主要负责西餐部热厨厨师工作 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康，能适应倒班工作 2、具备基本的热菜烹饪技能 3、了解食品安全知识，持有健康证 4、工作认真负责，具备团队合作精神

1. Supervises Chinese Kitchen preparation shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. 监督中厨房生产运营，确保执行所有关于餐饮的政策、标准及程序。 2. Assists Executive Chef Chinese and Executive Sous Chef Chinese with kitchen operations as necessary. 协助中餐行政总厨及中餐行政副总厨维持厨房的运营。 3. Performs all duties of kitchen associates as required. 履行厨房员工的责任。 4. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. 注重食品的质量、呈现方式及风味。 5. Maintains food preparation handling and correct storage standards. 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 6. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购、收货及食品贮藏标准。 7. Ensures compliance with all local, state and federal (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府（卫生部门）的规定。 8. Supports procedures for food & beverage portion and waste controls. 支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 9. Calculates accurate theoretical and weighted food costs. 准确计算食品的理论成本。 10. Follows proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 11. Knows and implements Marriott's 43 Points of Hygiene and Safety Standards. 了解并执行万豪43项卫生及安全标准。 12. Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. 操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障。 13. Ensure all managers and associates follow all job safety regulations and all hazards are reported to Loss Prevention and Engineering. 确保所有的经理、员工遵循工作安全规则，所有的危险都要报告给预防损失部门及工程部。 14. Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月进行预防性维修检查。 15. To be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门的财产和设备的管理。 16. Effectively investigates reports and follows-up on associate accidents. 有效的调查、报告及跟进员工事故。 17. Understands and maintains all standard recipes on Chef Tec. 了解并维护Chef Tec上所有标准食谱。 18. Purchases appropriate supplies and manage inventories according to budget. 按预算购买适当的供货及管理存货。 19. Orders associate uniforms according to budget and ensures uniforms are properly inventoried and maintained. 按预算订购员工制服，并确保制服妥善保存。 20. Visit hotel competitors each month involving supervisors as well. 每月和主管一起访问竞争者酒店。 21. Actively involved in training the Chinese kitchen associates on the fundamentals of Chinese kitchen 按照中厨房的基本原则积极参与培训中厨房员工。 22. Techniques and excellent plate presentations. 技巧及完美的呈现方式。

【岗位职责】 1、负责日料厨房的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准 2、研发新菜品并定期更新菜单，保持市场竞争力 3、控制食材采购成本，合理规划库存，减少浪费 4、培训和管理厨房团队，提升员工专业技能 5、严格执行食品安全和卫生标准，确保厨房环境符合要求 6、协调前厅后厨工作，优化出餐流程 【岗位要求】 1、精通各类日料制作，包括刺身、寿司、天妇罗等 2、具备5年以上日料厨房工作经验，其中2年以上管理经验 3、熟悉日料食材特性及采购渠道 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、能承受工作压力，适应高强度工作环境 6、对日料文化有深刻理解，有创新意识

该岗位为喜来酒家岗位空缺。 【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关咨询； 4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的卫生标准； 5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至上级； 6、参与餐厅的日常盘点及物资管理工作； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对酒店服务业有热情，愿意学习并适应快节奏工作环境； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与团队协作； 3、身体健康，形象端正，能适应站立及走动式工作； 4、有责任心，工作细致，具备一定的抗压能力； 5、有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训； 6、能适应轮班制工作（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座，使用好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒家的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 【岗位要求】 1、熟悉粤语优先。 2、熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 3、具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。 4、身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

该岗位为喜来酒家岗位空缺。 【岗位职责】 1、负责中餐厅外设档口的销售打餐 2、维护餐厅及厨房区域的清洁卫生，包括地面、台面、设备等 3、定期检查餐具损耗情况，及时补充更换破损餐具 4、协助厨师团队进行食材初加工及备餐准备工作 5、按照标准操作流程处理厨余垃圾，保持工作区域整洁有序 6、配合宴会活动进行餐具布置及撤收工作 7、定期盘点餐具库存，做好记录与汇报 【岗位要求】 1、具备基本的卫生安全意识，了解食品卫生相关规范 2、能适应高强度体力劳动，站立工作时间较长 3、工作细致认真，有责任心，服从工作安排 4、具备团队合作精神，能与厨师、服务员等岗位良好配合 5、有餐饮行业相关工作经验者优先考虑 6、能适应早晚班及节假日排班工作制

招聘人数:1人 岗位职责 1.按照工作程序，对餐饮部所有餐具、用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作。 3.保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作。 4.遵守酒店及部门规定的各项制度。 岗位要求 1.相貌端正、身体健康、能吃苦耐劳，适应一 定的工作强度。 2.月休4天

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2.身高要求女165CM，男175CM。 3.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力； 6.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

工作职责： 1. 按照订单要求，准时、安全地将西餐厅餐品送达指定地点，确保餐品温度、包装及完整性符合服务标准； 2. 与顾客进行礼貌、专业的交接，主动确认收货信息，收集并及时反馈顾客意见； 3. 配合门店完成订单核对、异常订单上报、配送数据录入等日常协作工作。 4.负责整理房膳工作间，做到工作间清洁卫生。 5.听从部门经理的安排，接受排班轮岗制 任职资格： 1. 年满18周岁，身体健康，具备正常履行岗位职责所需的身体条件和行动能力； 2. 持有有效身份证件，能提供合法劳动身份证明； 3. 具备基本沟通能力与服务意识，无不良信用记录或违法犯罪记录； 4. 有餐饮配送或服务行业经验者优先，接受岗前培训与考核。

要求中餐星级厨师，400元/天 岗位需求： 1、根据要求制定食谱，认真做好各类中餐菜式的出品工作，保障出品口味，符合食品卫生标准； 2、自选餐菜品制作，日常本人制作产品的食品卫生； 3、本岗位负责区域的卫生清理； 4、 负责对中厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导。 任职要求： 1、年龄不限，有5年以上的中餐厨师实操经验； 2、形象气质干净利索，有亲和力，注重仪容仪表； 4、有耐心、责任心，能吃苦，有较强的沟通能力和执行能力。

岗位职责: 1、负责重要接待等制订接待餐的菜品并制作出品; 2、负责培训、会议自助餐的菜品制作出品； 2、做好食材准备工作，确保食材安全，并合理控制成本; 3、保证菜品质量的同时需要不断研发新菜式，定期更新菜单; 4、管理厨房卫生、设备保养，带领其他厨师完成餐前准备与收尾； 5、完成公司分配的其他工作任务。 任职要求: 1、45岁以下，有5年以上星级酒店、私房菜厨师经验可优先考虑，烹饪技术优良，有擅长的招牌菜或私房菜; 2、具备一定的厨房管理能力，能独立完成食材选购到晚宴制作及摆盘上菜的全流程; 3、待人诚恳、性格开朗、责任心强、具备良好的交流沟通能力与职业素养，服从公司管理; 4、具备一定的创新精神，除了招牌菜定期可尝试变换一定菜品，保证菜品质量。 薪酬福利：1、税前1-1.2万，包住，有培训班的时候包三餐。

董事长私人厨师 一、 核心职能 负责董事长及其家属的每日膳食保障，确保食品绝对安全、营养均衡且符合高品质生活审美。根据家庭成员的健康状况与口味偏好，提供定制化的私人餐饮服务。（粤菜或潮汕菜优先考虑） 二、 主要职责 1. 膳食规划与烹饪 • 定制菜单： 负责设计周/月循环菜单，确保每日三餐不重样，涵盖中西餐点、时令滋补及午后甜点。 • 高标准烹饪： 精通至少两类菜系（如粤菜、淮扬菜等口味清淡健康的体系），注重食材原汁原味，严格控制油、盐、糖的使用。 • 突发接待： 负责董事长小型的家宴、商务私密宴请，从菜单策划、食材采购到摆盘呈现，达到高级会所水准。 2. 食材采购与品质把控 • 严选渠道： 亲自负责高品质食材、调味的采购，建立可靠的供应商名录（有机农场、高端超市等）。 • 新鲜度管理： 坚持食材“日采日清”，严格检查保质期及溯源信息，从源头杜绝食品安全隐患。 3. 营养与健康管理 • 健康档案： 深入了解每位家庭成员的口味偏好、忌口（过敏源）及身体指标。 • 功能性饮食： 配合董事长的行程，针对性提供润肺、解酒、减脂或增强免疫力的食疗方案。 4. 厨房卫生与资产管理 • 极致卫生： 保持厨房区域（灶台、冰箱、储物间）的绝对整洁，符合星级酒店卫生标准。 • 厨具保养： 负责高端厨具、餐具、酒具的正确使用、清洗与维护。 • 库存记录： 建立调料及酒窖的盘点台账，做到物账相符。 三、 任职要求 • 专业背景： 3年以上高端餐饮经验，有黑珍珠/米其林餐厅或私厨经验者优先。 • 综合素质： 形象大方得体，具备极强的保密意识和职业操守（不打听、不外传家庭隐私）。 • 服务意识： 能够根据家庭作息灵活调整工作时间，性格温和，沟通能力强。 • 证件要求： 持有有效的厨师证及健康证。 四、 工作行为准则 “静默服务”原则： 在非必要时保持低调，不打扰家属生活，工作期间手机保持静音或特定模式。

【岗位职责】 1、全面负责产业园区的运营管理工作，制定并执行园区发展战略规划 2、统筹园区招商工作，制定招商策略并监督实施，确保招商目标达成 3、负责园区物业服务体系的建立与完善，提升园区服务品质 4、协调政府相关部门及合作单位关系，维护良好的外部发展环境 5、建立健全园区各项管理制度，优化运营流程，控制运营成本 6、负责园区安全管理体系建设，确保园区安全稳定运行 【岗位要求】 1、具备3年以上产业园区经验。 2、熟悉产业园区运营模式及招商策略。 4、具备优秀的团队管理能力和跨部门协调能力 5、具有较强的风险管控意识和危机处理能力 6、具备良好的政府关系维护能力和商务谈判技巧 7、工作责任心强，能承受较大工作压力

周末双休 五险一金 有年终奖 工作描述： 1、维持客户关系和保留合同 2、管理和培训团队，为客户提供更优质的餐饮服务 3、确保食品安全和操作安全 4、通过不断创新等方式创收，控制好各项成本，完成各项经济指标 任职资格： 1）大专及以上学历，能英语进行日常沟通 2）至少5年以上餐饮管理经验 3）熟练掌握电脑办公软件，可独立完成客户报告，宣传方案制作等 4）能高度配合客户需求，调整上下班时间 5）优秀的沟通能力，团队管理能力，和应急管理能力，具备良好的抗压能力

岗位职责：接待客人，办理入住退房，开发票，办理会员 任职要求：要有服务意识，责任心，上进心。整体形象干净清爽 岗位福利：包吃包住，法定节假日三倍工资，考核晋升 行业经验：有连锁酒店工作经验优先

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 1. 产品数据整理与分析 每月对产品消费数据进行系统性整理、提炼与分析，包括头部商家专项数据、月度/年度指标及节假日运营数据，为业务决策提供数据支持。 2. 商家信息管理与上新 及时更新商家信息、预订政策等产品相关资料，确保信息准确并同步至相关部门。 负责整理新合作商家资料，完成内部系统商家信息新建与维护，并协助开展相关培训。 合同与文件管理 负责部门合同文件及商家资料的归档与管理，持续优化文档管理流程，确保信息可查、可用、安全。 3.头部商家运营与政策协调 维护与头部商家的合作关系，及时沟通并更新运营政策，协助处理资源协调与突发情况。 协同品牌部，收集商家推广资料，确认发布内容并获取授权，推动营销活动落地。 4.跨部门运营协调 配合推广计划，协调商家与内部部门，确保产品信息、政策变动等内容及时同步，支撑运营节奏顺利推进。 5.日常行政与上级支持 协助完成部门日常行政事务，并高效落实上级安排的其他相关工作。 任职资格： - 全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、英语等相关专业，有高端餐饮或高端酒店行业工作背景者优先； - 熟悉使用Excel、PPT等办公软件，有良好英文水平及高端服务行业从业背景者优先； - 具备良好的沟通表达与协调能力、灵活应变能力； - 学习能力强、逻辑思维缜密，认真细致，并具备良好的服务意识和高效的执行力； - 品行优良，积极主动。

岗位职责： 1、团队管理与数字化运营 - 负责线上礼宾团队的日常管理，制定排班计划并监督服务质量，确保7×24小时服务覆盖及高峰时段响应能力。 - 监控和管理团队KPI绩效，以确保始终达成服务要求。 - 主导团队培训体系搭建，提升员工数字化服务技能（如多平台沟通、CRM系统操作等），并制定个人绩效目标与成长计划。 - 监控服务数据（如响应时效、客户满意度、工单解决率），优化流程并推动标准化执行。 - 可甄别并实施能够提高盈利能力、客户满意度和卓越运营的流程改进措施。 2、客户服务与体验升级 - 持续设计并优化线上礼宾服务流程，提升服务效率与用户体验。 - 处理客户复杂需求（如VIP客户专属礼遇、跨平台服务对接、紧急事件协调），跨部门联动，确保服务连续性。 - 推动个性化服务创新，例如基于客户行为数据的智能推荐（如高端商务宴请、私人定制游等）、自动化服务（如预约提醒，缴费通知，营销信息推送等）。 - 作为会员投诉的升级处理点，运用合理的判断力和管理权力，及时做出决定并有效解决问题。 - 必要时作为服务后备人员，直接为会员提供服务支持，以确保服务的连续性，避免对会员体验造成干扰。 3、技术协作与产品迭代 - 与产品及技术团队紧密合作，反馈一线服务中的系统痛点，参与礼宾服务模块的功能优化（如AI客服话术优化、工单系统升级）。 - 管理服务相关的数字化工具（如CRM系统），确保数据准确性与安全性，定期输出运营报告供管理层决策。 4、跨部门协同与资源整合 - 协同配合会员中心，产品部，市场部策划线上/线下礼宾增值服务（如会员专属活动、限时福利等），推动客户留存与转化。 任职资格： - 教育背景：本科及以上学历，酒店管理或客户服务相关专业优先。 - 工作经验：3年以上高端服务行业经验，例如米其林/黑珍珠餐饮，高端定制游，1年以上团队管理经验。 - 技能要求：出色的数据分析能力、逻辑思维及跨部门协调能力。 - 个人素质： ①具备出色的团队管理能力，高度重视绩效、责任和员工敬业度。 ②具备较强的商业意识，能够指导团队实现以收入和价值为导向的成果。 ③优秀的口头和书面沟通能力。 ④在快节奏、高压力的环境中保持冷静、自信地做出决策。 ⑤拥有为高净值或VIP客户提供服务的成功经验。 ⑥组织能力强，注重细节，能够轻松管理多个优先事项和系统。 ⑦具备有效领导和管理跨多个地点和多元文化环境团队的能力。

岗位职责： 1、产品数据整理与分析 - 每月对产品消费数据进行系统性整理、提炼与分析，包括头部商家专项数据、月度/年度指标及节假日运营数据，为业务决策提供数据支持。 2、商家信息管理与上新 - 及时更新商家信息、预订政策等产品相关资料，确保信息准确并同步至相关部门。 - 负责整理新合作商家资料，完成内部系统商家信息新建与维护，并协助开展相关培训。 - 合同与文件管理：负责部门合同文件及商家资料的归档与管理，持续优化文档管理流程，确保信息可查、可用、安全。 3、头部商家运营与政策协调 - 维护与头部商家的合作关系，及时沟通并更新运营政策，协助处理资源协调与突发情况。 - 协同品牌部，收集商家推广资料，确认发布内容并获取授权，推动营销活动落地。 4、跨部门运营协调 - 配合推广计划，协调商家与内部部门，确保产品信息、政策变动等内容及时同步，支撑运营节奏顺利推进。 5、日常行政与上级支持 - 协助完成部门日常行政事务，并高效落实上级安排的其他相关工作。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、英语等相关专业，有高端餐饮或高端酒店行业工作背景者优先； 2、熟悉使用Excel、PPT等办公软件，有良好英文水平及高端服务行业从业背景者优先； 3、具备良好的沟通表达与协调能力、灵活应变能力； 4、学习能力强、逻辑思维缜密，认真细致，并具备良好的服务意识和高效的执行力； 5、品行优良，积极主动。

岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标：新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责： 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护，建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程，对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规，确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求，规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标：负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责： 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据，根据市场反馈和业绩表现，及时优化产品内容、定价与库存，提升产品转化率。 深度响应会员定制需求，高效输出专业的行程方案与报价，通过支持销售团队，促成高净值客户订单，提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标：客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险，主导制定并维护应急预案（如标准退改政策、保险方案），将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险（如目的地安全问题、供应商违约、政策变动），制定应急预案（如退改规则、保险覆盖）； 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训； 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯，熟悉旅游产品设计逻辑，能独立完成从需求分析到产品落地的全流程； 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维与创新思维，能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品； 6、具备良好的沟通协调能力，能够联动各部门推动项目落地与实施； 7、具备用户导向思维、抗压能力强，对突发问题能够快速、有效提供解决方案； 8、具有良好英文水平者优先。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业养生按摩、经络疏通、艾灸、拔罐等传统养生服务，确保服务质量和客户满意度 2、根据客户身体状况和需求，制定个性化的养生调理方案 3、熟练掌握各类养生仪器的使用方法和操作流程 4、维护工作区域的环境卫生和仪器设备的清洁保养 5、积极学习养生行业新知识、新技术，不断提升专业技能 6、严格遵守公司服务流程和操作规范，确保服务安全 【岗位要求】 1、热爱养生行业，对中医养生、经络调理等有浓厚兴趣 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心倾听客户需求 3、有相关养生按摩、理疗经验者优先，无经验者可提供专业培训 4、身体健康，手指灵活，能适应长时间站立工作 5、工作认真负责，具备团队合作精神 6、持有相关养生保健类资格证书者优先考虑

【岗位职责】 1、全面协助房务部总监制定并实施房务部运营策略、服务标准及管理制度，确保部门高效运转； 2、负责监督客房、公共区域清洁、布草管理及洗衣房等日常运营工作，确保服务质量符合酒店标准； 3、统筹房务部人员排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平与服务意识； 4、定期检查客房及公共区域设施设备状态，协同工程部及时处理维护问题，保障硬件设施完好； 5、分析客户反馈及运营数据，提出优化服务流程、提升客户满意度的可行性方案； 6、控制部门成本预算，合理调配物资与人力，确保资源使用效率最有效； 7、处理突发事件及客户投诉，制定应急预案并落实改进措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、5年以上高星级酒店房务管理工作经验，其中至少2年管理岗位经验； 3、精通房务部各环节操作流程，熟悉行业标准及质量管理体系； 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力； 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件，具备数据分析能力； 6、注重细节，责任心强，能适应弹性工作安排。

岗位职责1、协助店长全面负责酒店日常运营管理，保障服务、卫生、安全等各项工作达标，维护酒店口碑。2、统筹前厅、客房、餐饮等部门协同，优化服务流程，提升宾客体验与复购率。3、负责门店团队管理，包括招聘、培训、考核，打造高效、专业的服务团队。4、把控酒店陈列细节，优化空间陈列，贴合品牌审美需求。5、协助店长制定经营目标、控制成本，完成各项业绩指标，处理宾客投诉及突发情况。 6、完成领导交代的其他工作。 任职要求1、本科及以上学历，3年以上高端酒店管理经验，熟悉酒店行业运营模式。2、具备敏感的陈列审美，能把握酒店陈列调性，优化空间呈现。3、具备较强的统筹协调、沟通表达能力，能高效管理团队、处理各类突发问题。4、责任心强，注重细节，有良好的服务意识和成本控制意识，认同品牌文化。

创建档案并积累客户资料；对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标；拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标；按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月）；维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售总监汇报客户情况；参与并执行相关促销活动；按时回复客户的致询和预定。