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  • 客服

  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职位: 1. 开工前到客房部报到,参加晨会,领取客房钥匙,入住报告,客房分配表及任何其他特别指示。 2. 负责每日领取补充客房用品、布草,特别在雨雪天气时注意防护。 3. 负责准备清洁车、清洁工具,爱惜使用,时刻保持整洁干净,状态良好。 4. 以良好的面貌,亲切的笑容,真诚的态度向客人提供优质的客房保洁服务。 5. 在客房保洁服务过程中,保持与客人之间的沟通互动得体,并将客人的建议及时反馈给部门。应根据客人的性格调整互动的程度,不得影响客人的正常生活工作,避免聊及客人隐私、公寓商业机密等信息。 6. 疫情期间与客人接触时,注意发烧、昏睡等异常情况,及时上报并处理。 7. 遵守公寓客房保洁流程,认真对待清洁完毕后的主管检查,对于发现的问题及时予以纠正,并在随后的工作中不断提升。 8. 按培训要求适当使用清洁剂及工具。 9. 有任何异常情况需立即报告客房部,包括但不限于设施设备损坏、严重虫害情况、陌生人游荡、任何可疑事件。 10. 按规定查房并更新“房态表”上真实状态。 11. 负责在工作时间段内对客房钥匙的保管,每天上下班须进行交接工作,正确使用,不得私自复制。如工作过程中发现丢失,需立即向部门报备,并挂失。 12. 发现高价值的财物应主动提醒客人存放于保险箱,并向客房部办公室报备。 13. 清洁并整理服务区域、储物间、走廊以及客梯厅。 14. 确保客人及公寓财物的安全性,发现客房内物品丢失问题应及时报告,并配合协助公寓及相关部门进行调查。 15. 收集打扫房间内的垃圾并送至垃圾房。 16. 在遵照公寓规章制度的前提下,服从客房主管及经理相关指示完成工作。 17. 履行相关职责,并完成上级指派的临时项目任务。 职位要求: 1、年龄50岁以内,形象良好 2、性格沉稳、吃苦耐劳、诚实可靠 3、灵活变通,随机应变能力强 4、良好的沟通技巧,不多嘴 5、普通话标准(口语、听力、写作)
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 确认已收客户/公司款项、登记并录入系统。 2、 编制账单给予客户/公司/旅行社请款(租金/杂费/押金)。 3、 编制应收账龄分析表,邮件告知相关人员进行账款催讨。 4、 每月举行AR会议。 5、 编制应收凭证&退押凭证&收入凭证(金蝶)。 6、 编制季度(租赁保证金/应收)报表,月末完成AR Aging Report等集团要求的其他报表。 7、 协助经理组织内审自查。 8、 完成上级布置工作安排。 资质要求: 1. 大专以上学历,会计或财务管理相关学历; 2、有品牌或星级酒店/公寓相关2年以上管理经验; 3、良好的沟通能力,具备基础英语能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. Produce and pursue sales leads for the properties in the relevant country/region. 在相关区域内开发和跟踪销售线索。 2. Maintain responsibility for and optimize the designated portfolio of accounts. 对所分配的客户负责。 3. Implement the agreed tactical sales plans that focus on market niches and segments identified in the marketing plan. 执行制定的针对市场定位和市场细分销售策略。 4. Maintain close, frequent and open communications within and across properties on accounts and prospective customers. 与本公寓及集团其他相关公寓保持紧密协调与沟通。 5. Site inspection – conduct whenever necessary and liaison with property operations. 带客人参观公寓时,无论任何时候都必须与运营部门联系,并根据其操作程序进行。 6. Provide timely information flows in accordance with the required sales administration process. 根据销售管理程序,销售经理必须及时提供即时信息。 7. Monitor and develop assigned accounts to ensure the achievement of sales targets. 跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成。 8. Process all reservations and lease agreement in a timely and efficient manner. 及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同。 9. Report regularly for market strategy and competitors. 定期汇报市场动态及竞争对手信息。 10. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 履行分配的其他职责。可能需要担任值班经理。
  • 前厅主管

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 1,处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2,协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3,监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5,定期对前厅部员工进行必要的培训。 6,领导交办的其他工作。 职位需求 1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2,具有1年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3,良好的沟通能力,具备良好的英语能力; 4,良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。
  • 人事主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    服务式公寓 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘、培训工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责员工人事档案的管理。 5、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 厨师

    4千-6千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    责任概要: 向其他厨师提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责: 1、进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 2、与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 3、指导厨房帮手,包括厨师和管事的工作。 4、与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 5、与员工建立并保持良好的工作关系 。 6、按计划参加并参与每日例会及其它会议。 7、按计划参加培训活动 。 8、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 9、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   Ÿ 酒店的规则和规定 Ÿ 健康和安全 Ÿ 仪表仪容 Ÿ 质量 Ÿ 卫生和清洁 10、制作各种特色食品。 11、向库房申请所需的用品;协助接收物品和盘存的工作。 12、必要时整理布置工作台,包括摆设,工具,设备和用品。 13、保持卫生,清洁,安全和健康标准。检查所有工具、设备和包括烤箱在内的用品的卫生、运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒管理层。 14、清洁和拆卸工作台并完成收尾工作,包括将脏的器具送到清洗站,消毒和清洁案板和工作台,为第二天的工作做好准备。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    职权范围:  实施信贷管理,控制信贷风险;负责公司客户的账单及发票,监控回款情况;AR账务及时与准确 核对系统间数据,确保PMS与ACCOUNTING SYSTEM数据一致;审核收入相关单据,规避收入确认风险。 主要岗位职责概述: 1. 审核酒店每日收入的准确性,包括减免、免费房等。 2. 审核所有的增值税发票,包括公司名称,税率及金额的正确性。 3. 执行风险控制及流程优化,跟进与收入核算流程有关的内部及外部最新政策和要求。 4. 结合流程自动化或其他系统技术,提供持续性改进建议,并落实到新的工作流程。 5. 有效执行公司的保密性政策。 6. 在需要时进行其他业务支持、培训新员工。 7. 熟悉各渠道合同商务条款,理解渠道风险,完成所有OTA渠道的对账与提现,与PMS系统核对一致、提现后AR核销,提供开票信息及金额,开具发票后寄给对方公司联系人,审核OTA佣金,确保佣金不会重复支付。跟进不同渠道收入变化对佣金的影响。
  • 酒店前台

    5千-6千
    北京-丰台区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务; 2、准确处理客房预订、变更及取消等业务,确保信息录入系统无误; 3、协助处理客人投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决; 4、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰; 5、维护前台区域整洁,保持良好服务形象; 6、配合其他部门完成相关工作,如客房清洁、维修协调等。 【岗位要求】 1、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善处理客户需求; 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如PMS); 4、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力; 5、能适应倒班工作制(含夜班)。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.做好员工食堂一日三餐并准时开餐。                                          2.做好员工食堂用餐环境卫生 。  岗位要求 基本素质:耐心细致,有团队合作精神,具备较强的责任心和工作积极性。身体健康,无犯罪前科、无精神病,无慢性病及传染病。具有初中以上文化程度。 工作经验:具备一年以上工作经验
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日费
    • 管理规范
    • 员工体检
    • 各类奖金
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责对服务区域进行清洁服务以及完成主管下达 的其他工作任务。 任职要求: 1、年龄 45 岁以下,高中学历(含)以上; 2、良好沟通技巧。 3、有工作经验优先考虑。 工作时间、福利:买五险一金、包吃包住、加班另计(重大节日 工资 3 倍) 注:以上信息内容,最终解释权归我司所有。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    主要工作职责 1. 负责工程部的日常管理工作;确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善 . 2. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。  3. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划 。 4. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。  5. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。  6. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作 。 7. 定期进行安全巡查 。 8. 按照预算对各项费用进行合理安排,比如能耗、维修配件的使用、再循环利用等岗位要求:有工程相关证件,非色盲,具有很强的团队协作精神。 9、负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。 负责制定治安﹑消防的年度工作计划,及部门各项费用的年度预算。 负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。 与宾客建立良好的关系,妥善处理投诉。 负责对发生在物业内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查,及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。 当公司发生火灾或各类案件时,协助高层管理人员积极展开调查,及时采取措施,并及时向管理当局报告调查和处理的情况。 负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培训,及负责所有部门员工的各项安全管理工作。 协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作,与各部门负责人就安全防护工作保持联络,使物业和谐运转。   资质需求 大专或同等以上学历; 有5年以上服务公寓/星级酒店相关管理工作经验,有工程相关证件者优先考虑; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑; 有消防中控证者优先考虑; 具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力,且具有处理突发事件的能力; 富有工作责任心,诚实可靠,态度积极; 头脑清醒,办事敏捷,品貌端正,精力充沛; 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等); 能承受工作压力。
  • 物业前台

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • Family
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业前台日常接待工作,包括访客登记、电话接听、信息传达等,确保服务高效、专业; 2、处理客户咨询、投诉及需求,及时协调相关部门解决,提升客户满意度; 3、维护前台区域整洁有序,管理办公用品及设备,确保正常运作; 4、配合物业团队完成日常巡检、报修跟进及突发事件处理; 5、完成上级交办的其他行政及客服相关工作。 【岗位要求】 1、要求女性,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力,能灵活应对各类客户需求; 2、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 3、熟练使用办公软件(Word/Excel等),具备基础文书处理能力; 4、有酒店、物业或客服相关经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • Family
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 负责西餐厅的管理工作,包括制定并执行西餐厅的运营计划,负责餐厅员工的招聘、培训和绩效评估,确保餐厅提供高品质的菜品和服务,以及负责餐厅的预算和财务管理等。 主要职责: - 负责制定和执行西餐厅的运营计划,确保餐厅达到预期业绩; - 负责制定和实施西餐厅的员工招聘计划,培训和指导员工,确保员工具备高效的工作态度和专业知识; - 负责对餐厅员工的绩效进行评估,提供反馈并帮助他们提高工作效率; - 负责制定和执行西餐厅的预算和财务计划,确保餐厅的财务状况得到有效控制; - 负责餐厅的常客维护和菜品创新,根据市场需求和顾客反馈对菜品进行调整和改进; - 负责西餐厅的装修和设备升级,确保餐厅始终保持良好的视觉效果和舒适的用餐环境; - 负责与其他部门的协调和沟通,确保餐厅的运营得到顺利协调。 职位要求: - 有相关工作经验,有一定的餐厅管理经验; - 熟悉西餐厅的运营模式,具备较强的项目管理能力; - 具备良好的沟通和领导能力,具备一定的组织和协调能力; - 具备西餐制作和服务的技能,能够熟练使用相关的设备和技术; - 对数据分析有一定的了解,能够熟练运用各种数据分析工具。 工作时间:一天8小时,做五休二
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、对客服务跟进。 3、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 4、按程序登记宾客的遗留物品。 5、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 6、做好各项工作交接及明确记录。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 3、女性为宜,身体健康,吃苦耐劳 。 4、客房中班服务员。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. Checkand record a variety of equipment operation in the management of range on time,reported to the senior technician immediatelyif there are unusual circumstances. 按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况,如有异常立即向主管汇报。 2. Completemaintenance work consciously and timely. 及时完成本班次的工作维修单。 3. preventivemaintenance and maintenance with the facilities and equipment corresponds totheir jobs. 对应所属工种进行设施设备的预防性维修与保养。 4. Majorequipment maintenance and repair of facilities and transformation with the senior technician. 配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造。 5. Strictcompliance with the regulations and the rules of the Fraser ResidenceTianjin. 严格遵守辉盛庭国际公寓规章制度和工程部各项操作规程。 6. Courtesyto customers, adhere to the guests first, adhere to the "guests are right"creed of service. 对客人彬彬有礼,坚持客人第一,恪守“客人都是对的”服务信条。 7. Toparticipate in various types of training from apartments and engineering ontime, improve their own skills hardly. 按时参加公寓及工程部的各类培训,努力提高自身技能。 Perform other duties as assigned. 履行分配的其他职责。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    责任概要: 按照餐饮质量、服务和卫生标准,以亲切和专业的态度服务客人。对客人和同事积极热情,确保每位顾客得到美好的用餐经历与体验。 工作职责: 1、遵守酒店的政策和程序 2、在工作日工作时间内汇报 3、遵从衣着标准穿着制服并汇报 4、团对合作 5、遵守安全政策确保安全的工作区域 6、尊重由经理和主管提出的所有合理的与工作有关的要求,以完全达成顾客在酒店期间要求和服务,即使此工作可能超出你的正常范畴 7、因任何理由离开岗位时,与主管汇报交代 8、确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: • 开档前,检查岗位,清洁桌椅,准备盐,胡椒,糖,烟灰缸,花束,灯具,餐具和玻璃制品 • 根据工作要求和计划完成必须的开档和收档工作 • 准备好工具:托盘,笔,口布和开瓶器等 • 对部门各项信息有全面的认识,包括营运时间,各项活动,菜单,菜式调料,分量和制作方法.时刻准备明确的回答顾客的问题,并做好记录 • 当接下顾客定单,采用建议销售技巧,积极主动 • 掌握相当的饮料,烈酒和红酒服务知识 • 确保所有产品新鲜 • 参加必需的会议和培训 • 遵照严格的销售政策,法律和程序 • 学习和遵守员工培训手册 9、高效的提供服务: • 迎宾并安排客人就坐 • 说明并推销每日特价 • 准确的下餐单 • 有效的利用托盘和托盘架  • 快速的为客人写餐单 • 确的处理付款方法 • 快速的清洁工作区和重新布置 • 与客人谈论有关的餐饮产品 10、通过确保以下内容高效的提供饮品服务: • 按规范提供热的咖啡和茶 • 力争保持酒店的高标准,特别注意酒店会员及其它贵宾的重要性 • 提供礼貌待客的服务, 对客人的要求和投诉做出积极反应。 • 及时将客人的喜好和要求通知到厨房和客房部,履行我们的承诺 • 详细了解酒店附近的各个地方,如:餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所 • 按照酒店政策,处理送给客人的邮件、信息、传真、电报及其他特殊物品。 • 尽量减少成本花费
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 每天保证所管辖区域巡查一遍,包含保洁、环境、绿化、公共保修等事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报,跟踪工作; 2.掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成业主信息核对工作; 3.完成辖区内物业费收缴工作; 4.协助完成组织各类业主活动; 5.前台接待来访业主,接受业主咨询,包括电话、前台业主投诉。按投诉处理程序处理,并做好回访; 6.办理业主入伙,新老业主过户手续,及时将资料放入档案袋封存好; 7.完成部门安排的各类临时性任务。 岗位要求 1、工作积极、热情、主动、责任心强; 2、良好的沟通协调能力团队合作精神; 3、有过酒店及高档小区、别墅等管家物业经验的优先考虑; 4、不需要休无薪假;
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. To handle all check-ins of guests includingthe processing of their reservation. 处理所有客人入住包括预定的程序。 2. To handle all guest requests during theirstay. 处理客人在店期间的所有需求。 3. To handle all front desk cashierduties. 处理所有收款事宜。 4. To help the Service Assistants in the breakfastlounge to ensure good service and to improve the contact with theresidents. 在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 5. To interact with the residents and explainfacilities and services. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 6. To handle complaints from residents and to referto management only if the problem cannot be solved without impact on thefinances of the company or on the company’s image. 处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 7. To provide care and diligence to residentsbelongings during their arrival, departure and apartment change. 在客人到店,离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8. To handle all mail, messages, telephonecalls, information enquire and related services requested by theresidents. 处理所有邮件,信息,来电和客人要求的信息。 9. Completeother tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
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    • 投递简历
    1. To handle all check-ins of guests including the processing of their reservation. 处理所有客人入住包括预定的程序。 2. To handle all guest requests during their stay. 处理客人在店期间的所有需求。 3. To handle all front desk cashier duties. 处理所有收款事宜。 4. To help the Service Assistants in the breakfast lounge to ensure good service and to improve the contact with the residents. 在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 5. To interact with the residents and explain facilities and services. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 6. To handle complaints from residents and to refer to management only if the problem cannot be solved without impact on the finances of the company or on the company’s image. 处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 7. To provide care and diligence to residents belongings during their arrival, departure and apartment change. 在客人到店,离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8. To handle all mail, messages, telephone calls, information enquire and related services requested by the residents. 处理所有邮件,信息,来电和客人要求的信息。 9. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Ensure working knowledge of allhotel public areas ·        熟悉酒店所有公共区域。 ·        Ensure cleaning schedules arecompleted in a routine and timely manner ·        确保及时完成日常保洁工作。 ·        Respond to emergencieseffectively and efficiently ·        有效地处理应急事件。 ·        Liaise with Housekeeping Supervisorin relation to chemical usage, problems or rectification suggestions ·        与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 ·        Contribute to HousekeepingDepartmental Meetings ·        参与客房部部门会议。 ·        Maintain knowledge of specialprograms and events in the hotel in order to recognise and respond to guestsneeds ·        掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 ·        Maintain Hotel information tobe able to provide information to guests ·        熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 ·        Assist guests and escort themto locations within the hotel at their requests ·        乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 ·        Complete tasks as directed byManagement ·        完成管理层交办的工作。 ·        Refer major complaints tomanagement ·        向上级领导汇报客人的重大投诉。 ·        Operate equipment safety andsensibly ·        安全正确地使用保洁设备。 ·        Maintain stock levels ·        合理保持保洁用品的存货量。 ·        Recycle where possible ·        尽可能对资源进行再利用 ·        Works in line with businessrequirements ·        按照业务要求开展工作
  • 现金出纳员

    3.8千-4千
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 执行财务会计主管的工作指令,并报告工作。负责公司各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定,对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 岗位要求 1、 财经类专业,会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识,熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。
  • 礼宾员Bellman

    3.5千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests.  The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请提供协助。 应接服务员需要从事各种各样的杂务,以满足客人的需要,保证其舒适和满意。 Duties and Responsibilities工作职责 Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car andAssist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 楼宇内、外安全巡视,公区快递派送等 岗位要求:身高180+,身体健康,五官端正,无犯罪前科、无精神病,无慢性病及传染病。具有高中以上文化程度,高档酒店/写字楼/综合体内保工作经验,处理事情要迅速,果断、准确,具有较好的协调能力,懂得一定安全知识。 物业公司直招,项目是朝阳区朝外大街3号山水铂宫,地铁6号线东大桥A口出,管吃住
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.     Check all apartment areas to see if any damages to any facilities or equipment.  Report to the supervisor and Engineering Dept. upon any founding. 巡视公寓各区域有无损坏的设施设备,如有损坏的设施设备及时上报主管,并向工程部报修。 2.     Regular check for all apartment areas and departmental areas and report finding in time对公寓所有区域及公寓各部门部位进行常规检查,发现问题及时汇报。 Check for any broken glass, flammable, explosive materials and holes to eliminate potential dangerous and so on. To stop children playing in the elevator to ensure safety. 发现有无碎玻璃、易燃物、易爆物及坑洼等潜在危险。制止儿童在电梯玩耍,以确保安全。 3.     To ensure that the office areas of the apartment are quiet and the fire passages are clear. 确保公寓办公区域的安静和各消防通道的畅通。 4.     To observe if there is any suspicious people, suspicious things or suspicious object. 注意观察有无可疑人、可疑事、可疑物。 5.     To conduct safety check of apartment construction-site and maintenance spot to avoid the hidden dangers.  Upon any findings, supervision on alteration is needed and to be recorded. 对公寓各区域施工维修现场的进行安全检查,避免不安全隐患存在,发现后督促改正并记录上。 6.     Report to the supervisor in a timely manner when encountering various emergencies or suspicious circumstances. 遇到各种突发事件或可疑情况及时上报主管。 7.  To finish any temporary job entrusted by the superior. 做好领导交办的临时工作。 Knowledge and Experience知识和经验 1.Have 1-year hotel working experience includingknowledge of loss prevention. 具有1年以上酒店行业经验,丰富防损相关知识。 2.Have knowledge of industrial safety and measures ofsafety prevention. 具有安全知识及安全预防措施。 3.Have rules and lines of security and the preventionof security incidents. 具有治安法规及治安事件防范。 4.Have knowledge, skills and management skill of firecontrol. 具有消防知识、技能及管理才能。 5.Fire control room operation certificate is preferred持有消防控制室操作证优先考虑。 6.Others .  其他招聘条件:普通话良好,熟悉安全保卫工作程序及实施,军警退役人员,相关工作经验优先,责任心强 工作主动性及团队合作能力强。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. GYM operating 24hours for our in house tenants. 健身房24小时开放提供我们长住客人使用。 2. To clean all gym equipment’s with sanitizer for a minimum of one hour each shift and disinfect the machines right after using. 每班次都需要用消毒剂清洁所有健身器材并在客人使用后及时消毒 3. To be alert and watch all guests while using the machines, to inform guest when gym safety regulation are not being adhered to. 保持警觉,注意所有在使用健身器材的客人,在客人不遵守安全规定时,对他们做出必要的提醒 4. Locker rooms to clean all equipment’s, surfaces, shower / toilet cubicles in the early morning, and replenish all required amenities. 男女更衣室确保在早上进行全面清洁/消毒及备品补充齐全。 5. Frequent checks required after guest using and clear the trash immediately. 客人使用后要经常检查,并立即清理垃圾。 6. Hot / Cold Jacuzzi checks daily to ensure its’ functions properly and drain down the water for deep cleaning and disinfection weekly. 冷热水泡池确保每天检查正常运转,每周放水进行全面清洁及消毒 7. Sauna & steam room to clean and disinfect daily and ensure room are cleaned all the times. 蒸汽与桑拿房每天清洁及消毒,确保随时保持干净。 8. Responsible for the safety of all guest services. 负责所有对客服务的安全 。 9. Manage the sale and promotion of departmental products and services. 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 10. Comply with all apartment and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc). 遵守公寓和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。 11. Deliver high quality service to guests. 向客人提供高品质的服务。 12. Adhere to departmental cleaning and maintenance programs. 遵守部门清洁和保养规定。 13. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。
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