【职责内容】 负责集团公司三家企业日常行政人事管理，在人力总监的带领下保障市场团队人力正常供给和团队行程、工作表现考核，各部门员工五项劳动保险办理及缴纳/转移等。行政类内容：对集团公司配备给人力资源部的两部车辆进行日常管理、公司客户及外地前来应聘人员日常接送。

岗位描述： 1.  巡视检查酒店及公共区域，发现可疑情况灵活果断处置并汇报。 2.  维护、检查酒店消防及其它设施设备，发现有破坏或故障应立即报修。 3.  服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 4.  维护车辆进出及停放秩序，防止场内交通事故。 5.  一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 6.  一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告 任职资格： 1.  具有良好的沟通能力及客服意识。 2.  了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 3.  身高170CM以上，45岁以下，身体健康，适应倒班，无不良嗜好。 4.  退伍军人优先。

‍工作职责： 确保酒店的运作正常。执行保安督导的指定工作，依据上司指令进行工作。负责酒店范围内的保安工作并检查防火通道及火警系统的操作正常，确保人身安全。负责保安设备检查工作，防止意外事件的发生，有关保安事宜必须向保安督导报告，加强酒店的保安工作。采取适当措施，防止违法事件发生，检查员工随身物品防止酒店财物被擅自带走。负责保护酒店员工和酒店财物的传送工作。负责指挥酒店停车场的交通及管理，保证车辆、行人安全。依据酒店的政策和规则，处理客房的钥匙和各区域紧急钥匙的使用。如必要时为客人和员工提供保安服务。参与培训课程，如急救、防火及紧急应变措施。 岗位要求： 1、中专以上文化程度；有酒店保安岗位工作经验的优先。 2、要求持有保安证，有消防证优先，会操作使用立体车库。 3、五官端正、身体健康，精力充沛，能听懂上海话。 4、可以接受做二休二班次（白班7：30-19：30、夜班19：30-7：30）的上班时间。

岗位职责 1.及时进行抢修，安装，预防维护以及日常弱电系统运行操作，使设备处在高效和经济的状态下运行。 2.经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行，避免紧急修理和故障停机，同时保证安全运行、以及根据生产手册高效运行。 岗位要求 1.中专以上文化程度；5年以上弱电维修工作经验。 2.良好弱电知识和全面掌握弱电设备运行、维修和维护技能 3.能够处理弱电问题和电路板问题 4.能够维修电视机及使用信号处理电路 5.出色的对客服务技能机智灵活处理工作中遇到的难题和压力

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的中餐服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐菜品并解答相关问题； 4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的卫生标准； 5、协助处理顾客的投诉或特殊需求，并及时向上级反馈； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、热爱餐饮服务行业，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备基本的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏工作环境； 3、身体健康，形象端正，无不良嗜好； 4、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、协助厨师长全面管理宴会厨房的日常运营工作，确保菜品出品质量与食品安全标准； 2、负责宴会菜单的设计与成本控制，根据客户需求制定个性化餐饮方案； 3、督导厨房团队执行标准化操作流程，合理安排人员分工与排班； 4、监督食材验收、储存及厨房设备维护，确保符合卫生安全规范； 5、定期组织员工技能培训，提升团队烹饪技术和服务意识； 6、及时处理宴会服务过程中的突发问题，优化客户用餐体验。 【岗位要求】 1、具备扎实的中西餐烹饪功底，熟悉宴会菜系制作流程与摆盘艺术； 2、3年以上星级酒店或大型餐饮机构厨房管理经验，有宴会筹备实操案例； 3、掌握厨房成本核算方法，能独立完成食材预算与毛利分析； 4、持有有效的健康证明，精通食品安全法规及HACCP管理体系； 5、具备较强的团队领导力与跨部门协调能力，能适应高强度工作节奏； 6、对菜品创新有敏锐洞察力，能根据市场趋势调整菜单结构。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。遵循餐厅经营理念及凯悦酒店集团标准管理餐厅厨房的指定区域，始终如一地提供高品质餐饮产品和礼貌、专业、高效而灵活的服务。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Chef de Partie is responsible to supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. 基本掌握厨房卫生实践及职业健康与安全标准知识/良好的客户关系技能。 Basic Knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards / Good Guest Relations Skills

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片.

1、中专以上学历，专业技术职称，有上岗证和操作证； 2、25岁-40岁，身体健康，能吃苦耐劳，专业技能强； 3、3年以上酒店设备维修经验，有弱电经验，能调试音响，并有一定设备管理经验； 4、热爱海洋生活方式、有强烈的事业心与责任心。

岗位职责 1、负责迎接欢送客人，针对散客做好团队讲解，做好客人的指引与分流； 2、负责工作用具、设备设施的维护与保养； 3、做好卫生工作，保持地面、立面、物面的清洁； 4、负责给在大堂休息的客人送水服务； 5、清楚了解当日的预订情况，及时报知部门领班； 6、接收和传达VIP接待信息； 7、负责更衣柜钥匙的派发、登记及管理； 8、负责贵重物品保管和领取； 9、负责对温泉部备用钥匙的管理和发放； 10、负责将到客资料（散客、团队）按类别输入电脑，进行登记及整理； 11、负责客人的相关咨询（如：预订咨询、电话咨询、消费项目、价格等； 12、负责对客办理门票结算和押金手续； 13、每个班次做好本班次的营业报表，同时做好本班次的金额核对； 14、晚班下班前盘点更衣柜钥匙数量，检查是否有丢失的，做好书面的交接；   岗位要求 1、基本素质：有责任心，仔细认真； 2、自然条件：年龄18岁以上，相貌端正； 3、文化程度：中专以上文化程度； 4、语言能力：国语流利； 5、工作经验：可接受应届毕业生，可操作电脑软件。

岗位职责 1、负责维护客人和酒店资源的安全； 2、负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作； 3、执行安全和紧急事件处理程序； 4、发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作； 5熟悉消防报警及灭火器材的位置. 岗位要求 1、具有一年保安经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景； 2、身体健康，具有团队合作意识； 3、有消防安检相关资质优先。

职位概述 依照菜谱中份量和质量的标准烹调食品。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责 1.制作面包厨师方向，按照标准菜谱制作高质量的食品。 2.协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作：液体和固体甜点，甜米加甜点，烤制甜点，点心可口甜点，油炸点心自助餐制作储存 。 3.与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 4.指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 5.与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 6.与员工建立并保持良好的工作关系。按计划参加并参与每日例会及其它会议。按计划参加培训活动。 7.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。清洁并整理工作区域。执行被分派的相关任务和特殊项目。 8.确保符合集团食品安全管理系统的标准。 任职要求 1.制作面包厨师方向，餐饮技能或相关专业的职业证书。 2.1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

招消控员，需持有《建（构）筑物消防员上岗证》 On duty, be full of spirit and good behavior. Admission 20 minutes before, accept tasks and get related equipment. 当值时要精神饱满、仪表端正，提前20分钟到保安部报到，接受当天的工作任务和领取对讲机等工作用具，前往工作岗位接班。 Keep good preparation before working and relief of a shift every day. Record all the problems and report to the supervisor in timely 做好交接班工作，认真检查岗位范围内的情况，发现问题做好登记记录，并及时汇报工作。 Never leave working post without permission. Never breakaway from position.  当班不得擅自离开工作岗位，严禁脱岗、离岗、睡岗现象。 Avoid to the accident, pay close attention to the man who is not consuming but walking around in the hotel and inform the CCTV guard. 密切注意在酒店区域内不消费而到处乱窜的客人，并通知监控协助监控跟踪，防止意外事件的发生。 There is any emergency, the guard must stick to his position. Obey the supervisor’s arrangement, and rush to the scene of the accident. 当值时酒店发生任何突发事件，保安员必须坚守岗位，服从当班主管的临时工作调动，及时赶往出事现场协助处理。

Prepare mise en place selection, standards recipes, and all related recipes needed to the successful preparation of outlet menus, basic preparation, buffet, cocktails, coffee breaks, special events and all related food preparation as per hotel policies and requirement. 根据酒店政策及要求，提供餐前布置准备、标准食谱以及所有与菜单相关的食谱准备，自助餐、鸡尾酒会、下午茶、特殊会议等所有相关的食物准备。 Prepare process, serve and store foor in respect to HACCP guidelines and Legal Hygiene bureau rules and regulations, in respect to hotel Policies and kitchen operating procedures. 根据危害分析关键控制点、法定卫生局规章制度以及酒店政策和厨房操作程序来准备、进展、提供服务和储存食物。 Produce food with highest level of care, attention to details and passion. Take great care in seasoning, cooking timing and techniques, food presentation and taste. 最大程度的细致、关注细节以及热情来生产食品。在调味、烹饪时间及技术、食物出品及口感上要格外谨慎。 Maintain the highest hygiene and work safety standards 维持最高卫生标准和最高工作安全标准。 Adhere to recipes standards, portion size, and delivery and pick up time, brand standards where applicable as per hotel policies and procedures. 严格遵守酒店规章制度中的食谱标准、部分大小、传递以及食用时间、品牌标准。 Be able to provide food in accordance to outlet requirement and maintain flexibility to work within kitchen section and department of different cuisines as per department need and training specifications 能提供满足餐厅要求的食物，与厨房不同菜式分部灵活合作。 Store properly unused food in order to minimize waste and maximize food rotation 适当储存不用的食物以便最小化浪费和最大化食物利用。 Ensure all food items received meet hygiene safety requirement and specifications. Follow proper control processes, ensure not physical, chemical or pest contamination of received food, and check quality, quantity and temperature of food received. 确保所有的收到的食品都满足卫生标准和规范。通过物理的、化学的以及虫害、温度控制、收货数量和质量来控制并确保符合要求的食品卫生。 Support supervisors and managers to ensure proper stock item rotation and timely reordering of food. 支持主管和经理以确保合适的库存品的利用以及及时订购食物。 Support supervisors and managers to ensure timely food preparation with sufficient food quantity provided for each meal requirements 支持主管和经理以确保每餐要求的足够食物量的及时食物准备。 Assist supervisors and managers in checking and ordering fresh products and dry storage items are timely ordered as per food production requirements. 协助主管和经理根据食品生产要求，检查和订购新鲜食物，以及及时订购干货。 Prepare and present foods for buffets as per hotel requirement 根据酒店要求，准备并展示自助餐食物。 Support supervisors and managers in order to ensure timely food service, pick up and buffet set up timing are respected 支持主管和经理以确保及时的食品服务、准确的食用时间、自助餐布置和食用时间。 Ensure food is served and stored at the right temperature at all times in accordance to hygiene guidelines 确保食物在任何时候都以符合卫生标准的适当的温度出品和存储。 Ensure working stations, buffet stations, and all related food preparation areas are properly cleaned at all times 确保任何时候工作区、自助餐区以及所有食物准备区域的干净。 Always clean and sanitize kitchen equipments, working tools, and working station thoroughly and with care before finishing duty and or starting a new work task. 下班之前和上班之后彻底清洁厨房设备、工具以及区域。 Maintain highest level of personal hygiene and respect hotel grooming standards 维持最高标准的个人卫生，并遵守酒店仪容仪表标准。  Maintain a Safe and Secure Working Environment 维持一个安全的工作环境 Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures 强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序。 Report any breakage, malfunction, improper working conditions and working hazard to supervisor and manager immediately. 及时向主管和经理汇报破损、故障及不合适的工作条件以及工作障碍。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors/managers of potential danger 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患。 Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 坚持遵守酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 Log security incidents in accordance with hotel requirements 依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area 确保所在工作区的高水平清洁的维持。 Demonstrate professional attitude and behavior at all times 随时表现出职业态度和行为。 Analyze, evaluate and improve your personal performance on a continual basis 以不断提高的标准分析、衡量、改善你的个人表现。 Adhere to duty roster, staff leaves and attendance record as requested by hotel policies and procedures. 遵守酒店政策程序所要求的排班安排，员工假期以及出勤记录。 Carry out other tasks as directed by your supervisors 执行上级交代的其他任务。

【岗位职责】 1、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务接待； 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作及宾客投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养，各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将到来的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，基础的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位要求： 1. 教学实习基地协议院校的学生或其他相关院校实习生，会优先考虑持有相关证明的在校大学生。 2. 酒店管理等相关专业。 3. 以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的服务,最大限度的令客人满意。 4. 具有积极的态度，热爱服务行业，良好的自律性，符合酒店岗位要求。 5. 实习期至少在6个月以上。

Good in written and spoken English Min. 1 years relevant working experience in international hotels Good service passion and enthusiastic

餐厅服务员：2800元/月 西餐厅实习生  3 人：2400-2500元/月 中餐厅实习生  2人：2400-2500元/月 大堂吧实习生  2人：2400-2500元/月 【岗位职责】 1、做好开餐前的卫生工作，认真做好所负责区域的工作，及时补充干净的餐具等。 2、检查好自己的仪容仪表，检查所负责区域的卫生，保证提供优雅干净的卫生环境。 3、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 4、熟悉餐厅菜品名称和工作流程规范，关注客人，向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐，并及时为客人解决问题和做好汇报。 5、当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。 6、按时参加工作例会，做好一切餐前准备工作。积极参加各项培训，学习各项技能。 7、服从工作安排，完成上级领导交办的任务。 【岗位要求】 1、中专学历或同等学历，有从事餐饮服务工作经历的优先。 2、主动性强，服务意识强；对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、沟通顺畅。

1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4. 期望实习期满6个月及以上； 5.应届毕业生有机会转正并成为储备人才培养（管培生）。 岗位空缺： 前厅部实习生 康乐部实习生 餐饮部实习生（西餐厅、中餐厅、日餐厅、 大堂吧、宴会厅） 实习生津贴：2200-2400元/月 实习生待遇： 提供免费住宿、提供免费一日四餐、提供免费制服等

岗位职责： 1.积极主动地服务客人，协助满足客人的合理需求，培训其他团队成员。 2.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 3.帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临. 4.有效沟通，关注客人体验，及时为客人解决问题。 5.了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，以熟练应对客人咨询。 任职要求： 1.形象气质佳，服务意识强。 2.能够熟练操作电脑。 3.具备一定的英文沟通能力。 4.认真负责，具备较好的团队意识，会说基本的英语口语 5.具备品牌酒店行李员或同岗位工作经验

⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责； 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务； 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量； 4.了解客情，亲自为重要宾客服务； 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报； 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 7.协助经理完成员工培训工作，不断提升员工业务能力 岗位要求 1.中专及以上学历，2年以上服务经历，1年以上同岗工作经历； 2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能； 3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责； 4.身体健康，仪表端庄。

五星级酒店客房、餐饮实习生 要求：在校学生，能提供6个月以上的实习期，酒店、旅游专业优先，有实习经验优先，包食宿，可以提供实习证明，有意向留用者，通过考核可以转正。

宴会筹备与协调：根据宴会预订信息，制定宴会服务计划和人员安排。 与宴会销售、厨房、餐厅服务员等相关部门密切沟通，确保宴会前的各项准备工作到位。 检查宴会场地布置、餐具设备、音响灯光等是否符合要求，确保宴会环境的优雅与舒适。 团队管理与培训：监督宴会服务团队的工作表现，确保服务质量符合酒店标准。对团队成员进行定期培训和考核，提升服务技能和职业素养。激励团队成员，保持团队士气，营造积极向上的工作氛围。宴会现场管理与服务：在宴会期间，全程监督宴会服务流程，确保服务的顺利进行。及时处理现场突发状况，解决客人提出的问题和投诉，保证客人满意度。协调与其他部门的工作配合，确保宴会活动的圆满成功。宴会后总结与反馈：宴会结束后，对服务过程进行总结和评估，提出改进意见和建议。收集客人的反馈意见，整理并上报给上级领导，为提升服务质量提供依据。成本控制与资源管理：负责宴会服务的成本控制，合理使用资源，避免浪费。对宴会用品和设备进行日常管理和维护，确保其完好可用。