【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作，确保客房卫生与设施完好 4、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核，提升团队专业能力 5、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度 6、控制客房部运营成本，合理管理物资消耗及库存 7、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉客房部运营流程 2、优秀的团队管理能力，能够有效领导并激励员工 3、注重细节，具备较强的服务意识与问题解决能力 4、良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合 5、具备较强的抗压能力，能适应快节奏工作环境 6、愿意接受挑战，有责任心与敬业精神

【岗位职责】 1、负责泳池区域的日常安全巡视，确保宾客游泳安全 2、及时处理泳池突发事故，实施紧急救援措施 3、维护泳池区域秩序，制止危险行为和不文明现象 4、定期检查救生设备完好性，确保应急物资可用 5、协助完成泳池水质检测及基础清洁工作 6、记录每日安全巡查情况，及时上报异常问题 【岗位要求】 1、持有效救生员资格证书（国家职业资格） 2、掌握心肺复苏等急救技能，具备突发事件处置能力 3、身体健康，能适应长时间站立及户外工作环境 4、责任心强，具备敏锐的观察力和快速反应能力 5、有酒店场所救生经验者优先 6、可接受排班制工作安排（含周末及节假日）

【岗位职责】 1、负责会所日常运营管理，包括接待服务、设施维护及环境管理 2、制定并执行服务标准与流程，监督服务质量，处理客户投诉与建议 3、统筹会所活动策划与执行，提升客户体验及满意度 4、管理会所物资采购、库存及成本控制，确保运营效率 5、培训与督导团队成员，优化服务技能与工作效率 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验，熟悉高端会所或酒店运营流程 2、优秀的沟通协调能力，能有效处理客户关系与团队协作 3、较强的执行力和问题解决能力，应对突发情况灵活高效 4、注重细节，对服务品质有高标准要求 5、具备基础财务知识，能独立完成运营数据分析与报告

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的销售策略并执行； 4、协助策划并参与酒店的市场推广活动，提升品牌影响力； 5、及时跟进客户需求，协调酒店各部门资源，确保客户满意度； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，对酒店行业有热情； 2、良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识； 3、能够独立开展工作，具备团队协作精神； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 6、有酒店销售经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 7、能适应灵活的工作时间，包括周末及节假日值班。

【岗位职责】 1、负责酒店公寓客房、会议场地及配套服务的销售工作，完成月度、季度销售指标 2、开发维护客户资源，拓展新客户渠道，建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户，及时跟进客户需求，提供个性化解决方案 4、收集分析市场信息及竞争对手动态，制定针对性销售策略 5、协调各部门资源，确保客户服务流程顺畅执行 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧 2、优秀的客户服务意识及人际沟通能力 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间安排 4、熟练使用办公软件及客户管理系统 5、有酒店、公寓或相关行业销售经验者优先

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行客房部工作计划，合理安排员工排班，监督工作进度及完成情况； 3、检查客房卫生、设施设备及用品配备情况，及时处理问题并跟进整改； 4、培训、指导客房服务员，提升团队业务技能及服务意识； 5、协调与其他部门（如前台、工程部）的沟通协作，确保客房服务高效运转； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案； 7、控制客房用品及清洁耗材的库存，优化成本管理； 8、定期提交客房运营数据报告，提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程、服务标准及设施维护要求； 3、具备较强的组织协调能力，能高效分配任务并监督执行； 4、良好的沟通能力及服务意识，能妥善处理客人需求与投诉； 5、工作细致认真，责任心强，能适应弹性排班及高强度工作； 6、具备基础办公软件操作能力（如Excel、Word）。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁，维护餐具和设备的清洁与完好 4、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品并解答相关问题 5、协助处理客人投诉和建议，及时反馈给上级主管 6、遵守酒店规章制度和服务流程，确保服务质量和效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情友善 2、能够适应早晚班轮班工作制，包括周末和节假日 3、身体健康，无不良嗜好，形象端正 4、具备团队合作精神，工作认真负责 5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务操作； 2、准确高效地处理客人预订信息，确保系统数据及时更新； 3、解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边信息的专业介绍； 4、妥善处理客人投诉及突发情况，及时向上级反馈并跟进解决； 5、负责前台现金及票据管理，确保账目清晰准确； 6、协助维护大堂区域秩序及卫生状况，保持良好服务环境； 7、完成上级交办的其他前台相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，形象端正，举止得体； 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（酒店常用场景）； 3、能适应倒班工作制（含夜班），抗压能力强； 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统（RMS系统经验者优先）； 5、具备团队协作精神，沟通表达清晰，应变能力突出； 6、有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可提供岗前培训。

美容师、美容师学徒 都招 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目； 2、根据顾客的肤质、需求及身体状况，制定个性化的护理方案，并推荐合适的护理产品或项目； 3、严格遵守服务流程与操作规范，确保服务质量和顾客满意度； 4、维护美容仪器设备，保证其清洁、消毒及正常使用； 5、主动与顾客沟通，解答其关于美容、美体方面的疑问，建立良好的客户关系； 6、协助完成店内产品及耗材的盘点、整理及补充工作； 7、参与公司组织的培训及考核，不断提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、年龄18-43岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、对美容美体行业有热情，愿意学习并掌握相关技能（无经验者可提供带薪培训）； 3、具备一定的抗压能力，能适应排班制工作； 4、注重个人卫生与仪容仪表，工作细致耐心，有责任心； 5、有团队合作精神，服从工作安排，遵守公司规章制度； 6、持有美容师资格证或相关培训证书者优先考虑。

岗位职责 1.建立公关的日程表和预算，估计酒店的资源，需要在规定的计划和行动，共同分配在市场营销的商业计划和营销计划。 2.通过新闻发布会，备忘录和新闻故事征集媒体宣传酒店新的设施，娱乐和服务。 3.发起对酒店和/或酒店工作人员在当地媒体报道以增加市场对酒店的认识和酒店的声誉。 4.作为酒店之间的联络和媒体代理回答所有媒体的查询，建立和维持通过广告和公共关系增进酒店业酒店的良好形象。 5.举办活动有关的广告和公共关系活动，以改善酒店公共善意的事件。制作并制定一系列事件日历计划和战略。 6.通过有组织的销售电话/活动/游说发展潜力的商业活动。通过媒体的宣传以增加酒店在社会上的地位。 任职资格 1.在酒店行业最少有3年的公关工作经验。 2.良好的表达能力，组织和协调能力。 3.良好的公关传媒相关技能和能力。

卫生清洁管理：负责月子房及公共区域（走廊、大厅、公共卫生间等）的日常清洁、消毒工作，严格遵循月子中心卫生标准，保障宝妈与宝宝的居住环境安全无菌；定期检查卫生死角，确保区域整洁无异味。​ 衣物洗送服务：负责宝妈衣物的接收、分类、清洗、烘干、熨烫及送回工作，妥善处理特殊材质衣物，注重洗涤过程中的卫生防护，避免交叉感染，全程做好衣物登记，确保衣物无丢失、无混淆。​ 床品更换维护：根据月子房入住、退房及日常需求，及时更换床品（床单、被套、枕套等），做好床品的清洁、消毒与收纳管理，保证床品干净整洁、无破损，为宝妈提供舒适的休息环境。​ 任职要求：​ 年龄 35-50 岁，身体健康，持有健康证，无传染性疾病，注重个人卫生；​ 工作认真负责、细心严谨，有良好的服务意识和沟通能力，能耐心配合宝妈及中心的合理需求；​ 有月子中心相关工作经验者优先录用，熟悉月子中心卫生标准、衣物洗涤规范及母婴相关服务注意事项者更佳；​ 能吃苦耐劳，服从工作安排，具备团队协作精神；​ 掌握基本的清洁工具使用方法，了解常见衣物材质的洗涤技巧，有相关后勤服务经验者可适当放宽要求。​ 薪资福利：​ 薪资：3000-3700 元 / 月​ 工作时间：朝九晚六（09:00-18:00）​ 福利：包午餐、月休 4 天、法定节假日、节日福利；​ 工作环境：温馨舒适的月子中心氛围，同事关系融洽，工作强度适中，有完善的岗位指导体系。

岗位要求： 1、负责接待到访的客户，介绍会所环境及服务套餐，达成销售目标； 2、邀约客户到现场参观； 3、完成上级领导安排的其它工作。 工作时间： 早班：上午9点到下午6点、 晚班：上午12点到晚上8点半。（隔3-5天轮一次晚班） 任职资格： 1.有1-3年销售经验 2.有同行经验优先考虑

岗位职责： 1.清洗餐具，厨具： 2.协助厨房送餐收餐； 3.基本的洗切工作； 4.做早餐，简单的甜品。 任职资格： 1.年纪50岁以下 2.有厨房工作经验优先 3.手脚麻利，服从安排 4.做事细心，有责任感 薪资待遇： 试用期3500，转正+绩效 排班制，月休4天，三班倒，包工作餐 上班地点：英华路10号 上班时间 早班:7:00——16:00中班:7:00——13:00 16:30——21:00晚班:12:00——21:00 一周轮一次班，不可以固定班次

一、企业介绍： 俏嫣然疗愈健康管理馆，作为大健康领域的璀璨新星，坐落于充满活力的未央区。自成立以来，始终秉持着“美丽与健康同行”的先进理念，深度融合前沿健康科技与传统养生智慧，致力于为每一位客户打造全方位、个性化的健康管理方案。 俏嫣然疗愈健康管理馆积极与各类权威商会、协会以及联谊会紧密合作，借助其丰富的资源和广阔的平台，深度参与健康理念的传播与实践。通过携手陕西省养生协会、西安市( e )MBA助企商会健康分会等行业组织，参与举办各类健康养生交流会、研讨会，不仅加强了行业间的交流与合作，更将先进的健康理念和科学的养生方式传递给更多人。 在服务项目上，俏嫣然疗愈健康管理馆提供涵盖美容护肤、身体理疗、心灵疗愈等多元一体的服务体系。无论是改善肌肤问题，还是缓解身体疲劳、调节心理压力，都能在这里找到专业的解决方案。馆内汇聚了一批经验丰富、技艺精湛的专业团队，他们以专业的技术和贴心的服务，为每一位客户的健康美丽保驾护航。同时，引入国际先进的美容仪器和优质的产品，结合科学的服务流程，确保每一位客户都能获得卓越的体验和显著的效果。 俏嫣然疗愈健康管理馆以推动健康生活方式为使命，立志成为行业标杆，引领健康管理新潮流，为更多人带来健康与美丽 。 二、岗位要求：       1、我们提供专业培训，帮助新人快速上手。有1 - 3年美容行业经验者优先，若你热爱美容事              业，即便零基础，也欢迎加入我们，开启你的美丽事业之旅。        2、专业技能：熟悉基本的美容手法和流程，了解常见美容产品的使用。若掌握美体手法、能熟练操作美容仪器则更具优势，没有相关技能也没关系，我们会给予全方位的技能提升培训，助力你成为专业美容师。      3、沟通能力：具备良好的语言表达和沟通能力，善于倾听顾客需求，为顾客提供贴心服务。能够与同事友好协作，共同营造积极向上的工作氛围，相信团队的力量能让每个人都得到更好的发展。    4、服务意识：工作耐心细致，服务意识强，能以热情、真诚的态度对待每一位顾客。注重顾客体验，致力于为顾客打造舒适、满意的美容服务，你的用心服务会换来丰厚的回报和顾客的认可。    5、个人品质：吃苦耐劳，爱岗敬业，性格开朗乐观，积极向上，有上进心。我们的团队充满活力，在这里，只要你努力付出，就有广阔的晋升空间和丰厚的收入 ，期待你的加入，一起共创美好未来。 三、福利待遇        五险一金，管吃不管住，提供饭补，房补，路费补贴等。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待工作高效有序进行； 2、督导前台员工服务标准执行，处理客户投诉与特殊需求； 3、排班管理与考勤统计，协调部门人力调配； 4、前台物资管理及设备维护报修； 5、完成入住率、客户满意度等运营数据统计与分析。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店前台或客户服务岗位经验者优先； 2、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件； 3、普通话标准，英语基础沟通能力； 4、能适应倒班工作制，抗压能力强； 5、具备团队管理意识与突发事件处理能力。

工作职责： 1. 餐前准备与库存管理：根据次日预订及历史数据，完成热菜食材的备料、切配及半成品预制，合理控制备货量；负责冷藏/冷冻食材的归类存放及先进先出管理，减少损耗。 2. 食品安全与卫生维护：严格执行食品安全标准，确保符合酒店及当地监管部门要求。 3. 协助宴会及特殊活动。 4. 积极参与厨房组织的菜品培训及试菜活动，学习新菜品制作工艺，提升热菜出品稳定性。

工作职责： 1. 冷菜出品与制作：负责西厨房冷菜档口的日常出品严格按照假日酒店标准食谱及摆盘规范操作，确保口感、色泽及冷藏温度符合品牌要求。 2. 食材处理与备货：每日完成冷菜食材的清洗、切配、腌制及酱汁调制，根据预订情况合理控制备货量；严格执行生熟分离及先进先出原则，避免交叉污染与食材浪费。 3. 食品安全与卫生维护：严格遵食品安全标准，确保冷菜操作间、冷藏柜、刀具砧板及摆盘用具的清洁消毒；监控冷菜储存温度，做好留样及保质期检查记录。 4. 自助餐摆台与补档：负责早餐及自助餐期间冷菜档口的摆台、装饰及及时补餐，关注菜品消耗情况，确保开餐期间冷盘不断档，保持展示台整洁美观。 任职要求： 1. 1年以上西餐冷菜经验，熟悉沙拉、冷切、酱汁等制作工艺。 2. 具备基本的刀工及摆盘审美，注重食材新鲜度及卫生细节。

工作职责： 1. 接听与转接：专业、热情、高效地接听所有内外线电话，准确转接至相应部门或客房，使用假日酒店标准问候语。 2. 信息咨询：耐心解答宾客关于酒店位置、设施、周边景点、交通路线等问询，提供贴心建议。 3. 预订处理：接收预订：通过电话、邮件、OTA平台（携程、美团等）、洲际集团中央预订系统等渠道，准确录入客房、会议室、餐饮等预订信息。 4. 系统操作：熟练使用Opera或IHG指定PMS系统进行房态查询、预订修改、取消及押金确认，确保实时数据准确。 任职要求： 1. 经验：有酒店总机、预订或客服经验者优先，也欢迎优秀应届毕业生（提供岗前培训）。 2. 技能：普通话标准，声音亲切；熟练操作办公软件。 3. 特质：耐心细致、责任心强、具备多任务处理及抗压能力，有团队合作精神。 4. 语言：基础英语（能处理简单外宾预订及问询）。

【岗位职责】 1.负责酒店财务部的日常运营管理，包括但不限于收入审计、成本控制、应付账款、应收账款等财务流程的监督与优化； 2.遵循万达集团以及当地的政策，确保每一笔酒店收入记账都完整、准确；编制并审核月度、季度及年度财务报表，确保财务数据的准确性和及时性； 3.监督酒店资金流动，制定合理的资金使用计划，确保资金安全及高效运转； 4.协调与其他部门的财务对接工作，提供财务支持及数据分析，协助管理层决策； 5.负责税务申报及税务筹划工作，确保酒店税务合规并优化税务成本； 6.定期检查财务制度执行情况，完善内部控制流程，防范财务风险； 7.管理财务团队，紧密监督及领导日审主管及应收主管，严格执行其职责，指导并培训下属员工，提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任，具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则及相关法律法规； 2.熟练使用财务软件及办公软件，熟悉财务管理及有关前台的操作流程，具备较强的数据分析能力； 3.具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能够独立处理复杂的财务问题； 4.工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 5.有酒店行业财务工作经验者优先，但无硬性经验要求； 6.具备良好的沟通能力，能够与各部门高效协作。

工作职责: Job Responsibilities: 1.Cleans up to 13 rooms in a 8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton laid down policy.  在8小时工作时间内清扫13间客房，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2.Ensure highest standard of cleaning in assigned areas. 确保所分配的区域的高度清洁。 3.Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.Offer all possible assistance to guests and respond to guest’s request. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures. 按照程序和标准打扫和补给客房。 6.Does turndown service when required. 需要时提供开夜床服务。 7.Ensure master keys are kept secure at all times. 随时保证万能钥匙的安全。 8.Keep trolley neat and adequately supplied. 保持手推车的整洁和充分的补给。 9.Maintain all equipment in good working condition. 维持所有的装备处于良好的工作状态。 10.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： Position Qualifications: 1.Minimum 1 year in Housekeeping Department. 至少具有一年的楼层工作经验。 2.Flexible with working hours,able to work morning shift,evening shift,week – ends and public holidays. 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 3.Good knowledge for using chemicals and clean rooms. 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。

岗位职责：1.了解妇科专业及私密相关专业知识，专业手法操作，为客户提供专业的私密护理咨询与指导。 2.懂销售，会铺垫项目、卖卡引流。 3.协助门店进行谈单、销售、操作及客情维护。 4.有清晰的目标和规划，能认真执行公司的业绩目标和制度。 任职要求 1.高中学历以上，私密行业3年以上的经验。 2.形象好，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质。 3.目标感强，善于发现客户的需求。 工作地点：长沙市内8家自营门店，不需要出差

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。