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  • 客服

  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助管理:协助前厅部经理,确保前厅部的各项工作顺利进行,包括监督前台各部门的工作,确保服务质量和效率。 2.员工培训:负责对前厅部员工进行培训,提高员工的服务意识和业务技能,确保团队的服务水平一致。 3.客人接待:直接参与日常接待工作,处理重要客人的接待和投诉,维护良好的客人关系。 4.房间管理:控制待用房间和房间类型,确认房间数量与房价类别,努力提高客房出租率和收益。 5.沟通协调:与酒店其他部门保持良好的沟通与协调,确保各部门之间的工作衔接顺畅。 6.安全管理:负责前厅部的安全和防火工作,确保设施设备的正常运转  7.报告与反馈:定期查看酒店相关报表,掌握客房预定情况,向上级报告重要客人和团体的订房情况。 8.外网好评提升(做好软件服务,及时跟进每一位客人避免投诉差评。引导表扬高分点评,提升外网点评分数) 9.其他任务:完成上级交办的其他任务,参与部门会议,提出改进建议。 10.具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够承受一定的工作压力、良好的服务意识,能够处理突发事件,确保客人满意度。
  • 自助餐厅主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:负责酒店自助餐厅、宴会厅的厅面管理工作。 要求:20-35岁,有1-3年高端度假型酒店或星级酒店自助餐厅、宴会厅管理经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:负责泳池汤泉区域宾客安全、服务、区域卫生维护工作。 要求:男性,40岁以下,会游泳,有安全意识及责任心,救生证可后考 工作时间:8小时或12小时白班,综合工资4-5k
  • 西餐经理

    8千-1万
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据实际经营情况制定西餐年度、月度经营管理计划;认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报;领导西餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入; 2、全面掌握西餐厅预订和重要接待活动,主持召开西餐厅班前例会和有关会议;每日巡视西餐厅营运状况,检查主管、领班及员工的工作情况和服务质量; 3、加强西餐厅员工队伍的基本建设;负责对下属的考勤、绩效考核和评估;组织开展餐厅培训活动,提高员工业务水平;做好西餐厅人才开发和培养工作; 4、发展良好的客户关系,参与重要接待活动; 积极征求宾客意见和建议,处理客人投诉;监督建立并完善客史档案; 5、控制西餐厅易耗品成本,加强物品原材料、早餐饮品的管理,降低费用,增加盈利; 6、负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作;监督各项卫生工作; 7、负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件;与西厨厨师长保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨师长,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据; 8、审核西餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为; 9、巡查和监督餐厅各点的安全管理,保证餐厅安全有效运行; 10、完成上级交办的其他工作。   任职要求: 1、具备同岗位管理经验3年以上; 2、大专及以上学历,相关专业毕业; 3、有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织、指挥能力; 4、了解和执行政府有关饮食经营的法规制度; 5、能承受较强的工作压力。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    掌握景区资源,负责宾客的咨询、入住和退房服务符合仪容仪表规范,前台岗位要求负责景区入住客人客房、负责账务的审核,确保账务正确负责收集宾客意见并及时上报管理人员负责本岗位区域卫生清洁工作、确保设施设备的安全全面掌握景区资源服务信息,为客提供各类咨询咨讯服务
  • 嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、验收与入库:负责采购物资的验收(数量、质量、规格),核对采购单与送货单,办理入库手续。 2、分类存放:按物资类别、特性合理分区存放,确保易耗品、食品、酒水、布草等分类清晰、标识清楚。 3、库存盘点:定期(日/周/月)进行库存盘点,确保账实相符,发现差异及时上报并追查原因。 4、出库管理:根据部门领料单发料,审核领料权限,防止浪费与冒领。 5、库存预警:建立库存量标准,及时预警缺货或滞销物资,协助采购部制定补货计划。 6、成本管控:协助财务部门核对月度库存金额,分析异常损耗(如食品过期、酒水短缺),提出改进措施。 7、仓库安全:确保仓库防火、防盗、防潮、防虫,定期检查消防设备、温湿度(尤其食品仓、酒水库)。 8、食品管理:严格执行食品安全法规,定期检查保质期,及时清理过期或变质物资。 9、卫生标准:保持仓库整洁,地面无杂物、货架无积尘,食品仓需符合HACCP或当地卫生监督要求。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1 日常行政类工作 1.1 积极参与及准备管理公司与乐园组织的各类会议、培训等各类活动,按照要求准备参会资料与讨论议题; 1.2 按照要求完成各类营销战役、主题活动、日常工作的周期性或阶段性报告; 2 主题营销活动管理 2.1 以充分的市场调查、经营分析为基础,和乐园各部门紧密协作,领导策划乐园各种主题营销活动计划,并密切关注市场反响,及时调整策略; 2.2 管理落地乐园重要节日活动的景观布置,如圣诞、新春、国庆等重要节点; 3 VI规范与视觉设计管理 3.1 保持和发展集团VI手册,熟悉VI手册中的各种标准与规定,并确保VI手册在乐园得到完全的贯彻; 3.2审核乐园所有VI用品的设计与制作,其中乐园个性VI用品的制作应由管理公司统一管理,并经管理公司及乐园总经理批准; 3.3 监督设计部门的工作,审核酒店所有经营性的宣传、公示及指引画面,确保所有乐园所有线上传播点位及线下宣传印刷品有效贯彻VI设计规范,在保证品质的基础上得到及时更新; 3.4 管理园内所有标识标牌,定期维护与翻新; 4 媒介、渠道等平台品牌内容管理 4.1围绕乐园整体品牌推广与经营活动做好全年广告媒体选择与投放计划,提出完善乐园的广告创意与设计; 4.2 持续性维护并扩宽所有核心媒体平台的媒体/KOL资源; 4.3 确保媒介/KOL沟通对接顺畅,认真审阅乐园提供给媒体/KOL以及媒体/KOL将要发布的报道或内容,并递交管理公司及乐园总经理批准后对外发布; 4.4 确保乐园在对外传播媒体平台的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新; 5 危机公关处理 5.1 有效按照危机公关处理规范积极响应与执行; 5.2 所有危机公关期间的对外对内言论及措施需经管理公司及乐园总经理批准; 岗位要求: 1.五年及以上品牌传播、活动策划类工作经验,本科及以上学历,新闻传播、中文、视觉传达、市场营销或新媒体相关专业优先考虑; 2. 具有良好的品牌策划、媒介管理、活动落地、视觉管理能力; 3. 优秀的沟通与协调能力,可以有效管理团队。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1 主题营销活动管理 1.1 以充分的市场调查、经营分析为基础,和乐园各部门紧密协作,领导策划乐园各种主题营销活动计划,并密切关注市场反响,及时调整策略; 1.2 管理落地乐园重要节日活动的景观布置,如圣诞、新春、国庆等重要节点; 2 VI规范与视觉设计管理 2.1 保持和发展集团VI手册,熟悉VI手册中的各种标准与规定,并确保VI手册在乐园得到完全的贯彻; 2.2审核乐园所有VI用品的设计与制作,其中乐园个性VI用品的制作应由管理公司统一管理,并经管理公司及乐园总经理批准; 2.3 监督设计部门的工作,审核酒店所有经营性的宣传、公示及指引画面,确保所有乐园所有线上传播点位及线下宣传印刷品有效贯彻VI设计规范,在保证品质的基础上得到及时更新; 2.4 管理园内所有标识标牌,定期维护与翻新; 3 媒介、渠道等平台品牌内容管理 3.1围绕乐园整体品牌推广与经营活动做好全年广告媒体选择与投放计划,提出完善乐园的广告创意与设计; 3.2 持续性维护并扩宽所有核心媒体平台的媒体/KOL资源; 3.3 确保媒介/KOL沟通对接顺畅,认真审阅乐园提供给媒体/KOL以及媒体/KOL将要发布的报道或内容,并递交管理公司及乐园总经理批准后对外发布; 3.4 确保乐园在对外传播媒体平台的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新; 4 完成品牌策划总监安排的其它工作事宜。 岗位要求: 1.三年及以上品牌传播、活动策划类工作经验,本科及以上学历,新闻传播、中文、视觉传达、市场营销或新媒体相关专业优先考虑; 2. 具有良好的品牌策划、媒介管理、活动落地、视觉管理能力; 3. 优秀的沟通与协调能力,可以有效管理团队。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为“为宾客创造更加美好的度假体验”的部门之一,游乐运营部经理有责任且有义务,为客人打造原中各类体验活动及保障宾客游玩体验感;同时致力于从业务能力、工作氛围等方面打造活力与美好并存的部门。
  • 管家部经理

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在房务总监的领导下,全面负责乐园有关管家部的一切运作,了解对客的服务状况,优化服务程序和操作程序,并充分考虑质量标准和环保要求,以达到顾客满意和优异的客房效益;
  • 培训经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    向人力资源总监负责,具体落实乐园的培训管理、质量管理、企业文化等板块的工作;根据经营需要,制定和实施员工的培训与发展计划,实现乐园的人力资源培训目标及质量管理目标;
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    向乐园总经理负责,主持乐园人力资源的规划、招募、聘用、配置、培训、绩效管理、职业开发、工作分析等一切相关工作,确保为乐园和集团的经营与发展提供全面的人力资源支持,并持续提高乐园员工的整体素质和对乐园的忠诚度。
  • 游乐总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    为客人打造各类体验活动及保障宾客游玩体验感;同时致力于从业务能力、工作氛围等方面打造活力与美好并存的部门。
  • 财务经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    协助财务总监做好企业的财务管理和经济核算;参与制订并实施财务部的年度工作计划和月度工作计划;负责本单位月度、季度、年度全面预算的编制。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    负责企业的财务管理和经济核算;如实反应本单位的财务状况和经营成果;做好本单位的财务预算、财务分析;参与企业重大经营决策的制订;审核本单位的重要经济合同;受集团公司委托监督和控制所属企业资产管理情况;处理企业各项税务事宜,合理避税;其他公司章程授予的职责。
  • 收益总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    根据乐园市场定位,在市场总监领导下,负责收益部的日常管理,督导员工准确、高效地做好订房工作;进行网络销售策略的组织和推行,负责网络销售方面的一切运作,协调渠道与酒店收益团队之间的协作关系,确保酒店的良好品牌声誉、市场份额和市场竞争能力;协助市场总监进行收益管理,提供必要的数据统计和分析。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在酒店总经理的领导下,根据酒店市场定位,进行酒店市场销售策略的组织和推行,负责酒店销售方面的一切运作,协调市场销售部与酒店收益团队之间的协作关系,确保酒店的良好品牌声誉、市场份额和市场竞争能力;
  • 市场总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在乐园总经理的领导下,根据乐园市场定位,进行乐园市场收益策略的组织和销售推广,负责乐园收益和销售方面的一切运作,协调市场销售部与乐园收益团队之间的协作关系,确保乐园的良好品牌声誉、市场份额和市场竞争能力。使用收益管理技巧,使乐园的综合收益实现目标预期,经营利润持续可观。根据合理的市场预测,制定乐园年度营销计划书,编制乐园收入预算,制定营销策略及价格策略,负责并确保集团化营销平台、收益管理平台、预订管理平台、市场推广平台等市场支持体系的完整性及有效性,做好集团化营销的客户接待工作,以达到项目整体经营目标。
  • 工程总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    监察乐园/乐园有关工程设备的一切运作,以确保乐园/乐园的正常运行,以开元国际乐园标准及乐园设施设备标准来制订工程设备的业绩和质量标准,确保乐园工程及乐园设备功能的正常运行。
  • 行政总厨

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在餐饮部总监的领导下,全面负责厨房的生产管理工作,带领员工从事菜点生产制作,保证向客人及时提供达到规定质量之产品,并且协助餐饮总监做好厨房的组织管理工作。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在房务总监的领导下,全面负责酒店有关前厅的一切运作,了解对客的服务状况,优化服务程序和操作程序,并充分考虑质量标准,以达到顾客满意和优异的客房效益。
  •  餐饮总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在总经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在总经理的领导下,全面负责乐园有关房务的一切运作,了解对客的服务状况,优化服务程序和操作程序,并充分考虑质量标准和环保要求,以达到顾客满意和优异的客房效益。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、组建市场部新业务组团队,包括人员招聘、培训及绩效管理,审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上酒店/文旅行业市场管理经验,具备独立带团队履历。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 【薪资结构】: 1、基础薪资10K-15K+绩效奖金 2、优秀者可享年度分红或晋升为部门高管
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在餐饮总监领导下,全面负责各餐厅的日常管理和组织工作,了解餐饮市场的现状与发展,掌握对客服务状况及了解顾客心里需求,及时向上级汇报餐厅经营状况;协助餐饮总监改进服务及操作程序,提高宾客满意度,增加经济效益。
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