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  • 客服

  • 宜昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、按规定流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如洗漱用品、茶包、矿泉水等); 3、检查房间设施设备(如灯具、电视、空调等)是否正常运行,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外毛巾、枕头等,确保客人入住体验良好; 5、负责楼层工作间的清洁与整理,保持工作区域整洁有序; 6、遵守酒店安全规范,妥善保管客房钥匙及工作用品。 【岗位要求】 1、1年以上酒店客房服务或相关工作经验,熟悉客房清洁流程及标准; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,能高效完成清洁任务; 3、身体健康,能适应站立工作及一定体力劳动; 4、具备基本的沟通能力,能妥善应对客人的服务需求; 5、服从工作安排,具备团队协作精神,能适应倒班制工作。
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    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划,合理安排时间 16、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、任何时候保持良好的仪容仪表 4、积极的行动力 5、良好的英文书写和口语能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3、身体健康,仪表端正。
  • 安全员

    3千-5千
    宜昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 销售经理

    4千-7千
    宜昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 5、协助处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备团队合作精神,能够积极配合其他部门完成销售目标; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、能适应弹性工作时间,根据业务需要安排出差或加班。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
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    卓越雇主
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责: 1.全面负责中餐厅运营管理工作; 2.全面负责中餐厅品质管理工作; 3.全面负责中餐厅营收及成本控制管理工作; 4.全面负责中餐厅员工培训及发展工作; 5.全面负责中餐厅安全生产管理工作。 6.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年以上酒店或餐饮行业餐厅经理相关工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的业务及管理技能; 3.熟悉中餐服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展; 4.具有较强的沟通协调能力、组织领导工作能力和实际工作能力。
  • 销售总监

    1.1万-1.3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1. 制定年度营收预算 2. 对销售人员进行销售任务分配 3. 执行集团的相关促销活动 4. 制定价格策略 5. 制定3个月的销售行动计划 6. 管理部门的费用支出 7. 编制月度销售报告 8. 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 9. 收集市场信息以用于分享市场趋势 10. 分析竞争酒店值销售及促销工作 11. 评估应到而未到订房及取消预订 12. 主持部门每日例会和会议 13. 主持每周销售经理交流活动 14. 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 15. 主持基本销售技能培训并跟踪 16. 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访及电话销售 17. 评估价格与可行性确保价格在各销售渠道的一致性 18. 监控及评估销售渠道的产量 19. 处理重点客户的年度报价要求 20. 定期回顾市场行情并制定未来3个月及以上的促销策略及行动计划 21. 计划组织客户答谢推广活动 22. 定期发布相关社交渠道的酒店推广活动及软文推广 23. 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 24. 统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 【岗位要求】 1、大学本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和酒店管理的      战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障      项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 临时帮工,临时帮工,临时帮工 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 前台接待

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取高效的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 创建档案并积累客户资料 2. 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 3. 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 4. 创建客户档案并积累客户资料 5. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 6. 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) 7. 管理个人的销售成本 8. 维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况 9. 定期拜访、宴请主要客户 10. 参与并执行相关促销活动 11. 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 12. 按时回复客户的致询和预定 14. 关注在店的重点客户和大型活动 15. 良好的人际交往和沟通技巧, 勤奋努力,坚韧不拔 16. 独立工作的能力, 团队协调能力强 ·17. 必须具备良好的中,英文读写能力  18. 了解国际品牌酒店RFP操作流程者及系统者优先   19.其他的任务和职责 ·          迎接客户 ·          处理酒店住店顾客或外部客户的询问 ·          参加部门晨会和会议 ·          参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 2. 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 3. 创建客户档案并积累客户资料 4. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 5. 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) 6. 管理个人的销售成本 7. 维护并挖潜在及现有客户 8. 定期拜访、宴请主要客户 9. 调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报 10. 参与并执行相关促销活动 11. 准备每月的客户和产量评估工作 12. 按时回复客户的致询 13. 关注在店的重点客户和大型活动 14. 参与SBRP制订过程 15. 其他的任务和职责 ·          与客户约定拜访 ·          招待客户 ·          迎接客户 ·          处理酒店住店顾客或外部客户的询问 ·          根据要求参加部门经理晨会 ·          参加部门晨会和会议 ·          参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 岗位晋升
    • 加班补贴
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 六险二金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全平台运维:负责微信、抖音、小红书、视频号等平台日常运营、内容发布、粉丝互动,熟悉平台规则,保障账号稳定更新与合规运维。 2、内容素材制作:捕捉热点策划营销内容,撰写文案、排版图文,具备基础设计与图片编辑能力,配合完成推广素材产出。 3、促销推广执行:跟进企业促销计划,结合品牌与平台特性策划推广内容,把控执行节奏,助力活动曝光、引流及转化。 4、达人对接合作:协助/独立对接KOL/KOC资源,完成沟通、跟进、效果核对,妥善处理异议,保障推广计划落地。 任职要求: 1、文字功底扎实,内容敏感度强,擅长各类推广文案撰写,能独立完成内容编辑排版。 2、审美在线,掌握PS、醒图等任一修图工具,具备基础设计及图片编辑能力;会基础剪辑者优先。 3、沟通能力强,逻辑清晰,善于协调资源,执行力与团队意识俱佳。 4、热爱新媒体行业,责任心强、抗压好学,愿意长期深耕本领域。 5、有相关运营、促销推广或相关经验者优先录用。
  • 西餐冷厨主管

    5.5千-6.5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责冷厨部门日常管理,把控沙拉、前菜、冷盘出品质量、效率与成本; 2. 独立研发、制作各类经典及创意沙拉酱汁,保证口味稳定、出品标准; 3. 负责菜品摆盘设计,提升菜品颜值、质感与品牌调性; 4. 制定冷厨SOP、卫生规范、库存管理,确保食品安全与合规; 5. 带领、培训冷厨团队,合理排班,提升团队专业度与执行力; 任职要求 1.有西餐冷厨工作经验,1年以上同岗位管理经验; 2. 熟练制作各类沙拉酱汁、冷盘、前菜,擅长摆盘与美学搭配; 3. 熟悉西餐出品标准、食品安全、成本控制与厨房5S管理; 4. 工作细致、审美在线,抗压能力强,有团队管理意识; 5. 有高端西餐、西餐厅、连锁品牌经验优先; 福利: 包吃包住,月休四天,每天工作八小时 宿舍在园区里面,离餐厅步行15-20分钟
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 全面负责后厨管理、出品把控、菜品稳定与创新; 2、负责意面、披萨、牛排、等意式菜品研发与制作; 3、制定标准食谱、操作流程,控制食材成本与毛利; 4、管理后厨团队,负责培训、排班、分工与纪律; 5、严格遵守食品安全与卫生标准,确保厨房规范运营; 6、协调前厅出餐节奏,处理客诉及特殊餐食需求。 任职要求: 1、 3年以上意大利西餐厅/高端西餐主厨/厨师长经验; 2.、精通意式菜品制作,擅长手工披萨、意式酱汁等; 3. 具备团队管理、成本控制、菜单研发能力; 4. 持有有效健康证,工作认真负责,稳定性强; 硬性要求:会粤语,沟通顺畅,能电脑普通操作。 福利待遇: 包吃包住,月休4天,每天8小时 宿舍在园区内,步行15–20分钟到店
  • 美容师

    5千-6千
    郑州 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    包吃包住 会美容美体 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的美容产品或护理项目; 3、熟练掌握美容仪器设备的操作,确保安全、规范使用,并定期维护保养; 4、保持工作区域的整洁卫生,严格遵守美容院的卫生标准和操作流程; 5、积极与顾客沟通,了解其需求并提供专业建议,建立良好的客户关系,提升顾客回头率; 6、协助完成店内促销活动、新项目推广及客户回访工作; 7、定期参加公司组织的技术培训和考核,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书优先; 2、1年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理流程及手法; 3、具备良好的皮肤护理知识和产品知识,能独立完成基础美容项目操作; 4、服务意识强,善于沟通,具备亲和力和耐心,能妥善处理顾客需求; 5、注重个人形象,工作细致认真,有责任心和团队合作精神; 6、能适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 炒锅师傅

    1.5万-2万
    国外 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 经验要求:拥有10年及以上长沙湘菜炒锅专职工作经验,熟悉长沙本地湘菜口味特点与炒制工艺,有知名湘菜馆、长沙本地餐饮品牌工作经验者优先。 2. 技能要求:精通湘菜各类炒制技法,火候掌控精准,能独立完成全套湘菜炒制工作,试菜合格;熟悉各类湘菜食材特性、调料用法,具备良好的口味把控能力。
  • 国外 | 5年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保用餐环境整洁及服务质量达标 3、定期检查设施设备维护状况,协调后厨与前厅工作衔接 4、处理顾客投诉及特殊需求,维护餐厅品牌形象与客户关系 5、负责新员工岗位培训及团队绩效评估,优化人员配置方案 6、监控食材消耗与餐具管理,协助控制运营成本 7、执行总部制定的营销方案,完成月度营业指标 【岗位要求】 1、5年以上中餐厅管理经验,熟悉湘菜餐厅运营模式者优先 2、精通餐饮服务标准流程,具备ISO22000或HACCP知识储备 3、出色的团队管理能力,能有效协调15人以上服务团队 4、具备成本控制意识与数据分析能力,熟练使用餐饮管理系统 5、英语及中文双语沟通流畅,能处理跨国团队协作事务 6、持有餐饮管理相关职业资格证书者优先考虑 7、适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班
  • 前厅经理

    6千-8千
    甘孜州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    负责酒店前厅的运作、内外营业现场的安全保卫以及旅馆市场营销工作。 岗位职责: 1 协助店长助理做好市场营销工作,提供营销活动建议,为店长提供客户信息及竞争对手信息。 2 监督前厅各级人员按“民宿”的品牌标准操作,严格按照公司前厅管理制度和规则执行。 3 做好民宿营业分析,发现问题要针对原因,提出相应的措施,及时纠正存在的问题。 4 负责审核前台的各类报表及单据,做到准确无误。 5 掌握民宿当日的营业状况,合理安排好员工。 6 负责民宿安全保卫工作,发现异常情况妥善处理,并及时报告上级领导。 7 负责处理客人投诉,及时纠正工作中的差错,并向店长/店长助理汇报处理结果。 8 负责管理下属员工,提出奖励和处罚员工的建议。 9 做好前厅人员的排班计划,并负责考勤 10 做好每月的各种报表,并能通过报表发现问题,及时制定下一步工作及销售计划。 11 做好员工的日常培训工作,提高前台接待员及保安人员的业务水平和应变技巧。 12 负责前厅人员的招聘(面试)及阶段性的各项培训考核工作。 13 做好前厅各项设施设备的维护、保管和监督工作。 14 做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作,主动征询客人意见,不足之处加以改进,进一步提高服务质量。 15 做好协议客户的开发及维护工作 任职要求: 教育背景 大专及以上学历 专业经验 熟悉旅馆/宾馆前厅的各项工作及业务知识,具有一定的销售意识 管理经验 有2年以上的前厅管理经验 外 语 有较强的英语交流能力,具有中级以上的英语等级证书 电 脑 熟悉电脑操作,具有办公自动化证书 特殊工作/环境/条件 思维敏捷,应变、沟通及处理突发事件能力强
  • 店长助理

    8千-1万
    甘孜州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    全面协助总经理做好酒店的日常经营和管理。 岗位职责 1 为完成公司下达的年度经营目标,协助店长做好日常经营管理工作。 2 监督民宿各岗位严格按公司品牌标准操作,协调各岗位之间的工作关系,规范前厅、客房、行政、餐厅各部门工作,对前后台做好协调工作,发现问题及时督导。 3 协助店长做好民宿内部的管理。调动员工积极性,创造良好的工作秩序及工作氛围。 4 协助店长主抓客房、餐厅的销售工作,及时与店长沟通,制定相应措施,应对市场的变化。 5 协助店长做好对下属各岗位的质检、劳动纪律及工作考核。 6 关注顾客满意度状况,及时处理客人投诉并做好回访,维护公司品牌。 7 民宿营销活动组织推行,做好与重要客户的档案建立及关系维护工作。 8 定期组织民宿经理/主管进行企业理念和相关岗位技能培训,提高民宿中层管理干部的职业素质。 9 协助店长搞好对外联络系,维护好与物业业主、政府各有关部门的关系。 10 认真并及时督导岗位员工,完成公司或店长布置的任务 任职基本要求: 教育背景 大专以上 专业经验 熟悉酒店管理专业知识 管理经验 3年以上民宿(酒店)部门负责人经历 外 语 基本的英语日常用语交流 电 脑 熟练应用办公软件 环境/条件 较强的敬业精神,能吃苦耐劳
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:云南抚仙湖广龙小镇 岗位职责: 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作,确保正常开业; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑,有酒店筹备经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 前台管家

    3千-4千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    主要工作内容: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定。 2、提前与预定客人联系并安排接送车辆。 3、严格遵守各项制度和操作程序。 4、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 5、独立安排散客或团队的房间; 6、检查当天团队房号,并与房态核实; 7、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全; 8、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 9、为客人做好结帐工作; 10、餐厅台面管理及吧台管理(轮换) 任职资格:   1.旅游、酒店管理相关专业或有酒店相同岗位工作经验者优先考虑;   2.仪表端庄,普通话标准,有较强的沟通能力、亲和力,语言表达能力。  3、服从管理,有能力处理突发情况。
  • 民宿店长

    1.5万-1.8万
    甘孜州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    负责甘孜白玉县48间房全面管理工作(筹开项目) 岗位职责: 1、全面负责民宿运营管理工作; 2、根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的各方关系(业主关系、客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格: 1、全日制统招大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉精品民宿经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 店长助理

    6千-8千
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    项目地点:重庆武隆仙女山项目 岗位职责: 1、全面协助配合店长做好经营管理工作,独立负责人力行政所有事务,完成各项经营管理目标; 2、熟悉各大OTA平台规则,熟练使用PMS系统,协助店长制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准,建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制; 2、服务质量:负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3、安全卫生:全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;跟踪检查客房工程维护,对成本与质量进行严格把关; 4、公共关系:负责与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 5、日常管理:做好门店日常管理工作,做好与总部、业主的日常沟通,确保信息畅通; 6、除本职位所要求的主要工作职责外,该职位员工应履行一专多能的工作职能; 7、完成店长交办的其它相关性事项。   任职资格 1.大专及以上学历,有酒店行业筹备及运营管理经验。 2.有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、店助或者非一线品牌店长2年以上工作经验优先。 3.具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。 4.原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。 5.认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、有序进行; 2.制定并优化前台接待流程与服务标准,监督执行情况并持续改进服务质量; 3.处理客人投诉及突发事件,及时解决各类问题,维护酒店形象与客户满意度; 4.负责前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5.协调与其他部门(如客房、餐饮等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅; 6.监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程规范准确; 7.定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年及以上同岗位工作经验; 2.具备优秀的服务意识与职业素养,能承受高强度工作压力; 3.具备出色的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及团队管理; 4.熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5.具备较强的突发事件处理能力与应变技巧; 6.普通话流利,英语基础沟通能力良好; 7.形象端正,具备良好的职业仪表与行为规范。 8.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班工作制。
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