岗位职责 1、设计或熟知厨房的结构、布局、设施设备及物资配备、出品定位要求，制定厨房的运作流程、操作规范、岗位及人员配置计划。 2、了解酒店餐饮消费的目标市场、当地资源与特色、精心设计各厨房菜单，带领厨师团队， 烹饪出能为广大消费者赞誉的特色产品，打造领先当地行业的餐饮品牌与口碑。  3、鼓励厨师团队勇于创新，积极研发新产品，既要探索开发有地方特色的传统菜肴，又要 时刻关注市场变化，向不断涌现的餐饮“新宠”学习，兼容并蓄，推陈出新，持续保持餐厅的吸引力与竞争力。  4、招聘、挑选拥有丰富烹饪经验及过硬本领的厨师担当厨房骨干力量，严把产品质量关， 保证出品的一致性。  5、建立师傅带徒弟的传帮带体制，加强厨师团队的专业技术培训、操练、指导、考核，培 养厨房的后备力量，保证厨房运作的良性循环。  6、研究制定菜单、菜品组合及定价，从食品采购渠道、食谱、份量、食材价格、加工烹饪 方式等多方面管理食品成本，在保证出品质量的前提下降低食品成本。  7、根据生意预测、库存量，适度申请食材采购，保证食材新鲜，降低库存量，减少浪费。  8、严格把控收货环节，查验一品一码，确保送货数量、质量符合采购申请及食品卫生、防 疫要求。 检查、监督食品储存、加工、烹饪、保管各个环节，确保符合食品安全、卫生要求。 9、带领酒店食品安全卫生委员会进行食品安全卫生的定期自查，发现问题、及时整改。  10. 确保部门运转在预算内以及利益最大化。 岗位要求 1、5年酒店以上同等职务工作经验。 2、接受过专业烹饪训练，达到一定的烹饪技术水平。 3、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4、熟悉成本核算，食物原料及食品营养搭配知识。

职责简述 1.负责所有厨房的运作，确保所有食品高标准、高质量出品。 2.负责厨师团队人员的团队管理及建设。 3.负责根据现有的实际情况调整厨房的运营管理体系和管理流程。 4.了解宾客需求，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 岗位要求 1.星级酒店同岗位工作经验5年以上 2.对于中西餐出品以及大型宴会的厨房日常管理具有丰富的工作经验 3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法 4.具有较强的管理能力和魄力，能凝聚团队。 其他要求 国际联号工作经验：优先 计算机能力：良好 联系方式：罗小姐13532873979（微信同号）

男性，中厨出身，熟悉淮扬菜、粤菜、融合式自助餐出品标准和流程 有江浙沪从业经历不短于5年 国际联号4星以上酒店行政总厨从业经历不短于3年 近5年工作变动不超过2次

【岗位职责】 1、 维护酒店形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

工作职责：    1. 对酒店内各项接待、会场布置做好服务跟进工作。    2.对酒店餐饮、会议、宴会、客房等产品的推广。    3.负责所有产品的预订、接待、服务等工作 任职条件：     女性，身高160CM以上，形象气质佳，有一定的语言表达能力，热爱服务工作，工作认真，有责任心，不计较个人得失。  薪酬待遇： 固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励（月收入8000-20000元。）   福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月150元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险 12.享受酒店通讯补助150元。

1．认真贯彻、落实酒店和上级下达的各项工作任务，努力完成酒店下达的营业指标。严格遵守和执行酒店的各项规章制度，运用各种行之有效的制度来管理好部门的工作。 2．参加酒店例会，并组织及主持部门每周例会，坚持现场管理和督导，对存在问题并进行及时的整改，妥善处理好，前、后台和各部门之间的关系。 3．持与上、下级的良好沟通，定期对下属员工进行评估，并合理控制和审核部门的用品领用计划，做好部门的成本核算管理工作，同时做好各类原材料和物料的开源节流和费用管理工作。善用现有的人、财、物、时间、信息等资源。 4．了解和熟悉市场情况，经常对部门的经营和销售情况进行分析，定期推出富有特色的新品种和菜色，与其他管理人员一起研究和制定部门整体的经营和销售方案，承担部门的经营和出品效果。 5．管理好部门的有关卫生、安全、消防及安全操作等工作，并定期检查和督导。做好厨房的财产管理。 6．能够针对下属的各级管理人员和员工在工作中存在的问题和不足，经常利用有效的督导培训方法来提高员工的工作能力和思想水平，激发员工接受培训的热情。 7．善于运用评估机制，任人善用，及时发现、选拔人才，提高员工的向心力。 8.   擅长潮汕菜，有自己的团队。

岗位职责： 1. 定期与客户会面，积极主动地跟进销售电话及反馈销售线索。 2. 根据市场营销总监制定的指导方针和计划开展销售活动，包括会见客户，处理客户咨询，准备业务提案，维护良好的数据库，记录所有销售电话，客户联系和业务洽谈。 3. 确保所有的问询都能及时有效地处理。 4. 确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致，在适宜的地方开展酒店行销活动。 5. 与住店客人沟通建立联系，并获取客人的意见及评价。（在酒店内） 6. 与重要宴会客户会面，建立良好的关系。 7. 参加每周销售策略会议，分享及反馈市场信息。 8. 协助市场销售总监建立市场划分与定价。 9. 根据业务计划制定定期的实施计划，并确保销售团队按照既定目标开展业务。   所应具备的资格（录用条件）： 1. 工作热情、勤奋，对于工作任务的轻重缓急能组织有序；能够与他人合作并愿意为团队做出贡献；热情，愿意自我提升 2. 较强的分析和时间管理能力 3. 自我激励，有独立工作的能力，也有团队合作精神 4. 有管理团队，酒店销售和销售流程的经验，客户管理的经验 有酒店，旅游，奢侈品，国际贸易等工作经验优先

岗位职责： 1. 操作和维护大楼的设施设备，主要包括供排水系统设备，如水泵、泳池，加药设备等； 2. 按照条例和程序进行维修工作，特别有关安全相关的工作； 2. 按照需要适时地维修和检查设备，保养日常设备，确保设备/系统正常高效运作； 4. 对日常设备进行安装、设定、操作、维护和维修， 解决日常所有机械和机电设备上的问题。 岗位要求： 1. 五年及以上酒店、大型楼宇物业供排水相关的工作经验； 2. 具备机电设备和供排水系统相关的基础知识，如:基础电力安全和操作，泳池和景观池循环过滤系统，供排水设备系统等； 3. 了解电力线路图、供排水系统图、建筑平面图和相关符号或简称代表的含意； 4. 熟悉烧焊(电焊和气焊)，大小型供排水管道和闸阀的更换和维修，水泵故障排查和维修等； 5. 熟悉电力系统、马达控制箱、PLC、变频器、软起动器相关的安装和故障排查维修; 6. 熟悉各种手动和电动工具和测量工具的使用方式，包括切割机，多功能电表，绝缘电阻表，水质检测表等； 7. 可接受艰苦工作环境，如维修安装排水相关管道设备等； 8. 具备独立思考及解决问题能力，能指导同事并协助解決问题； 9. 富有责任心，刻苦耐劳，愿意积极学习，重视团队合作精神，根据上级指示工作并适时记录和汇报； 10. 可接受24小时轮班。

岗位职责： 1. 操作和维护大楼的设施设备，主要包括供排水系统设备，如水泵、泳池，加药设备等； 2. 按照条例和程序进行维修工作，特别有关安全相关的工作； 2. 按照需要适时地维修和检查设备，保养日常设备，确保设备/系统正常高效运作； 4. 对日常设备进行安装、设定、操作、维护和维修， 解决日常所有机械和机电设备上的问题。 岗位要求： 1. 五年及以上酒店、大型楼宇物业供排水相关的工作经验； 2. 具备机电设备和供排水系统相关的基础知识，如:基础电力安全和操作，泳池和景观池循环过滤系统，供排水设备系统等； 3. 了解电力线路图、供排水系统图、建筑平面图和相关符号或简称代表的含意； 4. 熟悉烧焊(电焊和气焊)，大小型供排水管道和闸阀的更换和维修，水泵故障排查和维修等； 5. 熟悉电力系统、马达控制箱、PLC、变频器、软起动器相关的安装和故障排查维修; 6. 熟悉各种手动和电动工具和测量工具的使用方式，包括切割机，多功能电表，绝缘电阻表，水质检测表等； 7. 可接受艰苦工作环境，如维修安装排水相关管道设备等； 8. 具备独立思考及解决问题能力，能指导同事并协助解決问题； 9. 富有责任心，刻苦耐劳，愿意积极学习，重视团队合作精神，根据上级指示工作并适时记录和汇报； 10. 可接受24小时轮班。

擅长融合菜，淮扬菜，粤菜等菜系，需自带5-10人团队，有高端餐饮后厨团队管理经验。

餐饮销售 薪资：底薪6000+业绩提成 岗位职责： 1.负责餐饮包厢的销售工作； 2.发掘潜在客户，提升酒店餐饮包厢营收 3. 向餐饮总监负责. 岗位要求： 1.熟悉餐饮业务知识 2.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌、工作勤奋； 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 4.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

一、企业介绍：新加坡乐天餐饮集团自2002年至今,已于亚洲各地建立起12个餐饮品牌近60间餐厅。 新加坡乐天饮食集团行政总裁蔡智勇表示：“希望能以最优秀的出品、合理的价格以及美味的菜肴为食客带来高水准的餐饮体验。” 二、招聘岗位：餐饮服务员 店面服务相关被分配到的工作，点单送餐等 三、待遇：1 新加坡元 ≈ 5.3554 人民币（该汇率为发布岗位的当天汇率，会有起伏，具体以每日实际为准）参考月综合2000-2800新币或以上，包工作餐! 底薪$1800 (含底薪1368新币、运营津贴150新币，固定加班费280新币) 其他超时加班(如被安排)+晚班津贴(如被安排到) *每周50小时工作时间，再超过的时间额外算加班 提供工作餐或提供餐补10新币/天。(例外 Lenu_Bugis/ LeNu_NorthPoint提供膳食津贴$10/天) 四、要求： 1.32岁以下，女， 2.五官端正，形象好， 3.中专/高中及以上学历， 4.愿意学，吃苦耐劳工作认真。 五、其他福利： 福利待遇:按人力部法规享有 以上各类条款最终以雇佣合约为准!!!  视频面试

【职位描述】 Position Summary 职位概述 1.Maintenance of all HACCP aspects within the hotel operation. 在饭店运营之中保持HACCP各方面要求 2.Must focus on constant improvement of Training Manuals and SOP’s 必须对具有持续性的人员培训和SOP’s的提高和改善保持关注 3.Must participate actively in Daily Quality initiatives in order to constantly improve the Culinary. 积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高。 4.Can be asked to work for off site events. 可以被要求进行外卖工作 5.Can be asked to complete tasks and jobs outside the kitchen areas. 可以被要求在厨房以外的地点完成工作 6.Can be utilized during inventories. 可以被要求进行盘存工作 7.Ensure overseas discipline of all culinary employees. 确保厨房员工的纪律性 8.All colleagues have to be knowledgeable about occupancy, events, forecast and so on. 所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益 9.Preparation of menus as per request, in timely fashion. 及时的按要求准备菜单 10.Control of stations within the kitchen. 调节厨房内部的岗位 11.Close working relationship with the Stewarding to ensure high cleanliness and breakages. 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损 12.Every guest request must be responded to complete satisfaction. 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意 【任职要求】 Required Qualifications 任职要求 1. At least 3 years above professional experience beyond the degree 具有至少三年以上相关工作经验。 2.Working experience in similar five star international chain hotel is preferred. 具有同等国际连锁星级酒店工作经验者优先。 3.Team work spirit 团队精神。 4.Working under pressure 有一定的抗压能力

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

We are looking for a Service Manager- Stewarding with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的管事部经理人选： As a Service Manager - Stewarding, we rely on you to: 作为酒店管事部经理，需承担以下主要工作职责： Responsible for preparing the annual budget of tableware and utensils required by the catering department. According to the inventory of each restaurant tableware, responsible for communication with the purchasing department, put forward the equipment purchase plan, ensure the timely replenishment of tableware and utensils. Check and manage the use of tableware at each point, analyze the causes of loss, and put forward suggestions to reduce the loss. Responsible for arranging work shifts of stewarding staff. Responsible for the preservation, distribution, recycling of tableware, responsible for the environmental health of the kitchen area. Responsible for the attendance assessment of subordinate employees, and supervise employees to do a good job in safety work. 负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 负责安排管事部员工的工作班次。 负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： Have a strong sense of responsibility, serious and practical work. Familiar with the brand, origin, characteristics and prices of various tableware, understand the classification and storage methods of tableware. Familiar with the use of various detergents and cleaners, familiar with the commonly used tableware washing equipment and its operation methods, understand their maintenance methods. Have been educated in basic courses of health and safety control. Healthy and energetic. 有较强的责任心,工作认真踏实。 熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 受过健康和安全控制的基本课程教育。 身体健康，精力充沛。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

【岗位职责】 1、根据酒店管理要求，负责各类菜单的筹划与更换，对厨部食材进行成本控制； 2、负责组织和指挥厨房工作，监督菜品制作，按规格的成本生产优质菜品； 3、负责协调、分配中厨各档口之间的关系，根据厨师的业务能力和技术特长，进行管理分配和调动工作； 4、根据各岗位生产特点与营业情况，合理安排工作时间表，管理监督厨师的考勤和考核工作； 5、根据企业要求对厨师进行技能培训，科学管理厨房设备、用具，确保厨房视频卫生，防止食物中毒事故发生； 6、负责对接酒店管理层、餐饮及销售部门菜单开具相关工作，对菜点出品质量进行检查，为高规格及重要宾客的菜肴进行亲自制定； 7、负责参加酒店及餐饮部召开的有关会议，保证会议精神的贯彻执行，负责厨部会议的组织工作 8、定期总结、分析生产经营情况，改进生产工艺，准确控制成本，确保产品质量与效益不断提高； 9、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、接受过专业技术训练，厨师长管理工作经验5年以上 2、有丰富的技术及行政经验，有五星酒店或大型酒楼性餐饮管理经验优先； 3、精通对销售餐饮类菜单开具，具备一定的办公软件使用能力 4、具备稳定的情绪管理，较强的沟通能力 5、身体健康，吃苦耐劳，精力充，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示； 6、其他领导交代的事宜。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。 【企业福利】 地处平潭国际旅游岛城区中心地段，五险、带薪年假、法定假日、丰富员工活动，人性化管理、工龄工资、一日三餐、提供住宿、提供培训晋升等。

储备岗位 岗位职责 1.认真执行总经理的指示，主持保安部日常工作。 2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作，确保酒店人、财、物的绝对安全。 3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案。 4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。 6.保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理 岗位要求 1.高中以上文化程度或同等学历，懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。 2.具有三年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。 3.掌握一定外语水平，精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 4.接受过酒店保安培训，有一定的管理经验.

工作职责 1. 在规定的时间里建立最高质量的食品标准，为各个餐厅，宴会和美食店提供优质美味的食品。 2. 紧随面包和糕点的发展潮流，并保证食品质量，每月发生食品质量问题不能超过一次。 3. 负责饼房的运作管理工作，控制、检测并领导整个饼房团队运作。 4. 制作特定节日餐品，提供烘烤面点、发酵面点、下午茶食品、甜品、巧克力及糖品等，监督饼房出品质量。 5. 监督厨师要按照配料卡标准及程序准备食品，检查饼房日常运营物品及材料，确保正常运转。 6. 和行政总厨一起完成人力规划，制定本部门人员编制预算并管理部门预算。 7. 协助行政总厨进行餐厅甜品菜单定价，在预算范围内提供高质量食品并保证利润。 8. 负责完成酒店制定的部门收入指标，对本餐厅食品安全、各项成本指标负责。保证食品质量，全年无安全事故。 9. 负责所有饼房食品的质量标准，要不断的检查食品的味道、温度、外观视觉。监督定购原料的质量，每天要亲自进行一次监测食品原料质量。 10. 能够提供全面完整的糕饼食品制作知识，在规定的时间里协助行政总厨制作标准配料单，准备配料卡，并算出成本向总厨汇报，在完成以上工作中，确保提供的数据、资料、信息准确无误，出现错误的次数控制在2次/月以内。 11. 建立调控面包制作系统，提供充足的新鲜食品，避免过量制作和浪费。  12. 必须积极主动参加部门会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 13. 有菜品创新能力，熟悉酒店餐饮定位，定期走访竞对酒店，以调研其出品，并及时更新本酒店餐品。 14. 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度，依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止，确保部门的良好运营。 15. 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作，并且检查个人卫生、整洁的工服，厨房工作区域的卫生干净清洁、器具的干净整洁。 16. 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转。 17. 对新员工进行上岗培训，对新菜单进行专业培训，协助制作完整的厨房员工发展计划。 18. 协助管事部经理作好卫生及健康的培训。 19. 工作分工明确, 责任划分清楚，并要积极主动的调节员工情绪，以使员工保持高度的工作热情，每周至少一次找下属员工谈心。 20. 确保厨房员工都遵守部门内部的规章政策，标准工作程序和饭店的总体规章制度，并积极配合保证本部员工严格执行，一旦出现错误，要主动处理，并监督改正。 21. 提供一个安全的工作环境，确保所有员工熟悉应对防火，紧急事件和其它防范措施的步骤。 任职要求 1. 中专或以上学历，烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训。 2. 3年以上饼房厨师长高星级酒店工作经验，丰富的饼房和包房的技能。 3. 具有领导才能和培训技巧、基础英语和沟通技巧。 4. 很好的工作技巧创造性。 5. 对工作有强烈的工作责任心认真负责，严守职业操守。

岗位职责 1.    迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.    熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3.    熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务 4.    对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 岗位要求： 1.    高中毕业或以上文凭 2.    具餐饮部工作经验或相关专业者优先 3.    有良好的普通话，广东话及英语沟通能力

岗位职责： 1.    在餐厅了解客人需求，協助客人下单，并根据客人的要求提供适当的餐饮服务 2.    欢迎和引领客人到相应的餐桌 3.    协助客人从菜单中选择合适的饮料或食物   岗位要求： 1.    高中毕业或以上文凭 2.    具餐饮部工作经验或相关专业者优先 3.    有良好的普通话，广东话沟通能力，略懂英语

岗位职责 1. 协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2. 为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3. 确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4. 确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5. 事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6. 记录未完成的工作交给下一个班次。 7. 管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1. 高中学历或同等程度。 2. 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3. 能进行英语日常会话，开展对客服务。

岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。 12.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 13.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。 14.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。 15.协助保持大堂区域清洁和整齐。 16.对上向行李组主任报告及负责。 17.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验； 2.良好的英语运用能力； 3.身体健康，思维敏捷。

岗位职责： 1. 熟悉酒店和当地景点的设施，了解酒店相关产品知识，为客人提供问题解答及其它服务； 2. 了解任何航班变化（特别是在全天期间和台风期间）、额外预订、额外指示、特殊要求、客人的问题和需求等并与酒店进行沟通，确保无任何信息的遗漏； 3. 与机场人员、航空公司员工或其他酒店的机场代表保持良好的关系，确保在履行职责时顺利合作； 4. 保持与各部门的沟通联系，确保车辆能在关口、航空楼等地迎接客人，并对酒店的产品、活动等进行推广和介绍，为客人提供卓越的接待服务。 岗位要求： 1. 形象得体，女性身高不低于170cm，男性身高不低于180cm；  2. 良好的沟通和社交能力，确保各部门间的沟通交流； 3. 遵守部门和公司的政策，听从上级工作安排，主动协助其他团队成员； 4. 了解澳门当地的景点及相关基础设施； 5. 可接受24小时轮班。