【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、有效开展酒店各项员工活动。 8、完成上级交付的其他工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的创意设计及制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等 2、参与酒店品牌视觉体系的建立与维护，确保设计风格与品牌调性高度统一 3、独立完成线上推广素材设计，包含社交媒体图文、H5页面、电子海报等数字媒体内容 4、配合市场部门完成各类活动策划的视觉呈现，提供专业的设计方案 5、负责印刷品的前期设计及后期制作跟进，确保成品质量符合标准 6、定期收集行业设计趋势，优化酒店视觉表达方式 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、InDesign等主流设计软件 2、具备扎实的平面设计功底，对色彩、排版、视觉呈现有敏锐感知力 3、能够高效理解需求并转化为具有商业价值的设计方案 4、具备良好的审美能力和创新意识，能适应快节奏的设计需求 5、工作细致认真，具有高度的责任感和团队协作精神 6、有酒店/餐饮行业设计经验

工作职责： 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力。 领导力：激励和指导销售团队实现目标并保持高绩效。 客户服务：为客人提供卓越的服务并确保他们满意。 结果导向：有达到并超过销售目标的良好记录。 谈判能力：巧妙地谈判合同和交易以使酒店受益。 创造力：能够跳出固有思维模式并制定独特的销售策略来推动收入增长。 财务敏锐度：管理预算、预测销售额和分析财务报告。 技能和知识：深入了解食品和饮料菜单项目，包括葡萄酒、烈酒和鸡尾酒。 任职资格： 餐饮销售经理：至少有 3 年销售经验，其中至少 1 年在餐饮行业工作。 餐饮高级销售经理：至少有 5 年管理经验，最好是在国际连锁酒店工作。在类似职位上拥有成功记录。 英语阅读、写作和口语能力出色。精通其他语言者优先。 客户关系管理 （CRM） 系统：熟练使用客户关系管理 （CRM） 软件来跟踪和管理客户互动。

【岗位职责】 1)  与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2)  高效认知和掌握销售线索。 3)  负责公司客户资源的线下开发新客户与维护老客户，提升客户满意度和复购率。 4)  制定并执行销售计划，完成公司业绩目标。 5)  监视和报告市场及竞争者的情况，策划推广酒店各类促销活动。 6)  完成上级指派的其它任务。 【岗位要求】 1)  45周岁以下（1981年3月2日及以后出生）； 2)  本科及以上学历优先，酒店/旅游/市场营销/等专业优先； 3)  具备酒店/民宿/新媒体行业从事销售策划工作2-3年的工作经验；具有新媒体运营或市场活动策划方面工作经验者优先； 4)  具有团队目标导向的执行力，有良好的团队协作能力； 5)  自我学习能力强，服务意识强，具备一定的工作抗压能力，能够融合应用不同的复合经验。 6)  身体健康，仪表端庄，无犯罪记录；

岗位职责： 1、制定并执行销售策略，提升酒店在目标市场的占有率； 2、具备酒店业稳定的客户资源，且促成长期合作； 3、拥有独立开拓市场、谈判签约的能力； 4、分析市场趋势，为酒店提供有效的市场定位和竞争策略； 5、协调内部资源，确保销售活动的顺利进行； 6、组织并参与销售会议，汇报销售业绩，制定改进计划。 任职要求： 1、学历背景：大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先； 2、工作经验：3年及以上高端服务行业销售经验，熟悉酒店销售流程，拥有稳定客户资源者优先； 3、建立并维护客户关系，开发新客户扩大客户群体； 4、具备较强的目标意识和团队合作精神； 5、拥有较强的市场洞察力和客户管理能力。

岗位职责： 1、每月核对并汇总各子分公司财务数据； 2、协同编制月度资金计划； 3、协同审核经济合同； 4、协助部门负责人分析下属经营板块业绩； 5、协助部门负责人完成年度预算编制和调整工作，并在预算执行过程中独立进行分析和控制； 6、协同处理年报审计、汇算清缴等工作； 7、对下属单位进行财务监督； 8、领导交办的其他事项。 任职要求： 1、财务管理、会计等相关专业本科及以上学历，特别优秀的可适当放宽至大专； 2、3年及以上财务工作经验，具备酒店行业财务管理经验者优先； 3、具备一定的预算编制、财务分析、资金管理等核心财务技能，熟练操作常用财务软件（如用友、金蝶等）； 4、具备较强的沟通协调能力、风险控制意识和保密意识； 5、工作严谨细致、责任心强。

【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作，确保预订流程高效顺畅 2、制定并优化预订部门的工作流程和服务标准，提升客户满意度 3、监控和分析预订数据，定期生成报表，为管理层提供决策支持 4、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作，确保信息准确传递 5、处理客户特殊预订需求及投诉，提供专业解决方案 6、负责预订系统的维护和更新，确保系统正常运行 7、培训和管理预订团队，提升员工业务能力和服务水平 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上酒店预订或相关岗位工作经验，有管理经验者优先 3、熟悉酒店预订系统和操作流程，熟练使用Opera等酒店管理软件 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、数据分析能力强，能熟练使用Excel等办公软件 6、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力7、良好的团队管理能力和领导力

Strong communication and interpersonal skills.优秀的沟通和人际关系技巧。 Excellent organizational skills. 优秀的组织能力。 Excellent leadership skills.优秀的领导能力。 Ability to prioritize and organize work assignments; delegate work.能够很好的安排工作，懂得区分事情的优先次序。 Ability to be a clear thinker, analyze and resolve problems, exercising good judgement. 能思维清晰地思考、分析和解决问题，有出色的判断能力。 Ability to direct the performance of staff and follow up with coaching and guidance to praise or make corrections. 能够根据员工的工作表现进行辅导并表扬或纠正。 Ability to motivate staff and maintain a cohesive team. 能够激励员工并团结大家，使团队具有凝聚力。 Take ownership as first contact resolution for Elite members, engage with Elite members to gather feedback during stay. 当精英会员遇到问题时，能主动承担解决问题的第一责任人，与精英会员交流收集入住期间的反馈。 Update Elite member preferences into Empower GXP and use Guest Planning Screen report to identify opportunities for future stays.更新精英会员的偏好在GXP中，使用个人计划报告，以确定客人未来的入住。 Minimum 2 years management experience in various Room Division positions. 至少两年以上客房管理工作经验。 Demonstrated excellent communication and hospitality skills.有好的沟通能力和对客服务的技巧。 Demonstrated leadership qualities.有良好的领导能力。

【岗位职责】 1、负责酒店行政管理体系的建立与完善，制定并执行各项行政规章制度 2、统筹酒店后勤保障工作，包括物资采购、资产管理、车辆调度等日常事务管理 3、组织协调跨部门会议及重要接待活动，做好会议记录及督办事项跟进 4、监督办公环境维护及5S管理，确保各部门办公秩序高效运转 5、处理政府对接及证照年审等外联事务，建立良好的政企关系 【岗位要求】 1、本科及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业2、5年以上中大型企业行政管理工作经验，酒店行业背景优先 3、精通Office办公软件，具备公文写作及制度编撰能力 4、持有C1驾照且驾驶技术熟练，能适应临时出勤需求 5、具备较强的统筹协调能力及突发事件处理经验

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。 8、熟悉酒店各类舞美设备操作，有一定的管理带教经验。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，2年以上同岗位工作经验； 2、有国际集团酒店工作经验优先。 3、具有较强酒店弱电方面、舞美设备的专业知识和管理知识。

- Bachelor's degree - Fluent English in Written & Spoken - Min 3 years relevant working experience in international hotels - Good wine and cocktail knowledge - Outstanding communications and problem solving skills - Strong leadership and a team player

1.监督GSM、前台、礼宾部及宾客服务中心员工工作。 2.保证员工遵循酒店的规章制度、本地标准操作程序、服务程序及标准并致力于提高宾客满意度。3.确保前厅部员工能始终保持专业的态度。 4.负责前厅部所有员工的培训和发展事宜。 5.负责部门行政管理。 7.负责前厅部所有宾客关系处理。  8.熟练操作Opera、GXP、GV系统。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、本科学历，具有5年以上财务管理经验或3年能上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算、账务处理及财务报表编制工作 2、审核各项费用支出，确保财务收支合规合法 3、编制年度预算并监督执行，定期进行财务分析 4、负责税务申报及税务筹划工作，维护税务关系 5、完善财务管理制度及流程，优化财务工作体系 6、配合完成审计工作，提供所需财务资料 7、负责资金管理及调度，确保资金安全 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，财务、会计相关专业，持有会计从业资格证书 2、熟悉企业会计准则及相关财税法规 3、熟练使用财务软件及办公软件 4、具备良好的数据分析能力和财务风险意识 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业道德 6、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神

【岗位职责】  1、全面负责门店日常运营管理工作，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等  2、制定并落实月度经营计划，完成公司下达的销售指标及利润目标  3、负责门店成本管控，优化物料采购、库存管理及损耗控制流程  4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系  5、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识 6、执行公司营销策略，策划并实施门店促销活动  7、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案  【岗位要求】   1、本科及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先  2、3年以上连锁餐饮行业管理经验，有同岗位经验者优先   3、熟悉餐饮运营全流程，具备出色的成本控制能力   4、具备较强的团队管理能力，能有效激励20人以上团队   5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力   6、适应早晚班及节假日工作安排，抗压能力强   7、持有食品安全管理员证者优先

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店数字营销战略，提升品牌在线影响力 2、管理酒店官网、OTA平台及社交媒体账号的内容运营与优化 3、策划并实施线上促销活动，监控ROI及转化率数据 4、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交营销效果报告 5、协调设计、IT等部门完成数字营销物料制作与技术对接 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业数字营销全流程，具备独立策划能力 2、精通SEO/SEM、社交媒体运营及数据分析工具 3、具备优秀的文案撰写能力和视觉审美素养 4、能适应快节奏工作环境，具备跨部门协作能力 5、对行业新趋势敏感，有创新思维和问题解决能力。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1.面向优秀实习生、应届毕业生或毕业时间较短青年人才，要求全日制本科及以上学历，专业背景不限。 2.根据管培生培训计划安排至部门进行轮岗锻炼，每个轮岗部门时间不少于6个月，整体轮岗时间原则上不低于2年（如有特殊可根据实际情况调整）。 3.在轮岗期间，协助所在部门开展相关业务工作，深入参与实际运营，全面了解公司管理制度、流程及企业文化。 4.轮岗期满后，根据其轮岗表现、能力特长及个人职业倾向，结合公司岗位空缺情况，经综合评估后定岗定薪。 5.熟练掌握办公软件，良好的抗压和适应能力，主动性强，善于与人沟通交流，尤其具备较强的跨部门沟通协作及问题解决能力。 6.良好的英语听说写能力。

管理并协调预订部每天的运行以确保最大化地实现销售指标和客房收益的策略方针。 为预订文员提供与预订相关联的培训，以确保在预订过程中精确判断客人的需求，使酒店的收益最大化并且满足不同客人的需求及增加员工的利益。 确保预订部运作的流畅性并且与相关部门通力协作，如销售部、宾客服务中心、前厅部。 每天实时与营运收益部协作，并且根据当前的销售策略与销售部员工适时保持沟通做好促销工作。 负责管理酒店所有网络营销或指定的网络分销渠道以及万豪官网。在酒店计划并实施开展营销活动，使更多定制的活动在酒店的营销网络上得以使用。核心角色是优化网站的营销模式，管理并使用Guest Voice，以及针对第三方和万豪集团品牌的在线内容管理工具，管理和执行在线广告计划和所有相关的网络在线报表。 负责推动解决营销方案以提高在线渠道的整体表现，与收益管理团队一起提高每间可用房收入指数和根据品牌标准提高其他关键客户指标。

工作内容： 1、协助开展写字楼招商工作，按销售计划配合项目总监完成项目指标； 2、开发和拓展写字楼大客户资源及渠道； 3、写字楼项目现场带看、商务洽谈及签约等； 4、定期回访客户，并及时处理客户问题； 5、完成对接客户的款项收缴工作； 6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息； 7、各项营销推广活动的配合实施工作。 任职要求： 1、本科以上学历，1-3年房地产营销、代理机构、酒店销售、公寓管理等相关工作经验； 2、性格开朗外向，具备优秀的人际交往能力、沟通能力、亲和力、协调能力、团队意识和服务意识； 3、具备较强的业务开拓能力； 4、具备写字楼招商、营销阶段经验者优先； 5、本岗位为外包！！

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作； 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好； 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认； 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监； 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作； 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致； 【岗位要求】 1、财会专业毕业，2年以上同岗位工作经历； 2、工作积极主动，注重团队合作； 3、 具有一定的财务会计专业的基础理论，了解酒店收入控制系统和计算机操作系统； 4、 了解各营业点收款工作规程，能分析审核工作中的问题并提出解决办法； 5、 工作责任心强，严格遵守有关法规和财务规章制度；

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。（有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先） 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系；2.高效认知和掌握销售线索；3.代表酒店参加国际及国内的销售活动；4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标；5.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况；6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进；7.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。岗位要求1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任；2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识；3.掌握应用销售及前台的电脑系统；4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售；5.能够掌握和理解市场和竞争；6.必须具备良好的中，英文读写能力；7.良好的人际交往和沟通技巧；独立工作和团队工作的能力。

岗位职责: 1、负责制定酒店年度财务预算，监督预算执行情况，定期分析预算与实际收支的差异，提出调整建议，确保酒店财务目标的实现; 2、组织编制酒店各类财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，定期进行财务分析，为酒店管理层提供准确的财务数据和经营建议，支持决策制定; 3、监控酒店运营成本，分析成本构成，寻找成本节约的机会，制定并实施成本控制措施，确保酒店成本控制在合理范围内，提高酒店盈利能力; 4、熟悉国家税收政策法规，合理进行税务筹划，确保酒店依法纳税，避免税务风险，同时争取税收优惠政策，降低酒店税负。 任职要求: 1、本科及以上学历，财务、会计、审计等相关专业，具备扎实的财务专业知识基础，熟悉财务管理和会计核算流程; 2、具有5年以上酒店财务工作经验，熟悉酒店行业财务特点和运营模式，具备丰富的财务分析、预算管理和成本控制经验; 3、熟练掌握财务软件和办公软件，如opera等财务系统，以及办公工具，具备良好的数据分析能力和财务报表编制能力; 4、熟悉国家财经法规、税收政策以及酒店行业的税务处理规定; 5、具有高度的责任心和敬业精神，工作严谨细致，具备良好的职业道德和保密意识。