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  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入镛舍了吗? 位于上海大中里的镛舍如同一篇诗赋,赞颂上海的现代摩登和历史沧桑。意大利建筑师Piero Lissoni混合使用陶瓷、竹节和漆质等中式元素,令居舍充满了风尚气质,艺术陈列兼收并蓄,进入体验富于戏剧性。 职位概述 作为销售经理-公司,您将根据助理销售总监/销售总监的要求,识别、定位新的和现有的关键公司客户,以达到或超过设定的目标,提高REVPAR、平均房价和入住率。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下销售经理-公司主要做什么? 以下是你的日常工作: • 使用和推广技术来有效地支持产出和利润率。 • 与客户和商业伙伴建立有效的关系。 • 有效地识别和处理潜在客户。 • 代表酒店参与国内和国际销售活动。 • 通过计划的客户访谈,履行客户关系管理职责和完成销售目标。 • 监控和报告细分市场和竞争情况。 • 分发产品信息,并在市场和业务部门或责任中建立意识。 • 根据要求完成酒店的市场和销售目标。 • 促进产品和销售开发。 • 在细分市场内,与助理销售总监/销售总监一起计划和执行销售活动。 • 协助策划和协调销售活动。 • 协助协调所有促销活动。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项: • 至少3年酒店行业销售经验。 • 酒店管理或相关专业本科及以上学历。 • 良好的中英文口头和书面表达能力。 • 具有良好的团队合作精神和人际交往能力。 加分项: • 高度上进心和以结果导向. • 追求质量. 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 •灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 •敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 •充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: •在我们的团队食堂用餐,节省餐费! •享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? •享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! •大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考! •酒店位置便利,靠近地铁站,公共交通便利!
  • 三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    1. 协助餐饮总监进行餐厅运营管理; 2. 具有超前的服务意识,和沟通能力; 3. 英语流利,海外留学背景优先考虑; 4. 有一定的管理能力。
  • 店长

    1万-1.3万
    阿勒泰 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-17
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    岗位职责 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9、按计划负责自购物品采购计划; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历(旅游系优先)8年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-17
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    工作职责: 1、完成客房及餐饮的销售业绩; 2、增加每周销售有效拜访活动; 3、快速准确的找到并处理销售询价机会; 4、注意掌握及汇报市场整体情况及竞争对手的情况; 5、准备及更新客户管理报告,确保后续跟进工作及时进行; 6、积极主动的完成产品信息的输出并创造品牌认知;   任职要求: 1、五官端正,形象良好; 2、3-5年以上相关工作经验,五星级酒店同岗位经验; 3、英语听说读写流畅; 4、具有良好的表达能力、争辩能力、倾听能力、思维能力。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    工作地点:湖北鄂州。 工作职责 1、组织与执行对公司组织架构、部门职能、岗位职责、规章制度、工作流程的拟定,并推动人力资源规划的落地执行; 2、根据公司组织架构和岗位标准制作年度人力成本预算,并加以监督管控; 3、根据公司发展情况,结合公司人员编制,拟定年度招聘计划,并组织与执行招聘、面试、录用等相关工作,满足各部门运营人力需求; 4、根据公司战略发展方向,拟定公司年度培训计划,并组织完成新员工的入职培训与上岗考核评估工作;组织完成各部门的岗前、岗中技能培训工作及各专项培训工作; 5、根据公司发展阶段,拟定科学、适用的绩效考核方案,并组织推动执行; 6、根据公司考勤管理制度及薪酬体系,组织与制作员工工资报表,确保工资如期发放; 7、维持良好的员工关系,按公司规定,督促缴纳社会保险、雇主责任险、公众责任险等工作;对劳动纠纷进行协调处理; 8、组织开展各类企业文化活动,增强员工的凝聚力和向心力; 9、组织完成公司的员工餐厅管理、员工宿舍管理、证照办理等各类行政后勤工作; 10、定期进行人力资源数据分析,向提交公司人力资源分析报告; 11、组织完成其他人事类、行政类或临时性相关工作。 任职资格 1、学历:本科或以上学历 2、专业:人力资源管理、行政管理、公共关系学、工商管理 3、素质:形象良好、品行端正、性格活泼开朗。需要具备很强的工作规划能力和执行能力,具有良好的沟通协调能力和组织能力。需要具备战略思维、数据分析能力,熟悉各种办公软件。 4、知识:熟悉人力资源各大模块的落地执行工作;有较好的写作文书水平和良好的语言请达能力;具有极强的保密意识。 5、经验: (1) 有5年以上服务行业从业经验; (2) 有3年以上人力资源总监管理岗位工作经验。
  • 遵义 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验,在成本核算岗位工3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 行政经理

    8.5千-1.05万
    厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    1、负责与上级集团公司之间的公文往来,文件处理,文笔好; 2、协助分管人力副总处理内外部行政事务; 3、较好的协调沟通能力 任职要求: 1、本科及以上学历,写作能力好,文笔佳;行政管理类、文秘类、汉语言文学类专业优先; 2、2年以上国企酒店或国企行政经理同岗工作经验,熟悉行政事务工作流程; 3、形象较好,工作认真负责,语言表达能力强; 4、较强的职业素养与保密意识; 5、熟练使用办公自动化设备及办公软件; 6、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
  • 酒店总经理

    1.2万-1.4万
    大连 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    工作地点:上海嘉定区华江路1028号 岗位职责: 1、了解酒店所有项目工程进度和项目合同的有关条款 2、根据酒店的实际情况制定酒店的运营标准,提出酒店组织架构、人员定编以及工资标准方案,报上级部门审批 3、组织酒管有关部门负责酒店所有员工招聘及培训 岗位要求: 1、本科以上学历,5年以上酒店工作经验,经济型酒店锦江之星、华住、亚朵等优先。 2、熟悉酒店全面运作经营,具备出色的沟通协调以及组织营运能力。 3、具有敏锐的商业触觉,善于制定酒店整体经营策略和营销方案。 4、善于把握酒店服务品质,控制并不断提高服务质量,从而提升客人满意度和市场占有率。 5、具备良好的敬业精神和职业道德操守,有强烈的责任心以及事业心。
  • 合肥 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    职位描述: 1、制定年度公关计划,促进和保持良好的对外关系,以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。 2、依照酒店的市场目标制定全年营销计划,并根据计划与各部门负责人保持联系,牵头落实各项营销计划活动。 3、开发和组织产品促销活动,与相关部门协调,通过直播、短视频等方式对外宣传展示。 4、负责IHG评论和舆情管理指标的完成。 5、协助公司网上商城业务推流。 职位要求: 1、设计类/美术类专业优先。 2、有较好的审美,擅于发现美好的事物。 3、喜欢摄影,具备一定的拍摄技能。 4、会设计,熟练使用PS、CAD、AI、剪映等绘图和视频剪辑软件。 5、懂新媒体业务,熟悉抖音、视频号、小红书等平台流量引流规则。 6、具备一定的写作能力。
  • 北京 | 1年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    主要负责日本市场销售工作!!! Key Responsibilities 主要职责              To manage sales activities and events in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 Responsible for sales network layout, channel development, customer management, order management in the Japanese market, and regular visits and reviews of managed customers. 负责日本市场销售网络布局、渠道开拓、客户管理、订单管理,对管理的客户进行定期拜访和回顾。  Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence. 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Required Skills 技能要求 Bachelor's degree or above, fluent in English and Japanese, experience of working abroad or studying abroad is preferred. 大学本科及以上学历,英语、日语流利,有驻外工作或留学经验者优先。 Experience in developing and managing customers, independent brand development and channel planning in overseas markets. 具备开发和管理客户的经验,海外市场自主品牌拓展和渠道规划经验。 Familiar with the market of Japanese companies and have some knowledge related to the marketing and sales of Japanese companies. 熟悉日企市场,对日企市场销售相关知识有一定了解。 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    1. Diploma or degree in hospitality or related field. 具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 2. 6 – 12 months in the same position with similar operations style. 具有6-12个月同等职位的餐厅运作经验。所工作的品牌也需和费尔蒙同等级别 3. Food and beverage knowledge must be good. 对餐饮的知识有全面的了解。 4. Technical service skills. 专业服务技能。 5. Interpersonal skills – communicates effectively/openly. 人际交往能力-有效率的沟通/公开。 6. Communication skills in English spoken/written. 具备英语听说读写的能力。 7. Reliable and consistent. 可靠且能持续性地保持优质服务。 8.Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情,精力充沛。 9.Able to lead a team. 有领导团队的能力。 10.Able to perform task assigned. 能够很好地执行被分配的任务。
  • 大理州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    JOB SUMMARY Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision. Works with property leadership team to identify and address employee and organizational development needs. The position is responsible for ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results. Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, and customer service and leadership skills. Conducts needs assessments, designs and develops training programs and facilitates the delivery of both custom and corporate training programs. Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources or related professional area; certified trainer. OR • 4-year bachelor's degree in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; certified trainer; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Administering Employee Training Programs • Promotes and informs employees about all training programs. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Helps employees identify specific behaviors that will contribute to service excellence. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Uses effective training methods to ensure employees have a good understanding of guest satisfaction and can demonstrate guest satisfaction skills. • Meets with training cadre on a regular basis to support training efforts. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. Evaluating Training Programs Effectiveness • Monitors enrollment and attendance at training classes. • Meets regularly with participants to assess progress and address concerns. • Partners with operational leaders to assess if employees demonstrate effective technical and leadership skills. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. • Measures transfer of learning from training courses to the operation. • Ensures adult learning principles are incorporated into training programs. Developing Training Program Plans and Budgets • Ensures all training and development activities (department specific and general property training) are strategically linked to the organization’s mission and vision. • Identifies performance gaps and works with managers to develop and implement appropriate training to improve performance. • Makes any necessary adjustments to training methodology and/or re-trains as appropriate. • Aligns current training and development programs to effectively impact key business indicators. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Develops specific training to improve service performance. • Drives brand values and philosophy in all training and development activities. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing Training Budgets • Participates in the development of the Training budget as required. • Manages budget in alignment with Human Resources and property financial goals. • Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. • Utilizes P-card if appropriate to control and monitor departmental expenditures. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
  • 大理州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    JOB SUMMARY As a member of the property Human Resources support staff, he/she works with Human Resources employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including oversight of recruitment, total compensation, and training and development. Additionally, he/she focuses on delivering HR services that meet or exceed the needs of employees and enable business success; as well as ensures compliance with all applicable laws, regulations and operating procedures. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 3 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 1 year experience in the human resources, management operations, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Recruitment and Hiring Process • Assists in the interviewing and hiring of Human Resource employee team members with the appropriate skills, as needed. • Establishes and maintains contact with external recruitment sources. • Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures. • Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings. • Oversees/monitors candidate identification and selection process. • Provides subject matter expertise to property managers regarding selection procedures. • Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. • Performs quality control on candidate identification/selection. Administering and Educating Employee Benefits • Works with the unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors. • Prepares, audits and distributes unemployment claim activity reports to property management. • Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented. • Ensures that department has the available resources on hand to administer employee. Managing Employee Development • Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Uses all available on the job training tools for employees; supervise on-going training initiatives and conducts training, when appropriate. • Ensures coordination and facilitation of new hire orientation program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in company culture. • Ensures attendance by all new hires and participation of the leadership team in training programs • Collaborates with management team to ensure departmental orientation processes are in place and employees receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Maintaining Employee Relations • Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings). • Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action. • Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner • Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources/Multi-Property Director of Human Resources. • Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary. • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. Managing Legal and Compliance Practices • Ensures employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time. • Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act. • Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file. • Facilitates random, reasonable belief and post accident drug testing process (in properties where applicable). • Communicates property rules and regulations via the employee handbook. • Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc. • Conducts periodic claims reviews with Regional Claims office to ensure claims are closed in a timely manner and reserve levels are appropriate for open claims. • Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity. • Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs. • Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications). Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    协助管理前厅部各分部门工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。
  • 上海 | 1年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    Withthousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offerscountless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile andan exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with usevery year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand,Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria,LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hamptonand many others. Ifyou appreciate the impact global travel can have on the world, you may be justthe person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’swith Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests,Team Members, and owners alike. Asa Revenue Analyst, RMCC APAC, you will be responsible for maximizing revenueand profits for multiple hotels by supporting the Directors, Cluster RevenueManagers, and Cluster Revenue Managers in the strategic coordination of revenuemanagement reporting, processes, and procedures. What will I be doing? ·       Create,update, and share RMCC reports to all relevant parties; complete all RevenueAnalysts’ tasks as and when necessary to ensure consistent processes andprocedures for all hotels managed by RMCC ·       Ensureprofessional and efficient utilization of Hilton systems, tools, and reports; followbest practice for RMCC to ensure all commercial decisions are supported byappropriate data analysis ·       Manage,contribute, and participate in projects to improve the efficiency oreffectiveness of the RMCC department, reports, process, or procedures ·       Createdashboards, reports, and visualizations using tools like Excel, Power BI,MicroStrategy, etc. ·       Writecomplex SQL queries to extract and manipulate data from relational databases ·       Buildan effective working relationship with commercial service teams and operationsto maintain their trust and confidence in the commercial decisions based ondata and fact ·       SupportRevenue Managers and Directors in the RMCC to ensure a constant and consistentdelivery of Revenue Management reporting materials and to drive the businessprocesses forward ·       Followthe RMCC training program to gain expertise of Revenue Management and ensureconsistent support for all hotels in the RMCC ·       Provideinsights and analytics solutions to drive commercial performance What are we looking for? A Revenue Analyst, RMCC APAC serving HiltonBrands is always working on behalf of our Guests and working with other TeamMembers. To successfully fill this role, you should maintain the attitude,behaviors, skills, and values that follow: ·       1+ years related experience in an analyticsrole involving data analysis, data visualization and commercial insightsgeneration ·       Excellent communication skills, includingwritten, oral and presentation skills, both in Chinese and English ·       Confident in communicating with a wide rangeof people, both internal and external ·       Positive, open-minded, and ready forfast-paced and changing environment ·       Clear, concise, logical, and factual in makingarguments and decisions ·       Ability to recognize trends in data andevaluate complex written and numerical information effectively and efficiently ·       Ability to multi-task, prioritize and balanceimportance, urgency, and resources ·       Determined and energetic, whilst remainingcalm and level-headed to deliver results ·       Profession in Microsoft Excel (formula, pivottable), SQL, and Power BI (or similar visualization tools) ·       VBA, MicroStrategy,Power Pivot, Power Query, and Alteryx are preferred What will it be like to work forHilton? Hilton is the leading global hospitality company,spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts toextended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton hasoffered business and leisure travelers the finest in accommodations, service,amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition ofproviding exceptional guest experiences across its global brands. Our vision tofill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team tocreate remarkable hospitality experiences around the world every day. And, ouramazing Team Members are at the heart of it all!
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    Responsible in achieving the room and partial catering sales objectives assigned. Assist the Director of Sales in the development of sales plan, sales budget and forecast preparation and sales target accounts. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. Assist the Director of Sales in supervising the Sales department and to ensure that all daily tasks are completed in a timely fashion.
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    Works closely with the Director/Assistant Director of Event in the overall Events Sales and Operations, which include the planning, directing and implementation of Catering/Events strategies towards maximizing potential revenues and yield Achieving personal Events sales budget figures. Achieve the required number of sales call and entertainment per week as agreed upon management.  Cover the agreed upon Industry the fullest extent for maximum business opportunities.
  • 培训经理

    8千-1万
    茂名 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 北京-大兴区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责酒店各营业部门(客房/餐饮/会议等)的日常收入审核、统计与核算工作 2、核对前台系统、POS系统等收入数据,确保账实相符并按时完成收入日报 3、定期编制收入分析报表,监控收入异常波动并及时反馈 4、负责收入相关会计凭证的编制与账务处理,配合完成月度结账 5、协助完善收入核算流程,提出优化建议 6、配合内外部审计工作,提供所需收入核算资料 7、完成上级安排的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业收入核算流程及特点者优先 2、具备中级及以上的财务知识和账务处理能力 3、熟练使用Excel等办公软件,能操作财务软件 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的数据敏感性 5、具备较强的学习能力和抗压能力 6、良好的沟通协调能力和团队合作意识
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-17
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    1. 通过网络媒体更新和维护酒店信息。 2. 要求发展网络客户关系-(在社交媒体、新闻发布、电邮中提交促销信息)。 3. 了解竞争对手的网络活动—价格、促销和网络活动。 4. 策划线上推广活动并发展其渠道。 5. 分析市场趋势。在市场传讯部总监的指导下,规划及执行实施方案以树立良好酒店形象。
  • 行政秘书

    8千-1万
    北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责: 1. 协助领导处理日常文书事务,包括起草、收发、复印、归档等; 2. 协助领导安排日程,包括会议、社交活动、出差等事项的安排; 3. 协助领导安排公关活动、维护客户关系,处理相关事务; 4. 及时、准确地收集和传递信息,上传下达并严格保密; 5. 负责日常行政生活保障工作,处理餐饮、财务报销、公车出行、票务等相关事宜; 6. 负责领导办公区域的日常卫生,确保办公环境的整洁和舒适; 7. 完成领导交办的其他工作。任职资格: 一、教育背景 1.学历要求:大专及以上学历,管理类、公共关系、英语等相关专业优先考虑。 2.工作经验:3以上的行政管理、个人助理等相关工作经验; 3.其他:熟悉北京路况,具有3年以上驾驶经验者优先。 二、技能要求 1.沟通能力:优秀的口头和书面沟通技巧,能够与不同层级的人士有效沟通。 2.组织协调能力:出色的组织能力和多任务处理能力,能够在快节奏环境中高效工作。 3.技术技能:熟练使用办公软件。 4.问题解决能力:能够快速识别问题并提出有效解决方案,具有较强应变能力。 三、个人素质 1.细致入微:注重细节,确保所有安排准确无误。 2.保密意识:高度责任感和严格的保密意识,特别是注意领导的私人信息安全。 3.灵活性:愿意适应变化的工作时间,包括可能需要在晚上或周末工作。 4.抗压能力:面对工作压力和挑战时,能够保持积极的心态和良好的应对能力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    1、协助负责管理CONDÉ酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 9、部门负责人安排的其他工作等
  • 福州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    Assist customermanager to serve the company's overall business development planning maximallyto ensure the achievement of project business indicators, successfully. Maintainsmooth communication with tenants on behalf of the company, cooperate withengineering department, security department, cleaning department, MarketingDepartment and other departments to improve the overall service level of theproject and customer satisfaction, and ensure the improvement of project rentcollection rate, customer reputation, renewal of lease and long-term leaseintention. At thesame time, through continuous communication with tenants and analysis ofoperation and market data, to provide basis for investment, market and thecompany's overall decision. 协助客服经理最大限度服务公司整体商业发展规划,确保项目经营指标顺利达成,代表公司与租户维持顺畅的沟通,协同工程部、保安部、保洁部、市场部等部门,提高项目整体服务水平和客户满意度,确保项目租金收缴率、客户口碑、续租及长期租赁意愿的提升。同时通过与租户的持续沟通和经营及市场数据分析,为招商、市场及公司整体决策提供依据。   Assistant departmentmanager- Fully assist the service manager of the daily job.   协助部门负责人 - 全面协助部门经理进行日常工作   Hold a theme membershipsalon for VIP in the venue; Conduct member salon negotiation, invitation andvenue; Member salon/member activity resumption/subsequent return consumptionreport production   针对场内VIP举办主题会员沙龙;进行会员沙龙洽谈、邀约、场地举行;会员沙龙/会员活动复盘/后续返场消费报表制作   Assist the project managerto collect analysis of the tenant needs to make the plan of investmentpromotion, marketing and customer relationship management (CRM).   协助项目负责人收集分析租户需求,制定招商、市场和客户关系管理计划   VIP and customer loyalty-Responsible for member recruit, membership maintain, member satisfaction. 会员以及VIP会员招募,会员维护,会员满意度调查。   Track all important eventof tenant to provide the corresponding services.   跟踪租户的整个生命周期里面的重要事件,提供相应服务并对租户管理相关流程和标准的优化提出建议   Dealing with any emergencyand complaint   处理在经营管理过程中的重大突发事件和客户投诉,及时制定维护方案和执行计划   Track tenant fees charged跟踪租户各项费用的收取   Make good communicationwith tenants of supporting of business marketing activities, brand activitiesin the project.沟通协调租户,支持商业市场活动、品牌活动在项目的落地   Analysis of customersatisfaction index and report to director of operations.分析客户满意度指标结果,识别提升领域并向运营总监提供及时的反馈   Tract the whole rental toimprove the loyalty and make the chance of farther cooperation. 实施客户生命周期跟踪,提高客户忠诚度的同时创造新的合作机遇   Cooperate with marketingto coordinate the relative issues. 根据集团总部关于品牌形象的要求,协调相关部门处理公共关系和事务   Training-Staff daily jobtraining, emergency case training 员工日常工作培训,紧急预案培训   Manage the performance ofsubordinates through goal setting, process tracking and results management. 通过目标设定、过程追踪和结果管理,对下属员工的绩效进行管理   To keep excellentperformance employees and employees in key position 配合公司建立优秀的企业文化以保留优秀绩效员工和关键岗位员工 Core Competencies:                                           核心竞争力 1.         The rate of fee collection of rent and property management 租金与物管费收缴率 2.         Customer satisfaction客户满意度 3.         VIP customers  activities VIP及大客户服务及沙龙活动 4.         Shopping mall membership activities商场会员活动 5.          Number of mall members商场会员数量   Collegedegree or above, major in marketing, public relations or administrativemanagement (or rich work experience in large commercial plaza/office buildingproperty/international five star hotel customer service) 大学本科及以上学历,营销、公共关系或行政管理等相关专业(或者在大型商业广场/写字楼物业/国际五星酒店客户服务方面拥有丰富工作经验)    Have professional knowledge of customer relationshipmanagement, customer complaint management, customer satisfaction management,etc 具备客户关系管理、客户投诉管理、客户满意度管理等专业知识    At least 5 years working experience in shoppingmall、office or international five star hotel,including at least 2 years working experience as department head  五年以上购物中心、写字楼或国际五星级酒店相关工作经验,其中1年以上部门负责人岗位经历
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    依据国家及地方食品安全法规、行业规范,制定、优化公司食品安全管理制度、流程与标准,并监督各部门严格执行;制定年度食品安全工作计划与目标,推动落地实施,定期检查执行情况,确保公司食品安全管理体系有效运行。 风险防控与监督:全面识别、评估食品生产、加工、储存、运输、销售等环节的食品安全风险,制定并落实针对性风险控制措施;定期开展食品安全检查,及时发现问题并提出整改方案,督促相关部门整改;审核评估供应商食品安全资质,把控原料及包装材料采购质量。 应急管理与事故处理:编制食品安全事故应急预案,组织应急演练,提升公司应急处置能力;若发生食品安全事故,迅速启动预案,控制事态发展,按规定及时上报,配合监管部门调查处理,并总结经验教训,完善应急预案。 合规性管理:密切关注食品安全法律法规、标准及政策动态,及时调整公司管理措施,确保合规经营;组织内部食品安全自查自纠,配合政府监管部门检查审核,及时整改问题,维护公司良好合规记录。 (二)培训管理 培训体系构建:结合公司战略与食品安全管理需求,搭建完善的食品安全培训体系,开发培训课程、教材,组建培训师资队伍。 培训计划实施:制定年度食品安全培训计划,明确培训目标、内容、对象、方式及时间;组织开展新员工入职培训、在职员工定期培训、专项技能培训等,确保员工掌握食品安全知识与技能。 培训效果评估:建立科学的培训效果评估机制,通过考试、实操考核、问卷调查等方式评估培训成效,根据评估结果优化培训方案,提升培训质量。 文化氛围营造:开展食品安全宣传活动、案例分享,加强内部沟通,强化员工食品安全意识与责任感,塑造良好的食品安全文化氛围。 二、岗位要求 (一)教育背景 食品科学与工程、食品质量与安全、食品安全与检测等相关专业本科及以上学历,扎实的专业知识是开展工作的基础。 持有食品安全管理相关证书,如注册食品安全师、HACCP 体系内审员证书等,证明具备专业资质。 (二)工作经验 具有 3 年以上食品安全管理工作经验,熟悉食品行业全流程安全管理要点。 1 年以上培训管理经验,能够有效组织实施培训工作,熟悉培训体系搭建与优化。 (三)专业技能 精通国家及地方食品安全法律法规、标准和政策,能准确把握合规要求,指导公司经营活动。 熟练掌握食品安全管理体系(如 ISO22000、HACCP 等)的运行与维护,具备风险评估、隐患排查及整改能力。 具备良好的培训课程开发与授课能力,能够根据不同受众设计培训内容,有效传达食品安全知识与技能。 熟练使用办公软件,能够进行数据分析、报告撰写及培训资料制作。 (四)能力素质 具备较强的沟通协调能力,能够与公司内部各部门、供应商、监管部门有效沟通,协调各方资源解决食品安全问题。 拥有优秀的组织管理能力,能够合理规划食品安全管理和培训工作,确保各项任务按时完成。 具备敏锐的观察力和问题解决能力,及时发现食品安全隐患并提出有效解决方案。 责任心强,工作严谨细致,对食品安全工作高度负责,能承受工作压力。 上述内容明确了岗位的职责与要求。你可以说说这份内容是否符合你的预期,比如是否需要增减细节,我进一步调整优化。
  • 浙江 | 3年以上 | 本科

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是婚宴的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、具有国际联号酒店工作经验,熟悉并掌握Opera、Sfa One source等系统程序
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