工作职责 1.协助区域总监按照公司年度业绩指标进行酒店开发签约。 2.与既有签约酒店、潜在酒店客户及合作伙伴保持紧密合作，沟通。 3.向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争对手和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动。 4.确定所分配的酒店客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定目标酒店签约计划，发展签约后分配给资源运营群，完成设定的目标并配合资源运营运价使收益最大化。 5.发展并维护与业务供应方的联系，更新酒店客户的联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 6.确保在所提供的管理系统中及时准确的更新所有活动并准确记录，以便将来参考与管理。 7.组织重点维护目标酒店来公司或者总部现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 8.在自己的酒店资源群内建立一定的关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系，重点突破，重点对待。 9.参与公司组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 10.完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 1.具有单体酒店、快捷连锁酒店销售经理岗位、至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。 2.对销售原理和技巧有深刻认识，具备有效的沟通和谈判技能。 3.出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 4.有京津冀单体或连锁酒店资源者优先考虑。

1.客户满意度提升：负责客户问题收集及推动改善工作，确保问题及时解决，提升客户满意度； 2.需求引导挖掘：深入理解客户业务目标及需求场景，基于公司的服务产品为客户提出相应酒店供应链服务解决方案，帮助客户达成业务目标； 3.需求实施落地：负责酒店供应链系统对接上线前和上线后的服务解决方案的实施落地，通过需求评估、方案制定、实施计划、实施进度跟进，确保实施方案高质量按时交付； 4.客户关系管理：与客户关键人员保持高效沟通，定期对客户进行拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，确保项目顺利进展； 5.客户诊断洞察：基于客户画像，分析客户数据及预订行为，识别交易流失原因，制定并落地运营策略，提升客户酒店交易量； 6.跨部门协同：与公司协同部门紧密合作，共同推动服务产品的顺利实施，提供运营方案的支持和指导； 7.其他工作：领导交办的其他工作任务，满足公司的要求和需要。 二、任职要求 1.行业经验：至少5年以上服务国央企等大型企业客户，在差旅行业有客户经理、客户成功、客户运营岗位的工作经验； 2.学历背景：本科及以上学历； 3.专业技能：熟练使用EXCEL、PPT等办公软件，具备良好的数据分析能力及项目管理能力； 4.个人素质：有良好的服务意识，逻辑思维清晰，具有较强团队意识和抗压能力。 三、工作时间： 周一至周五：9：00—18：30，中间休息一个半小时，周末双休，法定节假日休息。