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  • 客服

  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责餐厅的日常营运。 2.熟悉餐饮知识菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 3.传送高水平对客服务,采取合适的行动解决客人抱怨。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备1年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
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    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责餐厅的日常营运。 2.熟悉餐饮知识菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 3.传送高水平对客服务,采取合适的行动解决客人抱怨。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备1年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人或同事,都热情地招呼,为其解答问题、提供服务,承担责任解决问题,主动采取行动并积极跟进落实 2、检查和分析每天工程日志 3、分析数据及仪表的精确性相关的运行数据,以确保设备正常运行 4、与上级和维护保养小组人员一起讨论和协调运行上的难题并采取矫正措施 5、准备预防性保养计划和确保保养记录已抄录和更新 6、每日检查机器的运行情况,对于所有的缺点例如仪表丢失或失灵、皮带松了、轴承发出噪音、过量的震动、机房肮脏或黑暗等其它问题,发出工作单,并安排进行整改 7、确保喷淋头,消防探测器,消防系统和紧急出口灯全部正常及可靠地工作 8、保持所有机器和控制室干净 9、检视和保存完整的操作手册、图纸及工程资料文档 10、填写工程记录单及日志,培训下级员工达到工作效率和技能水平要求 11、负责每年工程部的预算,定期检查预算的实现情况,如发生重大偏差,需找出满意的解释 12、在出现紧急或灾难情况时,回应上级和同事的召唤。到场排除故障,并留守酒店,协助进行事故分析和操作 13、协助并监督工程承包商的工作,确保生命和财产的安全 14、加入酒店的项目工作组时,认真履行相应职责,完成酒店管理层交代的其他任务 【岗位要求】 1、在五星级酒店具有相同或相似职位,至少5年 2、执行管理职能,质量把关 3、能够高效使用 Microsoft Office 办公软件: Word, Excel, PowerPoint 4、有工程部从业相关技能证书者优先考虑
  • 餐饮秘书

    3.8千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 行政统筹:负责餐饮部文件、通知、报表、会议纪要的收发、整理、归档与存档,协助餐饮总监处理日常行政事务,安排部门会议、行程及内部沟通协调工作,保障部门信息传递顺畅。 2. 物资与人事辅助:负责餐饮部办公用品、物资的申领、盘点及台账登记,跟进部门采购申请、报销单据、合同流程,对接财务、采购部门;同时协助统计餐饮部人员考勤、排班、绩效数据等基础人事相关工作。 3. 日常接待与事务跟进:接听、转接餐饮部电话,接待来访人员,准确记录客户投诉及内部反馈问题,并及时跟进处理进度,反馈处理结果,提升服务体验。 4. 完成上级交办的其他行政协调、食品安全相关工作,确保各项工作落实到位。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,有餐饮 / 行政 / 食品安全相关经验优先 2.熟练使用办公软件,细心严谨,沟通协调能力强 3.熟悉食品安全法规与餐饮卫生标准 4.责任心强,原则性强
  • 工程主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4、精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业,能够阅览工程图纸。
  • 强电技工

    3.8千-4.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、促进本部门之日常操作效率。 2、定期检查各类电气装置及设备。 3、完成定时抄表、负荷情况。 4、根据上级指示,执行对各类电气设备及装置之日常预防保养工作。 5、完成各部门有关之施工单。 6、查验灯光设备及时间控制装置,并及时进行调校。 7、定期查验洗衣房设备的电气绝缘及紧固电气原件螺丝。 8、定期查验厨房设备电气绝缘。 9、检查水泵马达的运行情况。 岗位要求 1、职高以上文化程度;三年以上强电专业工作经验,有电工证。 2、通晓有关电机、电器功能及其操作程序的知识。 3、熟知电机及电器之测试,检查及安装方法。 4、熟知电机及电器设备之维修保养方法。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 2.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 6.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、全面负责西餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效有序运转。2、制定并执行餐厅的销售策略和促销活动,提升营业额及顾客满意度。3、监督餐厅卫生、安全及食品安全标准的落实,确保符合相关法律法规及酒店要求。4、负责西餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工服务技能与职业素养。5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,确保顾客体验。6、与厨房及其他部门保持高效沟通,协调资源以满足运营需求。7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实优化措施。【岗位要求】1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域经验,有西餐厅管理经验者优先。2、熟悉西餐服务流程及标准,对菜品、酒水知识有一定了解。3、具备较强的团队管理能力,能有效激励和带领团队达成目标。4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作。5、注重细节,具备较强的抗压能力及问题解决能力。6、对餐饮行业市场趋势敏感,具备一定的营销策划能力。
  • 前台接待员

    3.8千-4.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策; 4. 熟练各项专业业务和技能,对客服务; 5. 熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7. 负责钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1. 大专以上文化程度,流利的英语口语; 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及工作程度和规范。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 提供宿舍
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、 全面负责酒店客房部的日常运营和管理工作,包括客房清洁、维护、布置等。 2、确保客房部各项运营成本控制在预算范围内,合理使用资源,降低成本支出。 3、指导客房部所有人员严格按照酒店的卫生标准要求进行工作,确保客房清洁、卫生。 4、负责对客房部各类物品进行清点、入库登记,并做好详细的入出库记录,确保物资管理的准确性和规范性。 5、协调客房部和前厅部之间的合作,确保客人入住和离店的顺畅流程。;
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、保持行李储藏室之整洁。 8、收集住客之退房门匙。 9、提供大堂正门之开门迎宾服务。 10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16、协助保持大堂区域清洁和整齐。 17、对上向行李组主任报告及负责。 18、负责其它由行李组主任所安排之任务。 【岗位要求】 1、拥有1年以上五星级酒店相关工作经验; 2、良好的英语运用能力; 3、身体健康,思维敏捷。
  • 楼层主管

    4.2千-4.2千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for assigned floors and guest rooms during shift. 当班时负表所有分配的楼层和客房 Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times. 与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房 Ensure highest standard of cleaning in assigned areas 确保所分配的区域的高度清洁 Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护 Supervise turndown service 监督夜床服务 Responsible for strict key control 负责钥匙的严格控制 Inspect regularly guestroom corridors and public areas when required. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查 Report maintenance issues promptly to Engineering 迅速向工程部汇报维护活动 Ensure compliance of Lost & Found procedures 确保依照失物招领程序办事 Keep floor linen rooms neat and tidy 维持楼层布草房的干净和整洁 Monitor productivity of the unit 监督单元工作效率 Prevent and resolve grievances 避免和调解抱怨 Resolve disputes 解决争端 Facilitate multiskilling 鼓励员工掌握多技能 Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area 保持维护所在工作区域的高度整洁 Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis 保证所有报告和服务都按时完成 Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成你上级交待的其它任务 Conduct periodical training to all room attendants to ensure consistent high standards in cleanliness and service of Guests Rooms. 指导阶段性培训确保客房的高度整洁及高标准服务 Responsible for the Technical and Cleaning Standards of both Room Attendants and Turndown attendants 负责客房服务员及夜床服务员达到技术和清洁标准 Be integrity. Provide valid personal information & materials; No misconduct record. 为人诚信,提供真实有效的个人信息,无不良刑事行为记录 It is not the intent of this job description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility. 此职位描述目的是介绍该职位重要的职责范围而非所有工作内容
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘人数:1人岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营的整体管理和战略方向,核心目标是提升酒店经营业绩、优化成本结构、增强品牌影响力并确保卓越的宾客满意度。您将直接向酒店业主/总经理汇报,并领导各部门(如前厅、客房、餐饮、市场销售、工程安保等,具体根据酒店架构)实现既定的财务和运营目标。 核心职责 经营策略与业绩驱动:制定并执行酒店年度及季度经营计划、预算和财务预测,确保收入增长和利润目标达成。 深入分析酒店经营数据(P&L, RevPAR, GOP, 入住率,平均房价等),识别机会与挑战,制定并实施有效的改进策略。 主导定价策略的制定和调整,优化收益管理实践(即使无专职收益经理,也需具备收益管理思维)。 严格控制运营成本(人力、能源、物料等),提升运营效率,最大化GOP利润率。 积极开拓新的收入来源,提升非房收入(餐饮、会议、SPA等)占比和贡献率。 全面运营管理:监督并确保前厅、客房、餐饮等核心运营部门提供高效、一致且高标准的服务,提升宾客满意度和忠诚度(NPS/在线评分)。建立、优化并监督执行各项运营流程、服务标准和质量控制体系。负责酒店设施设备的维护保养计划,确保安全、高效运行并控制相关成本。确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防及卫生法规。市场营销与新媒体运营:主导并亲自参与酒店的市场营销策略制定与执行,特别侧重线上渠道。精通并负责酒店新媒体矩阵(微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博、OTA平台官方号等)的日常运营、内容策划、发布与互动。分析新媒体数据,优化内容策略,提升品牌曝光度、互动率和直接预订转化率。管理与OTA、旅行社、公司协议客户等渠道的合作关系。策划并执行线上线下营销活动,提升酒店知名度和吸引力。团队领导与人员发展:招聘、培训、激励和管理各部门负责人及核心团队。营造积极向上、以结果为导向、以客户为中心的企业文化。进行绩效评估,制定员工发展计划,保留核心人才。有效控制人力成本,优化排班和人员配置。业主关系与报告:定期向酒店业主/总经理汇报经营状况、财务表现、市场动态及关键行动计划。清晰沟通运营策略和投资回报,维护良好的业主关系。任职要求学历: 酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业本科及以上学历优先。经验:必备: 5年以上中高端酒店运营管理经验(部门总监/驻店经理/运营经理级别)。强烈优先: 拥有在单体酒店(非连锁品牌管理)担任同等或高级管理职位的成功经验。深刻理解单体酒店在资源、品牌、系统支持等方面的独特性及应对策略。具备全面负责或深度参与酒店P&L管理的经验,有达成显著业绩提升的案例。丰富的市场营销实战经验,特别是在酒店领域。核心技能:卓越的商业头脑和经营意识: 对数字敏感,精通酒店财务分析(P&L解读、预算编制、成本控制)、收益管理原理和定价策略。出色的领导力与影响力: 能够激励和领导多元化团队达成目标,具备优秀的沟通协调和冲突解决能力。强大的问题解决与决策能力: 在复杂环境下能迅速分析问题并做出有效决策。宾客导向: 深刻理解并致力于提供超出预期的宾客体验。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责西餐厅前台接待,热情迎接客人并提供优质服务; 2. 处理客人的预订、咨询及投诉,确保顾客满意度; 3. 管理餐厅日常运营,包括点单、结账及顾客引导; 4. 维护前台区域的整洁与秩序,确保环境舒适宜人; 5. 协助餐厅团队完成其他相关工作,提升整体服务效率。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理顾客需求; 2. 有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升服务质量; 3. 有责任心,能够在快节奏环境中保持专注和耐心; 4. 有相关餐饮或酒店前台工作经验者优先; 5. 形象良好,具有亲和力,能够代表芽莫酒店管理公司正面形象。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1. 业务开发与销售; 2. 客户关系管理; 3. 活动协调与执行支持; 4. 市场洞察与策略; 5. 行政管理。 应聘条件: 1.至少 2 年同类型酒店宴会销售的工作经验; 2.拥有可验证的达成或超额完成销售目标的记录; 3.拥有丰富的本地市场客户资源和销售网络者优先; 4.熟悉销售流程,并有强大的说服力和影响力; 5.出色的沟通与人际交往能力及较强的客户服务意识 6.出色的谈判与解决问题能力 7.优秀的团队合作精神 8.熟练使用 Microsoft办公软件和酒店销售系统,熟悉 西软,Opera S&C 者优先。 年龄及学历: 1990年1月1日后出生; 酒店管理、市场营销、商务管理或相关领域全日制大专及以上学历或具备同等的工作经验。
  • 西餐厅服务员

    4.2千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,包括点单、上菜、酒水服务等; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、及时响应客人的需求,处理客人的投诉或建议,确保客人满意度; 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐和介绍; 6、协助完成餐厅的日常盘点及库存管理工作; 7、遵守餐厅的卫生及安全标准,确保食品安全及操作规范。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、身体健康,形象端正,能够适应站立及走动的工作方式; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅的服务流程及菜品知识; 5、有西餐厅或酒店服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够适应早晚班及节假日排班工作。
  • 客房服务员

    4.3千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有三年以上客房工作经验或相关经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务培训。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,确保酒店在市场竞争中的优势地位; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力和市场占有率; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店销售工作经验,其中至少3年销售管理经验,熟悉酒店行业运作模式; 3、具备优秀的市场开拓能力和客户管理能力,有丰富的客户资源者优先; 4、具备较强的谈判技巧和沟通能力,能够独立完成商务谈判及合同签订; 5、具备良好的数据分析能力,能够根据市场变化及时调整销售策略; 6、年龄28-42岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的书面和口头表达能力。
  • 客房打扫

    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房内的各类消耗品,如洗漱用品、纸巾等 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时上报维修 4、按照酒店流程处理客人遗留物品 5、保持工作区域整洁有序,遵守安全操作规程 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动和工作强度 2、具备基本的清洁卫生知识和操作技能 3、工作认真负责,注重细节,有服务意识 4、能够遵守酒店规章制度和作息时间 5、有酒店客房清洁工作经验者优先
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化销售方案,提升客户满意度; 4、收集并分析竞争对手信息,及时调整销售策略,提高市场占有率; 5、协助策划并执行酒店促销活动,扩大品牌影响力; 6、及时跟进客户反馈,协调相关部门解决客户问题,确保服务质量; 7、定期提交销售报表及市场分析报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、年龄18-32岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 3、对销售工作有热情,抗压能力强,能适应弹性工作安排; 4、具备较强的客户服务意识及谈判技巧,能独立完成销售任务; 5、熟练使用Office办公软件,具备基本数据分析能力; 6、无经验者可接受培训上岗。
  • 餐饮销售

    4.5千-9千
    贵阳 | 经验不限 | 大专
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售工作,完成月度、季度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在需求; 3、根据客户需求定制餐饮方案,包括宴会、会议、团队用餐等服务的销售洽谈; 4、跟进客户订单执行情况,协调酒店内部各部门确保服务质量; 5、收集市场动态及竞争对手信息,及时反馈并提出销售策略建议; 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,提升品牌影响力; 7、按时提交销售报表及客户分析报告,确保数据准确完整。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、年龄18-32岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 3、对销售工作有热情,抗压能力强,能适应弹性工作安排; 4、具备团队协作意识,逻辑清晰,能独立完成客户开发及维护; 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验可培训上岗; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。
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