• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 上什

    2.6千-2.8千
    重庆-永川区 | 1年以上 | 高中
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保所有订单的质量一致性。 2.控制好产品的质量和数量。 3.控制厨房收货的质量和数量。 4.保证未变质食物不被浪费。 5.协助主管了解所有工作项目。 6.确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准。 7.确保所有设备器运营良好。 8.保持和整顿员工。 9.按时检查员工外表清洁,个人卫生和制服。 10.建立及维护强大且高效率的团队。 11.确保与客人直接接触的员工对食品及加工方法具有丰富的知识。
  • 店助

    7千-8千
    天津 | 2年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作,包括但不限于业绩提升、收益管理、服务提升、排班安排、员工考勤、物资管理等; 2、负责门店客户接待及投诉处理,维护良好的客户关系,提升客户满意度; 3、监督并检查门店卫生、安全及服务质量,确保符合公司标准; 4、协助店长进行员工培训及团队建设,提升员工业务能力及服务意识; 5、完成门店销售目标,参与促销活动的策划与执行; 6、定期汇总并分析门店运营数据,提出优化建议; 7、处理门店突发情况,确保运营平稳有序。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力及服务意识,能够妥善处理客户及员工关系; 2、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 3、具备团队合作精神,能够积极配合店长完成各项工作任务; 4、学习能力强,能快速适应酒店行业工作节奏; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础数据分析能力; 6、有酒店或服务行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作; 洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生; 检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量; 了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转; 与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作; 完成客房织品的定期洗涤及缝补; 与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 岗位要求 高中以上学历,熟练使用电脑; 能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力; 较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系; 工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力; 丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历,良好的领导能力和管理技巧。
  • 值班经理

    6千-7千
    天津 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    对客服务: 1. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店活动 ;健全前台各种问询资料 2.熟悉酒店的销售政策;熟练掌握店内外信息,提供准确问询服务 3. 接待和迎送到店的重要宾客 4.负责协调各部门处理和解决发生有关客人的各种问题和突发的各类事件,及时上报做到酒店利益得到保障,客人满意 4.保持良好的客户关系,能独立有效的处理宾客投诉,协助酒店一级领导处理突发事件 设施设备: 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;尤其为所管辖区域的安全隐患和节能 工作管理: 1.主持酒店夜间的经营管理活动,并报告工作 2.编写工作日志,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果;查看交办记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 技能水平: 1.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度及工作规范 2.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪礼节 3.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安,消防条例等法律法规等基本知识 4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉等突发事件 5.熟练的英语口语交流
  • 客房经理

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、拥有希尔顿集团旗下品牌工作经历者优先。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 周休两天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅客人的接待、引导及安排座位,确保客人得到及时、热情的服务 2、熟悉餐厅座位布局及预订情况,合理协调安排客人入座,提高翻台率 3、维护餐厅入口区域的秩序与整洁,保持良好形象 4、记录并反馈客人的意见与建议,协助处理简单投诉 5、协助预订管理,接听电话预订并准确记录相关信息 6、配合服务团队完成其他接待相关工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-28岁 2、2年以上餐饮行业接待或相关服务岗位工作经验 3、形象气质佳,身高女160cm以上/男170cm以上4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力 5、服务意识强,能灵活应对突发情况 6、能适应倒班工作制,包括周末及节假日 7. 有一定的销售能力 8. 有英文基础者加分
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 做五休二
    • 带薪年假病假
    • 年度体检
    • 六险一金
    • 年度薪酬调整
    • 年终花红
    • 丰富节庆礼品
    • 美味工作餐
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责财务部应付帐款的记帐工作。 2.负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 3.每月做好应付款的分析报告,并及时上报财务高级经理。 4.核对所收的原始发票必须是货物已被接收或服务已提供。 5.核对付款凭证要有支持文件,经签批后输入Sun Accounting。 6.核对保持债权人监控帐户的更新和准确,监督供应商未结帐款余额和查对债权人余额与总帐相符。 【岗位要求】 1.财务专业优先考虑。 2.有2年以上应付主管的工作经验。 3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4.具有电脑操作的能力。 5.有责任心,具有团队合作的能力。
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节假日三薪
    • 高温补贴
    • 生日津贴
    • 夜班津贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 督导员工严格按操作规程进行各项维修保养工作。 2. 执行工程部制定的设施设备日/周/月工作计划,当值时巡视、检查所有设施设备及管线的运行情况,并做好相关记录,及时反馈设施设备运行状态。 2. 所有工作均需按照标准工作程序或部门负责人的要求,以及满足相关部门和酒店客人的要求。 3. 督促检查机电维修技工的工作内容,同时应对工作进度和工作质量进行有效地监管。 4. 及时完成客房报修任务,同时应注意做好工作区域的安全保护成品保护及清洁工作。 5. 知晓有关职业卫生和安全条例并确保所有程序与下达的指标遵循条例;清楚并贯彻职业卫生和安全的法律条文和程序。 6. 做好维修服务工作,对客人应细心、有耐心、有礼貌、不跟客人争论。 7. 服从上级领导安排,必要时参与及协助部门进行其它涉及工程部的维修/保养工作。 8. 部门负责人及上级领导安排的其他工作任务。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 国际连锁品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 高中毕业以上学历,或专业烹饪学校毕业。 具备各种糕点,面包等烘焙类产品的制作技术,具备一定的巧克力制作技术。 能够合理消耗所有产品和配料。 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。
  • 保安员

    5千-6千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 6、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 台州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities【主要职责】 Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 Initiate action to improve a hazardous situation immediately采取行动以便迅速处理危急情况。 Implement procedures for security and emergency incidents.执行安全和紧急事件处理程序。 The key departments are inspected once a month, including: distribution room, thermal engine room, elevator engine room, telephone switchboard, fire pump room. The contents of the inspection: the use of fire extinguishers, the implementation and implementation of the fire prevention system.每月对要害部门进行一次的检查,检查的岗位的包括:配电室、热力机房、电梯机房、电话总机、消防水泵房。检查的内容:灭火器的配备使用情况,防火制度的落实及执行情况。 Do well in external liaison and cooperation. Familiar with relevant laws and regulations of the state, and improve their working ability.搞好对外联络和协作关系。熟悉国家相应的法律法规,提高自身的工作能力。 In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan.发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment.熟悉消防报警及灭火器材的位置。 Maintain the security system.维护酒店安全系统。 Ensure hotel alarm system is in good working order.确保酒店报警系统的正常工作。 Maintain a daily log of incidents.保留事故记录日志。 Job requirements 【岗位要求】 Hotel security head foreman for more than 1 years.酒店保安部领班职位1年以上。 Fire management certificate issued by fire station.消防局颁发的消防管理证书。 The management certificate issued by the Public Security Bureau.公安局颁发的管理证书。 Leadership skills developed – collaborative, enabling, and entrepreneurial.领导力技能的提升开发-合作,可靠,和企业精神。
  • 前台主管

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的工作表现,提供专业且必要的培训和指导,提升团队服务水平; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、协调前台与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通与协作,保障酒店运营顺畅; 5、负责前台班次安排及人员调配,确保各时段工作正常运转; 6、检查并确保前台各类报表、账目准确无误,完成每日交接工作; 7、协助制定并执行前台服务标准及流程,持续优化服务质量; 8、定期盘点前台物资,确保设备、用品充足且完好; 9、熟悉OTA平台运营规则及系统操作; 10、良好的客人团队接待及管理能力;持续且高效带领前台团队维护OTA及洲际会员的优良评价。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,热情且有礼貌,能够高效处理客户需求; 2、较强的沟通协调能力及团队管理能力,能带领团队完成工作任务; 3、具备一定的抗压能力,能妥善应对突发情况; 4、熟练使用酒店管理系统(如ngPMS石基操作系统等)及办公软件; 5、有酒店前台管理工作经验至少一年者优先;具备商务酒店工作及管理经验更佳; 6、能适应轮班工作制(含夜班顶班)。
  • 楼层经理

    5千-6千
    常州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、制定并执行楼层工作计划,合理安排员工排班,监督工作进度,确保高效完成清洁、布草更换、设备维护等任务; 3、检查客房及公共区域的清洁状况,定期巡查设施设备运行情况,及时处理问题并跟进维修; 4、培训、指导楼层服务员,提升团队服务技能与工作效率,确保员工遵守酒店规章制度; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 6、负责楼层物资管理,控制成本,定期盘点库存,确保用品充足且无浪费; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,协调解决运营中的问题。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及标准; 3、年龄30-43岁,具备较强的团队管理能力和沟通协调能力; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、身体健康,能适应倒班工作制。
  • 中餐服务员

    2.4千-2.6千
    柳州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责严格按照星级饭店服务标准、服务程序为客人提供服务。 2.在领班率领下做好摆设餐位和座位等开餐前的工作。 3.负责向客人推销餐厅的菜式和酒水,做好客人的参谋。 4.负责为客人点菜、下单,准确上菜,并随时提供席间服务。 5.征询及收集客人的意见,及时向上级反映。 6.负责所属区域的下栏清理、卫生清洁工作,定期对所保管的财产进行清点,做好交接班工作。 7.负责餐厅餐具、布草、杂项的清点、补充工作,根据订单要求到管事部借用必要的物品。 8.参加部门、班组举办的各类培训,不断提升服务技能。 9.提高安全意识,负责对所属区域的客人及其物品的安全保卫工作,负责所属区域内的消防防范工作,发现异常情况,及时向所属领班汇报。 10.严格按照安全操作规程进行操作,避免安全事故发生。 【岗位要求】 知识要求 1.文化程度:应具备初中毕业程度或同等或以上学历。 2.职业知识:应熟悉酒店及餐厅业务知识。 3.外语知识:应掌握英语基础酒店用语,能用英语与客人进行沟通。 4.其他相关知识:应熟悉各类菜式、酒水、的基础知识;应了解顾客心理学。 能力要求 1业务实施:应熟练掌握餐厅、宴会服务的技能技巧;应熟记各项操作规程并遵照执行;应熟练操作餐厅的各项设备。 2判断能力:应能及时发现顾客的需求并能提供相关服务;应能处理日常服务过程中的客人投诉。 3组织协调:应能配合同事完成日常的工作;应与客人、餐饮部内各部门有良好的关系。 经历要求 应具有3个月以上相关工作岗位实习工作经验。 培训要求 曾经接受的专业培训:入职培训、业务理论知识培训、实操培训。 其他要求 1.应有上进心,对企业忠诚。 2.应能吃苦耐劳,不计较个人得失。 3.应谦虚好学,反应快,肯动脑;自律守纪,工作踏实。
  • 保安员

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、前台工作较忙时,需协助前台进行物品配送等。
  • 司机

    3.5千-3.8千
    三亚 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 领导好
    • 有薪病假
    • 员工价入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受酒店客人的用车预定,车辆做到勤保养、勤擦洗。 2、上岗前检查车况,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向部门汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、3年以上驾驶经验,有同岗位工作经验者优先。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 客房主管

    5千-7千
    威海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,包括菜品研发菜单设计、成本控制及质量控制; 2、监督并指导西餐厨师团队,确保菜品出品符合酒店品牌标准及食品安全要求: 3、根据季节和市场趋势调整菜单,优化菜品结构,提升顾客满意度; 4、制定并执行厨房操作流程及卫生标准,确保符合食品安全及卫生法规: 5、负责厨房设备维护及食材采购计划,合理控制库存及成本: 6、协调与其他部门的工作,确保餐饮服务的高效运转; 7、定期组织厨师团队培训,提升团队专业技能及服务意识。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验熟悉各类西餐菜系; 2、具备优秀的团队管理能力,能够有效协调及激励团队成员: 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,具备较强的风险管控意识; 4、具备良好的成本控制能力,能够合理规划食材采购及库存管理; 5、具备创新意识,能够根据市场需求研发新菜品; 6、工作细致认真,责任心强,能够适应高强度工作环境; 7、具备良好的沟通能力及团队协作精神。
  • 餐饮经理

    6千-1万
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:协助餐饮总监对各餐厅及酒吧运营的各方面工作,确保已打造的餐饮品质和宾客服务标准,以及部门的收入和利润目标。且遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。能与中餐厅经理顶岗,服从餐饮总监安排的除西餐厅和宴会厅以外的工作。 岗位职责 1、对餐饮部总监负责,处理各餐厅及酒吧的日常行政事务。 (1) 参加每日部门例会,汇报各餐厅及酒吧厅经营状况。 (2) 及时交流反馈各餐厅及酒吧意见和建议,包括客人投诉等。 (3) 接受上级指令并贯彻落实。 (4) 处理各餐厅及酒吧的各类申请报告的审核与文件的传达,协调各餐厅及酒吧与厨房工作关系。 (5) 制定本部门工作计划与预算,并组织落实,协助完成BSC (6) 推进本部门管理创新,协助完成微创新; 2、负责各餐厅及酒吧的日常运作管理。 (1)  每日巡查各餐厅及酒吧营业状况,及时发现和解决问题。 (2) 安排各餐厅及酒吧工作和班次,督导日常工作。 (3) 负责与其他部门横向联系以及部门下属岗位间的协调沟通工作,保证各餐厅及酒吧的正常经营。 3、负责组织协调制订和完善各餐厅及酒吧服务质量标准和服务程序。 (1) 组织部门骨干,拟订服务质量标准与服务程序,报上级审阅批准。 (2) 督促下属按标准提供优质服务。 (3) 每日巡检,监督控制,确保提供让宾客满意的服务。 (4) 及时向上级建议修改、完善不适宜的现有标准与程序。 4、负责各餐厅及酒吧设备财产的管理。 (1) 督促下级员工规范操作,做好餐厅硬件设施的维护保养工作,保证其正常使用。 (2) 定期检查维护,适时提出更新、添置方案。 (3) 参与餐厅的改造和装修工作。 5、负责与厨师长沟通,进行菜品创新研究和促销。 (1) 适时逢节庆拟定节日活动饮食促销方案,并报餐饮总监审批。 (2) 参与设计开发新菜品,定期修订菜单与餐牌。 (3) 收集了解宾客需求信息,与厨房保持沟通。 6、负责重要宾客、宴会和大型活动的接待服务现场控制。 (1) 参加餐饮部协调会议并上传下达,做好准备工作。 (2) 现场指挥与监控,及时发现并解决问题。 7、负责各餐厅及酒吧的成本费用控制。 (1) 每日审阅与分析营业报表,检查成本费用的合理性。 (2) 定期做好营业额、经费和劳动力成本的预测。 (3) 每日审核各餐厅及酒吧生产量预测并上报餐饮总监。 8、负责下属餐厅与员工队伍的建设与管理。 (1) 负责下级的绩效评估与推荐晋升工作。 (2) 员工的选聘、考核、培训等工作。 (3) 督导实施培训计划,确保员工良好的职业道德、技能和精神状态。 (4) 关心员工日常生活,帮助解决实际困难,稳定员工队伍。 (5) 心身表率,创造愉快的工作氛围。 9、负责处理各餐厅及酒吧的较重要突发事件和投诉。 (1) 迅速采取应急措施,处理餐厅较严重突发性事件。 (2) 直接上级汇报并及时交换意见答复宾客并采取措施,做到维护酒店声誉,兼顾宾客利益。 (3) 处理善后事宜,总结经验教训。
  • 珠海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 国际酒店品牌
    • 集团内部调动
    • 员工优惠价
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供楼层中班对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层部分房间的清洁工作,接收休息日超房安排。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.有2年以上国际品牌酒店客房工作经验优先。 2.身体健康,相貌端正,性格开朗。 3.接受过正规客房服务工作培训。 4.能提供无犯罪记录证明。
  • 金华 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责名宿项目筹备期的整体规划与执行,包括前期调研、方案制定及实施跟进; 2、协调各部门资源,确保名宿筹备工作按计划推进,解决筹备过程中的各类问题; 3、负责名宿装修、设备采购、人员配置等工作的监督与管理,确保符合公司标准; 4、制定名宿开业前的运营流程及服务标准,并组织相关培训; 5、对接供应商及合作方,确保物资、服务等按时到位,并控制成本; 6、完成上级交办的其他筹备期相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店、民宿或商业管理行业有基本了解,有筹备经验者优先; 2、具备较强的组织协调能力,能够高效推进跨部门协作; 3、执行力强,能适应快节奏工作,具备独立解决问题的能力; 4、良好的沟通能力,能与内外部团队有效对接; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
  • 民宿店长

    8千-1万
    金华 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 国际工作氛围
    • 希尔顿大学
    • 管培生计划
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    • 全球员工价
    • 全新公寓住宿
    • 培训发展机会
    • 奢华品牌酒店
    • 全额社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.修改和修补员工制服。 2.保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3.帮助收发制服。 4.缝补客人的衣服。 5.保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架。 6.向主管申请可以报损的制服。 7.随时提供有礼貌的和专业的服务。 8.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 9.保持维护所在工作区域的高度整洁。 10.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 11.如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 12.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 1.高中以上学历。 2.一年以上同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 3.较强的沟通技巧。 4.服装面料知识。 5.具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。 6.具有制服布草房裁缝工作经验。 7.身体状况和视力良好。 8.较强的团队合作意识。 9.有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。
  • 安全经理

    6千-1万
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:全面负责酒店安全生产日常管理及安全生产标准化体系创建及持续改善工作, 负责重点区域巡查,负责酒店员工的消防安全知识培训及本部门岗位业务技能培训工作。 岗位职责 1、全面负责酒店安全生产及保卫工作 。 负责制定安全生产 、安全警卫﹑ 内部保卫和消防工作 计划,经分管安全生产领导批准后,组织下属并协调有关部门认真实施,创造安全环境保障正常营 业,确保宾客﹑ 员工及酒店安全。 2、负责建立健全下属岗位责任制度﹑ 酒店安全生产管理制度和消防工作制度 . 以身作则并严格 监督管理下属及酒店员工执行。 3、依据满负荷﹑ 快节奏﹑ 高效率原则,定期核定本部人员编制,在确保岗位安全的情况下,精减 人员,减少经费开支。 4、负责对酒店的现金流转﹑ 递解﹑ 存取和兑换提供安全保障。 5、计划﹑ 部署 VTP 客人﹑ 重要活动及非常时期的安全保卫工作,并检查落实,确保万无一失。 6、征求宾客和酒店部门的意见建议, 随时接受并妥善处理客人投诉,不断改进保安服务工作,维 护酒店声誉。 7、确实做好酒店消防工作,负责制定紧急突发事件的预案,一旦发生,迅速采取应急措施,及时向 总经理报告情况,并参与调查和善后处理工作。 8、负责酒店义务消防队的组织﹑ 培训和指挥 。 组织定期的日常的消防安全检查,切实消除一切 隐患和不安全因素,确保酒店安全, 同政府机关部门以及公安机关﹑ 消防部门 、安监 、街道建立 并保持良好的工作关系 . 了解社会治安形势﹑ 刑事犯罪动向,掌握重点人口﹑ 犯罪团伙情况﹑ 采 取预防措施。 9、严格从细培训下属,不断提高其专业知识﹑ 业务技能等综合素质,确保文明执勤﹑依法办事﹑树立酒店良好社会形象。 10、依据法律﹑法规及酒店管理规章制度,对酒店全体员工的安全行为有监察权。 11、每月对全体下属进行考核﹑评估并对人员聘用﹑调配﹑晋升﹑奖惩﹑工资福利等负责。 12、出席部门经理例会﹑召集、主持安委会会议, 听取安全生产工作情况汇报和队员思想动态, 传达上级工作指令,解决保安工作难题并部署工作。 13、安排人员巡查酒店重要区域、设备机房、屋面等部位。 14、在酒店其它部门需要人员支援时,能听从部门领导安排。 15、能积极完成上级交代的其它工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    • 投递简历
    宾客关系主任(VIP客户接待) 【岗位职责】 1、掌握当日客情,关注VIP客人、特别是OTA客人接待工作,包括准备欢迎信,跟进欢迎水果,检查客房等,确保宾客满意度。 2、高峰期协助前台为客人办理入住及离店手续。 3、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 4、解决当班期间发生的问题及投诉并向上级反映。 5、在前台及大堂微笑迎送住离店的宾客,根据实际情况为客人提供便利。 6、负责大堂吧运作情况:员工仪容仪表,劳动记律,服务质量。以及区域清洁卫生、秩序,设备完好情况。 7.认真完成上级领导交办的各项任务。 岗位要求: 1、形象气质佳,热爱酒店工作且充满激情。 2、大专以上学历,有高星级酒店或中高端精品酒店同岗位工作经验优先。 3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4、注重服务细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、22-37岁,女生。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区