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  • 客服

  • 客房管家

    4千-6千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    帮助预订客人顺利到达酒店并在客人住期间提供优质的服务 岗位职责: 1) 熟练掌握酒店的产品知识及服务标准; 2) 实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备客人 3) 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 4) 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 5) 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 6) 熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 7) 准确掌握酒店内外各类信息,为宾客提供问询服务。 任职要求: 1、年龄要求20-35; 2、高中以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 3、具备良好的宾客服务意识和服务态度; 4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力 5、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神; 6、具有酒店相关工作经历优先。 7、男士优先 入职即交五险,节假日福利
  • 西餐领班

    4千-5千
    赣州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位目标: 1:负责餐厅服务及对客服务. 2:负责内部沟通及协调. 岗位职责: 1. 岗位为餐厅服务领班职位,需向餐厅主管/经理汇报,监管西餐服务员. 2. 掌握部门岗位技能. 3. 协助上级确保餐厅厅正确的工作秩序 . 4. 当员工所做不符合服务标准时,及时进行现场指正. 5. 协助好餐厅主管按照酒店规章制度管理好部门资产管理并对此负责. 6. 提供优质的服务给客人. 7. 监督部门员工安全操作,将破损率控制在酒店规定范围内 . 8. 负责全日餐厅厅的日常检查,并确保日常对客服务标准 . 9.负责VIP客人服务的跟进. 10.确保顾客满意度,及日常宾客意见的登记和反馈. 11.每日班前,班后会的召开. 12.每月考勤的管理. 13.收银制度的管理. 14.能处理简单的客诉.
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    游乐园 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.值班值守与权限管理 执行24 小时在岗值守;酒店负责人缺位时行使现场最高管理权限,夜间统筹酒店、乐园关键区域监管及闭园巡检,保障双板块运营安全可控。 2.突发应急处置 作为突发事件首责人,全权处置火警、急救、治安、设备故障、停电、天灾等突发事件,拥有预案启动、人员调度、外联救援决策权。 3.客群接待管理 核查 VIP、团队、特殊需求客人事前信息,前置筹备接待;负责重要宾客迎送,保障入住体验。 4.客诉闭环管控 全程跟进宾客投诉,落实登记、处置、回访全流程,实现投诉闭环。 5.现场环境与跨板块协同 巡检店内温湿度、声光、环境卫生等经营环境;统筹夜间安保、工程、保洁等共享资源协同;规范填写值班日志,做好班次交接。 任职资格 1.学历经验 大专及以上学历,3 年以上文旅 / 高星级酒店前厅值班管理经验,熟悉乐园 + 酒店双业态运营优先。 2.专业能力 精通客诉处理、VIP 接待、突发事件应急处置;熟悉消防、安保、工程基础常识,掌握各类应急预案落地。 3.综合素养 决策应变力强,能适应三班倒全天候轮班;跨部门统筹协调能力突出,细心严谨、抗压性强。 4.职业要求 恪守服务规范,责任心强,服从排班与节假日值守安排。
  • 中卫 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位为部门负责人,要求有酒店或酒庄财务相关工作经验。 负责 7 间客房、餐厅,以及酒庄的产销存等财务账务处理。
  • 红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责芳香疗愈项目的设计与实施,根据客户需求定制个性化疗愈方案 2、熟练运用精油调配技术,开展芳香按摩、熏香疗愈等专业服务 3、维护疗愈室设备器材,确保工作环境符合卫生与安全标准 4、记录客户疗愈档案,定期跟踪反馈疗愈效果 5、参与疗愈知识培训与产品推广活动 【岗位要求】 1、大专及以上学历,芳疗相关专业背景 ,无芳疗经验不考虑; 2、持有国际芳疗师认证(IFA/NAHA等优先) 3、2年以上专业芳疗机构工作经验,掌握50种以上精油特性 4、具备中医基础理论或心理学知识者优先 5、沟通表达能力强,能承受节假日客流高峰工作压力
  • 切配

    3千-4千
    崇左 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、分装等预处理工作 2、根据菜品要求进行食材的切配和分量控制 3、保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 4、协助厨师完成其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能 2、能适应快节奏工作环境 3、有责任心,注重食品卫生安全 4、能接受排班制工作时间
  • 中厨主管

    5千-8千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅团队的日常管理与工作协调,确保厨房高效运转 2. 监督菜品质量与出品标准,保障餐饮服务品质 3. 协助制定菜单并控制食材成本,优化厨房运营流程 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和组织协调能力,能有效带领团队 2. 熟悉中餐制作流程及厨房各岗位操作规范 3. 工作责任心强,能在快节奏环境中保持高效输出 4.会电脑操作
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责协助乐园销售部处理日常工作,如文档、合同等相关文件处理。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场场营销专业优先,实习期6个月及以上; 2、办公软件操作熟练,具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件; 3、性格外向,抗压性强,工作细心主动,沟通协调能力佳; 4、有志从事旅游行业人力资源工作。
  • 实习生/假期工

    2.2千-2.4千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    前厅部或者餐饮部实习生或者假期工 有意向者具体沟通岗位安排和工作内容。 【岗位要求】 1、年满16周岁,在校学生,身体健康,能适应倒班及弹性排班 2、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准 3、工作认真负责,能吃苦耐劳,适应节假日高强度工作 4、有团队协作精神,服从工作安排及管理 5、旅游、酒店、餐饮等相关专业或工作经验者优先 6、接受至少实习生1个月的假期实习生
  • PA技工

    4千-5千
    赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职麦】 1、根据酒店的清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 【岗位要求】 1、具备岗位的工作能力,曾在国际酒店或者国内品牌酒店担任相同岗位。 2、熟悉各类清洁设备的操作: 3、工作负责认真,具备良好的沟通能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责顾客接待、引座、点单、上菜、收银辅助等日常服务工作。 2. 及时跟进用餐服务,添茶换水、更换餐具,保证顾客用餐体验。 3. 餐后及时收台、清洁桌面,维持大厅环境卫生整洁。 4. 服从门店管理,配合高峰期工作,维护店内秩序与服务形象。 岗位要求 1. 身体健康,持有健康证,形象干净整洁。 2. 态度热情、有服务意识、待人礼貌,能耐心接待顾客。 3. 勤快踏实、服从安排,能适应餐饮轮班、节假日上班。 4. 责任心强,配合团队工作,能稳定长期任职优先。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责 1.经营目标达成:根据公司年度经营目标,制定文旅商业板块的年度、季度经营策略与业绩指标,确保部门整体经营指标达成; 2.部门统筹运营:负责文旅商业部的日常运营与管理,统一领导门店运营和研学运营两大业务板,平衡两项业务的日常运营与业务创新,保障业务有序推进; 3.运营体系搭建:建立并完善部门标准化运营流程,规范业务全流程,提升整体运营效率与客户体验; 4.渠道拓展与品牌提升:拓展维护学校、教育机构、旅行社、供应商、政企合作等优质渠道,夯实客源体系,优化运营模式,提升品牌影响力与市场占有率; 5.成本与利润管控:负责部门预算管理,优化门店、研学双线业务的盈利模型,严控无效成本支出,提升盈利能力; 6.团队全盘管理:负责团队搭建、人员配置、技能培训、绩效考核、人才梯队建设及日常管理,统筹跨部门协作,打造稳定高效的运营管理团队。 任职要求: 1.本科及以上学历,3年以上文旅、景区商业、研学旅行、实体商业运营管理经验,具备门店运营与研学业务双线统筹经验者优先; 2.熟悉文旅实体经营及研学项目全链路运作逻辑,具备独立操盘业务增收、产品优化、渠道拓展及团队管理的实战能力; 3.具备优秀的经营思维、目标拆解能力和数据复盘能力,抗压能力强,结果导向明确; 4.具备良好的市场洞察、营销策划、商务谈判与资源整合能力,有本地文旅、研学渠道资源者优先。 5.责任心强、统筹能力突出,善于团队搭建与人才培养,沟通协调及问题解决能力优秀。
  • 中卫 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、组织领导全公司各项目的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作; 2、主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序,制定和管理税收政策方案及程序,经批准后组织实施并监督检查落实结果,提升营运效益; 3、参与制定公司经营发展的战略目标和方针路线,根据经营目标制定财务规划; 4、制定财务计划、投资计划、资金计划,保证经营战略目标的完成; 5、全面负责公司资本运营工作,为企业业务发展提供融资支持; 6、组织拟定公司各项目年度预算大纲及财务预算,并提交董事会审议; 7、组织编制公司各项目年度经营预算计划,实施全面预算管理和控制; 8、开展各项目综合分析并提交财务报告,为战略决策提供依据; 9、监控和审计公司各项经营活动,规避财务和税务等风险; 10、主持编制、执行和审核公司的各种财务报表; 11、定期与各项目职能部门保持沟通,实现动态管理; 12、与外部相关的政府职能部门保持良好关系,为企业创造良好的经营环境。 任职资格: 1、40-50岁之间,良好的个人职业形象,财务管理、会计、金融相关专业,具有高级会计师以上职称,本科以上文化水平。 2、需要有三年以上在中大型企业担任财务(审计)部门负责人或同等职位的经验,同时,熟悉文旅、酒旅等服务行业财务管理、企业融资及资本运作,具备一定的融资能力。 3、具备扎实的财务知识和技能,包括财务报表分析、资金管理、预算控制等。熟悉国家各项相关财务、税务、审计法规和政策,精通公司财务会计、审计、税务等业务。 4、要求具备良好的领导能力和决策能力,能够制定和实施财务战略,并在复杂的商业环境中做出明智的决策。 5、必须遵守国家法律、法规,正确贯彻执行国家的财政、财务、会计政策。有良好的职业操守,诚信廉洁、作风严谨。 6、有成功主导公司IPO上市的经验,熟悉上市流程及管理要求,或者有在大中型上市公司财务管理的经验。 7、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。 8、过往工作经历稳定性强,人品、履历经得起背调。 该职位属于总部高管岗位,会有出差需求(较少),薪酬根据面试评估结果综合评定,不符合任职资格者勿投,谢谢!
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    现招暑假工:餐饮服务员、客房服务员、礼宾员
  • 崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 销售总监

    1万-1.5万
    中卫 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场营销总监制定并执行公司销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓文旅行业B端/G端客户资源,建立并维护与客户、合作伙伴的长期稳定关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略及方案; 4、优化销售流程,提升团队整体销售能力及业绩表现; 5、协调内外部资源,推动跨部门协作,确保销售目标的顺利达成; 6、定期提交销售数据报告,为公司决策提供数据支持。 【任职要求】 1、具备优秀的市场洞察力及销售策划能力,能够独立制定并执行销售计划; 2、有较强的团队管理经验,能够有效激励团队成员完成业绩目标; 3、具备出色的沟通谈判能力及客户关系维护能力; 4、有高端度假项目相关工作经验,对文旅行业或酒旅行业业态有深刻理解者优先; 5、抗压能力强,适应旺季快节奏工作环境,能够接受出差或灵活工作安排; 6、结果导向,具备较强的数据分析及问题解决能力; 7、责任心强、诚信正直,有良好的职业素养与客户口碑。
  • 新媒体经理

    1.5万-2万
    河源 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、负责官方小程序、抖音直播带货、官方商城、微信社群、直销渠道的运营,承担销售业绩。 任职条件: 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 4、有酒店或景区新媒体运营经验者优先,具备度假型文旅项目运营能力者优先。
  • 崇左 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店全案室内设计,含概念方案、空间规划、深化设计及软装整体搭配,贴合酒店品牌定位与高端客群审美需求。 2、独立完成效果图、施工图、物料清单及软装清单输出,把控设计风格、造价预算与施工落地效果,确保设计高标准还原。 3、跟进行业高端酒店设计趋势,优化设计标准化体系,兼顾美学质感、运营实用性与项目投资性价比。 二、任职要求 1、室内设计、环境艺术相关专业,3 年以上高端酒店 / 精品度假酒店室内设计经验,有知名酒店落地项目案例优先。 2、熟练使用 CAD、SU、PS、效果图等设计软件,懂施工工艺、材料选型及酒店软装搭配逻辑。 3、审美在线,懂现代奢雅、东方美学等高端酒店主流设计风格,方案表现力强、落地执行能力扎实。 4、沟通顺畅,抗压性强,能独立推进项目全流程,适配出差驻场跟进施工落地工作。
  • 崇左 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹咖啡店与便利店的日常运营管理、现场服务与执行工作,具体职责如下: 1、统筹店日常运营执行,负责高峰时段人员排班、现场服务调度,保障门店高效运转; 2、负责双店一线员工的日常培训、服务督导与行为规范管理,确保自研品牌服务标准落地; 3、执行商管运营经理制定的销售目标与营销方案,负责门店活动落地、现场客流引导与转化; 4、监督双店商品陈列、咖啡出品质量、食品安全与门店卫生,维护品牌形象; 5、负责双店日常库存盘点、物料管控与损耗控制,执行成本管理要求; 6、统筹双店游客咨询、投诉处理与现场突发问题应对,提升景区游客消费体验; 7、积极配合商管运营经理及产品力中心商业小组开展各项运营工作,保障双店运营目标达成。
  • 中卫 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店综合管理部的统筹管理工作。 2、在总部的政策指导下,制定适用于酒店的行政和人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,年龄30-45岁,良好的职业形象,从事酒店人力资源相关工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、性格开朗大方,抗压能力和自我驱动力强。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训,有人力资源相关证书优先。 6、必须从事过度假类性质的酒店项目,对度假类项目的人力资源管理特点有一定了解。
  • 培训质检经理

    1.2万-1.5万
    中卫 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助部门总监制定并完善公司各项培训/质检管理制度。 2、建立公司培训与质检体系。 3、协助部门总监对公司企业文化进行塑造和落地。 4、对各民宿项目的培训工作进行督导和评估。 5、负责员工入职培训及内外部培训资源的整合与有效利用。 6、负责各类员工活动的筹备与组织。 7、对运营业态日常的质检巡查及整改结果的追踪反馈。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、熟悉掌握各运营部门的运营流程和sop。 7、PPT技巧熟练,具备独立开发新课件的能力。
  • MICE销售经理

    1万-1.6万
    河源 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    Base:广州/深圳 岗位职责 1.对MICE客户进行开发,完成公司交给的销售指标; 2.负责客户关系拓展及长期客户维护,并建立客户档案; 3.完善MICE销售部工作程序和标准,制定合理的与客户对接的操作流程; 4.负责市场的数据分析、市场调研、竞争情报,并定期进行客户分析,创新销售策略; 5.上级交付的其它工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销、会展、旅游相关专业优先; 2.有接待珠三角商务公司,企业团建,会议活动工作经验的; 3.三年以上MICE相关工作经验,会议会展、公关活动、酒店、旅游等行业相关从业经验优先; 4.了解行业市场动态,具备较强的市场分析、营销、推广能力; 5.出色的客户沟通引导能力、谈判能力和资源整合能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1.形象气质佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正; 2.良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3.具备熟练的日语沟通能力及讲解能力; 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: 1.服务流程与标准制定:设计并优化游客接待流程,包括入园引导、咨询解答、票务核验、设施使用指导等环节,确保流程高效、便捷。 制定服务标准和规范,明确员工在接待过程中的行为准则、语言表达、服务态度等要求,提升服务一致性。 2.团队管理与培训:负责接待服务团队的人员培训培养、考核和激励,提升团队整体服务意识和专业素养;组织定期培训活动,包括服务技能、景区知识、应急处理等方面的培训,确保员工具备应对各种情况的能力。 3.游客接待与服务:统筹安排游客接待工作,合理调配人员,确保在高峰时段也能提供高效服务;处理游客咨询、投诉和建议,及时解决游客遇到的问题,提高游客满意度;关注游客体验,收集游客反馈,为景区服务改进提供依据。 4.设施与环境管理:监督游客接待区域的设施设备运行情况,确保售票窗口、咨询台、休息区、卫生间等设施正常运行;协调相关部门对设施进行维护和保养,及时处理故障,保障游客使用安全;维护接待区域的环境卫生,确保景区整体环境整洁、舒适。5. 5.与其他部门(如营销、运输、环境秩序部等)保持密切沟通,协调工作,确保景区整体运营顺畅;参与景区活动策划和执行,提供接待服务支持,确保活动顺利进行。 6.数据分析与报告:收集、整理和分析游客接待数据,如客流量、投诉率、满意度等,为景区决策提供数据支持。 7.定期向上级领导汇报接待服务工作情况,提出改进建议和措施。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.具有3年及以上景区、酒店或旅游行业相关工作经验,其中至少2年管理经验。 3.有游客接待、客户服务、团队管理等方面的实际工作经验,熟悉景区运营流程和游客服务规范;熟悉游客接待服务流程,包括门票销售、入园引导、咨询解答、投诉处理等环节。 4.具备良好的组织协调能力,能够合理安排人员和资源,确保游客接待工作高效有序进行。 5.具备较强的应变能力,能够迅速应对各种突发情况(如游客突发疾病、自然灾害等),采取有效的措施进行处理,确保游客安全和景区正常运营。 6.具备良好的职业道德和职业素养,诚实守信,责任心强,能够保守景区商业秘密;能够适应景区工作环境,包括可能需要加班、轮班等工作安排。
  • 活动策划主管

    1.2万-1.5万
    河源 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据全年营销计划,策划各档主题营销活动,撰写执行文案并落实; 2、进行市场调研,分析竞争商圈、消费者趋势、品牌动态,为决策提供依据。 3、负责各档活动内容策划及PR活动、美陈等活动筹备、沟通、确认、执行落地等细分工作; 4、负责异业活动执行相关的进出场对接、活动流程、呈现方式及执行现场跟场,确保活动顺利落地及异业效果评估; 5、结合节假日、季节、热点,配合打造具有话题性和引流效果的营销事件; 6、配合严格控制企划活动预算,确保活动产出比,活动后进行全免复盘,并撰写相关报告。 岗位要求: 1、本科及以上学历,传媒类、广告类等相关专业优先; 2、3年以上商业类活动策划经验,有成功的活动策划案例,熟悉活动策划、执行流程; 3、具有较强的策略性、创造性、较强的语言、文字掌握能力及数据分析能力; 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于与其他部门的同事合作岗位职责。
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