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  • 客服

  • 采购主管

    4.6千-6千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    •按时处理采购系统中的申请单。 •运用正确的采购操作方式,获得有竞争力的报价。 •采购订单完成后,负责与供应商对接并跟进到货、验收、结算。 •如发生订单采购异常情况,应及时通报采购主管和经理,协助采取必要的措施尽快解决。 •组织、参与食材采购每月的市场调查工作,并做好市场调查的相关数据统计 •熟悉有关进口货物的政策、文件以及审批程序。对采购的进口货物要保证有相关进口凭证。 •无论遇到客人或同事,都需微笑致意打招呼。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店自助餐厅工作,督导宾客服务部为客人提供入住、就餐、离店等全程服务。 2、主导员工服务技能培训,定期组织菜单品鉴及服务标准演练,维护希尔顿服务标准体系 3、严格执行成本管控,监督酒水出品质量、账单核对及收银流程规范化操作 4、编制科学排班表,合理运用岗位轮换机制,优化人力资源配置 5、收集宾客反馈意见,定期提交服务改进方案及员工激励计划 6、协调跨部门协作,确保前台、厨房、客房等部门高效衔接 【岗位要求】 1、具备1年以上国际品牌酒店行政酒廊或餐厅管理经验 2、年龄25-35岁,形象气质佳,能适应倒班工作制
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报: · 确保当班过程中始终执行管理层在增加销售和利润最大化营销手段上的策略 · 通过严密监测和严格执行标准化操作流程以最大限度降低食物和酒水的浪费 · 在非高峰时期分配员工工作任务以最大化提高劳动力利用率 · 监控和保障部门库存 · 准备每日备用金报表 员工团队: · 浏览员工满意度报告并制定行动计划,以解决反映在员工调查的中的问题 · 及时向直属上级沟通任何遇到的问题,宾客的反馈和相关信息 · 与同事建立并维系良好的工作关系 · 按计划参与培训,每日例会和其他相关会议 · 在服务技巧和标准化操作流程上培训和指导服务员 · 在经理不在岗的情况下主持例会从而确保将酒店活动和运营要求被传达 · 指导及监管员工安全处理现金和兑换业务 · 监管设备的运作和维护 · 协助制作菜单和酒水单 · 监管宴会、活动和其他餐厅服务 · 配合上级完善人力规划和管理目标 · 配合上级完成部门预算的编制和管理     宾客体验: · 审阅“心语”报告并制定行动计划从而改善报告中所反映出的问题 · 解决并跟进在活动或宴会中发生的与宾客相关的纠纷。在遵守酒店政策的前提下以专业的态度完满解决纷争 · 当有个别宾客过度饮酒时及时告知管理层 · 及时高效地解决错误的付款、收款和纷争 · 适时协助餐饮服务 · 熟悉菜单和每日特供 · 了解当前酒店所有活动信息 · 在遵循酒店管理政策的前提下确保宾客的每一项特殊要求得到实现 · 熟知每日预订,能够辨别任何特殊活动、贵宾和常客 · 根据正确的处理流程培训员工以确保正确处理、使用和存储酒店设备。如有破损及时向管事部经理报告 · 确保所有储藏室和布草间始终整洁干净 · 监管设施设备及服务质量的标准 · 和餐饮忠诚经理密切合作推动酒店忠诚度和贵宾计划   企业责任: · 确保所有食品和饮料准备、服务的方式,都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准 · 确保遵守酒店的风险管理政策 · 确保遵守酒店的环境政策 · 参加并支持当地的社区活动
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照班次及对应每日菜单准备菜肴; 2、执行员餐厨师长下达的各项工作任务和工作指示; 3、对厨房的出品、质量和食品成本承担的责任; 5、严格遵卫生防疫的相关规定,保证出品质量及卫生要求;  岗位要求:  1、年龄25岁以上,高中学历或专业厨师技校,身体健康、精力充沛,二年以炒锅或切配工作经验;  2、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练;
  • 切配

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    【岗位职责】 1、根据每日菜单需求,高效完成负责店内食材切配,切鸡、宰鸡、片鸡,确保符合菜品制作标准; 2、维护切配区域的卫生清洁,严格执行食品安全操作规范; 3、协助厨师进行备料工作,保障出餐速度和菜品质量; 4、定期检查食材新鲜度,及时汇报异常情况; 5、合理管理库存食材,避免浪费。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业切配相关工作经验,熟悉常见食材处理流程; 2、掌握基础刀工技能,能熟练处理不同食材的切配要求; 3、具备食品安全意识,了解餐饮卫生管理规范。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协调所有入住和离店的办理,关注客人等房时间,保持客人被告知各种状况并确保每一位客人尽可能的舒适和满意。接待贵宾。 2.礼貌且高效地处理客人及人才的要求,遇到投诉或问题,如不能马上找到解决办法,要向上级报告。 3.负责引导和跟踪前台团队完成前台房间销售升级和雅高心悦界会员招募计划的每日目标 4.确保前台随时都有充足的人手,并随时在前台处理所有对客事宜。 5.适时跟进预订取消、预订未到及延时收款等相关事宜。 6.带领前台每个班次为客人提供个性化的到店及离店体验。 岗位要求: 1.酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 2.在知名国际酒店内从事至少两年类似岗位的经验。 3.熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 4.优秀的中英文听说读写能力。 5.以服务为导向的敏锐洞察力。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住VIP办理登记入住及离店手续。 9、回复网评和处理网评事宜。 岗位要求: 1、中专及以上文凭,形象气质佳。 2、善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰。 3、有对客相关工作经验优先考虑。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责公司文件上传下达,公司公文的撰写,重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理; 2.计划、组织和执行公共关系活动计划; 3.协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络; 4.依据公司战略规划发展的要求,建立科学的企业文化管理体系,让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到员工心中并使全体员工共同遵守; 5.开展多种形式的宣传教育和政治理论学习活动,保证公司党委各项决策贯彻落实,提高员工的政治思想觉悟。 岗位要求 1.具有良好的文字领悟能力与写作能力,新闻、公共关系等相关专业毕业者优先考虑; 2.一年以上大型企业对外传播、杂志策划编辑的相关工作经验; 3.具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责洲际假日酒店销售部整体运营管理,围绕酒店经营目标,制定并执行销售策略、市场推广方案,统筹客户开发、维护及团队管理,严格遵循洲际集团品牌标准,践行假日酒店“点亮每个人的假日”的品牌主张,推动酒店客房、餐饮、会议等产品营收增长,维护酒店品牌口碑与市场竞争力。 战略统筹:根据酒店年度经营目标,制定销售部年度、季度、月度销售计划及预算,明确各销售板块(客房、会议、餐饮)目标拆解,制定针对性销售策略(如商务客户拓展、OTA运营、企业协议合作、团队会议销售等),确保销售目标达成。 客户管理:统筹酒店核心客户(企业协议客户、政府机构、旅行社、会展公司、高端散客等)的开发、维护与深耕,建立完善的客户档案,定期开展客户回访、需求调研,提升客户满意度与忠诚度,推动客户复购及转介绍。 团队管理:负责销售团队的搭建、培训、督导与绩效考核,制定团队及个人销售指标,优化销售工作流程,提升团队专业素养、销售技巧及服务意识,打造高效、协作、有战斗力的销售团队,关注员工职业成长与激励。 渠道运营:统筹酒店销售全渠道管理,包括直客渠道、OTA平台(携程、美团、飞猪等)、线下分销渠道(旅行社、会展公司)、集团预订系统等,优化渠道结构,调控渠道价格与政策,提升渠道转化率与收益贡献。 市场推广与合作:开展市场调研,跟踪行业趋势、竞争对手销售策略及市场需求变化,制定市场推广方案(如节日促销、主题活动、企业合作推广等),组织执行推广活动并跟踪效果,优化推广策略;对接行业资源,拓展合作渠道,提升酒店市场曝光度。 跨部门协同:联动前厅、客房、餐饮、预订等部门,协调解决销售过程中的客户需求、接待衔接等问题,确保客户从预订到离店的全流程体验达标;配合财务部门完成销售数据统计、回款跟进等工作,确保销售款项及时到账。 品牌合规:严格遵守洲际集团及假日酒店的品牌运营标准、销售合规要求,规范销售行为,确保所有销售活动符合品牌规范,维护洲际及假日酒店的品牌形象;及时传达集团销售政策、品牌要求,落实到团队每一位成员。 应急处理:妥善处理销售过程中的客户投诉、突发纠纷及特殊需求,协调相关部门给出解决方案,较大限度降低客户不满,保障酒店品牌口碑;应对市场突发变化,及时调整销售策略,确保销售工作平稳推进。 报表与复盘:定期编制销售数据报表(如销售业绩、客户增长、渠道贡献等),分析销售目标完成情况、存在的问题,提出优化建议;开展月度、季度销售复盘,总结经验,调整销售策略,确保销售工作持续优化。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,具备国际联号酒店销售管理经验者,学历可适当放宽。 2、三年及以上中高端酒店销售管理经验,其中至少一年以上DOSM(销售总监)岗位经验,有洲际集团旗下酒店销售管理经验者优先。 3、具备丰富的客户资源(商务客户、会议客户、旅行社资源等),有成功的销售团队管理、销售目标达成案例,熟悉酒店销售全流程及渠道运营。 4、了解酒店收益管理基础理念,能结合市场变化制定合理的销售定价及促销策略,具备较强的市场洞察力和应变能力。 5、具备良好的职业操守,诚信正直,无不良从业记录;形象气质佳,举止得体,具备良好的商务礼仪。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 美女、帅哥多
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责  •Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 •Supervise cash handling and banking procedures. 负责监督现金操作和交接程序。 •Prepare daily banking and cash flow reports. 填写部门营业收入报表。 •Establish and instruct talent in cash security procedures. 建立和指导人才正确处理现金程序。 •Deal with irregular payments. 处理非日常的付款。 •Supervise the maintenance of service equipment. 监管和维护服务设备。 •Monitor standards of guest facilities and services. 监督客人设施和服务标准。 •Control stock and monitor security procedures. 控制库存和进行安全监督。 •Assist with menu and wine list creation. 协助开发新菜单和酒水单。 •Supervise functions. 监督和管理所有餐饮活动。 •Supervise outlet service. 监督和管理部门服务标准。 •Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 •Take action to address these needs in order to exceed their expectations. 努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 •Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers. 在与国内外的客人交流时,努力保持酒店的正面形象。 •Adhere to hotel brand standards.  坚持酒店的品牌标准。 •Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests.  保持高水平的酒店产品和服务知识,以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 •Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request. 在酒店内部,如果客人要求,一定要帮助客人并把他带到要去的酒店内的任何地方。 •Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs. 对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。 •Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知识以提供给客人最新信息。 •Implements Procedures which enhance the guest experience.  执行正确的程序以提高客人的体验。 •Deals diplomatically and skillfully during guest interactions. 有礼貌,有技巧与客户进行接触。 •Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 •Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency and Bomb procedures. 充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序。 •Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. 为了客人们和人才们的安全和消防安全,必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 •Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下,确保在酒店内所有人的人身和财产安全。 •Ensure all talents within the department work in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others 确保所有人才都在部门内以安全的方式操作,避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 •Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following AccorHotels Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize our impact on the environment and prevent pollution. 遵循雅高酒店集团健康、安全和环境政策,来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 •To continuously seek ways to assist management in the outlet to maximize revenues and profit. 想法设法,协助管理餐厅部门的收入和利润最大化。 •All Talents are required to comply with every reasonable request from their hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normal circumstances. 所有人才在工作中都必须服从直属上司所发出的一切合理要求,并在正规场合一定时间里完成工作。 •All Talents may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 所有人才都要求体现酒店节能意识并有效地操作节约成本的程序。 Knowledge and Experience知识和经验 •Good oral and written communication skills 良好的口头及书面沟通能力 •Experienced in all aspects of restaurants service 丰富的餐饮服务经验 •Hotel Restaurant Management graduate 酒店管理专业毕业 •Minimum 1 - 2 years Hotel experience with at least 1 year in a International operation environment 至少1-2年酒店工作经验,至少一年国际品牌酒店工作经验 Competencies 技能 •Must be well-presented and professionally groomed at all times   始终保持良好和专业的形象 •Excellent leader and trainer with solid motivational and teamwork skills 优秀的领导者和培训师,具备良好的激励和团队合作能力 •Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent 注重细节,良好的人际交往能力,能够和不同的人才相处
  • 销售副总监

    1万-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升市场份额 4、协助销售总监制定销售计划,参与销售政策的制定与调整 5、跟进客户需求,提供专业的产品推荐及解决方案,提升客户满意度 6、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,为管理层决策提供支持 7、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实 【岗位要求】 1、了解深圳当地酒店销售市场,熟悉本地及外地销售客源 2、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,能独立完成销售任务 3、优秀的沟通与谈判技巧,能够有效维护客户关系 4、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境 6、具备良好的职业素养及服务意识,注重细节与执行力
  • 蒸件厨师

    7千-7.5千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、在炉台领班的领导下,负责各类菜点的蒸制,掌握蒸炉的性能和蒸制各类菜肴的火候与时间要求,保证符合质量标准; 2、 准确掌握客流量及宾客进餐情况,及时调整出菜速度; 3、蒸制品要把握火候,做到投料准确,调味适当,时间适宜; 4、工作中的物品要摆放整齐,便于使用,经常查看,防霉、防变;工作完毕后合理存放各种调料、小料,防止交叉污染; 5、下班前检查设备及食品的存放,确保安全; 6、做好包干区域的卫生工作; 7、 积极参加培训,提高综合技术水平; 8、完成上级交办的其他工作。  任职要求: 1、学历要求:厨师烹饪专业毕业,职高及以上学历; 2、体貌要求:五官端正; 3、 工作经验:有一年以上相关工作经验; 4、培训纪录:参加过专业厨房培训班; 5、专业资格要求:拥有国家颁发的厨师证书,熟练掌握蒸制技术; 6、基本素质:热爱本职工作,认真负责,有一定的团队合作精神。
  • 宝鸡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    To ensure the smooth and efficient operation of the kitchen and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the hotel and leading by example. 确保厨房的顺利、高效运作,达到食客满意,同时遵守酒店所有要求标准,并以身作则。 *此岗位为西饼房二级厨师,接受实习
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 集团员工价
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 完成所有前台接待员的工作职责,及以下工作职责 · 开交班会,确保员工都清楚酒店活动及操作要求。 · 监督指定班次期间前厅的运作,包括: · 客人信息的维护 · 本地活动信息的维护 · 编写入住率统计 · 监督公共地址系统的使用 · 监督团队预订 · 协助处理重大投诉 · 监督班次期间的出纳员活动,包括: · 现金处理和银行程序 · 处理不定期付款 · 教导员工信用政策及设施 · 教导员工现金安全程序 ·  确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给前厅部经理。 ·  有能力去处理客人的投诉 · 争取贵宾、重点预定平台客人和优悦会会员得到优秀服务以好评结尾
  • 酒店收银

    5.5千-7.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    广州市黄埔区萝岗开创大道金峰城四楼,位于商业繁华地段,香水国际大型水疗招聘员工,晋升空间大: 职位要求: 1、身体健康,服从安排,执行力强,对客服务有礼貌, 2、有工作经验者优先,年龄18-28岁 ,身高156,  招聘岗位如下: 1、休息厅主任:5000底薪+提成+补助  5500-6500/月 2、 休息厅领班:4500底薪+提成+补助  5000-5500/月 3、服务员:4000底薪+提成+补助          4500-5000/月 4、水吧员:4000底薪+提成+补助           4500-5000/月 5、保洁员:3700底薪+补助                     3700-4000/月 6、洗碗员:4000底薪+提成+补助            4300-4800/月 前厅部: 1、前台接待:4600底薪+提成+补助        5500-6500/月 2、前台收银:4300底薪+提成+补助       5500-6500/月 3、女宾员:3700底薪+提成+加班           4000-4500/月 工作时间: 1、9小时制包吃饭时间,包吃住,月休4天+国家规定法定节假日 2、公司提供平台大,晋升空间大, 3、每月有部门聚餐,生日会、优秀员工评选、月季度户外团建 4、介绍员工来有介绍费 5、宿舍有洗衣机、空调、小区宿舍、宿舍楼下就是地铁站公交车站 有意者携带身份证件到人事面试 地铁:6号线金峰站B出口往前行驶100米,过了红绿灯就到达金峰城 公交:开创大道(科翔路口站) 地址:广州市黄埔区萝岗开创大道金峰城四楼(香水国际)
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Directs the work assignments of the assigned area to Room Attendants and other non supervisory person personnel. ·         负责給员工分配工作任务和其他员工分配工作任务 ·         Identifies training needs and ensures departmental training plans are successfully implemented. ·         确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行 ·         Provides support to front line personnel, so they can deliver the highest level of outstanding guest service possible. ·         给一线的员工以支持和鼓励,以便其能向客人提供更好的优质的服务 ·         Assists in personnel matters such as evaluating and counseling. ·         帮助员工,如员工评估和员工的生活等方面 ·         To ensure good interdepartmental communication, network and teamwork. ·         确保有个好的沟通环境和好的团对建设 ·         Ensures that Housekeeping personnel are familiar with PA facilities for the purpose of assisting guests ·         保证所有员工熟悉PA内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务 ·         Maintains open channels of communication with the Assistant Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping, Front Office, Engineering and Laundry Department. ·         在能够影响部门与前台,工程部和洗衣房的关系等方面的事务要能够与助理管家有着很好的沟通渠道 ·         Conducts regular meetings within assigned area. ·         给员工开例会 ·         Follow up the pest control and plants in PA ·         跟进酒店的虫害和植物管理 ·         Ensure that the dilution of all cleaning chemicals is carried out according to the procedures. Check the safety of the working condition and maintenance of the equipments. ·         保证所有清洁剂按照要求使用,检查员工的工作安全问题和维护清洁机器设备 ·         Inspects all hotel all public area on a daily basis to ensure that all furnishings, facilities and equipment are in good repair as per HICPJ standard. ·         每日检查自己所负责的公共场区域并保证酒店公共区域家私,设施设备是完好的符合酒店标准的 ·         To ensure guest requests are met and company policies and standard procedures are implemented and maintained. ·         保证客人的需求是符合要求的,并且要保证所提供的服务是按照标准去来完成的 ·         Inspects guest and public area on daily basis to ensure that all furnishing, facilities, and equipment are clean and in good repair report findings to the Executive Housekeeper. ·         每日检查所有公共区域,餐厅,会议室,客用洗手间,后区等以确保所有家私和设施设备是完好的,若发现有任何问题及时向行政管家报告 ·         To inspect daily VIP meeting and dining place and to spot check meeting rooms or dining place of the VIP guests. ·         检查当日所有VIP会议和其用餐的地方 ·         Receive and investigate queries and complaints from Hotel guests, Management and F&B, then report to Executive housekeeper. ·         接收并调查来自客人;管理层和餐饮的有关清洁问题和投诉并向行政管家报告 ·         Maintains appropriate standards and discipline for dress, hygiene, uniform, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel. ·         在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度,并以此来督导员工 ·         Monitors and controls Housekeeping tasks, such as lost and found, key control, security and emergency procedures, that help maintain the health and security of personnel and guests.. ·         监督和控制客房部的工作,如在失物招领,钥匙控制,安全和紧急事件的处理的方法,以保证客人和酒店员工的人身财产的安全
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 在洲际酒店集团的政策和程序下,配合和协助餐厅经理及副经理的工作,负责餐厅运作及管理方面的工作。 任职要求 高等教育学历,一到两年在国际连锁酒店同等职位的工作经验。优秀的客户关系, 拥有处理问题和时间管理经验。 此职务要求有能力完成下列活动: ·         扎实牢固的管理能力及较强的影响力 ·         很强的管理能力 ·         理想的领导技能 ·         丰富的餐饮经验 ·         积极主动 ·         具有创造创新能力 ·         能处理所有的营运问题 ·         具备很强的人格魅力以及工作风格 ·         很好的口头与书面表达能力 ·         有理想有目标 ·         具备训练的技巧 ·         高级的电脑技能 ·         能够独立制定并指导员工的培训 ·         优质人际关系 ·         对市场知识非常了解
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 计件多得
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并了解和称呼客人的名字。 2.熟悉预订资料,掌握客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,知晓酒店的所有活动。 3.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 4.履行入住、退房和换房手续,并确保所有資料都按照预订情况完整的输入酒店脑系统。负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房结账的手续。 岗位要求: 1.具备熟练的电脑操作能力。 2.具备良好的沟通能力并积极为宾客提供帮助。 3.具备保护宾客私人信息的基本职业素养。 4.基本的英文读写及听说能力,能使用英文操作系統及与使用英语的宾沟通。 5.掌握绿云系统操作的人员优先录用。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    集中式长租公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 为部门各分部提供充足的后勤保障,保证物品的合理配备量;控制和计算各分部成本。 负责部门所有物品的申领、保管、发放和盘点工作。 依照要求定期对部门使用的固定资产、客用物品、工具设备进行检查和统计。 经常查看物资的有效日期,防止虫害、霉变,发现问题及时解决。 每月盘点易耗品,劳动用品及贵重物品的数量。 严格按规定存放物品,做好安全工作。 保持库房的清洁和整洁。 岗位要求 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先考虑。 有库房工作经验,有公寓相关工作经验者优先。 可接受轮班工作制。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 弱电及强电工 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 8、确保酒店的网络设备,系统设备等正常运转。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【【岗位职责】 1、在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 2、督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; 3、督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; 4、关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; 5、及时组织本服务区域的清洁、整理工作; 6、宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 【岗位要求】 1、中专以上学历; 2、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识; 3、有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力; 4、具有中西餐宴会服务知识。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务流程顺畅,提升顾客满意度。2. 监督并指导服务员团队,确保他们按照餐厅标准提供优质服务,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节。3. 处理顾客投诉与建议,及时反馈给相关部门,并跟进改进措施的实施,以维护餐厅良好形象。4. 协助餐厅经理进行菜单设计与更新,确保菜品符合顾客口味与市场需求,同时控制成本。5. 定期组织员工培训,提升团队整体服务水平与专业技能,营造积极向上的工作氛围。6. 负责餐厅的库存管理,包括食材、餐具、清洁用品等的采购与盘点,确保物资充足且不浪费。7. 参与餐厅的营销活动策划与执行,提升餐厅知名度与客流量。任职资格:1. 不限学历,但需具备餐饮行业或相关服务行业的工作经验。2. 至少2年以上的中餐厅或类似餐饮场所的工作经验,熟悉餐厅运营流程。3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效处理顾客关系与员工问题。4. 对餐饮服务有热情,注重细节,追求高品质的服务体验。5. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的应变能力与抗压能力。6. 持有有效的健康证明,符合餐饮行业卫生标准。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1. 依据公司品牌形象及品牌部经理要求,完成品牌标识优化、宣传海报、产品包装等各类视觉设计工作,参与品牌形象更新项目,提供专业的视觉设计创意与方案,贴合游艇会高端品牌调性。 2. 严格执行公司品牌设计规范,对内部及外部使用的品牌视觉元素进行审核,确保所有设计作品视觉呈现统一,杜绝不符合品牌设计规范的设计应用。 3. 负责设计素材的收集、整理与管理,搭建公司设计素材库并持续优化,同时做好素材版权管理工作,确保设计素材使用符合版权相关要求,提升整体设计工作效率。 4. 与新媒体运营专员深度协作,准确匹配新媒体平台内容需求,负责微信、抖音、小红书等平台所需的图片、海报等平面视觉内容设计,以及短视频素材的独立拍摄与后期剪辑制作,确保各平台发布所需的全部视觉内容均能独立完成交付。 5. 与会所服务部、海事服务部等需求部门高效沟通,深度分析设计需求,明确项目目的、预期效果、预算及时间限制等核心信息,结合产品特性、目标受众喜好确定设计方向。 6. 完成设计创意构思、手绘草图绘制工作,根据设计类型选择合适软件开展精细化设计制作,涵盖图形绘制、图像处理、文字排版等全流程工作。 7. 按流程完成设计作品的内部审核与需求部门反馈对接,根据审核意见和需求方建议进行针对性修改完善,确保设计成果满足各方使用需求。 8. 设计作品通过审核后,按规范格式完成留档与交付,针对印刷品、数字媒体等不同类型设计提供对应适配格式,同时跟进设计实际应用效果,总结经验反哺后续设计工作。 9. 定期向品牌部经理汇报设计工作进展与完成情况,及时反馈设计过程中的技术难点及场地限制等问题,并提出针对性改进建议,按照经理指导意见调整设计方向,确保各项设计任务按时保质完成。 任职资格 1. 学历专业:本科及以上学历,视觉设计、平面设计、广告设计、数字媒体等相关专业优先; 2. 年龄形象:形象气质良好,具备优秀的审美素养和高端品牌视觉设计思维; 3. 经验:2年以上品牌视觉内容相关工作经验,须同时具备平面设计与视频拍摄制作的实际项目经验;有游艇会、高端会所、奢侈品、文旅类高端品牌从业经验者优先; 4. 职业素养:责任心强,注重细节,具备优秀的创意构思能力和落地执行能力,认同游艇会品牌文化,能承受一定工作压力,高效完成各项设计任务; 5. 必备技能:熟练使用Adobe Photoshop、Illustrator等平面设计软件,能独立完成海报、包装、品牌视觉等各类设计工作,具备手绘草图和素材处理能力;同时熟练掌握视频拍摄技术及Premiere、Final Cut Pro等剪辑软件,能从前期拍摄到后期成片独立完成全流程制作,确保图文、视频等新媒体发布所需的全部素材均可自主产出; 6. 品牌规范能力:精通品牌设计规范落地执行,能准确把控高端品牌视觉调性,确保设计作品与品牌形象高度契合,具备设计作品审核和规范管控能力; 7. 具备优秀的需求分析和沟通协作能力,能快速理解各部门设计需求,高效对接内外部协作方,根据反馈及时优化设计作品; 8. 拥有良好的版权意识,熟悉各类设计素材版权规范,能独立搭建并管理设计素材库,具备一定的设计项目统筹和跟进能力; 9. 热爱海洋生活方式,对高端游艇、水上运动类视觉设计有了解或浓厚兴趣,愿意深耕高端品牌视觉内容领域,关注设计及视频创作行业前沿趋势并灵活运用到实际工作中。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 2. 参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。 3. 制定开拓市场销售战略和促销计划。 4. 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 5. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 6. 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    普洱 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率达到酒店标准。 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度及酒店形象。 3、监督并指导前厅员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平。 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门,确保客户体验。 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅。 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源,控制部门成本。 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,熟悉前厅部各项业务流程及标准。 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效领导并激励团队成员。 3、较强的客户服务意识及应变能力,能妥善处理客户投诉及突发情况。 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件,具备数据分析能力。 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作及轮班制度。 6、具备良好的职业素养和抗压能力,注重团队合作与细节管理。
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