1、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作。 2、根据所需的复合调味品（汁、水、酱等）的加工制作工作。 3、根据工作需要将原料进行初步熟加工。 4、按照工艺标准烹调各种菜肴。 5、参与菜品调整，提高新菜品、新工艺技术。 6、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作。 7、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作。 8、完成领导交待的其他任务。

炒锅（2名）6500元/月 任职要求： 1、年龄30-45岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 3、酒店或社会餐饮中厨炒锅经验（海南菜、粤菜、川湘菜） 水台（1名）4500元/月 1、年龄20-45岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 3、有水台工作经验2年及以上优先 厅面领班（1名）4000元/月 任职要求： 1、年龄25-35岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 3、酒店或社会餐饮厅面主管经验 厅面收银（1名）3500元/月 1、年龄18-35岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 3、形象端正、会简单的办公软件操作 厅面服务员-可实习（4名）3500元/月 1、年龄18-35岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 3、吃苦耐劳，身体健康，服从上级领导安排1、年龄18-35岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 3、吃苦耐劳，身体健康，服从上级领导安排 厨工-可实习（4名）3500元/月 1、年龄18-35岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 3、吃苦耐劳，身体健康，服从上级领导安排 洗碗工（2名）3500元/月 1、年龄30-55岁 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强 4、身体健康，能吃苦耐劳，服从上级领导安排

【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、落实冲浪乐园每日预定信息及预定情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 6、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 7、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 8、熟悉处理房间预订、冲浪乐园预定的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率优； 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标； 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈； 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向； 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 1、宣传酒店的最佳形象。 2、策划和组织酒店内部各部门的推销和宣传活动。 3、对重大美工制作进行监督。 4、有创意的写作能力和编辑技巧。 5、处理危机事件，制定危机应对策略。 6、根据市场随时调整公关策略 7、对新媒体的熟练运用及推广技巧。 8、对户外宣传品制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度，相关公共关系、新闻或教育专业优先。 2、形象端庄大方 3、有酒店公关经理工作经验，熟悉当地市场。 4、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 5、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 6、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

岗位职责： 1、提供信息给潜在客户/实现增量业务。 2、监视竞争对手的活动，这关系到酒店在市场中占据的竞争优势及份额。 3、根据不断变化的市场条件，提供反馈方案，包括竞争和市场趋势。 4、定期审查业务完成情况，明确销售目标。 5、评估市场销售数据采取适当的行动，有效控制销售费用。 6、与客户进行会议交流，策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 7、处理客户的咨询和问题，促进与客户之间的合作关系。 8、积极主动把握新销售机会来增强客户体验。 9、开发和维护本地政府商务市场。 10、确保准确及时在销售系统上更新记录所有相关的活动，做好备份记录。 11、更新账户信息和联系资料,附上账户计划,确保信息准确无误。 12、在当地市场上树立良好形象。 岗位要求： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、具有一定政府、企业单位的客户群。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解政府部门的接待标准及需求，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

空缺岗位：销售经理（宴会/会议/商务/政府） 岗位职责 1、根据酒店预算，制定销售计划，完成销售目标。 2、安排销售拜访，建立并维持客户关系 3、熟悉客户分类情况及客户的需求特点和主要的竞争对手 4、具有市场调查和预测能力，及时掌握市场动态，并能综合分析，提出相应的措施和合理的建议。 5、对所有酒店的客人，客户及同事保持高水准的专业精神、 道德和态度 岗位要求 1、具有同岗位工作经验； 2、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 3、熟练操作办公软件。

【岗位要求】 1、年龄30-50岁。 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强。 3、酒店或社会餐饮中厨炒锅经验（海南菜、粤菜、川湘菜）。

【岗位职责】 1、年龄25-40岁。 2、团队合作精神，责任心强，服务意识强。 3、酒店或社会餐饮中厨砧板经验。

·        In absence of Manager conductsshift briefings to ensure hotel activities and operational requirements areknown ·        在经理缺席时负责交班说明，确保了解酒店的各项活动和运营要求。 ·        During the shift, oversees thepreparation of kitchen equipment for use ·        在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。 ·        Supervises the receiving andstorage of kitchen goods ·        负责接收和存储厨房物品的管理工作。 ·        Supervises the cleaning andstorage of kitchen equipment ·        监督厨房设备的清洁和存放。 ·        Supervises the cleaning of thepremises ·        监督厨房的清洁工作。 ·        Supervises the removal of waste ·        管理废品的清除。 ·        Supervises the handling ofkitchen linen ·        监督厨房布巾的处理工作。 ·        Supervises the cleaning of anhygienic kitchen ·        监督厨房的卫生。 ·        Engages in and supervises thecleaning of kitchen and equipment ·        参与监督清洁厨房和设备的工作。 ·        Maintains high levels ofpersonal hygiene for self and enforces hygiene standards for team ·        保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 ·        Supervises all functions of theStewarding operation to achieve the optimum departmental costs ·        监督管事部的各项职责，使部门成本低。 ·        Supervises all functions of theStewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation ·        监督管事部的各方面职责，使满意度达到高水平。 ·        Establishes and maintainseffective employee and inter-departmental working relationships ·        与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 ·        Assists the Chief Steward indeveloping training plans, develops training material in accordance with IHGguidelines and implements training plans for the Stewarding employees. ·        协助管事部经理制定培训方案，按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 ·        Assists the Chief Steward insetting Stewarding goals and developing strategies, procedures and policies ·        协助管事部经理设定管事部的目标和制定策略，程序和规定。 ·        Assists in determining theminimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material andequipment ·        協助确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量。 ·        Supervises the counting ofinventories in coordination with employees of the accounting division ·        与会计部门员工一起監督盘点库存。 ·        Liaise with employees of theEngineering Division to schedule preventive maintenance and repairs ·        联系工程部员工安排预防性的维护维修。

1、管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账款的审核、核对及账务处理，确保账务准确性和及时性； 2、定期检查供应商账单、合同及付款凭证，确保付款流程符合公司财务制度； 3、编制应付账款相关报表，协助完成月度、季度及年度财务结算工作； 4、与供应商保持良好沟通，及时解决账单差异及付款相关问题； 5、配合内外部审计工作，提供所需应付账款相关数据及资料； 6、优化应付账款流程，提出改进建议以提高工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业优先； 2、3年以上应付账款或财务审计相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉办公软件（Excel、Word等）操作； 4、具备较强的数据分析和逻辑思维能力，对数字敏感； 5、工作细致、责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。

岗位职责： 1.OTA平台的规则和功能更新很快，需要能快速学习并应用新知识。 数据分析:能够看懂平台数据，通过分析订单量、流量、排名等指标来优化运营策略。 2.需要与平台经理、酒店内部部 门以及客户进行有效沟通。 3.能够对酒店产品进行有效的包装和描述，提升吸引力。 任职要求： 1.OTA平台的规则和功能更新很快，需要能快速学习并应用新知识。 数据分析:能够看懂平台数据，通过分析订单量、流量、排名等指标来优化运营策略。 2.需要与平台经理、酒店内部部 门以及客户进行有效沟通。 3.能够对酒店产品进行有效的包装和描述，提升吸引力。

【岗位职责】 1、根据酒店的运营标准，随时对房间各项物品进行检查。 2、分配及指导员工工作，制定工作计划。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 4、组织和培训部门工作流程及工作考评。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有3年以上客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责处理宾客的问题和投诉。 2、负责酒店大堂的整体秩序管理，确保环境整洁、有序、符合酒店服务标准。 3、协调各部门资源，处理突发情况，确保服务流程顺畅，保障宾客入住舒服体验。 4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、具有优秀的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。

【岗位职责】 1、掌握酒店康养会员客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，往来宾客。 4、在康养会员到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店会员保持良好沟通以了解会员之喜恶（喜好），协助会员解决疑难事宜。 6、做好每日对住店会员的关怀及拜访工作，搜集会员意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 9、负责康养会员的活动组织及活动主持。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的服务意识和亲和力，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、协助高级管理层负责酒店整体运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、负责重要VIP宾客的迎领工作，要确保为客人提供人性化服务。 4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5、训导团队，加强培训，提高员工水平。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

1、岗位名称 酒店销售经理（旅行社方向） 岗位职责： 1，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 2，建立并维护客户关系，确保客户满意度和忠诚度； 3，组织并领导销售团队，实现销售目标； 4，分析市场趋势，为酒店提供竞争策略建议； 5，协调内部资源，确保销售活动的顺利进行。 2、岗位名称 酒店销售经理（商务方向） 岗位职责： 1，负责酒店商务客户的开发与维护，拓展新的商务合作机会，提升酒店商务收入； 2，策划并执行针对商务客户的定制化服务方案，确保客户满意度和忠诚度； 3，分析商务市场动态，制定有效的市场拓展策略，提升酒店在行业内的竞争力； 4，协调内部资源，为商务客户提供高效，专业的服务支持，解决客户问题； 5，定期收集客户反馈，优化服务流程，推动酒店服务品质的提升。 任职要求： 1，具备出色的商务谈判技巧和客户服务意识，能够独立处理商务合作事宜； 2，拥有良好的市场洞察力和客户关系管理能力，能够有效识别并把握市场机会； 3，具有较强的组织协调能力，能够带领团队完成既定目标； 4，具有优秀的沟通表达能力，能够在不同层级间建立有效沟通； 5，热爱酒店行业，对高端客户服务有深刻理解，有相关商务管理经验者优先。

酒店月休8天，宿舍4人间，配备空调、wifi、洗衣机等，集团企业，集团多家酒店，良好的职业发展成长空间。 岗位职责： 1.执行上级的工作指令并报告工作。 2.负责安排员工班次和工作。 3.按工作程序和操作标准检查员工工作及所有客房，确保清洁卫生、服务质量、物品布置、设施设备的正常、规范运转。 4.处理并报告紧急事件、客人投诉及当天各岗位所发生的特殊情况。 5.做好固定资产、流动物品及酒水饮料等日常管理和盘点工作。 6.协助上级抓好员工的培训工作，提高员工的服务技能。 岗位要求： 45岁以下，有过酒店前厅或客房工作经验2年以上，客房岗位技能突出者优先考虑。

【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训计划的制定与实施，包括新员工入职培训、岗位技能培训及服务标准培训 2、定期对酒店各部门服务质量进行检查与评估，提出改进建议并跟踪整改情况 3、建立和完善员工培训档案及质检记录，确保资料完整准确 4、协助制定酒店服务标准与流程，并监督执行 6、收集和分析客户反馈，结合质检结果优化培训内容 7、负责员工考勤、社保板块。 8、完成领导安排事宜。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能够有效组织培训活动 2、工作细致认真，有较强的观察力和分析能力 3、熟悉酒店服务流程及质量标准者优先 4、熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力 5、具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境 6、对酒店行业有热情，愿意长期从事培训与质检工作

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向行政管家提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可卖房随时保持良好状态。 7、接受管家布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作 9、吃苦耐劳、有工作经验者优先

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合餐饮经理协调宴会活动。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 中专及以上学历，有上进心。 最少2年的宴会领班工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

岗位职责： 1. 负责制定餐厅楼面管理计划及执行； 2.确保餐厅按照公司政策和品牌标准运营，维护良好的用餐环境； 3.监督餐前准备、服务过程和餐后清理，确保服务质量； 4. 确保店内商品陈列、货架检查和库存反馈符合品牌标准，推动进销存有效管理； 5. 带领并管理团队，包括招聘、培训、调度、绩效评估和员工关系等工作。 任职要求： 1. 2年以上酒店餐厅行业相关工作经验，其中2年以上楼面管理经验； 2. 具有良好的沟通能力、分析能力和问题解决能力； 3. 熟悉操作办公软件； 4. 具备团队领导经验，具有较强的人际交往能力和团队建设能力。