• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 厨师

    4.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要点: 1.负责酒店早餐自助餐、员工餐制作; 2.负责厨房卫生清洁维护、物料管理; 3.按照酒店餐饮标准执行工作,服从上级安排。 4.做过酒店行业厨师优先。
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼宇设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备正常运行 2、定期对空调系统、给排水系统、电气系统等设施进行保养和检修 3、及时响应各部门报修需求,快速解决设备故障问题 4、协助制定设备维护计划,提出设备更新改造建议 5、做好设备运行记录和维护台账,确保资料完整准确6、遵守安全操作规程,确保工作场所安全整洁 【岗位要求】 1、具备电工、空调或相关技术资格证书优先2、熟悉楼宇设备系统工作原理及维护流程 3、能独立判断和处理常见设备故障 4、具备较强的安全意识和责任心 5、能适应倒班工作制 6、有酒店或商业物业设备维护经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责各类中式点心的制作,包含蒸点、炸点、烤点、酥点等,把控点心成品口感与外形。 2. 严格按照点心配方和制作流程操作,保证出品质量稳定、口味统一。 3. 维护点心制作区域的卫生清洁,做好厨具、工具的清洗消毒与摆放整理。 4. 遵守厨房各项规章制度,执行食品安全操作规范,杜绝食品安全问题。 二、任职要求 1. 具备1年以上中式点心制作相关工作经验,熟练掌握各类点心制作工艺。 2. 熟悉中式点心的食材特性、配方配比及各类制作工具的使用方法。 3. 拥有良好的食品安全意识,持有有效健康证,了解厨房卫生管理标准。
  • 部门实习生

    2.5千-3.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.形象良好,身体健康,酒店管理及旅游管理相关专业优先 2.具备一定沟通能力 3.精通英语、日语 4.有意向从事酒店行业 5.服从酒店以及部门的工作安排 6.可接受工作调岗及调动,可接受跨岗支援工作。
  • 消控员

    2.8千-3.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警,立即与消防员或领班联系,迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备,发现小故障立即排除,如出现较大故障,立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.无关人员不准进入消控中心。 岗位要求 1.高中文化水平,受过专业培训。 2.了解消控中心的设施设备,身体健康,反应灵敏。 3.具有一定的酒店消防工作经验,有较强的组织纪律性,责任心强。 4.完成上级交办的其它任务。 5.可接受工作调岗及调动,可接受跨岗支援工作。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    排班制双休(每天八小时工作制,早中晚班,最早7点最晚23点) 无通宵班,站班为主、 包吃包住(员工宿舍和酒店在一起,步行3分钟到岗) 入职交社保 【岗位职责】 1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 2、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 4、根据宾客满意度服务 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语有酒店前台工作接待经历优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感。 3、相貌端正,身体健康。
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 法定三薪
    • 免费食宿
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 采暖补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。4、负责安排管事部员工的工作班次。5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。岗位要求1、有较强的责任心,工作认真踏实。2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。4、具有国际联号酒店工作经验者优先录用。5、身体健康,精力充沛。
  • 哈尔滨 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 单人间宿舍
    • 帅气制服
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正                              A good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills,honest and reliable,Decency 2.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识                                                                                         Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration 3.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力 Motivated, passionate, flexible, capable of handling multi-faceted tasks and of working under pressure
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 To oversee the guest relations, and productivity of appointment schedule. Ensuring all receptionists are maximizing potential business. 监督宾客关系和预约表的进度。确保所有接待员发挥最大化的商业潜能。 Key Duties and Responsibilities 主要职责 1. Be fully trained in all spa services and treatments product knowledge, and services being able to guide and assist guests with any spa information and assistance as per resort standards. 受过所有水疗中心服务、理疗产品知识的全面培训;能根据度假酒店的规范指导并帮助客人了解水疗中心的信息和服务帮助。 2. Conduct training for spa receptionist whenever needed. 有需要时,培训水疗中心接待员。     3. Communicate and assist guests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicating to guests as per resort standards. 根据度假酒店的规范,与客人沟通,并帮助客人,确保所有接待员与客人之间的良好沟通。 4. Have full knowledge of the spa system software, monitor and report on daily and future scheduled appointments. 充分了解水疗系统软件,监督并报告每日及日后的行程安排。     5. Monitor and supervise receptionist on day work procedures. 检查并管理接待员的日常工作情况。     6. Ensure receptionist performed according to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiries matters at the spa boutique 确保接待员遵照水疗服务标准进行工作,在预定与销售事件上与接待相互合作。 7. Perform Spa Retail area introduction to guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情况下向前来做理疗的宾客进行产品展示柜的介绍。 8. Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的话自己要做好接待。 9. Sell retail and up-sell treatment and spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 销售零售产品及护理项目及水疗套餐,并让员工了解其中所存在的销售技巧。   10. Update correctly guest history files as per resort standards. 根据度假酒店的规范,正确更新客人的历史记录。 11. Communicate and assist guests as per resort standards. 按照度假酒店的规范,与客人沟通,并协助客人。    12. Work in a clean and hygienic manner as per resort standards. 按照度假酒店的规范,以清洁、卫生的方式工作。    13. Carry out daily preparation of the Spa areas as per resort standards. 根据度假酒店的规范,进行水疗区的日常运营。    14.  Report any incidents or odd behavior to the Manager or Director. 向经理或总监报告任何事件或异常行为。    15.  Attend to duty in proper uniform, on time and well groomed. 准时到岗,穿着制服,仪表得体。   16. Be fully trained on all spa products and ingredients used in the Spa and salon area. 受过关于水疗和沙龙区使用的所有水疗产品和配料的培训。    17. Be flexible in working schedules as per resort requirements. 按照度假酒店的要求,接受弹性工作安排。   18. Conduct a daily brief for receptionists. 召集接待员开每日短会。     19. Carry out any other job related duties as per resort requirements. 按照度假酒店的要求,履行其他与职位相关的职责。    20. Ensure all team members adhere to all health and safety standards of the resort. 确保所有团队成员遵守度假酒店的所有健康和安全规范。     21. Ensuring guest information, reading material and tea are as per resort standards at all times. 确保客人信息、读物、茶水等始终符合度假酒店的规范。     22. Oversee hourly scheduling of staff to meet demand for services 随时检查员工的工作情况及服务标准,如有需要做适当的指导作。 23. Make requisitions for product supplies and equipment, monitor stock levels 储备物品和需要采购的物品如有短缺应及时的补充,并定期检查库存状况。     24. Promptly handles daily in-coming mail and internal correspondence. 确保熟练的处理每日收发的邮件及信件。     25. Manage flexibility of scheduling to ensure no guest are turned away 灵活的控制与安排工作时间,确保没有客人流失。     26. To maximize spa sales and revenue for the department 最大化的提高水疗中心的收入。    27. To ensure all customers queries or requests are handled in a polite, friendly and efficient manner. 确保在处理客人要求的时候使用温和友好有效的礼仪礼貌。     28. Ensure every staff can be known spa monthly budget, and achieve the month budget. 确保每位员工能熟知水疗月度预算,同员工齐力完成水疗每月的预算。     29. Monitor and maintain standard of cleanliness and set up each day – assist with set up as needed 始终如一的维持着各区域的清洁和日常展示区域布置的标准,并定时检查,如有需要将重新布置。     30. Monitor and maintain equipment and facilities in working order, to required standard. Promptly organize repairs/replacements as needed 定期检查与维护设备设施是否正常工作,确保在符合规定的标准下正常运作。如果有需要的话及时进行修理/替换。 31. Monitor and maintain standards of staff grooming, guest relations skills, treatment explanations and telephone skills 定期的检查并培训员工的仪容仪表、与客人之间的沟通技巧、对菜单的介绍及电话礼仪的技巧。     32. Model appropriate attitudes and behavior for staff. Give feedback on staff performance and coaching and counseling as required 适当的对员工的态度和行为进行模拟训练,并对模拟进行反馈,如有必要将给予提出帮助与指导。     33. Each section inventory and performance reports. 月底完成每一个区域存货清单的盘点报告。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ●根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 ●确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 ●热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 ●成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 ●维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ●确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ●将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 ●遵循希尔顿品牌标准。 ●掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 ●了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,但需具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 具备1年以上前台接待或相关工作经验,熟悉前台工作流程及基本礼仪规范,会使用onq系统。 3. 形象气质佳,具备良好的亲和力,能够迅速与客户建立良好关系。 4. 具备较强的责任心和团队协作精神,能够积极应对工作中的挑战与变化。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.销售目标达成:根据预算计划,负责完成指定的个人销售指标,积极执行部门制定的销售计划与策略; 2.客户开发与维护:主动开拓新客户资源,包括公司协议客户、旅行社、会展组织方、长住客及散客等;负责维护酒店存量客户,定期拜访、回访现有重点客户,维护并深化客户关系; 3.产品销售与谈判:负责客房、餐饮、会议、宴会等产品的销售接洽、报价、合同谈判及签订工作,跟进后续服务与收款事宜; 4.市场信息收集:及时收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈,并向部门提供有效的市场分析与建议; 5.客户活动协调:协助完成客户在店的会议、宴会等活动的接待与协调工作,确保客户需求得到落实,提升客户体验; 6.内部协作:与收益部、前厅部、餐饮部等部门保持良好沟通,确保客户预订及服务的顺畅执行; 7.行政与报告:在酒店预订管理系统中规范录入客户档案,及时更新销售动态,按时提交销售日报、周报、月报及客户分析报告。 任职资格: 1.学历要求:大专及以上学历; 2.专业要求:市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 3.工作经验:两年以上酒店销售或相关行业销售经验,有高星级酒店销售经验者优先; 4.能力要求:熟悉酒店产品及运营流程,掌握基本的销售技巧与客户管理知识;具备良好的市场敏锐度和客户沟通谈判能力;能熟练使用办公软件及酒店预订系统;抗压能力强,能适应外出拜访及弹性工作安排;普通话流利,具备一定的英语交流能力者优先。 5.其他要求:积极主动,目标导向,具备强烈的销售意识与服务精神;具备良好的沟通表达能力、人际关系处理能力及团队协作精神。
  • 陵水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • Maintains a level of broader knowledge which enables you to handle minor problems in all fields of the department. 掌握一定程度的知识,使自己能够处理部门工作领域内的问题。 • Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises, including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 参加酒店物业各类维修维护工作,包括酒店任何新的部分和延伸的部分,或由酒店负责维护管理的其它物业。 • Repairs and maintain guest room facilities, light facilities, furniture and equipment. 负责酒店客房设施、照明设施、家具和设备的维修维护工作。 • Attends all on job training in accordance with the departmental standards and procedures. 根据部门标准和程序参加所有在职培训。 • Attends all types of various technical skill training. 参加各种类型的技术技能培训。 • Ensures that house rules are followed and obeyed. 确保遵守和奉行内部的规定。 • Ensures all Engineering Standards and Procedures as issued from time to time are followed. 确保遵守所有工程标准和程序。 • Completes work orders as requested by hotel various departments to meet customer requirements. 完成由酒店各部门提出的工作定单,满足宾客要求。 • Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 • Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. 必要时与其他部门沟通和合作,为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 • Be aware of duty of care and adhere to work place health and safety related various IHG policies and procedures. 具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序。 • Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,并能安全、合理地操作设备。 • Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 主动采取行动纠正有潜在危险的情形,并将潜在危险通知主管。 • Ensures that the work shop and related areas are kept in a clean and tidy condition. 确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。 • Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 • Assists with the implementation of the hotel’s preventative maintenance system and repair log system. 协助酒店预防性养护计划和维修记录系统的执行工作。 • Prioritizes work in line with guest requests and management. 根据客人的要求安排工作的优先顺序并进行管理。 • Informs supervisor of the status of repairs and pending costs and indicate when it would be reasonable to consider replacement. 向上级汇报维修的状况和需要的费用,并在有必要考虑更换时向领导说明。 • Records daily service work, including maintaining individual replacement costs along with time/task labour hours cost. 记录每天的维修工作,包括每项维修工作的成本及花费的时间,工作所用的人工小时成本。 • Participates in instructing colleagues on the proper operation, safety procedures and cleaning of all equipment. 参与向同事介绍所有设备的正确操作方法、安全程序和清洁的工作。 • Establishes and maintains proper parts inventory levels. 设定并保持适当的部件库存量。 • Conducts and/or participates in staff meeting regarding proper operating and maintenance practices of equipment. 执行和参与有关设备正确操作和保养工作的会议。 • Implements and carries out maintenance program in accordance with established timeframes. 按照设定时间执行维护保养计划。 • Carries out and documents regular inspections of plant and equipment in computerised system. 执行并在系统中记录机械设备常规性的视查。 • Ensures that appropriate files are maintained and resources kept for future reference. 确保文件存档,以便将来参考之用。 • Completes daily reports outlining work undertaken for the day. 完成每日报告,列明当日完成的工作。 • Explores and incorporates environmentally friendly initiatives. 探寻并配合环保工作。 • Efficient and effective use of recycling methods. 有效的使用再利用的方法。 • Performs other duties as assigned by supervisor. 履行上级分派的其他职责。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 • Relevant trade skills. 相关的维修技能。 Qualifications – 学历 • Vocational Certificate or equivalent. 职业证书或相当的证书。 Experience – 经历 • 1 year of relevant experience or an equivalent combination of education and experience. 1年相关工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服务区域环境符合酒店政策要求 2、接待客户并引领至制定区域。 3、可熟练操作平板、电脑查询客户信息。 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日工作
  • 天津 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度以上。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店忠诚客户计划的日常运营与管理 2、建立并维护VIP客户档案,定期分析客户消费行为 3、策划并执行客户忠诚度提升活动及专属优惠方案 4、处理客户投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 5、定期生成客户数据分析报告,提出改进建议 6、协调各部门资源确保客户体验一致性 7、监控行业忠诚计划趋势,提出创新方案 【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力 2、熟练使用CRM系统及数据分析工具 3、能够独立策划并执行客户维系活动 4、具备较强的数据敏感度和分析能力 5、能适应弹性工作时间安排 6、普通话流利,英语沟通能力良好者优先 7、具备酒店行业工作经验者优先
  • 保安员

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准; 2、准备食物的请购单及验货收货工作; 3、确保所有的机器设备及器具的清洁,并能正常工作; 4、协助厨师长指导和培训厨房人员的工作; 5、采用标准食谱,并确保所有工作人员正在使用; 6、履行厨师长指派的其他职务。  岗位要求: 1、吃苦耐劳; 2、服从工作分配。 作为回报,我们将为您提供: *  完整的配套培训体系以及个人发展规划; *  五险一金,月休8天和带薪年假; *  员工餐厅免费用餐(早、午、晚、宵夜四餐); *  免费宿舍住宿,提供免费床上用品及网络宽带; *  丰富多彩的员工活动; 请符合条件者携带一寸彩照及有效身份证、毕业证和相关证件于周一至周五09:00-17:00到南沙花园酒店三楼人力资源部面试。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    接受工程部门安排的维修任务,以高效率、低成本的工作方式对酒店的中央空调系统进行安装、预防性的日常维修保养,时刻确保空调系统得以高效正常的运行。 To implement maintenance tasks arranged by Engineering Department, with high efficiency , low-cost way to install central air conditioning system of the hotel , and preventive routine maintenance , always ensure that the air conditioning system to be efficient and normal operation.
  • 济南 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行。 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 可以独立完成带班工作。 一年以上宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 温州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【工程安保主管】 岗位职责: 1.负责酒店工程设备的日常维护、保养及维修工作,确保设备正常运行; 2.制定并执行酒店安保管理制度,监督安保人员日常工作开展; 3.定期检查消防系统、监控系统等安全设施,及时排除安全隐患。 任职要求: 1.2年及以上相关岗位工作经验; 2.掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备等的使用和维护管理,具备消防专业知识。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开发德清本地及周边客源。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 保安员

    3.8千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 多彩团建
    • 带薪年假
    • 夜班津贴
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 执行酒店的安全职责和程序以确保客人,员工和酒店以及酒店资产的安全。 工作要求 • 高中以上文化或职业培训   • 具有一年保安经验和军队或执法经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景优先 • 了解相关法律法规,熟悉安全、消防规范及生命安全规范的工作知识
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工价购车
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接受领导分配的服务工作,掌握餐饮服务礼仪,向客人提供优质服务; 2、搞好用餐前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好; 3、爱护餐厅设施设备,并对其实施清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足; 4、规范着装,保证良好的仪容仪表。 岗位要求 1.品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度; 2.稳定、无明显纹身及前科不良记录; 3.有经验者、女生身高165cm及以上、男生身高175cm及以上者优先录取。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Assists Training Director to co-ordinate andorganize all training events. Communicate with other departments about allkinds of training. 协助上级协调和组织酒店外部及内部的培训活动,积极和酒店各部门的秘书、部门培训员就培训问题进行沟通、协商。 As familiarize yourself withthe Greater China Training & Development Standards. Implement property policies, procedures relatingto training. 熟悉洲际大中华区培训与标准,执行与本酒店培训相关的政策和程序。 Assists the Training Director in the implementation of all trainingprograms. 协助上级实施所有的培训计划。 Assists the Training Directorin the development of the monthly and annual training plan 协助上级制定月度及年度培训计划。 Assists the Training Directorin the preparation of monthly training reports. 协助培上级准备月度培训报告。 To confirm the list ofparticipants and make all preparations,( including sign-in sheets, decoratingthe Training Room,  installations of equipments   ) 在开展培训活动之前,和各部门确定参与培训人员的名单并为培训活动的开展作好各项准备工作,包括(签到表、培训场地的布置、培训设施设备的检查与安装) To maintain training recordsand tracking database, put the training files in order. 整理、完善和输入各项培训记录,对培训相关文件进行分类存档 Be responsible for part of New-HiredOrientation Training course and Service Training course as required.按照上级的要求,承担新员工入职培训、服务意识及服务技巧中部分课程的培训工作 Collect and summarizeDepartmental Training Plan, Departmental Training Report and DepartmentalOrientation Checklist before 25th. 在每月25号之前收集并汇总酒店各部门的月度培训报告、月度培训计划及部门入职培训清单 Assist other departments toorganize their training, by providing when possible training room space,training equipment and providing training advice. 协助其它部门组织部门培训,在条件允许的情况下为其提供培训教室,培训设备和培训建议。 Assists the Training Directorin material preparation for all Training Courses. 协助上级准备所有培训课程所需的材料。  Ensures the cleanliness andefficiency of all training equipment and rooms and makes recommendation forimprovement/change as necessary, prepared for all training. 保证所有培训设备和培训教室的清洁卫生和良好的工作状态,提出必要的改进建议,为各培训课程做好准备。 Informs in advance, monitorsattendance to all training activities, and checks reasons for non attendance. 事先通知相关人士,监督所有培训活动的出勤情况,并查出缺席的原因。  Assists Training Director insourcing for training materials appropriate to the Hotel staff and responsiblefor purchasing or having materials printed. 协助上级收集适合酒店员工的培训资料,并负责购买或印刷培训资料。 Managing all updated records ofall training programs conducted. 管理所有的进行过的培训课程的记录,并确保该记录是最新的。 Reviews training policies andprocedures and recommends improvements to the Training Director.回顾培训政策和程序,向培训总监提出改善建议。 Ensure Staff and Managerawareness of training Policies and procedures 确保员工和经理了解培训的规章制度。 Monitor the progress of theTraining Plan for each department to ensure that the training objectives arebeing achieved监控各部门培训计划的进展,确保达成培训目标 Attend departmental trainingsession and critique performance 出席部门的培训,并评估培训表现。 岗位要求 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业,有酒店培训工作经验者优先; 2、能熟练使用办公软件,具备良好的沟通能力及文字组织能力; 3、性格开朗外向,工作态度端正,乐于与员工打交道;
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区