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  • 绍兴 | 2年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的推广和销售预订工作; 2、制定餐饮销售的市场推销计划并完善餐饮销售的工作程序和标准; 3、与餐饮部同事及上级领导和餐饮总监以及其他相关部门共同商讨关于餐饮销售的相关工作; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合。 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体销售工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对餐饮销售活动的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; 5、熟练使用办公软件,良好的英文沟通能力; 6、2-3年以上的相关工作经验。
  • 头锅

    8千-9千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Functions工作职责 Prepares market list, indicating type of food items quality and quantity 填写采购单,注明食物的名称质量和数量 2.Receives function sheet from Banquet Manager and schedule preparation of food 根据宴会经理的预订单及附表准备食品 3.Checks and approves time schedules prepared by the different chefs 根据时间和需求安排不同的厨师工作 1. Ensures that all foods prepared are served according to international hotel standards 按照国际饭店的标准准备所有的食品 2. Controls costs by: *Minimising spoilage *Maintaining adequate inventory of food *Utilising food surpluses *Controlling portion 控制成本: *尽量减少腐败 *维持足够的库存食物 *利用剩余原料 *控制份量 3. Educates the Chefs in hygiene regulations, maintain hygiene control and standard 教育厨师卫生法规,保持卫生管理和标准 4. Hires, trains, guides and evaluates performance of kitchen personnel, shifts personnel according to skill to the various kitchen sub-sections 培训,指导和评估厨房人员的表现,,根据技能合理调动厨师的岗位 5. Ensures l expatriate staff is working within specified objectives 确保外籍工作人员工作在指定的目标 6. Has the following responsibilities regarding the Food Safety Program: HACCP · Assume the responsibilities of the Chef in his absence · Supervision of kitchen employees with regard to implementation of the Food Safety Program, health and safety and hygiene standards as laid out in the Food Safety Program · Complete tasks delegated from the Executive Chef · To notify the Executive Chef of any unusual occurrences in the food production area · Brief Executive Chef on kitchen operations during his absence. Making use of daily diary · Be very careful to prevent the use of spoiled or contaminated products in any place of food preparation and prevent employees who are ill or suffering from an infection from taking part in the preparation of food · 有以下几个方面的责任: · 在厨师长不在时承担厨师长的智能 · 监督厨房员工有计划的进行食品加工并符合健康和安全和卫生标准的规定 · 完成行政总厨安排的任务 · 通知行政总厨在食品加工时出现的异常 JOB SPECIFICATION 職位要求 : 1.Neat in appearance and well groomed 整洁的仪表 2.Able to work with little supervision 较强的自我管理能力 3.Able to lift heavy objects 能胜任体力工作 4.Must work quickly and safety 能迅速安全的工作 Safety Awareness 安全提示: Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
  • 财务经理

    7千-9千
    台州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店筹开期的相关预算编制及制度建设相关工作,督导会计,成本控制的业务操作。 2.主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供有效财务分析 3.负责对公司各部门业务的有效监控,统筹管理和运作公司资金,进行有效风险控制; 4.与财政、税务、银行、证券及会计事务所相关中介机构建立良好关系; 任职要求 1.财务管理,会计,金融相关专业,大专及以上学历; 2.具有5年以上酒店财务部负责人工作经验(具有中级会计师职称的可放宽至3年工作经验)或3年以上高星级酒店财务岗位工作经验及具有酒店筹开相关经验,熟悉酒店财务管理模式; 3.具有丰富的酒店财务管理,营运分析,成本控制的经验和技巧; 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件; 5.工作细致,严谨,具有较强的工作热情和责任感; 6.有国企酒店从业经历优先; 7.年龄30-45岁。 缴纳五险一金,月薪7K-9K/月,月度绩效+年终绩效 工作地点:仙居县医疗器械小镇酒店(酒店由仙居县经发集团全资投资;委托神仙居旅游集团酒管公司全权管理。)
  • 松原 | 2年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: • 通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 • 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 • 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。 • 确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 • 通过训练领导和激发团队员工。 • 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 • 协助厨房根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。 • 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 • 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 • 合理的指派工作以此来发展自己和团队。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,2 年及以上酒店前厅管理工作经验; 熟悉前厅全流程运营(入住、退房、客诉处理、预订管理等),掌握酒店 pep 系统操作; 具备较强的沟通协调、客诉解决能力,能高效统筹前厅团队工作; 形象气质佳,服务意识强,抗压能力突出,可适应倒班 / 轮班制; 普通话标准,具备基础英语沟通能力; 有良好的团队管理、数据分析及成本管控意识,执行力强。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待任务,为重要宾客提供“一站式”管家服务。 2.全力保障酒店高端接待工作,兼顾酒店商务服务; 3.持续进行高端接待的相关培训、内外部学习和实操演练,不断提升自身接待服务水平; 4.服从集团统一调派,支援其他成员酒店的高端接待任务。 任职资格: 1.大专学历,酒店管理、航空服务、旅游管理等相关专业优先。 2.具备良好的沟通协作能力、语言表达能力、灵活应变能力和服务意识。 3.个人形象气质佳,身体健康。  4.具有会务接待、高星级酒店服务经验者优先考虑。 5.政治可靠、品行端正,具备良好的保密意识和团队合作精神;
  • 副厨师长

    7千-9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1、全面负责西厨房的运作,督导厨房团队日常工作,包括厨师及洗碗工等,确保厨房的高效运作 2、把控菜品质量,严格执行食品安全与卫生管理制度 3、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能与工作效率,懂得激励员工,营造良好的工作氛围 4、监督食材验收、储存及使用,控制厨房成本与损耗 5、及时处理客诉及特殊需求 任职条件 1、有2年以上的厨房管理经验,拥有丰富的西餐烹饪经验和专业技能 2、以身作则,能做实事,沟通能力强,善于协调及处理内部事宜 3、具备良好卫生习惯和安全意识,能够严格遵守卫生和安全制度,确保厨房的卫生和安全
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    需要有油漆背景 【岗位职责】 1、负责酒店装修工程的日常巡查与维护,确保装修质量符合公司标准; 2、监督施工现场的安全管理,及时发现并排除安全隐患; 3、协调施工团队与酒店运营部门的沟通,确保装修进度不影响正常运营; 4、检查装修材料的使用情况,确保符合环保及安全要求; 5、记录并反馈装修过程中的问题,提出改进建议; 6、协助完成装修项目的验收工作,确保工程达标。 【岗位要求】 1、具备装修工程相关经验,熟悉施工流程及标准; 2、了解装修材料特性及施工工艺,能独立处理常见问题; 3、具备较强的责任心与安全意识,能适应现场工作环境; 4、良好的沟通协调能力,能与施工团队及酒店部门高效配合; 5、能接受弹性工作时间,适应紧急任务安排; 6、持有相关职业资格证书者优先。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照要求做好餐前准备工作,确保正常营业使用; 2、做好客人的点菜、上菜及餐间服务和餐后包间卫生清理的工作; 3、善于向客人介绍和推销本餐厅特色饮品及菜品; 4、积极参加培训,不断提高服务技能。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解本餐厅产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
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    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主动与客人情感联系,通过使用授权来创造一个难忘的经历,确保所有的客人得到个性化的友好的有效的入住和离店,根据酒店的要求和规定进行财务操作,协助客人解决疑问,和把握好每个机会去满足客人 Welcome Desk Agent must at all-time actively engage with guest while creating memorable experience by using empowerment. Ensure all the guests receive a personalized, friendly and efficient check-in and check-out, process all payments according to established hotel requirements and police, assisting with guest with queries and handling guest opportunities to achieve guest satisfaction 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next
  • 珠海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。     2. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名,接受电话订座,有良好的电话谈判技巧。 12.完成上级交代的其他任务。 岗位要求: 1.中专及以上学历; 2.有服务意识,工作主动、热情、认真,责任心较强。 3.身体健康,仪表端庄。
  • 烟台 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 良好工作环境
    • 完善职业通道
    • 奖励与认可
    • 希尔顿大学
    • 员工优惠价
    • 全球内部调动
    • 员工餐
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 收益策略制定:制定并实施收益策略,提高客房入住率并优化定价。分析市场趋势、预订模式和竞争对手数据,以确定收入增长机会。 • 预测和报告:准备准确的收入预测并定期提供绩效指标报告。根据当前和预期的市场条件监控和调整预测。 • 定价管理:管理所有分销渠道的房价和库存,以确保定价和可用性。与销售和营销团队合作制定促销策略和套餐。 • 市场分析:进行全面的市场研究,以了解需求驱动因素、竞争对手的策略和行业趋势。根据数据分析向高级管理层提供见解和建议。 • 协作与沟通:与销售、营销和运营团队密切合作,以协调战略并实现收入目标。有效地向所有利益相关者传达收入绩效和策略。 • 系统优化:利用收入管理系统和工具来提高效率和准确性。确保所有收入系统和分销平台的数据准确性和一致性。 • 合规与标准:确保所有收入策略符合酒店政策和品牌标准。保持对收益管理原则和实践的新了解。 • 团队发展:为团队成员提供收益管理实践和系统的培训和指导。在收益团队中营造一种协作和高效的工作环境。 任职资格: • 具有收益管理方面的丰富经验,至少有酒店行业 3-5 年类似职位经验。 • 具备强大的分析能力,能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 熟练使用收益管理系统(例如 STR、OTA 平台)和物业管理系统 (PMS)。 • 具备出色的沟通和人际交往能力,能够与跨职能团队有效合作。 • 具备强大的组织能力和对细节的关注。 • 能够适应动态和快节奏的环境。 • 熟练使用 Microsoft Excel 和其他数据分析工具。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • MICE方向 • 销售策略制定:制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导:领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理:与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营:监督合同、提案和其他销售文件的准备工作,以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作:与营销、活动和运营团队密切合作,使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告:分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展:探索新的业务机会和合作伙伴关系,以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 任职资格: • 拥有丰富的销售管理经验,至少有 2-5 年的领导经验,最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 (PMS) 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维,能够解读销售数据和市场趋势。
  • 西安 | 2年以上 | 中技
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 每周双休
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技能: 展示从基础到中级的烹饪技巧,并了解食品准备的知识。 通过实际操作和师傅指导,持续学习并提高烹饪技能。 注重细节: 在食品准备过程中确保精确,严格按照配方和规格执行。 识别并处理小瑕疵,保持高标准的食品质量。 团队合作与协作: 与其他厨房员工有效合作,达成共同目标,并维护积极的工作环境。 通过指导和协作,向高级厨师学习并获得支持。 适应力与灵活性: 能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。 在面对挑战和突发事件时表现出韧性。 沟通能力: 与厨房员工、主管及其他部门有效沟通,确保顺畅运营。 积极倾听并提供反馈,以改进沟通和协作。 时间管理: 有效管理时间,按时完成任务并满足截止日期要求。 根据优先顺序安排任务,确保关键和紧急任务优先完成。 任职资格: o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 o 熟悉中餐的基本知识。 o 能在压力大的情况下保持冷静,并能解决问题。 o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助前厅部经理管理前厅部运作,确保顾客满意,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作; 2、与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序培训、督导、评估、管理前厅部所有员工; 3、关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作; 4、对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题; 5、在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任; 6、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感; 7、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知前厅部经理。回访客人,确保客人对解决方法满意; 8、遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中; 9、维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 任职资格: 1、能有效的用英语沟通交流,熟练使用Onq系统; 2、擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度; 4、优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释; 5、组织管理与督导技能; 6、至少三年国际联号品牌酒店工作经验,希尔顿集团工作经验优先。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 战略规划:制定和实施卫生政策和程序。 领导力:领导卫生团队,确保他们积极高效。 法规遵从性:确保酒店遵守所有卫生和安全法规。 清洁程序知识:熟悉各种清洁方法和化学品。 健康和安全合规性:确保遵守健康和安全法规。 沟通技巧:与团队成员和其他部门进行有效沟通。 预算管理:管理卫生用品和设备的预算。 培训和发展:培训团队成员了解卫生标准和程序。 质量控制:确保保持高标准的清洁和卫生。 解决问题:及时有效地解决任何与卫生相关的问题。 任职资格: 经理:至少有 3 年卫生管理工作经验,最好是在酒店业。 助理经理:至少有 2-3 年酒店业卫生工作经验,优先考虑主管或管理职位 主管:有 2-3 年酒店业卫生工作经验。
  • 东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 完善的培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.检查站立位置,开门优先,整洁桌椅,正确放置盐,胡椒粉,糖,烟灰碟,装饰花,台灯,干净的刀叉餐具和玻璃杯。 2.根据时间表,执行开门和关门的辅助工作。 3.熟知菜谱上食物的饰菜,材料,烹饪方式等。正确回答客人提出与菜谱内容相关的问题。 4.根据万豪的准则,积极完成销售目标。 5.接收到客人的要求时,热情招待,并运用“建议式购买”的方法。 6.熟知饮料,酒类,并了解酒类的服务知识。 7.根据服务标准步骤,递送菜肴和饮品。甜点环节,除了糖,甜点专用的餐具,撤下所有的佐味料,用过的餐盘和银质餐具。上完菜后,再次确认。客人用餐时,保持正确的站姿,注意形象。 8.根据标准,清理,铺设桌面。
  • 仓库管理文员

    4.2千-4.5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    单休,交五险,包吃住 【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的入库、出库、调拨、盘点等仓储管理工作,确保账物相符; 2、严格执行仓库管理制度,做好物资的分类、标识、存放及保管工作; 3、负责采购系统加项、调项。 【岗位要求】 1、具备基本的仓储管理知识,熟悉出入库流程及单据处理; 2、有酒店行业1-3年仓储经验。
  • 保安员

    3千-3.5千
    大连 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 前台经理

    6千-6.5千
    贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理前台日常运营。 2、熟知酒店产品知识,为客人带来超越期待的入住体验。带领团队保持高效和专业的方式服务客人、解决客人的问题。 3、主动关注、参与处理客人投诉。 4、关注并确保LQA程序被遵守和执行。 5、关注并执行雅高会员计划。 6、关注并熟知酒店各经营点的运营情况,并保持让客人知晓。 7、在客流高峰时期应在大堂或前台督导部门运营。 8、预知客人的需求,收集客人的喜好,并确保这些需求和喜好在客人入住期间会被一直满足。 9、根据预订信息准确地为客人安排房间。 10、完成前台的各项培训。 11、完成前台的排班,确保人效有益。 12、协助前厅部经理开展各项管理工作,执行好酒店的收益管理策略。 岗位要求: 1、大专及以上学历,英文读写说流畅。 2、同岗位2年工作经历,国际联号酒店优先。 3、熟练使用Opera等业务软件,熟练使用Office等办公软件。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店各项公关活动的组织、策划与实施,实现酒店在本地的定位目标; 2.协助销售开发公关促销计划及制作预算; 3.与媒体、本地社区、客户及集团保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 4.负责酒店所有的印刷品、版面设计及内容更改,积极参与宣传活动,根据需要提供稿件,负责网站的信息更新工作; 5.及时了解市场信息变化,开发并跟进酒店的各项市场活动; 6.计划与协调酒店赞助的活动; 7.积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章; 8.主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动; 9.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作; 10.负责酒店社交媒体平台(微信公众号、视频号、抖音、小红书等)的内容策划、发布与运营; 11.协助其他部门推出宣传活动,分配与监督本部合作,负责文稿的审核和相关上网事宜; 12.完成酒店总经理交办的其他宣传酒店形象的工作。 二、岗位要求 1.大专及以上学历,形象气质良好,两年以上同岗位工作经验,或三年以上相关管理人员岗位工作经验; 2.文字表达能力优越,具有酒店经营业务和销售相关基本知识; 3.具备新媒体的营销和传播的能力; 4.具备平面创意、推广、独立策划的能力,有产品文案策划经验; 5.熟悉OTA线上关系维护、处理,对PS、CAD等软件熟练运用; 6.具备良好的组织协调能力,较强的决策能力与执行能力; 7.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往,较强的社会活动能力。 8.富有责任心,具备良好的团队协作精神。 三、薪资待遇: 1.薪资:月薪8k-12k,年底奖金; 2.做五休二,提供免费食宿; 3.缴纳五险一金; 4.享受节日福利、生日福利、年度健康体检等福利。
  • 礼宾部主管

    3.8千-4.5千
    揭阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入住与离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车的服务。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 规范管理
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、食品安全卫生相关工作经验,1年以上同岗位酒店工作经验优先 2、良好的沟通技巧和团队协作能力 3、 熟练操作办公软件,英语良好 4、 有一定的写作能力和应变处理问题的能力 5、身体健康、精力充沛、五官端正
  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,提升餐厅竞争力 5、配合团队完成每日餐品供应任务 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验,熟悉西餐烹饪技巧 2、能适应快节奏工作环境,具备团队合作精神 3、注重细节,对菜品品质有严格要求 4、身体健康,无不良嗜好 5、愿意学习新技能,不断提升专业水平
  • 邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责铁板烧菜品的制作,确保出品质量和口感符合标准 2、根据客人的需求进行个性化烹饪,提供优质的用餐体验 3、维护铁板烧区域的卫生和整洁,确保符合食品安全标准 4、协助管理食材的库存和采购,保证食材新鲜和充足 5、定期清洁和维护铁板烧设备,确保其正常运转 【岗位要求】 1、具备铁板烧制作经验者优先,无经验者可提供培训 2、热爱烹饪,对铁板烧菜品有浓厚兴趣 3、具备良好的卫生习惯和食品安全意识 4、能够适应快节奏的工作环境,具备团队合作精神 5、工作认真负责,有较强的服务意识和沟通能力
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责Corporate方向销售工作。 2.系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户。 3.预先调查并设定主要目标,去制定适合而有效的销售策略,从而扩大酒店的市场份额。 4.计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访,开发新的宴会商机。 5.建立强大的联系信息库,以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 6.根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、必须具备良好的英文读写能力 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、独立工作和团队工作的能力 6、国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
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