优先考虑有厨房经验。 2、具备操作规章和安全标准的知识。 3、良好的沟通技巧（口语和听力）。

星医惠生物科技有限公司坐落于“中国医美之都”、天府之国成都，携手福瑞达医药集团和山东省药学科学院,打造最极具性价比的供应链系统。 岗位要求 1.有医美或生美行业从业经验3-5年以上销售管理经验 2.负责管理公司旗下连锁加盟店，与商家对接，对门店业绩负责 3.与商家沟通，带领团队进行门店营销活动策划与执行 4.负责区域营销部门的事宜统筹 5.必须有医美或生美的产品销售以及管理经验 6.能接受出差！ 工作时间:周一到周六早上9:00-18:30，中午休息1.5小时，固定休周日 待遇优秀者可谈

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括接待、入住登记、退房结算等环节的监督与优化； 2、制定并执行前厅部服务标准与流程，确保服务质量符合公司要求，提升客户满意度； 3、协调前厅部与其他部门（如客房、餐饮、活动策划等）的协作，保障营地整体运营顺畅； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录，提出改进措施； 5、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工业务能力与服务意识； 6、管理前厅部物资及设备，控制运营成本，定期盘点并提交相关报表； 7、收集客户反馈意见，分析运营数据，提出优化建议并推动落实。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力，能够高效处理客户需求及突发情况； 2、有团队管理经验，擅长员工培训与激励，能带领团队完成目标； 3、熟悉酒店或营地前厅运营流程，对接待、预订、结算等环节有实操经验； 4、工作细致认真，具备较强的抗压能力与多任务处理能力； 5、熟练使用办公软件及前厅管理系统（如PMS），具备基础数据分析能力； 6、对休闲娱乐行业有热情，愿意接受弹性工作时间（如周末、节假日轮班）。

【职位描述】 主要目的 店铺经理是精品店的负责人，要保证精品店顺利和正常的运作，确保店铺形象符合品牌要求、员工行为遵照公司标准。在带领团队达成销售目标的同时，持续发展与现有客户的关系，拓展潜在新客户。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 决定员工工作量和任务优先次序，进行任务授权、监督和评估员工表现，并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 权衡现有员工的工作量，预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 通过在店培训支持及监督新员工，不断改善现有员工的能力和态度。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 制定及实施行动计划，着重改善销售人员的作品知识、销售技巧和服务态度。 ➢ 制定各销售人员的销售目标（金额及作品类型），跟进个人发展计划。 ➢ 实施零售部门制定的政策，例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息，提交管理层，例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务，发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节，以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ➢ 主动与业主方沟通，及时获得业主方动态信息以及促销活动内容，最大限度争取资源提升店铺业绩。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营；协调时间、排班和员工调配；建立工作流畅；批准账单/支出；整理记录；安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 监督精品店日常营运，确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 保证店铺作品安全，并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ➢ 合理安排售后专员工作，确保售后工作有序；严格按照公司流程处理客户投诉，处理突发情况，制定预警机制，及时向公司售后部门报告。 ➢ 关注库存结构，提出合理建议，改善库存结构和销售节奏。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 良好的中英文听说读写能力 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有全面的了解 经验要求 • 5年以上的团队管理经验 • 10年以上奢侈品销售经验，有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 • 具有良好的客户关系管理能力和成功维护VIP客人的经验 • 有跨部门合作的经验 职位胜任力 • 优秀的人员管理能力 • 以业务及服务为导向 • 出色的客户关系管理能力，能够带领团队改善客户维护的效果 • 注重细节，高效准确 • 能够解释数据并将这些信息转化为行动计划 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 • 较强的问题解决能力 其他要求 • 积极的工作态度，良好的团队合作能力 • 对市场变化敏感，能够创造性思维 • 对奢侈品行业有深刻的了解

【职位描述】 主要目的 当没有店经理或店经理出差或不在精品店时，副店经理担任起精品店领导的角色。根据专长和意愿，副店经理主要负责店铺管理的一个或两个部分，定期汇报给店经理。按照店经理的指引，管理日常精品店的运营及分配员工的工作，保证精品店顺利和正常地运作。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 协助店经理决定员工工作量和任务优先次序，进行任务授权、监督和评估员工表现，并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 协助店经理激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 协助店经理预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 协助店经理通过在店培训支持及监督新员工，不断改善现有员工的能力和态度。 ➢ 协助店经理安排任务给主管，担任销售顾问和主管与店经理的沟通桥梁。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 协助店经理引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 协助店经理制定及实施行动计划，着重改善销售人员的作品知识，销售技巧和服务态度。 ➢ 协助店经理实施零售部门制定的政策，例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息，提交管理层，例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务，发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节，以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 协助店经理指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营；协调时间、排班和员工调配；建立工作流畅；批准账单/支出；整理记录；安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 协助店经理监督精品店日常营运，确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 关注库存结构，提出合理建议，改善库存结构，按照实时库存情况推动销售的有效性。保证店铺作品安全，并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 售后服务监督管理 ➢ 合理安排售后专员工作，确保售后工作有序。 ➢ 严格按照公司流程处理客户投诉。处理突发情况，制定预警机制，及时向公司售后部门报告。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有一定的了解 经验要求 • 3年以上的团队管理经验 • 7年以上奢侈品销售经验，有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 职位胜任力 • 以业务及服务为导向 • 优秀的客户关系管理能力，愿意帮助团队改善客户维护的效果 • 注重细节，高效准确 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 其他要求 • 积极的工作态度，良好的团队合作能力 • 对奢侈品行业有较深的了解 • 有良好的英文听说读写能力者优先

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广，完成月度及年度销售指标； 2、主动开发新客户资源，拓展潜在市场，维护现有客户关系，定期回访并建立长期合作； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定并执行有效的销售策略； 4、参与酒店营销活动的策划与执行，提升品牌曝光度及市场占有率； 5、及时响应客户需求，提供专业化的解决方案，确保客户满意度； 6、定期整理销售数据，提交市场分析报告，为管理层决策提供支持； 7、协调酒店各部门资源，确保客户接待及服务流程高效顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，对销售工作充满热情； 2、优秀的沟通表达能力、谈判技巧及团队协作精神； 3、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力； 4、有酒店行业销售经验或相关行业资源者优先考虑； 5、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、形象端正，具备良好的职业素养及商务礼仪。

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅营销策略，完成月度经营指标和利润目标 3、监督食品成本控制，定期分析经营数据并提出改进方案 4、组织员工专业技能培训，建立高效服务团队 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、协调厨房与前厅工作流程，优化运营效率 7、执行食品安全及卫生管理制度，确保符合国家相关标准 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、3年以上中高端餐饮运营管理经验，星级酒店背景者优先 3、精通餐饮成本控制及宴会运营管理 4、具备优秀的团队管理能力和客户关系维护技巧 5、熟悉餐饮行业法规 6、能适应弹性工作时间，抗压能力强 7、年龄25-45岁，形象气质良好

丝路梦享号 列车销售专员（直播+二销方向）招聘启事  一、公司简介 “丝路梦享号”是聚焦丝路文化的豪华旅游专列品牌，属于世界500强复星集团旗下的产品。列车以“沉浸式丝路旅行体验”为核心，串联西北优质旅游资源，为旅客提供高品质、定制化的出行服务。现因业务发展需要，面向社会招聘车载销售专员，负责列车上二销产品推广及抖音直播售票等工作，诚邀热爱销售、热爱旅游的精英加入！ ## 二、岗位职责 1.  车上二销产品销售：负责列车上特色商品（如丝路文创、地方特产、旅游衍生品等）的陈列、推广与销售，主动挖掘旅客需求，提供专业咨询服务，达成销售目标； 2.  抖音直播售票：策划并执行列车场景下的抖音直播，介绍列车线路、行程亮点、购票福利等，引导观众下单购票，提升直播转化率和粉丝粘性； 3.  客户关系维护：与旅客建立良好沟通，收集客户对产品及服务的意见建议，及时反馈给相关部门，优化销售策略； 4.  销售数据管理：准确记录销售台账，统计每日/每期出乘的销售业绩、直播数据，按时提交报表； 5.  产品与场景配合：配合列车整体服务节奏，在不影响旅客体验的前提下开展销售工作，维护列车高端服务形象； 6.  完成其他任务：服从公司及列车管理团队的安排，协助完成与销售相关的其他工作。  三、任职要求 1.  年龄25-45岁，男女不限，形象气质佳，沟通表达能力强，具备亲和力； 2.  有5年以上销售工作经验，具备直播带货、高端产品销售（如珠宝、黄金、唐卡）、车载销售经验者优先； 3.  熟悉抖音等短视频平台操作，具备直播策划、镜头表达能力，能独立完成直播流程者优先； 4.  热爱销售工作，目标感强，能承受一定的工作压力，具备良好的谈判技巧和客户开拓能力； 5.  适应高端列车“出乘期”工作模式（出乘期间跟随列车驻外，休息期间调休），服从排班安排； 6.  具备良好的职业素养，诚信正直，责任心强，能积极配合团队完成工作； 7.  了解丝路文化、旅游行业相关知识者优先。  四、薪资福利 1.  薪酬结构：底薪4000元（无责底薪）+绩效 + 高额销售提成（二销产品提成+直播售票提成） ，综合薪资5000-15000元/月（上不封顶）； 2.  福利保障：缴纳五险一金，享受带薪年假、法定节假日福利、话费补贴等； 3.  职业发展：提供完善的岗前培训（产品知识、销售技巧、直播运营）、在职晋升通道（销售主管-销售经理-销售总监）； 4.  特色福利：免费体验丝路梦享号列车线路、员工旅游福利、节日礼品、团队建设活动等。  五、工作地点 跟随“丝路梦享号”列车执行任务（主要运营区域为西北丝路沿线城市），base地青海西宁。

BASIC FUNCTION基本职能 Responsible formanaging and developing corporate accounts and corporate meeting accountswithin assigned territory / market segment to generate sales and achieve hotelsales plan and profit targets 在指定范围内负责开展与公司客房及会议客户的良好关系，以确保和增加酒店销售指标完成。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和责任 1. Prospect and develop strongrelationships with meeting planners, convention organizers, associations,corporate and commercial accounts within assigned territory to grow salesrevenue and achieve annual sales plan. 在指定业务范围内规划并发展与公司客房及会议客户的良好关系，从而确保酒店销售指标完成。 2. Act onand respond to all enquiries and requests for proposals within 24 hrs. 对所有客户要求在24小时内予以回复。 3. Formulate a systematic approachto developing sales plans and activities to support account set in order toachieve maximum return on sales call productivity. 建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户，从而确保酒店销售额的最大化。 4. Solicitsthrough personal call additional sales accounts from assigned accounts. 积极发展利用私人关系以扩大客户范围。 5. Coordinates with Front Office,F&B, Banquet, Housekeeping and other related department to ensure thehighest level of customer service for our accounts. 为了更好地位客户提供服务，加强与前厅、餐饮、客房及其它部门合作配合。 6. Maintains an up-to-date recordof all sales activities and account profiles within the sales managementsystem. 负责在销售管理系统中及时更新工作进程。 7. Submits the following reportson a weekly basis, a summary of sales activities, forward sales plans,competitive and market intelligence and any other report as may be required. 每周上交以下报表：每周销售活动情况，下周销售计划，竞争者和市场分析和其它报表。 8. Participates actively atassigned trade shows, sales blitz and sales trip to gain exposure for the hoteland secure sales leads. 参加会展和开展销售扫楼及出差等活动，以扩大销售范围。 9. Attendsweekly sales meetings and other meetings as assigned by Director of Sales orhis/her Assistant. 参加每周由销售总监或其助理主持的会议。 10. Performsother duties and responsibilities that may be required. 完成其它委派的任务。 JOB SPECIFICATION职位要求 1. A degree in BusinessAdministration or related discipline. 大专及以上学历，相关专业。 2. Minimum 3 years experience inSales in an international hotel environment. 至少3年国际性酒店的相关工作经验。 3. Personable, aggressive andarticulate. 有进取心及良好形象。 4. Fluent in English and Mandarin Chinesewith strong oral and written communication skills 良好的书写和口头交流技巧，英文及普通语言话流利。 5. Established relationships withkey multinational accounts, commercial houses, travel agents and tour operators. 资深处理国际市场经验及对当地市场有很好的了解。 6. An in-depth understanding ofdistribution and yield management. Strong sense of responsibility andaccountability. 高度责任感、正直和诚恳。

工资组成：底薪9000元+绩效奖金=综合12000+ 基本要求：30-35岁，女162cm男175cm以上，身材匀称、形象气质佳 岗位要求：大专以上学历，办公软件及公文撰写能力，三观正直、热情亲和、睿智稳重、健谈干练 经验要求：五千-万平运营店长/自主创业经商一年以上经验

工资组成：底薪9000元+绩效奖金=综合12000+ 基本要求：30-35岁，女165cm体重120斤以内，身材匀称、形象气质佳 岗位要求：大专以上学历，英语口语交流，办公软件及公文撰写能力、三观正直、热情亲和、睿智稳重、健谈干练 经验要求：五千-万平运营店长/自主创业经商一年以上经验