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  • 客服

  • 中餐厅经理

    7千-7.5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和经营目标的达成; 2、制定并执行餐厅的运营计划,包括人员排班、成本控制、菜品推广等; 3、监督餐厅服务流程,提升顾客满意度,处理顾客投诉及突发事件; 4、负责餐厅员工的培训、考核及团队建设,提高员工的专业技能和服务意识; 5、与厨房及其他部门保持高效沟通,确保菜品质量与出餐效率; 6、定期分析经营数据,提出改进措施,优化餐厅运营效率; 7、落实公司各项规章制度,确保餐厅卫生、安全及合规运营。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉中餐厅运营流程及服务标准; 2、优秀的团队管理经验,能够有效调动员工积极性; 3、良好的沟通协调能力,能够处理顾客及员工关系; 4、具备一定的成本控制意识及数据分析能力; 5、工作责任心强,能承受高强度工作压力; 6、有酒店或餐饮行业相关经验者优先;
  • 酒吧主管

    4.5千-5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理,包括人员排班、工作分配及现场督导,确保酒吧高效有序运转 2、制定并执行酒吧服务标准与流程,监督服务质量,处理顾客投诉与突发事件 3、管理酒水库存,控制成本,定期盘点并提交采购计划,确保酒水供应充足 4、培训新员工,提升团队专业技能与服务意识,定期组织业务考核与技能培训 5、策划并执行酒吧促销活动,分析经营数据,提出改进建议以提升业绩 6、维护酒吧设备设施,确保环境整洁与安全,符合卫生及消防规范 7、协调与其他部门的沟通合作,配合酒店整体运营需求 【岗位要求】 1、具备酒吧服务或餐饮管理相关经验者优先,有团队管理经验更佳 2、熟悉酒水知识及调酒技术,了解主流酒品特性及饮品制作流程 3、具备较强的服务意识与沟通能力,能妥善处理客户关系及突发情况 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班及高强度工作节奏 5、具备基础财务知识,能独立完成库存管理与成本核算 6、无不良嗜好,身体健康,形象端正,符合酒店行业从业要求
  • 餐饮部经理

    1万-1.05万
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮部年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、优化餐饮服务流程,提升顾客满意度,处理客户投诉及突发事件; 4、负责餐饮部成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本核算; 5、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家相关法律法规及酒店要求; 6、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效服务团队; 7、策划并执行餐饮促销活动,提升品牌影响力及市场竞争力; 8、与其他部门(如前厅、销售、财务等)保持高效协作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉酒店或高端餐饮行业运营模式; 2、优秀的团队领导与沟通协调能力,能够有效激励员工并处理复杂问题; 3、对市场趋势敏感,具备营销策划及成本控制经验; 4、熟悉食品安全法规及卫生管理要求; 5、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力及应变能力; 6、有创新意识,能够根据市场需求调整经营策略; 7、熟练使用办公软件及餐饮管理相关系统。 8、形象好,气质佳,身体健康。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的日常清洁与维护工作 2. 确保客房服务流程的顺畅执行 3. 积极响应客人需求,提供优质服务 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效协作,融入团队工作 3. 具有持续改进服务质量的能力
  • 大同 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量和效率达到酒店标准。 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,定期检查客房卫生及设施状况,确保符合卫生和安全标准。 3、负责客房部员工的招聘、培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识。 4、优化客房部工作流程,控制部门成本,合理管理物资消耗,提高运营效益。 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决客房服务中的问题,提升客户满意度。 6、与其他部门(如前厅部、工程部、餐饮部)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 7、定期分析客房运营数据,提交工作报告,提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及标准,有团队管理经验者优先。 2、较强的组织协调能力和执行力,能够高效处理多任务并应对突发情况。 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求。 4、良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效领导并激励员工。 5、具备成本控制意识,能够合理规划资源使用。 6、适应弹性工作时间,能够承受一定的工作压力。
  • 酒店维修工

    4.5千-5.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台领班

    5千-5.8千
    北京-昌平区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 免费班车
    • 宿舍Wifi
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务,确保服务流程规范高效; 2、督导前台接待员的工作表现,协调班次安排,确保各时段服务标准统一; 3、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决,维护酒店服务品质; 4、核对每日房态、账目及报表数据,确保信息准确无误; 5、协助前厅部经理优化接待流程,参与前台业务培训及新员工带教; 6、维护客户关系,收集反馈意见,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台工作经验,具备领班或同岗位管理经验者优先; 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力; 5、年龄22-32岁,形象端正,具备较强的服务意识与应变能力; 6、能适应倒班工作制,责任心强,具备团队协作精神。
  • 招聘专员

    4千-5千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划,负责酒店各部门岗位的招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进; 2、拓展并维护招聘渠道,如线上招聘平台、校园招聘、人才市场等,确保招聘效率; 3、与用人部门保持密切沟通,明确招聘需求,制定合理的招聘计划并高效执行; 4、负责面试评估及候选人背景调查,确保招聘质量; 5、定期分析招聘数据,优化招聘流程,提升招聘效果; 6、外包公司管理,外包费用核算; 7、负责宿舍、员餐后勤管理。 【岗位要求】 1、对招聘工作有热情,具备良好的沟通能力和人际交往能力; 2、熟悉招聘流程及常用招聘工具,能独立完成招聘任务; 3、具备较强的学习能力和抗压能力,能适应快节奏工作环境; 4、注重细节,具备良好的逻辑思维和数据分析能力; 5、有酒店行业招聘经验者优先;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、形象气质佳。
  • 清洁工(PA)

    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店公共服务区域内洁卫生,按工作程序和标准进行清洁; 2.正确使用保管保养清洁工具,合理控制清洁剂的使用,如有发现设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知维修处理; 3.做好定期的各项清洁工作和公共区域的计划卫生; 4.按照标准实施酒店绿植的清洁养护和准确摆放; 5.及时上交客人遗失物品和反馈宾客信息和意见;完成上级交派的其他任务。 【岗位要求】 1.经验不限,有人带教,有相关酒店服务业工作经验者优先; 2.身体健康,相貌端正。
  • 洗衣房领班

    4千-4.5千
    北京-昌平区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 免费班车
    • 宿舍Wifi
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常管理,合理分配工作任务,确保布草洗涤、熨烫、折叠等工序高效有序进行 2、严格把控洗涤质量,定期检查设备运行状态,确保各类布草达到酒店卫生标准与平整度要求 3、负责洗衣房耗材管理,包括洗涤剂、柔顺剂等物料的申领、使用监控及库存盘点 4、培训并监督员工规范操作洗涤设备,落实安全生产制度,预防工伤事故及设备故障 5、处理突发性布草需求及紧急加急任务,协调与其他部门的布草收发对接工作 6、定期维护保养洗衣设备,及时报修故障设备,确保生产连续性 【岗位要求】 1、高中及以上学历,35-45周岁,具有1年以上酒店洗衣房管理工作经验 2、熟悉各类纺织面料特性,掌握专业洗涤剂配比及去渍处理技术 3、能熟练操作工业洗衣机、烘干机、熨平机等大型洗涤设备 4、具备较强的团队管理能力,能有效安排轮班及处理员工协调问题 5、身体健康,能适应高温潮湿工作环境,无呼吸道及皮肤过敏史
  • 酒店前台

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责接待宾客、电话接听、转接服务、提供咨询、办理入住与退房手续、现金于财务管理,做好与客房部的日常配合工作。 二、工作内容 1、主动热情地为客人提供优质服务,确保酒店的住房率和平均房价; 2、准确、迅速得为客人办理入住和退房手续; 3、按标准流程为住店宾客提供叫醒服务; 4、负责散客的预定工作; 5、掌握酒店所有产品、政策、特色及周边的所有情况,准确的向客人介绍院内的各项设施、服务及市内外交通、旅游景点,全方位的为客人提供问询服务,娱乐、餐饮、购物等各类信息; 6、与其他部门密切合作,尽可能的满足客人的需求; 7、负责做好当班账务管理、做好当班结账工作,确保当班营收无误收银准确; 8、严格执行班交接内容做到全面、准确无遗漏 ; 9、负责做好当班房态控制确保预订安排准确无误排房合理,及时催到、催退; 10、做好当班会员卡等销售工作,为酒店创造利润 ; 11、随时为宾客提供力所能及的帮助,解决宾客问题,提升宾客满意度; 12、完成上级安排的其他任务。
  • 餐饮学徒

    3千-5千
    珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责食材的清洗和整理,确保菜品卫生和整洁; 2.根据厨师的要求,对食材进行切割和调味,熟练掌握基本的烹饪技巧; 3.协助厨师完成菜品的摆盘,负责将食材按照要求摆放在盘子里,使其看起来美观大方; 4.负责保持厨房和准备区域的清洁和整洁,以确保菜品质量和卖相; 5.协助厨师完成菜品,以确保菜品符合顾客的要求; 6.配合厨师前期食材准备工作,中间辅助工作,后期清洁工作。 任职要求: 1.有过专业的烹饪技术的培训,身体健康、吃苦耐劳; 2.有良好服务意识,致力于餐饮行业发展 3.具备良好的卫生习惯,熟练掌握食材清洗和整理的方法; 4.具有较强的团队合作精神,能够与不同部门进行有效的沟通; 5.至少1年以上的后厨工作经验,熟悉菜品准备和盘饰的流程。 6.愿意接受学习一技之长的学徒工,有意向厨师岗位的人员; 7.接受应届生。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【需万豪旗下酒店工作经验】 【薪资可面议】 【岗位职责】 1、负责酒店筹备期间酒店系统、账号的申请及搭建; 2、负责酒店运营及办公电脑系统的日常管理及维护; 3、负责酒店其他各类弱电系统的日常管理及维护; 4、负责及时解决各系统中出现的故障和问题; 5、对接品牌总部开展酒店运营系统调试等工作; 6、建立酒店各系统的档案,并负责档案的管理; 7、掌握信息技术的发展动态,为酒店各系统管理提出有效建议。 【岗位要求】 1、从事网络运营维护工作经验3年以上; 2、熟知万豪酒店各项管理系统的原理并全权负责过万豪品牌酒店的筹开; 3、了解物联网系统的组网及运营; 4、必须有过万豪旗下酒店工作经验。
  • 宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、根据品牌要求及模板,制作各类海报; 2、拍照、拍摄; 3、公众号及各类新媒体渠道运营。
  • 温州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮预订的日常接待工作,包括电话、网络、现场等渠道的预订咨询与处理; 2、准确记录并传达客人的预订需求,确保信息无误并及时反馈至相关部门; 3、协助处理预订变更、取消等后续事宜,确保客户满意度; 4、定期整理预订数据,分析预订趋势,为餐饮部门提供运营支持; 5、维护客户关系,主动跟进重要客户或团体预订需求,提升客户忠诚度; 6、熟悉酒店餐饮产品及服务,能够根据客户需求推荐合适的餐饮方案; 7、配合财务部门完成预订款项的核对与结算工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、能听、说温州话,且语言表达清晰,普通话流利,具备基础的英语沟通能力者优先; 3、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),能够快速掌握酒店预订系统; 4、具备较强的团队协作能力,能够适应快节奏的工作环境; 5、工作认真负责,具备一定的抗压能力,能适应轮班制工作安排; 6、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、识别重要客人,提供全程关注。定期拜访客人,收集宾客意见,分析服务中存在的问题,并向管理层提交服务改进报告; 2、全权处理宾客的投诉、咨询和各类需求,提供专业、及时的解决方案。维护大堂区域的秩序、环境与服务分为,督导各岗位员工的仪容仪表及服务质量; 3、负责检查当日的预抵和预离房间,控制房态,协助前台处理复杂的入住和离店手续。掌握客房销售情况,根据房态为客人提供升级、延住等灵活决策 4、作为酒店24小时的运营指挥中心,协调各部门(如客房、餐饮、工程、保安)解决对客服务中出现的各类问题; 5、作为酒店夜间最高值班负责人(如轮值夜班),全权处理夜间所有运营事务,确保酒店夜间安全。对住客的人身和财产安全负有重要责任,与保安部紧密协作; 6、详细记录《GSM工作日志》,准确记录当班期间的重要事件、投诉及处理结果,并做好班次交接; 7、参与前厅部的部分管理工作,如协助对员工进行培训等。 【任职要求】 1、大专及以上学历,具备3年及以上高星级酒店或国际联号酒店的前厅工作经验,至少2年主管或以上职位经验,拥有万豪集团工作经验; 2、精通万豪集团前厅部全部运作流程及标准; 3、具备优秀的英语沟通能力,能流利地与外宾交流; 4、能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。 【职业素质】 1、卓越的沟通、协调和谈判能力,能从容应对压力和处理冲突; 2、极强的客户服务意识、应变能力和决策能力; 3、形象端庄,气质沉稳,具备领导力和团队协助精神; 4、能够适应轮班制工作,抗压能力强,责任心极强。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督促和管理当值期间的前台接待工作,确保提供优质、高效的服务; 2、协助制定排班计划,并确保前台有足够的后勤补给; 3、维护酒店电脑系统信息的准确性,确保前台运营设备正常运转; 4、及时、有效地处理顾客的不满和投诉,并跟进回访,确保客人满意; 5、解决宾客和员工遇到的困难,在必要时协助其他部门的同事; 6、检查员工的仪容仪表,激励团队,并进行有效沟通 ; 7、领导和激励团队成员,关注员工表现,并提供必要的指导; 8、核对客人账单以确保其完整性和准确性,严格执行现金控制程序; 9、维护和使用工作日志,并向上级汇报工作进展; 10、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统; 11、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,具备2年及以上高星级酒店或国际联号酒店的前厅或客户服务工作经验,万豪工作经验优先; 2、熟悉万豪集团服务流程与各项规章制度; 3、具备英语沟通能力; 4、能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。 【职业素质】 1、出色的沟通表达能力、服务意识和应变能力; 2、形象端庄,性格开朗,抗压能力强; 3、注重细节,有责任心,具备团队协作精神。
  • 园林主管

    6千-8千
    南平 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 五险
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店园林苗木的种植和养护管理; 2、负责把握园林苗木种植前的场地准备和种植时的技术措施; 3、负责园林苗木种植后的养护工作,包括修剪、施肥、浇水、防治病虫害。
  • PA主管

    4千-4.5千
    宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    135间客房,四星级酒店,1主管1技工1员工。 【岗位职责】 1、酒店公共区域的日常清洁及巡检管理工作; 2、制定并执行PA清洁计划,合理分配工作任务,监督清洁人员的工作进度和质量; 3、负责PA清洁用品的采购、库存管理及设备维护,确保物资充足且设备正常运行; 4、培训并指导PA员工,提升团队专业技能和服务意识,确保工作高效有序; 5、配合其他部门完成临时性清洁任务,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、日常与技工两人共同进行大理石及地毯清洗保养; 2、不锈钢等技工操作及培训。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按要求摆台,准备好所有餐具、桌椅和台面,确保餐厅环境整洁、舒适; 2、检查并补充调味品、饮品、餐巾纸等所有服务所需的物品; 3、了解当日提供的菜品,特别是特色和推荐菜品,并能向客人介绍; 4、热情地问候每一位客人,并将其引导至合适的座位; 5、为客人提供倒茶、倒咖啡等服务,并协助客人从自助餐台取用食物; 6、及时清理客人用过的餐具和台面,保持就餐区域的整洁,并高效地进行翻台,为下一批客人做准备; 7、随时留意所负责区域客人的需求,并及时作出响应; 8、营业结束后,负责收拾餐具,清理餐台,并将餐厅恢复至标准状态; 9、与厨房同事保持良好沟通,并将服务中的问题反馈给上级领导。 【工作经验】 1、具备1年以上酒店或高端餐饮机构从业经验,有过万豪旗下酒店餐饮工作经验优先; 2、了解基本的餐厅服务流程和标准; 3、熟知并遵守酒店的卫生和安全标准; 4、具备英语沟通能力。 【职业素质】 1、工作态度主动,有热情,愿意为客人提供额外的帮助; 2、能够适应早期和长时间站立的工作; 3、具备良好的团队合作精神,能与同事和谐共处; 有上进心,愿意学习新的服务和技能。
  • 武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责按标准流程和规定数量清扫与整理客房,包括撤换布草、补充客用品、清洁浴室、除尘、吸尘等; 2、 完成周期性的深度清洁任务,如玻璃擦拭、地毯去渍等; 3、 负责所辖楼层的走廊、工作间等公共区域的清洁和保养; 4、 及时响应客人的需求,如提供额外的毛巾、拖鞋等物品; 5、 检查房间设施设备,发现问题或损坏及时报修,确保客房处于完好状态; 6、 负责检查客房,发现客人遗留物品及时按程序上交; 7、 遵守酒店的安全规范,发现可疑人员或情况及时上报; 8、 严格按照酒店的标准和程序进行操作,确保清洁质量和效率; 9、 负责管理客房内的固定物品、布草及客用品,并合理控制消耗; 10、 正确使用和保养工作车、吸尘器等清洁设备。 【工作经验】 1、具备2年以上星级酒店或国际品牌酒店的客房服务员工作经验,有万豪工作经验的优先考虑; 2、能够快速学习并掌握标准的客房清洁流程和服务规范; 3、具备良好的身体素质,能适应长时间走动、弯腰和一定强度的体力劳动; 4、持有有效的健康证上岗。 【职业素质】 1、具备高度的责任心与职业道德; 2、作态度积极主动,不怕脏、不怕累; 3、工作细致认真,能关注到清洁死角和服务细节; 4、具备良好的团队合作精神,服从工作安排。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金的清点、存储和支付,并确保所有营业现金及时存入银行。同时,也需管理银行账户,处理转账、对账等业务; 2、按时完成员工薪资的核对、发放,并负责相关的个税申报工作,确保准确无误; 3、复核各部门提交的付款单,并进行网银授权。同时,负责报销的审核、制单和付款; 4、协助上级领导完成一些协调性工作,例如准备会议资料、分类归档机密文档、更新酒店合同登记等; 5、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,财务、会计等相关专业; 2、具备2年及以上国际品牌酒店出纳工作经验。有国际酒店联号工作经验者优先考虑; 3、需要具备基础的财务知识,熟悉出纳及薪资核对、发放及个税申报的相关流程; 4、熟练使用Excel等办公软件,能够独立完成数据整理; 5、熟悉酒店管理系统(如Opera)和财务软件。 【职业素质】 1、作必须细致认真、责任心强,能够高效且准确地处理重复性工作; 2、具备良好的沟通能力和团队合作意识; 3、良好的英语能力,能够阅读英文邮件。
  • 客房主管

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 协助客房部经理管理部门工作,分配、督导下属员工工作,制定工作计划; 2、 巡视所管辖区,检查清洁卫生及对客服务质量。根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 ,发现问题及时报修; 3、 掌握并报告所管辖客房的状况; 4、 协助编排部门内部人事调动,做好各职能、各岗位人员班次安排; 5、 负责或参与部门培训工作,指导主管训练属下员工,对新员工进行岗位培训; 6、 检查各类物品的储存及消耗量,负责客房部物资的申领、保管及盘点,控制成本; 7、 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,改进及提高房间的清洁标准; 8、 具备客诉处理及危机应变能力; 9、 协助客房部经理做好成本控制工作,确保部门成本及各项费用得以良好的控制; 10、组织编制部门工作程序及工作考评。 【工作经验】 1、大专及以上学历,具备3年以上星级酒店或国际品牌酒店的客房部管理经验,有万豪工作经验的优先考虑; 2、掌握客房管理、服务流程和质量标准; 2、熟悉客房设施设备的维护保养; 3、需要熟练使用电脑及办公软件(如office等)。 【职业素质】 1、具备组织协调能力、应变能力 ,能够高效处理突发问题; 2、具备较强的服务意识与责任心,能够承受一定的工作压力; 3、工作细致认真,注重细节; 出色的沟通与协调能力:善于与不同部门协作,共同解决问题。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、高效、准确地为客人办理入住登记、排房、换房及离店结账手续; 2、为客人提供关于酒店设施、服务、当地交通、旅游景点等信息的问询服务; 3、接听电话,并按要求转接至酒店各部门或客房; 4、处理现金交易,管理客人账目,确保账务准确无误; 5、熟悉并积极推广酒店忠诚度计划(如万豪旅享家); 6、在酒店入口处迎送客人,展现酒店热情好客的形象; 7、为抵店和离店的客人提供行李搬运、寄存服务; 8、为客人安排出租车、预约专车等服务; 9、为客人提供订票、订餐、快递、旅游咨询等委托代办服务; 10、作为酒店的信息中心,熟知本地信息,并能准确解答客人问题; 11、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,工作经验不限,拥有万豪集团工作经验优先; 2、熟练操作酒店前台系统(如Opera)优先; 3、熟悉酒店所在城市,了解当地的旅游景点、餐厅和交通信息; 4、具备英语沟通能力。 【职业素质】 1、出色的沟通表达能力、服务意识和应变能力; 2、形象端庄,性格开朗,抗压能力强; 注重细节,有责任心,具备团队协作精神。
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