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  • 客服

  • 民宿管家

    4千-5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责民宿日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及咨询服务 2、维护客房清洁与公共区域整洁,定期检查房间设施状况 3、处理客人投诉与突发情况,及时反馈并跟进解决4、协助策划特色活动,提升客人入住体验 5、管理布草及客用品库存,做好物资申领登记 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游相关专业优先 2、1年以上酒店/民宿前台或客房服务工作经验 3、掌握基础办公软件操作,具备简单英文沟通能力 4、服务意识强,能适应早晚轮班制 5、持有健康证,熟悉新昌本地旅游资源者加分
  • 管事主管

    5千-6千
    宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括接待、礼宾、总机、商务中心等各岗位的协调与监督 2、制定并执行前厅部服务标准和工作流程,确保服务质量符合酒店标准 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈 4、负责前厅部员工的排班、培训、考核及日常管理工作 5、监控客房销售情况,协助制定销售策略以提高客房入住率 6、与其他部门保持良好沟通,确保酒店各部门协作顺畅 7、定期检查前厅设施设备,确保其正常运行并及时报修 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景者优先 2、有较强的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件 3、具备一定的团队管理经验,能够有效激励和带领团队 4、熟悉酒店前台操作系统及办公软件 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 6、形象气质良好,具备良好的职业素养
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程安全体系的建立与维护,制定并执行安全管理制度和应急预案 2、定期检查酒店设施设备运行状态,确保消防系统、电力系统等关键设备安全可靠 3、组织安全培训与演练,提高员工安全意识和应急处理能力 4、监督施工改造项目的安全规范执行,排查并消除安全隐患 5、处理突发安全事件,及时采取有效措施并做好记录与汇报 【岗位要求】 1、具备工程管理或安全相关领域知识,熟悉酒店行业安全标准 2、持有安全管理员或消防设施操作员等相关资格证书优先 3、能够独立开展安全检查并撰写专业报告 4、具备较强的应急处理能力和协调沟通能力 5、工作细致负责,能适应不定时巡检和突发情况值班
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司人力资源相关工作,包括但不限于招聘、员工关系、考勤管理等 2、处理日常会计事务,包括账目核对、票据审核、财务报表制作等 3、协助完成薪酬核算及社保公积金缴纳工作 4、维护和更新员工档案及财务相关数据 5、配合完成部门其他临时性工作 【岗位要求】 1、具备基础的人力资源及财务知识 2、熟练使用办公软件,尤其是Excel 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力 4、能适应快节奏工作环境,具备较强的学习能力 5、有相关工作经验者优先考虑
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营、内容策划及发布,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、制定并执行新媒体推广计划,结合酒店行业特点策划线上活动,吸引潜在客户并促进转化; 3、监测和分析新媒体运营数据,定期输出运营报告,优化运营策略以提高粉丝增长和内容传播效果; 4、拓展并维护线上合作渠道(如OTA平台、本地生活类平台等),提升酒店线上销售业绩; 5、跟踪行业热点及竞品动态,及时调整运营方向,确保内容创新性与竞争力; 6、协调设计、市场等部门,完成图文、视频等内容的制作与投放。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧; 2、具备较强的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划与执行; 3、对数据敏感,能通过数据分析优化运营策略,有基础的数据分析工具使用经验; 4、具备良好的沟通能力和团队协作意识,能高效对接内外部资源; 5、有酒店、旅游或相关行业运营经验者优先,无经验但学习能力强、对行业感兴趣者亦可考虑; 6、工作积极主动,能适应快节奏工作环境,对结果负责。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、按要求更换床单、毛巾等客房用品,补充客房消耗品 3、检查客房设施设备运行状况,及时报修故障 4、响应客人需求,提供客房服务及物品配送 5、遵守卫生消毒标准,执行防疫相关操作流程 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动 2、具备基础服务意识,礼貌待客 3、工作细致认真,有责任心 4、可接受排班制工作(含周末及节假日) 5、有酒店相关工作经验者优先
  • 餐饮经理

    4.5千-6千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐饮服务流程与质量标准,持续优化顾客用餐体验 3、监督食品卫生安全及后厨操作规范,确保符合国家卫生法规要求 4、控制餐饮成本,管理食材采购、库存及损耗,定期分析经营数据 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、培训考核服务团队,提升员工专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营流程及成本控制方法 3、掌握食品安全法规及卫生管理要求 4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、工作细致认真,能适应弹性工作时间安排 6、对服务品质有高标准要求,具备客户导向意识
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐冷盘及明档菜品的制作与出品,确保菜品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持工作区域整洁卫生,严格遵守食品安全与卫生操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作 【岗位要求】 1、具备西餐冷盘或明档制作经验者优先,无经验可培训 2、熟悉西餐食材特性及基本烹饪技法,能独立完成菜品制作 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作能力 4、能适应早晚班及节假日排班安排 5、对食品安全与卫生有基本认知,持有健康证
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消控中心的日常监控工作,确保消防系统正常运行 2、定期检查消防设备设施,及时发现并报告安全隐患 3、处理突发消防事件,按照应急预案采取相应措施 4、做好监控记录和交接班工作,确保信息准确完整 5、协助完成消防演练和培训工作 【岗位要求】 1、具备消防设施操作员证或相关资格证书优先 2、能够适应倒班工作制 3、责任心强,具备良好的安全意识 4、具备基本的消防设备操作知识 5、无不良嗜好,身体健康
  • 维修技工

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常检查、维护及保养工作 2、及时处理客房、公共区域报修事项,确保维修质量与效率 3、定期巡查水电、空调、消防等系统运行状况 4、协助完成小型工程改造及设备安装调试 5、做好维修记录台账,定期提交设备运行报告 【岗位要求】 1、具备基础水电维修、设备维护相关技能 2、能独立处理常见设施故障(如管道堵塞、电路跳闸等) 3、持有电工证或相关职业资格证书优先 4、工作细致认真,具备较强安全意识和责任心 5、能适应紧急加班及轮班工作制
  • 大堂副理

    4.5千-6千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常运营管理,确保前台接待、礼宾服务等工作高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 3、监督前台工作流程执行情况,定期对员工进行业务培训与指导 4、协调各部门工作配合,确保客房预订、入住登记等环节顺畅衔接 5、检查大堂区域设施设备运行状态,维护酒店形象与环境标准 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,形象气质佳 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、能适应倒班工作制,具备较强抗压能力 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、有酒店前台或客户服务相关经验者优先
  • 楼层主管

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量符合标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配每日任务并检查完成情况 3、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 4、检查客房清洁和维护状况,确保房间达到入住标准 5、管理楼层物资和设备,控制成本并减少损耗 6、协助前台部门处理客房安排和入住退房事宜 7、培训新员工并定期评估员工表现 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应倒班工作制 3、有一定的团队管理经验优先 4、工作细致认真,责任心强 5、具备基础的电脑操作能力 6、能承受一定的工作压力
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅及大堂吧的日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持服务区域的整洁与卫生,确保餐具摆放规范 3、为客人提供专业的餐饮建议和优质的客户服务 4、熟悉菜单内容及酒水知识,能够准确回答客人咨询 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备基本的英语沟通能力者优先 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、有团队合作精神,工作认真负责 5、无经验者可提供岗前培训
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作 2、保持洗碗区域及后厨环境的清洁卫生 3、定期检查清洗设备运行状况并做好基础维护 4、严格执行食品安全及卫生管理制度 5、协助完成厨房其他辅助性工作 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换 2、具备基础餐具分类认知能力 3、有责任心,工作细致认真 4、能承受一定强度体力劳动 5、有酒店洗碗工作经验者优先
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部 3、接收并转接电话,处理客户邮件及各类预订需求 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、记录并反馈客户意见,协助处理简单投诉 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力 2、普通话标准,具备基本英语沟通能力者优先 3、形象端正,亲和力强,服务意识突出 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、具备基础财务知识,能熟练操作酒店管理系统者优先
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维,包括网络设备、服务器、POS系统及客房智能设备的维护 2、处理员工及客人的IT技术支持请求,确保故障在30分钟内响应 3、定期检查机房设备运行状态,完成每周巡检报告 4、管理酒店门禁系统、监控系统的数据备份与权限配置 5、协助部署新开分店的IT基础设施 【岗位要求】 1、熟悉Windows Server/Linux系统基础运维 2、能独立处理网络布线、交换机配置等基础网络问题 3、具备硬件故障诊断能力,可维修电脑/打印机等办公设备 4、持有CCNA/HCIA或同类网络认证者优先 5、能适应早晚班轮换(早班7:00-15:00/晚班15:00-23:00)
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【该岗位工作地点: 上海闵行莘庄北广场上海闵行AFC大虹桥国际2676号】 岗位职责: 1. 负责物业项目的日常管理工作,确保各项服务标准得到落实。 2. 组织并监督物业项目的清洁、绿化、安全等工作,确保服务质量。 3. 处理业主投诉,协调解决各类问题,提升业主满意度。 4. 制定并执行物业项目的年度工作计划及预算。 任职要求: 1. 具备大专及以上学历,物业管理等相关岗位经验。 2. 至少5年以上物业管理工作经验,有物业项目主管、秩序主管岗位经历者优先。 3. 持有保安员职业资格证、保安员上岗证或消防中控证等相关证书。 4. 熟悉物业管理法规及相关政策,具备良好的沟通协调能力。 5. 无犯罪前科,无伤疤,无纹身。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 协助开展品牌拓展、项目落地全流程工作,参与品牌合作项目的调研、对接、方案撰写与推进执行,跟进项目进度并及时反馈。 2. 参与商务洽谈、合作沟通、商务接待等工作,协助维护合作方关系,保障商务沟通顺畅高效。 3. 负责品牌开发相关资料整理、合同初稿拟定、文件归档等行政支持工作。 4. 完成上级交办的其他品牌开发与商务辅助类工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,市场营销、品牌管理、商务管理等相关专业优先。 2. 具备品牌项目开发、商务谈判相关实操经验,熟悉品牌合作、项目对接与商务沟通流程。 3. 形象气质佳,谈吐得体,具备良好的商务礼仪、沟通表达能力与临场应变能力。 4. 工作细致严谨,责任心强,具备良好的团队协作意识、执行力与抗压能力。 5. 熟练使用Office办公软件,具备基础的文案撰写、资料整理能力。 6.能接受出差。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务部经理报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务部经理。
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按要求完成退房查房及续住房的清扫工作 4、做好布草清点、更换及送洗登记 5、遵守服务流程,妥善保管房卡及工作用品 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能,有酒店工作经验者优先 3、工作细致认真,具备基础物品整理能力 4、身体健康,无传染性疾病 5、服从管理安排,具有团队协作意识
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 绩效奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保熟练使用预订部各种办公设备,完成日常预订部工作; 熟练掌握酒店的客房价格体系以及周边竞争对手酒店的相关信息; 时刻保证高的入住率和房价,时刻保持本部门高标准的对客服务,在酒店拥有直接管理其他预定销售部门的职权,同时有义务组织协调其他各个部门之间的交流与合作。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及全程服务,确保客人获得舒适的用餐体验; 2、熟悉酒店餐饮服务流程,协助VIP客人完成点餐、酒水推荐 3、及时响应客人的服务需求,处理突发情况,确保服务高效、专业; 4、与后厨、传菜、前台等部门保持良好沟通,协调VIP客人的用餐安排; 5、收集并反馈VIP客人的意见与建议,协助提升服务质量; 6、维护VIP客户关系,定期跟进客户需求,提高客户满意度和回头率; 7、完成上级交办的其他接待相关工作。 【岗位要求】 1、形象气质佳,举止得体,无纹身及明显疤痕,具备良好的服务意识和职业素养; 2、沟通表达能力强,能够与客人建立良好的互动关系; 3、具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发情况; 4、有包厢接待经理1年以上,有政务接待或服务经验者优先, 5、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应轮班制工作安排,包括周末及节假日排班。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责厨房炒锅区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求独立完成各类中式热菜的烹制工作,掌握煎、炒、烹、炸等烹饪技法 3、合理控制食材成本,做好原材料的验收、储存及使用管理 4、维护厨房设备,确保操作区域卫生符合食品安全标准 5、协助厨师长研发新菜品,定期更新菜单 任职资格: 1. 具有2年及以上餐饮后厨管理或主厨岗位工作经验,熟悉中餐(或相应菜系)制作工艺及厨房标准化运作流程; 2. 具备良好的食品安全意识与实操能力,了解《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等基本要求; 3. 具备基础成本核算与团队管理能力,能独立协调多岗位协作并应对运营突发情况; 4. 身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证明; 5. 遵守职业操守,无违法违纪记录,具备较强责任心与抗压能力。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、营运管理 标准执行与督导 贯彻万豪SOP(标准操作程序)及LSOP(本地标准程序) ,监督服务流程规范化落地 主持餐前试菜与菜单培训,确保食品酒水品质符合标准 执行收入和账单控制程序,精准处理行政账单与优惠结算 资源协调与成本控制 管理固定资产、流动资产及库存(食品/酒水/物料),优化损耗控制 制定设施维护计划(含消防、空调、水电系统),监督设备保养与报修 客户关系与危机处理 主动收集宾客反馈,处理投诉及突发事件;维护重点客户档案 洞察市场趋势与客需变化,联动厨房调整服务策略 二、团队管理 排班与培训 统筹员工排班、考勤及绩效评估,保障各岗高效运转 制定岗位技能培训计划,定期开展服务标准、销售技巧及安全规程培训 团队建设 主持每日班前会,部署任务并总结运营问题 建立公平奖惩机制,营造积极协作的团队氛围 三、行政与合规 编制并归档营运检查表(营业前/中/后三阶段),确保流程可追溯 确保部门符合卫生、安全及万豪热情好客原则(Hospitality Principle) 西餐厅领班岗位职责 直属上级:西餐厅主管 核心目标:协助主管落实服务标准,保障现场运营无缝衔接 现场执行监督 督导服务员按SOP完成餐前准备、餐中服务及收尾工作 检查设施状态、环境卫生及员工仪容仪表,即时整改问题 宾客体验优化 巡台处理客诉,协助特殊需求(如电话订餐、紧急预订) 推广菜单及酒水,确保30分钟内送餐时效 班次管理与协作 交接班日志记录,确保信息无缝传递 协调服务员协作,灵活调整岗位应对高峰时段 任职要求(主管/领班通用) 资历:高中及以上学历,1-2年同岗位经验(主管需5年餐饮经验) 能力: 精通服务流程标准,具备成本控制与库存管理能力 优秀中英文沟通技巧,能处理跨国宾客需求 熟练使用餐厅管理系统(POS/预订系统) 素质: 抗压性强,适应轮班制;以身作则践行万豪服务文化 具备团队激励意识,善于授权与冲突调解
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