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  • 客服

  • 前台

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他需求,确保服务质量; 3、熟悉酒店房态及价格政策,协助完成客房销售任务,提升入住率; 4、管理前台现金及账目,确保账目清晰、准确,并按规定完成交接班记录; 5、与其他部门(如客房、餐饮等)保持良好沟通,协调解决客人的合理需求; 6、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程; 3、具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,能妥善处理突发情况; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(如Opera等); 5、形象端正,举止得体,普通话标准; 6、责任心强,工作细致,能适应轮班制(含夜班)。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.熟知销售系统并具有良好的沟通能力  2.卓越的领导能力,善于管理并激励员工  3.在需要时显示良好的判断能力  4.必须具有良好的交流及写作能力  5.在预测及预算方面有较强的财务能力  6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题  7.妥善处理及回复客人需求.  8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划.  9.良好的交流沟通能力.  10.良好的团队合作精神
  • 重庆-永川区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 贯彻执行酒店销售策略和计划,引导销售团队进行有效的销售活动以确保对协议公司、政府部门、旅行社、商协会及航空公司客户的良好服务,从而增加酒店房夜数。 2. 与集团总部销售人员一起,带领监督和处理所有全球客户的建议书邀请函(RFP)。 3. 根据预算计划,贯彻监督销售团队对销售流程和客户信息跟进执行情况。 4. 在销售管理系统中对所有客户信息及时更新。 5. 在来年合同季之前提前至少六个月制定和建议价目结构表。 6. 负责组织所有的销售拜访活动,并对潜在生意进行跟踪和落实,以贯彻销售计划的执行。 7. 为了提供高质量的服务,与酒店其他部门(如前厅、餐饮等)协作,以满足客户订房和宴会要求。 8.在每日晨会和周会上,听取销售经理和销售主任的工作汇报并指导相关活动。 9. 执行并协助市场销售总监的日常销售活动。 10. 每周向市场销售总监对销售活动进行汇报总结,包括竞争者情况和市场情报。 11. 为提升酒店品牌意识,参加展会及商务拜访。 12. 在市场销售总监外出时管理销售部门。 13. 跟进业务信息并处理有关社交活动的询价(例如婚礼、晚餐舞会)。 14. 确保传播到宴会统筹部的信息是不断更新的(例如宴会设施清单、菜单、酒水单)。 15. 对所有客户要求在24小时内予以回复。 16. 对于分派的宴会活动,要从谈判到客人离店,全过程跟进落实。 17. 和客户一起商谈敲定最终细节,并在活动计划和布置上给予专业的建议。 18. 负责将团队宴会客户涉及信息分发至酒店各相关部门。例如,发送宴会活动通知单,团队 简介并组织宴会准备会议。 19. 在会议组织者要求或有突发紧急需求的情况下,保持与各部门之间的沟通协调。 20. 会议组织者与客户在酒店期间要与之保持联系,并关注客户的满意度。 21. 检查宴会运行和与相关各部门工作,确保随时随地客人都享受到高品质的服务。 22. 积极参与完成部门目标,达到销售预算。 23. 参加正常的沟通会议与运作部门更新活动细节。 岗位要求: 1. 大学商务和其它相关专业毕业。 2. 5年及以上国际酒店经验。 3. 良好的书写和口头交流技巧。 4.英文及普通话流利。 5. 工作积极主动、工作负责。 6. 和会展公司、旅行社客户有良好的合作关系。 7. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。
  • 重庆 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行; 2. 接受,分配并且跟进所有的工作单和维修单; 3. 处理技术图纸,以及备货的记录和库存; 4. 故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作; 5. 在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念; 6. 督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度; 7. 协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1. 中技以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 2. 能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 3. 有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利; 4. 身体健康,精力充沛。
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责: 根据品牌标准,制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 所有的设计都必须有一个时间进度表,以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 与市场传讯经理合作,确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 负责酒店所有的照片和视频的拍摄和编辑工作。 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 这是一个豪华酒店、度假酒店或大型旗舰酒店的市场销售职位,拥有大量的餐饮、宴会和/或会议设施. 此角色的性能应该通过以下关键指标进行度量。 每年设定关键绩效目标(根据IHG政策) 按照标准操作程序中的指示合规处理 任职资格: 较强的平面设计及线上营销方面的知识。 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理和印刷编辑软件。 平面设计或相关专业的学士学位/大专学历。 至少1年相关工作经验。
  • 重庆-九龙坡区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责: 协助市场传媒经理 / 总监制定和执行酒店的年度电子商务运营计划。 协助市场传媒经理 / 总监维护与各大 OTA 平台、社交媒体电商渠道的合作关系,优化平台入驻策略,提升平台排名和曝光率。 通过策划线上专题活动、撰写产品推广文案、优化详情页等方式,提高线上产品的吸引力和转化率,增强用户对酒店线上品牌的认知度。 协助市场传讯经理/总监管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 负责线上订单的跟踪与管理,协调处理订单异常情况,与客服团队协作提升客户满意度。 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 协助市场传讯经理/总监管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传讯经理制定策略时充分利用信息。 任职资格: 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌和IHG。 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 较强的中英文书写表达技巧。 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位/大专学历。 1年以上同岗位工作经历
  • 重庆-渝中区 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟练掌握厨房设备的操作,并能迅速解决突发问题; 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求; 3.高效完成上级安排的工作; 4.协助厨师长进行厨房的日常运转工作,为员工和客人提供服务。 【岗位要求】 1.高中以上或同等学历; 2.具备3年以上相关工作经验; 3.具有较强的管理能力及良好的人际关系。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责 Job Responsibilities】 负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标  Responsible for the sales of hotel rooms, meetings, banquets, and other products, and   achieving monthly and annual sales targets. 开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 Develop and maintain customer resources, and establish long-term and stable cooperative relationships. 分析市场趋势和竞争对手动态,制定销售策略 Analyze market trends and competitor dynamics, and formulate sales strategies. 参与销售合同的谈判与签订 Participate in the negotiation and signing of sales contracts. 【岗位要求 Job Requirements】 具备较强的销售能力和客户开发经验 Possess strong sales ability and experience in customer development. 良好的沟通技巧和谈判能力 Good communication and negotiation skills. 能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 Able to work under pressure and adapt to a fast-paced work environment. 具备团队合作精神,能与各部门有效协作 Have team spirit and can collaborate effectively with various departments. 熟练使用办公软件 Proficient in using office software 对酒店行业有热情,愿意长期发展 Passionate about the hotel industry and willing to develop long-term.
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店各项成本核算,核对成本数据,编制成本报表,确保数据准确无误; 2.负责酒店资产盘点工作,规范资产盘点制度; 3.定期开展成本分析,排查成本异常,提出成本控制优化建议,降低酒店运营成本; 4.审核采购订单及入库单据,监督存货盘点流程执行; 5.配合财务部门完成月度结账及成本相关账务处理; 6.建立并维护成本核算体系,优化成本管理流程。 7.负责公司各类物资入库、出库、退库、调拨及台账登记,核对物资单据、规格数量,保障账实相符。定期开展库存盘点,处理盘盈盘亏、物资损耗、积压等问题,规范仓库物资管理及仓储安全防护工作。 二、岗位要求 1.具备财务相关专业背景,持有会计从业资格证,有酒店成本会计工作经验者优先; 2.熟悉酒店成本核算流程及采购管理规范,能熟练操作财务软件、办公软件; 3.具备较强的成本意识和数据分析能力,能准确排查成本异常,提出合理优化建议; 4.责任心强、细心严谨,具备良好的沟通协调能力,能高效对接供应商及各相关部门; 5.遵守财务制度及酒店各项规定,廉洁自律,能妥善处理采购及成本相关各类事务。
  • IT主管

    4千-6千
    重庆-渝北区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8、负责酒店弱电系统(网络、电话、监控、门禁、客房智能控制、公共广播、会议系统等)的日常运维、故障排查、预防性保养及系统优化,确保全酒店弱电设备 7×24 小时稳定运行。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知弱电系统(网络、电话、监控、门禁、客房智能控制、公共广播、会议系统等)的日常运维。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责泳池区域的日常安全巡视,及时发现并消除安全隐患,确保泳客安全 2、严格执行救生员工作规范,密切观察泳池动态,随时做好应急救助准备 3、熟练使用各类救生器材,定期检查维护救生设备,确保设备处于良好状态 4、对违反泳池安全规定的行为及时制止,维持泳池正常秩序 5、掌握专业急救技能,遇突发情况能迅速实施心肺复苏等急救措施 6、定期参加安全培训和应急演练,持续提升救生专业技能 【岗位要求】 1、持有国家认证的救生员资格证书(必备条件) 2、具备良好的游泳技能,50米自由泳成绩达到国家救生员考核标准 3、身体健康,视力良好,能适应长时间站立工作 4、责任心强,反应敏捷,具备良好的观察判断能力和应急处理能力 5、有团队协作意识,服从工作安排,能适应轮班工作制 6、有相关工作经验或急救证书者优先考虑 工作时间:14:00-20:00
  • 重庆-九龙坡区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1.利用提供的工具(即 IBP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 2.了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 3.监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 4.每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 5.协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等。 6.通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。 7.审批并执行一晚 9 间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作。 8.每天对收入系统的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。 9.为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理。 10.对 IBP 实施监控,确保遵守所有 IBP 规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测。 11.与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 12.向预订部和前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持。 13.支持所有与市场调研和运营相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统(HIRO/IDEAS)和一部分酒店管理系统。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 2、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 5、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营辅助工作,包括餐前摆台、餐具准备及餐后收台整理 2、协助服务员完成宾客接待、点单服务、菜品传送及酒水服务工作 3、保持餐厅区域整洁,按规定进行餐具清洁消毒及设备维护 4、学习掌握酒店服务标准流程,为客人提供专业的中式餐饮服务体验 5、及时响应客人需求,妥善处理基础服务问题并上报特殊情况 6、完成上级交办的其他餐厅运营相关工作 【岗位要求】 1、身高160cm以上,形象气质佳 2、热爱酒店服务行业,具备良好的服务意识和职业素养 3、具备基础沟通表达能力,能使用普通话进行服务工作 4、身体健康,能适应餐饮行业工作强度及倒班制度 5、学习能力强,愿意接受系统化的餐饮服务培训 6、有责任心,工作细致认真,具备团队协作精神 7、酒店管理或旅游相关专业应届生优先考虑
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行重庆及广西酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、统筹线上线下营销活动,包括广告投放、公关活动、社交媒体运营等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略并落地实施; 4、管理营销预算,合理分配资源,确保投入产出比; 5、带领团队完成销售目标,协调与其他部门的合作,推动业绩增长; 6、建立和维护与合作伙伴及客户的长期关系; 7、定期提交营销数据报告,评估活动效果并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能独立制定并执行营销策略; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有成功的营销案例优先; 3、优秀的团队管理能力,能高效协调内外部资源; 4、出色的沟通与谈判技巧,具备较强的商务拓展能力; 5、对数据敏感,擅长通过数据分析优化营销方案; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受必要的出差安排。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客接待、咨询与投诉处理,提供专业、及时、友好的全流程服务支持; 2. 主动识别宾客需求,协调前厅、客房、餐饮等部门资源,提升宾客满意度与忠诚度; 3. 系统记录并分析宾客反馈信息,定期提交服务质量改进建议报告; 4. 协助组织宾客关怀活动及个性化服务方案设计与执行; 5. 遵守酒店服务标准与信息安全规范,严格保护宾客个人信息隐私。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、英语等相关专业优先; 2. 具备高星级酒店宾客关系、前台接待或客户服务相关工作经验优先; 3. 具备优秀的沟通协调能力、情绪管理能力及跨部门协作意识; 4. 普通话标准流利,具备良好的英语听说读写能力,能熟练使用办公软件; 5. 认同服务行业价值观,责任心强,具备较强的服务敏感性与问题解决能力。
  • 人力资源总监

    1.8万-2.5万
    重庆-九龙坡区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查。 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效。 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训。 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误。 确保遵守招聘标准和适用的法律法规与外部各方建立良好的关系。 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其他与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验。 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道。 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验。 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展。 监管员工编制与人力配置标准以管理成本。 降低因雇佣关系引起的财务风险。 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理,统筹食材验收、加工、烹制及出品全流程,确保菜品质量与食品安全符合国家及企业标准; 2. 制定并执行厨房排班计划,指导、培训及考核后厨员工,提升团队专业能力与协作效率; 3. 控制厨房成本,合理规划物料采购与库存管理,定期分析成本数据并提出优化建议; 4. 落实食品安全管理制度,严格执行《食品安全法》及相关操作规范,配合监管部门检查; 5. 协同前厅部门保障顾客用餐体验,及时响应并妥善处理出品相关客诉与反馈。 任职资格: 1. 具备2年及以西厨热菜岗位工作经验,熟悉西餐标准化制作流程; 2. 持有中等职业技术学校(中专/技校/职高)及以上学历,专业方向为烹饪工艺、餐饮管理等相关领域; 3. 持有有效健康证明及食品安全管理人员培训合格证书; 4. 具备良好的组织协调能力、责任心和抗压能力,无违法违纪记录; 5. 遵守劳动法律法规,认同平等就业原则,不因民族、性别、宗教信仰、年龄、健康状况等设置不合理限制。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.通过电话、邮件等渠道专业礼貌应答宾客预订咨询,讲解酒店配套设施、在售服务及各类促销活动,协助宾客完成预订决策。 2.在预订系统内完成预订、录入、变更、取消等操作,完整归档宾客偏好、特殊入住需求及账务相关信息,保证订单信息正确。 3.联动前厅、客房等相关部门落地宾客特殊需求,高效协调处理宾客疑问与个性化诉求。 4.主动向宾客推介房型升级、打包套餐及增值服务,适时介绍酒店会员礼遇与优惠活动,兼顾提升门店营收与宾客体验。 5.规整留存全部订单信息与往来沟通记录,严格依照酒店预订管理制度开展日常工作。 6.妥善处理宾客咨询与投诉事宜,超出权限范围及时上报直属主管,快速落地解决方案,保障宾客满意度。 【岗位要求】 1.有酒店预订、前厅岗相关从业经验者优先录用。 2.良好的英文听说读写能力。 3.良好的口头与书面沟通、人际交往能力。 4.工作条理清晰,细节把控力强,具备良好统筹能力。
  • 安保员

    4千-5千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 执行安全和紧急事件处理程序。 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 掌握有关酗酒及犯罪管理条理。 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤。 禁止在酒店内赌博行为。 禁止毁坏酒店设施的行为。 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 按照要求协助维持人群的正常秩序。 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全。 根据安保管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现。 确保装卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内。 协调与其它安保人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系,并与他们发展良好的关系。 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况。 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜。 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 建立并保持良好的员工关系。 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况。 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况。 按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品。 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常。 确保监控室无缺岗情况。 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。
  • 安保主管

    6千-8千
    重庆-南岸区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店危机管理、风险管理管理工作。 对酒店危机管理、风险管理工作制定工作计划,做好工作总结。 贯彻北辰危机管理、风险管理制度,协助各部室完善各类防范制度及措施,制定危机管理、风险管理档案。 对酒店各部门员工进行经常性的危机管理、风险管理知识教育,检查各岗位危机管理、风险管理的落实情况。 开展经常性的危机管理、风险管理检查,发现隐患及时报告,填写隐患整改通知书。 工作期间始终保持高度的警觉性,密切注视酒店各部位的情况,认真做好检查工作。 认真执行安保部制定的各项措施,及时发现治安、消防、食品安全及安全生产等各类突发事件。 发现可疑物品和可疑人员立即通知值班领班或有关领导,协助进行实地追踪,并立即进行录像。 负责安保员的日常管理工作。 主持班前、班后会,明确重点警卫目标,安排当日工作,部署警力,讲评当班情况,做好当班记录。 经常巡查各岗位情况,及时纠正违章违纪行为,督导各岗位工作。 处理一般性的治安案件和客人投诉,调解员工纠纷,协助组织监控、抓捕违法犯罪分子。 负责公共区域安全设施、公共财产的看管、维护工作。 保管好本班的公用物品,保证安保通讯器材完好有效,信息反馈及时。 发现违反治安管理的行为要及时处理,保证店内正常经营服务秩序。 协助组织实施“突发事件处置预案”、“灭火应急预案”,并做好现场保护工作。 负责对本班安保员进行日常的业务培训及考核。 负责本班考勤工作。 完成上级交办的其他工作。
  • 人力资源助理

    2.8千-3.5千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责本部门文件的打印、传签等工作。 2、负责酒店外聘人员健康证办理及入职手续办理。 3、负责酒店每月考勤报表制作相关事宜。 5、协助完成酒店培训和活动相关事宜。 6、负责酒店员工活动的照像工作。 7、定期更换员工宣传栏的内容。 岗位要求 1、本科及以上学历。 2、CET-4及以上。 3、有良好的写作能力和应变处理问题的能力。 4、有较强的语言沟通表达能力和文字沟通能力。
  • 监控员

    4千-5千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    安保监控值机员要严守国家的法律、法令和酒店的各项规章制度。 安保监控值机员要熟练掌握画面编号、区域和操作程序。 安保监控值机员要坚守工作岗位,认真履行岗位职责,随时注意发现可疑情况。发现可疑情况后,即刻进行跟踪录像,并将可疑情况立即报告部值班员和巡逻安保员协同处置。 安保监控值机员要充分发挥技防作用,严格按照工作程序对重点区域、重点部位、重点时间进行重点监视,确保万无一失。 安保监控值机员要认真做好当班记录和交接工作,每班对设备均要进行清洁保养。 安保监控设备不能挪做它用,安保监控值机员不得私自调看、存储和截取录像资料,不得将软盘、闪存及移动硬盘带入安保监控室,不得将录像资料及情况外泄。 安保监控设备出现故障时,要及时报修,监控主机硬盘故障需返厂维修时,要报工程部将硬盘资料备存、删除,确保返厂硬盘内无录像资料。 非安保监控室人员,不准进入监控室内,未经安保部经理批准,任何人不准调看监控录像。
  • 副总经理

    1.5万-2万
    重庆-北碚区 | 8年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助总经理统筹酒店整体日常运营管理,聚焦经营业绩达成,全面主抓酒店市场营销板块工作; 2. 深耕客房散客、协议客户、渠道客房全维度销售拓展,搭建稳固客房客源体系,稳步提升客房出租率、平均房价及客房营收; 3. 独立操盘MICE 会务宴会业务,主攻企业会议、团建活动、商务宴会、年会、研学团建等会务资源开发,统筹会务洽谈、方案定制、现场对接及售后维护全流程; 4. 制定酒店年度、季度、月度销售目标与营销方案,拆分业绩指标,带领销售团队完成营收任务; 5. 维护政企单位、商会、企业集团、旅行社、会务公司等核心合作资源,拓展异业合作渠道; 6. 统筹线上线下营销推广,优化 OTA 运营、政企协议、大客户维护体系,把控销售成本与定价策略; 7. 协同前厅、客房、餐饮、后勤等部门联动配合,保障会务、住宿客户服务品质,提升客户复购率与口碑; 8. 搭建销售团队管理体系,负责团队招聘、培训、绩效考核与日常管理,打造高执行力销售队伍; 9. 定期复盘经营数据、客源结构、市场行情,及时调整销售策略,把控酒店整体经营盈利状况; 10. 完成总经理交办的其他统筹管理工作。 任职要求 1. 年龄 35-48 岁,大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先; 2. 具备资深酒店销售出身背景,拥有 5 年以上高端酒店销售全板块管理经验,3 年以上同星级酒店副总经理 / 营销总监同等岗位任职经历; 3. 精通酒店客房销售运作模式,熟悉政企协议、企业长住、渠道分销、团队房等各类客房业务拓客及维护技巧; 4. 熟练掌握MICE 会务全流程运作,拥有丰富会议、宴会、团建资源与人脉,独立操盘过大中型商务会议、企业年会等项目; 5. 熟悉本地酒店市场行情、客源结构及竞品运营模式,具备极强市场研判、业务谈判与资源整合能力; 6. 擅长销售团队搭建与业绩管控,目标感强,具备优秀的经营思维、统筹管理能力与抗压能力; 7. 熟知酒店运营管理流程,能够兼顾营销业绩与门店服务品质管理; 8. 形象气质佳,商务沟通能力出众,人品正直,职业素养高,稳定性强; 9. 拥有本地政企、会务、企业优质人脉资源者优先录用。 薪资福利 1. 薪资待遇:高薪面议(底薪 + 高额业绩提成 + 年度经营绩效奖金,收入上不封顶); 2. 完善福利:缴纳五险、带薪年假、法定节假日、节日福利、员工团建; 3. 晋升空间:酒店总经理、合作人,全权主导营销板块,经营权限充足,发展平台稳定优质。
  • 重庆 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据标准食谱卡,完成西餐加工制作,符合酒店运营需要及客户满意的产品。 2. 定期评估厨房设备运行状态,确保设备及时得到维修。 3. 根据操作流程,安全使用厨房设施设备。 4. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、确保食品安全。 5. 参与培训,熟悉酒店产品知识,食品安全知识。 6. 完成上级交办的其他工作事项 任职要求 1. 工作中数学方面的知识; 2. 计算机基本的软件知识。 教育水平和专业资格 1. 高中或职高。 相关从业经验 1. 至少2年四星级酒店工作经验。 专长和技能 1. 西餐烹调知识; 2. 西厨房技能技巧。 【请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作】
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