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  • 客服

  • 济南 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务团队的管理与培训,确保服务质量符合标准 2、监督前台、礼宾、客房服务等环节的日常运营 3、处理宾客投诉及突发事件,提供解决方案并跟进落实 4、制定并优化服务流程,提升宾客满意度 5、协调与其他部门的合作,保障酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力 2、能够承受工作压力,适应弹性排班 3、有团队管理经验者优先 4、熟悉酒店管理系统操作者优先 5、形象端正,举止得体
  • 天津-红桥区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 每年固定调薪
    • 员餐好吃到爆
    • 各种节日惊喜
    • 帅哥美女环绕
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保服务质量与经营目标的达成 2、制定并执行餐厅服务标准、工作流程及管理制度 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生,符合相关法规要求 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 6、控制餐厅运营成本,优化物料采购及库存管理 7、策划并执行节假日营销活动,提升餐厅营业额 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、2年以上中餐厅管理经验,熟悉餐饮服务全流程 3、具备优秀的团队管理能力与客户服务意识 4、熟悉食品安全法规及餐厅卫生管理标准 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间安排 6、具备较强的成本控制意识与营销策划能力
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 (1)负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行年度市场传媒计划,提升品牌知名度和美誉度。 (2)统筹线上线下营销活动,包括但不限于社交媒体运营、公关活动策划、广告投放及媒体合作,跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈总结经验。建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 (3)负责推广物料的设计与制作,包括海报、宣传单页、宣传视频、活动 H5 等,确保物料的吸引力与传播性。 (4)负责酒店官方数字平台的运营,包括官网、微信公众号、视频号、小红书、抖音等社交媒体账号,定期发布优质内容(如客房体验、美食推荐、度假攻略)。 (5)协调内外部资源,确保项目高效执行并达成目标。 (6)与前厅部、餐饮部、销售部协同:挖掘各部门的服务亮点与特色产品,转化为宣传素材,提升客户体验的同时扩大传播。 任职资格 (1)学历要求:大专及以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业优先; (2)专业要求:优秀的文字撰写与编辑能力,能够独立完成新闻稿、宣传资料等文案的撰写;熟练掌握社交媒体平台的运营与管理技巧,具备良好的用户互动与沟通能力; (3)工作经验:具备2年及以上市场传讯或相关工作经验,熟悉市场活动策划与执行流程; (4)能力要求:具备较强的市场敏感度与数据分析能力,能够根据市场变化及时调整市场策略;有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多。 (5)其他要求:抗压能力强,具备出色的跨部门沟通协调能力,注重。细节与品质,能高效推进多重工作任务落地;形象气质佳,沟通表达流畅,英语能力良好者优先。
  • 人事主管

    6千-8千
    常州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    本岗位是为涵田成员酒店代为招聘,工作地点为:安徽郎溪!!! 【岗位职责】 1、在总经理的指导下,全面负责酒店人事行政的管理工作 。 2、负责执行酒店人力资源政策、制度。 3、负责人员招聘,有效控制员工流动率。 4、负责员工劳动关系建立与管理,维护和谐的劳资关系。 5、负责员工社保与公积金的缴纳、增减、核算等工作。 6、负责员工考勤管理和薪酬的核算工作。 7、组织完成年度培训计划,做好日常培训管理。 8、配合总经理组织落实绩效管理与考核。 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位3年以上工作经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、人力资源、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 茶艺师

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 负责餐饮茶艺服务工作,熟练掌握各类茶品冲泡技艺,规范完成茶艺展示,保证服务贴合游艇会高端调性。 把控茶品品质,做好茶品、茶具的验收、储存及管理,合理控制损耗,杜绝浪费。 维护茶艺区及茶具卫生,做好清洁、消毒及存放,保持环境雅致整洁,符合卫生标准。 对接会员及客人,讲解茶品知识、提供专业茶艺服务,提升体验感,维护会所口碑。 配合会所商务宴请、会员活动,完成茶艺展示及配套服务,服从安排、灵活支援相关岗位。 关注茶艺行业趋势,结合游艇会特色,优化茶艺服务流程,提升服务品质。 任职资格 学历专业:大专以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先; 年龄形象:20-30岁,形象气质佳、举止优雅,无不良嗜好,女士160cm以上,男士172cm以上; 经验:1-2年高端会所、游艇会或星级酒店茶艺师经验,熟练掌握各类茶品冲泡、茶艺展示,能独立完成服务; 职业素养:责任心、执行力强,职业素养良好,注重细节,严格遵守公司规章制度;  必备技能:熟悉各类茶品特性及茶文化知识,具备良好的茶艺素养,可根据客人需求提供茶品推荐; 其他:沟通表达佳,服务意识强、应变灵活,亲和力强,善于与客人互动、传递茶文化,灵活主动支援相关岗位; 热爱海洋生活方式,认同游艇会文化,热爱茶艺行业。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责景区微信公众号、抖音、小红书等主流新媒体平台的日常运营与内容策划,提升品牌曝光与用户互动; ● 监测各平台数据,分析用户偏好,优化内容策略; · 跟踪新媒体平台玩法(如抖音热点、小红书话题)快速响应并落地创新内容形式; ·为直播、短视频提供文案素材,协助设计团队确定宣传海报文案。 任职要求: ·大专及以上学历,2年以上内容运营、文案策划经验; · 有新媒体平台运营经历优先,熟悉文旅行业内容特点; ·具备较强文字功底,文风灵活,善于挖掘景区亮点 ·有创意,能结合热点设计宣传主题,熟练使用排版工具。
  • 销售经理

    4千-8千
    十堰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协议客户开发:不断开发新客户,并与客户签订合作协议; 2、客户关系维护:维护良好的客户关系,提高客户满意度。包括处理客户投诉、定期回访客户、收集客户反馈以改进服务质量等; 3、销售任务达成:向客户推销酒店的客房、餐饮、会议等服务,确保完成销售任务; 4、市场信息收集:收集市场信息,分析市场趋势,制定相应的营销策略; 5、与其他部门协作:与酒店其他部门密切合作,确保客户的需求得到满足; 6、预订管理:负责酒店的预订管理工作,确保预订信息准确无误。这包括处理客户的预订请求、协调相关部门安排接待工作; 7、销售回款:负责应收账款回款。 任职要求: 1、大专及以上学历,35周岁以下; 2、有2年以上销售经验,有酒店、旅游、珠宝、汽车、地产类销售从业经验者优先; 3、沟通能力强,抗压力强,优先; 4、掌握office办公软件的使用。
  • 北京 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并实施设备更新、工程改造、重大维修保养、备件购进等工作计划,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、根据酒店收入预算指标严格控制酒店能耗,提高经济效益。 3、负责协调维护酒店相关的市政工程等业务部门的关系,负责协调落实安全、消防、环保、消杀等工作。 4、 建立设备档案(设备操作说明及维护保养记录等),熟悉各种设备性能运转情况及有关技术资料,做好设备管理,保障设备经常处于良好的工作状态。 5、负责安全管理工作,闭路监控及消防监控系统的设备管理和数据管理等工作。 6、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度 7、处理酒店突发事件,如设备故障、火灾报警、治安事件、客人投诉等,确保快速、规范处置。 8、熟悉并执行酒店应急预案,定期组织演练,确保团队具备应急处置能力。 9、能适应倒班、夜班及节假日工作。 10、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 【基本资质】 1、大专及以上学历;酒店行业同等职位工作经验。 2、3–5 年以上酒店工程或安保管理经验,其中至少 1–2 年主管或以上岗位经验。 3、持有相关专业证书者优先,如电工证、消防设施操作员证、安全管理培训证等。 【能力素质】 4、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 5、具有较强的组织协调能力,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保部门的正常运转。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括活动策划、场地布置、服务流程优化等 2、协调与客户沟通,了解需求并提供专业宴会解决方案,确保活动顺利执行 3、管理宴会服务团队,包括人员排班、培训及绩效考核 4、监督宴会厅设备设施的维护保养,确保符合运营标准 5、控制宴会成本预算,合理调配资源以提高运营效益 【岗位要求】 1、具备宴会管理或酒店服务相关工作经验者优先 2、优秀的组织协调能力和团队管理能力 3、良好的客户服务意识及突发事件处理能力 4、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日 5、具备基础的财务预算和成本控制知识
  • 前厅经理

    6千-8千
    甘孜州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    负责酒店前厅的运作、内外营业现场的安全保卫以及旅馆市场营销工作。 岗位职责: 1 协助店长助理做好市场营销工作,提供营销活动建议,为店长提供客户信息及竞争对手信息。 2 监督前厅各级人员按“民宿”的品牌标准操作,严格按照公司前厅管理制度和规则执行。 3 做好民宿营业分析,发现问题要针对原因,提出相应的措施,及时纠正存在的问题。 4 负责审核前台的各类报表及单据,做到准确无误。 5 掌握民宿当日的营业状况,合理安排好员工。 6 负责民宿安全保卫工作,发现异常情况妥善处理,并及时报告上级领导。 7 负责处理客人投诉,及时纠正工作中的差错,并向店长/店长助理汇报处理结果。 8 负责管理下属员工,提出奖励和处罚员工的建议。 9 做好前厅人员的排班计划,并负责考勤 10 做好每月的各种报表,并能通过报表发现问题,及时制定下一步工作及销售计划。 11 做好员工的日常培训工作,提高前台接待员及保安人员的业务水平和应变技巧。 12 负责前厅人员的招聘(面试)及阶段性的各项培训考核工作。 13 做好前厅各项设施设备的维护、保管和监督工作。 14 做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作,主动征询客人意见,不足之处加以改进,进一步提高服务质量。 15 做好协议客户的开发及维护工作 任职要求: 教育背景 大专及以上学历 专业经验 熟悉旅馆/宾馆前厅的各项工作及业务知识,具有一定的销售意识 管理经验 有2年以上的前厅管理经验 外 语 有较强的英语交流能力,具有中级以上的英语等级证书 电 脑 熟悉电脑操作,具有办公自动化证书 特殊工作/环境/条件 思维敏捷,应变、沟通及处理突发事件能力强
  • 会计

    6千-8千
    甘孜州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理2、编制月度财务报表及经营分析报告,定期向管理层汇报财务状况 3、管理酒店应收应付账款,确保账款及时准确结算 4、监督现金及银行存款管理,定期核对银行对账单 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规纳税 6、参与年度预算编制及执行情况跟踪分析 7、配合完成年度审计工作,提供所需财务资料 8、完善财务管理制度及流程,加强内部控制 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、5年以上酒店行业财务工作经验,熟悉酒店运营流程 3、熟练掌握金蝶/用友等财务软件及办公软件操作 4、具备中级会计职称或注册会计师资格优先 5、熟悉国家财税法规及酒店行业会计准则 6、工作细致严谨,具备良好的数据分析能力 7、年龄35-50岁,能适应酒店行业工作节奏 8、具有良好的职业道德和团队协作精神
  • 前厅经理

    7千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 作为酒店的门面担当与运营核心,您将负责: 1. 团队管理: 全面负责前厅部(含接待、礼宾、总机、大堂副理等)的日常管理工作;负责员工的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,提升团队服务意识与专业度。 2. 运营督导: 确保前厅各岗位高效运转,监督入住登记、退房结账、外币兑换、问询服务等流程的规范性与准确性;处理复杂或突发的客诉事件。 3. 收益管理: 熟悉酒店预订系统,掌握实时房态,配合销售部及客房部进行超额预订控制及房型推销,最大化客房收益。 4. 客户关系: 维护VIP及常客关系,收集宾客意见,建立客户档案;处理各类突发事件(如投诉、意外伤害、自然灾害等),提升宾客满意度与忠诚度。 5. 财务风控: 监管前厅账务,确保备用金安全及账单准确性,防止逃账、错账;严格执行公安系统关于入住登记的“实名制”要求。 6. 沟通协调: 保持与客房部、工程部、销售部、餐饮部的密切沟通,确保信息畅通,协同处理客房维修、清洁及特殊宾客需求。 【任职要求】 1. 基本条件: 25-40岁,男女不限,形象气质佳,身体健康,能适应倒班/轮班工作制。 2. 教育背景: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 3. 工作经验: 具有3年以上星级/中高端酒店前厅工作经验,其中至少1年以上前厅经理或2年以上前厅主管管理经验。 4. 专业技能: · 精通前台操作系统(如Opera、西软、绿云、中软等)。 5.核心素质: · 具备优秀的领导力、执行力及团队建设能力。 · 拥有极强的服务意识、应变能力及抗压能力。 · 具备良好的沟通协调能力及危机公关处理能力。 · 具有敏锐的销售意识和成本控制意识。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到希尔顿品牌标准; 2、制定并执行客房部年度、季度、月度工作计划,合理控制部门预算及成本; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程,确保高效有序; 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、定期检查客房设施状态,协调工程部完成维修保养工作; 7、与其他部门(如前厅、餐饮等)保持密切协作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店客房管理经验,熟悉希尔顿品牌标准者优先; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、精通客房运营流程、清洁标准及成本控制方法; 5、年龄35-45岁,身体健康,能适应弹性工作时间; 6、责任心强,具备较强的沟通协调能力和抗压能力; 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 济南 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范,优化顾客用餐体验 3、督导员工服务礼仪、餐品呈现及卫生安全标准执行 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核管理 6、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护 7、协调厨房与其他部门工作对接,确保出品效率 8、定期分析经营数据,提出运营改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及酒水知识 3、出色的团队管理与沟通协调能力 4、能适应早晚班及节假日工作安排 5、具备基础英语沟通能力 6、注重细节,具有敏锐的服务意识 7、持有健康证及餐饮相关资格证书者优先 8、抗压能力强,能高效处理突发状况
  • 人事经理

    7千-8千
    柳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验4年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责:   1. 负责酒店销售工作的整体策划与执行   2. 维护客户关系,拓展潜在客户资源   3. 协调内部资源,提升销售业绩   任职要求:   1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作   2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队   3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 联系人:马女士   联系电话:15237367446(同微信号)
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责:   1、统筹酒店整体运营管理工作,制定并执行年度运营计划;   2、优化酒店业务流程,提升服务效率与客户满意度;   3、协调各部门资源,推动跨部门协作与高效运作;   4、监控运营数据,分析问题并提出改进方案;   5、负责团队建设与管理,提升员工专业能力与服务水平。   任职要求:   1、具备酒店或高端服务行业运营管理经验;   2、熟悉酒店运营流程及服务标准,有较强的成本控制意识;   3、具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力;   4、能够独立分析问题并制定有效解决方案;   5、具备良好的职业素养与抗压能力。 联系人:马女士   联系电话:15237367446(同微信号)
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities 工作职责   1. Major responsibilities 主要职责       -  Advise, propose and recommend systems and procedures to enhance performance and teamwork and ensuring a harmonious colleague relation’s climate 为提高业绩及团队协作提议和推荐系统、程序,确保和谐的员工关系氛围。 -  Ensure all the policies and procedures are in line with current Hotel guidelines and local and government legislation 确保所有政策程序符合酒店当前的指导方针及政府和当地的法规。 -  Ensure all colleague benefits, colleague facilities and entitlements are well maintained and administered timely and accurately 确保所有员工福利、员工设施和各项权利得到及时准确的管理和妥善维护 -  Coordinate with Department Heads in ensuring colleague commitment to company rules and policies 与部门经理协调以确保员工遵循公司规章制度 -  Ensure all colleagues records are updated, complete and accurate, including the HRMIS system 确保包括人力资源管理信息系统在内的所有员工纪录更新及时、完整准确 -  Maintain and update of HR manual, policy and procedures and job descriptions 维护和更新人力资源手册、政策规章及职位说明 -  Coordinate the Annual Performance Review with all departments 与各部门协调年度绩效评估 -  Assist in preparation of HR monthly reports 协助制作人力资源部月度报告 -  Investigate colleague disciplinary cases and conduct disciplinary meetings (general staff level) with concerned colleagues and department heads. 调查员工违纪个案,与相关员工(普通员工级)及其部门经理进行违纪面谈 -  Responsible for all working visa, working permit, residence permit and other related documents including the new application /annual renew/ transfer / cancellations. 负责所有工作签证/就业证/居留许可等其他相关文件的新申办/年度更新/调转/注销事宜 -  Responsible for the monthly payroll and all related documents 负责每月工资关账及相关报表 -  Responsible for the new enrolment and transfer out of the monthly social insurance and housing fund and update the related reports to Finance 负责每月社会保险及公积金的转入及转出,并更新报表至财务部 -  Responsible for the monthly update and annual service renew of the other colleague extra insurance 负责员工其它额外保险的每月更新及年度服务续签相关事宜 -  Responsible for the tracking of monthly probation review and employment contract renew 负责每月试用期及劳动合同续签事宜跟进 -  Responsible for all annual based adjustment from local governments regarding the social insurance and housing fund based pay and average salary declaration. 负责本地政府规定的年度社会保险及公积金年度基数调整和平均工资申报事宜。 -  Conduct exit interview for supervisory level and below 与主管级及以下员工进行离职面谈 -  Conduct HR related surveys such as salary and benefits competitor surveys 进行与人力资源相关的调查,如竞争对手工资福利调查 -  Handle and investigate all work injury cases and liaise with related department within Hotel and government department 处理和调查所有工伤个案,联系酒店相关部门及政府部门 -  Attend any legal labour cases 处理任何劳动法律纠纷 -  Coordinate with government officials and external consultants such as labour bureau, district health control centre, health and education committee board, company lawyer, local tourism schools and universities, etc 与劳动局、区疾病控制中心、卫生和教育委员会、公司律师、当地旅游学校和大学等政府官员及外部顾问联系协调 -  Conduct Orientation Program 开展入职培训 -  Liaise with HRMIS vendor for system set up and all system configuration issues to ensure the system is running smoothly 与人力资源管理信息系统供应商联系系统设置和一切系统编排问题,以确保该系统顺利运作 -  Conduct HRMIS system training for subordinates and other related colleagues 为下属员工和其他相关员工进行人力资源软件系统培训 -  Counsel and motivate subordinates in work related matters 在工作中指导和激励下属员工 -  Planning on HR staff annual leave and compensation off applications 规划人力资源部员工的年假和补假申请 -  Assist in preparation & action of HR activities. 协助人力资源部员工活动的准备及现场执行工作      - Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。   Requirements 职位要求   1.  Mandatory 必备要求 Education 教育程度 -          Diploma/Certificate / Bachelor in Human Resources / Hotel Management discipline 人力资源或酒店管理专业证书或文凭学历   Experience 工作经验 -          At least 3-8 years in Human Resources field. 至少3-8年人事领域工作经验 -          Experience in service industry, preferably in hotel industry 服务业工作经验,酒店行业优先   Job Skill / Knowledge 职业技能/知识 -          Thorough knowledge of local labour law and procedures 熟悉本地劳动法及相关程序 -          Good communication skills 良好的沟通技巧 -          Good connection with local government officials 与当地政府官员关系良好 -          Knowledge of HRMIS system 熟悉人力资源管理信息系统 -          Basic training skills 基本的培训技能 -          Experience in handling labour union 处理工会关系的经验   Computer Knowledge 电脑知识 -          Computer literate to basic MS software能够操作基本的办公自动化软件   Language Proficiency 语言能力 -          Fluent in English and Mandarin 中英文流利
  • 丽水 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有1-2年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少0.5年的同职务工作经验。表现优异者考虑主管-副经理晋升 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 日语销售

    5千-8千
    长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    • 法定假日
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、有熟练的日文沟通能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历,同岗位经验2年以上。 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务管理,包括文件处理、会议安排、公文审核及后勤保障工作 2、协调酒店各部门之间的行政需求,确保高效沟通与协作 3、管理酒店行政预算,控制成本并优化资源配置 4、监督酒店固定资产及办公用品的采购、维护与盘点 5、制定和完善酒店行政管理制度及流程 6、处理突发事件及上级交办的临时性任务 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和执行力 2、熟练使用办公软件及自动化设备 3、具有良好的沟通技巧和团队合作精神 4、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 5、须有酒店行业行政工作经验
  • 十堰 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 每餐前的员工会议。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。
  • 重庆-江北区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位名称:酒店主办会计 工作地点:重庆市江北区鸿恩路37号绿地兴业坊.北里4栋 岗位职责: 1. 负责酒店日常财务核算及账务处理,确保财务数据的准确性和及时性。 2. 编制酒店各类财务报表,进行财务分析,为管理层提供决策支持。 3. 监督和管理酒店各部门的财务预算,控制成本,提升盈利能力。 4. 参与酒店的财务审计工作,确保合规性和透明度。 5. 协助制定和完善酒店的财务管理制度及流程,提高财务管理效率。 6. 负责与税务、银行等外部机构的对接,处理相关事务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,财务、会计等相关专业。 2. 具备5年以上酒店行业会计工作经验,熟悉酒店业态(中餐、西餐、客房等)的财务管理。 3. 熟悉国家财税政策及相关法律法规,具备良好的财务分析能力。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 5. 熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理能力。 福利待遇: 1. 单休,享受法定节假日。 2. 购买五险,保障员工的基本生活和医疗需求。 3. 提供良好的职业发展空间和培训机会,助力员工成长。 4. 定期组织团队活动,营造良好的工作氛围。 5. 享受员工餐饮优惠及其他福利。 加入我们,成就更好的自己!
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