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  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-29
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    岗位职责:(有乐园、酒店、体育工作经验者优先,谢谢)上6休1;常住地:苏州优先 职位描述: 负责制定和执行超级乐园的整体市场营销策略,以提升品牌知名度和顾客到店率,确保市场活动的有效性和投资回报率。负责实现与总入园收入相关的关键绩效指标(KPI),包括现场购票、在线预订和年度通行证的销售,确保收入目标的达成。 主要职责: 1. 市场策略制定 * 研究并分析市场趋势、竞争对手和消费者需求,制定季度和年度营销计划。 * 开发和执行本地化营销活动,制定营销日历,例如暑期、寒假、节日。 * 提供文案,统筹线上线下全渠道内容输出。 2. 品牌管理 * 协调总部品牌标准与本土执行的平衡,保留国际IP元素,同时融入本地文化特色,确保品牌形象的一致性。 * 通过多渠道传播(包括社交媒体、广告和公关活动)提升品牌认知度。 * 定期进行品牌健康检查,收集消费者反馈以优化品牌策略。 3. KOL/媒体合作 * 主导本地KOL合作,提升品牌影响力。 * 监控KOL活动效果,评估其对品牌曝光和转化的贡献。 * 拓展垂直媒体资源及管理媒体关系,每季度至少1次主流媒体报道。 4. 预算管理 * 制定并管理市场营销预算,确保资源的合理分配和,监控和评估市场活动的效果。 * 提供数据分析和改进建议,确保预算使用的高效性,并定期向管理层汇报预算执行情况及市场活动的ROI。 5. 数字化协同 * 与数字营销专员协作不同平台引流,例如小红书、抖音、微信,或第三方平台如美团、大众点评、携程等,提升品牌的线上曝光。 * 监控CRM系统数据,按时提交报告,例如到店核销率、新客获取成本、会员复购率,分析数据以优化营销策略。 6. 团队领导 * 领导和发展市场营销团队,提供培训和指导,提升团队整体素质及成长。 * 与销售团队和园区经理密切合作,确保整体乐园目标的达成,促进部门间的协作。 7. 合作伙伴关系管理 * 与不同品牌和企业建立合作伙伴关系,策划联合营销活动以最大化曝光率和市场影响力。 任职要求: * 市场营销或相关专业本科及以上学历。 * 至少5年的市场营销经验,具有活动公园或娱乐行业经验者优先。 * 具有英语能力,需对接总部品牌团队,进行有效沟通。 * 优秀的沟通和领导能力,能够在快节奏的环境中工作,具备解决问题的能力。 * 可能需要在周末或节假日工作。
  • 上海-金山区 | 5年以上 | 大专

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 07-18
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    Scope of Job: This role exists within the Food & Beverage department to compliment, strengthen, develop and support the Restaurant Management team. This role is varied and exciting; each day will bring fresh challenges that need to be met with a positive mental attitude whilst delivering Excellent Guest Service. You will support Senior Food & Beverage Operations Manager by managing the day to day operations in the Resort restaurant/assigned clusters and be a natural inspiration to the team. You will drive sales, profitability, quality and service. Main Responsibilities 1. Job Purpose - Be responsible for excellent customer service delivery in the F&B locations of the Resort. etc Restaurant, Food Stand/Kiosk and Food Cart Operation. - Ensure all staff and working practices comply with relevant Hygiene and Safety legislation requirements, audits and Standard Operating Procedures. - Maintain excellent communication links within the F&B team and with other departments across the resort. - Develop and lead a positive, professional and strong team - with a focus on guest satisfaction, quality food delivery and development of a highly trained team. 2. Business Impact/Results - Ensure staff wage costs are monitored and kept within budget in the restaurant/assigned cluster. - Ensure all other operational costs for the restaurant are kept within budget. - Be responsible for stock control, wastage, cost lines and increase revenue where possible in the restaurant service area. - Take an active managerial role in stock take procedures and act upon results in a proactive manner. - Ensure all staff are trained in upsell techniques and regularly review to ensure compliance. - Cross-train all F&B staff members to work within different F&B areas of the resort. 3. Decision Making & Autonomy - Monitor and review the operation of the restaurant/assigned cluster to ensure maximum efficiency and guest satisfaction. Where necessary, implement changes to improve. - Monitor and respond accordingly to expenditure associated with equipment and maintenance. - Ensure full compliance of Standard Operating Procedures within the F&B team and take appropriate action where necessary. - Working with the Senior F&B Operations Manager, responsible for managing the restaurant/assigned cluster throughout the year, managing the budget and allocating resources accordingly. 4. Managing Resources - Identify areas of opportunity for further development in both own and team members learning and development, taking appropriate opportunities to share, coach and mentor. - Ensure six week reviews are completed for seasonal employees and manage the PDP process for employees reporting to this role. - Comply with all people manager policies and procedures, ensuring the F&B team adhere to them at all times. - Provide a balanced level of support and leadership to other departments in the resort. - Ensure the F&B team have a clear understanding of their roles and responsibilities and the importance of their contribution towards the overall success of the resort. - Ensure the relevant information, tools and training are available to the F&B team enabling them to deliver exceptional service. - Complete duty manager shifts as and when required to support the business. - Along with the Multi Unit Manager, have responsibility for the restaurant budget, providing the Senior F&B Operations Manager with regular updates and ensure the budget frame is met. - Manage the working schedules for the team in conjunction with the budget, completing and tracking payroll on a daily and weekly basis - Stock management. - Ensure all machinery and equipment is well maintained. 6. Health & Safety Senior Managers/Managers/supervisors are responsible for all aspects of Health, Safety & Security within their team, in line with the Group Policy (HS001). In particular, they must ensure that risk assessments have been carried out, that safe working procedures are in place for all work activities and that all employees in their teams are aware of the Group Health, Safety and Security Policy and their obligations under it. They must ensure that safe working practices are monitored and that risk assessments and procedures are reviewed regularly. Where incidents do occur, they must ensure that they are investigated appropriately and that where necessary, corrective action is taken to ensure that such incidents are not repeated. Requirements 1. Creativity - Understand and relate to the dynamic nature of the Food & Beverage Business. - Input ideas and information to improve the efficient running of the restaurants in the resort. - Develop an interactive and unique style of service that is tailored to target guests and their individual requirements. This inspirational approach should be rolled out to motivate the &B team to add value to our guests’ experience. - Suggest and implement agreed initiatives that will impact the business in a positive manner. 2. Communication - Work closely with the Chef De Cuisine and Senior Food & Beverage Operations Manager to ensure the smooth running of the restaurant and provide regular operational updates. - Maintain excellent lines of communication with both members of staff and guests. - Liaise closely with both Chef De Cuisine and Senior Food & Beverage Operations Manager to ensure correct stock levels are available to maximise the offering to our guests and ensure consistency. - Deliver motivational shift briefs to ensure the F&B team are up to date with the latest company information and inspired to begin their shift looking after our guests. - Develop and maintain positive relationships with all departments. - The Department has a wide number of external contractors; maintain close effective links with these. This includes understanding the contractual agreements and ensuring best practices are followed. - Attend company training programmes to develop capabilities such as People Management skills, Recruitment skills, Financial and Disciplinary training to name a few. - Use the Personal Development Plan program in conjunction with your Manager to identify areas of growth potential. - Assist in the delivery of departmental courses to all F&B employees. - Ability to smoothly communicate in English and Mandarin to the understanding of Management, employees and guests and provide effective communication. 3. Applied Knowledge & Specialist Skills - Excellent communication skills. - Have an awareness of our guests needs and wants to eliminate complaints and exceed expectations. - Strong impact and influencing skills. - Be a role model for the Merlin Way. - As a member of the Food & Beverage Department you are expected to perform regular F&B Duty Manager shifts. - Administration knowledge of F&B operations and quality management, proficient in Microsoft office programs, workforce management, POS system, ordering and inventory system 4. Complexity & Problem-solving - Take an active interest in monitoring and reviewing guest feedback to identify areas for improvement and maintain excellent levels of guest satisfaction. - Complete regular service reviews of staff to ensure maximum efficiency within the Restaurant. - Overcome any operational issues to ensure that the delivery of Food & Beverage service is not jeopardised at any time. - Take initiative to identify potential problems and take action to ensure corrective solution is achieved.
  • 新媒体主播

    1.2万-2万
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    上6休1 1、在线直播安排,负责介绍超极乐园产品,与观众互动,解答问题; 2、了解产品特点,输出直播话术,产出、修改直播内容; 3、通过互动及解答问题引导观众点击购买; 4、参与直播运营,包括但不限于参与活动策略、数据分析,不断优化迭代直播方案; 5、配合运营团队完成一些周边拍摄,例如:直播账号的短视频内容等; 6、完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、长相端庄,形象气质佳,镜头感强;口齿清晰、有良好的语言表达沟通能力和临场应变能力; 2、善于总结分析,找出日常直播工作中的问题并作出优化; 3、热爱直播行业,喜欢看各类带货直播,工作积极主动,有较好的坚持力和抗压力; 4、具有良好的抗压能力,有直播经验者优先; 5、有做过运动、乐园品类等经验优先,做过电商主播,抖音等各类自媒体优先。
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    其他 | 500-999人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事4星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    会所 | 50-99人
    发布于 09:21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、基于公司战略目标,制定年度 / 季度营销计划(含品牌推广、渠道拓展、促销活动等),明确预算分配与执行节点。 2、分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求,调整营销策略以适应市场变化。 3、将公司整体销售目标拆解为部门及个人 KPI,并跟进目标达成情况。 4、制定品牌传播策略(如社交媒体运营、线下活动、公关合作),提升品牌知名度与美誉度。 5、监控品牌舆情,处理负面反馈(如客户投诉事件的公关响应流程),维护品牌形象。 6、策划线上线下推广活动(如新品发布会、促销折扣、跨界联名),协调设计、文案、渠道等资源落地。 7、跟踪活动效果(如曝光量、转化率、回报率),形成复盘报告并优化后续方案。 8、管理线上渠道(官网、电商平台、社交媒体)与线下渠道(门店、经销商),制定渠道激励政策(如合作商返点规则)。 9、拓展新渠道合作(如与直播平台、异业品牌联名),优化渠道组合以提升获客效率。 10、组织市场调研(问卷、访谈、数据分析),挖掘目标客户痛点与需求,为产品迭代提供依据。 11、招聘、培训营销团队成员,制定绩效考核标准(如线上转化率、活动执行质量、业绩指标)。 12、定期开展技能培训,提升团队专业能力。 13、与运营部对接市场需求,推动产品优化;与项目内其他运营版块协同制定促销政策,支持一线转化;与财务部协调营销预算审批与成本控制。 14、搭建营销数据监控体系,跟踪关键指标(流量、客单价、复购率)。 15、定期生成数据分析报告,识别低效环节(如某渠道获客成本过高)并提出优化方案。 16、对重大营销活动、季度目标完成情况进行复盘,总结经验教训(如某次促销因定价策略失误导致亏损,后续调整价格梯度)。 17、合理分配营销预算,监控各项目支出,确保 ROI 达标(如每万元广告投入需带来 10 万元销售额)。 18、维护媒体、合作伙伴、KOL 等资源关系,拓展异业合作机会(如康养行业与体检机构联名推广)。 经验及技能要求: 1、大专以上学历,同岗位经验3年以上,具备康养、医疗及酒店行业经验优先考虑。 2、熟悉营销模式及营销业务流程,有独立组织项目营销能力和市场分析能力。 2、精通市场开发、公关关系、经营策划、贵宾接待及活动策划等专业知识。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 工作时间自由
    高尔夫 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    一、财务面 1、协助运营经理做好部门内部成本管控工作。 2、负责协助运营经理积极完成部门经营收入预算目标、会员带嘉宾率指标等。 二、顾客面 1、协助运营经理行驶日常球会接待、赛事出发安排与运营、提高服务质量、打造球会服务品牌等相关职能。 2、协助运营经理完成VIP及重要客户接待。 3、处理好客诉,能够协调处理好对客服务关系,融洽解决客户需求。并内部立马协调改正,提升。 4、负责场地打球时间管理及场地突发事件处理工作; 5、合理利用配置现有资源,不断完善运营流程、提高场地运营效率,提升客户满意度。 6、负责团队赛事的对接、准备、安排、收尾工作; 三、内部流程面 1、协助运营经理检查各分部主管及员工日常工作的完成情况。 2、熟悉出发系统(预订、出发台、巡场)岗位职责及操作流程,使出发系统和谐有序的运营。 3、对部门管辖的规章制度、各种操作流程进行编制、调整、优化,到达更加精进的效果。 4、能合理的调配各部门协作,在短时间内解决一些日常或突发事件。 5、负责每月对岗位人员的绩效考评。 6、负责管辖岗位的资产管理、设施设备管理工作; 7、完成上级领导安排的其它工作。 任职要求: 1、大专以上学历;5年以上高尔夫管理经验。 2、高尔夫专业能力强、熟练球场出发系统。 3、28岁以上40岁以之间,男女不限,形象良好。 4、有一定的下场打球水平、精通高尔夫规则、礼仪、懂电脑操作。 5、语言表达能力强,善于对客沟通,解决客户需求。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 做五休二
    • 带薪年假病假
    • 年度体检
    • 六险一金
    • 年度薪酬调整
    • 年终花红
    • 丰富节庆礼品
    • 美味工作餐
    • 管理规范
    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责: 1.持续联络现有会员及有潜力会员以达到招募新会员和销售会所设施使收入最大化。 2.负责为会员发展事务部提供支持,以实现管理层制定的国内会员及国内马主招募目标。 3.负责组织安排会员活动 ;协助准备,制定市场营销计划。 4.支持大湾区会员招募及北京会所营运(节日销售、大堂礼品外卖项目)实现业务销售目标。 5. 协助上级经理完成其他工作任务。 任职要求: 1.大学本科及以上学历; 2. 熟练的英语口语和书写能力,并具有较强的普通话表达能力; 3. 电脑操作熟练,具有主动精神并高度关注细节; 4. 具有国际星级酒店销售、公关、活动统筹等5年以上工作经验者优先
  • 总裁/总经理

    1万-1.5万
    淄博 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    会所 | 1-49 人
    发布于 07-23
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    一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规运营管理者,期望有经验有想法的职业经理人共同发展。 二、岗位职责 1、全面负责经营场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况,及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况,做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作。 2、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。 3、在公司的管理下,制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律,并监督其有效的贯彻执行。 4、定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。 5、抓好员工队伍的建设,了解和掌握员工思想状况及工作状态,培训考核和选拔,通过组织员工活动,增强员工对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。 6、主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题,保持与公司职能部门建立良好的工作关系。 7、全面负责管理经营场所内的营业设施和财物,控制成本,减少物品的损耗。 8、检查督促各部门经理、主管、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的工作形象。 9、做好各部门管理人员的考勤工作,合理安排班次,做到高效工作。 10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹问题,多渠道开发市场,寻求发展新客户群。 11、完成上级领导交派的其他工作。 三、 岗位要求 1、有会所运营管理经验为佳。 2、对营收负责。 3、具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。 4、能适应上夜班,营业时间为晚上18:00点到凌晨3点。
  • 北京 | 2年以上 | 大专

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    • 做五休二
    • 带薪年假病假
    • 年度体检
    • 六险一金
    • 年度薪酬调整
    • 年终花红
    • 丰富节庆礼品
    • 美味工作餐
    • 管理规范
    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、独立搭建部门的培训体系; 2、制定并完善餐饮部的各项培训管理制度。 3、独立进行部门日常培训需求分析。 4、负责餐饮部员工的专业服务技能、行业素质意识及会所规章制度培训。 5、制定餐饮部季度、月度培训计划、年度培训计划。 6、负责各餐厅培训师培训技巧和知识的培训。 7、编辑最新会所及餐饮部信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、熟悉培训体系的搭建; 2、大专以上学历,有高端酒店或高端餐饮相同岗位工作经验2年以上; 3、具有良好的沟通能力和协调能力; 4、具有较强的文字综合能力和电脑操作技能。 5、能按照餐饮部发展对人才的需要,制订部门总体培训规划和实施计划。 6、熟悉员工、特点和岗位培训工作程序。
  • 人事总监

    1万-1.5万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    温泉 | 100-499人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源战略规划及执行,制定并优化公司人力资源政策、制度及流程,确保与公司战略目标一致。 2、主导招聘体系建设,统筹中高端人才引进,包括岗位需求分析、人才寻访、面试评估及录用决策,确保关键岗位人才供给。 3、搭建并完善绩效管理体系,设计考核方案,推动绩效结果应用,提升组织效能。 4、优化薪酬福利体系,定期进行市场薪酬调研,制定具有竞争力的薪酬策略。 5、推动企业文化建设,策划员工关怀活动,提升员工归属感与团队凝聚力。 6、处理重大劳动争议及员工关系问题,防范法律风险,维护和谐劳动关系。 7、负责人力资源团队管理与培养,提升团队专业能力及业务支持水平。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先,8年以上HR工作经验,3年以上同岗位经验,休闲娱乐或服务业背景者优先。 2、精通人力资源六大模块,擅长招聘、绩效及组织发展,具备战略落地能力。 3、熟悉劳动法及相关法规,具备较强的风险管控及突发事件处理能力。 4、具备优秀的沟通协调能力及数据分析能力,能高效对接高层管理者及业务部门。 5、结果导向,抗压能力强,能适应快节奏工作环境,有团队管理经验者优先。 6、持有人力资源管理师(一级/二级)或相关证书者加分。
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    其他 | 500-999人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,10年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 上海-金山区 | 3年以上 | 大专

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    Scope of Job: This role exists within the Food & Beverage department to complement, strengthen, develop, and support the Restaurant Management team. Assist the Assistant Manager and Manager in daily operation of outlet. Responsible for efficient and profitable operation of restaurant and direct supervision of management team and initiating correct actions. Responsible for the daily operations to ensure positive performance. Ensure all LLSHR SOP, policies and procedures are adhered to. Main Responsibilities 1. Job Purpose (please list primary role responsibilities and operational accountability) - Under the direction of the Assistant Manager, supervises the operations in a specific food service restaurant and / or stand. - Responsible for the high standards of service efficiency, training, sanitation, cleanliness and maintenance of the work areas at all the time. - Assist to manage restaurant sales, control operating expenses, maintain food and service quality to increase guest satisfaction. - Review operating results with the team and identify opportunities to improve performance. Perform other duties as assigned. - Assist with the preparation and cooking of food in accordance with standards recipes and serving guide specifications. - This role will encompass the implementation of operating procedures and standards, the management and development of team members, and liaise with attraction management to ensure that LLSHR short term and long-term goals are met. - Assist to oversee daily culinary operations and all operating equipment cleanliness within the kitchen to meet hygiene standards at all the time. - Responsible for inventory checks and daily ordering. 2. Health & Safety - Employees are responsible for the safety of themselves, their colleagues and guests (where appropriate), in line with the Group Policy (HS001) and the law. In particular, they must ensure that they follow safe working procedures for all work activities that they undertake, and they must not use any tools or equipment for which they have not been trained. Where incidents do occur, they must ensure that they are reported to their line manager and must cooperate with any investigation as appropriate. 任职要求Requirements 1. Creativity - Understand and relate to the dynamic nature of the hotel and park food and beverage industry. - Input ideas and information to improve the efficient running of the restaurant, C&B, F&B department, and hotel. 2. Applied Knowledge & Specialist Skills - Excellent communication skills. - Have an awareness of our guests needs and wants to eliminate complaints and exceed expectations. 3. Background & Experience - 5-7+ years job related experience in a theme park, chain restaurant or other F&B industries; possess a comprehensive set of F&B service and operations skills. - Food Hygiene Certificate is a must; certification of previous training in hospitality is preferred. - Ability to smoothly communicate in English and Mandarin to provide effective communication. - Ability to work flexible hours/shifts, including nights, weekends, and holidays to support Resort operations. - Be a role model at all the time; willing to learn and adapt well to new challenges. - Team oriented approach to management with a mindset of open communications. 4. Education - High School and above; Hospitality vocational school preferred. 5. Work Environment - Various inside and outside locations with varying temperatures and floor surfaces. - Exposed to wet and/or humid conditions. 6. Others - Maintaining confidentiality within the organization and protect any information that is classified as confidential. - Maintaining honesty and integrity with colleagues and guests - Requires a valid driver’s license
  • 收益经理

    9千-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责:上6休1 (景区、乐园、酒店、体育相关工作经验优先),常住地:苏州优先 1、对接各个OTA或者合作平台渠道,如携程、同程、美团、去哪儿、口碑、飞猪等,维持良好的合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作;努力确保平台回款100%; 2、监控日常渠效果,优化产品排名、流量,提高产品转化率和销售额,优化公司产品在各平台的排名; 3、做好数据运营,私域运营对接落实工作; 4、统计分析各渠道的产品销售数据,通过数据发现问题,解决问题,提供高效的数据支持; 5、系统性做好产品规划及年度,月度指标制定,目标落实,复盘;制定详细的渠道运营计划,完成业绩目标,定期做工作复盘报告; 6、深度做好市场调研,给予运营调研数据,便于运营给予更清晰,更有针对性的促销方案; 7、深度理解超级乐园玩+吃+喝+课程的架构,参与产品的全方位规划,熟悉产品矩阵,把吃喝玩乐的组合策略做透,在全渠道做深度规划及推广,确保围绕目标和结果去推进执行;定期收集整理用户需求,推动产品完善; 8、社群运营,商城运营的全流程协调和推进; 9、领导安排的其他工作。 任职要求: 1、人品正直,目标和结果导向,自我驱动型; 2、有很强的计划能力和高度的执行力;有一定的立项能力,并且推动项目执行; 3、具备3年以上旅游OTA运营相关工作经验; 4、对亲子板块,旅游版块有一定的行业经验; 5、可以运营有赞商城和企微; 6、有一定的数据分析能力,渠道情况反馈能力,深度挖掘需求,定制化产品的能力; 7、有一定的商务谈判能力,具有一定的内外沟通能力和团队合作能力; 8、对产品的成本架构有清晰的行业预测能力; 9、精通企微及CRM系统,精通有赞商城,大众点评运营经历者优先;
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-29
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    1、负责公司新媒体平台(包括抖音、小红书、视频号、快手等)账号的搭建、发布及运营,提升账号的影响力活跃度、传播力等; 2、优先有过0-1的抖音账号起号经验,短视频策划,根据短视频产品特点,制定相应的运营策略,完善运营机制和流程,组织、调动公司各项资源落地运营方案; 3、熟悉抖音、视频号,小红书小店后台,熟悉开店流程及推广投流,负责日常店铺运营及账号维护; 4、了解短视频社区生态策略、结合公司项目和产品,找到适合的运营策略,全面提升工作效率和质量; 5、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动等; 6、负责账号的引流和维护,会投信息流,获取客户名单; 7、领导安排的其他工作内容。
  • 营销总监

    1万-1.5万
    湖州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    发布于 07-14
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    1、有营销相关经验5年以上或旅游服务行业销售经验优先。 2、负责制定并组织实施市场工作计划,督导检查市场开发情况。 4、根据市场具体情况,做出市场预测,确定目标市场,全面负责产品的销售工作。 5、负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施; 6、根据目标市场的潜在需求,制定、修订对重要潜在客户的工作计划。 7、负责年度市场计划的起草,包括市场营销计划,广告宣传、促销及公共关系的发展计划。 8、督导对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算。 9、按年度计划要求,定期检工作计划的执行情况。 10、与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保目标计划的落实。 11、福利待遇:面议。
  • 教练

    8千-1.3万
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-29
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    招聘:蹦床教练、滑板教练、体适能教练等(上6休1)... 岗位职责:  1、负责课程的教学及专业技术的培训与规划; 2、负责教学方案的探索与研究,积累教学案例,提高教学质量; 3、针对学员的特点与个性进行有效的备课与辅导; 4、参与门店宣传推广活动、市场招生活动,包括但不局限于机构合作、大众点评、有赞、地推采单、电话呼出等 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、有零售服务业、体育行业、游乐场等相关行业工作经验,尤其喜爱运动,乐于分享快乐; 2、具有较强的服务意识,以顾客服务为导向,执行力强; 3、有教练从业经验,有赛事相关证书优先。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-29
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    上6休1 1、负责前台的财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作; 2、日常接待客户(如家长\小朋友),建立优质良好的宾客关系; 3、销售生日派对套餐及次卡、券类,努力增加销售; 4、线上对接客户,处理宾客意见或建议,熟悉使用有赞商城等; 5、领导安排的其他工作内容。
  • 运营会计

    8千-1.3万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-29
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    【有旅游、游乐场、餐饮、酒店】等行业经验者优先。上6休1~ 运营会计岗位要求: 1、在互联网企业有5年及以上运营会计工作经验; 2、熟悉服务业线上、线下业务运营模式,对数据敏感,做好数据管理工作,为运营赋能,做事认真有条理; 3、熟悉平台服务合作模式,能独立完成销售追踪并出具日报表; 4、负责企业资产管理及财务专员相关工作; 5、具有较好沟通能力,能吃苦耐劳; 6、店内库存盘点及部门内其他日常管理,协调配合领导交办的其他事宜。
  • 贺州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    温泉 | 100-499人
    发布于 14:32
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    【岗位要求】 1、擅长客户满意度管理 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、精通客房部专业知识和电脑操作。 4、掌握熟悉客房管理、VIP服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、有过度假景区别墅物业管理经验者优先考虑。
  • 上海-金山区 | 2年以上 | 大专

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 07-18
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    1. 工作范围 作为值班经理,您将负责以最高标准执行以下任务: - 确保宾客满意度为工作的首要任务。 - 监控大堂秩序并根据运营需求分配团队成员。 - 通过分享创新的想法和改进建议为酒店和团队做出贡献,提供高质量的服务和客户关怀。 - 负责新团队成员的顺利入职和培训,确保他们按照标准接受培训并能胜任工作,明确工作要求。 - 为客人创造温暖的到达体验,确保他们可以感受到LLSHR 的热情欢迎。 - 确保客人被引导至他们的房间,解释酒店设施和房间功能,并及时送达行李。 - 迅速有效地处理投诉,采取必要措施并在需要时寻求帮助。 - 跟进客人以确保对问题解决的满意度。 - 作为VIP客人的第一个接触点和联络人,确保他们得到个性化的待遇。 - 根据客人的预订、偏好和备注分配房间,保持系统化和以销售为导向的房间库存管理方法。 - 确保客人资料和信息严格遵守公安局出入境和治安支队的各项规定,详细准确的登记客人的护照,身份证和其他通行证。 - 确保前台与其他运营部门(特别是客房部、餐饮部和财务部)之间的沟通协调与合作。 - 维护酒店系统,确保信息和数据的准确性,操作简便且有条理。 - 确保前台设备和系统处于正常工作状态,并保持该区域的整洁有序。 - 有效传递信息,确保所有必要的细节传达给相关人员,完成待办事项并确认客人满意度。 - 进行每日简报、交接班,参加会议并有效地向团队成员传达信息。 - 确保前厅经理了解并掌握运营问题的最新情况。 - 确保前台的日常功能得以完成,包括但不限于前台检查表、跟踪报告、信用限额检查、在线备份、房间分配、丢失接口、城市账目、费率差异和登记卡。 - 遵守健康与安全紧急管理灾难手册、消防程序和法规。 - 遵守酒店的安全和紧急政策和程序。 - 管理层保留单方面更改此职位描述的权利,且无需提前通知。 2. 领导能力 - 作为酒店管理层代表处理临时事务,在前厅部经理不在岗时代为履行职责。 - 负责整体酒店NPS。 - 唯一有权作为服务补救并根据授权指导原则进行相应工作。 - 维护团队成员的纪律,确保按照团队成员手册、中国劳动法和人力资源指南的一致性。 - 及时完成前厅经理分配的额外项目/任务。 - 管理前厅团队,解决客人问题,并通过谨慎和判断力实施解决方案。 - 通过以身作则和利用经验丰富且一致的管理实践领导和激励团队成员。 - 值班经理是酒店应急响应团队的关键联系人和负责人。 - 作为团队成员的教练和导师,加强标准和期望,并激励团队成员努力达到既定目标。 3. 培训 - 积极参与团队培训,促进正式培训课程和在职培训,以确保所有团队成员达到相同标准。 - 参加并参与前厅部的每月经理会议。 - 参加每周OTA会议,确保达成目标分数并讨论客人反馈。 4. 技术安全 - 记录所有“安全与安心”报告。 - 确保客人的机密信息被私密存档,并且不会与未经乐高乐园授权的第三方供应商共享。 5. 健康与安全 -在默林集团,我们坚信HSS(健康、安全和安保)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着他们被期望: 在默林集团,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 向他们的经理提出他们对 HSS 改进的任何想法。 支持Merlin提高HSS绩效的措施。 参加 HSS 培训、活动和倡议。 根据需要配合健康检查和监测。 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得他们的HSS问题未得到充分关注或在本地解决,他们有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益,也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职要求: 1. 工作和教育背景 - 大专以上学历,至少两年同职位工作经验。 - 良好的形象和气质。 - 精通多种语言——能够阅读、书写、说和理解英语,以便有效地与客人和同事沟通。 2. 技能和知识 - 精通计算机操作和基本的计算机软件技能,如Microsoft Word、Excel、PPT、Outlook等。 - 能够有效地处理内部和外部客人,其中一些需要高度的耐心、机智和管理手段来解决争议,收集和分析准确的信息并解决冲突。 - 强大的人际交往能力,以提供整体客人满意度。 - 优秀的数学理解能力,以理解和解释适用于酒店运营的数字。 - 良好的组织和管理技能。 - 完成任务的技能。 - 能够在压力下工作,并在繁忙时处理紧张情况。 - 始终把健康和安全标准放在首位。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    岗位职责:(有乐园、酒店、体育工作经验者优先,谢谢)上六休一;常住地:苏州优先 1、持续开发新客户,完成公司下达的业绩指标; 2、入职时会分配一定的资源对接,做好存量老客户的持续服务和深度开发,建立长期良好客户关系、保持客户裂变; 3、开拓客户渠道:团建、企业团购、企业福利、生日会、线下团建、卡券衍生品等; 4、完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,多年销售经验; 2、熟练使用电脑办公软件; 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 4、普通话准确流利,具备一定的商务礼仪知识,有英语沟通能力优先。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    其他 | 500-999人
    发布于 07-27
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    • 投递简历
    1、男女不限,大专及以上学历; 2、5年或以上高星级酒店前厅部工作经验,至少2-3年担任前厅部主管或副经理等管理职务的经验; 3、对前厅部的运作流程和服务标准有较深入理解并熟练运用; 4、有较强大的服务意识和沟通协调能力。
  • 店长

    8千-1万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会所 | 50-99人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责泰式精油SPA门店的日常运营管理,包括人员调配、服务流程优化及客户满意度提升2、制定并执行门店月度/季度经营计划,确保业绩目标的达成,定期分析经营数据并提出改进方案 3、严格把控服务品质,监督技师操作标准,定期组织专业技术培训与考核 4、负责客户关系维护,处理重大客诉,建立VIP客户管理体系并推动二次消费 5、管理门店物资采购、库存及成本控制,确保耗材合理使用与设备正常运转 6、落实公司品牌标准与卫生安全规范,定期检查各区域6S管理执行情况 【岗位要求】 1、大专及以上学历,3年以上高端SPA会所或健康管理行业门店管理经验 2、精通泰式SPA服务流程与标准,熟悉精油理疗产品特性及功效3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励10人以上服务团队 4、数据敏感度高,熟练使用Excel等办公软件进行经营数据分析 5、年龄33-34岁,形象气质佳,具备高端客户服务意识与危机处理能力 6、持有健康管理师、芳疗师等相关职业资格证书者优先
  • 淄博 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    会所 | 1-49 人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规营销管理者,期望有经验有想法的职业经理人共同发展。 二、岗位职责 1、负责制定并执行公司市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施线上线下营销活动,包括促销、推广、品牌合作等;  3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性营销方案;  4、管理销售团队,制定销售目标并监督执行,确保业绩达成;  5、维护现有客户关系,拓展新客户资源,提升客户满意度;  6、协调内外部资源,推动跨部门协作,确保营销活动顺利开展; 7、监控营销预算使用情况,优化投入产出比;  8、定期提交市场分析报告及销售数据总结,为管理层决策提供支持。   三、岗位要求 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先;  2、1年以上市场销售或管理经验,熟悉会所餐饮或休闲娱乐行业者优先;  3、具备较强的市场分析能力,能独立制定并执行营销方案;  4、优秀的团队管理及沟通协调能力,能承受一定工作压力; 5、年龄26-40岁,思维敏捷,执行力强,对市场趋势敏感; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。 7、能适应上夜班,营业时间为晚上18:00点到凌晨3点。 四、薪资福利       底薪+提成的模式,底薪4-5k面议+高提成       有升职加薪机会,春节双倍工资,社保可以代缴。
  • 上海-金山区 | 1年以上 | 大专

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    工作范围:该职位协助仓库经理完成仓库的整体行政日常管理,包括仓库日常数据收集、收货预约、数据分析整理、系统数据输入、验证和临时性任务等。 工作职责 1. 数据分析和会计管理 - 执行数据输入以确保NCC/PICC/零售系统库存的准确移动和追踪。 - 记录和收集整理到货/发货情况并结合库存核对帐实准确。 - 生成商店自动补货订单,手工订单,进行提供系统整理并提供第三方服务方操作。 - 监督和检查操作人员数据记录的准确性,追踪订单完成情况。 - 核实供应商文件信息和物流供应商的月度账单。 - 汇总日常运营数据并编制仓库报告。 - 日常工作中根据系统与各部门进行帐实核对和记录手工账务能力。 - 熟悉各业务部门存储货物具体位置和账务细节。 2. 系统输入和日常数据维护 - 维护仓库使用NCC/PICC/零售管理系统/采购系统,确保数据准确无误。 - 将仓库日常操作数据及时更新到仓库管理系统中。 - 监督管理并校验第三方服务方操作数据与系统准确性。 - 协助主管和经理收集仓库运营数据并编制管理报告。 - 及时发现系统问题并将问题向系统管理员汇报,解决系统缺陷并更新系统。 3. 仓库内部管理 - 协助部门发布仓库管理通知,分享公司重要信息。 - 仓库内部行政管理工作。 - 履行分配的其他工作职责。 4. 供应商管理和文档、证照的管理 - 协助操作人员完成文件的保存和保管工作。 - 定期追踪供应商更新和收集证照和重要文件。 - 组织和归档操作文件。按照文件管理规定申请销毁。 5. 健康与安全 在默林集团,我们坚信HSS(健康、安全和保障)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望:  在默林集团,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。  立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。  向经理提出对 HSS 改进的任何想法。  支持默林集团提高HSS绩效的措施。  参加 HSS 培训、活动和倡议。  根据需要配合健康检查和监测。 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决,则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职要求任职要求 1. 系统 - 熟练使用采购系统和仓库系统,包括PICC, Shiji零售系统,用友NCC。 - 熟练使用办公软件,包括:Outlook, PPT, Excel, Word, OneNote 和 OneDrive 等。 2. 经验和资质 - 2年以上仓库管理经验或者收货系统的操作经验。 - 有乐园仓库或综合超市仓库工作经验的优势。 - 较高的道德标准。 - 熟悉食品,零售仓库管理 - 擅长数据分析,电脑操作熟练迅速。 3. 个人资质 - 较强的沟通能力,能够与所有业务合作伙伴进行良好沟通。 - 积极面对挑战的态度 4. 教育 - 大专以上或同等学历。 - 具备一定的英语水平,能够读、写。
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