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  • 客服

  • 长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休八天
    • 法定假日
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 学习发展
    • 节庆福利
    • 内部调动
    • 职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:长沙国际会议中心 岗位描述: 1.深度洞察会议市场动态,掌握销售线索信息; 2.严格按要求完成带客参观、客户拜访、活动报价、合约签署等销售日常工作,对已预定客户开展客户关系管理,确保达成既定销售目标; 3.在负责的市场区域内,调研并搜集竞争对手信息,挖掘潜在客户资源; 4.主动传播产品信息,提升会议中心在负责市场内的品牌知名度; 5.协助规划并配合销售活动,积极参与执行,按时完成各类销售报告; 6.代表会议中心参与国际或国内展会及市场推广活动; 7.负责客户档案数据库管理,通过手工或系统方式及时更新客户档案; 8.严格遵守公司各项规章制度,服从工作安排与调度; 9.积极参与企业组织的各类培训及集体活动; 10.完成上级领导交办的其他工作任务; 11.每周向部门负责人提交销售拜访分析报告,并统筹制定月度销售拜访计划。 任职要求(至少满足以下条件中的一项): 1.四/五星级酒店或地产、车企、医疗、会议、会展等相关行业3年以上销售、市场拓展经验。 2.中专/高中学历,工作4年及以上;或大专学历,工作2年及以上;或本科及以上学历,应届毕业生。
  • 前台接待员

    3.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位】酒店前台 【考勤时间】根据酒店运营情况排版制,涉及到三班倒或者两班倒,需要上夜班。 【薪资底薪】初级前台接待员 3500/中级前台接待员 3700 /高级前台接待员 3900 对应考勤时间数一个月是174小时,对应的时薪为 初级前台接待员 20.11元/中级前台接待员 21.26元 /高级前台接待员 22.41元。 【月休】根据酒店排班走,可能月休5-6天也可能7-8天。 (注:每月上班考勤超过174小时的部分,根据时薪进行计算加成) 【提成】会员卡提成,客房销售提成,储值提成,直播提成,好评提成等 【福利】包吃包住(8人间),国家法定节假日3倍薪资,团队聚餐等 【工作内容】1.为酒店客人进行办理入住、退房、财务结算等等; 2.为酒店客人解答疑惑,提供客服服务; 3.整理内务,积极学习等等 4.上级所交代的工作任务; 5.一些其他的工作要求执行
  • Marcom

    4千-7千
    拉萨 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 创造,执行酒店和各部门促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计。 使用可用于印刷制作的照片进行各类设计,熟练运用台式印刷系统。 设计和生产标志,宴会海报,横幅,背景板和装饰。 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌,颜色,规范和HI保持一致。 确保工作时间安排合理,在截止日期前完成工作。 创建设计,摄影,书籍,参考资料,标准色的资料库以方便参考。 确保台式印刷系统的正常运行和保养。 策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 对美术用品和纸张的适当补给。 书刊图片的维护及文件系统的设计。 参加人事部的各项培训并通过考核。 遵守酒店的安全规程和条例。 确定所有印刷品/美工设计之安排,并予以跟进。 经常搜集获取设计资料。、 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 饼房主管

    5千-7千
    北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房日常运营管理,确保食品质量与出品标准 2、监督食材采购、库存管理及成本控制 3、制定生产计划并协调各部门工作流程 4、培训及督导员工操作规范与卫生标准 5、开发季节性新品及优化现有产品结构 6、维护设备正常运行并确保安全生产 【岗位要求】 1、具备烘焙/西点专业基础,熟悉各类甜品制作工艺 2、能适应早晚班次及高强度工作节奏 3、掌握食品安全法规及5S管理标准 4、具有团队管理经验者优先 5、持有相关职业资格证书 6、对市场流行趋势敏感,具备创新能力
  • 宴会主管

    5千-7千
    北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会活动的全程统筹与执行,包括前期策划、现场协调及后期跟进 2、监督宴会服务团队,确保服务质量符合酒店标准 3、与客户保持密切沟通,理解需求并提供定制化解决方案 4、协调厨房、后勤等部门,保障活动物资及时到位 5、处理突发事件,快速响应客户临时需求 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识及问题解决能力 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 6、形象气质佳,普通话标准流利,具备英语沟通能力
  • 成都 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: To Perform all Pastry Kitchen & Bakery related work and assist the Executive Chef in the day-to-day operation of thekitchen. He/She assumes total responsibility, controls, and checks and supervises The Pastry Kitchen and Bakery as designated by the Executive Chef. He/She will assume the responsibility for “on the job” training function. 协助行政总厨负责每天饼房的运作。要承担起行政总厨赋予的饼房的工作职责。协助行政总厨完成所有与饼房相关的工作。他控制、监测并领导整个饼房的运作。同时也要负责饼房员工岗上培训。 1.To assist the Executive Chef with the planning of dessert menus and food promotions.协助行政总厨制定甜品菜单及食品节。 2.To control standards of food production and presentation throughout the hotel.控制饼房出产的标准。 3.To examine goods and quality of received goods.监测收货的食品质量。 4.He controls the Cooks to follow over standard recipes and methods of preparation.控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品。 5.He informs the Executive Chef immediately of bad products.及时将变质食品拿出并通知行政总厨。 6.To assist Executive Chef with the planning and design of new Pastry and Bakery Kitchens and improvement schemes.协助行政总厨设计新的饼房计划并提出改进方案。 7.To discuss with the Executive Chef on the choice of Pastry/Bakery Kitchen equipment.同行政总厨共同讨论如何精选饼房设备。 8.In absence of the Executive Chef, he works closely with the Management.当行政总厨不在时,负责与管理层沟通。 9.To keep up to date with new development techniques and equipment and instructs his team member on how to use it correctly.保证食品、机器不断更新并指导饼房员工如何正确使用。 10.To work closely with the Executive Chef on the development of food control procedures.同行政总厨共同研究如何发展饼房食品控制程序。 11.To assist with the costing and pricing of dessert menus and other food services having taken into consideration the profit margins lined out in the hotel budgets.协助成本制定甜品菜单价钱,其他食品服务也要考虑到酒店预算的盈利差额。 12.Together with the Executive Chef investigates pastry food cost problem with a view to take whatever corrective action may be necessary. 同行政总厨共同监测饼房食品成本并及时纠正其中出现的问题。 13.He also liaises with Banquet Departmental and Outlet Manager on guest comments and follows up with necessary action.同时也要同宴会厅及各餐厅经理共同协助有关客人意见。 14.To examine constantly food supplies to ensure that they conform to the quality standards stipulated by the company are adhered to.持续检查食品供应的质量确保食品质量达到希尔顿标准。 15.The Pastry Chef is responsible for the purchase of food in absence of the Executive Chef. In cooperation with the Purchasing Manager, he makes sure we get the best quality for the best price.在行政总厨不在时饼房厨师长要负责饼房食品采购,同采购部经理共同以最 低的价钱买到最 好的食品。 16.He is responsible for the quality of all food prepared in the kitchen he supervises. He constantly inspects taste, temperature and visual appeal. 负责所有饼房食品质量的准备。要不断的检查食品的味道、温度、外观视觉。 17.Planning, Preparation and Implementation of High Quality Food& Beverage Products and Set-up’s in all Areas and Restaurants.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 18.Maintenance of all HACCP aspects within the hotel operation. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 19.Correct usage of all equipment, tools and machines.正确操作所有的设备、器具和机器。 20.Must focus on constant improvement of Training Manuals and SOP’s.必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 21.Must participate actively in Daily Quality initiatives (Daily Chef Briefings, Monthly Team Meetings) in order to constantly improve the Culinary operation, meet targets and keep communication flowing.必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 22.Can be asked to work for off site events.可以被要求进行外卖工作。 23.Can be asked to complete tasks and jobs outside the kitchen areas.可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 24.Can be utilised during inventories.可以被要求进行盘存工作。 25.All team members have to be knowledgeable about occupancy, events, forecast and achievements.所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 26.Working on new dishes for food tastings in combination of digital pictures.新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 27.Close working relationship with the Stewarding Department to ensure high levels of cleanliness and low levels of lost and breakages.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最 低程度的破损。 28.Willingness to learn and adapt to changes.积极的学习和适当的改变。 29.Having a open-minded approach to constructive feedback.用虚心的态度去接受有建设性的意见。 30.Maintain at all times a professional and positive attitude towards his team members, and supervisors alike, and behave in accordance to the established hotel rules and team member handbook for him and team member under his supervision. To ensure smooth operation of the department.时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 31.Keeps discipline and proper work practices for himself and the team members assigned to him at all times. Also checks on personal hygiene, clean uniforms, sanitation and cleanliness of the workstations, sanitation of the work tools. Be aware of the dangers of contaminated food and the needs to proper checking and turnover of the mise-en-place in the refrigerators. Reports to the ExecutiveChef on any problems to take appropriate actions.时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 32.Checks all equipments belonging to his department and make sure that all are in good working order, and if necessary reports to the Chef for any faults and problems to be solved. Prepares the necessary work orders to the Engineering department.检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 33.Monitor food quality and quantity to ensure the most economical usage of ingredients.监控食品的质量和数量是确保最 大限度的节约原材料。 34.Check the quality of food prepared by team member to the required standard and make necessary adjustments.检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 35.Select team member that display qualities and attributes that reflect the department standards.选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 36.Manages the training function and ensures all team member certified in their position before taking charge of an area of responsibility.管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 37.Monitors the overall food operation and ensures that food items are being prepared in a timely and correct manner.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 38.Responsible for overseeing the cleanliness, hygiene and maintenance of the kitchen and undertakes steps necessary to maintain the highest possible standards in this area.负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最 高的标准。 39.Attends communication meetings and is responsible for ensuring all team member in his area receives this communication.参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 40.Controls, monitors and is responsible for the optimum food cost to yield the maximum amount of outlet profit and maximum guest satisfaction.控制、监控和负责获得最 佳的成本控制以获得各部分的最 佳收益和最 佳客人满意度。 41.At all times understand, practice and promote the teamwork approach to achieve missions, goals, and overall departmental standards.时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 42.To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 43.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 44.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1.3-5 years as Pastry Chef in 4/5 Star category Hotel or individual restaurants with high standards.三至五年饼房厨师长的经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅。 2.Minimum requirements-High school graduate, Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school .高中毕业,最好是专业烹饪学校毕业。 3.Good command in English (verbal & written) .很好的英文掌握能力(口语和书写)。 4.Up to date Sanitation Classes.更新的卫生课程。 5.Health Certificate 健康证。 6.Strong Pastry and Bakery Skills. 丰富的饼房和面包房的技能。 7.Leadership and training skills and basic English communications skills. 领导才能和培训技巧、基础英语和沟通技巧。 8.Good creative work skills. 好的工作技巧创造性。 9.Ability to set priorities and to complete tasks in timely manner. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 10.Working well in stress situations, remain calm under pressure and able to desolve problems. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 11.Able to work in an moist, hot and sometimes loud environment. 能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。
  • 餐厅实习生

    2.3千-2.9千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工价住房
    • 年终奖
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.本岗位为西餐厅实习生。 2.负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作。 3.按照服务标准为客人提供优质的用餐体验。 4.维护餐厅环境卫生,确保餐具和设施整洁完好。 5.协助处理客人用餐过程中的基本需求。 6.配合团队完成每日营业任务。 【岗位要求】 1.具有优秀的沟通能力及服务意识。 2.工作认真、态度积极。 3.可开具实习证明、就业协议书。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责协助确保整个酒店电话每天专业的运作确保客人和员工之间的沟通桥梁。帮助培训及使员工能够给客人提供优质服务并超出内部客人和外部客人的期望值。所有的执行部门职责和酒店程序与应用保持一致。实践和程序,尽可能结合在酒店的构架和公司的特性。协助房务总监监督与预订部有关的所有活动,以达到尽可能高的入住率,实现客房收入和利润。负责领导和激励预订团队提供优质服务,优化预订机会,提高客户忠诚度。PBX & Reservation Manager is responsible for helping ensure professional daily phone operations hotel wide and assists in creating unmatched guest and employee experience. Helps train and empowers employees who provide exceptional service that meets and exceeds internal and external guest’s expectations. All responsibilities are to be performed in accordance with departmental and company policies, practices and procedures, as well as within the framework and intent of the Vision of the company. To assist the Director Of Rooms in the supervision of all activities pertaining to Reservation Department in order to achieve the highest possible occupancy levels for the purpose of maximizing room revenues and profit. To be responsible in providing the leadership to motivate the Reservations Team to excel in service delivery, optimize booking opportunities and promote customer retention and loyalty. 【岗位职责】 1、全面统筹前台预订服务的日常运营,确保接听响应及时、信息传递准确、预订流程规范高效。Oversee the daily operations of the Telephone Exchange and Front Office Reservation Center in an all-round manner, ensuring timely call answering, accurate information delivery, and standardized and efficient reservation procedures. 2、制定并持续优化服务标准、预订操作规程、客户信息管理及服务质量监控机制,提升客户满意度与服务的一致致性。Formulate and continuously optimize telephone service standards, reservation operating procedures, customer information management rules and service quality monitoring mechanisms to improve customer satisfaction and service consistency. 3、负责总机与预订团队的人员管理,包括排班调度、业务培训、绩效考核、服务督导及梯队建设。Manage the team of the Telephone Exchange and Reservation Center, including work scheduling, professional training, performance appraisal, service supervision and talent echelon development. 4、协同运营、IT、市场等部门推进电话系统及各平台的功能适配与数据安全管理,保障业务连续性与合规性。Collaborate with the Operations, IT, Sales & Marketing and other departments to advance the functional adaptation of telephone systems and various platforms as well as data security management, so as to guarantee business continuity and compliance. 5、定期分析服务数据,输出运营报告并推动改进措施落地。Regularly analyze operational data, compile operation reports and drive the implementation of improvement initiatives. 6、协助收益经理完成各项收益数据报告。Assist the Revenue Manager in preparing various revenue analysis reports. 7、完成上级交办的其他事项。Complete other ad-hoc tasks assigned by superiors. 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理或相关专业优先。College degree or above. Majors in Hotel Management, Tourism Management, Administrative Management or related fields are preferred. 2、具有同等岗位工作经验,具备独立带团队经历。Proven working experience in an equivalent role with solid team leadership capabilities.
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从品牌的方针政策,程序以及品牌标准; 2、确保吧台在任何时候都保持干净整洁的状态; 3、与厨房员工保持良好的关系和有效的沟通; 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准 5、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果; 6、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议; 7、根据品牌标准为客人服务酒水和食品; 8、与客人保持良好的关系,提供人性化的服务; 9、根据库存量安排采购单; 10、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议; 11、掌握相关的食品,酒水以及服务知识; 12、灵活运用与客人相处的技巧; 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验; 2、同岗位工作一年以上经历; 3、具备良好的工作沟通能力;
  • 日照 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行商场酒店的整体营销战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销方案,提升品牌影响力及市场份额; 3、统筹线上线下营销渠道,包括但不限于OTA平台、社交媒体、企业客户开发等; 4、维护并拓展高端客户资源,建立长期稳定的合作关系; 5、策划并执行各类促销活动、展会及行业会议,提升客户转化率; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力及执行力; 7、协调与酒店其他部门的合作,确保营销策略与运营需求无缝衔接; 8、定期提交营销数据分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店或高端服务业营销管理经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力; 4、优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力,能独立开发并维护大客户资源; 5、具备较强的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成目标; 6、年龄28-38岁,形象气质佳,具备良好的职业素养及抗压能力; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统,具备一定的数字化营销经验。
  • 财务副总监

    1.2万-1.8万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 预算与资金管理 为维护业主的资产安全和利益,需全程参与酒店财务管理,对酒店资金及各项资产实施监控并做出准确评估; 协助财务总监年度财务预算的制定,根据酒店的经营目标和市场情况,提供专业的财务分析和建议。 建立并执行定期向业主汇报的机制,保障业主对酒店运营情况的及时掌握。 全程监控酒店资金流动(如营收回款、采购支出)及资产状态(如固定资产盘点、库存物资核查),每月出具资产安全报告。 成本与风险控制 通过分析酒店的收入和成本结构,协助酒店管理层制定合理的定价策略和营销方案。 参与酒店的财务风险管理,识别和评估潜在的财务风险,并提出有效的风险防范和控制措施。 协助酒店财务总监协调外界有关方面关系,做好与政府、银行、税务部门联系。 协助财务总监编制年度财务预算,分解至各部门并跟踪执行,分析预算偏差原因;通过成本结构分析(如人力成本、采购成本),提出降本建议(如供应商替换、能耗优化)。 财务报告与分析 负责酒店财务帐套科目设置审核,并完成业主账设置工作。 负责日常酒店经营帐套与业主资产帐套的报表合并以及往来账务核对审查。 月度、季度、年度财务报表(如利润表、资产负债表、现金流量表)需在规定时限内完成,无延误记录。 准确反映酒店经营业绩,为经营决策提供真实有效的数据支撑。 依据酒店损益报表(适用《酒店业统一会计制度》),按照《中国会计制度》编制酒店与业主公司的财务合并报表,确保业主公司总的财务指标准确汇总。 通过“周例会”、“月度复盘”跟踪进度,对偏离目标的情况及时纠偏。 依据《酒店业统一会计制度》编制酒店损益表,按《中国会计制度》合并酒店与业主公司财务报表,确保数据准确;每月向业主方提交运营分析报告(含营收、成本、利润等指标)。 合规与内控 严格贯彻执行国家经济政策与财经纪律,同时严格执行酒店制定的财务管理及会计核算标准。 监督酒店财务管理系统及控制程序的实施,确保酒店财务与物资管理规范有序。 协助酒店制定和完善内部财务控制制度,确保酒店财务资产的安全和完整。 监督财务制度、税务法规、反舞弊政策的执行,组织季度内控检查;识别财务风险(如税务风险、资金链风险),制定防控措施(如税务筹划方案、备用金制度)。 团队管理与发展 协助酒店财务总监保证财务人员岗位职责制度,确保酒店开业后拥有一支专业高效的财务团队。 以专业的、积极的方式与部门及员工建立密切关系,提高集体凝聚力以及确保有效的双向沟通。 协助财务总监通过清晰的架构界定权责、科学的机制培养人才、正向的文化凝聚力量,既能支撑当前财务目标(如报表准确、合规达标),又能为企业长远发展储备财务智慧(如战略支持、风险防控),实现“团队价值”与“企业价值”的共同增长。 协助酒店财务总监安排财务内部各项工作,并协调酒店与业主公司之间工作联系。 完成(上级)布置的其它工作。 【岗位要求】 1.不低于5年的财务管理相关工作经验 2.相关专业证书,注册会计师优先,本科文凭要求 3.有会计,财务和酒店管理的进阶专业知识,使用会计软件及其他管理系统经验。 4.较强的分析能力与管理、领导能力,及较强的个人组织及时间管理技巧。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 确定并履行酒店数字化及电子商务业务的运营,管理渠道并达成业务指标,以支持酒店达到整体业务目标。 2. 负责酒店数字化战略的指定和落实,旨在高效触达 跨直销、分销渠道,跨付费、社交及自由媒体的受众群。 3. 在直销渠道方面,工作主要覆盖:内容营销;搜索引擎广告;社交媒体;展示广告等。 4. 在第三方渠道方面,工作主要覆盖对于在OTA及类似在线机构的开发与合作。 5. 保持对于营销 以及所在市场环境的全面理解与知识储备,并传递到相关的部门及团队。 6. 在集团支持中心相关措施协同,酒店所指定和履行的分销及数字营销相关的战略及实践,需致力于提升系统贡献率指标。 7. 渠道管理技能、商务拓展能力、谈判技能等。培养团队成长为渠道管理和数字化方面的专家。 任职资格: 1. 在商务或相关主题下的本科学位。酒店行业相关的经验。 2. 至少2年在中国地区旅游行业或酒店行业的从业经验,国际酒店集团背景者佳,有电子商务经 验优先。 3. 至少1个可追溯的项目管理经验,包括但不限于渠道供应商洽谈、合作进程推进、数据整合等。 4. 优异的谈判经验,具备渠道组合管理的能力和经验。 5. 对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。 6. 人际相关技能: 谈判能力,建立和维护商务关系的能力。 7. 整合营销(数字化、社交、公共关系、转化)的经验 8. 跨部门协同及管理的能力和经验。 9. 处理复杂项目的经验和能力,从概念到落地。 10. 快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化。 11. 能供同时处理若干项目的能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店预订部的日常运营管理,统筹电话、网络、OTA及集团渠道等多渠道预订业务; 2. 制定并优化预订流程与服务标准,持续提升预订转化率、客户满意度及渠道协同效率; 3. 组织开展预订团队培训与绩效管理,指导员工准确执行房态管理、价格政策及客户信息录入规范; 4. 定期分析预订数据(如渠道占比、取消率、平均预订提前期等),向运营管理层提供决策支持; 5. 协同前厅部、销售部及收益管理部门,确保房态信息实时准确、价格策略有效落地、客户体验全程一致。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备5年及以上酒店前厅/预订/客户服务类岗位工作经验,其中不少于2年团队管理经验; 3. 熟悉主流PMS系统(如Opera、Fidelio等)及主要OTA后台操作,具备数据统计与基础分析能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和抗压能力,能适应轮班工作安排; 5. 遵守国家法律法规,无就业歧视性限制,符合《劳动法》《就业促进法》等关于平等就业的相关规定。
  • 宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面运营管理:统筹中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾,确保服务品质与出餐效率。 2. 团队建设与培训:负责服务团队的排班、培训、激励与考核,提升员工专业技能与客户服务意识。 3. 经营目标达成:执行餐厅营收预算,通过客户关系维护、宴会推广及服务创新,提升上座率与客户满意度。 4. 标准与成本控制:监督食品安全、卫生标准及设施维护,协助控制人力、物料及运营成本。 岗位要求 1. 资历背景:大专及以上学历,5年以上中餐厅管理经验(副经理可放宽至3年),熟悉高端餐饮服务流程。 2. 管理能力:具备较强的团队管理、现场协调及突发状况处理能力,能有效调动员工积极性。 3. 经营意识:对餐饮数据敏感,具备成本控制与营收提升意识,有宴会或VIP接待经验者优先。 4. 职业素养:形象气质佳,沟通表达能力强,服务意识突出,能适应餐饮行业弹性工作时间。 5. 语言能力:普通话流利。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华五星酒店
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保食品出品质量与安全标准 2、监督厨房工作流程,优化操作规范,提高工作效率 3、控制食材成本,制定采购计划并监督执行 4、培训指导厨房员工,提升团队专业技能与服务意识 5、配合餐饮部门完成菜单设计与创新研发 6、严格执行卫生管理制度,确保符合食品安全法规 【岗位要求】 1、具备西厨烹饪专业背景或相关工作经验 2、熟悉厨房各岗位操作流程及标准 3、具有较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能承受工作压力,适应轮班排班工作制 5、持有相关职业资格证书者优先 6、对食材成本控制有实践经验
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 (1)VIP客人接待服务:协助前厅完成VIP客人的入住及退房等手续,提前检查客房状态,在客人入住期间提供全程管家式服务,包括安排餐饮、出行、娱乐等事宜,及时响应客人需求,解决客人遇到的问题。 (2)重要接待活动保障:在酒店承接重要政务接待、商务会议等活动时,全程参与接待工作,负责宾客的引导、沟通和服务协调,确保接待活动的顺利进行,维护酒店的良好形象。 (3)跨部门协作:当餐饮部等部门在营业高峰期出现人手不足的情况时,主动前往支援,协助完成客人接待、餐饮服务等工作,提升酒店整体服务效率。 (4)宾客关系维护:主动与宾客沟通,收集宾客意见和建议,及时反馈给相关部门,不断优化服务流程和服务质量。处理宾客投诉,以专业、耐心的态度解决问题,提升宾客满意度和忠诚度。 任职要求: (1)大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 (2)具有1年以上高星级酒店宾客服务相关工作经验,熟悉酒店前厅、客房、餐饮等部门的运作流程。 (3)具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与不同类型的宾客进行有效沟通; (4)具有较强的应变能力,能够妥善处理各类突发事件;工作细致、耐(5)熟练掌握办公软件操作,具备一定的英语听说能力者优先。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助餐厅经理负责餐厅工作的运营; 2、负责员工的服务水平的提升培训; 3、负责餐厅网评的维护和提升; 4、维护日常的客户关系和客诉的处理。
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。
  • 拉萨 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: ·        督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 ·        与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 ·        在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 ·        管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 ·        友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 ·        通过培训及一致的管理,领导和激励团队员工。 ·        采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·        维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ·        按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 ·        维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 ·        了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·        确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 ·        确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 ·        确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 ·        按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下,参与救助行动。 ·        了解健康食品安全的要求,并可以给出适当的建议并做好管理; ·        掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 ·        了解所有餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·        熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·        遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 ·        检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 ·        在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 ·        检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以好的精神面貌接待我们的客人。 ·        针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 ·        协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等) ·        协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。 ·        询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 ·        与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 ·        与厨房的员工建立良好的沟通。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 竞争力
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    · 凯菲厨房西厨副厨 1、协助凯菲厅厨师长全面负责西厨房出品及日常西厨房运营管理。 2、在厨师长的领导下,根据菜单规定,烹制各种菜式,确保出品质量。 3、熟悉并掌握各种原材料的名称、产地、特点、价格。 4、协助厨师长督察货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 5、按凯菲厅厨师长分工,完成大型活动菜品制作任务。 【岗位要求】 1、相关工作经验4年以上; 2、熟悉西式饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 3、了解食品安全卫生法,熟悉集团相对应食品安全审查标准,做好食品安全管控; 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 5、良好的团队协作能力,吃苦耐劳,掌握一定的电脑办公和沟通能力。
  • 客房服务

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位工作内容 1, 按照既定标准和工作程序对客房走廊布草房和餐具柜进行清洁; 2,及时补充客用品; 3,及时完成上级指定的对客服务,并满足客人的需求; 4,向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况; 5,保证设备的清洁和修缮; 6,完成区域客房报告; 7,完成每日客房检查工作单; 8,向上级汇报客人的投诉; 9,向上级汇报楼层里的反常行为和活动准确; 10,记录在规定的区域房间问题; 11,保障个人仪容仪表及卫生符合要求; 12,坚持执行酒店各项安全及紧急情况的处理制度和程序; 13,楼层服务员应随时了解酒店所供的产品及最新的服务信息,以便能解答出顾客提出的相关问题; 14,确定客房的实际房态,并向客房中心文员随时报告所发现的任何矛盾房。 15,完成主管安排的其他工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助厨师长统筹员工餐厅日常餐饮运营,包括菜单制定、食材计划、出品质量管控及成本控制; 2. 负责后厨各岗位人员排班、作业指导与技能培训,保障食品安全与操作规范符合国家《食品安全法》及企业管理制度要求; 3. 监督食品加工全过程,落实卫生消毒、留样管理、台账记录等食品安全关键控制点; 4. 配合行政及人力资源部门完成食堂服务满意度调研、流程优化及突发用餐需求响应。 任职资格: 1. 具备5年及以上大型企事业单位员工餐厅或团餐厨房实操经验,熟悉标准化团餐生产流程与食品安全管理体系; 2. 持有有效《健康证》及中级(含)以上中式烹调师职业资格证书; 3. 学历为中等职业技术学校(中专、技校、职高)烹饪相关专业,具备基础食品营养与卫生知识; 4. 具备良好的组织协调能力、责任心和团队协作意识,能适应倒班及节假日轮值安排; 5. 无传染病病原携带者限制情形,符合国家关于餐饮从业人员健康准入的法定要求。
  • 采购主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、从事酒店物资管理和采购工作2年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。
  • 销售经理

    5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    开发新客户:拜访本地企业 政府 协会 旅行社签订协议建立档案.统筹酒店客房/会议/宴会/餐饮销售/完成营收指标维护大客户与渠道.驱动直销占比提升.
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