SCOPE岗位概述 Ensure the normal operation of the boilers forproviding steam and hot water sufficiently and qualification. Monitor systemwith all distribution devices in working. Familiar with the standards and policies of hotel engineering.  Assist the engineer on duty to completerepairs or assign work. 确保锅炉房蒸汽热水管道系统及其配电装置正常运行,熟悉酒店工程的标准和政策, 保证蒸汽质量和热水质量，每班完成水质化验工作，并确保水质合格, 协助值班工程师完成报修或指定工作。 Overall Objectives 整体目标 The incumbent in this position is responsible for keeping mechanicalequipments in good condition by providing day to day maintenance . 该职位的任职者负责通过提供日常维护来保持机械设备的良好状态。 The job of  boiler  is executed satisfactorily when: 锅炉工在以下情况下能圆满完成工作：  Finished  the daily maintenance work . 完成日常维护工作； Record the boiler operationdata. 记录锅炉运行数据； Make the steam pipe workproperly 确保蒸汽管道正常运行。 Main responsibilities 主要职责 Ensure that the boiler room steam and hot waterpiping system and its power distribution devices are in normal operation. 确保锅炉房蒸汽热水管道系统及其配电装置正常运行。 Guarantee the quality of steam and hot water,complete the water quality test for each shift, and ensure that the waterquality is qualified. 保证蒸汽质量和热水质量，每班完成水质化验工作，并确保水质合格。 Ensure the quality of steam and hot water, completethe water quality test for each shift, and ensure that the water quality isqualified. 准确记录、保管设备运行记录表，及时向上级主管汇报工作中发现的问题。 Assist the engineer on duty to complete the repairreport or designated work; 协助值班工程师完成报修或指定工作； Strictly carry out safety production with superviseand implement the standard policy and procedure. 严格执行、监督部门的安全生产、安全操作规程等相关程序。 Operate the boiler and record the daily boiler  data. 操作锅炉并记录每日锅炉数据。 To carry out the maintenance plan of  boilers . 执行锅炉维护计划。 Record daily energy consumption data. 记录每日能耗数据； Repair the boiler operation problem. 处理锅炉运行问题； Repair the broken stem pipe of hotel 修复酒店破损的蒸汽管道； Record the hot water temperature. 记录热水温度； Accident prevention andmaintenance work safety. 开展事故预防与维护安全工作。 Keep grooming match withstandard. 根据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 Conduct health regulation,safety policy. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Settle danger situation andinform potential danger. 采取行动排除危险情况，并及时通知危险隐患。 Carry out all the process ofsafety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensure heart of house clean,safe and hygiene. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keep analysis, evaluate,improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Comply with code of conduct. 遵守道德行为规范。 Comply with Staff Handbook andrelated policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Complete the temporary jobassigned by the reporting leader. 完成上级安排的临时性工作。

岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有三年以上客房工作经验或相关经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务培训。

一、 岗位职责 1. 负责酒店指定区域的安全巡逻与秩序维护，确保宾客与员工的人身及财产安全。 2. 严格执行酒店出入管理规定，做好来访登记与指引，展现酒店专业形象。 3. 具备处理突发事件和紧急情况的能力。 4. 热情、礼貌地为宾客提供问询、引导等基础服务，主动帮助有需要的客人。 5. 完成上级领导交办的其他安全保卫及相关工作任务。 二、 任职要求 1. 身份要求：具备良好的政治素质和道德品质， 退伍军人优先。 2. 年龄身高： 19-40周岁，身体健康，五官端正，身高172cm以上。 3. 教育背景： 高中或以上学历以上。 4. 核心素质： · 纪律严明，执行力强： 保留部队优良作风，服从管理，令行禁止。 · 服务意识出众： 态度亲和，懂礼貌，能主动为宾客提供贴心服务。 · 责任心强： 工作严谨细致，具备高度的安全警觉性和责任感。 · 团队精神： 善于沟通，具备良好的团队协作能力。  退伍军人执证优先考虑

西餐厅食材处理以及外卖餐品打包出餐

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有2年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅日常运营管理，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅高效。 2、监督并指导服务员工作，定期开展服务技能培训，提升团队整体服务水平。 3、处理餐厅突发情况及客户投诉，及时解决问题并反馈至上级。 4、协助制定餐厅排班计划，合理调配人力，控制运营成本。 5、检查餐厅卫生、食品安全及设施设备维护情况，确保符合酒店标准及行业规范。 6、定期盘点餐厅物资，协助管理库存，避免浪费。 7、配合厨房团队协调出餐节奏，优化顾客用餐体验。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务相关经验，有酒店全日制餐厅工作经验者优先。 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准，掌握基本食品安全知识。 3、具备较强的沟通协调能力，能高效处理客户需求及团队协作问题。 4、工作细致认真，责任心强，能适应早晚班及节假日排班。 5、具备基础英语沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店保安部的日常管理工作，制定并执行安全保卫工作计划，确保酒店财产和客人安全。 2、组织并监督保安人员开展巡逻、监控、消防检查等工作，及时发现并处理安全隐患。 3、负责酒店突发事件的处理与应急响应，包括火灾、盗窃、纠纷等，确保快速有效解决。 4、定期对保安人员进行业务培训和考核，提升团队的专业素质与应急能力。 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合完成相关安全检查及协调工作。 6、建立健全酒店安全管理制度，完善应急预案，并监督执行情况。 7、负责酒店监控系统的管理与维护，确保设备正常运行，录像资料完整保存。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识与责任心，能够独立处理突发事件。 2、熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规，有消防、安防等专业知识者优先。 3、具备良好的组织协调能力，能够有效管理团队并调动员工积极性。 4、身体健康，能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力。 5、无犯罪记录，品行端正，具备良好的职业道德与职业素养。 6、退伍军人或具有酒店安保工作经验者优先考虑。

【职责内容】 监督落实公司规章制度，招聘人员为公司储备人力资源，监督员工行程及考勤，文件申请打印，各类文件收集提交等。

【岗位职责】 1.做好各中西餐厅、厨房、酒吧后勤卫生管理工作，确保前台经营服务的正常运作，落实管事部主管分配的各项工作任务并努力完成。 2.熟悉各种餐具器皿的清洗知识。 3.严格按照洗碟机餐具清洗程序及安全操作规程进行操作，确保无安全事故发生，降低餐具破、损，在此基础上提高工作效率。 4.严格把好餐具清洗、无崩缺质量关，保证餐厅、厨房、酒吧的使用。 5.正确使用和保养相关设备设施，发现异响、异味、异色等异常情况，及时上报主管领班。 6.严格按照安全操作规程使用各种清洁剂及做好防护措施，避免劳动事故发生。 7.熟悉餐具卫生保洁知识，操作注意卫生，正确存放干净的餐具、器皿，严禁混放。 8.保持工作场地的环境干净、干爽、整洁。 【岗位要求】 1.熟悉酒店业务基础知识。 2.熟悉化学用品基本知识，日常清洁常识。 3.熟悉食品卫生管理等知识。     4.熟悉机械操作、电器常识。

1.组织服务员召开班会，检查督促服务员保持良好地仪容仪表及精神状态。 2.宴会前，检查并采取措施保证本区域各种楼面用品（如各种单据、杯碟、骨碟、烟灰缸、茶叶、台布等）及餐具等准备充分。 3.上班时了解本区域的情况，并督导服务员做好相应的准备工作。 4.认真听取或收集顾客的意见或建议，解决或呈上解决顾客的投诉。 5.督导服务员及时做好客人走后的撤台工作，将餐桌上用过的餐具移至餐具房，并分类放置，防止餐具的损坏，做好餐桌的清洁工作及重新摆台工作。 6.对服务员进行工作指导，加强对服务员服务意识的教育和服务技能及规范的训练，以提高服务员的素质及餐厅的服务质量。 7.协助上级对服务员进行培训、考核、考勤、转班和例休安排等工作，提高服务员的工作积极性和服务创新意识。 8.认真收集工作中的问题，提出或请示改进的方法，并加以落实改进。 语言能力： 流利的普通话、粤语，基础英文会话能力

【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 1.全面负责公司内部人才的招聘工作； 2.根据公司业务发展和人才招聘计划，负责用人部门的招聘工作； 3、负责日常招聘流程的推进，包括前期人才资源挖掘、面试安排和录用跟进等； 4、做好渠道维护和开拓工作，充分利用各种招聘渠道，主动研究招聘技巧和方法，进行渠道分析，确保完成招聘任务； 任职要求： 1.至少一年以上人力资源等相关工作经验； 2、熟练使用办公软件； 3、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心，以及严谨的逻辑思维能力。

【职责内容】 1、接待来美容院所有的咨询工作  2、接待顾客咨询,然后把顾客介绍给相关的美容师  3、需要每天提醒美容师当天的工作情况和任务  4、统计美容院每个月的总业绩和美容师的个人月业绩  5、登记每一位来访顾客的一些基本信息,顾客结帐时需要做好顾客结帐工作,然后需要统计顾客详细个人情况,服务美容师情况  6、向顾客宣传介绍美容院的产品、项目、价格、服务等。

【职责内容】 岗位职责： 1.前台导服 2.收银 3.顾客信息系统操作 4.VIP顾客宾客服务管理 5.服务性顾客投诉处理 任职要求： 1.男女不限，女160cm/男175cm以上，形象气质佳 2.大专及以上学历； 3.五星级酒店、高级会所、航空服务业工作经验者优先； 4.简历请附带个人近期生活照。 良好的培训晋升空间： 纵向晋升：前台服务——服务主管/行政主管——部门经理 横向成长：客户代表——咨询助理——咨询师 西婵管理学院提供医美行业一流的行业职业培训   薪酬福利： 月薪：3000-6000元 另加部门奖金0-1000元 五险一金、饭贴、 传统节日福利 员工福利价医学美容 带薪年假、优秀员工旅游 丰富工会活动、员工俱乐部、党支部活动 工作地址 成都市创业路28号

【职责内容】 语言表达能力强，电脑打字熟练，普通话标准，有良好的工作态度和服务意识。

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【职责内容】 工作职责： 1、努力钻研业务技能，熟悉掌握本岗位的各项服务工作；  2、负责顾客调理项目的操作。 3、负责房间被服类物品的添加。 4、负责协助会籍顾问进行顾客个性化服务。 任职要求： 女性，身高155 cm以上，高中或以上学历，责任心强，有团队合作精神。医学相关专业优先。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5、检查员工到岗情况。 6、问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7、向工程部递交工程维修单。 8、工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 9、告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 10、负责培训及督促所有员工参加培训活动。 11、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 12、在活动开始前为宴会成员分配工作。 13、能够高效完成所有正当活动需求。 14、能够胜任所有班次及经理安排的工作。 15、能够处理和准备临时工申请。 16、负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 17、填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 1、有上进心，且可以独立的完成工作。 2、有宴会工作经验者优先。 3、具备一定的中西餐宴会服务知识。

岗位职责： 1.遵守操作规程及酒店规章制度； 2.负责酒店的客房的改装工作； 3.主动向领导汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志； 4.除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作； 5.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 任职要求： 1、高中及以上文化程度； 2、有酒店同岗位工作经验优先； 3、具备一专多能，动手能力强； 4、有强烈的事业心与责任心和合作精神，热爱服务行业； 5、身心健康，精力充沛。

岗位职责： 1.日常运营管理：全面负责餐厅楼面的日常运营，组织班前例会，传达工作要求，巡视营业及服务情况，确保餐厅运营顺畅； 2.人员管理与培训：合理进行人员排班，监督员工出勤，制定培训计划，定期开展楼面业务培训，提升员工专业知识和技能。 3. 服务质量管理：带领楼面员工完成高质量的服务工作，餐中坚守一线巡视，及时发现并解决服务中存在的问题，处理客人投诉，提高顾客满意度。 4. 客户关系维护：主导高端客户接待与会员管理，与客人进行餐后回访，听取意见和建议并建立良好的客户关系。 5. 经营目标管理：协助店长达成营业额与利润指标，合理控制人力、物料等成本，通过优化服务推动客单价与复购率提升。 6. 跨部门协作：与厨房、采购等部门保持密切沟通，及时反馈客人对餐品的改进建议，协调菜品出品与服务衔接。 7. 设备与物资管理：检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好楼面各项物品维护保养工作，控制物品损耗。 8. 安全与卫生管理：遵守安全生产原则，确保餐厅的食品安全和生产安全，监督餐厅的卫生情况，包括大厅、洗手间及其他公共区域，为顾客提供良好的用餐环境。 9.完成公司及上级安排的其他职责。 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备2年以上餐饮行业服务经验，至少1年楼面主管或楼面经理管理经验，精通餐饮服务流程与标准，掌握基本的餐厅礼仪，有餐酒吧经验者优先； 2.具有良好的职业操守及团队合作精神； 3.具备良好的气质，仪表端庄，性格开朗，善于交际，有全局观念； 4.具有较强的服务意识、良好的沟通协调能力、基本的运营知识、熟练的客服技巧、抗压能力及应变能力； 5.身体健康，有食品从业人员健康证。

工作职责： 1. 负责游泳场馆、水上乐园等场所的日常安全巡视与水域监护，及时发现并处置溺水等突发险情； 2. 执行救生操作规程，熟练使用救生器材，实施紧急救援、心肺复苏等应急处置措施； 3. 协助开展安全宣传、游客引导及秩序维护工作，配合落实场所安全管理制度。 任职资格： 1. 具备中等职业教育（中专、技校、职高）及以上学历，专业不限； 2. 持有国家认可的有效《游泳救生员职业资格证书》（五级/初级及以上）； 3. 具备良好的身体素质和水性，无妨碍履行救生职责的健康限制； 4. 具备基本沟通能力与责任心，能适应轮班制工作安排； 5. 遵守法律法规，无违法犯罪记录，符合岗位安全从业要求

【岗位职责】 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续，做好大堂接待工作。 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能，处理宾客的投诉，搞好对客服务。 5、熟练掌握并介绍酒店信息，提供准确的问讯服务，解决客人的疑难问题。 6、办理系统结算等事宜。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 【其他】 接受倒班08:00-20:00，20:00-08:00，上四休二，购买五险

主要职责 1. 执行酒店及部门规章制度要求，确保个人着装整齐、干净，守时，礼貌，符合酒店仪容仪表规范，服从指挥调动； 2. 执行大堂吧服务标准操作程序，为客人提供优质的服务，尽全力满足客人就餐时的各种需求，确保宾客满意； 3. 参与培训，不断提高个人服务技能和服务质量； 4. 熟练掌握餐厅菜单上各种不同菜肴，了解其原材料、口味、价格及服务方法等，确保熟练应用相关知识向客人提供服务； 5. 熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水、饮料的产地、特点及服务方法等，确保熟练应用相关知识向客人提供服务，确保宾客满意； 6. 熟练掌握大堂吧设备设施操作程序，确保熟练应用相关设备设施向客人提供服务，确保宾客满意； 7. 完成上级主管交办的其他事项。 任职要求 1. 基本的计算机和办公软件运用； 2. 良好沟通的能力与服务技能； 3. 有良好的工作、学习态度。 教育水平和专业资格 1. 高中或职高以上学历。 相关从业经验 1. 至少1 年以上4 星级酒店工作经验。 专长和技能 1. 工作可靠性 ； 2. 较强的适应能力； 3. 团队工作能力； 【请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作】

岗位职责： · 定制未来所需的员工计划。 · 根据公司的方针辅助招聘人才。 · 为新员工做详细的入职培训计划。 · 保持全面的、当前的和客人特别关注的（设施设备）部门标准和程序，并且监督他们的执行情况。 · 确保PA员工培训需求的分析被执行，确保培训计划有计划地实施并要满足其需求。 · 根据公司的方针及时汇报检查结果和成绩评估。 · 检查公区各项设施设备是否正常运作，以确保所有的设施设备保持清洁及得到及时的维护保养。 · 指导、培训员工，与员工进行交流，接收员工的反馈信息，有利于提高工作业绩。 · 定期与员工进行交流并保持良好的人际关系。 · 调整员工的工作时间,以提高工作效率。 · 积极参与庄园的各种会议与培训。 · 以专业而积极的方式与部门和庄园员工进行接触与交流，促进彼此感情，增进团队精神并保持有效的交流方式。 · 通过训练和培养有潜力的员工以便为将来储备人才组建组织机构做准备。 · 在上级的指导监督下评估所有员工的仪容仪表、纪律及工作效率，并在必要的时候及时纠正错误。 · 与上级领导一起制定清洁计划工作，包括大清洁。 · 及时对危险的情形采取补救措施，并对上级领导汇报存在的潜在危险。 任职要求： 该岗位任职性别不限，年龄45岁以下，男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，五官端正、清秀。 · 文化素质要求： 1、高中以上文化学历。 2、有良好的语言表达能力。 · 业务素质要求： 1、有从事同岗位管理工作一年以上或从事酒店相关工作两年以上的工作经验。 2、熟悉PA工作程序，热爱本职工作，工作作风正派。 3、精通各类地毯、石材、木质材料、金属材料等的维护与保养。 4、为人稳重，工作作风正派，乐于与人打交道、热情大方。 · 身心要求： 1、身体健康，无疾患，无不良嗜好。 2、工作责任心强，时间观念、效率观念强，能吃苦耐劳，有敬业精神。 · 其他要求：遵从企业文化，遵守公司各项规章制度。