作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验，至少一年财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

负责厨房的日常工作，管理及进出货物的标签管理

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求： 1.具有1年及以上的前台工作经验。 2.具有良好的沟通和团队合作能力。 3.乐观开朗、有进取精神加分。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

工作职责：1、战略拆解：年度目标预算、年度经营指标、绩效考核指标分解（根据总指标），将战略细化为可执行目标2、督办工作：公司领导重难点工作跟进，重大节点计划统筹，总控计划编制，深度跟进3、经营监督：各项目数据指标动态监控、预算分析、确保项目按预期收益目标推进4、预警反馈：发现预警调整建议，为公司领导决策提供支持5、经营评价：年度绩效目标、评估过程、评价结果6、体系建设，参与集团制度管理体系建设，建立全周期运营管理体系，整合跨部门资源与流程优化，提升组织运行效率任职资格：1. 本科及以上学历； 2. 5年以上在大型公司从事平台/项目计划运营管理经验，具有集团总部工作思维，具有强业务思维; 3. 性格开朗，良好的口头表达和沟通协调能力，工作耐心细致，有追求; 4. 熟悉商业管理相关法律、法规、运营工作流程及各个运营节点。

任职资格: 熟悉商务礼仪及各类车辆操作使用; 1、大专及以上学历，车龄5年以上，担任同类型岗位5年以上工作经验; 2、有驾照，能熟练驾驶车辆，熟悉周边地级市道路; 3、有强烈的进取心，培养两年左右向管理层晋升； 4、形象气质佳；退伍军人优先录用。 5、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力、计划和执行能力.

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、卫生安全监管及成本控制，确保餐厅高效有序运转。 2、制定并落实餐厅销售策略，完成月度/年度营收目标，定期分析经营数据并提出改进方案。 3、督导员工服务流程与质量，处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度。 4、负责餐厅团队建设，包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划，提升团队专业水平。 5、协调厨房与前厅工作流程，确保菜品出品质量与上菜效率符合标准。 6、监督食品安全、消防及卫生管理制度执行，确保符合国家法规及集团标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先，3年以上中高端餐厅管理经验。 2、熟悉餐厅运营全流程，具备出色的成本控制、营销策划及数据分析能力。 3、精通服务标准与食品安全法规，持有健康证及相关职业资格证书（如餐饮经理证）。 4、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理复杂客诉问题。 5、抗压能力强，适应倒班及节假日工作安排，普通话流利，英语基础沟通能力优先。 6、年龄30-45岁，形象端正，无不良职业记录。

一、岗位职责 1. 安全巡查与监控     - 负责酒店内外区域的定时巡逻（包括客房楼层、停车场、后厨、仓库等），排查安全隐患（如消防通道堵塞、设备故障）。      - 24小时监控闭路电视（CCTV），发现异常行为（如可疑人员、物品滞留）及时上报并处理。   2. 秩序维护与应急响应    - 维持酒店公共区域秩序，处理客人纠纷、醉酒闹事等突发事件，确保宾客和员工安全。      - 制定并执行应急预案，参与火灾、医疗急救、自然灾害等紧急情况的疏散和救援。   3. 访客与车辆管理    - 核查外来访客身份并登记信息，确保非住店客人进入酒店需经授权。      - 管理酒店停车场，指挥车辆停放，防止交通堵塞或违规占位。   4. 财产保护与风险防控    - 检查重点区域（如前台、财务室、机房）的安全防护措施，防止盗窃或破坏行为。      - 协助调查酒店内部财物丢失事件，配合警方取证并提供监控记录。   5. 消防与设备管理    - 定期检查消防设施（灭火器、烟感报警器、应急灯）的完好性，确保符合消防法规要求。      - 监督设备操作安全（如电梯、锅炉房），禁止无关人员进入危险区域。   6. 协作与报告    - 与前台、客房部、工程部保持沟通，及时传递安全隐患信息。      - 每日填写《安保日志》，记录巡查情况、事件处理及设备状态。   二、工作内容 1. 班前准备    - 交接班时核对监控记录、钥匙、对讲机等设备状态，了解上一班次遗留问题。   2. 例行检查    - 每日检查消防栓、安全出口标识、应急照明等设施功能是否正常。   3. 服务支持     - 协助客人处理行李寄存安全、房间门锁故障等问题。   4. 夜间值守     - 加强夜间巡逻频次，重点关注酒店外围、机房及无人值守区域。   5. 培训演练     - 定期参与消防演习、防暴反恐培训及急救技能训练。   三、任职要求 1. 基本条件 1-初中及以上学历，退伍军人、警校毕业生或持保安员资格证者优先。   2-1年以上酒店、物业或大型公共场所安保经验，熟悉安防系统操作。

一、岗位职责 1. 食材准备与加工 - 协助主厨进行食材的清洗、切割、分装等预处理工作，确保符合卫生标准和烹饪要求。   - 按每日菜单准备基础食材（如蔬菜、肉类、调味料），保障备餐效率。   2. 餐食制作支持 - 协助主厨完成简单菜品烹制（如煮汤、炒菜、蒸饭等），确保出餐速度和分量满足员工需求。   - 负责员工餐的摆盘、分装及保温工作，维护餐品外观和温度。   3. 厨房清洁与卫生管理 - 每日清理操作台、厨具、餐具及厨房设备，保持工作区域整洁。   - 严格执行食品安全规范，包括食材分类存放、生熟分开操作、垃圾及时清运等。   4. 库存管理与协助采购 - 定期盘点食材库存，向主厨汇报短缺情况，协助记录消耗数据。   - 接收并核对送货清单，确保食材质量和数量无误后分类存放。   5. 设备维护与安全操作 - 正确使用厨房设备（如切菜机、蒸柜、烤箱），定期清洁保养并报告故障。   - 遵守安全操作规程，预防火灾、刀具伤害等意外事故。   二、工作内容（日常任务） 1. 餐前准备    - 根据当日菜单提前备齐食材和工具，确保高峰时段供餐顺畅。   2. 供餐协助     - 在用餐高峰期协助分餐、补充菜品，维持取餐秩序。   3. 餐后整理    - 清洗餐具、厨具并消毒，协助处理剩余食物（如冷藏或废弃）。   4. 卫生检查     - 参与每日厨房卫生检查，确保符合食品安全和酒店卫生标准。   三、任职要求  1. 基本条件 学历：不限，初中及以上学历，接受过基础食品安全培训者优先。    经验：无需丰富经验，但有餐饮后厨实习或帮厨经验者优先。   2. 技能与能力   操作能力：熟悉基础刀工和厨房设备操作，能适应快节奏工作。   卫生意识：了解食品安全规范，注重个人及环境卫生。   体力要求：能承受长时间站立、搬运食材（重物）等体力劳动。   3. 软性素质 责任心：对餐品质量、卫生安全高度负责，避免浪费。   团队协作：服从主厨安排，与厨房团队高效配合。   适应能力：接受早班、晚班轮岗及节假日排班

【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，提高饭菜质量。 6、关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、具备相应的厨房管理从业经验5年以上，具备联号酒店员工餐厅管理经验2年以上。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、身体健康，作风正派。 4、持有专业的上岗证书。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

职位描述： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务 2.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，做好废品回收 3.发现房间设备损坏，地毯，墙纸污迹应做好记录，及时通知上级 4.严格执行安全制度，确保客房安全 5.及时反馈宾客信息和意见 6.完成领导交办的其它工作任务 任职要求： 1.初中以上学历 2.有1年以上星级酒店客房工作经验或相关经验 3.接受过正规客房服务培训者优先

【岗位职责】 1.各类热/冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热/冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 6.执行上级的工作安排。 7.完成上级交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1.高中/中专及以上学历，有烹饪领域的学位或证书者优先。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求掌握热厨、冷厨的技能。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.有同岗位工作经验，工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或同等学历，有从事餐饮服务工作经历优先。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

工作职责： 1、负责餐厅区域的日常服务与管理，确保餐厅服务与管理要求得到贯彻落实。 2、负责现场检查、控制服务和出品质量，带领属下员工积极完成各项接待任务和营业指标。 3、监督餐厅的服务和菜单内容的提供情况，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 5、负责部门人员排版、考勤，根据营业情况，对服务员进行工作任务分配。 6、负责部门员工培训，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 7、确保所有VIP，常住客及定期回来的客人得到个性化的服务，根据我们的标准服务程序迎接欢送客人。 8、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 9、负责宴会、会议接待工作，根据预订的各类型的宴会及会议场地布置和接待。 岗位要求: 1.熟练使用微软办公软件和餐饮系统。 2.具有解决问题和组织能力。 3.懂各类饮品和酒水知识，具有良好英语对话能力。 4.熟悉各类宴会、酒会、茶话会等各种会议及展台的设计、布置与操作。 5.拥有2年星级酒店餐饮工作经验，包括管理经验，具有熟练的餐饮服务技能。 6.喜欢餐饮行业，善于沟通交流，有良好对客服务意识。 7.热情主动，善于团队合作。

1-按照宴会订单确保所有活动的摆台。 2-对各种活动的更改、取消及时做出反应。 3-餐饮区域的日常维护，服从领导安排和指挥。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合部门协调宴会活动。 5、检查员工到岗情况。 6、独立与客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7、工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 8、告知所有团队成员有关活动细节，督促工作并按高标准执行 9、协助部门培训及督促员工参加培训活动。 10、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 11、在活动开始前为宴会成员分配工作。 12、能够胜任所有班次及经理安排的工作。 13、能够处理和准备临时工申请。 15、全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

职位描述： 确保按标准做好餐厅、宴会或大堂吧区域摆台、对客服务及厨房沟通工作 确保对食品出品了解，以做更好的销售。 岗位灵活，协作性强，必要时进行工作岗位补位。 任职要求： 1.无明显伤疤及纹身； 2.有1年以上星级酒店餐饮服务员工作经验； 3.普通话流利、五官端正、待人热情有礼、有团队精神。

工作职责 1. 日常运营监督     - 审核预订记录，确保信息准确性（如房型、价格、特殊要求）。      - 管理超额预订或房态紧张时的协调工作，避免客户冲突。   2. 渠道管理    - 维护与OTA（如携程、Booking.com）、旅行社、企业客户等渠道的合作关系。      - 监控各渠道的预订表现，优化渠道优先级和佣金策略。   3. 系统操作与维护     - 确保预订系统数据更新及时，培训团队使用新功能。      - 管理客户数据库，确保信息安全和隐私合规。   4. 客户服务支持      - 处理紧急预订变更（如航班延误、取消），提供灵活解决方案。      - 跟进客户满意度调查，推动服务改进。   5.成本控制    - 监控预订相关成本（如渠道佣金、系统费用），提出节约方案。   任职要求（ 1-酒店管理、旅游管理或相关专业优先。   2-3年以上酒店预订或前台工作经验，1年以上团队管理经验。   3- 熟练使用PMS系统及OTA后台操作；    4 - 数据分析能力（Excel、BI工具）；    5 - 优秀的沟通能力和多任务处理能力

【岗位职责】 1、负责按照公司菜品标准制作高质量的热菜，确保口味与呈现符合公司要求。2、维护后厨整洁卫生，保证食材新鲜与安全，遵守食品安全规范。3、协助厨师长进行新菜品研发及现有菜品优化工作，提升菜单吸引力。4、根据餐厅客流量调整出餐速度，确保顾客用餐体验满意度。5、参与团队轮班制度，保障餐饮服务持续稳定运营。6、及时向上级反馈工作中遇到的问题并提出改进建议。【岗位要求】 1、对烹饪事业充满热情，具备良好的团队合作精神和服务意识。2、具备一定的热菜烹饪基础或相关餐饮行业工作经验者优先考虑（非必需条件）。 3、能够快速适应高强度的工作环境并保持良好的工作状态。4、注重个人卫生和职业形象塑造，在细节处体现专业素养。5、学习能力强且愿意接受新事物挑战, 有创新意识更佳 。6、无需特定学历要求，我们更看重您的实际技能和个人潜力发挥情况。

【岗位职责】 1、负责按照高端餐饮标准，进行菜品的姿造（即装饰和摆盘）工作，确保出品的菜品造型美观大方，符合餐厅的定位和水准。2、根据客人的需求和订单要求，精准选用食材并进行精细切割、搭配与装饰，以呈现出最佳的视觉效果和口感体验。3、持续学习和掌握新的姿造技巧和流行趋势，不断创新和优化出品样式，提升顾客的用餐体验和满意度。4、保持个人卫生和工作区域的整洁卫生，严格遵守食品安全规定和操作流程，确保每一道出品都达到最高的卫生和质量标准。5、与其他厨师和服务人员紧密合作，共同为客人提供高品质的餐饮服务体验。6、完成上级交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、学历不限，但必须具备至少2年以上的餐饮业工作经验，熟悉各类食材的特性和处理方法。2、热爱烹饪艺术，对美食有深厚的兴趣和独到的见解，愿意在餐饮行业长期发展并不断提升自己的专业技能水平。3、具备良好的团队合作精神和服务意识，能够积极应对各种突发情况和挑战性问题。4、注重细节和创新思维能力强者优先考虑；有相关工作经验者优先考虑录取条件可适当放宽）。 5、能够适应高强度的工作环境并保持良好的工作态度及职业操守 ；身体健康无传染性疾病或其他影响正常工作的疾病 。 6、年龄不限 ，男女不限

【岗位职责】 1、负责餐厅内外的清洁工作，包括但不限于地面清扫、桌椅擦拭及餐具清洗消毒。2、保持洗手间干净整洁，及时更换必要的卫生用品如洗手液和卫生纸等。3、定期检查并清理垃圾桶，确保垃圾分类正确并及时处理废弃物。4、协助维护店内环境的整洁与美观，对任何可能影响到顾客就餐体验的卫生问题要及时发现并解决。5、遵守公司规章制度和安全操作规程进行作业；注意节约用水用电等资源消耗品的使用量控制成本支出在合理范围内运行管理好自己的工具和设备器材保养维护工作以确保其良好状态延长使用寿命提高利用率减少浪费现象发生风险可能性降低损失程度避免造成不良影响后果产生负面效应带来麻烦困扰客户体验感差评投诉举报电话反馈意见收集汇总分析报告编写提交上级领导审阅批示后执行改进措施方案落实跟踪监督评估效果反馈总结经验教训分享交流学习成果共同进步成长发展壮大团队力量！6、完成上级领导交办的其他任务安排部署要求以及突发事件应对处理工作预案制定演练实施过程记录总结汇报材料撰写提交存档备案待查考核依据之一 。【岗位要求】 1. 对保洁工作有热情，能够认真负责地完成各项清洁任务。2. 不限学历和经验要求，公司提供完善的培训体系帮助新员工快速融入岗位角色当中去成长起来担当重任挑战自我实现价值追求梦想成真机会难得抓住机遇不要错过哦 ！ 3. 年龄不限 ，只要您身体健康且愿意投身于服务行业即可加入我们这个大家庭中来共同创造美好未来生活场景吧 !

【岗位职责】 1、负责为客人提供高端茶艺服务，熟练掌握各种茶叶的冲泡技巧及茶文化知识；2、维护茶馆内的环境卫生与设施设备的完好，确保顾客在舒适的环境中享受茶饮服务；3、根据客人需求推荐适合的茶叶和茶具组合，提供专业的购茶建议；4、协助进行库存管理工作，包括清点库存数量并及时上报采购计划以保证货源充足且新鲜度达标；5、参与组织相关茶文化活动和培训课程以提高团队整体服务水平并增强客户黏性。【岗位要求】 1、学历不限，具备3年以上全职茶艺师相关工作经验者优先考虑（优秀应届生亦可投递简历）； 2、热爱中国传统文化特别是茶道精神, 有意愿将个人兴趣发展为职业方向者更佳; 3、形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识以及团队协作精神；4、能够独立完成工作任务并在必要时给予同事支持或指导帮助他人成长进步 ； 5、对行业动态保持敏感性关注市场变化以便及时调整经营策略满足客户需求 。

【岗位职责】 1、负责高端餐饮前厅的日常运营和管理，确保顾客获得优质的服务体验。2、监督并协调前台员工的工作，包括但不限于接待客人、安排座位、点单以及结账等环节。3、处理客户反馈和投诉，及时解决服务中出现的问题，提升客户满意度。4、与后厨保持紧密沟通，确保菜品出品质量和速度满足客户需求。5、定期组织员工培训，提高团队整体的服务水平和专业素养。6、负责制定并执行前厅部门的销售计划和市场推广活动，增加餐厅的知名度和客流量。7、维护店内秩序和环境卫生，营造舒适的就餐氛围。8、完成上级领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、学历不限，有相关工作经验者优先考虑；年龄要求在22至35岁之间。2、具备至少3年以上的高端餐饮服务或相关管理岗位工作经验。3、熟悉餐饮业务流程和服务标准，能够独立承担起店面的日常运营管理职责。4、良好的沟通能力和组织协调能力，能够有效地带领团队完成任务目标并提高工作效率及质量水平；同时具备较强的客户服务意识和处理突发事件的能力。5、对市场动态有一定了解并且愿意不断学习新知识以适应行业发展趋势 ；注重细节 ，严谨认真 ，执行力强 。6、身体健康 、品行端正 、无不良嗜好且能够适应快节奏高强度的工作氛围 ；具备良好的团队合作精神和职业道德素养