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  • 客服

  • 收入审计

    3.8千-5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入数据的审核、核对与汇总,确保收入数据的准确性和完整性; 2、审核各类收入报表,包括客房收入、餐饮收入、会议收入等,确保账实相符; 3、定期与财务部门对接,协助完成收入相关账务处理及月末结账工作; 4、检查并监督前台、餐饮等部门的收入录入流程,确保符合财务制度及内控要求; 5、发现收入异常或差异时及时调查并上报,提出改进建议; 6、协助完成收入审计相关的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、对数字敏感,具备较强的数据分析和逻辑思维能力; 2、工作细致认真,责任心强,能够独立完成收入核对与审计工作; 3、具备基础财务知识,了解酒店收入流程者优先; 4、熟练使用Excel等办公软件,能够处理基础数据报表; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门有效协作;
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入; 2、定期核对往来账款,确保账目清晰、准确,及时跟进异常情况; 3、编制月度财务报表及经营分析报告,协助管理层进行财务数据解读; 4、负责税务申报及发票管理,确保合规性,按时完成各项税务工作; 5、参与年度预算编制及执行监控,协助优化财务流程; 6、配合内外部审计工作,提供所需财务资料及数据支持; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及Office办公软件,尤其是Excel; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的数据敏感度; 4、具备良好的沟通能力及团队协作意识; 5、能适应酒店行业的工作节奏,接受必要的加班安排;
  • 漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为餐厅主管-全日制餐厅,您将应以高标准完成以下任务: 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。 了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 熟悉自助餐台上的食品。 保持自助餐台清洁。 根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 检查收银设备的准备工作。 与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的英语口译及书写能力 · 具有积极合作的精神,乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧 · 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标 · 外向性格、可以长时间的工作
  • 美工

    4千-5千
    九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 应付审计

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账款的审核、核对及账务处理,确保账务准确性和及时性; 2、定期检查供应商账单、合同及付款凭证,确保付款流程符合公司财务制度; 3、编制应付账款相关报表,协助完成月度、季度及年度财务结算工作; 4、与供应商保持良好沟通,及时解决账单差异及付款相关问题; 5、配合内外部审计工作,提供所需应付账款相关数据及资料; 6、优化应付账款流程,提出改进建议以提高工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先; 2、3年以上应付账款或财务审计相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉办公软件(Excel、Word等)操作; 4、具备较强的数据分析和逻辑思维能力,对数字敏感; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 1、负责预订和客房销售,含预定电话的接听、确定及办理预定等。 2、负责宾客接待工作,办理客人入住及退房手续,记录宾客入住需求,电话接听转接等。 3、熟练掌握酒店产品知识,向宾客提供咨询服务,推销酒店产品。 4、负责向宾客提供账单明细及收款、退押金工作。 5、负责押金单、前台收款相关票据、房卡的开具和管理。 6、参与交班会,记录并落实交班会事项。 7、与客房部楼层工作人员等其他相关人员有效沟通,以保证做到房态的精准核对和记录。 8、负责整理当班期间营业收入等款项,做到妥善保管和交接。 9、负责客户意见记录,简单投诉处理。 任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理相关专业; 2、形象气质佳,女生身高163及以上,男生身高172及以上; 3、具备一定英语听说读写能力; 4、愿意在酒店行业长期发展; 5、性格开朗、思维敏捷、亲和力强、服务意识强; 6、综合素质强、培养潜力高。 专业要求 旅游、酒店、航空等相关专业优先
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    女生身高165CM及以上,形象气质佳,普通话标准,有一定外语水平、党员优先。 检查每日预订情况和工作日志,准确掌握所有预定和临时更改情况。 完成餐前准备和餐后收餐工作。 负责为客人提供用餐服务。 清理脏餐具到指定区域,活动结束后负责清理相关区域。 更换经使用过后的布草。 了解宾客满意度。 熟悉酒店餐饮运营标准并按要去提供标准化服务。 有一年相关工作经验。
  • 销售主任

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,并开发新客户;收集市场信息和竞争者动态; 2、处理客户的电话、传真或信函询洽。代表酒店与客户签订商务散客或长包房等销售协议; 3、与其他部门沟通,确保销售协议顺利实施,为客户提供无缝且优质的体验; 4、准备销售报告,更新客户档案,确保市场及客户信息的准确性。 【任职要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业。1年以上酒店销售或相关岗位工作经验; 2、良好的中文沟通能力及良好的英语听说读写能力; 3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。 【职业素质】 1、卓越的沟通、协调和谈判能力,能从容应对压力和处理冲突; 2、极强的客户服务意识、应变能力,注重细节,有责任心; 3、形象端庄,气质沉稳,具备团队协作精神。
  • 龙岩 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1、负责OTA渠道的日常运营管理,及渠道关系建立、维护,做好产品上线及更新、价格跟进、运营推广。 2、结合酒店自身特色、发展规划、与市场情况,制定营销活动方案。 3、酒店会员渠道管理,活动方案策划、宣传、推广。 任职要求: 1、全日制大专或以上学历,具备1年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验。 2、熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力。 3、较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责吧台日常运营工作,包括酒水调制、饮品出品及服务接待; 2、确保吧台区域整洁有序,定期清点库存并补充酒水、物料; 3、熟悉各类酒水、咖啡及饮品的配方与制作流程,保证出品质量; 4、为客人提供专业的酒水推荐及个性化服务,提升客户体验; 5、协助处理客人投诉或特殊需求,及时反馈并解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对酒店服务业有热情,愿意学习酒水知识及调酒技能; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能适应快节奏工作环境; 3、形象端正,举止得体,具备团队协作精神; 4、能适应轮班制工作(含夜班及节假日); 5、有相关吧台工作经验或持有调酒师证书者优先。
  • 前台接待

    3千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人的咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人的投诉或特殊需求,及时协调相关部门解决,并做好记录与反馈; 4、负责前台现金、信用卡等支付方式的结算工作,确保账目准确无误; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统OPERA系统; 3、具备一定的抗压能力,能够适应倒班工作制; 4、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养; 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够用英语进行基本交流者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客户关系的日常维护与管理,确保客户满意度持续提升。 2. 接收并处理客户咨询、投诉及建议,及时协调相关部门解决客户问题。 3. 定期回访客户,了解客户需求变化,提供个性化服务方案。 4. 收集客户反馈,分析客户行为,为产品优化和服务提升提供数据支持。 5. 协助组织客户活动,增强客户粘性,提升品牌形象。 6. 跟进客户订单,确保订单流程顺畅,及时解决订单中的问题。 任职资格:1. 大专及以上学历,专业不限,有客户服务或相关领域工作经验者优先。 2. 具备1年以上客户关系管理或客户服务相关工作经验,熟悉客户服务流程。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应变化并有效应对挑战。 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备良好的数据整理和分析能力。 6. 工作认真负责,具有团队协作精神,能够承受一定的工作压力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. The basic responsibilities to ensure the smooth and efficient operation of cost control, storerooms, and receiving and to assist management in keeping the cost of food, beverage and other supplies to a minimum. 基本职责是确保顺利有效的成本控制,储物和接收,并协助管理层保持食物,饮料和其他供应商成本的最小化。 2. Inspects and tests goods whenever he/she deems necessary especially with regard to food & beverage items. 任何时候当他/她认为必要时,检查并测试货物,特别对于食物和饮料。 3. Has full and extensive knowledge of the hotel inventory system and is responsible for the maintenance of the system. Should there any system error detected, bring attention to DOF immediately. 对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护. 一旦发现系统故障,应及时通知财务总监。 4. Maintains adequate control on all inwards and outwards goods into the loading dock and storerooms. 对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制。 5. To liaise with other departments on a regular basis to ensure over or under stocking is minimised. 定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化。 6. Ensure current par stock levels are maintained and constantly reviewed. 确保保持当前的基准库存水平,并经常审查。 7. Introduces stringent cost control measures. 引入严谨的成本管理措施。 8. Monitors and investigates spoilage and recommends appropriate actions to reduce. 监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏。 9. Co-ordinates with Dir of F&B and Executive Chef for performing recipe costings and recommended retail prices for food & beverage items. 与餐饮总监和行政总厨执行配方成本核算,并对食物和餐饮的零售价格提出建议。 10. Co-ordinates with Other Operating Departments for performing costings and recommended selling prices. 与其他运营部门就成本和销售价格进行合作。 11. Conducts monthly costings and ensures prompt submission of all month-end reports within deadlines. 进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表。 12. Conducts and co-ordinates monthly stock takes of outlets and storerooms. 执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点。 13. Conducts and co-ordinates stock take of operating equipment with concerned departments. 执行并与相关部门协调运营设备的存货盘点。 Talent Profile 能力&技能需求: College diploma required.  大专及以上学历。 3 to 4 years experience in Finance. 3至4年财务工作履历。 Accountant Certification required.  会计从业资格证。 Good command of both oral and written English. 良好的英语说写及沟通能力。
  • 保安员

    3千-5千
    天津-和平区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并消除安全隐患,确保酒店财产及客人安全2、监控酒店各区域安防系统,妥善处理监控画面异常情况并做好记录 3、严格执行访客登记制度,核查进出人员身份,维护酒店正常秩序 4、熟练操作消防设备,定期检查消防设施完好性,具备初级火灾应急处置能力 5、处理突发事件及客人纠纷,及时上报重大安全事件并配合相关部门调查 6、完成值班日志填写,做好交接班工作,确保安全信息无缝传递 【岗位要求】 1、大专及以上学历,保安、消防或相关专业优先 2、持有保安员资格证书,具备3年以上星级酒店或高端物业安保工作经验 3、年龄25-40周岁,身体健康,身高170cm以上,无不良嗜好及犯罪记录 4、熟悉治安管理条例及消防法规,掌握基本防卫技能和急救知识 5、具备良好的观察判断能力和应急处理能力,能承受夜班工作压力 6、退伍军人或持建(构)筑物消防员证者优先考虑
  • 工程专员

    3千-5千
    天津-和平区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及检修工作,确保设备正常运行; 2、定期检查酒店电力、空调、给排水、消防等系统,及时发现并排除故障; 3、协助制定并执行设备维护计划,做好相关记录及档案管理; 4、处理突发性设备故障,快速响应并解决问题,保障酒店正常运营; 5、监督外包维修工作的质量与进度,确保符合酒店标准; 6、协助节能降耗措施的落实,优化设备运行效率; 7、完成上级交办的其他工程相关任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电、暖通、电气、自动化等相关专业优先; 2、5年以上酒店或相关行业工程维修工作经验,熟悉酒店设施设备管理; 3、具备扎实的电气、水暖、空调等系统维修技能,持有相关职业资格证书者优先; 4、年龄30-45岁,身体健康,能适应倒班及紧急抢修工作; 5、责任心强,具备良好的团队协作能力及应急处理能力; 6、熟悉工程设备的安全操作规范及行业相关法规。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保各项收入数据准确无误; 2、审核酒店各部门的营业收入报表,核对账单、发票及系统数据的一致性; 3、检查并处理酒店收入差异,分析原因并提出改进建议; 4、编制每日收入审计报告,确保数据及时、准确地上报管理层; 5、协助财务部门完成月末结账工作,确保账务数据的完整性和准确性; 6、监督并确保酒店收入相关流程符合公司财务制度及行业规范; 7、配合内外部审计工作,提供所需资料并协助完成审计任务; 8、完成上级交办的其他与财务审计相关的工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计或相关专业优先; 2、2年以上酒店财务或审计相关工作经验,熟悉酒店收入审计流程; 3、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、Word等),具备较强的数据处理能力; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的逻辑分析能力和问题解决能力; 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定的工作压力; 6、年龄27-35岁,身体健康,能够适应快节奏的工作环境。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行年度市场传讯计划,提升酒店市场知名度与美誉度; 2、统筹线上线下营销活动,包括但不限于社交媒体运营、数字营销、公关活动及传统媒体合作; 3、策划并监督酒店宣传材料的制作,包括宣传册、视频、新闻稿、网站内容等,确保内容符合品牌调性; 4、维护与媒体、合作伙伴的关系,拓展传播渠道,提升酒店曝光率; 5、监测市场趋势及竞争对手动态,定期提交分析报告,优化市场传讯策略; 6、协调内部部门(如销售、餐饮、客房等)完成联合推广项目,确保信息传递一致性与时效性。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达与创意策划能力,能独立完成高质量的市场传播内容; 2、熟悉社交媒体平台(微信、微博、小红书等)运营规则及数字营销工具; 3、具备较强的视觉审美能力,能指导设计团队完成宣传物料制作; 4、拥有良好的媒体资源及公关能力,擅长危机公关处理者优先; 5、逻辑清晰,数据敏感,能通过数据分析优化传播效果; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备跨部门协作经验。
  • 漳州 | 2年以上 | 大专
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理做好前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、宾客关系等,确保服务质量符合酒店标准; 2、监督和指导前厅部员工的工作表现,定期进行培训和考核,提升团队整体服务水平; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门,确保宾客满意度; 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,保障酒店运营顺畅; 5、负责前厅部排班、考勤及物资管理,控制部门运营成本; 6、定期分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实优化措施; 7、严格执行财务制度,监督前台收银、账目核对等工作的规范性; 8、定期检查前厅区域设施设备运行状况,维护良好的服务环境; 9、执行酒店管理层交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够以热情、专业的态度对待宾客; 2、较强的沟通协调能力及团队管理能力,能有效带领团队完成工作任务; 3、具备一定的抗压能力,能妥善处理突发情况及宾客投诉; 4、熟练使用酒店管理系统(如绿云等)及办公软件(Word、Excel等); 5、有酒店前厅部主管2年以上工作经验; 6、能适应轮班工作制(包括夜班及节假日)。
  • 消防主管

    4千-5千
    遵义 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防系统的日常检查、维护及管理工作,确保消防设施设备正常运行 2、制定并执行酒店消防安全管理制度及应急预案,定期组织消防演练 3、监督各部门消防安全工作落实情况,及时排查并消除安全隐患 4、负责新员工消防安全培训,提高全员消防安全意识 5、配合消防部门检查,及时整改存在的问题 6、建立并完善消防档案,做好相关记录和报告 7、处理突发消防事件,组织初期火灾扑救及人员疏散 【岗位要求】 1、持有中级消防设施操作员证 2、熟悉消防法律法规及行业标准,了解酒店消防系统运作 3、具备较强的消防安全隐患识别及应急处置能力 4、良好的组织协调能力和团队合作精神 5、工作认真负责,能承受一定工作压力 6、有酒店消防工作经验者优先考虑
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Actively seek verbal feedback fromcustomers.        积极地寻找获取客人反馈意见。 ·        Agree and implement actions to makeimprovements to customer service.        同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·        Create a warm and welcoming arrival forguests, ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when theyarrive.        为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 ·        Ensure that all guests are greeted atthe door.        确保向每一位客人致意。 ·        Positively deal with and learn fromcustomers’ complaints and comments with follow-up and feedback to the ChiefConcierge.        以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向礼宾部经理报告,并从中学习。 ·        Make sure all customer requests andqueries are responded to promptly and effectively, adhering to Hilton BrandStandards.        根据希尔顿品牌标准,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 ·        Be proactive towards customers,assisting them with any reasonable requests, and training all team members tosee these things before the customers ask.        积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求,培训所有员工提前预知客人要求。 ·        Ensure that the concierge team escortsguests to their rooms, hotel facilities and room features are explained, andluggage is delivered in a prompt manner. 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 ·        Take an active role in the conciergeteam, ensuring effective communication and work as a team in order to reachgoals and targets. 团队工作,在前台扮演积极角色,有效率的和客人沟通,确保达到目标。 ·        Handle complaints promptly andefficiently, taking the necessary action, and informing the Guest ServiceManager to follow-up where appropriate. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。 Facilitatea prompt departure for all guests by ensuring that their luggage is broughtfrom their rooms promptly when requested or offer assistance when in the lobby. 如有必要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 ·        Manage the storage and organization ofguests’ luggage in a safe and secure, organized and systemized way. 有条理的安放客人的行李,确保安全。 ·        Ensure that the concierge teammaintains the lobby appearance to be neat and tidy, and that public areas arecleaned when necessary. Responsible for ensuring hotel materials are wellstocked and information is available to guests. 确保大厅的整洁卫生,为宾客预备常用的物品和信息等。 ·        Knowledgeable of the hotel’s facilitiesand services as well as basic knowledge of Hilton. 掌握希尔顿酒店的基本概况。 ·        Up to date with information and havedetailed knowledge of facilities, attractions, places of interests, sights andactivities in and around the hotel, imparting this knowledge to other teammembers. 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。 ·        Ensure that ticket reconfirmation,safari bookings and guest reservations are correctly carried out when required.确保如有需要礼宾部能为宾客进行票务信息确认、预定等。 ·        Ensure appropriate handling anddelivering of messages, receive and distribute packages, manage the daily postand correspondence of both guests and the hotel. 确保礼宾部准确的传递信息,保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。 ·        Manage guests’ airport transportation,ensuring pick-ups and drop-offs are completed on time. 管理宾客的机场运输,确保安排好客人的接机与送机服务。 ·        The Management reserves the right tomake changes to this job description at its sole discretion and without advancenotice. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        Carry out any other reasonable dutiesand responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少XXX年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店仓库货物的接收、检验和入库工作,确保货物数量、质量与单据一致。 2、负责酒店物资出库、入库、损耗等数据的完整统计和相关分析,为物资采购提供数据支持。 3、对仓库的温湿度等环境因素进行监测和控制,确保货物存储条件适宜。 4、定期进行仓库货品盘点,防止库存积压与损失。 5、建立和完善仓库管理的各类文档,包括入库单、出库单、库存报表等。 任职条件 1、熟悉货物的分类、存储和搬运方法; 2、工作细心踏实,考虑问题周到严密,具有良好的沟通协调能力和团队管理能力; 3、具有良好的职业操守,有较强的风险意识与控制能力。 4、大专及以上 5、有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.OTA平台的规则和功能更新很快,需要能快速学习并应用新知识。 数据分析:能够看懂平台数据,通过分析订单量、流量、排名等指标来优化运营策略。 2.需要与平台经理、酒店内部部 门以及客户进行有效沟通。 3.能够对酒店产品进行有效的包装和描述,提升吸引力。 任职要求: 1.OTA平台的规则和功能更新很快,需要能快速学习并应用新知识。 数据分析:能够看懂平台数据,通过分析订单量、流量、排名等指标来优化运营策略。 2.需要与平台经理、酒店内部部 门以及客户进行有效沟通。 3.能够对酒店产品进行有效的包装和描述,提升吸引力。
  • 天使

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。 4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。 5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 6、 按照服务规程做好留言及查询工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语会话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。 5、相貌端正,身体健康。
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