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  • 总账会计

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 07-04
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    职位要求: 1、学历与专业:本科及以上学历,财务、金融或其他经济类等相关专业; 2、知识与能力:熟练使用各类办公软件与统计分析工具,具备较强的财务专业知识,持有会计职称者优先; 3、工作经历:3年以上财务工作经验,有酒店、养老行业财务结算工作经验者优先; 4、个性特征:吃苦耐劳。 职位描述: 1、负责每日各产品收入日报、快报,收入预提与确认工作,确保及时性与准确性; 2、对接运营部、营销部、餐饮部,优化收入结算体系、流程; 3、负责产品结算体系的优化与迭代,对接产研部门,并对项目进度负责; 4、负责产品财务分析报告的编制与汇报工作,持续调优与赋能; 5、负责收入预算、预测工作,协助业务部门编制年度/月度预算,项目预算等,并跟踪执行情况,出具分析报告; 6、根据公司内控要求与内外部审计要求,规范收入管理工作,避免审计风险、流程风险; 7、负责日常客户社区内消费充值; 8、负责月底营收会计账务处理、税务申报
  • 上海 | 2年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 07-01
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    岗位职责: 1、参与固定资产、家具等资产的管理,定期盘点资产。 2、各类通知发布及公文流转,上传下达,确保各文件发布及提报的时效性、计划达成情况追踪、重要任务落实督办、协调。 3、安排IT人员进行社区视频会议连接及会议室设备管理,对重要会议进行会议纪要记录并发布。 4、根据规则和上级要求,进行档案的统一归集、保密管理,规范档案借阅、复印程序。 5、建立车辆档案,对车辆进行使用管理、油耗管理、安全管理,关注车辆维修保养情况。 6、对员工宿舍安全及卫生环境等进行定期检查,确保员工住宿的安全性与环境舒适性。 7、负责权限范围内办公用品、低易耗品的购买、领用登记、保管、发放、调配和维护管理工作。 8、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、熟练使用电脑和办公软件。 3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力。 4、有较强的服务意识。 5、较好的文字表达及数据处理能力,沟通协调能力强。
  • 运保总监

    2万-3万
    上海 | 5年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1参与制订事业部运行保障板块制度及相关流程规范,负责各种制度、流程及 实施细则的落地执行; 2审定运行保障板块的预算,审核所辖部门人员配置方案,并通过有效手段控 制预算支出计划;组织制定社区节能减排工作计划及方案,调控水、电、燃 气等能源消耗。 3带领工程部团队,统筹管理工程部事务,制订设备维修计划,检查监督各系 统设备运行情况及维护保养情况;组织制定相应的应急预案,组织处理设备 突发性故障,确保各系统设备的正常运行; 4带领秩序维护部团队,统筹管理社区的消防、秩序维护、车场管理工作,确 保社区正常运行;定期组织社区消防演习和相关应急预案的演练; 5带领环境部团队,统筹管理环境部事务,组织日常运营、品质监控、投诉处 理等各项工作; 6负责拟定运行保障板块人员配置、推动人员招聘与发展,开展运行保障板块 员工的培训,持续提升员工能力; 7 完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、本科以上,至少5 年及以上相关工作经验 2、工程技术、物业管理相关专业,持有工程师证书者优先 3、具备较强的团队管理能力,熟悉机电设备、强弱电、空调、水暖的维修维护,有大型写字楼、五星级酒店、大型商业综合体物业管理经验的优先。
  • 上海 | 2年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【工作职责】 1、研究居民的课程与活动需求,设计、开发并组织艺术、益智、休闲等各类活动; 2、协助居民创建和发展各类俱乐部,开展自主活动; 3、参与社区居民大型庆典活动的组织策划。 【任职资格】 1、本科及以上学历; 2、对养老行业有热情,具备服务意识,有亲和力,有耐心; 3、有社工专业背景者优先,有文艺特长或文体活动组织经验优先。
  • 餐饮总监

    2万-2.5万
    上海-松江区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、对养老社区餐饮服务实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。 2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。 6、加强日常经营管理,保证餐饮服务质量及餐饮出品质量,保证客户入住体验及用餐体验。 7、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 8、根据领导下达的全年营收预算,研究并提出营业预报及宴会预报。制订每月、半年和年度的营收计划。 9、检查总厨及营养师设计的菜单及宴请菜单是否符合养老及宴请要求。 10、完成项目总安排的其他任务。 任职要求: 1、10年及以上工作经验,有丰富的高端养老机构餐饮总监经验,有餐饮筹开经验。 2、大学本科及以上,餐饮管理专业,烹饪相关专业。 3、具备扎实的餐饮业务知识。熟练使用电脑和办公软件,能运用管理软件进行管理分析决策。 4、具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 上海-松江区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、领导前台及管家团队执行社区的制度和操作规范; 2、坚持社区安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责管家主管、前台、生活管家、活动岗位的日常管理工作。 4、督导所管辖管家服务达到质量和标准。 5、管理团队落实住户入住前的沟通、入、退住的手续办理,适应性辅导。 6、负责所辖住户服务方案的制定与更新,并落实执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。 7、领导团队落实住户评估,个别化服务定制、跟进,特约服务工作;落实住户的基础服务内容,按需开展日常生活照料、关怀服务、日常活动等工作;落实短期住户的日常服务,做好寿险等各类短期、体验类开展工作。 8、定期及按需与家属/关系人保持沟通,反馈住户在社区状况,并开展团队家属沟通的日常落实督导,促进家属与社区互信关系的建立和融合。 9、做好团队建设,人员培训,工作流程和标准执行工作。 10、落实住户邻里共建活动和处理简单的邻里矛盾,促进住户融合与社区和谐;对住户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改的落实。 任职资格: 1、从事养老、酒店、医护服务5年以上,懂得带领管家团队为住户进行生活关怀服务,懂得酒店服务、活动服务等工作。 2、本科以上学历,酒店管理、社工、老年服务与管理、护理学等专业优先。 3、具备极强的客户服务能力,能有一定专业敏感度,洞察人的需求。 4、具备系统全面客观的思维分析,问题解决处理能力。 5、熟悉老人的身心状况,能与老人有良好的沟通及心理疏导能力;亲和力强,具备长者服务的爱心、耐心和责任心。 6、熟练使用office办公软件。 7、较强的心理抗压及压力疏解能力与协助组织能力。
  • 采购员

    1万-1.1万
    上海-松江区 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则 ,努力提高自身采购业务水平; 2、依据批准后的有效采购订单联系供货商送货 ,同时协助完成各项临时性采购工作; 3、配合验收员对货品的质量严格把关 ,对不符合要求的物品负责调换退货; 4、与收货部门联系确认订购后到货情况 ,跟进售后服务; 5、协助财务经理外出市场调查 ,负责收集市场信息,及时向财务经理反馈市场信息, 为降低成本提供建设性的意见; 6、严格遵守财务制度 ,购进的货物办理验收手续,临时性采购需尽快办理报销手续, 以保证采购备用金的及时周转; 7、完成领导交办的其他工作; 任职资格: 1、35周岁以下;酒店、养老行业背景, 2、本科及以上学历或者学士及以上学位; 3、熟悉办公软件,对EXCEL较为熟练; 4、至少3年相关行业工作经验,具有酒店采购经验优先;
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    高端养老社区/酒店公寓 实习生岗位 实习岗方向:生活管家/前台,餐饮服务员/水吧咖啡师,活动社工,视频剪辑。 实习津贴120/天,提供食宿。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    任职要求: 1. 3年以上国际品牌总经理工作经验或3-5年以上运营总监或商务总监等相关工作经验 2. 有高星级酒店或养老社区独立运营或市场拓展经验 3. 熟练使用电脑 主要职责:  1. 战略把控: -全面负责活力社区的服务标准建设,全员培训及执行工作 -对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查,辅助市场营销总监建立一个有效的具有竞争力的销售战略包含价位 -与集团总部保持定期良性沟通,确保集团总部了解项目运营状况并对项目的经营服务满意 -协助总经理提供可实现的社区销售预算并且为社区制定短期和长期的战略目标 -确保所有的决策对于国华合悦家项目及集团都是利益最大化 -持续关注行业动态,掌握行业信息,参与社区各项重大经营活动项目的决策。 2. 运营管理: -全面负责对客户服务部,包括管家、活动及会所的管理以及运营系统的建设等方面的工作 -合理控制各个部门相关运营成本,在不影响安全规范及住户体验的前提下最大化营运利润,并建立业务目标和时间框架来实现社区的运营目标 -制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(包含且不限于每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务) -严审查社区各项成本费用支出,并督导社区节能工作,确保社区的运营成本和费用得到合理控制达到预期的考察指标 -协助总经理带领合悦家运营团队完成相关关键指标,包括但不限于管理社区的持续盈利能力,确保社区的收益和利润,入住长者及团队成员的满意度达标甚至超过标准要求 -执行与监督社区各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办方沟通与协调等 -协助总经理制定并跟进所有的商业计划,包括但不限于社区年度/季度/月度预算,预测与工作计划,并有效的予以实施 -定期审查财务部门报表及部门主管表现,根据报表数据改变营销计划及制定新的财务指导 -协助营销部门制定的销售目标,降本增效 -整合资源,深入社区各项经营管理,搭建社区内各类标准化流程 -组织定期的营运会议 -积极收集竞争对手信息、行业动态信息,并沉淀建议,及时分享 -确保社区及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,满意度,退住率等 -执行总经理的各项要求,协助总经理处理社区的运作及经营,执行社区各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务 -协助总经理完成社区所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作,总经理不在时代理相关工作 3. 对客服务: -了解住户服务和运营中的潜在需求,以便及时发现服务标准的问题,制定并实施改进措施,推动宾客满意度不断提高,能够与客户进行互动,获取反馈并建立良好的关系 -确保住户得到应有的照顾和服务 -确保社区运营工作符合所有法规要求及安全卫生标准 - 提供不同时间段的对客服务时间表和行动计划表 -尽可能亲自处理所有的投诉,并在24小时内进行有效答复 -保持社区的顺利运作,包括管理和执行的政策和程序,建立和监测社区的整体目标。每天例行抽查社区客房,以保证及时的维修和服务达标 4. 人员管理: -监督和审查的部门员工活动,如员工激励计划,员工的发展和培训计划,对员工的工作效率提升等,最大限度地提高员工的士气,以降低员工流动率。确保服务的效率,有效的团队合作和管理人员应尽的责任。紧密监测部门绩效表现 -制定员工招聘,指导培训工作,培养人才,提高整个社区的服务质量和员工素质 -确保排班表是根据社区的需求制定的并遵循了解劳动法 -亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表 -确保各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 -用专业的和激励的方法管理团队,确保团队有效合作,高效运作 -协助总经理建立健全社区组织架构,使之合理化、效率化,协调各部门及下属之间的关系,创造一个高效率运行的工作体系 -协助总经理管理和开发运营团队,以确保合悦家项目的稳定有序运作 5. 安全管理: Ÿ 坚持社区安全制度、紧急情况处理规定和程序 Ÿ 督促社区维修保养工作和安全管理工作 Ÿ 积极参与社区内的管理核心项目(包括且不限于固定资产,装修改造,培训和对客服务) Ÿ 协助总经理定期与部门主管举行简报和沟通会议,确保社区能持续良性改进 Ÿ 联络供应商,协商合适的清洁及维护费用,保障社区安全和其他商品及服务在社区运营时的所需 Ÿ 负责监督社区安全管理工作,确保全年无重大安全生产和人员伤亡事故 Ÿ 对社区的日常运行、服务质量及员工的工作纪律标准方面存在的问题进行督导 Ÿ 协助总经理做好社区安全管理,切实抓好社区的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作 6. 公共关系: Ÿ 主持处理社区发生的各类紧急事件,处理客人重大投诉,确保经营活动的正常运行 Ÿ 保持与社会各界的广泛联系,塑造合悦家良好的内、外部形象 Ÿ 协助总经理建立社区与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道 7. 行政工作: Ÿ 负责协助总经理处理日常行政事务,负责接待重要客人,组织会议和活动 Ÿ 参加行政例会,了解各项决定、决议的贯彻情况 Ÿ 协助总经理指挥社区的所有关键性事宜,包括资本项目,客户服务以及项目运维 Ÿ 对社区的所有区域进行例行检查,确保社区软硬件时刻处于最佳状态 Ÿ 建立一套标准的经营政策/程序,操作和培训手册 Ÿ 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 Ÿ 协助提供和维持所有的执照和许可证要求 Ÿ 协助总经理制定规章制度和服务操作规范,规定各级员工的职责并监督执行 Ÿ 如有需要在总经理不在时代理相关工作  Ÿ 如有必要,上级领导有权更改或补充该职位描述 Ÿ 完成上级领导交办的其他工作
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