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  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 4、发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下,私自办他人转借,调换制服,或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况,发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、洗衣部制服室工作经验。 2、熟悉本岗位专业知识,掌握缝纫技术。
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    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-26
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    1、熟悉前台操作经验,热情待接客人、细心服务,良好形象和礼仪、懂酒店电脑系统,具有较强的服务意识, 2、熟悉办理住店及离店手续、适应轮班,有业务经验两年以上优先,
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-26
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    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 广州 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-25
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    一、任职要求 1、学历教育:大专及以上学历。 2、专业知识:酒店管理或旅游管理专业,具有政务接待礼仪、商务礼仪等知识。 3、工作经验:熟练运用酒店opera系统、沟通能力强,会销售客房。具有至少一年四星级以上前台接待工作经验。 4、个人特质:男士身高175CM以上;女士身高163CM以上,相貌端正、容貌佳、体态匀称及政审合格。 5、能力素质:良好的粤语、普通话与英语口语表达能力,性格开朗,有较好的团队精神。 二、工作职责 1、负责接待客人,熟知各种手续程序,为客人快速准确地办理入住登记及退房手续,并管理好客账。 2、掌握当天客情和房价信息,了解酒店的产品,能熟练向客人推销酒店客房及其他酒店产品。 3、熟记每天店内会议信息及用餐地点,入住时主动向客人介绍。 4、熟悉本地的旅游、交通、住宿、购物、娱乐等,能熟练回答客人的问讯。 5、办理深夜入住时应留意客人状态。 6、遵纪守法,严格落实执行入住及来访实名登记等相关规定,不做损害公司利益事情。 7、做好对客服务,尽可能帮客人解决问题,让客人满意。 8、懂得团队入住流程,跟进好团队账单、叫醒等工作。 9、认真检查在住客人房租、人数等opera信息。 10、记录好当班发生的特殊情况及未完成事项,作好交接班。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 中技

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    主要职责Main Responsibilities: 1、Implement the Hotel'spreventive maintenance program for your areas of responsibility (including lifesafety equipment), as instructed by the department's management and ensuretasks are completed competently and within a given time.      按照部门管理层的指示完成你所负责区域的日常维护计划(包括生活安全设备),并确保在规定时间内完成。 2、To ensure all log books,record sheets and dairy of events are correctly completed and kept up to dateprior to finishing your shift.      在下班前,确保所有的工作日志, 维修记录单和发生事件记录的完整性。 3、To ensure maintenancerequests assigned to you are completed safely and competently, with the minimumof disruption to the Hotel's guests and colleagues and within a given time. If,for any reason maintenance requests are not completed, these are to behighlighted and handed over to your immediate Supervisor, Duty Engineer,Assistant Chief Engineer, or D.O.E./Chief Engineer immediately.     保证酒店客人和员工设备/设施使用的前提下,完成维修申请请求,因任何原因造成未完成的维修申请,应重点标明并转交与上级主管,值班工程师副总工程师。 4、Ensure that at the startof each shift you obtain a copy of the function list for the day and be awareof guest services operating times and keep these items on your person at alltimes of your shift.      确保开始工作前, 从销售部得到当天的宴会清单, 并了解客人需要提供服务的时间,同时通知所有当天值班的相关工程人员。 5、To ensure customersatisfaction through successfully implementing and following all ICON operationalprocedure requirements.      确保按照指导方针及运行程序要求完成。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    主要职责Main Responsibilities: 1、To ensure good interdepartmental communication, network andteamwork.       确保与各部门的正常沟通与合作。 2、Ensure that he/she is aware with in-house facilities for thepurpose of assisting guests.       为了更好的服务客人必须对房间内的各种器具设备清楚了解。 3、Responsible for controlling of Housekeeping/ Laundry Keys,lost and found and babysitting service according to hotel procedure.      依照酒店标准妥善保管管家部与洗衣房等区域的钥匙,处理客人的遗失物品,负责酒店提供的保姆服务。 4、Ensure telephone calls are answered and messages aredistributed and followed up according to hotel standards.       依照酒店要求电话的正确接听与信息的正确传达。 Follows up on, guest comments/complaints, out of order roomsand any discrepancies appearing in the hotel computer system and reports to AssistantExecutive Housekeeper or Director of Housekeeping. 5、跟进客人的投诉意见和电脑系统中的差异,及时准确汇报给行政副管家或行政管家。      Prepares housekeeping requisitions and distributes to otherdepartment.      提供维修保养申请并传达给工程部。 6、Handles mini bar and guest laundry according to hotelstandard procedure.       按照酒店程序正确处理MINI BAR消费和客人的洗衣。
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 发展空间大
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • Maintain organization of meeting and events service areas. 维护宴会服务区的组织性。 • Review menu/service (Event Order) with Banquet Service Manager and Banquet Chef on a daily basis. 每天与经理及厨师回顾菜单及服务. • Communicate any additional set-up requirements with the head and Assistant Banquet Service Manager. 当有任何变动,需要变换台型、设备时需要向负责人或副经理报告。 • Coordinate all food requirements with the kitchen, including the exact number of products and plates. 与厨房协调所有食品要求,包括配制品和盘子的精确数量。 • Coordinate all liquor requirements with the employees and guests. Be responsible for controlling the cost of liquor. 协调所有酒水需求。负责控制宴会酒水的成本。 • Assign work/functions to Service Agents. 指挥和分配工作。 • Directly manage and supervise the work of the Service Agents and observe the performance of them. 直接管理监督宴会服务员的工作及观察他们的表现。 • Directly responsible for the grooming standards and appearance of all Service Agents. 负责检查所有宴会服务员的仪容仪表。 • Ensure that all schedule catering functions take place on time according to plan. 保证所有宴会都能按计划准时进行。 • Make personal contact with guests in order to assisting them with any requests. 接触客人以便帮助他们解决任何要求。 • Supervise all the confirmation forms of the banquet and be responsible for confirming that all forms are attached to the guest's signature. 监管所有宴会确认表并负责确认所有表格都附有客人的签名。 • Prepare or review a critique made of every catering function. All problem areas should be noted and either corrected or a proposed solution should be forwarded to the Banquet Manager. 回顾和总结宴会中的不足之处。所有有问题的地方都需记录下来,并把正确的解决方法汇报给活动策划经理。 • Conduct pre-function briefings and attend weekly banquet forecast conference. 指导班前例会并参加每周的宴会预报会议。 • Keep copies of all banquet event orders along with beverage applications. 保留所有宴会活动定单和饮料申请单。 • Be responsible for control and maintenance of all service equipment. Record the situation when necessary. 负责控制和维修所有服务仪器、设备,在必要时记录情况。 • Recommend new products or new methods of operation. 推荐新的产品或新的操作方法。
  • 开发经理

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、翻牌改造。委托管理,新店加盟; 【岗位要求】 1、有酒店总经理或集团运营经验(从事酒店开发)有丰富得酒店资源及业主资源,适应外地出差。
  • 贵阳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    Produces and presents the dishes for the section inline with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand.    根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴 May be asked to carry out some food preparation inthe dining room in front of guests, depending on events or how the F&Boffer is organized 视活动或餐饮提供方式而定,可能需要在客人面前在餐厅内准备食物。 Ensures that dishes are well presented, of a highstandard and at the right temperature.   确保在合适的温度下,高质量、高标准的呈现菜肴。 Delivers dishes in good time to suit guests' wishes. 适时提供菜肴, 以满足客人的期望 Depending on the hotel, may be asked to receivedeliveries, check and store merchandise. 根据酒店要求而定, 可能需要参与收货、检查及贮存货品。 Organizes his/her work and timing to suitfluctuations in guest numbers and special events. 根据客人数量和特殊活动的变化,合理安排他/她的工作和时间。 Evolves working methods in line with brandphilosophy.   工作方式符合品牌理念。 Develops team spirit and motivation by creating agood working atmosphere.   通过营造良好的工作氛围来培养团队精神和提高团队积极性。 Organizes and supervises the work carried out bycommis chefs and apprentices in the area under his/her responsibility.   管理和监督所属范围内的厨师及厨工的工作。 Informs the team about cost optimisation and thereduction of raw material wastage; tracks implementation. 告知团队关于节省成本和减少原材料的浪费,并跟踪实施。 Trains commis chefs, apprentices and interns to ahigh standard.  培训厨师,厨工及实习生,以提高其工作标准。 Attends meetings and briefings for kitchen talent.  参加厨房的会议及例会。 Have good working relationships with the other hotel departments.  与酒店其他部门保持良好的合作关系。 Is actively involved inmeeting the department's targets.   积极参加部门会议并达到部门目标。 By following the cookinginstructions to the letter.   严格遵照烹饪说明完成工作。 By avoiding waste andloss of food items. 避免食物的浪费和损失。 By respecting theprocedures and internal audits applicable in the hotel. 尊重酒店内部审计流程。 Helps conductinventories.  协助进行库存盘点。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    主要职责Main Responsibilities: 1、Spot checks all linen for washing quality, stains, and damages, Returns any stained Linen to Laundry for rewash and any damaged linen to Seamstress for repairs.      检查所有布草的洗涤质量,如有污渍的返洗,破损的缝补。 2、Distributes linen to maid stations according to Grand Millennium standards.      按酒店的标准来分发各种布草。 3、Reports any missing items discrepancies, health or safety hazard to Linen/Uniform Supervisor.      向主管报告所有的物品丢失、差异及任何安全隐患。 4、Handles other duties and projects as assigned.      处理分派下来的其他相关的事务。
  • 信贷主管

    4千-5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、协助建立酒店收入内控监查体系 2、编制账龄分析表,建立与客户的良好合作关系 3、开展信用评估工作,负责会员管理系统的日常维护 4、收银制度和规程的建立和检查,保证收银工作顺利开展 5、编制收入稽查报告,开展收入内控风险评估工作 【岗位要求】 1、两年以上财务管理经验 2、相关专业大专及以上学历
  • 餐饮主管

    5千-6千
    江门 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 负责餐饮部门的日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验。 监督并指导服务员的工作,包括服务标准、礼仪规范及操作流程的执行。 协调餐厅与其他部门的沟通与合作,确保资源合理调配,提高运营效率。 处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题,维护酒店品牌形象。 定期检查餐厅设备、餐具及环境卫生,确保符合酒店卫生及安全标准。 协助制定餐饮促销活动方案,推动营业额增长。 负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队整体素质。 完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 具备良好的餐饮服务意识和管理能力,熟悉酒店餐饮运营流程。 具备较强的沟通协调能力,能够高效处理顾客及员工关系。 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。 具备团队合作精神,能够带领团队完成目标。 有3年以上餐饮工作经验,1年以上餐饮管理经验。有酒店餐饮行业工作经验者优先。
  • 凉菜普厨

    4千-5千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1-2年中西厨冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 年底花红
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    岗位职责 1.负责公司客户,维护客户关系; 2.拓展新的公司客户以及相关跟进工作; 3.带领客户现场参观; 4.调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等); 5.制作月度和年度的销售产量和收入报表; 6.每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查; 7.跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误; 8.对所有在线预订中心系统的操作准确及高效; 9.每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。 岗位要求 1.大专以上学历; 2.可接受培养应届毕业生或行业新人,吃苦耐劳、抗压力强优先考虑 3.良好的人际沟通能力,能有效地进行内外部沟通; 4.良好的团队协作精神; 5.富有热情,能承受工作压力; 6.能熟练掌握办公软件操作 7.完成上级交办的其他工作。
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房物品的入库、出库、盘点及库存管理工作,确保账物相符; 2、定期检查库存物品的质量及有效期,及时处理过期或损坏物品; 3、根据客房需求及时补充物资,确保日常运营顺畅; 4、负责相关单据的整理、录入及归档,确保数据准确无误; 5、协助部门完成其他文职工作,如文件处理、数据统计及报表制作; 6、配合财务部门完成月度、季度及年度库存盘点工作; 7、维护库房环境整洁,确保物品分类存放、标识清晰。 【岗位要求】 1、具备基本的仓库管理知识,熟悉出入库流程及库存管理规范; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),能够处理基础数据统计及报表; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力; 4、能够适应重复性工作,具备一定的抗压能力; 5、有酒店行业或库管相关工作经验者优先; 6、身体健康,能够适应库房环境及一定程度的体力劳动。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 24、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少2-5年餐饮运营经验。 3、在品牌酒店至少2年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。 联系电话:13887924449
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    代业主地产公司招聘 1.制定和实施人力资源政策和流程。负责制定招聘、培训和薪酬政策,并确保这些政策符合公司战略和业务需求。 2.招聘和人才管理。负责招聘和管理公司的员工,包括职位描述和要求的制定、面试、录用和入职流程的管理。同时,他们还要开展员工福利和离职程序等人事管理工作。 3.实施和管理员工培训计划。负责识别员工的培训需求,评估培训计划和课程,并确定培训推广的良好的方式。他们还要确保培训计划的质量,并对员工的成功进行跟踪和评估。 4.参与企业文化的塑造。负责塑造公司的企业文化,并通过制定和实施一系列政策和规定来促进员工的合作和发展。 5.管理人员的绩效管理计划。该职位还负责管理员工的绩效管理计划,包括帮助员工设置目标、进行绩效评估和报告等。 6.管理人员的健康和安全事项。需要确保员工的健康和安全,并制定计划和流程来降低事故发生的可能性。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、始终保持贯彻酒店高标准高质量的服务意识,负责管理并做好康乐服务工作。 2、按酒店的经营目标监督并协助做好部门工作。 3、根据部门需求及各工作岗位需求标准对员工进行招聘,指导员工明确其岗位职责及所应具备的职业素养 4、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日庆典、主题活动、客户联谊等; 5、协调各部门资源,确保活动流程顺畅,及时解决活动执行过程中的突发问题; 6、负责活动现场的布置、设备调试及人员安排,确保活动效果符合预期; 7、与供应商对接,协助完成活动物料采购、租赁及后续结算工作; 8、收集活动反馈,整理活动数据,撰写活动总结报告并提出优化建议; 9、协助市场部门完成活动宣传物料的策划与设计,提升活动影响力。 【岗位要求】 1、对活动策划与执行有浓厚兴趣,具备良好的创意能力和执行力; 2、具备较强的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源; 3、责任心强,能够承受一定的工作压力 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的设计软件操作能力者优先; 5、有酒店、会展或相关行业活动执行经验者优先。
  • 案板厨师

    3千-4千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店厨房案板区域的日常操作,包括食材的切配、分装及保鲜工作 2、按照厨师要求准确完成各类食材的预处理和准备工作 3、维护案板区域的清洁卫生,确保符合食品安全标准 4、协助厨师进行菜品制作前的准备工作 5、定期检查食材新鲜度,及时处理变质食材 6、合理管理食材库存,避免浪费
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    江门 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求。 及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶包等,保证客人需求得到满足。 检查客房设施设备的运行状况,发现损坏或故障及时上报维修。 协助处理客人的特殊需求或投诉,提供优质的客房服务。 按照酒店规定完成退房检查及布草更换工作。 保持工作区域整洁有序,遵守安全操作规程。 【岗位要求】 具备良好的服务意识和责任心,能够适应酒店行业的工作节奏。 身体健康,能胜任体力劳动,适应站立及走动的工作状态。 具备基本的沟通能力,能与同事及客人有效交流。 工作细致认真,注重细节,能独立完成客房清洁任务。 无相关工作经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先。 能够适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    江门 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-25
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    【岗位职责】 负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供高效、热情的服务。 准确处理客人的预订信息,确保系统数据及时更新,并协助解决预订相关问题。 解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供个性化建议以提升客户满意度。 处理客人的投诉或特殊需求,及时反馈至相关部门并跟进解决,确保问题妥善处理。 负责前台现金、信用卡等支付方式的结算工作,确保账目清晰、准确。 保持前台区域的整洁与秩序,维护酒店形象。 【岗位要求】 具备良好的服务意识和沟通能力,能够以礼貌、耐心的态度对待每一位客人。 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用酒店管理系统及相关办公软件。 具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件或客人投诉。 工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作(包括夜班)。 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。 形象端正,举止得体,具备团队合作精神。
  • 餐饮服务员

    3.5千-4.5千
    江门 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-25
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    【岗位职责】 负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅高效。 热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验。 严格按照服务标准执行上菜、撤盘、斟酒等操作,确保服务品质符合酒店要求。 保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及设备的使用情况,及时反馈问题并协助解决。 协助处理顾客投诉及特殊需求,及时上报上级并妥善解决,维护酒店品牌形象。 参与餐厅日常盘点及物资管理,确保物品使用规范,避免浪费。 配合团队完成临时性工作任务,如宴会服务、主题活动支持等。 【岗位要求】 具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、耐心的态度对待顾客。 具备基础的餐饮服务知识,有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。 身体健康,能够适应早晚班及节假日排班工作,具备较强的抗压能力。 具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够快速融入团队并高效完成工作。 注重细节,责任心强,能够严格遵守酒店服务标准及操作流程。
  • 餐饮服务员

    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-25
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    工作职责:1、负责餐厅内卫生,清理客人用餐后的餐具到洗碗间,清理台面卫生2、跟进自助点单机点餐指引及收餐后的收尾工作3、关注客人用餐所需,向客人提供优质服务4、负责儿童游玩区参玩人员的现场管控任职资格:1、学历要求:初中及以上2、专业知识:有餐饮服务方面专业知识,熟悉服务流程及标准3、综合素质:有良好的沟通能力,热情主动的工作态度
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责员工早餐的烹饪制作,包括主食、热菜、汤品等餐食准备 2、按照标准食谱操作,保证菜品口味稳定、分量充足 3、每日检查食材新鲜度,合理控制成本,避免浪费 4、严格执行厨房卫生管理制度,保持操作台、厨具清洁 5、协助完成厨房设备日常维护及简单故障处理 6、配合完成食材验收、库存管理等相关工作 【岗位要求】 1、掌握基本烹饪技法,能熟练使用厨房各类设备 2、具备食品安全意识,持有有效健康证明 3、吃苦耐劳,能适应早班工作时段 4、有团队协作精神,服从工作安排 5、有集体食堂或酒店后厨工作经验者优先考虑 6、无不良嗜好,身体健康,无传染性疾病
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