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  • 客服

  • 预定经理

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食品原料、客房用品、清洁用品等 2、根据各部门需求制定采购计划,确保物资及时供应 3、进行市场调研,寻找优质供应商并建立长期合作关系 4、比价议价,控制采购成本,保证采购质量 5、跟踪采购订单执行情况,处理退换货及售后问题 6、维护采购台账,定期提交采购报表 【岗位要求】 1、具备良好的市场洞察力和谈判能力 2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 3、熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力 4、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力 5、有相关采购经验或酒店行业经验者优先
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责SPA前台的日常运营管理工作,包括接待、预约安排、客户咨询及投诉处理; 2、监督并指导前台员工的服务流程,确保服务标准符合公司要求,提升客户满意度; 3、协调SPA部门与其他部门的沟通协作,确保服务流程顺畅; 4、负责前台区域的卫生、物品摆放及设备维护,确保环境整洁、设施完好; 5、统计并分析客户反馈及运营数据,提出优化建议,协助制定服务改进方案; 6、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 7、处理突发事件及客户特殊需求,确保服务及时、高效。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上高端酒店、SPA或会所前台管理经验,熟悉服务流程及标准; 3、年龄25-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与亲和力; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及酒店管理系统; 5、具备较强的团队管理能力与抗压能力,能高效处理突发事件; 6、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与客户体验; 7、能适应倒班工作制,具备良好的职业素养与敬业精神。
  • 采购主管

    4千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化; 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动; 3、保管零用现金(若存在)以确保其未被未授权使用,保存在保险箱内; 4、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存; 5、确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商,为食品库,酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库; 6、灵活的处理工作时间、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时,有效,友好地处理所有要求和询问; 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求; 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响; 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩; 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务; 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点; 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序; 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商; 8、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全; 9、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工会福利
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的夜间运营管理,确保前台工作高效有序进行; 2、接待并引导客人办理入住、退房手续,提供优质的客户服务; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决并向上级汇报; 4、核对并管理客房状态、房价及预订信息,确保数据准确无误; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户关系; 2、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力; 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 4、能够适应夜班工作制,包括节假日值班; 5、有酒店前台或相关岗位工作经验者优先; 6、具备团队协作精神,能够有效协调与各部门的工作配合。
  • 楼层主管

    5千-6千
    北京-丰台区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 入职五险一金
    • 带薪技能培训
    • 免费一日四餐
    • 免费Wifi
    • 实习生北京游
    • 包吃包住
    • 节假日、双休
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务标准与操作流程的执行; 2、督导楼层服务员的工作,检查客房清洁质量及设施状态,及时处理问题; 3、协调前台、工程等部门,保障客房高效周转及客人需求响应; 4、定期培训员工服务技能与安全规范,提升团队专业水平; 5、控制客房用品消耗,参与月度物资盘点及成本分析; 6、处理客人投诉及突发事件,维护酒店声誉。 【岗位要求】 1、1年以上高星级酒店客房服务或楼层管理经验; 2、熟悉客房清洁流程、设施维护标准及行业安全规范; 3、具备较强的团队管理能力与跨部门沟通协调能力; 4、能适应倒班工作制,抗压能力强; 5、年龄20-55岁,身体健康,无不良从业记录。
  • 前厅主管

    5千-6千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保各岗位工作高效有序开展; 2、监督并指导员工执行标准化服务流程,提升客户满意度,及时处理宾客投诉及突发事件; 3、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,定期组织员工培训,提高团队业务能力与服务意识; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体服务衔接顺畅; 5、检查前厅设施设备运行状态,提出维护或更新建议,保障工作环境安全与整洁; 6、审核每日报表及账目,确保数据准确无误,协助财务部门完成相关结算工作; 7、参与制定前厅部年度预算及运营计划,并落实执行。 【岗位要求】 1、薪资可面议,英语能力优秀者优先,有前厅工作经验; 2、熟悉酒店前厅操作系统(如PMS)及办公软件,具备基础财务知识; 3、优秀的沟通协调能力与应变能力,能妥善处理宾客关系及团队管理问题; 4、工作细致严谨,责任心强,能适应倒班及高强度工作节奏; 5、普通话流利,具备一定英语口语能力者优先; 6、具备较强的服务意识与领导力,能带动团队达成业绩目标。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生与安全要求; 3、合理安排客房服务人员的工作班次,协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务响应及时; 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修并跟进处理,确保客房处于良好状态; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本并定期提交采购需求; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 7、对新员工进行岗位培训,指导团队成员提升服务技能与效率。 【岗位要求】 1、英语能力熟练者优先,具备较强的服务意识与责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够高效管理团队并处理突发情况; 3、熟悉客房清洁流程及酒店行业相关标准,有相关工作经验者优先; 4、具备一定的抗压能力,能够适应倒班工作制; 5、注重细节,执行力强,能够确保工作质量符合规范要求; 6、大专以上学历,欢迎有志于酒店行业发展的求职者应聘。
  • 前台接待

    5千-6千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部 3、接收和处理客人投诉,及时上报并跟进解决 4、管理前台现金收支,确保账目准确无误 5、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象 6、协助完成每日营业报表及交接班记录 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、形象气质佳,身高女160cm以上,男170cm以上 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统 5、具备良好的服务意识和应变能力 6、能适应倒班工作制,有酒店实习经验者优先
  • 楼层主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导楼层服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修并跟进处理进度 5、负责楼层物资的管理和申领,控制成本并避免浪费 6、协助前台部门做好客房状态更新和房态控制工作 7、对新员工进行岗位培训和业务指导 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够承受一定的工作压力 2、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力 3、工作细致认真,责任心强,能够发现并解决问题 4、熟悉酒店客房服务流程和标准操作规范 5、能够适应倒班工作制,包括夜班和节假日值班 6、有相关酒店工作经验者优先考虑
  • Doorman门童

    3千-3.3千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、工作时坚持站立服务,微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店的客人致意问候。 2、为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人。 3、协助行李员装运行李。 4、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人合理的要求。 5、配合保安员确保酒店前交通畅通,做好门前的安全保卫工作。 6、应始终保持旺盛的服务热情,为酒店树立良好的形象。 接受实习生(可实习6个月及以上)
  • 宾客服务经理

    4.5千-5.5千
    绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、熟悉opera系统,良好的英语交流能力。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 副总裁

    5万-6万
    深圳 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、 体系规划  1) 负责发展公司自主酒店品牌,餐饮品牌,制定品牌标准、服务标准和管理制度,建立完善的品牌管理体系;  2) 负责对项目进行前期的市场调研、定位,投资回报测算,确保项目投资的准确性。  2、 运营管理  1) 根据公司战略发展要求,全面负责公司经营管理工作及下属运营期项目的协调监管工作;  2) 负责制定公司年度目标、年度预算,经营管理计划和方案,确保经营目标实现;  3) 负责制定下属运营期项目的年度目标,审核各项目年度预算及经营计划和方案;  4) 负责监管下属运营期项目的经营情况,保证安全运行,达到年度目标,实现自有资产的保值增值;  5) 负责公司的日常运营管理,包括财务、人力管理事务的正常运作,运营标准、业务流程的建立及执行,市场营销推广策略的制定及推行等;  6) 负责协调配合相关部门把控下属各项目的设计、成本、工程建设等管理工作,确保各项目按照品牌总体发展规划顺利开业。  3、 团队建设  1) 根据公司发展战略,建立和完善人力资源引进、培养及绩效评估体系;建设人才梯队,培养骨干员工;  2) 负责公司企业文化建设,建立良好的团队工作氛围,激励、带领团队完成年度经营目标。 4、 外部关系  1) 负责与当地媒体、政府、旅游主管单位、税务机关等机构建立及保持良好的合作关系;  2) 发挥人脉资源,整合行业信息,保持行业管理的前瞻性、优势性。  任职要求:  1、10年以上知名大型酒店总经理岗位经验,6年以上酒店管理公司同岗位工作经验;  2、具备集团战略、多项目经营经验,有高端粤菜餐饮连锁品牌管理经验者优先;具有标准化管理、出品与服务体系建立、成本控制、团队管理经验,完整全程的开业筹备及运营经验与能力;  3、熟悉酒店运营管理业务流程,全面掌握行业发展动态和规律,商业资源丰富;  4、具备高度的敬业精神及强烈的事业心和责任感、做事踏实、诚信,有创新性和前瞻性;  5、10年以上团队综合管理经验。
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 实习生

    3千-3.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行部门领导安排的工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生或实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的宾客服务意识团队合作精神; 3、有较强的学习能力、适应能力和沟通能力; 4、实习期半年及以上,应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工。
  • 面档

    3千-5千
    大同 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面档区域的日常运营工作,包括食材准备、菜品制作及出品 2、确保食品卫生安全,严格执行厨房卫生标准 3、根据客人需求提供个性化服务,解答客人关于菜品的疑问 4、维护面档设备及工具的清洁与保养 5、协助完成每日开档、收档及盘点工作 【岗位要求】 1、具备基本的面食制作技能,有相关经验者优先 2、工作认真负责,能适应快节奏的工作环境 3、具备良好的卫生意识和服务意识 4、能够接受排班制工作,包括早晚班及节假日 5、身体健康,无传染性疾病
  • 餐饮部经理

    8千-1.3万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 一年2次旅游
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 广州社保
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理酒店餐饮部工作; 2、配合出品部做好餐品的宣传与销售; 3、负责餐饮部产品形象的维护与建设; 4、负责部门的管理与发展。 任职要求: 1、具备3年以上餐饮渠道的管理经验;有潮州菜餐饮经验优先考虑; 2、有系统的餐饮行业知识,技能,能独立处理工作相关事务; 3、具有较好的口头与书面表达能力及抗压能力、影响力以及人际关系处理能力。
  • 吧台领班

    4.5千-5.5千
    珠海 | 3年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 组织并带领员工实施酒吧服务标准与程序,督促员工始终保持酒吧的服务标准。 2. 协助西餐经理制定酒水推销计划,并认真组织实施。 3. 负责酒吧酒水的申领、补充等日常管理工作。 4. 检查酒吧区域的清洁状况和员工的个人卫生。 5. 负责检查酒吧内的硬件设备运转情况,有问题时及时填写工程维修单。 6. 负责下属员工的业务培训工作,提高员工业务水平。 7. 根据营业情况,合理安排员工工作,并监督员工认真执行饭店的各项规章制度。 8. 完成上级安排的相关工作。
  • 内保主管

    5.3千-5.9千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 周末双休
    岗位职责: 1. 协助上级领导工作,确保酒店治安安全。 2. 负责酒店治安巡检工作,安排布置各岗位执勤岗位,及时妥善处理各岗位发生不安全情况。 3. 监督领班、队长工作,检查各执勤情况,及时处理协调一般性突发事件,作好VIP的接待工作。 聘用要求: 1.学历/专业:  高中及以上学历;  2.工作经验 :  两年以上治安从业经验; 3.专业技术技能:熟悉酒店治安工作和操作流程; 4.其它技能要求:具有发现问题、解决问题的能力; 5.协助上级工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格执行操作程序,卫生标准,认真做好餐前准备工作,并接受上级检查。 2.了解当日预定情况和当日可供应菜品情况。了解餐厅特色菜,了解产品价格,了解销售政策。 3.了解常客的姓名个人喜好,为客人提供个性化服务。
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 认知计划
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 负责中餐厅服务工作,落实各个时期的工作任务。 参与制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实。 有效地督导本组服务人员,优质高效地完成各项对客人的服务。 做好餐厅经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量按时完成。 完成餐厅经理分配的工作,领导本班服务员做好相关准备工作,落实每天卫生工作计划。 关注客人用餐情况,随时满足客人各种用餐需求。 领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,会展/酒店服务与管理相关专业优先; 2、具备两年以上餐饮工作经验及一年以上主管工作经验; 3、熟悉餐饮服务流程,掌握餐饮服务卫生标准,懂得宾客接待礼仪; 4、具有良好的协调能力,较强的人际沟通能力,具备一定的英语听说能力。
  • 荷王

    4.5千-5.5千
    泉州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有星级酒店相关工作经历3年以上 【岗位职责】 1、负责酒店厨房荷台区域的日常操作与管理 2、按要求完成食材的初加工、切配及装盘工作 3、保持荷台区域卫生整洁,符合食品安全标准 4、协助厨师完成菜品制作前的准备工作 5、定期盘点荷台区域食材库存,及时补充所需物料
  • 私人管家

    3.5千-7千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 晋升体系完善
    • 奖励五花八门
    • 合伙人机制
    • 扁平化管理
    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为客人提供入住,就餐、商务、离店等全程服务工作,并保证符合酒店标准和工作流程。 2.熟悉酒店一切规章制度、服务标准和产品手册。 3.掌握贵宾楼层的房态,熟知宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并欢送每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,收集客人意见与建议,及时妥善处理或上报,保持良好的工作关系。 5.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函,与相关部联系并协调工作,确保服务效率。 6.熟悉酒店各个楼层服务设施的位置、经营特色和营业时间。 7.检查客人入住前行政客房的达到酒店清洁水平。 8.做好客史档案建立,更新完善工作。 9.阅读并填写交接班日记,定期总结工作,分析各种数据并上报,不断完善服务品质与项目。 10.完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1.教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.经验:有2年以上五星级前厅工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉星级酒店接待服务流程、标准,知晓使用酒店西软、office系统。 3.技能:性格开朗,积极热情。持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平者优先。善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4.自然条件:男女不限,身体健康,相貌端庄,身体无异味、无暴露纹身;女1.6cm、男172cm以上。 5.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等信息。
  • 西厨主管

    5千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.各类食材的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保食品安全。 岗位要求 1.为人正直,有责任心。 2.有多年厨房冷菜工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 预订员

    4千-5.5千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等各类预订业务的受理、确认及后续跟进工作 2、熟练使用酒店管理系统,准确录入预订信息,及时处理订单变更及取消请求 3、接听客户来电,提供专业的预订咨询服务,解答客户疑问 4、维护并更新客户资料库,记录重要客户的特殊需求及偏好 5、每日核对预订报表,确保系统数据准确无误,及时反馈异常情况 6、与前台、客房、餐饮等部门保持密切沟通,确保预订信息准确传达 【岗位要求】 1、1年以上酒店预订或前台接待相关工作经验 2、熟悉酒店预订流程及绿云等酒店管理系统操作 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理客户需求 4、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作精神
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