【岗位职责】 财务战略规划与落地：结合社会餐饮 / 酒店行业特性与公司经营目标，制定中长期财务战略（如成本管控策略、资金规划方案），牵头推动战略落地，定期复盘战略执行效果，及时调整优化以适配行业动态（如餐饮旺季资金储备、酒店淡旺季定价财务支撑）。 全面预算管理：主导公司年度预算编制，覆盖社会餐饮的食材采购、人力成本、门店运营，及酒店的客房、餐饮、会议等业务板块；建立预算执行监控机制，按月 / 季度分析预算偏差（如食材损耗超支、酒店客房出租率未达预期对预算的影响），提出整改方案并推动落实。 资金与风险管理：统筹公司资金管理，合理调配资金（如保障餐饮门店日常食材采购资金、酒店大额设备更新资金需求），优化资金使用效率；识别社会餐饮 / 酒店行业特有的财务风险（如食材价格波动、酒店应收账款逾期、食品安全合规风险带来的财务损失），建立风险预警体系，制定应对预案。 财务核算与报告：规范财务核算体系，确保社会餐饮门店营收、成本（食材、水电、人力），酒店客房、餐饮、会务等业务的财务数据准确核算；按会计准则及公司要求编制月度 / 季度 / 年度财务报告（利润表、资产负债表、现金流量表），为管理层决策提供数据支撑，同时配合外部审计工作。 成本与费用管控：针对社会餐饮行业 “高成本、低毛利” 特点，优化食材采购成本（如建立集中采购机制、与供应商议价）、控制门店运营费用（如水电、耗材）；针对酒店业务，管控客房运营成本（如布草洗涤、能耗）、餐饮成本及营销费用，推动各业务线降本增效，提升整体盈利能力。 团队管理与能力建设：搭建财务部组织架构，明确团队成员岗位职责（如核算会计、成本会计、资金专员）；制定团队培训计划，提升成员对社会餐饮 / 酒店财务业务的专业能力（如食材成本核算方法、酒店营收对账流程），打造高效、专业的财务团队。 行业合规与政策衔接：熟悉社会餐饮 / 酒店行业相关财税政策（如小规模纳税人优惠、餐饮企业增值税抵扣规则、酒店业发票管理要求），确保公司财务工作合规（如税务申报、发票开具、财务档案管理）；关注行业政策变动，及时调整财务策略以享受政策红利或规避合规风险。

岗位职责 积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息，确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货，避免浪费。 警惕商业竞争行为，并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。 抓住商机 ，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。 岗位要求 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1、负责酒店日常财务收支的审计工作，确保所有账目准确无误； 2、定期检查酒店各部门的财务流程，识别潜在风险并提出改进建议； 3、审核酒店采购、库存及成本控制环节，确保符合财务规范； 4、协助编制月度、季度和年度审计报告，及时上报管理层； 5、配合外部审计机构完成年度审计工作，提供所需资料和解释； 6、监督酒店内部控制制度的执行情况，提出优化建议。 岗位要求： 1、具备基础的财务或审计知识，有相关工作经验者优先； 2、熟悉Excel等办公软件，能熟练处理数据表格； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德； 4、具备一定的沟通协调能力，能与各部门有效配合； 5、学习能力强，能快速适应酒店行业的审计工作要求； 6、能承受一定的工作压力，按时完成审计任务。

岗位职责 积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息，确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货，避免浪费。 警惕商业竞争行为，并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。 抓住商机 ，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。 岗位要求 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求

岗位职责： 1.熟悉实习部门的工作细则和流程； 2.妥善和及时处理客户的要求、询问，如有需要，及时向上级汇报； 3.执行上级安排的其他相关工作。 岗位要求： 1.男女不限，有志在酒店行业发展的实习生； 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品安全与卫生管理制度落实，确保符合国家卫生标准 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅服务品质与品牌形象 4、控制餐厅经营成本，管理物料库存及设备维护 5、培训新员工并定期组织服务技能考核 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、工作细致认真，具有服务意识和责任心

【岗位职责】 1、负责酒店消防系统的日常检查、维护及故障排除 2、制定并执行消防安全管理制度和应急预案 3、组织消防演练及员工消防安全培训 4、定期检查消防设施设备，确保其完好有效 5、配合相关部门完成消防验收及安全检查工作 6、及时处理消防安全隐患，并做好记录和上报 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证或相关资格证书 2、熟悉消防法律法规及行业标准 3、具备较强的消防安全意识和应急处理能力 4、能独立完成消防设施的日常维护和管理工作 5、良好的沟通协调能力，责任心强 6、有酒店或相关行业消防工作经验者优先

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1.协助经理制定强电组操作流程及规范； 2.协助经理按照维修保养制度的规定，提出强电设备系统维修、保养计划； 3.根据强电组的实际状况，提出设备的外修、代修计划及设备的节能、降耗计划； 4.根据酒店内外部情况，制定强电组设备、设施更新及改造计划； 5.制定设施设备突发故障的应急方案； 6.组织强电班进行强电设备的日常维修、保养工作，确保强电设备的正常运行； 7.做好强电组设备技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录； 8.做好与其他部门的协调沟通，负责安全用电的宣传、指导，协助各部门制定节电措施，负责节电、安全标志的制作与安排； 9.负责强电组用料、备品、备件发放与使用，及时了解库存情况，提出新的采购计划，保证材料库存合理； 10.检查配电设备系统、电梯、照明设施等的运行，确保为酒店的正常经营提供照明、电能等电力支持； 11.按照工作计划，做好强电设施设备的检修与保养工作及更新改造工作； 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2、电工安全操作证。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​酒​店​的​经​营​管​理​​，​制​定​并​执​行​酒​店​发​展​战​略​及​年​度​经​营​计​划​，​确​保​经​营​目​标​的​达​成​；​ ​ ​ ​2​、​建​立​健​全​酒​店​管​理​体​系和制度​，​优​化​运​营​流​程​，​提​升​服​务​质​量​和​客​户​满​意​度​；​ ​ ​ ​3​、​负​责​酒​店​市​场​拓​展​及​品​牌​推​广​，​维​护​客​户​关​系​，​提​升​酒​店​市​场​占​有​率​；​ ​ ​ ​4​、​统​筹​酒​店​财​务​管​理​，​控​制​成​本​费​用​，​确​保​酒​店​盈​利​目​标​的​实​现​；​ ​ ​ ​5​、​负​责​酒​店​团​队​建​设​与​管​理​，​提​升​员​工​专​业​技​能​，​培​训​和​发​展​核​心​人​才​，​打​造​高​效​团​队​，​维​护​良​好​的​工​作​氛​围​；​ ​ ​ ​6​、​处​理​酒​店​日​常​运​营​中​的​突​发​事​件​，​确​保​酒​店​安​全​​有​序​运​行​；​ ​ ​ ​7​、​与​业​主​、​政​府​及​相​关​合​作​方​保​持​良​好​沟​通​，​维​护​酒​店​对​外​形​象​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​本​科​及​以​上​学​历​，​酒​店​管​理​、​旅​游​管​理​或​相​关​专​业​优​先​；​ ​ ​ ​2​、​5​年​以​上​高​端​酒​店​的​管​理​经​验​，​3​年​以​上​总​经​理​或​1​年​以​上​万​豪​品​牌​酒​店​同​岗​位​的​工​作​经​验​，​熟​悉​高​端​酒​店​运​营​模​式​；​ ​ ​ ​3​、​具​备​出​色​的​战​略​规​划​、​​决​策​力和领导力，​能​够​带​领​团​队​达​成​业​绩​目​标​；​ ​ ​ ​4​、​优​秀​的​沟​通​协​调​能​力​和​团队管理能力，​能​够​高​效​处​理​内​外​部​关​系​；​ ​ ​ 5​、​身​体​健​康​，​为​人​正​派​，​格​局​大​，​能​承​受​高​强​度​工​作​压​力​；​ ​ ​ ​6​、​具​备​较​强​的​成​本​控​制​意​识​和​财​务​管​理​能​力​；​ ​ ​ ​7​、​熟​悉​湖​北​及​武​汉​市​场​者​优​先​考​虑​。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。

【岗位职责】 负责酒店客房及会场的销售 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1、按照部门标准完成对客服务的工作。 2、培养与其它部门良好的工作关系。 3、遵守武汉汉口喜来登大酒店行为准则。 4、执行公司安排的其他相关工作。

岗位职责： 1、按照部门标准完成对客服务的工作。 2、培养与其它部门良好的工作关系。 3、遵守武汉汉口喜来登大酒店行为准则。 4、执行公司安排的其他相关工作。

【岗位职责】 有万豪筹备及运营经验者优先。 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事4星级酒店工作10 年以上，具有4年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

财务监督与审核 代表业主方审核酒店的年度财务预算、月度财务报表、年度财务报告，确保财务数据的真实、准确、完整，符合业主方与国家财经法规的要求。 审核酒店的重大财务决策，如大额支出、资本支出、供应商选择、合同签订等，确保决策符合业主方的利益，超出权限的事项需及时上报业主方审批。 监督酒店的财务核算、内控执行、资金管理等工作，防范财务风险，确保酒店资金的安全、高效使用。 预算执行与成本管控 监督酒店年度财务预算的执行情况，定期对比预算与实际执行数据，分析差异原因，提出整改建议，确保预算目标的实现。 代表业主方管控酒店的成本与费用，审核酒店的采购成本、人力成本、运营成本等，提出降本增效的建议，确保成本控制在业主方的目标范围内。 监督酒店的采购流程，审核采购计划、采购价格、供应商资质，确保采购工作的公开、公平、公正，降低采购成本。 业主方沟通与汇报 定期向业主方提交财务监督报告，包括酒店的财务状况、经营成果、预算执行情况、成本控制情况、存在的问题及改进建议等。 及时向业主方汇报酒店的重大财务事项，如大额支出、资本支出、财务风险、经营异常等，为业主方决策提供依据。 协助业主方与酒店总经理、财务总监进行财务沟通，传达业主方的财务要求，协调解决双方在财务工作中的矛盾与问题。 投资回报保障 监督酒店投资回报目标的实现情况，分析投资回报的影响因素，提出提升投资回报的策略建议，确保业主方的投资利益。 审核酒店的资本支出计划，如设施更新、改造项目等，确保项目的必要性与可行性，审核项目的预算与执行情况，确保项目符合业主方的投资要求。  核心任职要求 教育背景：财务管理、会计学、审计学等相关专业本科及以上学历，持有专业资质者优先。 工作经验：5 年以上酒店行业财务工作经验，其中3 年以上国际联号酒店财务经理及以上岗位工作经验；有业主方派驻酒店工作经验者优先；具备酒店预算管理、成本控制经验者优先。 专业能力 精通酒店行业的财务核算、预算管理、成本控制、资金管理等核心模块，熟悉国际联号酒店的财务标准与流程。 具备强烈的监督意识与风险防范能力，能及时发现酒店财务工作中的问题并提出整改建议。 熟悉国家财经法规、税收政策、行业规范，具备优秀的财务分析能力与判断能力。 具备优秀的沟通协调能力、独立解决问题的能力，能平衡业主方、酒店、集团三方的利益需求。 个人素质：具备强烈的责任心、敬业精神与保密意识；具备优秀的逻辑思维能力与分析判断能力；能承受较大的工作压力；具备良好的团队协作精神。 语言能力：流利的中英文双语能力（书面 + 口语），能独立对接国际联号集团的英文财务报告与会议者优先。

入职五险一金，包吃包住 排班制双休，每天八小时工作制，基本无通宵班（安排男同事上夜班） 【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程规范高效执行 2、督导前台员工完成宾客接待、入住登记、退房结算等基础服务工作 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题 4、负责前台排班安排及人员调配，做好交接班管理工作 5、监督前台现金、票据及账目管理，确保账务准确无误 6、定期组织前台员工培训，提升团队服务意识和业务技能 7、协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、形象气质良好，普通话标准，具备优秀的语言表达和沟通能力 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识和应变能力，能妥善处理各类突发事件 5、具有团队管理经验或领导潜力，能有效激励下属 6、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求； 2、监督和指导客房服务员的工作，合理安排工作任务，提高工作效率； 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况，及时处理问题并跟进整改； 4、协助处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务体验； 5、负责楼层物资的管理与调配，控制成本并避免浪费； 6、定期对员工进行培训，提升团队服务意识和专业技能； 7、与其他部门保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心，能够承受一定的工作压力； 2、具备较强的沟通协调能力，能够有效管理团队； 3、对酒店客房服务流程及标准有一定了解，有相关经验者优先； 4、具备一定的突发事件处理能力，能够冷静应对紧急情况； 5、身体健康，能够适应倒班工作制； 6、无不良嗜好，品行端正，服从管理。

【岗位职责】 负责公共区域（如大堂、走廊、电梯厅、洗手间、楼梯间、停车场等）的日常清洁与维护； 操作和维护常用清洁设备（如洗地机、吸尘器、抛光机、高压水枪等），确保设备正常运行； 根据标准操作流程（SOP）配比和使用清洁剂、消毒剂等化学品； 及时处理突发性污渍、垃圾或设施损坏问题，并向上级报告； 协助完成地毯清洗、地面打蜡、晶面处理等专项清洁任务； 保持工作区域整洁有序，遵守安全操作规范； 配合其他部门完成临时性支援任务； 完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 年龄：55-60岁，身体健康，吃苦耐劳； 学历：初中及以上学历，具备基本读写能力； 经验：有1年以上PA或保洁相关工作经验者优先； 技能：熟悉常见清洁设备操作，了解基本清洁化学品使用方法； 素质：责任心强，注重细节，服从管理，具有良好的服务意识和团队协作精神； 其他：能适应轮班、节假日及排班工作安排； 【待遇福利】 月休4天； 缴纳社会保险（五险）； 提供工作餐、免费住宿； 节日福利、带薪年假等； 良好的工作环境与职业发展通道。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位3年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、熟悉武汉会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

岗位职责1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。3.带领并指导团队成员摆台。4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。5.检查员工到岗情况。6.帮助员工不断提高和发展。7.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。8.向工程部递交工程维修单。9.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。10.告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行。11.负责培训及督促所有员工参加培训活动。12.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。13.在活动开始前为宴会成员分配工作。14.能够高效完成所有正当活动需求。15.能够胜任所有班次及经理安排的工作。16.能够处理和准备临时工申请。17.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。18.全面掌握各种类型活动的摆台方法。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力