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  • 河源 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1.全面负责旅游小镇酒店日常运营管理,领导各部门完成年度经营计划,对营业收入、成本控制、利润实现等各项核心经营指标负责。 2.协助制定酒店发展战略与年度经营规划,提出经营管理思路并推动落地执行,确保酒店业务持续稳健发展。 3.建立健全酒店内部管理制度、流程体系与运行机制,统筹协调各部门关系,保障酒店运营高效、有序进行。 4.研究市场趋势与竞争态势,制定符合市场需求的产品与服务方案,优化酒店产品组合与客户体验。 5.审定并督导实施市场营销策略与推广方案,不断拓展销售渠道与客户资源,提升酒店市场占有率和品牌影响力。 6.负责酒店团队建设与人才培养,完善培训与考核体系,全面提升管理水平、服务质量与员工综合素质。 【岗位要求】 1、具备5年以上高星级酒店全面管理经验,熟悉酒店各部门运作流程; 2、出色的战略规划能力与商业敏锐度,有成功的酒店业绩提升案例; 3、精通酒店市场营销、成本控制及服务质量管理体系; 4、卓越的领导力与团队管理能力,能有效激励200人以上团队; 5、具备优秀的决策能力与危机处理经验,抗压能力强; 6、外资、香港或海外高端酒店管理经验。
  • 绍兴 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,优化各部门工作流程及服务标准 3、统筹酒店市场拓展、品牌建设及客户关系维护,提升酒店营收与市场占有率 4、监督酒店服务质量、卫生安全及设施维护,确保符合行业标准及规范要求 5、负责酒店团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、具备2年以上星级酒店或大型度假酒店全面管理经验 3、熟悉酒店运营各环节,精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理流程 4、具备出色的市场洞察力与商业谈判能力,有成功的营销案例者优先 5、年龄35-50岁,身体健康,能承受高强度工作压力
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
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    核心职责: 1、参与酒店筹建工作,主导统筹酒店筹开阶段各项工作; 2、全面负责酒店日常经营管理,对酒店的经营业绩、客户满意度、安全运营等指标负责; 3、代表酒店建立和维护各类外部关系,处理紧急突发事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理类专业优先; 2、十年以上高星级酒店工作经验,三年以上同等岗位工作经验,熟悉酒店多个核心业务部门的工作流程与管理规范,具备酒店筹开工作经验,具备国际品牌酒店或亲子度假酒店经验者优先; 3、具备优秀的团队管理能力,具备优秀的统筹协调、资源整合、业务拓展能力; 4、本岗位为公司新筹建酒店储备岗位。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责: 1、负责集团旗下上海、云南两地的酒店筹开工作; 2、全面负责酒店运营管理工作;  3、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  4、保持酒店的顺利运作,包括管理和执行的政策和程序,建立和监测酒店的整体目标。每天例行抽查酒店客房,以保证及时的维修和服务达标;  5、紧密监督酒店计划及设置目标。平衡好利润及运营成本,控制服务标准流程,满足顾客及业主的期望,并建立业务目标和时间框架来实现酒店的运营目标; 6、监督和审查的所有人力资源部员工活动,如员工激励计划,员工的发展和培训计划,对员工的工作效率高等优点,提高员工的士气,以降低员工流动率。确保服务的效率,有效的团队合作和管理人员的责任。紧密监测部门绩效表现。 任职要求: 1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、具备新酒店筹开经验(必须项) 该岗位前期负责云南酒店筹开,后期负责上海酒店筹开,需两地办公,介意者慎投。
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、安保等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量及卫生标准,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范; 4、负责酒店成本控制及预算管理,分析经营数据并提出改进方案,提高盈利能力; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系; 6、负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养。 【岗位要求】 1、具备5年以上高星级酒店或大型度假村管理经验,熟悉酒店运营全流程; 2、出色的领导力与决策能力,能高效统筹多部门协作; 3、精通酒店成本控制、收益管理及市场营销策略; 4、具备优秀的客户服务意识及危机处理能力; 5、对旅游度假行业有深刻理解,能适应高强度工作; 6、持有酒店管理相关资质证书者优先。
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    核心职责: 全面负责森林海温泉度假酒店市场销售部工作,对酒店整体销售业绩负责。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业背景不限; 2、十年以上五星级酒店市场销售工作经验,三年以上同岗位工作经验,熟悉酒店收益管理、客户拓展、商务/OTA/旅行社/直销等销售渠道管理; 3、熟悉珠三角市场者优先,具备度假酒店、亲子酒店或国际品牌酒店经验者优先; 4、具备优秀的沟通协调能力,具备优秀的市场拓展能力,具备优秀的团队管理能力。
  • 酒店总经理

    1.5万-3万
    无锡 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
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    1、岗位职责 (1)计划管理 制定并执行酒店年度、季度、月度经营目标与实施计划,明确营收、出租率、客单价、客户满意度等核心指标,分解至各业务部门并推动落地。同步制定管理提升、全员培训及服务产品创新配套计划,定期召开经营分析会,复盘计划执行进度,分析偏差并优化调整,及时向公司汇报经营成果、改进建议及后续方向,保障经营目标达成。 (2)安全管理 建立并实施酒店安全管理体系,确保实现安全管理目标。对接公安、消防、卫生防疫等监管部门,配合各类检查工作,落实监管要求,确保酒店合规安全运营,杜绝安全事故发生。 (3)质量管理 完善并优化酒店各业务模块(前厅、客房、餐饮、康乐、工程等)管理制度及标准操作流程(SOP),组织全员培训并监督严格执行,定期检查效果并持续迭代优化。组织协调酒店内部及跨部门的接待工作,确保公司、商务、VIP等接待任务顺利完成;负责部门内部及跨部门的协调与沟通工作。 (4)成本管理 制定酒店人力、采购、能耗、运营等整体成本控制目标及管控方案,分解至各部门并明确责任,在保障服务质量的前提下实现降本增效。定期分析成本数据,对比预算与实际支出差异,识别管控薄弱环节并推动改进;审核重大费用支出,管控财务支出流程,确保资金使用合规高效,提升酒店盈利能力。 (5)人事管理 牵头建立酒店人事管理框架,合理定岗定编;统筹调配部门人力资源,推动跨部门协调;制定员工培养与稳定方案,推动员工关怀、职业规划等工作。 (6)考核管理 建立健全全员绩效考核体系,制定各部门及岗位科学可量化的KPI指标,确保考核与经营目标紧密挂钩。 2、任职要求: (1)本科以上学历(或同等学历),酒店/旅游管理相关专业。 (2)精通酒店各项管理业务与知识。 (3)10年以上星级酒店管理经验,3年以上星级酒店全面负责经验,国际联号酒店优先。 (4)具有很强的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 (5)身体健康。心理素质:较强的抗压力。
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    岗位职责 1、销售计划 ——参与酒店及其他文旅板块销售计划的执行和发展。 2、确定消息的来源,使酒店及文旅板块的生意取得最好效益。 3、发展酒店的客户和他们建立良好的关系。 4、维持团队和散客的正确预测,确定销售在特定时期的销售重点。 5、建立计划和指导,使团队和散客努力达到计划的目标,并发展和建立良好的客户群。 6、监管销售的产值并且调整销售的行动,争取完成计划的目标。 7、与会展公司,航空公司,旅行社等建立良好的联系。
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    核心职责: 1、负责酒店工程部全面管理工作,建立并完善部门管理制度、标准操作流程、考核办法并监督落实执行; 2、协助新建酒店项目提资、筹建等工程专业条线工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,机电、工程技术相关专业; 2、十年以上高端酒店工程设备、技术管理相关工作经验,三年以上同等岗位管理经历,熟悉酒店强电、弱电、暖通、空调、给排水、装修等各专业技术要求及管理标准; 3、具备大型度假型酒店或酒店群相关工作经验者优先; 4、具备良好的沟通协调能力和管理团队能力,工作责任心强,能承担一定的工作压力。
  • 赣州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    其他景区 | 100-499人
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    岗位职责 1、制定及执行度假区市场销售计划 2、度假区市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、温泉的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹度假区内外的公关宣传工作;审阅度假区对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,以达到度假区经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    其他景区 | 2000人以上
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    一、 岗位核心职责 作为酒店的全面运营负责人,该岗位负责协助酒店总经理、板块负责人,确保函谷山庄酒店日常运营、经营业绩和团队管理的高效运行。 1. 经营管理与指标达成: 负责制定和分解酒店的年度经营指标、成本预算及人力控制目标。通过定期审查财务报表,监控收入与支出,并积极与销售团队合作,拓展新的客源渠道,以确保各项经营指标顺利达成。 2. 全面运营监督: 统筹管理前厅接待、客房清洁与维护、餐饮出品与服务(含宴会会议)以及康乐设施的日常运作。确保服务流程高效顺畅,达到高品质服务标准。 3. 服务品质与流程优化: 持续完善酒店各项管理制度和操作流程,不断提升服务品质和特色服务。鼓励引入新技术(如自助服务),简化入住和结账流程,以减少宾客等待时间,提升整体体验。 4. 安全与风险控制: 建立健全酒店的人身、财物、食品及运营安全管理制度,全面负责落实防范应急措施,确保酒店设施正常运作,以实现无安全事故和重大宾客投诉的目标。 5. 团队建设与人才培养: 负责酒店组织架构的搭建与人员编制的合理控制。通过绩效评估、培训和辅导,负责各分管经理的培养与激励,确保团队的专业性和稳定性。 二、 基本任职要求 1. 教育背景: 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 工作经验: 具备10年以上酒店行业工作经验,其中需有5年以上国际联号酒店或五星级酒店的总监级以上管理岗位工作经历。 3. 年龄与素质: 45周岁以内,身体健康,具备强大的抗压能力和情绪稳定性;认同公司企业文化。中共党员优先。 4. 专业能力: o 具备卓越的团队领导、组织协调与下属培养能力。 o 精通酒店运营管理、成本管理、人力资源及财务分析知识。 o 具备强大的分析判断、危机管理能力和创新意识。 5. 职业素养: 具备高度的诚信、廉洁、忠诚与敬业精神;强烈的团队合作意识和全局意识。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    其他景区 | 500-999人
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    核心职责: 1、负责酒店餐饮部门管理工作,对酒店餐饮营业计划、收入、成本、服务品质及团队管理负责; 2、参与度假区新建餐厅或餐饮业态的筹开工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理及相关专业背景优先; 2、十年以上高端五星级酒店餐饮管理工作经验,三年以上同等职位工作经验,具备度假型酒店餐饮工作经验者优先; 3、具备优秀的餐饮策划及创新能力,具备良好的成本管理意识及团队管理意识,能承受一定的工作压力。
  • 餐饮总监

    1.8万-2.5万
    嘉兴 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    其他景区 | 2000人以上
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    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位管理经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 运营总监

    1.5万-2.3万
    玉溪 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的运营管理工作,制定并执行年度运营计划,确保运营目标的达成; 2、优化酒店的运营流程,提升游客体验,提高运营效率; 3、统筹管理酒店的日常运营事务,包括但不限于收入、服务、设施维护、安全管理等; 4、分析运营数据,定期提交运营报告,提出改进建议并推动实施; 5、协调各部门资源,确保跨部门协作顺畅,解决运营中的突发问题; 6、制定并执行市场营销策略,提升酒店的品牌影响力和客流量; 7、负责团队建设与管理,培养和提升运营团队的专业能力。 【岗位要求】 1、具备较强的运营管理能力,有联号酒店、文旅项目或相关行业运营经验者优先; 2、熟悉运营管理的各个环节,能够独立制定并执行运营计划; 3、具备优秀的分析能力和决策能力,能够通过数据驱动运营优化; 4、出色的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成运营目标; 6、抗压能力强,能够应对突发情况并快速解决问题; 7、对文旅行业有热情,具备创新思维和敏锐的市场洞察力。
  • 营销负责人

    1.2万-2万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营销战略制定:将营销战略转化为可落地执行产品、渠道、品宣、节庆营销计划; 2、产品策划:根据营销目标,对公司现有旅游产品(含新开发或拟开发)结合营销活动与目标客户进行整合打包,形成可渠道销售的市场化产品。 3、品宣传播:制定年度品牌规划与推广策略,提升景区的品牌知名度和美誉度;搭建新媒体矩阵(含直播),建立内容生产体系,面向目标客群及时、准确、有效地传递进行品牌推广与营销传播。 4、市场渠道:负责营销渠道规划、组建、拓展与管理工作;对自营与合作渠道进行全面管理与营销,确保市场业务指标的达成。 5、数据分析:分析产品销售数据、渠道数据、新媒体数据等,优化营销策略。编制营销报告,向总经理汇报营销效果。 6、研学与大客户业务:负责对学校、企事业机关单位、协会等大客户业务拓展与关系维护。研学与团建课程体系的搭建(自建或合作)。 7、私域运营:负责白水寨私域体系(含分销)搭建、私域活动组织与运营。私域流量的分销与商业转化。 【任职资格】 1、大专及以上学历,8年以上文旅行业营销管理经验,有成功的营销案例者优先。 2、对新时代文旅行业营销有深度理解,具备较强的创新意识,能够根据市场变化及时调整策略。 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据优化营销策略。 4、熟悉新媒体运营及渠道管理,具备较强的沟通协调能力。 5、具备较强的领导力和团队管理能力,责任心强,能够承受较大的工作压力。
  • 中卫 | 10年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 法定三薪
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    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮后厨管理工作,监督所有中西厨房的出品,制定并执行厨房运营标准及流程,确保食品安全与出品质量; 2、统筹规划菜单设计,结合酒店当地特色开发创新菜品,定期更新季节性菜单; 3、严格管控食材采购、验收、储存及成本核算,实现毛利率目标; 4、建立厨房卫生管理制度,落实5S管理标准,确保符合国家食品安全法规; 5、负责后厨团队建设,包括人员排班、技能培训、绩效考核及梯队人才培养; 6、协调与前厅部门的运营衔接,处理重大客诉及突发事件。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业,持有高级厨师资格证。 2、10年以上野奢度假项目/高端私厨会所厨房管理经验,3年以上行政总厨任职经历。 3、擅长杭帮菜、淮扬菜,精通西北菜系及融合菜制作,能够开发新菜品,具备宴会餐(200人以上)统筹能力。 4、熟练掌握厨房成本控制方法,能独立完成菜品成本卡编制。 5、年龄35-48岁,身体健康,无不良嗜好,能适应高强度工作及度假项目旺季弹性工作时间。 6、具备优秀的团队管理能力,有培养厨师长级人才的成功案例。 要求候选人中厨房背景,出品能力优秀者薪酬可面议。
  • 无锡 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    其他景区 | 2000人以上
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    岗位职责 招聘管理:负责招聘体系搭建、需求分析与计划制定、渠道维护与优化、招聘全流程执行、人才储备与梯队建设支持、招聘数据分析与优化。 培训管理:负责培训体系规划与建设、需求调研与年度计划制定、培训项目实施与评估、内部课程开发与内训师管理、培训资源统筹。 绩效管理:负责绩效管理制度设计与优化、考核过程监督与指导、考核结果应用与反馈、绩效体系评估与改进。 基础人事:负责人事全流程规范化管理、年度编制与人力预算协助、员工档案与信息系统维护、人事合规管理。 员工关系管理:负责员工关系维护与沟通、投诉与纠纷调解、员工关怀项目策划与实施、离职管理与留人分析。 团队管理与协作:负责团队建设与专业能力提升、人力资源制度宣导与培训、跨部门协作推动。 任职资格 教育背景:统招本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先。 专业知识:精通培训、绩效、薪酬、劳动法等模块专业知识,熟悉文旅/服务业人力资源管理特点。 工作经验:5年以上人力资源经验,3年以上单模块管理经验,有文旅/酒店行业经验者优先,具备HR项目主导经验。 核心能力:具备数据分析与决策支持能力 优秀的沟通协调与员工关系处理能力 较强的劳动风险防控意识 系统化构建与推动HR体系落地的能力 资格证书:人力资源管理师证书优先,熟悉HR信息系统操作。 身心素质:身心健康,抗压能力强,性格沉稳细致,具备同理心。
  • 收益总监

    1.5万-2万
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    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备战略眼光,能从宏观角度制定收益管理战略,与公司整体战略相契合。
  • 新媒体经理

    1.5万-2万
    河源 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、负责官方小程序、抖音直播带货、官方商城、微信社群、直销渠道的运营,承担销售业绩。 任职条件: 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 4、有酒店或景区新媒体运营经验者优先,具备度假型文旅项目运营能力者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、充分了解掌握公司及各项目的经营政策、价格体系及对外销售制度,积极开展对外销售工作; 2、完成上级领导所赋予的各项业绩指标及工作任务; 3、有效拜访各渠道客户,不断开拓新客源; 4、与各部门建立良好的协作关系,以确保销售计划的实施和落实; 5、了解市场信息,及时汇报上级领导,以便上级领导做出准确的市场判断及决策。 任职资格 1、大专以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理相关专业优先; 2、5年以上酒店旅游市场营销管理、客户关系管理相关经验; 3、具有敏锐的市场感知,能把握市场动态和市场方向,较强的沟通协调和应变能力; 4、有较强的团队合作意识,具有较好的公关和社交能力; 5、具备较好的客户关系管理和财务管理等方面的知识,熟悉办公软件; 6、抗压能力强,持有c1驾驶证。
  • 中卫 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定华正文旅旗下各项目市场营销计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮的销售工作以及各类活动的对接落地。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、制定收益管理方案的行动计划确保各项营收指标达到预期目标。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理品宣制作,以达到各项目经营的宣传目标。 9、VIP会员体系的搭建及维护。 10、有效管理总部预定中心。 岗位要求 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和预定管理等方面的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 说明:该岗位为总部职位,候选人有高定旅行社工作背景优先考虑。
  • 赣州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 我们的福利
    • 节日礼物
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店工程设备的正常运行、维修、更新、改造等业务的领导、组织和管理工作,并对总经理负责。 2、能制定工作计划,编制设备维修及更新预算报告和审批采购工程材料设备报告。 3、实施各项酒店动力设备的维修保养计划,协调使用部门的维修周期计划和处理对工程维修工作的投诉。 4、实施本部门员工工作、业务技术培训和考核。 5、负责实施各项保养计划落实和进度,指导处理技术问题,以及审核工程计划预算,对外洽谈业务和合同。 6、能综合分析酒店工程设计和修缮工程方案,作出综合评价和选择。 7、善于探索先进经营管理方法,组织人员进行技术改进工作。 8、酒店管理层交办的其他工作。
  • 运营人事经理

    1.5万-1.8万
    河源 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、业务协同 业务洞察:深入业务一线,了解业务痛点,提供针对性的人力资源解决方案。 2、人才管理与发展 人才规划:根据业务发展需求,参与制定人才梯队建设计划。建立核心岗位人才库。 员工发展:设计培训计划、职业发展路径,提升团队能力。 3、员工关系与文化建设 满意度调研:定期开展员工满意度调查,重点解决离职率高部门的痛点 文化塑造:推动企业价值观在业务部门的落地,通过文化活动或激励机制(即时激励)强化团队凝聚力。 4、流程优化与风险管控 流程改进:收集业务部门反馈,优化人力资源流程(如晋升、调岗、奖惩机制),提升效率。 风险管控:监控用工合规性(如劳动法、社保政策),预防潜在风险。 人效分析:监控人均客房服务数、培训投入产出比等数据,优化资源配置。 5、HR项目落地:有效推动集团级HR项目(如人才盘点,人才发展等)在业务区域的落地与执行,助力组织人才体系建设。 【岗位要求】 1、经验背景:本科及以上学历,5年以上人力资源相关工作经验,有文旅项目/商业项目人力负责人经验优先。 2、专业知识:熟悉人力资源各模块,尤其擅长招聘,绩效管理,人才发展。 3、个人特征:积极主动,具备出色的沟通协调能力,解决问题的能力和抗压性。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    制定销售策略与计划:分析市场状况和行业动态,依据公司目标进行市场调研,了解竞争对手情况,制定宴会销售策略和计划,包括销售目标、重点及行动方案。同时负责宴会销售的财务管理,如销售预测、预算制定与收益管理等。 客户管理与关系维护:与客户及代理机构建立长期稳定合作关系,定期拜访客户,了解需求并提供专业销售服务。及时处理客户投诉和问题,维护良好客户关系。建立客户档案,收集分析反馈信息,为业务决策提供依据。 团队管理与培训:领导和管理销售团队,负责招聘、培训、指导和评估团队成员表现。定期组织培训和业务指导,关注员工职业发展,提供晋升机会和规划,确保团队高效运转。 销售渠道拓展:积极开拓新销售渠道,如线上平台、合作伙伴等,提高宴会知名度和市场份额。策划组织各类商务会议和大型宴会活动,确保活动顺利开展并达成预期目标。 市场调研与数据分析:定期组织市场调研,了解市场趋势和客户需求变化,为销售策略调整提供依据。分析销售数据,提出并实施改进措施以提升业绩。 内部沟通与协作:与销售、餐饮、策划等部门保持密切沟通协作,共同推动宴会销售业务发展。定期向高层汇报工作进展,为公司决策提供支持。 创新与改进:关注行业发展趋势,创新和改进销售策略与业务模式,提高销售业绩和市场竞争力。协助酒店新产品及服务开发和推广,参与酒店市场战略制订。 岗位要求:学历与专业:大专以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 工作经验:5 年以上酒店宴会销售或相关领域工作经验,有客户资源者优先。 专业技能:对酒店及相应设施有专业知识,熟悉宴会销售流程,具备市场分析、销售策划和谈判能力,能熟练使用办公软件。 沟通能力:有出色的人际沟通能力和团队协作能力,能够与内部各部门和外部客户有效沟通。 其他能力:有较强的观察力和应变能力,以及团队建设和组织开拓能力,能在强压下胜任工作。 福利:缴纳五险一金、提供食宿
  • 玉溪 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.10年以上,5星级酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验,国际品牌酒店背景。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家5星级酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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