【岗位职责】 1、全面负责水疗中心的日常运营管理，包括服务流程制定、人员排班及工作分配，确保服务质量和客户满意度； 2、监督并指导水疗技师的服务标准，定期组织技能培训，提升团队专业水平； 3、制定并执行水疗中心的营销策略，推广特色服务项目，提高营业额及客户复购率； 4、负责水疗中心设备、耗材及用品的采购、维护及库存管理，确保运营物资充足且符合标准； 5、处理客户投诉及突发情况，及时解决问题并优化服务流程，维护品牌形象； 6、定期分析经营数据，提交运营报告，提出改进建议并落实执行； 7、协调与其他部门的合作，确保水疗中心与酒店整体服务无缝衔接。 【岗位要求】 1、1年以上水疗中心、酒店SPA或相关行业管理经验，熟悉高端水疗服务流程及标准； 2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队凝聚力； 3、较强的市场敏感度，能够策划并执行营销活动，推动业绩增长； 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及跨部门协作事务； 5、注重细节，对服务品质有高标准要求，具备较强的成本控制意识； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务管理，包括办公用品采购、固定资产管理、文件档案整理等； 2、协助人事基础工作，包括员工考勤统计、入职离职手续办理、劳动合同管理等； 3、组织安排公司会议及活动，做好会议记录并跟进落实相关事项； 4、维护办公环境整洁有序，协调处理各部门行政需求； 5、协助上级完成人事相关报表的统计与提交； 6、负责员工社保、公积金等福利的申报与日常管理； 7、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识，工作细致耐心； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 3、具备基础的文书写作能力，能独立完成一般性行政文件； 4、有责任心，能适应快节奏工作环境，具备团队协作精神； 5、对人事行政工作有热情，愿意在该领域长期发展； 6、有酒店行业相关工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并优化客房服务流程及标准，监督执行情况，持续提升服务质量； 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，打造高效专业的服务团队； 4、定期检查客房设施设备状态，及时报修并跟进维修进度，确保设施完好率； 5、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，合理制定采购计划； 6、处理宾客投诉及突发事件，提供解决方案并跟进落实； 7、与其他部门协调配合，确保酒店整体服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验，熟悉客房运营流程及服务标准； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并提升工作效率； 3、注重细节，具备优秀的服务意识和问题解决能力； 4、良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合； 5、能适应弹性工作时间，具备较强的抗压能力； 6、有责任心，工作积极主动，能独立完成各项任务。

【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作，包括但不限于人员排班、服务标准执行、菜品质量把控等； 2、制定并优化餐厅服务流程及管理制度，确保高效、有序的运营； 3、监督餐厅卫生、安全及食品安全标准的执行，确保符合相关法规及酒店要求； 4、负责餐厅成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化； 5、处理顾客投诉及突发事件，提升顾客满意度； 6、定期组织员工培训，提升团队服务意识及专业技能； 7、与其他部门协调合作，确保餐厅运营与酒店整体目标一致； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验，有餐厅管理经验者优先； 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力； 3、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、具备基础的财务知识，能够进行成本核算与控制； 6、对食品安全及卫生管理有清晰认知； 7、能适应弹性工作时间，包括节假日及早晚班安排。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保前厅各岗位（接待、礼宾、总机等）高效运转； 2、制定并优化前厅服务流程及标准，提升客户入住体验及满意度； 3、监督前台对客服务、房态管理、账务处理等核心业务，确保操作规范性与准确性； 4、协调与客房、销售、餐饮等部门的协作，处理突发事件及客户投诉； 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业能力与服务意识； 6、分析运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并推动落实； 7、管理前厅物资及设备，控制部门成本支出。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉前厅部各岗位操作流程及系统（如PMS）； 2、优秀的沟通协调能力，能高效处理客户需求及跨部门协作事务； 3、较强的抗压能力与应变能力，妥善解决突发问题； 4、注重细节，对服务品质有高标准要求； 5、具备团队管理经验，擅长员工培训与激励； 6、可适应弹性工作制（含夜班及节假日值班）。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、1年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 2、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 3、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

岗位职责：  1、作为民宿经营主要负责人，带领管家、保洁、店助、维修工等各专业岗位完成酒店日常运营任务，保证酒店正常运转，给客人提供优质服务，完成营业目标；  2、负责民宿运营的统筹协调和管理工作，制定和完善各项规章制度，从民宿运营中不断汲取经验，做好知识沉淀；  3、统筹民宿财务、人事，监督制度的落地；  4、其他门店相关事务。   任职资格： 1、本科或以上学历，年龄限38周岁以内，酒店管理类、旅游类、市场类、管理类专业优先；  2、3年以上酒店民宿行业一线服务经验，2年以上管理岗位经验 ，熟悉酒店、民宿、客栈等度假产品的运营体系、流程规范和市场情况，熟悉国家相关行业管理标准；  3、愿意在创业团队中快速成长，拥有较强的自驱力与求知欲，有较强的沟通协调能力、系统分析能力。

【岗位职责】 了解并熟悉指定客户的基本信息。 针对不同的客户，制定销售计划。 根据客户的需求，万豪的目标，制定针对指定市场/客户的营销活动。 负责团队和餐饮宴会。 建立并维护宴会统筹数据库。 统筹协调团队在店期间细节安排。 【岗位要求】 有一定宴会销售经验，了解本地市场。 有统筹协调能力。 抗压性强。

一、工作职责 1.统筹酒店人力资源管理工作，向酒店总经理及项目运营板块人力行政经理汇报。 2.依据酒店总体发展策略及领导部署，参与制定中心人力资源规划，建立、完善并执行人力资源相关规章制度。 3.在集团及项目总体方针指导下，协助推进招聘、任用、员工保留、培训发展等人力资源核心模块工作，支撑团队建设。 4.处理公司管理过程中的人力资源问题，参与员工职业生涯规划指导，提升员工归属感与发展空间。 5.参与公司企业文化建设，组织相关活动，推动文化理念落地。 6.保持与项目人力同事及其他业态的良好沟通，及时反馈并协助处理相关问题。 7.协助项目运营板块人力行政经理处理人事重点工作。 8.完成上级领导临时交办的各项工作任务。 二、任职资格 1.本科及以上学历，年龄25-35岁，酒店管理、人力资源管理等相关管理专业优先。 2.五年以上人力资源管理工作经验，了解酒店运营，有同等岗位工作经验者优先。 3.对人力资源规划、招聘配置、薪酬绩效、员工关系等模块有实践经验；了解国家劳动人事法规政策，能协助规避用工风险力。 4. 具备良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及问题解决能力，有亲和力，责任心强，具备敬业精神。 5.熟练使用常用办公软件，能高效完成数据统计与文档处理。 6.认同企业文化，愿意与公司共同发展。

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、监督和指导前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平； 3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决，维护酒店声誉； 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保服务流程顺畅； 5、负责前台排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置； 6、检查前台工作区域的环境卫生及设备运行情况，确保符合酒店标准； 7、审核每日账目及报表，确保数据准确无误； 8、参与制定并执行前台服务标准及流程，持续提升服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以客户为中心提供优质服务； 2、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力，能够有效带领团队完成工作任务； 3、具备一定的抗压能力，能够冷静处理突发事件及客人投诉； 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件（如Word、Excel）； 5、有同岗位工作经验者优先考虑； 6、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班。

岗位职责  Job Responsibilities: Develop and execute comprehensive sales strategies for luxury suites to achieve and exceed annual revenue targets, with full accountability for sales performance. 制定并执行高端套房的全面销售策略，确保达成并超越年度收入目标，对销售业绩全权负责。 Proactively identify and acquire new high-net-worth clients while deepening relationships with existing VIPs through personalized service, fostering long-term loyalty and repeat business. 积极开拓新的高净值客户，同时通过个性化服务深化与现有VIP客户的关系，建立长期忠诚度并促进重复消费。 Act as the primary coordinator for the luxury guest experience, collaborating seamlessly with various resort departments to ensure a flawless and exceptional stay from pre-arrival to departure. 担任高端客户体验的核心协调人，与度假区各运营部门紧密协作，确保客人从入住前到离店后全程无缝、卓越的体验。 Conduct regular sales performance analysis and reporting, and manage the entire sales cycle from proposal creation, contract negotiation to payment collection. 定期进行销售绩效分析与报告，并管理从方案制定、合同谈判到收款的全流程销售周期。 岗位要求 Qualifications: Minimum of 5 years of proven sales experience in international luxury hotels, high-end real estate, or the luxury goods sector 5年以上国际奢华酒店、高端地产或奢侈品行业销售经验 Possess a solid base of high-net-worth customer resources and demonstrate exceptional ability in new client acquisition and network development. 具备优质的高净值客户资源基础，并展现出卓越的新客户开拓能力和人脉发展意识。 Professional appearance and impeccable demeanor, coupled with superior social and communication skills, and the ability to thrive under pressure. 形象职业，举止得体，具备卓越的社交、沟通能力及在压力下高效工作的心理素质。 Excellent command of both written and spoken Chinese and English, with the ability to use both as working languages proficiently. 具备优秀的中英文书面及口语能力，能熟练地将双语作为工作语言使用。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为顾客提供专业的点餐建议； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁； 5、协助处理顾客的投诉与建议，并及时向上级反馈； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能够适应站立工作及早晚班轮班制度； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 5、能够使用普通话进行基本交流，具备一定的语言表达能力； 6、工作态度端正，责任心强，注重细节。

【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保酒店财产及客人安全； 2、监控酒店各区域的安保设备，包括摄像头、消防设施等，确保其正常运行； 3、维护酒店出入口秩序，对进出人员进行登记、检查，防止无关人员进入； 4、协助处理突发事件，如火灾、盗窃、纠纷等，并按照应急预案采取相应措施； 5、配合相关部门完成安全检查及消防演练，确保符合行业安全标准； 6、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制； 2、具备较强的责任心和警觉性，能够及时发现并处理安全隐患； 3、良好的沟通能力，能妥善处理与客人、同事的关系； 4、服从管理，遵守酒店规章制度，具备团队合作精神； 5、有保安或相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、退伍军人或持有保安员证者优先考虑。

Primary Responsibilities 主要职责 ·Creates and presents the dishes in line with cooking instructions and supervisor's instructions.    ·Adapts work to fluctuations in level of activity, to special events and particular guests.                ·Helps receive deliveries and tidies food items according to storage guidelines.             ·Is responsible for the high standard of dishes prepared.    ·Preparing "hot" and/or "cold" dishes in line with the supervisor's instruction.  ·Helps conduct inventories. ·烹饪指南和主管的指导下创新及呈现的菜品。 ·适应工作波动，特别是对待一些特殊活动及特定的客人。 ·帮助收货及根据食品储存指南来整理食品存放货架。 ·负责高标准菜品的准备工作。 ·按照上级的指示准备“热”和/或“凉”菜。 ·协助进行库存盘点。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Vocational diploma in food & beverage studies and/or anyone eager to work in the sector regardless of their educational background, pending validation of their skills and motivations. ·持有烹饪专业资格证书或没有相关教育背景但渴望学习并等待验证他们的技能和动机

1.安排别墅服务员工日常工作； 2.按照计划分配员工清洁别墅； 3.确保准时清洁空房，并在检查清洁完成度后马上报告客房部办公室； 4.报告客房工程问题并跟进维修状态； 5.监督客房的清洁和维修。

工作职责：1. 负责厨房日常运营，包括食材准备、烹饪、调味及菜品装盘等工作，确保菜品质量与口感达到高标准。2. 根据菜单要求，创新并研发新菜品，满足顾客多样化的口味需求，提升餐厅竞争力。3. 严格执行食品安全与卫生标准，确保厨房环境整洁，食材储存与处理符合规范，保障顾客饮食安全。4. 管理与维护厨房设备，定期检查并保养，确保设备正常运行，提高工作效率。5. 带领并指导厨房助手及初级厨师，传授烹饪技巧与经验，提升团队整体烹饪水平。任职资格：1. 拥有中技（中专/技校/职高）学历，烹饪或相关专业背景优先。2. 具备至少2年厨师工作经验，熟悉厨房运作流程，能独立完成菜品制作。3. 持有有效的厨师职业资格证书，具备扎实的烹饪基本功和创新能力。4. 具备良好的食品安全与卫生意识，熟悉相关法规与标准。5. 责任心强，具备良好的团队合作精神和沟通能力，能有效管理厨房团队。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程完成餐具摆放、菜品传递、酒水服务等基础服务工作 3、保持餐厅环境卫生，确保餐具清洁及摆放符合卫生标准 4、协助厨房进行简单的食材准备和初加工工作 5、及时响应顾客需求，提供基础咨询服务并处理简单客诉 6、参与餐厅物资盘点及日常耗材管理工作 【岗位要求】 1、具备基础服务意识，愿意从事餐饮服务工作 2、能够适应早晚班轮班工作制（含周末及节假日） 3、身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证 4、具备基础沟通能力，普通话流利 5、能承受一定工作压力，具备团队协作精神 6、有餐饮相关实习经验者优先考虑

1.Ensurethe Spa and facilities operate successfully and are individually profitable inaccordance with the standard of the hotel. 确保水疗中心设备运行顺利并达到酒店盈利标准。 2. Respondsto the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes areimplemented. 根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行。 3. Ensurethat all therapy, treatment, package and rooms are pre-blocked according to thetreatment time and preference of the guest and the therapists are informed ofthe same. 确保所有的准备工作和美体按摩师按照客人的预约和要求准备就绪。 4.  Workclosely with Engineering and Housekeeping departments to ensure that rooms areblocked accordingly for scheduled maintenance in compliance with Hyatt standard. 与工程/客房部门紧密合作，确保按摩理疗室按照凯悦酒店标准的维修计划关闭。 5. Tocoordinate with the needs of the department and ensure the smooth operation,cleanliness and maintenance of the spa, gym, activity facilities and equipment. 按部门需要协调， 确保营业运营流畅， 卫生清洁并且实施水疗中心，健身房， 运动器械的维修工作。 6.  Ensurethe staff room is kept clean and tidy at all times. 确保员工更衣间清洁整齐。 7.  Ensurethe entire spa meets and exceeds Hyatt standards. 确保水疗中心达到并超过凯悦标准。 §  Ensureall relevant data of all clients is captured paying particular attention to theGuest History Maintenance. 确保纪录所有有关客人的档案历史。 8.  MaximiseRetail Sales and Revenues through training and incentive programmes. 通过员工培训和奖励计划有效提高营业效益。 9. To serve as a link between the Spa and the localindustry. 有效连接酒店水疗中心与本地水疗工业。 10.  Responsible to drive and promote Spa and Fitnessmembership and maintain a close relationship with members. 负责推销水疗中心与健身中心的会员销售并与会员保持良好关系。 11.Orderand control stock levels for all professional and retail items. 负责为水疗中心监控并预定库存。 12.  Controlstock levels for all menu and stationary. 监控水疗中心服务目录与各按摩理疗室的库存。 13. Continueto support GSO Team with product knowledge and treatment association trainingand homecare recommendations for the clients. 协助培训产品/服务相关的知识并向客人作产品推荐。

Primary Responsibilities 主要职责 ·The Receptionist is primarily responsible for ensuring hotel provides the highest level of guest service to all guests.   ·The Receptionist will greet arriving guests, settle their accounts, and offer assistance throughout the duration of their stay. ·Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times. ·Maintains information security standards compliance of Front Office at 100%. ·Anticipate guests’ needs, collects guests preferences, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. ·Ensures high standards of personal presentation & grooming. ·前台接待主要负责确保为所有客人提供最高级别的宾客服务。 ·前台接待将接待入住的客人、为离店的客人结账并在客人居住期间为客人提供帮助。 ·以诚信为工作基本，在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。 ·确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。 ·预知客人需求，收集客人喜好，并确保这些需求和喜好在客人入住期间会被一直满足。 ·始终维持高标准的个人形象和仪容仪表。 Knowledge and Experience知识和经验 ·PMS and Office software knowledge ·Excellent oral and written skills in Mandarin and English ·优秀的中英文听说读写能力 ·熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件

岗位职责： 1.身高155以上，需有酒水服务、大堂吧、酒吧经验，熟悉基本饮品调制，熟悉酒水基本理论知识，具备咖啡拉花、鸡尾酒调制优先考虑； 2.执行及完善餐厅营业前之一切准备工作、按规程及标准提供服务； 3.熟知酒水牌； 4.协助餐厅工作，如服务自助餐，早餐等； 5.与客人建立良好关系、微笑接待每位客人； 6.完成上级指派的其他任务； 福利待遇： 提供食宿（2-3人间，伙食好）、月休8-10天，五险一金、工龄工资、年假、生日福利、节日福利、品质服务奖金等等

岗位职责： 1、对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 2、 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3、负责办理入住、退房，提升入住体验等。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备相关工作经验者优先考虑； 2、较强的亲和力、表达力、声音优美； 3、服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 4、认真细致，能够独立工作并承担压力。 5、可以熟练运用俄语与客人进行口语交流。 上班地点

【岗位职责】 1、负责酒店日常演出活动，包括但不限于大堂吧、餐厅、酒吧等区域的现场演唱表演 2、根据酒店活动需求，参与各类主题活动、节日庆典及VIP接待的演出安排 3、与酒店娱乐团队协作，参与演出曲目的编排与排练 4、维护演出设备，确保演出质量与效果 5、遵守酒店演出时间安排，保证演出准时进行 【岗位要求】 1、 学历不限，音乐相关专业毕业优先 2、 有使用乐器的经验 3、热情开朗，能互动，能控场 4、具备团队合作精神，服从工作安排 5、有酒店驻唱或商业演出经验者优先

1.为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉,和要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量。 4.在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。 5.管理并参与本部门的制作工作。 6.协助自助餐的装饰和装饰品 7.发展食谱卡和产品。 8.参与菜单的制作发展。 9.遵守酒店和公司的所有工作指南。 10.遵守喜来登的管理制度。 11.遵守喜来登员工手册。 12.遵守酒店和喜来登的规章制度。

工作职责： 1. 负责制定并执行宴会销售策略，确保达成或超越宴会销售目标。 2. 管理和指导宴会销售团队，提升团队整体销售能力和服务水平。 3. 拓展并维护与潜在客户及现有客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。 4. 分析市场趋势和竞争对手动态，为宴会销售提供市场洞察和策略建议。 5. 协调内部资源，确保宴会活动的顺利执行和高质量服务。 6. 定期组织销售会议，分享销售成果，讨论并解决销售过程中遇到的问题。 7. 监控宴会销售预算，有效控制成本，提高销售利润率。 任职资格： 1. 本科学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 拥有5年以上宴会销售或相关领域的工作经验，具备丰富的销售实战经验。 3. 出色的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立并维护长期合作关系。 4. 优秀的团队管理和领导能力，能够激励团队达成销售目标。 5. 敏锐的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场趋势和客户需求。 6. 具备良好的组织协调能力和问题解决能力，能够高效处理销售过程中的各种问题。 7. 熟练使用办公软件和销售管理系统，提高工作效率。 8.能胜任对酒店宴会系统销售的领导，不限于 Delphi, Opera及酒店综合商业计划。