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  • 客服

  • 厨师

    6千-8千
    黄冈 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据季节变化和客人需求,参与菜单设计与菜品研发创新 3、严格执行食品安全卫生标准,保持厨房工作区域整洁有序 4、合理控制食材成本,做好原料验收、储存及使用管理 5、熟练操作各类厨房设备,定期维护保养厨房器具 6、配合餐饮部完成重要接待任务及宴会菜品制作 【岗位要求】 1、具有3年以上酒店或中高档餐厅厨师工作经验 2、精通中式烹饪技法,擅长鄂菜或湘菜者优先考虑 3、持有有效的健康证明,熟悉食品安全操作规范 4、能适应早晚班次轮换,具备较强的工作抗压能力 5、年龄25-45周岁,身体健康,无不良嗜好 6、具有良好的团队协作意识,服从厨房工作安排
  • 咸宁 | 经验不限 | 本科
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作职责 1. 负责自媒体战略规划与目标管理 2. 负责自媒体内容创作与全矩阵线上平台运营 3. 负责线上平台用户画像与互动,私域流量变现 4. 负责自媒体渠道数据分析与策略优化 5. 负责自媒体资源整合与团队搭建和激励 二、任职条件 1.年龄25-35岁 2.本科及以上学历,市场营销、传媒、旅游管理类相关专业 3.5年以上新媒体运营经验,其中至少2年自媒体运营团队管理经验 4.熟悉文旅业态,能结合文旅和景区文化资源设计差异化内容 5.精通短视频创意、热点营销及多平台玩法 6.具备数据分析能力,熟练使用运营工具,基于数据驱动决策 7.拥有资源整合能力,擅长KOL合作、渠道拓展及跨界品牌联动 8.市场敏感度高,能快速响应趋势变化,优秀的沟通协调能力
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​人​事​行​政​部​门​的​日​常​管​理​工​作​,​制​定​和​完​善​公​司​人​事​行​政​管​理​制​度​并​监​督​执​行​ ​2​、​负​责​酒​店​人​员​招​聘​、​培​训​、​绩​效​考​核​、​薪​酬​福​利​等​人​力​资​源​全​流​程​管​理​ ​ ​ ​3​、​统​筹​酒​店​行​政​后​勤​事​务​,​包​括​办​公​用​品​采​购​、​固​定​资​产​管​理​、​员​工​宿​舍​及​食​堂​管​理​等​ ​ ​ ​4​、​处​理​员​工​关​系​,​协​调​解​决​劳​动​纠​纷​,​维​护​良​好​的​员​工​关​系​和​企​业​文​化​ ​ ​ ​5​、​负​责​酒​店​各​类​证​照​的​办​理​、​年​审​及​档​案​管​理​工​作​ ​ ​ ​6​、​配​合​总​经​理​完​成​其​他​临​时​性​行​政​人​事​工​作​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​人​力​资​源​管​理​、​行​政​管​理​或​相​关​专​业​ ​ ​ ​2​、​3​年​以​上​酒​店​行​业​人​事​行​政​管​理​经​验​,​熟​悉​酒​店​运​营​模​式​ ​ ​ ​3​、​精​通​劳​动​法​及​相​关​人​事​政​策​,​具​备​处​理​劳​动​纠​纷​的​实​际​经​验​ ​ ​ ​4​、​具​备​优​秀​的​组​织​协​调​能​力​和​团​队​管​理​能​力​,​执​行​力​强​ ​ ​ ​5​、​形​象​气​质​佳​,​具​备​良​好​的​职​业​素​养​ ​ ​ ​6​、​熟​练​使​用​办​公​软​件​及​人​事​管​理​系​统​,​具​备​数​据​分​析​能​力​ 工作地点:黄陂区
  • 营运总监

    8千-1.2万
    武汉 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​全​​​面​​​负​​​责​​​酒​​​店​​​日​​​常​​​运​​​营​​​管​​​理​​​工​​​作​​​,​​​制​​​定​​​并​​​执​​​行​​​年​​​度​​​经​​​营​​​计​​​划​​​,​​​确​​​保​​​完​​​成​​​各​​​项​​​经​​​营​​​指​​​标​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​统​​​筹​​​酒​​​店​​​各​​​部​​​门​​​(​​​前​​​厅​​​、​​​客​​​房​​​、​​​餐​​​饮​​​、​​​工​​​程​​​等​​​)​​​的​​​协​​​调​​​运​​​作​​​,​​​优​​​化​​​服​​​务​​​流​​​程​​​,​​​提​​​升​​​运​​​营​​​效​​​率​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​监​​​督​​​服​​​务​​​质​​​量​​​标​​​准​​​执​​​行​​​,​​​处​​​理​​​重​​​大​​​客​​​户​​​投​​​诉​​​及​​​突​​​发​​​事​​​件​​​,​​​维​​​护​​​酒​​​店​​​品​​​牌​​​形​​​象​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​控​​​制​​​运​​​营​​​成​​​本​​​,​​​分​​​析​​​经​​​营​​​数​​​据​​​,​​​提​​​出​​​改​​​进​​​方​​​案​​​以​​​提​​​高​​​整​​​体​​​盈​​​利​​​能​​​力​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​负​​​责​​​团​​​队​​​建​​​设​​​与​​​管​​​理​​​,​​​制​​​定​​​培​​​训​​​计​​​划​​​,​​​提​​​升​​​员​​​工​​​专​​​业​​​素​​​养​​​与​​​服​​​务​​​意​​​识​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​6​​​、​​​对​​​接​​​集​​​团​​​总​​​部​​​,​​​落​​​实​​​战​​​略​​​部​​​署​​​,​​​定​​​期​​​提​​​交​​​运​​​营​​​分​​​析​​​报​​​告​​​及​​​改​​​进​​​措​​​施​​​。​​​ ​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​大​​​专​​​及​​​以​​​上​​​学​​​历​​​,​​​酒​​​店​​​管​​​理​​​、​​​旅​​​游​​​管​​​理​​​或​​​相​​​关​​​专​​​业​​​优​​​先​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​1​​​0​​​年​​​以​​​上​​​高​​​星​​​级​​​酒​​​店​​​运​​​营​​​管​​​理​​​经​​​验​​​,​​​3​​​年​​​以​​​上​​​同​​​岗​​​位​​​(​​​总​​​监​​​/​​​副​​​总​​​级​​​)​​​任​​​职​​​经​​​历​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​精​​​通​​​酒​​​店​​​前​​​厅​​​、​​​客​​​房​​​、​​​餐​​​饮​​​等​​​核​​​心​​​部​​​门​​​运​​​营​​​标​​​准​​​及​​​管​​​理​​​流​​​程​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​具​​​备​​​出​​​色​​​的​​​数​​​据​​​分​​​析​​​能​​​力​​​、​​​成​​​本​​​控​​​制​​​意​​​识​​​及​​​市​​​场​​​敏​​​锐​​​度​​​;​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​年​​​龄​​​3​​​5​​​-​​​4​​​5​​​岁​​​,​​​抗​​​压​​​能​​​力​​​强​​​,​​​能​​​适​​​应​​​高​​​强​​​度​​​工​​​作​​​节​​​奏​​​;​​​ 工作地点:江岸区
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 负责酒店整体培训体系的规划、建设、实施与效果评估。 根据酒店战略与人才发展需求,统筹制定年度培训计划与预算。 主导管理层培训、核心人才梯队建设及关键岗位能力发展项目。 领导培训团队,整合内外部培训资源,开发并优化核心课程体系。 推动学习型组织文化建设,建立培训数据追踪与汇报机制,支持人力资源战略。 岗位要求: 大专及以上学历,人力资源管理、工商管理或相关专业优先。 三年以上酒店或大型服务业培训管理经验。 精通培训体系搭建、项目设计及效果评估方法论,具备战略视角。 出色的领导力、跨部门协调能力及影响力,能推动组织学习与发展。 具备优秀的分析、规划与报告撰写能力,熟练使用相关培训系统及办公软件。
  • 前厅部副经理

    6.5千-7.5千
    孝感 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取更高的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保酒店内各项设施运作正常。 2、确保各机房及机器得以正确保养。 3、维护部门要求的技术标准。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、确保本部门之日常操作效率。 【岗位要求】 1、熟知技术人员于工作环境方面之安全要求。 2、工程系统的全面知识,尤以空调、电力为主。 3、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、在国际有酒店工程部任职三年,其中1年年任工程部主管。 5、身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    4.5千-5.5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、控制通讯名录并保证不断更新。 2、保持现有客户并发展新的客户。 3、对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 11、协助计划和配合销售活动。 12、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 13、保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 14、向客人提供最精确最更新的信息。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、大学专科以上文化程度。 2、熟知销售系统并具有良好的沟通能力。 3、工作积极主动。 4、了解旅游产业和宴会销售。 5、良好的交流沟通能力。 6、妥善处理及回复客人需求。 7、良好的团队合作精神。 8、具有至少1年国际连锁酒店的相关经验。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对于认可的员工实施培训课程,进行餐厅员工的培训和评估他们的能力,提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变,在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 2、保持操作台的干净和整齐。 3、和厨房保持有效的沟通。 4、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 5、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6、全面的食品和酒水知识。 【岗位要求】 1、1年以上的同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的仪容仪表。 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 培训主管

    4千-5千
    宜昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 根据酒店发展战略及各部门需求,制定并执行年度培训计划。 负责新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准与安全规范等课程的开发与实施。 组织并协调内外部培训资源,评估培训效果并持续优化培训体系。 管理培训档案、资料与预算,维护培训相关数据与记录。 协助构建酒店学习文化,推动员工职业发展与能力提升。 岗位要求: 大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 一年以上酒店或服务行业培训管理相关工作经验。 具备优秀的课程开发、授课表达与组织协调能力。 熟悉酒店运营流程与服务标准,了解成人学习特点与培训方法。 熟练使用办公软件,具备良好的沟通推动力与数据分析意识。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 • 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 • 积极的工作,友好的为客人提供服务。 • 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 确保VIP客人个性化服务待遇。 • 协销售,预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。 • 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 • 汇报最新的工作进展,确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用 额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 节约成本,确保存货不浪费。 • 警惕商业竞争行为,并及时上报。 • 根据价格要求向客人提供相应的物品。 • 按照健康安全, 危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入 救火。 • 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 从促销客房转至高级客房,确保在每个客人身上获得最大利润。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 如有可能用客人的母语与其交流。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 央企公司
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好服务跟进工作。 2、向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、完成布置的销售业绩及计划。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,熟练掌握和运用英语,工作3年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 饼房厨师领班

    3.5千-3.7千
    武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2.确保有足量的面包供应; 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 大堂吧服务员

    3.3千-4.2千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3、爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4、检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1、有1年以上工作经验。 2、大专以上文化程度,具有良好的英语水平。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、1年以上相关岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、装饰涂料方向优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 4、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 5、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 6、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 多彩团建
    • 带薪年假
    • 夜班津贴
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房热菜区域的日常运营管理,确保菜品质量和出品效率 2、监督并指导厨师团队按照标准流程操作,保证食品安全与卫生 3、根据菜单需求合理分配工作任务,协调各岗位工作进度 4、定期检查厨房设备运行状况,及时报修维护 5、控制食材成本,协助制定采购计划并监督执行 6、参与新菜品研发及菜单更新工作 7、负责厨房员工的排班考勤及绩效评估 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验,熟悉各类西式烹饪技法 2、了解食品安全法规及厨房卫生标准 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力
  • 恩施 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行定价策略 2、分析市场趋势和竞争对手动态,优化房态管理和库存分配 3、监控OTA渠道表现,协调各部门确保收益 4、定期生成收益分析报告,提出改进建议 5、维护预订系统数据准确性,处理特殊预订需求 【岗位要求】 1、具备酒店管理、市场营销或相关领域知识 2、熟练使用酒店预订系统和收益管理工具 3、较强的数据分析能力和商业敏感度 4、能适应弹性工作安排,包括周末和节假日 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责餐饮部之文件,打印、收发及传送。 2.分类整理及保管餐饮部之各种档案,并确保其完整。 3.负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4.负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5.处理收发到传真与发送。 6.接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7.在各种定期会议前,为部门主管作有关之准备。 8.整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9.按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员,跟催有关工作及报告。 10.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 11.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 12.向直属上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 13.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 14.处理客户的来电、来函。 15.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 16.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.认真完成领班交办的工作。 2. 严格按照生产操作流程制作食品。 3.依照客人要求调配、摆放食品,大小适中,新鲜可口。 4.遵守“走到哪里都干净”的准则,随时保持工作区域干净整洁。 5.按要求检查温度并做好相关记录。 6.所有食品需用保鲜膜或合适的盖子封好保存,并由制作者或最初使用者制作标签,注明日期。 7.认真学习并积极贯彻执行卫生标准43条。 8.按万豪的标准正确使用砧板。 9.正确合理使用设备,及时维修保养,遇有损坏立即报告。 岗位要求: 1.厨房教育背景优先 2.沟通能力强
  • 前厅部实习生

    2.3千-2.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照部门标准完成对客服务的工作。 2、培养与其它部门良好的工作关系。 3、遵守武汉汉口喜来登大酒店行为准则。 4、执行公司安排的其他相关工作。
  • 工程主管

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及故障排除,确保设施设备正常运行 2、制定并执行设备年度检修计划,定期检查消防、水电、空调等系统 3、管理工程部日常事务,合理分配工作任务,监督工程人员操作规范 4、控制维修成本,做好设备配件采购计划及库存管理 5、处理突发性设备故障,制定应急预案并组织实施6、配合其他部门完成设施改造、装修等工程项目 【岗位要求】 1、高中及以上学历,机电、工程类相关专业优先 2、3年以上酒店或物业工程管理经验,熟悉强弱电、暖通等系统 3、持有电工证等相关职业资格证书 4、具备较强的故障诊断能力和现场处理能力 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应紧急加班6、良好的团队管理能力和沟通协调能力
  • 总账会计

    4千-5千
    恩施 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】   一、会计核算:   1. 审核并更正会计凭证,保证会计科目的准确性、真实性、及时性,以及业务的合理性、合法性;   2. 负责酒店财务月度结算进度推进,编制各类月度、季度、年度财务分析报表;   3. 关注酒店会计科目的余额和发生额,对于异常原因要及时查找原因;   4. 负责酒店经济合同整理和保管,反映合同的执行情况,检查合同台账更新的及时性、准确性,检查合同年限、执行情况、费用分摊等;  5. 配合年终审计、集团审计工作,负责年终审计应付账款询证函的发放与回收。   6. 监督预算执行情况,对即将超预算情况进行预警提示;   7. 完成税务相关报表申报、费用缴纳,进项发票统计核销存放。   二、运营管理:  1. 负责应付账款的管理,负责审核付款凭证的原始凭证,编制付款业务的记账凭证;   2. 负责核对供应商账单与应付账款金额准确性,与应付供应商核对账务,编制应付账款账龄分析表;   3. 监控酒店的现金安全及投资状况,审核资金支付的账务附件的合理性、合法性、完整性、准确性;   4. 审核资金计划,监督执行情况,合理调配、使用资金,月度检查银行余额与账务一致性,审核银行余额调节表。  【岗位要求】  1、财务会计专业毕业优先。   2、熟悉酒店帐务税务流程。   3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。  4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。  5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。  6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
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