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    主要职责: 1. 质量管理体系搭建与优化: 1) 负责公司质量管理体系(含制度、流程、规范)的制定、修订与完善,确保合规性与先进性。 2) 主导体系在总部及各区域/项目的落地实施,为分子公司提供体系文件编制指导。 3) 组织内审、管理评审及第三方认证(如ISO 9001等),确保体系持续有效运行。 4) 针对体系运行中的高频问题,牵头制定预防与改进方案,并推动跨部门协同解决。 2. 品质监督与风险管控: 1) 制定并执行年度品质监督计划,通过巡检、专项检查、暗访等方式对各分子公司进行常态化质量监督。 2) 主导重大客户投诉及质量事故的调查、分析与整改,跟踪验证整改效果,形成管理闭环。 3) 建立质量数据监控体系,定期分析客户满意度、投诉处理等关键指标,输出专业评估报告,为管理决策提供数据支持。 3. 培训赋能与知识管理: 1) 制定并实施年度品控培训计划,提升全员质量意识与实操能力。 2) 组织制定集团公司一级培训计划,并监督推动其有效实施,检查指导分子公司培训工作。 3) 负责公司内部学习平台(敏闻学院)的维护与运营。 4) 组织编制质量案例库与标准化教材,推广优秀实践经验,促进内部知识共享。 4. 企业文化与品牌宣传: 1) 负责组织企业官网、公众号等平台的软文编写、评选与发布工作。 2) 策划组织公司读书活动、员工健康运动等文化项目,营造积极向上的组织氛围。 5. 综合协作:完成上级交办的其他任务,协同各部门保障整体运营目标达成,并为各分子公司提供业务条线的专业帮扶。 任职资格: 1. 教育背景: 大学专科及以上学历。物业管理、质量管理等相关专业优先,本科及以上学历对专业不限。 2. 工作经验: 5年以上物业行业或相关服务行业品质管理、体系运营相关工作经验,有集团化或多项目管理经验者优先。 3. 专业知识: 1) 精通ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等管理体系标准及品控全流程。 2) 熟悉物业管理行业法律法规及质量、安全、环保相关法规。 3) 了解绩效管理、企业管理基础知识。 4. 技能要求: 1) 出色的公文写作能力与数据分析能力,能独立撰写制度、报告。 2) 熟练使用Office等办公软件。 3) 优秀的沟通协调、推动执行和跨部门协作能力。 4) 具备较强的风险洞察力、问题解决能力和培训指导能力。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
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    ※无法提供住宿,请谨慎投递 宾客关系助理隶属于嘉里公寓前厅部,主要提供对客服务。了解客人日常需求,协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。 资质要求 1. 英语可作为工作语言,能与外籍客人日常交流; 2. 可接受夜班,班次为白夜休休。 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 大专以上学历,专业不限; 6. 熟练操作办公软件。 主要职责: 1. 友好、及时高效的为客人提供服务; 2. 对来访客户进行登记,并协助指引联系住店客人; 3. 面带笑容,礼貌、耐心地倾听所有问询,热情周到地接待客人及访客; 4. 准确、清晰记录客人的留言,并及时转交给客人; 5. 熟知公司的紧急事件处理程序,如遇紧急情况,严格按公司规定给予处置; 6. 认真、准确的记录每日工作日志,并与下一个班次进行交接,保证所有事项有交接及跟进; 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品; 8. 完成客户入住前前台准备工作,为客人按公司程序制作房卡; 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动; 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专
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    职位描述: 1. 负责发布招聘信息,筛选简历、邀约面试; 2. 办理员工入职、转正、调动、离职等手续; 3. 负责办公用品采买、办公区电脑及设备的维护管理,固定资产盘点; 4. 负责员工考勤统计,人事行政档案管理; 5. 负责公司运营相关的人事、行政、采购等工作; 6. 掌握与企业相关政策,实时了解人事、行政相关政策,熟悉劳动法; 7. 领导安排的其他临时性工作。 任职要求: 1. 大专以上学历,物业管理相关专业优先; 2. 有1年以上物业人事行政工作者优先; 3. 具有较强的沟通能力,组织协调能力,积极向上、善于学习; 4. 有责任心,具有团队合作精神,做事细心严谨,能承受一定的压力; 5. 具有良好的公文写作能力,熟练运用各种办公软件。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 及时完成纳税申报与缴款,解读政策防风险,管发票及档案,配合检查与筹划。  2. 依所在国准则处理全盘账务,编报财务报表报当地机构,对接审计税务,跟踪政策调整并校  差。 3. 按中国准则核算含跨境业务,编表报母公司,解释中、外账差异,满足国内审计与监管要求。 4. 核银行流水与资金流动,清往来账,协同事优化流程,管档案,做跨境财务分析与临时统计。 5.具有中级会计证,法语等级证书
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.工作地点:南美洲苏里南,执行涉及会务和公务接待的后勤保障工作;协助后勤采购的验收、出入库、入账报销管理工作,定期检查储备物资状况,督促应急设备日常维护;协助后勤服务管理和日常监督检查;协助后勤资产物资的台账管理及日常分配使用管理、维修计划管理;完成部门交办的其他任务;工作范围对接苏方和中方内部业务各占一半 2.身体健康;C型车驾驶经验丰富;西班牙语流利;协调能力强;具有一定写作和办公软件操作水平;具有拉美国家工作经历者优先;要求英语熟练能正常交往;有一定的行政工作经验;优秀人员工资可以继续提愿望;本科及以上;35岁以下
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 男性,年龄26—45岁,身体健康 2.  大专以上学历,烹饪、食品类相关专业,高级/三级厨师证,红、白案技能均佳者优先考虑(有能力者可适当拓宽); 3. 能吃苦耐劳,善于菜肴创新,具有团队合作精神; 4. 薪资七千到一万元。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    有一定房务、餐厅工作经验,形象气质佳,吃苦耐劳,能适应海外工作。 工作地点有哈萨克斯坦、乍得、莫桑比克、阿联酋等,大专以上学历优先。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    • 投递简历
    工作职责: 1.强烈的事业心和责任感,对销售工作充满热情,积极主动 2.良好的沟通能力,与部门紧密合作,共同完成销售目标 3.定期做市场调研,了解掌握旅游市场和酒店行业的动态 4.具备一定的销售技巧和方法,如客户跟进、谈判技巧、促成交易等,以提高销售效率和成功率 5.开发新客户并对现有客户进行维护 6.定期向部门经理提交销售报告,总结销售经验教训,提出改进意见 7.完成领导交办的其他工作
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