（27年毕业可连续实习4个月以上，专升本或本考研期间短期实习）） 岗位职责 1.给客人持续的提供周到、贴心的服务； 2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供方便及处理客诉处理； 3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等； 4.检票、长城管理员、索道站务员、景区巡防员、前台、接待、礼宾、餐服等岗位工作； 岗位要求： 1.中专及以上学历，可连续实习4个月以上，旅游、酒店、英语、导游及相关专业优先； 2.五官端正、普通话标准；

岗位职责 1. 负责园区食品及品控体系 0-1 搭建，制定全业态（乐园餐饮、酒店餐饮）食品安全、出品品控的标准化制度与 SOP，适配乐园运营节奏； 2. 统筹食品安全管控，覆盖食材采购验收、储存、加工、烹饪、出餐全流程，落实索证索票、食品留样、卫生消毒等合规要求； 3. 负责出品品控管理，制定各品类食品（中西餐、甜品、快餐等）品质标准，定期开展抽检、复盘，确保出品统一、达标，贴合IP主题定位； 4. 搭建品控巡检体系，开展日常巡检、专项检查，排查食品安全与品控隐患，建立整改台账并闭环跟进； 5. 负责食品安全与品控培训，覆盖餐饮全团队及相关岗位，提升全员食安意识与品控能力； 6. 对接市场监管部门，配合各类食安检查、抽检工作，处理食品安全投诉与突发食安事件，规避食安风险； 7、联动采购、餐饮运营、后厨等部门，优化食材供应链品控、生产流程，管控食安与品控相关成本，推动体系持续迭代。 任职资格： 1. 精通食品安全法规与文旅行业食安标准，具备食品及品控 0-1 体系搭建能力； 2. 擅长全流程食安管控与出品品控，熟悉乐园餐饮运营特点； 3. 具备优秀的巡检管控、应急处置与跨部门协同能力； 4. 责任心强，逻辑缜密，能适应乐园高峰客流、节假日运营，抗压性强。 5. 全日制本科及以上，食品科学与工程、食品安全与质量、公共卫生等相关专业优先。 6. 5 年及以上食品及品控管理经验，3年及以上文旅/主题公园/高端餐饮同岗位经历； 7、具备食品及品控 0-1 筹开经验优先，持有食品安全管理员等相关资格证书者佳。

岗位职责 1.负责乐园专业讲解、VIP 接待、日常客服三位一体服务工作。熟练掌握乐园项目、服务理念及游玩攻略，为游客、嘉宾及 VIP 客户提供标准、生动的讲解服务，可根据对象调整讲解方式，支持中英双语讲解，传递品牌价值与服务宗旨。 2.严格执行 VIP 接待礼仪，负责 VIP 客户与重要来访嘉宾全程接待、陪同、登记及秩序维护，响应个性化需求，提供高品质专属服务，确保接待流程顺畅。 3.承担乐园客服运营，处理游客咨询、诉求响应与客诉初步处理，做好服务闭环记录。 4.主动收集意见建议，及时反馈问题，配合服务保障与体验优化。 5.高效完成讲解、接待、客服等各项工作衔接。 任职资格 1.形象气质佳，热情开朗，亲和力强，沟通表达流畅，具备优秀讲解能力。服 2.务意识强，耐心细致，执行力高，熟悉 VIP 接待礼仪与流程，能独立完成讲解、接待、客服全流程工作。 3.本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、英语等相关专业优先。2-3 年及以上客服、接待或讲解相关工作经验，有文旅、乐园、酒店行业经验优先。 4.具备中英双语讲解、VIP 接待经验优先。 5.能适应双场景工作，抗压能力强，服务主动负责。

1.协助搭建园区食品与品控体系，参与制定乐园 / 酒店餐饮食品安全、出品品控标准与 SOP 并落地执行。2.负责食材验收、储存、加工、烹饪、出餐全流程食安管控，落实索证索票、留样、消毒等合规要求。3.按标准对中西餐、甜品、快餐等进行品控抽检，确保出品统一、稳定，贴合 IP 主题定位。4.开展日常巡检与专项自查，排查隐患并跟踪整改闭环，建立台账记录。5.组织食安与品控基础培训，提升全员操作规范与风险意识。配合市场监管部门检查、抽检，协助处理食安投诉与突发事件并及时上报。 6.联动采购、运营、后厨，优化供应链与现场流程，协助控制品控相关成本。 1.熟悉食品安全法规与文旅 / 餐饮行业标准，能落地执行品控体系。2.掌握全流程食安管控与出品品控，了解主题乐园 / 酒店餐饮运营特点。3.具备现场巡检、问题整改、跨岗位协同与基础应急处理能力。4.严谨负责、执行力强，可适应高峰客流与节假日运营，抗压性好。5.本科及以上，食品科学与工程、食品安全、公共卫生等相关专业优先。6.3 年以上食品品控经验，1 年以上文旅 / 主题公园 / 高端餐饮品控经验优先。 7.有筹开协助经验、持有食品安全管理员证书者优先录用。

一、岗位职责 1.搭建主题设备管理制度、SOP 及应急预案，确保合规与运营适配。 2.统筹设备全生命周期管理，建台账、抓巡检维保，保障设备稳定。 3.落实设备安全排查与整改，对接监管部门完成合规审查；管理下属团队，组织培训考核，提升团队专业与安全能力。 4.制定设备运维预算并管控成本，优化备件储备；联动多部门制定运营设备保障方案，快速处理突发故障。 5.跟踪设备技术趋势，提出升级改进建议，复盘数据优化管理。 二、任职资格 1. 本科及以上，机械 / 电气 / 自动化等相关专业优先。 2. 5 年 + 设备管理经验，3 年 + 主题乐园 / 文旅设备管理经验，有团队管理经验。 3. 熟悉主题设备技术与运维，掌握设备法规标准，能编制度、用管理系统；具备预算管控与应急处置能力。 4.责任心强、安全意识高，沟通协作佳，能适应乐园节假日加班；持特种设备安全管理证、维修资格证。

岗位职责：  1.筹开期：主导培训体系 0-1 搭建，制定全业态（乐园、商业、酒店）培训管理制度、流程及标准，适配项目筹开及运营需求；  2.培训需求调研：对接各部门，梳理筹开期、运营期各岗位培训需求，制定年度/季度培训计划； 3.课程开发与优化：围绕IP认知、服务标准、安全规范、岗位技能等，开发适配乐园场景的培训课程，结合行业趋势与岗位需求迭代优化；  4.培训实施与落地：统筹各类培训（新员工入职、在岗技能、管理层赋能、安全培训等）的组织、执行，确保培训落地见效；  5.培训效果评估：建立培训效果评估体系，通过考核、复盘等方式跟踪培训效果，形成评估报告并推动整改优化；  6.培训团队管理：搭建培训团队，负责培训师招聘、培训、考核，整合内外部培训资源，管控培训成本；  7.跨部门协同：联动各业务部门，配合IP主题活动、高峰客流保障等开展专项培训，推动培训与业务深度融合。   任职要求：  1.具备文旅/主题公园培训体系 0-1筹开经验；精通培训体系搭建、课程开发与培训实施全流程； 2.熟悉乐园各业态岗位特点，擅长结合IP与服务场景设计培训内容；  3.具备优秀的团队管理、跨部门协同与数据分析能力；  4.热情主动，抗压性强，能适配乐园筹开及运营期工作节奏。  5.全日制本科及以上，人力资源管理、旅游管理、企业管理、培训管理等相关专业优先。 5年及以上企业培训管理经验，3 年及以上文旅 / 主题公园 / 商业综合体同岗位经历；  6.具备培训体系 0-1 筹开经验，有乐园全业态培训操盘案例者佳。

岗位职责： 1.体系落地搭建：协助财务负责人完成项目0-1财务体系搭建，落地财务核算、费用报销、资金收付、内控管理等标准化制度，适配乐园、酒店、商业多业态筹开及运营场景； 2.账务核算管理：统筹公司全盘账务处理，负责多业态营收、成本、费用核算，涵盖乐园票务、IP文创零售、餐饮、酒店住宿等业务，确保账务精准、账实相符； 3.资金与预算管控：负责日常资金调度、流水核对、收支台账管理，协助编制年度预算、月度资金计划，跟进预算执行落地，管控项目运营成本； 4.税务合规管理：负责日常税务申报、发票管理、涉税核算，落实税务合规要求，协助开展税务筹划，规避文旅行业涉税风险，对接税务部门日常检查； 5.报表与经营分析：按时出具财务报表、经营数据分析报表，针对乐园淡旺季营收波动、文创产品盈亏、餐饮运营成本等维度复盘分析，输出优化建议； 6.资产与合同管理：负责园区固定资产、库存物资、IP商品存货的账务管控，协助审核各类经营合同、结算条款，跟进供应商对账、结算工作； 7.团队与协同工作：负责财务基层团队日常管理、工作分配与技能培训，联动运营、采购、市场等部门，落地财务管控要求，配合项目节庆活动、筹开专项财务保障 任职资格 1.熟悉文旅、主题公园、综合体多业态财务运作模式，具备项目筹开财务落地经验； 2.精通全盘账务、税务、预算及成本管控；具备优秀的数据分析、风险识别能力；团队管理与跨部门协同能力强，适配乐园淡旺季运营节奏，严谨细致、抗压性强。 3.全日制本科及以上，财务管理、会计学、财政学等相关专业。 4.5年及以上全盘财务工作经验，3年及以上财务经理管理经验； 5.具备主题公园/文旅综合体0-1筹开经验优先，持有中级会计职称优先。

职责描述 1. 负责供应商的日常管理，优化供应链资源，把控供货品质、交期与售后服务。 2. 根据各部门需求制定采购计划，完成比价、议价、采购执行工作，严控采购成本，落地降本增效。 3. 负责采购台账、价格档案、合同单据的整理归档，确保采购流程合规、透明、可追溯。 4. 统筹物资验收、库存管控及定期盘点，管控物资损耗、积压及闲置问题，提升库存周转效率。 5. 跟进市场价格波动，定期开展成本分析，输出优化方案，完成公司成本管控指标。 6. 及时处理物资质量、供货异常及售后问题，做好跨部门对接，保障运营顺畅。 任职资格 熟悉文旅、主题公园、商业综合体采购及成本管控流程，具备供应商管理、议价谈判、成本分析、库存管控能力； 合规意识、统筹能力、执行力强，能适配乐园倒班及节假日高强度工作，抗压性佳。 全日制大专及以上，供应链、采购、财务、工商管理相关专业优先。 3年及以上乐园、文旅、商业综合体成本采购管理经验，熟悉多品类采购管控，有项目筹开经验者优先，熟练台账统计及数据分析。

岗位职责： 1. 统筹酒店前厅运营，围绕 IP 打造标准化服务流程，提升客人入住体验； 2. 管控前厅日常运营，合理调度人员，把控入离店、预订等环节效率； 3. 建立客诉处理机制，及时解决前厅相关投诉与突发事项，做好复盘整改； 4. 分析前厅运营数据，优化运营策略与人员排班，提升运营效率； 5. 管理前厅团队，开展 IP 知识、服务及系统操作培训，制定考核机制； 6. 联动酒店各部门，协同落实客人需求，打造前厅 IP 沉浸式接待体验； 7.落实前厅财务与安全管理，做好收银对账、客情保密与消防安全。  核心能力及任职资格： 1. 精通高端酒店/乐园主题酒店前厅运营，熟悉标准化服务流程； 2. 擅长客诉处理、现场管控与 IP 服务打造； 3. 具备团队管理与跨部门协同能力，适配 24 小时运营节奏。 4. 全日制本科及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 4 年及以上乐园主题/高端酒店前厅运营经验，2 年及以上前厅主管 /经理经历.

岗位职责： 1.负责顶点公园项目的机电、水电、暖通、弱电等设施的日常运维与紧急抢修，保障乐园运营正常； 2.制定并执行设施设备巡检、保养计划，做好运维台账记录，及时排查并整改安全隐患； 3.高效处理各部门报修工单，快速响应现场故障（水电、设备等），确保高峰客流期间设施不中断运行； 4.管控工程耗材采购、使用与维修成本，对接外部维修供应商，做好服务验收与管理； 5.严格落实安全操作规范，负责消防设施、特种设备的日常运维，确保符合行业合规要求； 6.配合临时性的主题活动、演出及商户改造，提供现场工程保障与技术支持； 7、协助部门负责人搭建工程运维标准化体系，完成各项运维数据上报与复盘优化。  任职要求： 1.精通乐商酒各类工程设施运维，熟悉强弱电、给排水、空调等基础维修技能 2.具备现场应急处置、工单管理与成本控制能力； 3.安全意识强，执行力突出，能适应乐园倒班、节假日及夜间抢修。 4.全日制大专及以上，电气工程、机电一体化、土木工程等相关专业优先。 5.3年及以上乐园/商业综合体/景区工程运维经验； 持工程相关职业资格证书，具备良好的沟通协作与现场统筹能力。

岗位职责：  1.负责乐园后厨 0-1 搭建与日常运营，制定主题乐园西餐、甜品、茶歇等出品标准与 SOP，适配乐园运营节奏；  2.主导产品研发，结合乐园 IP 与亲子客群特征，优化产品配方、颜值与口感，兼顾成本控制；  3.严控出品质量、食品安全与卫生规范，落实保质期管理、限时留样等要求，确保合规达标；  4.负责食材订货、库存盘点与损耗管控，保障高峰客流期间主餐、甜品、茶歇供应稳定；  5.管理后厨团队，做好人员排班、技能培训与绩效考核，提升现场操作效率；  6.配合乐园节庆、IP主题活动，提供定制化餐食、甜品、茶歇支持，贴合 IP 沉浸式体验；  核心能力要求：  1.精通后厨全流程运营，擅长西点、面包、甜品研发与出品管控;  2.熟悉乐园餐饮运营特点，具备成本控制与食品安全管理能力；  3.擅长团队管理与现场统筹，能适应乐园高峰客流、节假日倒班，抗压性强。  4.全日制大专及以上，烹饪工艺与营养、西餐烘焙等相关专业优先。  5.5 年及以上西餐饼房实操管理经验，有乐园/文旅/商业餐饮相关经验优先；  6.持有健康证，具备成熟的产品研发与团队管理案例。

岗位职责 1. 统筹酒店客房运营，围绕 IP 制定清洁、服务、物资管理等标准化品控体系； 2. 管控客房日常运营，调度人员，把控清洁质量、房务效率与入住准备； 3. 管理客房设施与物资，定期巡检维修，做好布草、客用品盘点与损耗管控； 4. 积极处理客房客诉与诉求，解决清洁、设施等问题，提升客人满意度； 5. 管理客房服务团队，开展 IP 知识、清洁标准与服务培训，制定考核机制； 6. 联动多部门，协同保障客务服务，打造客房 IP 沉浸式体验与配套服务； 7.落实客房卫生与安全管理，严格执行消毒标准，开展安全隐患排查。 核心能力及任职资格： 1. 精通高端酒店客房运营，熟悉标准化清洁与品控； 2. 擅长现场管理、成本管控与 IP 客房打造； 3. 具备客诉处理能力，卫生与安全意识过硬。 4. 全日制本科及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 4 年及以上主题乐园/高端酒店客房管理经验，2 年及以上客房主管/经理经历，有文旅/主题乐园酒店经验优先。

岗位职责 1、参加公司安排的各项管理理论、行业知识、企业文化等培训课程，持续提升专业素养和综合素质。主动学习并形成对行业的深度理解； 2、按照公司设定的轮岗计划，深入到各业务部门，全面了解各部门工作内容、流程及协作关系； 3、融入团队，与各部门员工保持良好沟通。参与各类团队建设活动，展现良好的团队精神和领导潜力。 base：密云日光山谷 包吃住 任职要求 1. 全日制本科及以上学历； 2. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和问题解决能力。精通办公软件操作，具备一定的数据分析能力； 3. 勤奋、执着，具有强烈的事业心和领悟力，愿意投身文旅行业发展。

岗位目标： 统筹招商板块工作，制定总策略与目标，整合核心资源，带领团队达成招商目标，实现项目商业价值最大化，对最终成果负总责。 公司现有闲置房间、建筑、空间、物业出租， 租金&利润分成的模式，为公司提供现金流和利润； 推荐产业方向：康养、教育、娱乐等 有这些方面资源或经验可以快速上手 五险一金、管吃住、每天班车往返 base廊坊香河天下第一城 岗位职责： 1. 制定招商中长期规划及目标，分解任务并管控落地； 2. 拓展维护高层资源，主导重大项目谈判； 3. 搭建团队，负责人才培养与管理； 4. 优化招商策略，管控重大项目进度； 5. 跨部门协同，定期向决策层汇报； 6. 跟踪行业动态，引入创新模式。 【公司简介】我司坐落于廊坊香河国安第一城，深耕文旅产业领域，依托国安第一城丰富的文化底蕴、优质的文旅资源及完善的配套设施，致力于打造集文化体验、休闲度假、特色消费于一体的高品质文旅综合体。为进一步拓展产业边界、丰富文旅业态，现面向社会诚聘产业招商总监，涵盖餐饮类、养老类、文创开发类三大核心方向，诚邀有志之士携手共筑文旅产业新生态！

岗位职责： 1.协助京津冀地区负责人开发京津冀旅行社、文旅门店、研学机构、亲子俱乐部等 B 端渠道，跟进对接日常业务咨询、产品介绍、合作洽谈。 2.负责日光山谷门票、露营住宿、亲子套餐、团建、研学产品的线路推广、报价对接、订单跟进，完成个人销售任务指标。 3.维护合作渠道及政企小客户日常关系，解答产品、预约、入园、套餐使用等问题，协助处理简单售后及改期协调。 4.配合经理开展京津冀地区同业推介会、渠道沙龙、产品宣传等落地工作，整理客户资料、渠道台账、销售数据。 5.严格遵守公司渠道价格政策，配合维护区域市场秩序；每日 / 每周上报客户拜访、跟进进度及工作复盘。 任职要求： 1.22-35 岁，大专及以上学历，文旅、旅游管理、市场营销相关专业优先，应届生可培养。 2.1-3年行业内经验，有旅行社、景区、酒店、研学、团建行业销售经验优先。 3.沟通表达良好，擅长与人打交道，有销售意愿、愿意冲业绩，抗压能力强。 4.能接受省内短途出差、线下拜访客户，做事踏实有执行力。 5.认同日光山谷自然亲子度假理念，服从区域工作安排。

岗位职责： 1.在景区内进行日常户外直播，介绍景点、风景、游玩体验，和观众互动聊天 2.保持直播状态自然、有活力，不冷场，引导关注、点赞、评论 3.配合完成简单直播脚本，展示景区特色，维护直播间良好氛围 4.听从安排，配合拍摄短视频素材，记录景区美好画面 任职要求： 1.性格开朗外向，喜欢与人交流，敢出镜、不怯场 2.热爱旅行、喜欢户外，对景区游玩有热情 3.形象干净大方，表达清晰，普通话流利 4.能接受户外工作，服从直播排班 岗位福利：包住宿，缴纳五险

base廊坊香河国安第一城 【公司简介】我司坐落于廊坊香河国安第一城，深耕文旅产业领域，依托国安第一城丰富的文化底蕴、优质的文旅资源及完善的配套设施，致力于打造集文化体验、休闲度假、特色消费于一体的高品质文旅综合体。为进一步拓展产业边界、丰富文旅业态，现面向社会诚聘产业招商总监，涵盖餐饮类、养老类、文创开发类三大核心方向，诚邀有志之士携手共筑文旅产业新生态！ 岗位职责: 会议销售 1. 制定并实施酒店销售计划，推动业绩增长； 2. 拓展和维护客户资源，提升客户满意度与忠诚度； 3. 分析市场需求，调整销售策略以适应行业变化； 4. 协调内外部资源，优化销售流程与服务体验； 5. 与团队协作，完成酒店整体销售目标。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力和客户服务意识； 2. 有较强的市场分析和策略制定能力； 3. 能够在压力下保持积极工作态度，适应高强度工作节奏； 4. 具备良好的团队协作精神和执行力； 5. 对酒店行业有热情，愿意长期发展。

制定销售策略与计划：分析市场状况和行业动态，依据公司目标进行市场调研，了解竞争对手情况，制定宴会销售策略和计划，包括销售目标、重点及行动方案。同时负责宴会销售的财务管理，如销售预测、预算制定与收益管理等。 客户管理与关系维护：与客户及代理机构建立长期稳定合作关系，定期拜访客户，了解需求并提供专业销售服务。及时处理客户投诉和问题，维护良好客户关系。建立客户档案，收集分析反馈信息，为业务决策提供依据。 团队管理与培训：领导和管理销售团队，负责招聘、培训、指导和评估团队成员表现。定期组织培训和业务指导，关注员工职业发展，提供晋升机会和规划，确保团队高效运转。 销售渠道拓展：积极开拓新销售渠道，如线上平台、合作伙伴等，提高宴会知名度和市场份额。策划组织各类商务会议和大型宴会活动，确保活动顺利开展并达成预期目标。 市场调研与数据分析：定期组织市场调研，了解市场趋势和客户需求变化，为销售策略调整提供依据。分析销售数据，提出并实施改进措施以提升业绩。 内部沟通与协作：与销售、餐饮、策划等部门保持密切沟通协作，共同推动宴会销售业务发展。定期向高层汇报工作进展，为公司决策提供支持。 创新与改进：关注行业发展趋势，创新和改进销售策略与业务模式，提高销售业绩和市场竞争力。协助酒店新产品及服务开发和推广，参与酒店市场战略制订。 岗位要求：学历与专业：大专以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 工作经验：5 年以上酒店宴会销售或相关领域工作经验，有客户资源者优先。 专业技能：对酒店及相应设施有专业知识，熟悉宴会销售流程，具备市场分析、销售策划和谈判能力，能熟练使用办公软件。 沟通能力：有出色的人际沟通能力和团队协作能力，能够与内部各部门和外部客户有效沟通。 其他能力：有较强的观察力和应变能力，以及团队建设和组织开拓能力，能在强压下胜任工作。 福利：缴纳五险一金、提供食宿

招聘地点为阿那亚哦，在北京培训一个月左右，培训和工作期间公司提供住宿~ 【您将要负责】 -店铺销售：负责店铺销售目标的达成，包括但不限于目标分解、任务跟进、数据分析、制定业绩提升方案 -人员管理：负责店员面试、入职、带教、团队建设及相应的员工关怀等工作 -货品管理：负责货品盘点货品安全店铺陈列、库存分析等工作 -店铺安全：负责店铺财产、工程维护跟进 -店务管理：负责店员排班与工作安排、顾客接待与维护、日常客诉处理等 -负责开业筹备全流程（团队搭建、设备进场、物料筹备、园区对接、试营业策划），保障门店如期开业。 -严控经营成本：管理食材物料、人力、能耗等全维度成本，通过科学采购库存管理、控制食材损耗、优化人力排班，在保障服务与出品品质的前提下实现利润。 -出品品质与安全管控：负责甜品、饮品出品品质，严格执行总部配方、工艺、标准及食品安全规范；落实后厨巡检、出品复核、食材效期管理，杜绝安全事故，确保出品稳定。 -与公司各部门工作的沟通对接等工作 【您需要具备】 -具有3-5年餐饮店长运营管理相关工作经验 -具有较强的店务管理实操经验，中端及以上餐饮服务行业门店全面管理经验的优先 -具有较强的管理能力、执行力、沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力 -具有良好的表达能力、沟通能力及培训技巧，有一定数据处理及报表分析能力 -熟练操作电脑及Office办公软件 【加入POPMART您将获得】 -竞争力的薪酬体系：基本工资+绩效工资+餐补+交补+法定节假日三倍加班费 -完善的福利体系：依照国家规定入职即缴纳五险一金+提供带薪年假及其他政策性休假+年资奖金、生日福利，每月优享福利，年度体检等 -弹性工作时间：根据商场时间合理排班

（一）销售策略制定与执行 基于景区和酒店的经营目标、市场动态及竞争态势，制定全面且具前瞻性的年度销售计划和营销策略，涵盖市场定位、目标客户群体、销售渠道拓展、价格体系设定等关键方面，并确保计划的有效执行与落地。 针对景区的旅游旺季、淡季以及酒店的不同经营周期，灵活调整销售策略，制定相应的促销活动方案，以提升景区客流量和酒店入住率，实现收益。 密切关注市场变化和客户需求，及时对销售策略进行优化和调整，确保公司产品和服务在市场上的竞争力。 （二）市场开拓与客户关系管理 带领销售团队积极开拓国内外旅游市场，挖掘潜在客户资源，与旅行社、在线旅游平台、企业客户、政府机构等建立长期稳定的合作关系，不断扩大客户群体，提升市场份额。 负责重要客户的接待与洽谈工作，深入了解客户需求，为客户提供个性化的旅游及酒店解决方案，提高客户满意度和忠诚度，促进客户的长期合作与重复购买。 定期组织客户回访活动，收集客户反馈意见，及时解决客户问题，维护良好的客户关系，树立公司良好的品牌形象。 （三）团队管理与培训 负责销售团队的组建、管理和培训工作，根据团队成员的专业技能和特长，合理分配工作任务，制定明确的绩效考核标准，激励团队成员积极工作，确保团队目标的达成。 定期组织内部培训和学习交流活动，提升团队成员的销售技巧、客户服务意识、市场分析能力等专业素养，打造一支高效、专业的销售团队。 关注团队成员的职业发展规划，为优秀员工提供晋升机会和发展空间，营造积极向上的团队文化氛围。 （四）数据分析与业绩监控 建立健全销售数据分析体系，定期收集、整理和分析销售数据，包括景区客流量、酒店入住率、客户来源、销售渠道效果、收入构成等，为销售决策提供数据支持。 根据数据分析结果，及时发现销售过程中存在的问题和潜在的市场机会，制定针对性的改进措施和优化方案，不断提升销售业绩。 密切关注销售业绩指标的完成情况，定期向公司管理层汇报销售工作进展和业绩成果，确保公司销售目标的顺利实现。 （五）产品与服务优化建议 与景区运营团队和酒店服务团队保持密切沟通与协作，及时反馈市场需求和客户意见，为景区产品的创新升级、酒店服务质量的提升提供建设性的建议。 参与景区新旅游项目的策划与推广，以及酒店新服务产品的开发与上线，从销售角度提供专业的市场分析和可行性建议，确保新产品和服务能够满足市场需求，具有良好的市场前景。 三、任职要求 （一）工作经验 具有 5 年以上文旅或酒店行业销售工作经验，其中至少 2年担任销售管理岗位经验，熟悉文旅及酒店市场的运作模式和销售渠道。 有丰富的旅行社、企业客户、在线旅游平台等资源者优先考虑，具备成功开拓市场、提升销售业绩的实战经验。 （二）专业技能： 1.具备卓越的市场分析能力，能够敏锐洞察市场动态和客户需求，准确把握市场趋势，制定有效的销售策略。 2.拥有出色的销售谈判技巧和客户关系管理能力，能够与不同类型的客户进行高效沟通与合作，建立长期稳定的客户关系。 3.熟练掌握销售数据分析方法，能够运用数据分析工具对销售数据进行深入分析，为销售决策提供科学依据。 4.具备较强的团队管理能力，能够有效地领导和激励团队成员，打造高绩效的销售团队。 福利：包吃住，缴纳五险一金

  岗位职责： 1、 负责大中小型商务会议团队的销售工作，做好踩线陪同、洽谈、报价、预订、合同确认、接待等相关工作； 2、 负责根据本部门年、季、月工作计划指标，制定周、月出差计划表以及各项基础数据分析工作，及时发现并解决问题； 3、 负责签订商务会议合同，并催收预付款及其相关录入与登记；下发商务会议团队接待计划并与接待接待员做好交接工作； 4、 负责建立完善的客户资料管理体系，并进行拜访与维护，收集各类渠道信息，对其进行客观的分析，并做好公司产品的售后服务，及时处理好客户投诉； 5、负责所管辖市场的业务拓展工作，了解及分析同类竞争产品的销售策略和市场占有率现状。 任职要求： 1、本科以上学历，会展、市场营销、旅游管理等相关专业优先； 2、具备英语四级或英语口语水平优秀者优先； 3、具备卓越的沟通能力和组织能力，优秀的书面写作能力，熟练使用办公软件； 4、具备较强的抗压能力，能接受长期出差及无固定工作时间； 5、工作细致、认真、严谨、具备吃苦耐劳及团队合作精神。

（一）客户开发与维护 1、聚焦江浙沪区域核心客户群体，开拓旅行社（组团社、地接社）、企业客户（团建 / 福利采购）、OTA 平台（携程、美团等）、异业合作方（商业体、亲子机构）等多元渠道。 2、建立客户档案与分级管理体系，定期上门拜访、电话回访，深度挖掘需求，定制门票、年卡、家庭套票、团建套餐等个性化销售方案。 3、跟进客户合作全流程，协调运营、客服等部门解决票务预订、退改、团队接待等问题，提升客户满意度与复购率。 （二）在地资源整合与推广 1、联动江浙沪区域旅游局、行业协会等官方资源，参与旅游交易会、景区推介会等线下活动，扩大品牌曝光。 2、策划执行区域特色营销活动，如 “江浙沪亲子体验日”“企业团建开放日” 等，通过社群运营、达人合作等方式引流转化。 3、整合区域内酒店、餐饮、周边景区等资源，开发 “多目的地联票”“吃住玩套餐” 等联营产品，增强市场竞争力。 （三）市场分析与业绩达成 1、跟踪江浙沪区域旅游市场动态、竞品策略（如价格体系、活动节点），每月提交市场分析报告及销售策略优化建议。 2、根据公司年度目标，制定个人季度、月度销售计划，确保门票销售、渠道合作、活动转化等核心指标达成。 （四）任职要求 核心能力： 具备优秀的商务谈判与沟通能力，能独立完成客户陌拜、需求对接及合作签约； 熟悉江浙沪区域旅游市场特性，了解主流 OTA 运营逻辑及线下渠道合作模式； 掌握基础数据分析能力，能通过销售数据优化渠道策略，具备活动策划与落地执行经验者加分。 素质要求： 目标导向强，抗压能力突出，能适应江浙沪区域短期出差及节假日阶段性加班； 热爱文旅行业，具备良好的团队协作精神与资源整合意识，职业素养佳； 可管吃住，缴纳五险一金

需要先到北京培训一个月左右，公司提供住宿~ 【您将要负责】 - 负责门店后厨面包类产品品控，严格按照公司出品SOP标准操作，确保产品品质稳定、口感统一。 - 统筹后厨烘焙人员管理，包括员工考勤、技能培训、新员工技术指导与带教，保障后厨团队高效运作。 - 负责后厨进出货管理、库存把控，监督食材损耗，科学管控成本，减少浪费。 - 做好后厨日常运营统筹，把控烘焙全流程，及时解决后厨突发问题，确保后厨工作正常开展。 - 服从上级领导安排，配合店长、副店长完成后厨相关工作对接与落地。 【您需要具备】 - 具备5年以上烘焙行业后厨工作经验，3年以上后厨团队管理经验，熟悉面包烘焙全流程。 - 具备较强的沟通协调能力，擅长员工技能培训与新员工指导，能有效统筹后厨团队。 - 严格遵守食品安全规范，执行力强，能严格落实公司出品SOP标准，注重细节。 - 认同泡泡玛特品牌文化，适应阿那亚度假场景的旺季高强度工作，责任心强。

岗位职责： 1.餐前 -负责查阅今日客流进行工作量预估、VIP预定等 -负责检查领位岗位小伙伴们仪容仪表及状态并同步今日岗位信息 2.餐中 -就餐高峰期，参与领位工作，并督导领位小伙伴们的工作质量，及时处理现场问题 -负责沟通服务团队如何摆台及空桌情况，确保座位安排合理有序 3.餐后 -负责及时做好每日工作记录，分享数据或领位优化建议，持续提升领位效率及客人感受 -负责检查领位区域设备设施、关闭电源或及时充电 -及时同餐厅经理/主管进行工作汇报或交接，结束岗位工作 4.其他 -负责整理或协助整理所负责的区域卫生及物料充足整齐 -完成上级安排的其他工作内容 任职资格： -具备大专及以上学历，具备两年以上知名品牌西餐厅迎宾领班，或相关服务岗位工作经验，有团队管理经验 -熟悉西餐服务流程和礼仪 -普通话标准，具备基础的英文交流能力更佳 -具备较强的沟通协调能力和现场应变能力 -温暖热情、品貌端庄，亲和力强 -沉浸热爱、责任心强、态度认真