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  • 客服

  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为酒店发展提供专业、有力的支持,以达到战略目标,实施酒店政策。 2、同总经理及各部门一同制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 8、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 9、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 12、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 13、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 14、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 15、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 4、擅长交际擅长与不同的人打交道 5、具备国际连锁酒店及五星级酒店同职位、筹备酒店相关工作经验优先
  • 重庆 | 经验不限 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、参与商务谈判,拟定合同条款,跟进合同签订及后续执行情况; 5、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供个性化解决方案,提升客户满意度; 6、协助市场部策划并执行促销活动,提高酒店品牌曝光度和市场影响力; 7、收集客户反馈及市场信息,及时向上级汇报并提出改进建议; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式,有相关销售经验者优先; 4、思维敏捷,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境;具备优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 5、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略; 7、具有国际连锁销售经验及对璧山区域周边客户情况熟悉;
  • 客房主管

    4千-5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作,制定工作计划。 2、确保部门成本及能耗各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同连锁店客房主管管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 前厅主管

    4千-5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具备国际连锁店相同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 客房领班

    3.3千-3.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作,确保客房卫生及服务质量符合酒店标准; 2、检查客房清洁情况,对不合格区域提出整改意见并跟进落实,确保客房达到待售状态; 3、协助制定客房服务流程及标准,优化工作效率,提升客户满意度; 4、负责客房服务人员的排班、培训及工作指导,确保团队高效协作; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时协调解决,维护酒店形象; 6、定期盘点客房用品及设备,控制成本,避免浪费; 7、配合前台、工程等部门,确保客房设施完好,及时报修并跟进维修进度。 【岗位要求】 1、熟悉连锁店客房清洁流程及标准,有相关工作经验者优先;
  • 前厅领班

    3.3千-3.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行领导工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有连锁店同等岗位工作经验2年以上 2、形象气质佳,身高不低于160 3、熟悉前台的各项业务,熟悉酒店操作系统 4、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 5、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 财务主管

    4.5千-5.5千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、整理合同台账、付款台账。 2、负责财务各项单据收集整理。 3、负责基础财务账务处理工作。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,财务会计专业毕业。 2、须有酒店同等岗位工作经验及基础管理经验。 2、熟悉酒店帐务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟悉各类鸡尾酒的制作,并具备一定的创造力; 2.按照规范和程序为客人提供高标准的酒水服务,并给与客人 专业的建议; 3.保证酒吧一切设施设备处于良好的状态,玻璃器皿干净整洁; 4.随时向客人提供专业的酒水服务; 5.遵守法律规定和地方酒精饮品条例; 6.监测影响客人总体体验的各方面工作; 7.遵循存货管理程序; 8.承担相关的职责和安排的特别项目。 【岗位要求】 1.形象良好,具备良好的服务意识; 2.了解咖啡豆特性、鸡尾酒配方及饮品搭配,具备一定的专业知识; 3.具备良好的沟通能力及团队协作精神,能承受一定的工作压力; 4.对餐饮行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 5.具有酒类品牌,啤酒,香槟,非酒精饮料,专用玻璃器皿,准备方法和装饰品知识者优先考虑。
  • 重庆 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 投递简历
    接听电话。 每周后勤区域检查及员工宿舍、倒班宿舍管理。 协助招聘主管接待及筛选填好求职申请表的应聘者。 协助准确安全保存所有人事记录。 协助并参与艾美关爱每日巡查,收集反馈制作周报表。 负责对培训报名的收集及预定培训教室。 协助相关活动的准备和协调。 负责艾美关爱故事的收集和整理并准备获奖证书和奖励以及员工感谢卡的统计 根据库存程序存储物品。 清楚工作职责,执行饭店健康及安全法规、政策及执行程序。 及时清除险情,向上级报告安全隐患。 遵守饭店安全及紧急情况政策及执行程序。 了解掌握饭店安全、急救及消防程序。 根据饭店要求记录安全事件、事故。 遵守饭店清洁及保养程序。 根据艾美及饭店标准保持个人仪表。 随时保持专业态度及行为。 不断分析、评估、提高个人工作表现。 遵守饭店质量保障原则。 遵守艾美商业行为准则。 遵守艾美员工手册。 遵守艾美及饭店政策和执行程序。 执行并运用艾美人力资源管理系统。 以专业的、积极的态度和各部门及员工建立亲密关系以促进团队精神及进行有效的双向沟通。 与具备不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 在团队中有效工作。 准备并保存文件、报告、信件、备忘录和其他相关商业文件。 保证所有报告和服务按时完成。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 实习生岗位可提供部门为餐饮服务、前厅、客房等,具体岗位以双方面试商定为准 2. 主要负责对客服务工作,酒店会提供相应培训 3. 工作经验及专业不限 4. 上5休2,8小时工作制 5. 酒店提供6人间宿舍及每天3餐免费员工餐
  • 重庆-江北区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.领导与支持酒吧的所有同事; 2.根据公司的指导方针,政策和标准,对员工进行培训,安排和评估; 3.确保酒吧的盈利能力,效率,和创造力; 4.请监督实施和贯彻所有工作岗位日常工作的情况; 5.时刻监督酒吧保持清洁与维护; 6.鼓励积极主动、高效和有效的跨部门沟通,以促进团队合作和热情的氛围; 7.保持和发展持续不断的培训,来确保同事们在工作中提供高水平的专业服务。 【岗位要求】 1.较强的交际与解决问题的能力; 2.丰富的食物和酒水产品知识; 3.责任心强,值得信赖。有团队精神; 4.能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作; 5.沉稳冷静,专注于顾客的需求。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及人员调配; 2、监督并确保西餐菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准及客人需求; 3、制定并优化西厨房的工作流程及操作规范,提升厨房运营效率; 4、负责西厨房食材的采购计划及库存管理,确保食材新鲜且成本合理; 5、定期组织厨房员工进行技能培训,提升团队整体专业水平; 6、配合酒店餐饮部门完成各类宴会、活动的西餐菜品设计与执行; 7、确保厨房卫生、安全及设备维护符合相关法规及酒店标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验,熟悉各类西餐菜系; 2、具备较强的菜品研发能力,能够根据市场需求创新菜单; 3、熟悉厨房成本控制及食材采购流程,具备良好的成本意识; 4、具备优秀的团队管理能力,能够有效协调厨房员工工作; 5、工作细致严谨,责任心强,能够承受高强度工作压力; 6、具备良好的沟通能力,能与酒店其他部门高效协作; 7、持有相关职业资格证书(如厨师证、食品安全管理员证等)者优先。
  • 全国 | 3年以上 | 中专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 客户开发与关系维护: 聚焦目标客户群:深度开发与服务省内注册资金低于2000万人民币的中小企业客户。 攻坚重点客户:积极拓展并维护省区内百强企业客户资源,建立长期战略合作关系。 全流程销售管理:负责目标客户的识别、接触、需求分析、方案呈现、商务谈判、合同签订及后续关系维护,达成销售指标。 2. 省区销售目标达成: 努力超额完成个人/团队在负责省区客房、会议、餐饮等酒店产品与服务的销售指标(如:客房间夜量、会议场次、餐饮消费额等)。 3. 市场洞察与策略执行: 深入了解负责省区的市场动态、竞争格局及客户需求变化。 有效执行公司制定的区域销售策略与市场推广活动。 4. 销售运营支持 准确、及时地使用公司系统进行客户信息管理、销售活动记录、商机跟踪及销售预测。按要求准备并提交销售报告、费用报表等。 任职要求: 1.大专及以上学历,有2年以上大客户开发经验,善于挖掘潜在客户优先。 2.沟通能力强,能准确把握客户需求并清晰表达。 3.具备较强的抗压能力、应变能力和谈判技巧。 4.对市场敏感,富有创新意识和进取精神热爱销售工作。
  • 宴会主管

    4.3千-4.5千
    重庆-巫山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在经理不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 采购员

    3.5千-4.5千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 中专
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解并负责每项采购物品的进货渠道、质量要求、价格等。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购,保证供应。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,有相应的酒店采购工作经验。 2、对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、及时了解各物资的使用情况是否正常。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.积极配合上级完成各项工作计划及规章制度的制定并提出相关建议。 2.遵守会议工作要求标准 3.“一对一”做好会前会议信息确认,核对EO单台型要求,并按要求布置会场 4.熟知所辖区域所有会场相关数据,并按客人要求准确无误摆放台型,具有待客决定能力,为客人提供台型摆放合理化建议 5.熟知公务接待、商务会议接待流程及规范要求 6.做好会前设备设施检查及跟进维修情况 7.做好主要领导“一对一”服务及公务接待站位工作 8.做好会前引领、会中巡场及会后各项收尾工作 9.做好宾客意见征询工作 10.做好账单确认及上报工作 11.做好当值突发事件预处理工作 12.做好杯具清洗消毒工作 13.男生,身高175以上
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    ·执行初级的人事和行政工作,支持酒店的人力资源计划和理念。 ·提供基础的协助,通常是人力资源相关事宜的首要联系人; ·协助员工的咨询和职业管理工作;·员工档案的维护工作;·数据库的管理; ·协助维护一套全面的,通用的,以顾客为中心的部门规范和程序,通过持序性的培训监督规范和程序的执行; ·向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效;·协调实习生计划; ·拜访学校,学院和大学。 ·正确及时的发布内部和外部的招聘广告; ·执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈; ·遵循聘用前,雇用期间和离职检查单; ·为新员工办理入职手续,收集整理新员工个人资料; ·制定和执行新员工具体入职培训计划; ·协助新员工培训; ·协助上级领导制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序; ·拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 任职资格: 1. 本科学历,人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先考虑。 2. 具备一定的人力资源实习或相关项目经验,对人力资源工作有基本了解。 3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效沟通。 4. 熟练使用Office办公软件,如Word、Excel、PPT等,具备基本的数据处理能力。
  • 礼宾员

    3千-4千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 11、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 12、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 13、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 【岗位要求】 1、中专以上学历,接受实习生及应届毕业生; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
  • 餐厅主管

    4千-5千
    重庆-北碚区 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责餐厅当班运营管理工作,包括人员管理、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与服务流程,确保符合酒店品牌标准及卫生安全规范 3、处理基础客人投诉及突发事件,及时提出改进方案并跟进落实 4、负责餐厅物资管理,包括餐具盘点、耗材申领及成本控制 5、培训新员工并定期组织服务技能考核,提升团队专业水平 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全管理体系 3、出色的沟通协调能力,能妥善处理客诉及员工关系 4、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排
  • 销售经理

    5千-6千
    重庆-永川区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化解决方案,促成合作; 3、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及客户粘性; 4、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持良好沟通,确保客户需求得到高效落实; 5、整理客户档案及销售数据,定期提交销售报告及市场反馈; 6、负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制订后期跟进计划。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境; 4、具备团队合作精神,能够独立完成销售任务; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店销售或相关行业经验者优先。
  • 工程主管

    4千-5千
    重庆-永川区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及检修工作,确保设施设备正常运行 2、制定并执行设备维护计划,定期检查各类系统(电力、空调、给排水等)运行状况 3、及时处理突发性设备故障,快速响应各部门报修需求 4、监督外包维修服务商的工作质量,确保符合酒店标准 5、培训工程部员工,提升团队专业技能 6、配合完成酒店节能降耗目标,提出合理化改进建议 【岗位要求】 1、具备机电、暖通、电气等相关领域基础知识 2、熟悉酒店设施设备运行原理及维护流程 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、能独立判断和处理常见设备故障 5、具备较强的责任心和团队协作能力 6、适应轮班工作制,能处理紧急突发情况 7、有酒店工程部门工作经验者优先考虑
  • 重庆-永川区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台员工的服务标准执行,提升整体服务质量; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉; 4、协助前厅部经理培训本部门员工,提高团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅; 6、分析宾客满意度数据,提出改进建议并推动落实,持续提升客户体验; 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、较强的团队管理能力,支持优秀前台主管晋升,有万豪集团工作经验优先。 3、熟悉酒店前厅操作系统(如Opera PMS)及办公软件; 4、抗压能力强,能适应倒班工作制; 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力; 6、注重细节,具备良好的问题分析与解决能力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • OTA渠道经理

    7千-1.2万
    重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 渠道管理与优化: 全面负责酒店在携程、美团、飞猪等主流OTA平台的上线、信息维护、价格及房态管理,确保信息准确无误。 2. 业绩提升: 制定并执行OTA渠道的销售策略与计划,通过数据分析、活动策划、流量引导等方式,有效提升渠道产量、转化率和客单价。 3. 关系维护: 与各OTA区域经理保持密切沟通与良好合作关系,争取平台优势资源位、促销活动支持,提升酒店曝光度。 4. 竞争分析: 定期进行市场竞品分析,监控竞争对手的价格策略与营销活动,及时调整我店策略以保持市场竞争力。 5. 预算与收益管理协同: 与收益管理部门紧密配合,根据市场情况和预测,制定具有竞争力的OTA价格体系,实现收益增长。 6. 点评管理: 关注并管理OTA平台的客人点评,及时回复并跟进差评,维护酒店在线口碑与品牌形象。 岗位要求 1. 学历与经验: 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;3年以上国际连锁品牌酒店或高端酒店OTA运营/电子商务岗位工作经验。 2. 专业知识: 精通OTA平台(尤其是携程)的后台操作规则和运营技巧,熟悉酒店预订系统和收益管理原理。 3. 核心能力: 具备出色的数据分析能力、市场敏锐度和谈判沟通能力。 4. 个人特质: 结果导向,积极主动,能承受较强的工作压力,具备出色的团队协作精神。 5. 技能: 熟练使用Office办公软件,尤其精通Excel数据分析。
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提高品牌知名度和客户转化率; 5、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案,提升客户满意度; 6、协调内部资源,确保客户需求得到高效响应,处理客户投诉及突发事件; 7、整理销售数据并提交分析报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式; 2、优秀的沟通谈判技巧,能够独立完成商务洽谈及合同签订; 3、具备良好的数据分析能力,能够根据市场反馈优化销售策略; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受短期出差或加班; 5、具备团队协作精神,能够有效协调内外部资源推动项目落地; 6、有酒店行业销售经验或大客户资源者优先考虑。
  • 安保员

    3千-3.5千
    重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
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