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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等 2、审核日常收支及会计凭证,确保账务处理的准确性和及时性 3、定期编制财务报表,进行财务分析并提出改进建议 4、监督酒店固定资产管理,定期组织盘点工作 5、协调税务申报工作,确保合规性 6、优化财务流程,提高财务管理效率 7、配合内外部审计工作 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识和相关工作经验 2、熟悉酒店行业财务管理特点者优先 3、熟练使用财务软件及办公软件 4、具备良好的数据分析能力和风险意识 5、工作细致严谨,责任心强 6、具备良好的沟通协调能力
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、按要求更换床单、毛巾等客房用品,补充客房消耗品 3、检查房间设施设备状况,及时报修故障 4、处理客人提出的合理需求,提供优质服务 5、遵守卫生消毒标准,执行安全操作规程 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本服务意识,礼貌待客 3、工作细致认真,有责任心 4、能够承担一定体力劳动 5、有酒店工作经验者优先
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标 2、开发并维护企业客户、旅行社、OTA渠道等客户资源 3、定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应 6、参与制定销售计划及预算,定期提交销售报告 【岗位要求】 1、具备酒店销售相关工作经验,有高端酒店销售经验者优先 2、熟悉酒店客房、会议及宴会销售流程 3、优秀的客户开发及维护能力,具备一定的客户资源 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
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    【岗位职责】 1、协助酒店前厅部、客房部、餐饮部等部门的日常运营工作,包括但不限于接待客人、办理入住退房手续、客房清洁维护、餐厅服务等; 2、负责为客人提供优质的接待服务,解答客人咨询,处理简单投诉,确保客人满意度; 3、协助部门完成日常数据整理、报表填写及其他行政支持工作; 4、参与酒店各类活动的筹备与执行,包括会议、宴会等; 5、遵守酒店规章制度,维护酒店形象,确保服务流程标准化。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,愿意学习并适应快节奏的工作环境; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客人及同事有效协作; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备基础的英语沟通能力者优先; 5、能适应轮班制工作安排,包括周末及节假日。
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    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准 2、监督员工工作表现,制定排班表并做好考勤管理 3、处理客人投诉及突发事件,维护客户满意度 4、控制餐厅成本,管理物资库存及设备维护 5、协助制定并执行服务流程与标准操作规范 【岗位要求】 1、具备调酒经验优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范 3、良好的沟通协调能力及客户服务意识 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、具备基础英语沟通能力
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    【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运、寄存及提取服务,确保行李安全无误; 2、协助客人办理入住及退房手续,引导客人至前台或客房; 3、为客人提供酒店设施、周边交通及旅游景点的咨询服务; 4、维持酒店大堂及礼宾区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门; 6、配合前台、客房等部门完成日常接待工作; 7、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与职业素养; 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神; 3、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日; 4、身体健康,能够胜任长时间站立及搬运工作; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备基本英语沟通能力者优先。
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    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅早餐、午餐及晚餐的菜品制作,确保出品质量与食品安全标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域清洁卫生,符合卫生防疫标准 4、协助研发季节性新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,及时报告维修需求 6、配合餐厅运营需求,灵活调整出餐节奏 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成中西式简餐制作 2、了解食品安全规范及厨房操作流程 3、能适应早班及中班轮班制度 4、具备团队协作意识,服从厨房主管工作安排 5、持有健康证,无食品行业从业禁忌症
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订系统的日常管理与维护,确保预订流程顺畅 2、监控和分析酒店房态及市场动态,制定合理的房价策略 3、定期生成收益分析报告,提出优化建议以提高酒店整体收益 4、协调前台、销售等部门,确保预订政策的有效执行 5、处理特殊预订需求及客户投诉,提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel等办公软件 2、有较强的沟通协调能力,能够与各部门有效配合 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 4、对酒店行业有基本了解,有相关经验者优先 5、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日
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    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度 3、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙及重要物品 4、协助处理预订变更、取消等操作,确保系统信息准确 5、配合财务部门完成每日账目核对及交接工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统(Opera系统) 3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日需轮岗 4、具备基础英语交流能力,可处理外宾接待 5、有酒店前台实习或相关服务行业经验者优先
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入审核、成本控制及账务处理 2、编制每日营业报表,完成收入审计及夜审工作流程 3、管理银行账户收支,确保资金安全及账实相符 4、监督收银员日常工作,审核各类票据及结算凭证 5、配合完成月度结账、税务申报及年度审计工作 6、执行财务制度流程优化,提出合理化改进建议 【岗位要求】 1、具备财务相关专业背景,持有会计从业资格证优先 2、熟悉酒店财务操作系统及Opera系统 3、具有扎实的财务基础知识,了解税务申报流程 4、工作细致严谨,具备较强的数据敏感度和分析能力 5、能适应酒店行业工作节奏,接受必要的加班安排 6、良好的沟通协调能力及团队合作精神
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    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务达到酒店标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况,确保高效执行; 3、定期检查客房及公共区域的卫生状况,发现问题及时整改,确保服务质量; 4、协助制定客房部的工作流程和标准操作程序,并监督执行; 5、管理客房用品和设备的库存,确保物资充足且合理使用; 6、处理客人的特殊需求和投诉,提供及时、专业的解决方案; 7、负责客房部员工的培训、考核及排班,提升团队整体素质和工作效率; 8、与其他部门(如前厅部、工程部)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的基本知识,有客房部工作经验者优先; 2、良好的组织协调能力和团队管理经验,能够有效分配任务并监督执行; 3、注重细节,对卫生和服务质量有高标准要求; 4、具备较强的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客人投诉; 5、能够适应弹性工作安排,包括周末和节假日值班; 6、身体健康,能胜任一定强度的体力工作; 7、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统(Opera)者优先。
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、领导销售团队开发新客户、维护现有客户,拓展商务、会议、旅游等市场业务; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升酒店市场份额; 4、统筹管理酒店品牌推广、线上线下营销活动及公关事务; 5、监督销售合同谈判、协议签署及客户关系维护工作; 6、协调与运营、餐饮等部门合作,确保销售策略落地及客户满意度提升; 7、定期提交销售数据报告,评估团队绩效并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备国际联号市场销售管理经验,熟悉高端酒店市场运作模式; 2、出色的市场分析能力及商业敏感度,能独立制定并推动销售计划; 3、优秀的团队领导力,擅长激励和管理销售团队达成目标; 4、具备丰富的客户资源及商务谈判经验,擅长大客户开发与维护; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,数据驱动决策能力强; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差。
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    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、为客人提供专业的点餐服务,准确传达客人的特殊需求至厨房 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 4、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的餐饮建议 5、及时处理客人投诉和建议,确保客人用餐满意度 6、协助完成每月盘点工作,做好餐具及布草的保管维护 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致 2、具备基本的英语沟通能力,能进行简单的服务用语交流 3、身体健康,能适应早晚班次轮换及高强度工作节奏 4、具备团队合作精神,服从工作安排,执行力强 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑
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    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅 2、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 3、督导前台员工服务标准执行,定期进行服务技能培训 4、协调客房、餐饮等部门工作衔接,优化跨部门协作流程 5、分析宾客满意度数据,制定并实施服务质量改进计划 6、管理前台物资及系统设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备酒店管理或旅游相关专业背景者优先 2、至少1年高星级酒店前台管理经验,熟悉Opera系统操作 3、流利的普通话及英语沟通能力 4、出色的客户服务意识及危机处理能力 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 6、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等 2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准,确保服务质量符合品牌标准 3、监督客房预订管理,合理控制房态,优化客房收益 4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核 6、协调与其他部门的沟通协作,确保运营顺畅 7、分析经营数据,制定并执行营收提升策略 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店前厅管理经验,熟悉Opera系统操作 2、出色的客户服务意识及问题解决能力 3、良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应倒班工作制 5、流利的普通话及英语沟通能力 6、注重细节,具备较强的数据分析能力
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    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作 2、制定并执行餐厅服务标准与操作流程 3、监督食品质量和服务质量,确保顾客满意度 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核 5、控制餐厅运营成本,包括食材损耗和人力成本 6、处理顾客投诉及突发事件 7、与其他部门协调合作,确保餐厅运营顺畅 8、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备国际连号酒店相关工作经验 2、熟悉餐厅运营管理流程 3、良好的沟通协调能力和团队管理能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备基本的英语沟通能力 6、注重细节,有较强的服务意识 7、身体健康,符合餐饮行业从业要求
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到品牌标准; 2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程及标准,监督落实各项卫生与安全制度; 3、合理分配员工工作任务,优化工作流程,提升部门工作效率,控制运营成本; 4、负责客房用品的库存管理,包括采购计划、领用分配及损耗控制; 5、培训、督导客房部员工,提升团队专业技能与服务意识,定期进行绩效考核; 6、处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求,确保问题及时解决并提升客户满意度; 7、协调与前厅、工程、餐饮等其他部门的协作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准; 2、较强的组织协调与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求; 4、具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理突发问题; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(Opera); 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班; 7、有国际品牌酒店工作经验者优先。
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    6千-8千
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化,制定并执行收益策略 2、监控市场动态及竞争对手价格,及时调整定价策略 3、分析客房预订数据,预测需求变化,优化房态分配 4、协调前厅、销售等部门,确保收益策略落地执行 5、定期生成收益分析报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑清晰,对市场变化敏感,能快速做出决策 3、良好的沟通协调能力,能跨部门协作 4、有酒店行业经验者优先,无经验可培养 5、工作细致认真,能承受一定压力
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验; 2、优秀的沟通协调能力,能够独立处理客户关系; 3、对酒店行业有深入了解,熟悉销售流程及市场运作; 4、具备团队合作精神,能承受一定的工作压力; 5、结果导向,有较强的目标达成意识。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 人事主管

    5千-6千
    荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 2、制定并执行招聘计划,确保各部门用人需求及时满足 3、优化招聘渠道,维护人才库,建立长期人才储备机制 4、分析招聘数据,定期提交招聘效果报告并提出改进方案 5、协助完善公司人力资源制度及流程 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力及人才甄别能力 2、熟悉各类招聘渠道及面试评估方法 3、能够独立完成招聘全流程工作 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力 5、有酒店行业招聘经验者优先
  • 工程主管

    4千-5千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、目动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验 4、精通电气专业,熟悉与电气相关的具他专业,能够阅览工程图纸 5、党员优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣服,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客意见,及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的问题,及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特色菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、党员优先。
  • 收益经理

    7千-9千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。 【岗位要求】 1、3年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。 5、党员优先。
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