【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

1、认真贯彻会所经理指示，积极落实各项工作任务。 2、监督并协调会所的日常运营，包括员工排班、服务提供和活动策划，抓好会所的清洁卫生工作，保持会所的环境卫生。 3、负责成本管理，合理调配资源，降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 4、带领会所团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 5、助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 6、熟悉会所各项设备的安全使用要求，熟悉泳池水质的安全卫生标准，并根据标准检查和改进。每日检查会所公共区域工程维修问题，及时报修跟进。每日检查 SPR Check List ，按照审计要求检查会所区域。 7、熟悉行业相关的法律法规、执行标准，积极配合政府部门的各项检查。 8、热情、谦和，与客人建立良好的关系，不断提升服务质量。 9、加强现场监督，及时发现和纠正服务中产生的问题。 10、妥善及时地处理好客人投诉，及时将客人的意见和建议反馈给会所经理，以改进工作。 11、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 12、监控和评估员工绩效，提供培训和发展机会。负责对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧。 13、完成上级交办的其他工作任务。 资质需求 1、形象良好，具有 3 年以上同等相关工作经验者优先。 2、良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力、有游泳池工作经验者优先。 3、富有工作责任心，诚实可靠，工作态度积极认真。 4、出色的客户服务技能，能够有效处理客户询问和投诉。 5、能够接受调休工作制。

【岗位职责】 1.负责公司应付账款的日常管理与核算工作，确保账目清晰、准确无误。 2.审核供应商发票及付款申请，核对合同条款与实际支付情况，保证合规性。 3.定期与供应商进行账目核对，处理对账差异，维护良好的供应商关系。 4.参与公司财务流程优化，提升应付账款处理效率与准确性。 5.负责制作及审核总账记账凭证，保证帐证相符、帐帐相符、帐实相符。 6.编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时; 7.定期进行账务清理，确保账实相符，处理往来款项的核对与清理。 8.完成上级交办的其他财务相关工作。 【任职要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景，有初级会计职称; 2、熟悉企业会计准则及财务相关法律法规； 3、熟练使用财务软件(如用友，NC等)及办公软件(Excel、Word、PPT等); 4、具备良好的数据敏感度及分析能力，工作细致、责任心强; 5、能够独立完成账务处理及报表编制工作，具备一定的抗压能力。

武汉雅诗阁保利滨江服务公寓&武汉馨乐庭保利滨江公寓酒店 工作地点：武汉市江岸区解放大道1888号 【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，会英语者优先； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1、按照设计理念为酒店的宣传资料，相关宣传品主题装饰，在给出的制定主题基础上进行创作和执行。把设计转换为相片版成品(可印刷或生产)设计制作广告牌，宴会的海报，横幅，背景确保在创作物料(即酒店品牌、颜色、规格)上遵循高的标识准则 2、确保工作安排得当，做好时间管理，以满足设计和宣传品的设定的期限，建立(设计、制图、照片、书籍、参考资料、颜色指南)的创意库，以便于参考 3、为所需的宣传用品，纸张库存做好补充 4、执行可能需要的相关作业时间 5、维护艺术作品和设计文件系统 6、随时执行可能需要的相关工作 7、在合适的情况下，进行酒店新闻和促销活动的照片拍摄 8、定期到现场进行检查，以确保所有酒店相关物品(内部外部)的品牌标准实施 9、持续提高的平面设计能力 工作要求: 1、设计、编导等相关专业 2、具备创新能力，对设计创作有深厚的基础知识 3、熟练使用PR、AR、CDR、PS、剪影等设计和剪辑软件 4、熟悉抖音、视频号、小红书的运营规则熟悉印刷工艺手绘设计能力

岗位职责 1、负责会所前台的日常接待工作，包括客人引导、问询解答、电话接听等，确保服务流程顺畅; 2、协助会员及客人办理预约登记、信息录入、会员卡办理等手续，确保信息准确无误; 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保环境符合会所的高端服务标准; 4、协调各部门之间的沟通与配合，及时传递客人的需求与反馈; 5、处理突发事件或客人投诉，及时上报并协助解决，确保客人满意度; 6、熟悉会所的服务项目及设施，主动为客人提供个性化推荐与介绍; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 岗位要求 1、年龄18-35岁，形象气质佳，举止得体，具备良好的服务意识与职业素养: 2、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、具备较强的应变能力与抗压能力，能够妥善处理突发情况; 4、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神; 5、有酒店、会所或高端服务行业前台接待经验者优先; 6、能够适应轮班制工作安排(包括周末及节假日)。

【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理； 2、协助客房部经理处理部门内部事务，如排班协调、物资申领及库存管理； 3、接听客房服务电话，记录并传达客户需求，确保及时响应与跟进； 4、定期核对客房清洁状态及维修记录，确保信息准确并及时更新系统； 5、配合财务部门完成月度物资盘点及成本核算工作； 6、处理客房部与其他部门的沟通协调事务，确保信息传递高效准确； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的中文书面及口头表达能力，能熟练使用Office办公软件（Word/Excel）； 2、工作细致耐心，责任心强，具备较强的数据敏感度和基础分析能力； 3、能适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力及团队协作意识； 4、有酒店或服务行业相关经验者优先，无经验可培训上岗； 5、能接受弹性排班（含周末及节假日轮班）。