岗位职责： 1、团队管理与数字化运营 - 负责线上礼宾团队的日常管理，制定排班计划并监督服务质量，确保7×24小时服务覆盖及高峰时段响应能力。 - 监控和管理团队KPI绩效，以确保始终达成服务要求。 - 主导团队培训体系搭建，提升员工数字化服务技能（如多平台沟通、CRM系统操作等），并制定个人绩效目标与成长计划。 - 监控服务数据（如响应时效、客户满意度、工单解决率），优化流程并推动标准化执行。 - 可甄别并实施能够提高盈利能力、客户满意度和卓越运营的流程改进措施。 2、客户服务与体验升级 - 持续设计并优化线上礼宾服务流程，提升服务效率与用户体验。 - 处理客户复杂需求（如VIP客户专属礼遇、跨平台服务对接、紧急事件协调），跨部门联动，确保服务连续性。 - 推动个性化服务创新，例如基于客户行为数据的智能推荐（如高端商务宴请、私人定制游等）、自动化服务（如预约提醒，缴费通知，营销信息推送等）。 - 作为会员投诉的升级处理点，运用合理的判断力和管理权力，及时做出决定并有效解决问题。 - 必要时作为服务后备人员，直接为会员提供服务支持，以确保服务的连续性，避免对会员体验造成干扰。 3、技术协作与产品迭代 - 与产品及技术团队紧密合作，反馈一线服务中的系统痛点，参与礼宾服务模块的功能优化（如AI客服话术优化、工单系统升级）。 - 管理服务相关的数字化工具（如CRM系统），确保数据准确性与安全性，定期输出运营报告供管理层决策。 4、跨部门协同与资源整合 - 协同配合会员中心，产品部，市场部策划线上/线下礼宾增值服务（如会员专属活动、限时福利等），推动客户留存与转化。 任职资格： - 教育背景：本科及以上学历，酒店管理或客户服务相关专业优先。 - 工作经验：3年以上高端服务行业经验，例如米其林/黑珍珠餐饮，高端定制游，1年以上团队管理经验。 - 技能要求：出色的数据分析能力、逻辑思维及跨部门协调能力。 - 个人素质： ①具备出色的团队管理能力，高度重视绩效、责任和员工敬业度。 ②具备较强的商业意识，能够指导团队实现以收入和价值为导向的成果。 ③优秀的口头和书面沟通能力。 ④在快节奏、高压力的环境中保持冷静、自信地做出决策。 ⑤拥有为高净值或VIP客户提供服务的成功经验。 ⑥组织能力强，注重细节，能够轻松管理多个优先事项和系统。 ⑦具备有效领导和管理跨多个地点和多元文化环境团队的能力。

岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标：新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责： 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护，建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程，对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规，确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求，规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标：负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责： 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据，根据市场反馈和业绩表现，及时优化产品内容、定价与库存，提升产品转化率。 深度响应会员定制需求，高效输出专业的行程方案与报价，通过支持销售团队，促成高净值客户订单，提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标：客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险，主导制定并维护应急预案（如标准退改政策、保险方案），将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险（如目的地安全问题、供应商违约、政策变动），制定应急预案（如退改规则、保险覆盖）； 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训； 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯，熟悉旅游产品设计逻辑，能独立完成从需求分析到产品落地的全流程； 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维与创新思维，能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品； 6、具备良好的沟通协调能力，能够联动各部门推动项目落地与实施； 7、具备用户导向思维、抗压能力强，对突发问题能够快速、有效提供解决方案； 8、具有良好英文水平者优先。

工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理，快速准确的了解客户服务需求，进行有效跟踪至闭环； 2、收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 3、维护客户关系，根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，增加客户信任度和粘度，提供远程管家一站式服务； 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求： 1、5年以上线上或线下客服工作经验，具备全日制大专及以上学历； 2、有高端餐饮，酒店，旅游等行业背景优先，英语流利可作为工作语言优先考虑； 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力，性格开朗，乐于分享，品格优良，细心和严谨； 4、熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神，服从工作安排，能承受工作压力，曾有高净值人士客服经验优先。

工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

岗位职责： 1. 产品数据整理与分析 每月对产品消费数据进行系统性整理、提炼与分析，包括头部商家专项数据、月度/年度指标及节假日运营数据，为业务决策提供数据支持。 2. 商家信息管理与上新 及时更新商家信息、预订政策等产品相关资料，确保信息准确并同步至相关部门。 负责整理新合作商家资料，完成内部系统商家信息新建与维护，并协助开展相关培训。 合同与文件管理 负责部门合同文件及商家资料的归档与管理，持续优化文档管理流程，确保信息可查、可用、安全。 3.头部商家运营与政策协调 维护与头部商家的合作关系，及时沟通并更新运营政策，协助处理资源协调与突发情况。 协同品牌部，收集商家推广资料，确认发布内容并获取授权，推动营销活动落地。 4.跨部门运营协调 配合推广计划，协调商家与内部部门，确保产品信息、政策变动等内容及时同步，支撑运营节奏顺利推进。 5.日常行政与上级支持 协助完成部门日常行政事务，并高效落实上级安排的其他相关工作。 任职资格： - 全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、英语等相关专业，有高端餐饮或高端酒店行业工作背景者优先； - 熟悉使用Excel、PPT等办公软件，有良好英文水平及高端服务行业从业背景者优先； - 具备良好的沟通表达与协调能力、灵活应变能力； - 学习能力强、逻辑思维缜密，认真细致，并具备良好的服务意识和高效的执行力； - 品行优良，积极主动。

工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供国内外高端定制旅游出行和生活礼宾服务，并提供配套增值服务，包括但不限于全球范围内餐厅/酒店预订、美食推荐、赛事演出门票代购、车辆租赁，机场贵宾厅及快速通关服务等定制化服务； 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。   任职要求： 1、全日制大专及以上学历，至少2年以上服务行业工作经验； 2、有高端餐饮、酒店、旅游等行业背景优先，英语能够流利地进行口语和书面沟通； 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识、良好的沟通协调能力和应变能力，能够灵活应对各种客户需求； 4、具备良好的团队合作精神、时间管理能力和解决问题的能力，抗压能力强，能够在高压环境下有效工作，处理多任务并保持高效率； 5、熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进； 6、可接受排班工作制。

岗位职责： 1、产品数据整理与分析 - 每月对产品消费数据进行系统性整理、提炼与分析，包括头部商家专项数据、月度/年度指标及节假日运营数据，为业务决策提供数据支持。 2、商家信息管理与上新 - 及时更新商家信息、预订政策等产品相关资料，确保信息准确并同步至相关部门。 - 负责整理新合作商家资料，完成内部系统商家信息新建与维护，并协助开展相关培训。 - 合同与文件管理：负责部门合同文件及商家资料的归档与管理，持续优化文档管理流程，确保信息可查、可用、安全。 3、头部商家运营与政策协调 - 维护与头部商家的合作关系，及时沟通并更新运营政策，协助处理资源协调与突发情况。 - 协同品牌部，收集商家推广资料，确认发布内容并获取授权，推动营销活动落地。 4、跨部门运营协调 - 配合推广计划，协调商家与内部部门，确保产品信息、政策变动等内容及时同步，支撑运营节奏顺利推进。 5、日常行政与上级支持 - 协助完成部门日常行政事务，并高效落实上级安排的其他相关工作。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、英语等相关专业，有高端餐饮或高端酒店行业工作背景者优先； 2、熟悉使用Excel、PPT等办公软件，有良好英文水平及高端服务行业从业背景者优先； 3、具备良好的沟通表达与协调能力、灵活应变能力； 4、学习能力强、逻辑思维缜密，认真细致，并具备良好的服务意识和高效的执行力； 5、品行优良，积极主动。

此岗位公司坐班，无需出差，公司提供客户资源，无需陌拜！ 岗位职责： 1.负责开发B端门店（公司每月提供固定资源） 2.负责B端门店活动方案，档期规划 2.配合执行老师门店启动，B端异常处理 3.B端门店的管理（客情、售后、转介绍） 4.链接合作门店，完成门店梳理工作，员工培训赋能 5.分析门店情况，设计整套运营解决方案 6.门店老板客情维护，促进销售 7.门店卡项方案设计，运营落地帮扶等 8.辅助店家拿到结果 任职要求： 1、年龄25-40岁 2,1年以上美导经验，熟悉美业基本专业知识，品相架构，门店运营知识，有一定行业认知。市场美导经验优先； 3、性格乐观开朗，沟通能力强。目标清晰，执行力强，有责任心，具备超强销售信念。 岗位福利： 1.节日福利(38妇女节，端午，中秋，国庆，春节，结婚纪念日等) 2.生日福利(生日当月额外带薪休假1天，生日当天鲜花蛋糕福利) 3，双保险福利(商业保险，社保) 4，学习福利:为员工的个人发展提供培训机会，定 期安排技能提升课程。 5，旅游福利:每月聚餐，季度省内旅游，年度省外旅游 6，绩效奖，年终奖

【职责内容】 职位详情 企业(ToB) 对企业/机构(ToB)销售经验 无经验要求 电话销售经验 O20 其他行业 医疗/大健康 其他产品/服务 快消品 招商/商户拓展 电话销售 网络销售 不接受居家办公 可兼职 公司现在处于快速发展阶段，晋升容易，只看业绩，实力说话。 薪资范围:******-******元/月薪:9500元/月提成方式:40%-46% 项目介绍:2024美业黑马项目优仙眼部抗衰独家市场，荣获多项发明专利、央视广告展播、一线明星代言品牌!市场火爆叨人漆，具有市面唯一性，属风口项目! 工作内容:公司提供精准客户资源，商务经理负责沟通对接开发!(注:只需负责前端开发确定合作意向)售中，售后，有公司专门的团队负责跟进!项目接受度高、客户前期合作无门槛!开发简单，难度低、 小白7天内可开单，公司最快开单记录入职当天(平均3-5天开第一单) 培训简单:专业知识两页纸手把手有人带每天有销冠培训分享技巧! 薪资:开一单提成9500后续返单40%-46%一单收入在******-******(24小时内现发)不压不拖!新人月均5单 新人第一月纪录月12单! 团队打造:公司提供平台可自己招人带团队!伯乐奖+管理提成:团队开一单1500伯乐奖 返单6%晋升空间大! 工作时间:早9:30晚6:30周日单休工作自由 公司氛围好、只招对赚钱有欲望的人!(三天打鱼两天晒网勿扰)

【职责内容】 任职要求：   1.能适应出差（不想外出也OK）。  2.有一定的自我管理能力；  3.有事业心、有企图心，想拿高薪！    岗位职责：  1.邀请经营美容院的负责人/老板到公司安排的线上/线下参加课程培训。  2.通过网络/微信方式与客户进行沟通交流，公司有丰富的客户资源。  3.有良好的沟通表达能力，愿意从事销售、市场拓展工作。  4.这是一份有前景的工作，教育行业永远都不会落伍    福利待遇：  1.薪资：底薪（3000-5000）+提成+奖金+分红 +包住（小区环境优美）  2.环境：舒适的办公环境，自由的上班时间，位于交通便利的市中心南城会展中心附近。  3.培训：专业培训，在这里不仅能赚到钱，还能学到专业的培训行业实战技能。  4.成长：公司发展速度快，晋升空间大，晋升机会多。  5.无需不停打电话，有丰富的客户资源。  6.市场顾问，全国各地出差/旅行。 7.工作时间：9：30-18：00，双休。 联系电话：******，张小姐：185-6617-5332 地址：东莞市南城区鸿福路108号中盛商务大厦317室（会展中心、第一国际、元美路、市政广场、鸿福路地铁附近） 乘车路线： 1.公交：C2、c4、X5、X7、9、X11、X13、14、36、46、松山湖328、801、862路公交（公展中心）站下车。 2.地铁：鸿福路下，B1出口出来，直行3分钟。

【职责内容】 招商加盟主管/经理   底薪：8K-15K+提成（按一二线等城市薪资水平及个人能力） 涉及城市：1. 浙江省杭州市江干区 2. 江苏省南京市秦淮区 3. 广州市越秀区 4. 北京市丰台区南 5. 深圳市罗湖区 6. 吉林省长春市南关区 7. 成都市锦江区 8. 西安市碑林区 9. 武汉市武昌区 岗位职责：  1.负责区域公司的加盟招商运营和管理工作，完成公司下达的各项招商指标； 2.负责加盟业务 的拓展、完成各阶段的招商加盟指标； 3.负责各活动的策划、组织和实施； 4.维护合作关系，与加盟商建立良好的合作关系 5.管理和推进各项目的落实，以及区域公司的人员管理及人才培养工作。 职位要求：  1.30-45周岁，3年以上加盟连锁、美业等工作经验； 2.具备美业、美发、美容院同类型行业负责人相关经验优先； 3.具备优秀的经营管理能力，具有较强的责任心及执行力； 4.思路开阔，具有战略高度，较强的综合管理经营能力，较强的沟通协调能力。 面试流程：简历审核-HR初始-招商领导复试-区域负责人复试定 （人选必须具备美业招商加盟经验）

【职责内容】 岗位职责： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、宣传公司品牌，树立并维护公司形象； 职责要求： 1、有美导相关经验优先，年龄在22—35岁之间。能够经常出差； 应届毕业生可考虑。 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质。

【职责内容】 岗位职责:1.对公司加盟店进行产品知识及手法技能等相关培训。 2.对所管理的加盟店做好开展技术及销售培训，提升加盟店业绩。 3协助加盟店做好开业前的筹备及宣传扶持工作。 4.针对加盟店定制活动方案及维护所辖区域。 任职资格:性格开朗，岗位职责:1.对公司加盟店进行产品知识及手法技能等相关培训。 2.对所管理的加盟店做好开展技术及销售培训，提升加盟店业绩。 3协助加盟店做好开业前的筹备及宣传扶持工作。 4.针对加盟店定制活动方案及维护所辖区域。 任职资格:性格开朗，善于沟通,语言表达能力强。形象气质佳，喜欢学习愿意挑战高薪，抗压能力强。能适应深圳范围内出差。性 工作时间:9;00--18:00

【职责内容】 任职资格： 1、较强的创意、策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷； 2、熟练使用Photoshop、Flash、fireworks、Dreamweaver等常用设计制作软件； 3、工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神； 4、具备良好的美术基础，良好的创意

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责： 1.负责宴会、中餐、西餐等餐饮服务管理工作； 2.管理餐饮接待服务人员和保洁人员，对餐饮服务质量和环境卫生负责； 3.对接预定客户的场地需求，与相关部门沟通保障客户需求落地。 任职要求： 1.国际品牌酒店餐饮工作经验，熟悉餐饮服务工作流程和服务标准 2.形象气质较好，女性身高165cm以上，男性身高175cm以上，普通标准。 3.年龄30-45岁

会议客户开拓，酒店资源匹配

【职责内容】 美容养生

【职责内容】 美导为本企业输送至旗下个实体店的专业人才，隶属于本企业销售部，在职位优势上更多的培训基地！更多的销售技巧！更高的挑战平台！只要你热爱美业，热爱销售，欢迎你的加入！！！

【职责内容】 对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 详情了解可加微即手机号，