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  • 客服

  • 销售总监

    8千-1.1万
    天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 人事经理

    8千-1万
    天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标 2、开拓维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准 5、策划并组织实施各类营销推广活动 6、协调与其他部门的合作,确保服务质量 7、控制销售成本,提高利润率 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、5年以上酒店行业销售管理经验,3年以上同岗位经验 3、熟悉嘉兴及周边市场,有丰富客户资源者优先 4、具备优秀的团队管理能力和市场分析能力 5、抗压能力强,能适应高强度工作 6、年龄25-45岁,形象气质佳 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1根据公司人力资源规划,制定相关部门的招聘策略招聘计划; 2负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访面试录用等; 4参与招聘体系建设及相关的优化创新项目 5有一定酒店培训及活动相关经验 岗位要求 1专科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上 2熟悉劳动法的相关法规和条例 3了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求 4具有良好的沟通能力和协调能力 5具有较强的文字综合能力和口头表达能力 6能熟练操作计算机
  • 嘉兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及员工培训考核,提升团队业务能力与服务意识 4、审核每日账目报表,确保营收数据准确无误 5、协调客房、销售等部门工作衔接,优化服务流程 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理或旅游管理专业优先 2、3年以上高星级酒店前台管理经验,含1年以上同岗位经历 3、精通Opera系统操作,熟悉公安登记系统及财务对账流程 4、具备优秀的英语沟通能力(CET-4以上)及突发事件处理技巧 5、年龄28-45周岁,形象气质佳,能适应倒班工作制
  • 财务经理

    8千-1万
    天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作。 【岗位要求】 1、大专学历,具有5年以上财务管理经验工作优先 。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、完善酒店人力资源管理体系,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块 3、根据酒店业务发展需求,制定年度招聘计划并组织实施 4、负责员工培训体系的搭建与实施,提升员工专业素质和服务水平 5、优化绩效考核制度,建立有效的激励机制 6、处理员工关系事务,营造良好的企业文化氛围 7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业 2、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备扎实的人力资源专业知识 4、具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力 5、能够承受工作压力,具备较强的执行力和解决问题的能力 6、年龄25-45岁,形象气质良好
  • 前台接待

    3千-4千
    信阳 | 2年以上 | 高中
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!!位置在济南机场附近!! 【岗位职责】 1、主要职责是负责酒店客房、会议及餐饮产品的销售与推广,根 据部门销售计划完成个人业绩指标; 2、积极开发新客户资源,拓 展协议公司、旅行社及商务客户市场,定期走访并维护现有客 户关系; 3、及时收集市场动态及竞争对手信息,协助部门总监调 整销售策略; 4、跟进客户预订及接待服务,协调相关部门确保接 待品质,妥善处理客户咨询与投诉; 5、参与酒店各类促销活动及 团队协作,完成上级交办的其他销售任务。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,市场营销、酒店管理或旅游管理类相关专业优先。 2.3年以上酒店销售工作经验,其中至少1年以上高星级酒店销售岗位经验,有 一定本地客户资源基础者优先。 3.熟悉酒店销售业务流程,具备独立开发客户、完成谈判签约的能力,对市场 变化有较好的敏感度。 4.具备较强的抗压能力及目标意识,能够积极面对业绩考核并主动寻求突破; 性格开朗,有良好的团队合作精神。 5.形象气质佳,沟通表达流畅,具备基本的职业素养及客户服务意识。 6.熟练使用办公软件,了解酒店销售管理系统。 条件优秀者可适当放宽
  • 济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1、负责酒店各营业点(餐厅、大堂吧等)的收银结算工作,严格按照财务制度执行现金、信用卡、挂账及移动支付等收款操作,确保账款清晰、账实相符; 2、熟练操作收银系统及开票软件,准确无误地开具发票及消费账单,做好当班期间的票据整 理与交接; 3、热情周到地为客人提供结账服务,耐心解答客人关 于账单及支付相关的咨询,配合一线部门处理简单的账单异议; 4、负责收银台备用金的领用、保管及投款工作,每日编制收 银员日结报表,确保营收款项安全、及时上交财务。 【岗位要求】 1.中专及以上学历,财会类、计算机或酒店管理类相关专业优先 2.具有1年以上收银、出纳或前台结账工作经验.有星级酒店、大型餐饮或商 超收银经验者优先。 3.具备基础的财务知识及货币真伪鉴别能力,熟悉各类主流支付方式的结算流 程。 4.熟练使用收银管理系统及办公软件,打字及数字键盘输入速度快,数据录入 准确度高。 5.形象气质佳,亲和力强,普通话标准流利,具备良好的服务意识及沟通应变 能力。 6.工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业操守及保密意识,能适应倒班工 作制。 条件优秀者可适当放宽
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1. 负责酒店电脑系统安装运行的稳定与安全,维护计算机硬件,使其保持良好状态。  2. 监控软件系统运行,通过性能分析报告和错误找到解决方案。  3. 指导员工及时处理使用部门上报的电脑、打印机等桌面运维问题。  4. 管理电脑房钥匙,保证机房的防火、室温、电源设备的安全。  5. 控制所有用户的账户和密码,做好酒店管理软件的账户和权限分配工作。 6. 负责酒店弱电系统(如电话、网络、监控、音响等)的 日常维护和故障处理。 7. 协助制定和控制信息部门预算。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,计算机或网络工程相关专业。  2. 2年以上相关工作经验,有酒店IT或弱电工作经验者优先。  3. 熟知酒店各项电脑管理系统的原理,具有初级网络工程师同等能力。 4. 有较强的分析问题和解决问题的能力,具备良好的服务意识和团队精神。 5. 了解弱电系统工程及设备(如监控、门禁、音响)的维护与管理。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1)      To control and account F&B costing and related expense. 监督和核算餐饮成本及相关的部门费用。 2)       Manage receiving department and store, and related assts.  管理收货部门、仓库及相关的资产。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 1)      Ensure the implementation and compliance with the cost control policies and procedures. 确保遵守并履行成本控制政策和程序。 2)      Assist in the establishment of standards in function, receipts, purchase specifications and yields.  协助建立本部门的标准,收货标准、采购物品描述和产出量标准。 3)      Determine sales potentials to provide a yardstick for the measurement of F&B sales performance.   为餐饮部提供销售潜力报表用于餐饮销售业绩的测算依据。 4)      Report on the daily potential F&B costs against each outlet. 每日报告每个餐厅可能达到的餐饮成本。 5)      Practice monthly physical inventory of F&B stock items in store and kitchen. 每月实际盘点餐饮仓库和厨房的库存。 6)      Report on the actual monthly F&B costs against each outlet. 报告每个餐厅每月的餐饮成本。 7)      Supervise and direct the Accounts Officer (Receiving) and Accounts Officer (Stores) on the implementation and compliance with established policies and procedures in their areas of control. 直接监督指导收货员和仓管员要遵守已确定的政策和控制流程。 8)      Spot check of the Receiving areas to ensure no foul plays and compliance with procedures. 抽查收货区确保都符合标准工作流程没有不正当行为。 9)      Assist in establishing stock levels for store items in consultation with Accounts Officer (Stores) and other department heads.  协助仓管员和其他部门负责人确定库存物品的库存水平。 10)   Ensure that the receiving, distribution, issuing and storeroom procedures are complied. 确定收货、调拨、发货和仓库管理工作流程的制定。 11)   Assist the Financial Controller in the selection, employment, supervision, promotion and dismissal of staff within the Cost Control Section. 协助财务总监进行成本控制部员工的招聘、内部晋升、解雇等管理。 12)   Attend department head meeting and F&B meeting to report on and account for F&B cost. 参加部门主管会议和餐饮会议报告并解释餐饮成本。 13)   Assist the executive chef to prepare standard recipe cost detail. 协助行政总厨制订标准食谱。 14)   Pre-cost all restaurant and banquet menus of all purchases and prepared items. Develop information to pre-cost all food items purchased. 计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本,建立所有食品采购成本的信息。 15)   Checks invoices against goods ordered and received. 核对货品定单及收货与发票是否一致。 16)   Checks stores requisitions and receipts against stock records 检查出库申请和库房收货,以查证库房记录是否正确。 17)   Maintains par stock level and reviews regularly. 保持标准库存量并定期审核。 18)   Highlights slow-moving stock items. 关注消耗慢的存货项目。 19)   Reconcile stock balance on monthly basis. 总账关账结束后做一份关于库存的A&L。 20)   Make all cost and stock ledgers and import it to sun-system on monthly basis after checked by Asst. DOF. 做成本和库存所有的分类账并导入Sun 系统。 21)   Organize OE inventory check every 6 month and make report. Follow up key issues.   每半年组织一次酒店运营物资的盘点并出具盘点报告,跟进重大损失的处理情况。 22)   Organize fixed asset inventory check on yearly basis and make report, follow up key issues。 每年组织一次固定资产的盘点并出具盘点报告,跟进重大损失的处理情况。
  • 中卫 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 • 协助市场销售总监执行市场推广促销活动来增长收益来源(包括客房,餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商) • 协助市场销售总监执行市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体 •与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广良好合作 工作职责 • 协助市场销售总监编制和执行酒店的全年市场推广计划 • 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率(ROI)有明确的时间和预算支持 • 协助市场销售总监发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动,提高酒店知名度和抵销负面影响 • 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度 • 协助市场销售总监管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品 • 根据酒店标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品 • 管理酒店宣传信息库,更新文字和图像,优化内容高质量地呈现酒店调性与标准 • 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广 • 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库 • 关注竞争对手的知名度及推广活动,制定策略时充分利用信息 主要工作绩效: • OTA平台管理:负责OTA平台舆情监控、维护平台评分,及时回复客诉及用户评价,优化线上口碑。负责OTA平台舆情监控、维护平台评分,及时回复客诉及用户评价,优化线上口碑。 • 新媒体运营:运营抖音、小红书等主流新媒体账号,负责粉丝增长、内容运营,实现流量变现与收入转化。 • 推广和促销活动的销售业务量 • 推广和促销活动的媒体曝光量 • 推广和促销活动的餐饮客数量 任职要求 技能要求 · 2年以上(经理)/(总监)奢旅或高端酒店市场传讯经验,有度假/野奢项目背景者优先 • 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、和酒店品牌文化 • 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 · 具备高审美能力,能指导产出符合奢华沙漠调性的视觉内容(提交作品集)。 · 拥有奢华媒体及KOL资源,熟悉国内高端旅游市场。 · 适应沙漠工作环境,可灵活应对突发事件(如因沙尘暴导致的拍摄变更)。 · 围绕“沙漠中的奢华隐世度假”核心理念,构建品牌叙事,提炼星空晚宴、沙丘探险、沙漠研学等独特体验的传播亮点。 · 针对高端客群(高净值个人、奢旅机构、婚礼/高定活动客户),制定差异化传播策略。
  • 会计专员

    4千-5千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1. 遵守并贯彻执行公司财务制度。  2. 审核和登记所有采购物品,进行数据的输入输出及审核。  3. 准备每日成本报告,协助编制每月报表。 4. 审核日常费用报销单据,确保发票等票据遵循法定要求,并符合酒店相关规定。  5. 协助处理应付账款,确保付款凭证和结算及时更新,所有付款及时。  6. 编制相关凭证和财务报告,管理财务档案。  7. 完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,财务、会计等相关专业毕业。  2. 1年以上财务相关工作经验,有酒店行业经验者优先。 3. 持有会计从业资格证或初级会计职称者优先。  4. 熟练使用财务软件及办公软件(Excel, Word等)。  5. 廉洁奉公、诚实可靠,工作认真细致,严格遵守公司规章制度。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场,行业销售计划,与销售部门一起实施计划,完成营销目标 2.对市场敏感,熟悉情况,并能根据实时变化做出适当及合适的回应 3.协助销售总监带领销售小组拓展新市场及相应实施计划 4.管理开发自己行业客户 5.客户资料建立及档案维护 岗位要求: 1.能接受挑战,承受工作压力,良好沟通能力,熟练运用办公室软件 2.熟悉本地市场并有一定客户群体
  • 餐厅经理

    7千-9千
    天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责]  1、保持对前台的培训和监管,并监督员工的对客服务。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 [岗位要求] 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。  2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。  3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理客人投诉
  • 前厅经理

    8千-1万
    天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与其他酒店相关部门进行沟通,协调及良好的协作。 2.及时回应客人的需求和解决相关的问题。 3.在当班期间对前厅部团体工作进行监督和指导。 4. 确保贵宾及会员得到特别关注。在对客人的问候、房间入住和贵宾离店方便等方面建立良好的宾客关系。 5.关注员工的仪容仪表,确保其履行酒店的员工准则。 6.确保一线员工执行散客促销技巧和增加客房收入。 7.确保完成日常所需的报告,包括值班经理日记。 8.组织并协调前厅部的日常接班会。 岗位要求 1.至少三年同等职位工作经验,有在国际酒店工作经验更佳。 2.良好沟通、培训能力、协调能力、团队合作精神及公司意识。 3.组织的学习者 - 拥有持续的学习力。 4.善于带领他人共同达成目标并能自我激励。 5.以客为中心的服务意识。 6.有较好的解决问题能力。 7. 有较好的英语理解肯沟通能力。
  • 咖啡师

    6千-8千
    宣城 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: (1)与顾客保持良好的沟通,为顾客提供优质的服务; (2)制作和提供品质如一的咖啡,并有不断创新的产品能力。 (3)保持工作环境和店面环境的干净、整洁; (4)与团队伙伴保持良好沟通,遵守门店管理制度,能承担部分运营工作(开店闭店、设备维护、库存管理等)。 任职要求: (1)有咖啡相关从业经验者优先 (2)优秀的沟通能力,做事积极主动 (3)真正的咖啡狂热爱好者,能分辨风味差异,乐于分享咖啡故事 (4)1-3年全职经验,能独当一面撑起吧台,熟练掌握开店闭店、设备维护、库存管理 (5)有创意,能独立研发季节特调,将奇思妙想转化为招牌饮品 (6)形象气质佳、性格讨喜,能与客人轻松交流,传递咖啡的温度
  • 水吧师

    6千-8千
    威海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 · 运营度假区多个饮吧点位:中餐厅水吧、草坪露营移动水吧车、夜间俱乐部酒吧。 · 研发并制作符合品牌调性的特色饮品矩阵: · 咖啡类:经典意式、手冲、季节特调(如“森林拿铁”“桂花酒酿拿铁”) · 茶饮类:东方养生茶(如陈皮老白茶、红枣桂圆茶、野生酸枣叶茶)、冷萃茶、鲜果茶 · 无酒精特调:森林系气泡水、草本苏打、康普茶 · 酒精类:精选葡萄酒、精酿啤酒、低度鸡尾酒(用于夜间俱乐部) · 对客提供专业饮品推荐及服务,讲解特色饮品的养生功效(如助眠、消食、抗疲劳)。 · 管理吧台物料、设备保养、成本控制及卫生安全。 · 培训服务管家基础饮品知识,提升全员服务能力。 任职要求 · 2年以上精品咖啡馆、茶空间或酒店大堂吧工作经验,熟练掌握意式咖啡机、手冲器具、茶饮冲泡技巧。 · 具备基础调酒能力,能出品5款以上经典鸡尾酒。 · 热爱东方养生文化,愿意学习药食同源、节气饮品知识。 · 形象干净清爽,沟通亲和,能为客人讲解饮品背后的故事。 · 有拉花作品或特调饮品配方案例者优先。
  • 西餐厨师

    8千-1万
    威海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 · 负责度假山庄西餐厅的菜品研发、备料、烹饪及出品把控,菜单以海鲜为主、融合胶东当地食材,同时符合“轻负担、重本味”的东方养生理念。 · 设计并迭代早餐自助、午餐简餐(意面/沙拉/三明治/海鲜拼盘)、晚餐套餐及季节性主题菜单(如春季野菜季、夏季轻盈海鲜季)。 · 针对疗愈客群开发低卡、无麸质、高蛋白等定制餐品,并与康养师配合推出“食养套餐”(如针对失眠、高血压的膳食搭配)。 · 管理西厨房食材库存、成本控制及食品安全卫生,确保符合HACCP标准。 · 带领厨房团队(含中工、学徒),培训下属菜品标准流程。 任职要求 · 烹饪相关专业,5年以上西餐厨房经验,其中至少1年担任西餐主管或副厨,有高端酒店、度假村或知名西餐厅工作背景。 · 擅长海鲜处理、酱汁调配、摆盘艺术,能独立完成冷菜、热菜及甜品制作。 · 了解营养学基础或疗愈饮食理念者优先(如具备“健康餐”“排毒餐”开发经验)。 · 责任心强,能适应早班(7:30早餐)、周末及节假日轮班。 · 提供作品集或现场试菜。
  • 宣城 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    面包师岗位职责: (1)负责制作早餐及咖啡区配套的面包、蛋糕、曲奇等烘焙产品。 (2)根据季节或民宿活动开发特色烘焙品(如竹林主题甜点、寿司等)。 (3)管理烘焙原料(面粉、黄油、酵母等)的库存与保质期。 (4)保持烘焙间清洁,遵守食品卫生及设备安全操作规程。 (5)与咖啡师协作完成下午茶套餐的出品与摆盘。 (6)控制烘焙损耗,合理利用边角料或制作试吃品。 轻食点心师 (1)负责轻食类产品的研发与制作,包括但不限于:沙拉、三明治、能量碗、水果拼盘、酸奶杯、小蛋糕、布丁等。 (2)协助烘焙师完成早餐自助及下午茶套餐中的点心部分。 (3)根据季节及竹林休闲区活动(如夜场派对、亲子手作)设计特色轻食菜单。 (4)管理轻食原料(蔬菜、水果、乳制品、坚果等)的库存,遵循先进先出原则,控制损耗。 (5)保持操作台、冰箱及储物区域的清洁卫生,严格执行食品留样及保质期检查制度。 (6)与咖啡师配合完成“咖啡+轻食”套餐的摆盘及出品优化。 (7)在客流高峰时段协助烘焙师或园区服务人员进行简单出餐及装饰工作
  • 宣城 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少5年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 调酒师

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据标准配方调制各类经典鸡尾酒及创新饮品,确保出品质量稳定 2、熟悉酒水库存情况,定期盘点并提交采购需求 3、维护吧台设备清洁及工作区域标准,确保符合卫生安全规范 4、根据客情预估提前做好原料预制和器具准备工作 5、收集顾客反馈并参与研发季节性特色酒单 6、执行开吧/收吧标准化流程,包括设备检查、物料补充及交接记录 【岗位要求】 1、掌握烈酒分类、酿造工艺及主流鸡尾酒调制技法 2、具备基础英语酒水术语沟通能力(能处理外宾点单) 3、持有调酒师职业资格证或相关培训证书者优先 4、能适应倒班工作制(含晚班及节假日排班) 5、具有成本控制意识
  • 列表
  • 明细
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