【岗位职责】 1、直接向酒店总经理负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。2、保证所有的厨房正常工作。3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。4、确保所有采购食品的质量。5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 p>1、中专以上学历,同岗位工作经验5年以上。2、接受过专业技术训练，达到星级厨师技术水平。3、有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。5、身体健康，精力充沛。

同行同岗工作经验3年以上

岗位职责： 1、负责主持楼面服务工作，服从上级领导的安排； 2、负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作； 3、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉； 4、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质； 5、协调本部门与其他部门的关系，做好总经理交办的其他工作。 任职要求： 1、中专毕业学历或同等以上； 2、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 3、有丰富的大型中餐管理经验； 4、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

一、岗位职责 1.全面负责酒店餐饮运营及管理工作，完成既定业绩指标； 2.参与酒店发展战略的制定，为酒店战略发展提供相关专业策略； 3.根据市场动态，熟悉本酒店的主要目标市场，了解消费者餐饮需求，并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务，制定餐饮各部经营战略，制定餐饮推销、促销计划、扩大餐饮销售渠道，提高餐饮销售量，建设客户档案； 4.发挥全体员工的积极性，实施有效的激励手段； 5.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与工作标准、部门内部管理规定； 6.指导下属部门制定工作计划，并督导其执行； 7.培训下属部门经理、管理人员、监督、指导和评估其工作，加强员工队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质； 8.部门人才梯队建设，培养人才，留住人才； 9. 协调下属各部门的工作。 二、岗位要求 高星级酒店从业经验，承接大型会议、宴会工作经历、中餐厅创新运营能力，有优质客户资源，形象气质佳。可驻外。

1、具有丰富的餐饮工作与管理经验。 2、具体负责楼面的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源。 3、执行并完善餐厅管理制度、工作流程、质量标准，并按标准监督落实执行，拟定餐厅工作计划总结。 4、负责与相关部门协调，发现问题及时处理。 5、妥善处理宾客抱怨及不满，提高餐厅对服务质量。 【岗位要求】 1、大专学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、有大型餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验。 3、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 4、熟悉餐饮前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感的敬业精神。 5、身体健康，仪表端庄。

主要职责：管理和监督班次的日常计划和维护，以确保一个集成、高效和盈利的组织。 协助餐厅经理进行招聘，建立操作系统以及新员工的入职和制定培训计划。 协助餐厅经理及时、准确和公平地准备每周前台员工时间表，包括女服务员、女主人、门卫和保安。 遵循Fotografiska独有的服务标准，始终如一地致力于改善服务交付，实施所有系统以确保顺利交付。 通过预订平台有效控制和最大化会员和客人的预订。  对与每日预订和活动预订相关的每项服务的人员配备水平的成本效益和效率分配进行服务前和离职后分析。 展示部门运营和核心标准、政策和标准操作程序的知识。  实施有效的政策，以确保餐厅和酒吧的整体清洁符合健康码标准 每天与酒吧经理就菜单更改进行联络，并相应地更新菜单和团队。 在服务前简报中有效沟通有关食品、饮料、会员、客人和日常运营的信息。 服务后完成执行报告。  对所有前台员工进行有效的评估和评估。  对所有前台员工进行有效的绩效管理和纪律。  团队成员的持续发展，以确保成长、知识和专业精神。  确保所有会员和客人的客户关系都达到Fotografiska的代名词，并解决客户投诉和通信。 任职要求： 教育 专门从事餐厅/酒店管理或同等资格的大学学位 语言 优秀的普通话和英语口语，听力和写作沟通能力 工作经历 3 +多年大型高档，多出口饮料运营管理经验  知识 对餐厅、酒吧/酒廊操作程序有广泛的了解 成本控制、人工控制、维护和销售 餐饮电脑系统运营 技能 有效的影响力技巧，良好的谈判技巧，演讲技巧，有效的冲突管理技巧，良好的培训技巧 能够获取和维护关系、员工、客户和供应商 工作环境和时间表 能够在某些晚上，周末和节假日工作

1、工作范围 负责中餐厅日常运转和管理工作，保障以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源，通过向客人提供有续、高标准的优质服务，来获取最佳的经济效益。并能够积极主动高效的推动完成中餐部的销售业绩。 2、义务与责任 1）了解客情，根据客情编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。 2）参与制定中餐服务标准和工作程序，并组织和确保这些服务程序和标准的实施。 3）负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件。 4）与厨师长保持良好的合作关系，及时将客人对菜品的建议和意见转告厨师长，供厨师长在研究制定菜单时作为参考。 5）在开餐期间，负责整个餐厅的督导、巡查工作，迎送重要客人并在服务中以特殊关注，认真处理客人的投诉，并将客人的投诉意见及时向上级报告。 6）检查对客服务的结帐过程，杜绝舞弊现象。 7）督导员工正确使用餐厅的各项设备和用品，做好清洁保养工作，控制餐具的损耗。 8）建立物资管理制度，组织管好餐厅的各项物品。 9）签署餐厅各种用品的领用单、设备维修单等，保证餐厅的正常运转。 10）督导下属保持始终如一的餐厅卫生水准。 11）负责对员工工作表现进行定期评估和奖励，制订员工培训计划，并予以落实。 12）出席餐饮部召开的会议，主持中餐厅内部会议。 13）督促员工遵守酒店的各项规章制度。 14）完成餐饮部总监布置的其他各项工作。 3、知识要求 1）大专毕业以上或具有同等学历。 2）掌握中餐管理基本理论，熟悉各岗服务程序和质量标准以及烹饪知识、酒水菜单、成本核算等专业知识。 3）掌握食品卫生法以及治安消防法规。 4）掌握各地区各民族的风俗习惯和口味特点。 4、能力要求 1）有指挥控制和组织实施本部门工作，全面完成预算目标及成本核算的能力。 2）能搞好本部门餐厅和厨房的沟通协作，提高服务质量，创新菜品，控制成本的能力。 3）有组织领导接待VIP和大型宴会与会议的能力。 4）爱护和关心员工，有激励和调动员工积极性的能力。 5、经历要求 1）从事星级酒店或高端餐饮管理工作三年以上且有突出表现。 2）有酒店服务员资源及招聘渠道。 6、职位福利： 五险一金、提供食宿、法定节假日、绩效奖金、年终奖金、节日福利、员工旅游、团建活动、带薪培训。

【岗位职责】 1、制定各项经营指标，并实施制定经营指标的所有计划。 2、负责实现餐饮部门整体的的营业收入指标和利润指标。 3、组织完善下属部门各项工作职责和工作目标的实施。并进行协调、监督和指导，持续改进。保证目标的充分实现。 4、制定完善各项内部管理制度、流程和管理体系，并组织实施和改进。 5、配合公司制定下属人员的岗位责任和考核方案，组织实施。 6、合理控制、监督、各项运营费用、成本控制，提高利润率。 7、制定餐饮部门人员的培养、培训计划及实施。 8、主导公司各项餐饮类服务，协助市场推广，新品销售推广和运营促销。 9、餐饮类新项目开发的筹备支援和运营培训输出。 10、完成餐饮版块的各项基础服务和增值服务，完成对客服务的闭环工作。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少3-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少2年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。

岗位职责：1.负责工作区域开餐前的准备工作； 2.负责菜肴的烹饪，对自己的出品质量负责； 3.与其他厨师密切配合，帮助完成工作餐的加工； 4.及时向经理报告对工作中的任何问题和建议； 5.执行厨房卫生例行清洁，确保厨房卫生和食品安全； 6.确保厨房区域内的安全操作，消除一切安全隐患。 任职要求：1.有3-5年粤菜经验；2.有责任心，工作认真负责；3.有健康证。 该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

1.负责店铺的经营管理工作，执行各项规章制度，督导餐厅、厨房的日常工作，保证高质量的工作水准； 2.拟订店铺的工作计划及工作总结，跟进并分析每月、每周及每日的工作计划及目标完成情况； 3.结合本店实际情况，制定前厅、吧台的工作计划、经营预算等，协助制定店铺营销计划、主题活动策划、推广计划等，并配合公司整体营销，督促和检查员工认真贯彻执行； 4.负责对门店员工形象、服务用语的培训、检查与指导，合理安排人员工作，进行职业道德与技能培训、工作考评，关心员工的思想与生活； 5.执行本岗位营业流程及工作要求，检查和监督各个岗位的营业流程执行，落实门店各个岗位服务管理工作； 6.跟进、检查收银员的日常账务、盘点和库存录入等工作； 7.熟练掌握并跟进后厨出品符合出品标准； 8.负责门店客户满意度提升，解决客户投诉； 9.后厨每日订货、收货和储存管理； 任职要求： 1.中专或以上学历，熟悉操作电脑、常用的办公软件。 2.3年以上同岗位经验，有酒店西餐经验优先。

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调布草房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载公司大事记，编撰公司辞典工作。 6、收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用公司印信，办理相关证件。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度, 具有公司行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握公司经营管理一般知识，熟悉公司秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

1）协助厨师长做好本部门的各项工作。能充分利用原料，并有创新能力；有控制成本的能力，与其它部门能密切配合。熟知餐饮业卫生法规，通晓本部门安全、卫生等要求。 2）熟练掌握各种凉菜、熟食的加工、制作、改刀、装盘。 3）精通各种凉菜菜肴的制作方法，熟练的掌握拌菜技巧，有高超的刀功技术，有广泛的凉菜菜肴知识。 4）严格执行凉菜类制品的投料标准；掌握各种凉菜的投料标准。 5）对凉菜类各种原材料能够正确的使用、鉴别及保存；并能准确的核算凉菜类制品的成本。 6）保证顾客用餐的满意度。

1.按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配制冷菜，定期出新菜。 2.根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。 3.综合利用食品原料，定量、定质，按价配制，减少损耗，降低成本。 4.负责人员管理工作。 5.负责所用厨具、器具、设备的维护保养。

岗位职责 1、管理早餐厅后厨工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责早餐、桌餐准备； 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，积极开创新菜。 岗位要求 1、中专及以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，在4星级酒店工作不低于5年。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛，无任何传染病和纹身。

岗位职责： 1.配合行政总厨来制定餐饮所需物品、器皿的预算以及库存标准; 2.负责做好餐具用具的储存保管、发放、回收、清洁工作，负责厨房区域的环境卫生; 3.检查和管理各区域餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议: 4.负责计划、指导、分配、督导管事部员工的日常工作; 5.负责管理外部供应商、外包服务人员的工作计划、工作质量、工作安全和费用: 6.负责供应、监管清洁物品的领用包括清洁药剂及相关设备; 7.负责制定部门内的规章制度和操作流程并对所有员工进行定期的培训和检查督导确保酒店卫生工作符合法律、法规政策、以及酒店的卫生标准; 8.指导和检查餐厅和宴会的自助餐摆台、合理地安排人手; 9.协助财务部的每月和每季度的进行的营运设备的盘点，协助财务部和保安部执行废物出售处置程序: 10.督导和检查餐厅和宴会的自助餐台和摆台器具是否干净无破损，确保宴会器具及时补给到位; 11.计划、检查和督导定期清洁活动: 12.负责对下属员工的考勤考核工作，工做好安全工作。 任职要求： 1、有较强的责任心,工作认真踏实, 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、受过健康和安全控制的基本课程教育5、身体健康，精力充沛。

主要工作职责：   负责市场开发，开发客户资源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备，分析销售报表。 资质要求：   大学专科以上学历。 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 熟悉EXCEL, WORD。 富有工作热情，能承受工作压力 。 工作地点：苏州工业园区东延路46号（苏州馨乐庭东延路服务公寓） 福利：双休，固定13薪，每年绩效奖金1-3个月，六险一金，社保公积金按综合工资基数交，额外补充商业保险、每年调薪幅度在3-10%，全额带薪病假6天，每年四个月的高温费补贴1200，每年免费体检，旅游等。

工作职责: 1进行社区综合维修检查保养工作，并做好相关记录。 2负责社区内设备设施的安装、使用、维修情况，掌握各种设备的操作方法及安全注意事项，照章进行操作。 3报修服务：处理住户日常报修需求。 4空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件。 5严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 6完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1 中专及以上学历；工程、物业管理相关专业 2 有电工证，具备家具、电器等的综合维修技术。 3 坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

[岗位职责] 1、负责制作各色菜肴，根据餐标开出菜单，做好成本控制。 2、熟练制作江浙上海菜，制订食材采购计划 3、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、当日所剩制品按要求放入冰箱或指定地点，切勿生熟不分。 5、加工菜肴必须做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物。6、按照菜谱的顺序烹制，保证热菜加工的效率，做到准时开饭。7、在操作中注意对水、电、气及调味品，花生油等原料的节约。 8、按操作规定使用炊事机械，爱护餐具和厨具，负责碗筷监督及厨房设备的检修工作。9、做好灶面清洁工作，调料摆放整齐，保持区域环境卫生。 [岗位要求] 1、为人正直，有责任心。 2、有厨房炉灶工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳，无传染病及传染病史。

岗位职责： 1、 了解园区状况，认识菜单，确保各项切配工作顺当举行； 2、 根据规格切配，保证接收菜单与菜品加工有条不紊的进行； 3、 检查库存状况，负责干货原料的涨发工作； 4、 合理用料，做到物尽其用，精确把好质量关，严格根据菜品要求精确准时切配原料，把好成本控制关，杜绝铺张； 5、 负责每日对冰箱和工作台冷柜中原料的数量和质量举行检查，坚持先进先出原则，防止原料因存放时光过长而变质，按照存货做出次日的选购方案； 6、 确保负责的区域卫生，做好每餐的收尾工作； 7、 爱惜并正确使用各种设施设备及工具，节省用水用电及日常消耗品的使用，发觉设施设备损坏、浮现故障等状况，准时报告厨师长； 8、 完成上级领导布安排的其他工作任务。 职位要求： 1、中专、技校、职高及以上学历。 2、5年以上相关工作经验。 3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

岗位职责： A. GENERAL MISSION 主要职责 Responsible in maximizing hotel revenue through revenue management, inventory control, market segment pricing,statistical analysis and demand stimulating initiatives to increase the hotel's RevPAR and RevPAR Index. 通过收入管理，房间控制，不同市场细分价格的价格定位，数字统计分析及刺激需求等手段最大限度的增加酒店收入。 B. RESPONSIBILITIES AND MEANS 职责和方法 Forecasts demand:.By day, by segment. Leads forecast meetings to communicate forecast and to coordinate strategies.预测需要: 作每日预测及不同市场划分预测。 引导预测会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。 Optimization: Implements inventory controls to maximize RevPAR. Optimizes revenue for entire hotel Rooms, F & B and Catering. Drive up selling efforts.优化: 通过执行房间控制来活动最大限度的RevPAR.使酒店的客房，餐饮和宴会获得最大收入·推进销售成果 Direct Reservations and Distribution:·Trains department on Revenue Management techniques and its execution.·Provides daily/weekly selling guidelines/ strategies for agents. Ensure no channel conflict in distribution.·Maximize TARS.对预定销售作出指导：向部门员工作有关收入管理技巧和其正确执行的培训。 为预订部销售文员提供每日/周的销售战略和指导。 确保各个销售渠道不产生冲突。·尽可能的增加中央预订的数量。 Assist F & B, Catering and other departments on setting up Revenue Management activities(data-collection, spreadsheet tools, pricing....) 帮助餐饮部，宴会部和其他部门建立各种收入管理的工具(数据收集，电子数据表，定价等等) Assists the Director of Sales & Marketing in the planning and development process of Business Plan and Budgets for the hotel.协助市场营销总监筹措发展商业计划和酒店预测计划。 Develops and monitors pricing/market segment strategies to meet hotels revenue goals, particularly to stimulate demand during periods of low demand. 为迎合酒店的收入目标发展和监控价格和市场细分战略，特别注意在酒店淡季时刺激需求。 Analyses and reports on the success/ failure of different revenue management initiatives from time to time 定期的讲究并报告各种收入管理活动成功和失败的原因。 Implements and maintains a reservations sales and front offce up selling program. 确保预订部和前厅执行各种销售战略。 ReviewEvaluates group requests to maximize total revenue. 评估团队需求以使酒店获得最大收入。 其它要求 国际联号工作经验:优先语言要求:英语-熟练计算机能力:精通

Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation. 辅助保持一套全面、最新和关注顾客的部门标准和程序并随时考核其运用效果。 Works with superior in the preparation and management of the department’s budget. 与部门上级通力协作以完成部门预算的准备制定与管理。 Assists in co-coordinating the preparation of the departmental annual budget. 辅助完成部门年度预算准备工作。 Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 在不断运作基础上监督与控制部门成本。 Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same. 了解职业卫生及安全政策和程序，建立意识并确保所有程序运作遵循此指导方针来安全 进行，同事也确保你的直接报告都一样。

1.了解酒店产品及服务，并确保团队成员了解，以便于向客户销售。 2.负责收集市场及竞争对手动态信息，包括竞争对手在店会议活动、促销推广、价格策略等，并以书面形式将合理建议和意见提供给营业经理及其他销售人员。 3.与客户谈判，在坚持酒店效益原则的基础上，确保满足客户需要，保证客户满意度。 4.预防和解决所有客户投诉事件。在与客户的交往中表现出高效的作风，处理问题的同时保持职业水准和形象。 5.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 6.不断地对下属员工给予持续建议及支持。

【岗位职责】 1、负责班次内酒店水汇前厅服务接待工作，包含前厅服务台/鞋吧/礼宾/等岗位人员日常管理 。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作。 4、解决当班期间发生的安全问题。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、酒店或水疗，水汇，大型洗浴行业同岗位实际管理工作经验，熟悉相关行业软件应用能用流利3、年龄40岁以内，粤语/普通话标准 4、专业技能强，性格开朗，协调力，执行力强，有团队意识。 5、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 7、有一定实际客诉应对能力，酒店提供管理岗位职能培训。