Major Responsibility 主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。

Major Responsibility主要工作职责  Monitor the status of apartments every day, be responsible for human resource deployment and assigning daily work. 掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。  Perform routine inspection on assigned areas and ensure that high standards of cleanliness and safety are met. 巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。  Organize and inspect comprehensive room cleanliness. 执行并检查客房大清洁工作。  Prepare apartments before guests' arrival, inspect apartments before guests' departure. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。  Record living habits and special requirements of long-stay guests and VIP, and ensure that their requirements are properly arranged. 关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。  Communicate with guests, make sure that assigned attendants know their special requirements, and offer excellent service. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。  Deal with guests' requirements and complaints properly, report exceptional situations and special events to superiors. 处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。  Assist manager to manage items storage, consumption management, and regular stock inventory. 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作。  Involve in safety and fire precaution work, ensure that each attendant know what to do in case of emergency, assist Security Department to check fire fighting equipments, make a safe environment for guests. 负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解；协同保安部定期检查防火设施设备，保证客房和客人的安全。  Comply with operation rules and service standards, train attendants, especially new ones. 熟练掌握各项操作程序和服务技能，负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。  Perform visual inspections on attendants' appearance and politeness to ensure that Ascott standards are met. 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌，使他们达到公司标准。  Establish clear rewards and punishment system, motivate staff and improve productivity. 奖惩分明，努力调动一切积极因素，提高工作效率。  Offer reasonable advice and suggestions, improve management of Housekeeping Department. 提出合理性建议与意见，促进部门的管理。  Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。

制定有效可行的市场推广计划，并制定有针对性的线上推广方案 -         协助总部及物业办公室推出品牌项目 -         与运营部门相互配合，确保品牌形象的积极传播 -         与周边商家洽谈合作，为住客提供增值服务 -         为销售渠道提供专业高效的资料 -         确保物业遵循集团品牌标准 -         确保对外的物业图片及信息都能统一正面 总结分析各市场推广渠道的有效性

Major Responsibility主要工作职责  管理服务器机房，确保服务器系统安全、高效、稳定的运行；  确保数据中心及各物业相关软件、数据、网络以及系统的安全；  安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软、硬件提供技术支持；  负责各系统软件的日常维护，确保各系统正常、稳定运行；  管理网络设备的访问控制，并符合标准和策略；  处理各种随机的网络及计算机故障；  定期分析网络日志，密切监测设备及网络运行状态；  实施系统开发并作相应地维护；  记录并更新物业IT设备信息，并负责相关文档的管理。  Assisting the manager of the engineering department: stipulate and improve the departmental regulations; provide solutions to emergencies. 在工程部经理的领导下，协助经理做好工程部的管理工作，适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施。  Conducting the monthly maintenance plan for different facilities. 根据月度保养计划，安排保养各类设备。  Checking the work quality of the staff and the progress of maintenance. 检查员工工作质量及保养维修进度。  Providing technique guidance and regular training to staff. 对员工进行技术指导；定期给员工做相关知识培训。  Managing and leading the staff in case of emergency. 安排并带领员工处理突发事件。  Taking the managerial duty of the Engineering Manager in his absence. 工程部经理不在时，暂代行使工程部经理的日常管理职责。  Ensuring all the commitments are met. 完成领导交办的其他工作。

主要工作职责： 1、  保洁人员需配合及服从部门管理人员的管理及工作安排。 2、  保洁人员在公寓见到客人要用礼貌语问候，内部员工互相礼貌问好。 3、  在岗期间要保持所管辖的区域达到公寓的要求。 4、  发生任何情况要向相关部门汇报。 5、  工作期间特发事件要及时报告，并保护现场，配合处理。 6、  在岗期间禁止擅自离岗，禁止做与工作无关按的事。 7、  在岗期间员工需随时保持衣冠干净、整齐。领口、袖口必须系好。扣子掉了及时缝补。 8、  头发保持干净、美观、不得染色，不得盖住耳朵、不得留奇异发型，男员工每天刮净胡须。 9、  鞋保持干净、鞋带系紧，必须穿着深色袜子。 10、 工作时不得依墙靠物，保持正确站姿、坐姿和行走姿势。 11、 需要固定入场的工作员工，不得任意串场。 12、 配合公司的管理、监督和检查。 13、 必须严格按照安全操作流程工作。 14、 员工每天上下班需到部门签到、签退、打卡，不得代签代打等。 15、 每天由当班主管、领班签领对讲机、钥匙等。 16、 如遇节日或对客活动的装饰等需协助。 17、 有餐厅经验者优先。 18、 完成上级交办的其他工作任务

主要工作职责 认真贯彻会所经理指示，积极落实各项工作任务。 监督并协调会所的日常运营，包括员工排班、服务提供和活动策划。 负责成本管理，合理调配资源，降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 带领会所团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 协助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360等活动主题。 熟悉会所各项设备的安全使用要求，熟悉泳池水质的安全卫生标准，并根据标准检查和改进。 熟悉行业相关的法律法规、执行标准，积极配合政府部门的各项检查。 热情、谦和，与客人建立良好的关系，不断提升服务质量。 加强现场监督，及时发现和纠正服务中产生的问题。 妥善及时地处理好客人投诉。 及时将客人的意见和建议反馈给会所经理，以改进工作。 抓好会所的清洁卫生工作，保持会所的环境卫生。 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 监控和评估员工绩效，提供培训和发展机会。 每日检查会所公共区域工程维修问题，及时报修跟进。 每日按照审计要求检查会所区域。 负责对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧。 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级交办的其他工作任务。 有餐厅经验者优先。

1.协助销售总监及团队完成办公行政管理工作。 2.协助OTA平台（携程、艺龙、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源信息维护、价格策略制定、房态实时更新等。 3.配合部门执行OTA平台的促销活动，提升酒店品牌影响力。 目前仅接受26届学生，实习时间不低于半年.

岗位职责：  1、根据公寓市场营销部年度工作计划，协助完成销售任务。  2、协助分析公寓目标客户群体的需求和偏好，例如商务、散客、宴会、MICE客人等不同类型客户的特点。  3、参与新客户的开发工作，协助部门拓展潜在客户资源，收集潜在客户信息并进行初步跟进。  4、协助部门与现有客户保持密切沟通，定期回访，及时了解跟进客户反馈的问题，提高客户满意度。 5、按照公寓品牌推广计划，协助开展各类品牌推广与策划活动，提高公寓的市场知名度和销售量。 6、协助整理部门的日常文件资料，包括销售合同、客户资料、销售数据、EO单、市场调研报告等。 7、在VIP客户或重要团队预订入住时，协助相关部门做好接待工作，如欢迎准备、房间布置、用餐需求等，确保优质服务。 8、参与客户接待过程，为客户提供必要的帮助和引导，解答客户关于公寓设施、服务项目等方面的咨询，树立公寓良好的品牌形象。 9、按时完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业，应届毕业生及英语良好者优先考虑。 2、形象良好，对新知识、新技能有强烈的学习意愿和快速学习的能力。 3、具有团队合作精神，愿意与同事密切配合，共同完成公寓销售目标。 4、具备较强的服务意识与一定的抗压能力。

Major Responsibility 主要工作职责 Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在驻店经理领导下，负责公司的运营管理工作，对各项经营管理指标负责。 Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 协助驻店经理运用及监管所有运营程序，确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 协调运营部门，确保达到财政收支目标，以及物业日常运营工作的顺利进行。 Assist with residence manager in conduct daily affairs,responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 协助驻店经理日常运营事务的开展，负责驻店经理交办工作的督办、协调与落实，并及时向驻店经理进行汇报。 Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好沟通和协调。 Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和维系良好的客户关系，贯彻包括客服策略，以提高客人满意度;积极有效的处理客人的反馈和投诉。 Be a property manager on duty on a regular basis. 定期担任物业值班经理。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。  Any other tasks assigned by residence manager. 完成驻店经理交办的其他事宜。 Requirements 资质要求 Major in hotel, tourism or economic management; 酒店或旅游、经济管理类专业毕业: 3-5years practical management experience in serviced apartments/four-star international branded hotels; 3-5年服务公寓/四星级国际品牌酒店实际工作经验; Good operational management expertise and financial knowledge; 良好的运营类知识和财务类知识; Familiar with local legislation and regulations; 熟悉当地的法律法规等规章制度; Good listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English(multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);  Proactive and good communication skill; 高度的积极性和良好的沟通能力; Work hard, ambitious and strong sense of responsibility; 工作努力，积极进取，责任心强; Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure. 良好的团队合作精神和较强的组织能力，能承受较强的工作压力。

筹开项目储备 岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责执行酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、从事酒店人力资源工作5年以上，其中2年以上管理经验，同岗位经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、熟练掌握招聘技巧，拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责 1、制定及执行物业市场销售计划 2、酒物业市场开发、客源组织和酒店商品客房销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹物业内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到物业经营的宣传目标。 岗位要求 1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 【岗位要求】 1、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书。 2、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 3、形象气质佳，具有良好的服务意识。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支要求。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 2、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 3、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、执行上级经理的工作指令并报告工作。 2、带领员工落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3、组织员工定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。 【岗位要求】 1、熟悉泥、木、漆、管工操作技术，工作规范和制度。 2、取得泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 3、能书写一般工作报告。

岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

岗位职责： 1. 数字化营销战略与执行 - 制定并执行酒店数字化营销策略，提升品牌线上曝光度及市场份额； - 主导数字营销渠道（抖音、小红书等）的运营与优化，推动直接预订增长； - 管理线上广告投放（SEM、信息流广告等），优化ROI，提升转化率。 2. 市场推广与品牌管理 - 策划并执行线上线下整合营销活动，包括节日促销、主题活动、合作推广等； - 负责品牌形象管理，确保市场传播内容的一致性及调性符合酒店定位； - 维护媒体、KOL及行业合作伙伴关系，提升品牌影响力。 3. 团队管理与跨部门协作 - 领导市场团队，制定KPI并监督执行，确保目标达成； - 协同销售、收益管理、运营等部门，优化营销策略与落地效果； 4. 日常市场运营 - 负责官网、小程序、APP等自有平台的内容更新及用户体验优化； - 管理酒店宣传物料（宣传册、视频、数字内容等）的制作； --- 任职要求： 1. 专业背景 - 本科及以上学历，市场营销、商业管理、数字媒体等相关专业优先； - 5年以上市场营销经验，3年以上数字化营销及团队管理经验，酒店/文旅行业背景加分。 - 具备品牌管理、活动策划及媒体公关经验，能独立策划并执行市场推广方案； - 优秀的文案撰写及视觉审美能力，能指导创意内容产出； - 熟悉传统广告渠道（户外、印刷、电视等）与数字渠道的整合营销。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、定期组织对各级管理人员进行绩效考评， 并有效的进行员工关系管理，受理各项人力资源方面投诉。 8、 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、有酒店/高端服务业HRBP经验（拒绝纯制造业背景）。 3、主导过至少一次人效提生项目(需提供数据结果)。 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 5、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。

We’re recruiting Clubhouse Trainees to join our dynamic team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group GCP Hospitality.   GCP HOSPITALITY   GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM     WE ARE:   ·         A young and creative organization ·         A dynamic team to work with ·         Lifestyle destination trendsetters   WHO WE’RE LOOKING FOR:   ·         At least 1 years’ experience ·         Good in spoken English ·         A peoples person, outgoing and team spirit oriented   You’re Good At:   ·         Delivering outstanding customer service ·         Smiling and greeting ·         Communication     Seems like you’re a good fit?  We want to hear from you!   Please e-mail CV in English to:  hr@residencegshenzhen.com     我们正在寻找餐厅实习生加入我们富有激情的团队！在广东省深圳市，一个富有激情的酒店集团里，您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队，并在此收获您全新而又激情无限的事业。   G酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体，正寻找一种全新的酒店风格。   G酒店与G公寓具备强烈的设计风格，富有生活休闲气息，并为客户提供富有感染力的服务。   G公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。   基汇酒店管理集团   基汇酒店管理集团在全球范围内管理着34个酒店项目，客房总量7000间，在酒店行业享有令人艳羡的美誉，提供最高水准的项目管理、财务管理、租赁管理和高级资产管理等服务。基汇酒店管理集团致力于在全球范围内拓展业务，于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亚、旧金山设有区域分公司。   基汇酒店管理集团以亲力亲为的方式，通过其酒店运营平台管理旗下的独立酒店项目。集团有一支经验丰富和充满创造力的管理团队，提供人力资源、市场营销、财务及运营等方面所必需的市场洞察和专业管理，以确保酒店项目的成功运营。   如欲了解更多信息，请访问：WWW. GCPHOSPITALITY.COM   我们是： ·         一个年轻而富有创造力的组织 ·         一个富有激情的工作团队 ·         生活方式的引导者   我们在寻找这样的您： ·         拥有至少1年工作经验 ·         具备一定的英语口语能力 ·         热情好客、外向而富有团队精神   您需要擅长于： ·         传递卓绝的客户服务 ·         微笑与问候 ·         沟通技巧     您正是我们需要的人吗？我们期待您的加入！ 请发送英文简历至邮箱： hr@residencegshenzhen.com

【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 5、负责工程部人员的考勤。 6、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 7、工程部仓库物品的盘点管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理，确保菜品出品质量、口味及食品安全符合标准 2、合理分配厨房人员工作任务，监督各岗位操作流程规范执行 3、制定每日/每周菜单，控制食材成本，优化菜品结构 4、检查厨房设备运行状态，及时报修维护，确保安全生产 5、督导厨房卫生清洁工作，严格执行5S管理标准 6、培训厨房员工专业技能，提升团队整体业务水平 7、处理厨房突发情况，协调前厅后厨工作衔接 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐厨房工作经验，1年以上管理岗位经历 2、熟悉西餐制作工艺，掌握基础中式简餐操作规范 3、持有健康证及厨师职业资格证（中级以上优先） 4、能熟练核算食材成本，具备菜单设计能力 5、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 6、工作责任心强，能适应早班工作制 7、有酒店或连锁餐饮企业工作经验者优先考虑

主要工作职责 · 负责市场开发，增加并保留客源； · 建立并维护良好的客户关系以增加销售额； · 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订； · 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求； · 设计，参与各项销售活动来增强客户的关系； · 准备、分析负责区域的销售报表； · 负责雅诗阁集团在天津运营的服务公寓的销售工作； · 按EHS标准流程进行操作； · 领导交办的其他工作。 资质需求 · 大专及以上学历； · 一年以上酒店或服务公寓销售经验，会议宴会销售经验者优先； · 良好的英语或韩语沟通能力； · 良好的仪容仪表； · 能承受工作压力； 工作地点：沈阳市和平区

1、对接酒店所有 OTA渠道（美团，携程等），维持良好合作关系； 2、调整价格，确保所有渠道价格正确展示； 3、实时监控系统房态，及时修改防台房量，避免拒接订单； 4、渠道管理：负责与各大在线旅行社合作，管理酒店在OTA平台上的展示情况，促进销售业绩优化； 5、营销策划：根据市场需求和竞争情况，制定酒店在线预定平台的营销策划和推广计划，包括线上和线下的广告、促销和推广活动； 6、以竞争对手的分析为基础，每月进行定价分析、制定价格策略； 7、协助编制每月的收入预测，预算表数据协助销售总监快速并有效地给予策略建议。

SUMMARY 概述： 主要职责为清洁每天所分配的客房，包括走廊、分段区域、服务区域内的布草周转间及后楼梯，确保各清洁区域清洁、整齐、安全、舒适。 DUTIES & RESPONSIBILITIES 职责： 1.   负责客房服务并以高标准清洁客房。 2.   以良好的风貌，亲切的笑容，踏实并真诚的态度向客人提供优质的服务。 3.   清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受楼层主管的监督、检查。 4.   准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。 5.   向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况。 6.   按规定查房并正确填写工作报表。 7.   看管好房间总控钥匙，并做好钥匙领用记录，用完及时将钥匙归还客房办公室。 8.   在楼层发现有陌生人游荡或滞留时，应予以注意并及时报告。 9.   发现客房内有丢失的物品应及时报告。 10. 每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。 11. 清洁并整理服务区域、走廊以及客梯大厅。 12. 对客房内的设施设备的耗损、毁损情况应及时报告。 13. 确保客人财物以及公寓财物的安全性。 14. 听从并遵照客房主管的指示。 15. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 16. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工手册中的各项规定。 QUALIFICATION 任职资格: 1.   身体健康，踏实肯干。 2.   具有3年以上的服务式公寓或酒店客房同岗位工作经验，熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法。 3.   乐于助人，诚实守信，有亲和力，有责任心。 4.   具有良好的服务意识和团队协作精神。 【注：工作地点静安区 恒丰路】