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市场营销总监

1.2万-2万

呼和浩特 | 5年以上 | 大专

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责统筹酒店市场营销战略规划，结合市场趋势与客户需求制定年度营销方案 • 带领团队执行线上线下推广，拓展OTA、社交媒体、企业合作等渠道，优化获客成本 • 主导品牌形象建设与口碑维护，策划主题营销活动提升酒店知名度 • 监控营销数据与营收指标，定期复盘调整策略，同时培养管理营销团队，确保达成酒店客流量与营收目标

客房部经理/行政管家

5千-6千

海口 | 2年以上 | 学历不限

海南京山酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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1、全面统筹客房运营管理：全权负责酒店50间客房及楼层公共区域的日常运营管理工作，制定并落地客房清洁、布草更换、物品摆放、卫生消杀等标准化服务流程，保障客房整体服务品质，为宾客提供舒适整洁的入住环境。 2、房态与日常巡检管理：实时监控每日房态，对接前台做好退房、查房、排房等衔接工作，精准把控空房、续住房、脏房状态，有效提升客房出租效率。每日定期巡检客房、楼道、公共区域卫生及设施设备，及时发现并整改问题，杜绝卫生死角与安全隐患。 3、团队管理与培训：负责客房保洁、楼层服务员等基层员工的日常排班、工作分配、考勤管理及绩效考核。定期开展员工服务礼仪、操作规范、应急处理等专项培训，规范员工服务行为，提升团队整体服务水平与工作效率，凝聚团队氛围。 4、物资与成本管控：负责客房布草、一次性用品、清洁耗材、客用品的申领、入库、发放与盘点工作，严格把控物资消耗，杜绝浪费，合理控制客房部运营成本，定期完成月度物资盘点台账，做到账物相符。 5、客诉与服务优化：全权负责处理客房相关的宾客咨询、投诉、报修等问题，快速响应、妥善解决宾客入住过程中的各类问题，做好售后跟进工作。收集宾客入住反馈，持续优化客房服务细节，提升宾客满意度与酒店口碑。 6、设施与安全管理：日常排查客房水电、家具、卫浴、电器等设施设备情况，发现故障及时对接维修部门处理，保障客房设施正常使用。落实客房消防安全、财物安全管理制度，做好员工安全培训，杜绝各类安全事故发生。 7、跨部门协同工作：积极配合前厅、餐饮、棋牌等其他部门开展工作，做好客流高峰期、团队接待、宴会配套等协同服务工作，保障酒店整体运营顺畅，完成上级交办的其他各项工作。

前台主管/领班

4千-5千

泉州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

安溪城关南湖商务酒店

经济型酒店/3星级 | 2000人以上

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岗位职责 1. 前厅全盘负责前台接待、收银、预订、总机、礼宾、宾客服务全流程管控，制定前厅标准化作业流程，规范交接班、房态管理、账务审核制度，保障前厅高效、合规、零差错运转。 2. 服务品质与客诉管理建立前厅服务礼仪、对客服务标准；独立处理各类高端客诉、差评、突发纠纷，做到快速响应、闭环处理、降低差评率、提升复购率。 3. 团队搭建与人员培养负责前厅人员排班、日常督导、岗前培训、技能考核、心态管理；优化团队氛围，降低前厅人员流失，打造稳定、专业、高效的前厅服务团队。 4. 收益与房态管控每日核对房态、预售、入住率、均价；把控夜间查房、超售、延迟退房、续住管理；配合酒店做价格调控、客源结构优化，助力酒店收益最大化。 5. 账务与合规管理每日审核前台收银、押金、预授权、挂账、账单明细，保证账实相符、日清日结；严格遵守公安住宿登记条例，杜绝违规登记、杜绝安全隐患。 6. 跨部门协同联动客房、安保、后勤、后厨等部门，协调客房清洁进度、维修房跟进、宾客特殊需求对接，保障整体入住体验。 7. 应急突发事件处理独立处理高峰期爆单、客情冲突、醉酒客人、设备故障、停电停水、舆情风险等前厅突发状况。

前台接待员

2千-3千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

长沙市雨花区奎塘盘龙山宾馆

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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岗位职责: 1. 负责日常收银工作，准确完成款项结算及票据打印； 2. 核对营业数据，确保账目清晰、资金安全； 3. 为顾客提供快速、准确的结账服务，提升服务体验； 4. 保持收银区域整洁有序，维护设备正常运行； 5. 配合门店运营需求，协助完成交接班清点工作。任职要求： 1. 工作认真负责，具备较强的责任心和执行力； 2. 具备基本的数字敏感度，能熟练操作收银设备； 3. 服务意识强，态度友善，能够与顾客有效沟通； 4. 能适应轮班安排，承受一定工作压力； 5. 具备良好的纪律性，遵守财务相关操作规范。

行政总厨

1.2万-2万

呼和浩特 | 5年以上 | 初中

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责统筹酒店所有厨房运营管理，制定餐饮菜品研发计划，结合季节、客群需求创新菜式并优化菜单 • 严格把控食材采购标准与菜品出品质量，建立厨房卫生、安全及操作规范 • 统筹成本控制，合理管控食材库存、减少损耗，确保餐饮毛利达标 • 组建并培养厨师团队，开展技能培训与绩效考核，协调与餐饮服务部门的协作，保障餐饮服务高效有序，提升客人用餐体验

餐饮总监

1.2万-2万

呼和浩特 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责酒店餐饮部的全面管理，包括中餐厅、西餐厅、大堂吧、酒吧等餐饮场所，制定餐饮部经营战略与目标 • 监督餐饮部各场所的运营，确保餐饮服务质量与菜品质量 • 管理餐饮团队，进行人员调配、培训与绩效考核 • 控制餐饮成本，编制餐饮预算，优化菜品结构与定价 • 协调与厨房、采购等部门的合作，确保餐饮运营顺畅 • 关注客人反馈，不断改进餐饮服务与菜品，提升客人满意度

中厨厨师长

7千-1.2万

呼和浩特 | 5年以上 | 初中

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• 负责中厨房的全面管理，制定中餐菜单，研发中式菜品，确保中餐品质 • 管理中厨团队，包括灶台、砧板、打荷、面点等岗位人员，安排工作任务 • 控制中厨成本，合理采购食材，优化食材利用，减少浪费 • 制定中厨卫生安全管理制度，确保符合食品安全标准 • 监督菜品制作过程，把控出品质量与速度 • 协调与餐厅、采购等部门的合作，提升客户用餐体验

西厨厨师长

7千-1.2万

呼和浩特 | 5年以上 | 初中

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• 负责西厨房的整体管理，制定西餐菜单，研发新菜品，确保西餐品质 • 管理西厨团队，安排工作任务，进行技术指导与培训 • 控制西厨成本，合理采购食材，减少浪费 • 制定西厨卫生安全管理制度，确保符合食品安全标准 • 监督菜品制作过程，确保出品质量与速度 • 协调与餐厅服务部门的合作，提升客户用餐体验

餐饮部经理

7千-1.2万

呼和浩特 | 5年以上 | 大专

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• 负责餐饮部的日常管理，制定餐饮服务标准与工作流程 • 管理餐饮服务团队，安排工作任务，监督服务质量 • 确保餐厅的正常运营，包括开餐前准备、餐中服务、餐后清理等 • 处理客人关于餐饮服务的投诉与需求，提升客人满意度 • 培训餐饮服务人员，提升服务技能与专业素养 • 协调与厨房的合作，确保菜品及时供应与质量 • 编制餐饮部报表，分析运营数据，提出改进建议

安保部经理

7千-1.2万

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• 负责酒店安全保卫工作，制定安保管理制度与应急预案 • 管理安保团队，安排安保人员值班，监督安保工作执行情况 • 巡查酒店各区域的安全状况，发现安全隐患及时处理 • 处理酒店安全事件，如盗窃、斗殴、火灾等，启动应急预案 • 与公安、消防等部门保持良好关系，协调安全工作 • 培训安保人员，提升安保技能与应急处理能力 • 确保酒店员工与客人的人身财产安全

传媒部经理

7千-1.2万

呼和浩特 | 5年以上 | 本科

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• 负责酒店品牌传播与市场营销推广工作，制定传媒策略与宣传计划 • 管理酒店官方网站、社交媒体账号，发布宣传内容 • 策划媒体活动，如新闻发布会、媒体采访等，提升酒店品牌知名度 • 与媒体建立良好关系，进行媒体公关 • 制作宣传资料，如宣传片、宣传册、海报等 • 分析传媒效果，调整传媒策略，提高宣传效果

销售部经理

7千-1.2万

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• 协助市场营销总监制定酒店销售战略与年度销售计划，带领销售团队完成销售目标 • 负责市场开拓，开发新客户，维护老客户关系 • 制定销售政策与价格策略，控制销售成本 • 分析市场动态与竞争对手情况，调整销售策略 • 监督销售团队工作，进行销售培训与绩效考核 • 协调与酒店其他部门的合作，确保客户服务质量

房务总监

1.2万-2万

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• 负责酒店房务部的全面管理，包括前厅部、客房部、健身中心等部门，制定房务部工作计划与经营目标 • 监督房务部各部门的运营，确保服务质量与工作效率 • 管理房务部团队，进行人员调配、培训与绩效考核 • 控制房务部成本，编制房务预算，优化资源配置 • 协调与其他部门的合作，提升酒店整体服务水平 • 关注客人反馈，不断改进房务服务，提升客人满意度

采购经理

5千-1万

呼和浩特 | 5年以上 | 大专

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• 制定酒店采购计划，负责采购策略的制定与实施，确保物资及时供应 • 拓展与管理供应商资源，建立供应商评估体系，选择优质供应商 • 谈判采购价格与合同条款，控制采购成本 • 监督采购流程，确保采购合规性 • 处理采购纠纷，维护良好的供应商关系 • 编制采购预算，分析采购数据，优化采购方案

市场拓展部经理

2万-3万

广州 | 5年以上 | 本科

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检
绩效奖金
岗位津贴
提供食宿
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

知识城（广州）商旅发展有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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1.根据公司业务经营发展战略，制定市场拓展计划并开拓市场，完成公司制定的业绩目标； 2.负责外拓项目业务的开展统筹，对拓展区域内相关合作资源整合，维护良好的客户关系，挖掘客户潜在需求； 3.收集与整理酒店公寓市场和商业信息，掌握市场动态，并对所负责的市场及周边地区信息进行收集、分析及反馈； 4.负责审核、报批项目品牌宣传、推广、促销方案，并对方案的执行结果进行总结与评估； 5.负责年度拓展计划的制定及实施，确保达成任务； 6.完成上级安排的其他工作。

管事经理

5千-8千

呼和浩特 | 5年以上 | 初中

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• 负责酒店管事部的全面管理，包括餐具清洗消毒、厨房卫生清洁、物资回收等工作 • 制定管事部管理制度与工作流程，确保工作质量与效率 • 管理管事部团队，安排工作任务，进行绩效考核与培训 • 控制管事部成本，如清洁剂、消毒剂的使用成本，设备维护成本等 • 监督餐具的清洗消毒过程，确保符合卫生标准 • 协调与厨房、餐厅等部门的合作，确保餐具及时供应 • 定期检查管事部设备运行状况，安排维修保养

中餐厅经理

5千-8千

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• 负责中餐厅的全面管理，制定中餐厅服务标准与经营策略 • 管理中餐厅团队，包括主管、服务员等，安排工作任务，监督服务质量 • 确保中餐菜品的质量与及时供应，与中厨保持良好沟通 • 处理客人关于中餐厅的投诉与特殊需求，提升客人满意度 • 培训中餐厅员工，提升服务技能与中餐知识 • 控制中餐厅成本，优化菜品结构与定价 • 编制中餐厅报表，分析经营数据，提出改进建议

布草房经理

5千-8千

呼和浩特 | 5年以上 | 中专

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• 负责酒店布草房的全面管理，制定布草房管理制度与工作流程 • 管理布草的采购、验收、存储、发放、清洗等全过程 • 控制布草的损耗与成本，优化布草的使用与周转 • 管理布草房团队，安排工作任务，进行培训与考核 • 确保布草的清洁卫生与质量，符合酒店标准 • 协调与客房部、餐饮部、洗衣房的合作，确保布草供应及时

PA经理

5千-8千

呼和浩特 | 5年以上 | 中专

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

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• 负责酒店公共区域清洁（PA）的全面管理，制定PA部工作计划与清洁标准 • 管理PA团队，包括PA主管、技工、清洁工等，安排工作任务，进行培训与考核 • 确保酒店公共区域，如大堂、走廊、电梯、餐厅等区域的清洁卫生 • 管理PA设备与清洁用品，控制清洁成本 • 处理客人关于公共区域清洁的投诉，及时改进清洁工作 • 协调与其他部门的合作，确保公共区域的整洁与美观

楼层经理

5千-8千

呼和浩特 | 2年以上 | 大专

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责酒店特定楼层的客房管理，制定楼层工作计划与服务标准 • 管理楼层团队，安排楼层服务员工作，监督客房清洁与服务质量 • 检查客房清洁情况与设施设备完好度，确保符合酒店标准 • 处理楼层客人的需求与投诉，及时解决问题 • 协调与房务中心、工程部的合作，处理客房设施故障 • 培训楼层员工，提升服务水平与专业素养

礼宾经理

5千-8千

呼和浩特 | 1年以上 | 大专

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• 负责酒店礼宾部的管理，制定礼宾服务标准与工作流程 • 管理礼宾团队，安排礼宾人员工作，监督礼宾服务质量 • 为客人提供高端礼宾服务，如机场接送、行李服务、预订服务、本地信息咨询等 • 处理礼宾服务中的复杂需求，确保客人满意度 • 培训礼宾人员，提升服务技能与专业素养 • 协调与外部服务提供商的合作，如车队、餐厅、景点等

宾客服务经理

5千-8千

呼和浩特 | 1年以上 | 大专

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责酒店宾客服务的整体协调，处理客人的特殊需求与复杂投诉，提升客人满意度 • 监督各服务环节的质量，确保客人在店期间的良好体验 • 协调酒店各部门资源，为客人提供个性化服务 • 收集客人反馈，分析服务问题，提出改进建议 • 培训服务人员，提升整体服务水平 • 建立客人关系档案，维护重要客人关系

前台经理

5千-8千

呼和浩特 | 1年以上 | 大专

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责酒店前台的全面管理，制定前台服务标准与工作流程 • 管理前台团队，安排前台人员值班，监督前台工作执行 • 确保客人入住、退房、预订确认等手续的高效办理 • 处理前台工作中的复杂问题与客人投诉，提升客人满意度 • 培训前台员工，提升业务技能与服务意识 • 协调与客房部、财务部等部门的合作，确保信息准确传递

消防经理

5千-8千

呼和浩特 | 3年以上 | 大专

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• 负责酒店消防安全管理工作，制定消防安全管理制度与消防应急预案 • 监督酒店消防设施设备的运行、维护与保养，如灭火器、消防栓、烟感报警器、喷淋系统等 • 定期组织消防安全检查，发现消防隐患及时整改 • 组织消防安全培训与消防演练，提升员工消防安全意识与应急处理能力 • 处理消防突发事件，启动消防应急预案，配合消防部门进行救援 • 确保酒店消防安全符合国家消防法规要求 • 消防设施操作员（中级及以上）、保安资格证、安全工程师证书优先

IT经理

5千-8千

呼和浩特 | 3年以上 | 大专

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

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• 负责酒店IT系统的规划、建设与管理，如酒店管理系统、预订系统、网络系统、办公系统等 • 管理IT团队，安排IT工作任务，进行技术指导与培训 • 保障IT系统的安全运行，防范网络安全风险，处理IT系统故障 • 制定IT系统维护计划，定期进行系统维护与升级 • 控制IT成本，编制IT预算，审核IT费用 • 协调与外部IT服务商的合作，确保IT服务的质量