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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.熟练英文版opera系统,大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 美工

    6千-7千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作; 2、协助完成线上推广素材的设计,如社交媒体配图、活动页面、电子海报等; 3、参与酒店主题活动、节庆装饰的视觉设计及执行; 4、与市场销售部、餐饮部等部门协作,高效完成设计需求; 5、管理公司图像数据库包括公司官方照片和活动照片等,用于公司推广; 6、在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息; 7、妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力,熟悉色彩搭配及版式设计; 2、熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理,视频拍摄和处理,印刷编辑软件; 3、具备较强的创意能力和执行力,能独立完成设计任务; 4、对酒店行业或服务业的视觉设计有一定了解者优先; 5、工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能适应快节奏工作环境,按时保质完成设计任务。 7. 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 3、协助客人点餐,准确传达客人的特殊需求至厨房 4、及时清理餐桌,快速完成翻台工作 5、遵守酒店服务标准及操作流程 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,有团队精神 2、能够适应快节奏的工作环境 3、工作时间4.15-5.5
  • 行政管家

    1万-1.3万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、检查管辖区域的消防安全工作,监督下属落实安全管理制度,并与保安部紧密合作,保证客人的人身及财产安全。 8、与各部门密切协调沟通,保证管理与服务信息的畅通。 【岗位要求】 1、有5年以上中高端品牌连锁酒店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店公众号的内容编写,线上活动策划 2、撰写新闻稿及发布 3、管理酒店社交媒体平台:微博、小红书、抖音等,撰写并发布酒店宣传内容 4、熟悉品牌标准及相关宣传品设计标准 5、协助公关活动进行 【岗位要求】 1、较强的中英文书写表达技巧,熟练办公软件。 2、有与客户、员工和第三方互动的能力,能够高度反映了酒店、品牌和公司。 3、至少1年相关工作经验。
  • 楼层主管

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、了解餐厅运营,跟进及整理客户资料
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助中餐厅经理,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 人事主管

    6千-7千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门人员配置合理。 2、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续的办理及档案管理。 3、维护人事档案及HR系统数据,确保信息准确并及时更新。 4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计。 5、负责员工关系咨询,维护良好的工作氛围。 6、定期汇总人力资源数据,提交相关报表。 7、协助开展酒店级培训、员工活动。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有酒店人事管理经验。 2、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。 3、工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力。 4、能快速到岗者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受宴会和会议,展示会等的预订工作; 2、接待来访客人,并可根据总监授权向客人报价,并及时反馈给相关经理进行具体落实; 3、协助销售经理草拟宴会建议书; 4、拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程; 5、准备宴会通知单,并分发到相关部门; 6、宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜; 7、与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜; 8、收集客户反馈,汇总报告; 9、出席每日部门会议,需要时参加协调会议; 10、每月更新客户名单; 11、执行部门分派的其它任务。 【岗位要求】 1、有相同职位工作经验至少1年及以上奢华酒店的宴会销售工作经验; 2、具有较强的社交和业务开拓能力; 3、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面了解所有菜单项、每日特色和促销活动。 2、根据酒店菜单和标准,准备和提供零点菜单的所有食物。 3、能够合理消耗所有产品和配料 4、确保所有工作区、器具和设备的清洁及维护。 5、遵循厨房的政策、流程和服务标准。 6、在提供餐饮时须遵循所有安全和环境卫生政策。 【职位要求】 1、要求具有烹饪经验领域的经验。 2、高度负责和可靠。 3、具有良好的抗压性及积极性。 4、具有良好的团队协作意识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 1、能进行英语日常会话,开展对客服务。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。2、 根据标准服务流程完成服务工作。3、 收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。4、了解酒店的设施,产品和服务。【岗位要求】1、有较强服务意识。2、有良好的沟通和组织能力技巧。3、有能力细心的处理客人的要求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生,工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏,工具清洁,环境卫生的清洁,能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【职位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台、礼宾、助理管家、客房和健身中心实习生的岗位 酒店管理,旅游管理或相关专业在校学生。 对酒店服务业充满热情,具备良好的学习意愿和吃苦耐劳精神。 具备基本的沟通能力和团队合作意识。 注重细节,有责任心,能适应体力劳动和轮班工作。 符合酒店要求的个人健康与仪表标准。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与客人建立良好的关系,收集和更新客人的个人信息,喜好习惯和爱好,确保提供个性化管家服务; 2、迎接贵宾,做好欢迎礼仪,为宾客准备欢迎饮品服务; 3、跟进入住和退房手续,餐饮服务,洗衣服务和管家服务等,确保相关部门跟进并按时送达客人; 4、做好套房内的用品用具及房间设备的使用检查; 5、以专业的态度回答客人的咨询和要求,积极与相关内部部门沟通,以提供适当的服务。 【岗位要求】 1、英文流利,国语标准; 2、良好的宾客服务意识; 3、可接受24小时轮班工作。
  • 管家 Butler

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与客人建立良好的关系,收集和更新客人的个人信息,喜好习惯和爱好,确保提供个性化管家服务; 2、迎接贵宾,做好欢迎礼仪,为宾客准备欢迎饮品服务; 3、跟进入住和退房手续,餐饮服务,洗衣服务和管家服务等,确保相关部门跟进并按时送达客人; 4、做好套房内的用品用具及房间设备的使用检查; 5、以专业的态度回答客人的咨询和要求,积极与相关内部部门沟通,以提供适当的服务。 【岗位要求】 1、具备国际品牌五星级酒店宾客服务工作经验者优先; 2、英文流利,国语标准; 3、良好的宾客服务意识; 4、可接受24小时轮班工作。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、清洁酒店各类布草并进行分类存放。 2、确保正确使用洗衣房各类设备和化学剂。 3、保持维护所在工作区域的高度整洁。 4、报告所有设备故障,并且对设备进行彻底清洁。 5、和其他部门进行协调以确保工作的顺利进行。 6、任何时候都可以履行部门经理分派的其他合理工作。 【岗位要求】 1、良好的团队合作精神。 2、熟悉洗衣所用的化学试剂。 3、有相同岗位工作经验的优先考虑。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、有良好的团队领导精神及执行力。 2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类菜品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种食材原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 6、协助厨师长参与菜单的研发制作。 【岗位要求】 1、熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 3、一定的语言表达能力。 4、工作有责任心,做事认真负责。
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    • 投递简历
    岗位职责:1、能够合理消耗所有产品和配料。2、有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。3、在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。4、具备有与本职位相配的烹饪知识,高效率、高质量完成本职工作。岗位要求:1、良好的服务意识和沟通表达能力。2、能吃苦耐劳。3、有很强的工作责任心。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、管理管家服务中心的员工;负责管家服务中心的日常组织工作。2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的管家服务中心的服务。4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6、熟悉酒店的所有分机号码。7、健全各种问讯资料。【岗位要求】1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握管家服务中心所有设备的操作程序,机器性能。
  • 前台接待

    4.5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 技能培训
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    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务 2.完成客人的登记,房间分配以及协调客人的特殊要求 3.注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统 4.结账时确保账单准确 5.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定 6.掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理 7.向经理及时汇报异常情况或要求 任职要求: 1.年龄20-35岁,大专以上学历 2.形象气质佳,女1.6米以上,男1.72米以上 3.有良好的服务意识、沟通能力及团队协作能力 4.具备基础的英语口语能力 5.有相关岗位工作经验者优先考虑
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工餐厅日常运营管理,包括餐品供应、现场服务、卫生安全及人员调度等; 2. 监督落实食品安全管理制度,确保操作流程符合国家《食品安全法》及相关卫生规范要求; 3. 协调厨房与服务团队工作衔接,保障供餐及时性、稳定性与服务质量; 4. 定期盘点食材及物资,控制运营成本,杜绝浪费; 5. 组织并参与员工餐厅服务标准培训,提升团队服务意识与专业能力; 6. 及时响应员工用餐反馈,持续优化服务流程与菜品结构。 任职资格: 1. 高中及以上学历,持有有效健康证明,具备餐饮服务行业3年以上一线管理经验; 2. 熟悉食品安全法律法规及餐饮服务操作规范,具备基础食品安全管理能力; 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应急处理能力; 4. 能适应早晚轮班及节假日值班安排; 5. 无传染病病原携带限制情形,符合岗位健康要求; 6. 遵纪守法,无不良从业记录,认同企业价值观与服务理念。
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