岗位职责 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排员工出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、泳池吧酒水出入库管理 岗位要求 1、有相同岗位工作经验1-2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会话流利。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

岗位职责 1.每天召开例会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。 2.制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。 3.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 4.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 5.做好客人关系，处理顾客投诉。 6.定期向经理述职，及时解决下级工作争议。 岗位要求 1.西餐厅、咖啡厅行业一年以上从业经历； 2.熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 3.具备相关的管理经验和管理能力； 4.能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训； 5.热爱酒店行业，有工作责任心。

What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team.   您认为自己是优秀的救生员吗？   您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 1.Obey orders from the supervisor/manager and management 服从主管/经理的工作安排。 2.Check the log book to follow up the issue need to finished 上岗前查看交接本。. 3.To caution swimmers regarding potential unsafe areas and behaviour 注意保证游泳客人的安全，劝阻其离开危险区域，制止危险动作。 4.To rescue swimmers in danger of drowning and administer first aid 对在泳池发生危险或溺水的客人进行急救。 5.To ensure swimmers are swim inside the swimming area. 确保游泳者在安全的区域活动。 6.To provide the celerity and effective service to every guest, and ensure them safety on the beach 对泳池的客人提供高标准的服务，确保他们的安全。 7.Report to the supervisor/manager immediately while the issues happened. 发现问题及时向主管/经理汇报。 8.Ensure to read and sign log book. 做好交接班工作

1、炒锅的同岗位工作经验 2、熟悉粤菜、海南菜系

岗位职责： 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、中技以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

·         熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 ·         了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 ·         能够达到TBS 产品知识的要求。 ·         可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·         了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 ·         熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 ·         可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 ·         在工作中随时检查员工的产品知识。 ·         检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 ·         确保所有员工提前了解换班详细安排。 ·         完成TBS账单表以准备餐厅服务。 ·         微笑服务，协助顾客就座、挂外套、背包等，并作自我介绍。 ·         保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。 ·         确保所有服务都符合标准。 ·         保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。

岗位职责： 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、根据程序对锅炉水质进行处理并做好水样测试 3、负责锅炉房的检查维修工作，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作。 4、按照操作规程，确保规范安全的运行锅炉设施。 5、严禁闲杂人等进入锅炉房，保障锅炉房的清洁卫生。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案 7、掌握当班能源消耗及维修费用，协助分析工程项目报价单 8、完成上级安排的工作。 岗位职责： 1、具有两年以上经验，持有锅炉证。 2、熟悉锅炉构造、原理、操作规程，对锅炉设备进行检查维护，有判断和排除风险能力。 3、理解能力好，身体健康，富有责任心。

招聘岗位：西厨热菜炒锅领班（主管级） 1.  利用鲜活的产品, 以确保任何时候都能向客人提供花样繁多的菜肴。 Uses fresh products whenever possible to ensure guests are always offered a variety of food items. 2.  确保根据所设定的确政策和方针, 尽量利用剩余的食品原料。 Ensures food surpluses and leftovers are used according to the set guidelines and policies. 3.  烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到国际凯悦的标准。 Cooks and ensures foods are prepared according to the menus and a recipe, ensuring the quality of food meets the Hyatt International standards. 4.  严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。 Strictly adheres to food apportionment policy to effectively control costs. 5.  在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。 Takes interest in learning and preparing new products as directed by the Outlet Chef de Cuisine. 6.  确保向客人提供精心制作、高品质以及展现我们餐厅理念的菜肴。 Serves fresh food to guests which is prepared a la minute, is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. 7.  紧密督导厨师和其他厨房的员工，并协调他们的工作，以确经济、及时的食品制作。 Supervises cooking and other kitchen personnel and coordinates their assignments to ensure economical and timely food production.

岗位职责 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准 2、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位 6、保持操作台的干净和整齐。 7、和厨房保持有效的沟通 8、为团队准备培训课题 9、在培训中借助餐厅经理 10、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系 11、在团队中展现个人精神和严守时间。 12、问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入 13、向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14、维护良好的客户关系和提高个人的修养 15、依据库存的要求来采购物品。 16、接受餐厅经理安排的其它工作。 17、为客人服务酒水和食品 18、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 岗位要求 1、至少1年以上的同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能 3、良好的仪容仪表。 4、积极主动。 5、团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性

岗位职责/职位描述 1.有同岗位工作经验1年以上； 2.有良好的团队领导精神及执行力，工作认真责，作风正派； 3.良好的沟通能力和一定的组织能力及协调能力； 4.具有机电、装修等方面知识，具备一专多能的技术，能够承担综合维修任务； 5.具有相关上岗资格证。

岗位职责： 1、拟定酒店餐厅销售活动，完成餐厅销售目标； 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标； 3、与相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持； 4、在部门年度预算内，推行销售计划； 5、收集客户的资料； 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动，收集每天的销售拜访记录并存档； 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、有1年以上餐饮或酒店销售相关工作经历优先考虑； 2、沟通表达能力强，形象气质佳。

岗位职责： 1.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。随时关注客户的变化，分析原因并向经理提出建议与意见。 2.推销餐饮产品以及促销餐饮推广活动，定期向经理汇报市场信息，包括销售状况、客户反馈意见等。 3.利用公关销售技巧，按照所制定的价格、优惠、折扣政策，积极做好销售接待工作、协议的签订、及后续的工作。 任职要求： 1、至少有1年以上相关酒店工作经验。 2、具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力，亲和力强。

岗位职责 1、负责客房部的各班次分管区域整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房楼层管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 岗位要求 1、 中专以上学历，管理类或相关专业； 2、工作经验2年；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

岗位职责: 1.木工和家具的维修保养（调整维修闭门器、防盗扣、门合页、抽屉滑轨等） 2.泥水匠工作（修补裂缝等） 3.贴墙纸 4.贴瓷砖 5.地毯接缝、边界固定 6.粉刷和油漆 岗位要求： 1. 中技或高中以上文化程度 2. 至少1年同等职位五星级国际酒店工作经验 3. 积极的工作态度,关注细节 4. 团队精神,有强烈的责任感 5. 具有相关上岗资格证

职位描述 岗位职责 1.负责酒店内设施设备日常的维护保养； 2.负责酒店内水、电、气设备故障的日常维修。 任职要求 1.有相关工作经验； 2.持有电工证； 3.工作责任心强，有敬业精神。

岗位职责 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 5、帮助员工不断提高和发展 6、工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 7、告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执 8、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 9、在活动开始前为宴会成员分配工作。 10、能够高效完成所有正当活动需求。 11、能够胜任所有班次及经理安排的工作。 12、能够处理和准备临时工申请 13、全面掌握各种类型活动的摆台方法 岗位要求 1、有上进心。 2、有较好的沟通能力。 3、可以独立的完成工作。 4、最少2年的宴会主管工作经验或丰富的餐厅宴会领班工作经验。 5、具有中西餐宴会服务知识。

岗位要求 1.中专以上学历 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 5.具有同岗工作经验者优先。

【岗位职责】 1、保持良好仪容仪表； 2、充分掌握餐饮相关的菜单和其他酒店促销的特殊菜品和饮品，能为客人提供相应的详细说明； 3、确保区域与开始用餐时一样整洁； 4、了解客人和酒水要求，给出适当建议，提供个性化服务； 5、熟悉餐厅及酒店其他部门信息。 【岗位要求】 1、良好的仪表，积极主动； 2、良好的运营和管理技能；’ 3、至少1年以上的同岗位工作经验。

岗位职责： 1.配合餐厅各档口和用餐时间段与团队同事共同协作，完成餐厅出品； 2.严格把控味道和摆盘，保证菜品高质量； 3.对厨房的出品、质量和食品成本承担重要责任； 4.保持对厨房范围的巡视，及时解决现场发生的问题； 5.负责食品原料管理，使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量； 6.妥善处理客人对出品的投诉； 7.执行上级领导下达的各项工作任务和工作指示。 任职资格： 1.有星级酒店相同岗位优先考虑； 2.具有强烈的责任心，身体健康、精力充沛，能吃苦耐劳； 3.了解食品原料知识及贮藏知识，掌握成本核算； 4.良好的沟通协调能力和突发事件应急处理能力。

 岗位职责： 1、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围并按要求进行； 2、配合主管制定弱电设备设施的年度、月度协助主管负责管理酒店内所有AV设备，电视、通讯（包括电话交换机）客房节能系统，消防监控，设施客房电子门锁及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行； 3、对预防性的维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成； 4、掌握弱电设备设施运行情况，按时对电视机房，中控室，电影院，电脑房的宝丽亚服务器，VOD服务器巡视巡检，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通； 5、接受和完成会议AV设备安装及操作和值班室的运行调度和日常维修工作指令； 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管、负责弱电设备设施的选型选购协助安装调试验收使用； 7、完成上级交办的其它工作事项。

岗位职责 1.负责遵守酒店政策与服务程序，正确完成客人离店手续。 2.上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息 通知客房部和客房送餐部。 3.确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开酒店。必要时征求宾客服 务经理或前厅部经理帮助。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态， 确保随时保持正确的房间状态信息。 岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年或前台工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理投诉。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。

【岗位职责】 · 履行客房服务员的职责，客房经理不在时，将承担客房部经理的工作； · 根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备； · 监督客房部的员工工作，确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务； · 协调所有客房部员工的培训； · 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修； · 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生； · 合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理； · 保持与其他部门经理和上级领导的交流，确保信息畅通； · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准； 【岗位要求】 1、熟练使用微软办公软件； 2、具有组织和培训能力。 资格要求 · 高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历。 经验 · 拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验，包括的管理经验或培训经验；

岗位职责： 1、熟悉餐饮部各分部的运作，协助行政总厨和各分部经理的日常工作； 2、打印、复印、传递文件资料，传达上级指示，收发各种发文； 3、负责办公室的卫生清洁和管理办公室的财产，申购办公室所需要的办公物品； 4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公档案收集、整理工作； 5、负责部门每月考勤和排班的收集、汇总工作； 6、协助完成部门的其他工作任务。 任职要求： 1、中专以上学历，1年以上相关工作经验，熟练操作电脑及办公软件； 2、做事认真负责，思想品质好，有一定的写作能力和沟通协调能力。